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汽車(chē)市場(chǎng)工作計(jì)劃五篇范文時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,很快就要發(fā)展新的工作了,是時(shí)候認(rèn)真思考方案該如何寫(xiě)了。相信大家又在為寫(xiě)方案犯愁了吧?下面是小編為大家整理的汽車(chē)市場(chǎng)工作方案5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
汽車(chē)市場(chǎng)工作方案篇1一、售后總體目標(biāo)、
“優(yōu)化管理,穩(wěn)步開(kāi)展。〞
20xx年我們的成績(jī)有目共睹,雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷,但是我們的售后業(yè)績(jī)?nèi)匀槐3謴?qiáng)勁的勢(shì)頭,我相信效勞就是怎么樣用最適合的方式去為客戶解決問(wèn)題,以活動(dòng)應(yīng)有的回報(bào),“工欲善其事必先利其器〞,為了更好面對(duì)客戶問(wèn)題,要求我們從實(shí)際出發(fā),提出問(wèn)題的解決辦法,最終效勞于企業(yè)的管理和運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。倡議新一年工作可以從下幾個(gè)方面著手:
〔一〕完善售后團(tuán)隊(duì)建設(shè)。擁有堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì),才能夠更好的面對(duì)客戶帶來(lái)的各種需要處理的問(wèn)題,明確各部門(mén)工作職責(zé),打消管理職責(zé)的含糊概念,明確劃分各部,各崗位的應(yīng)盡的職責(zé),效勞于整體?!捕臣訌?qiáng)售后效勞流程日常管理。效勞流程是售后效勞重要的一項(xiàng)內(nèi)容,關(guān)系我們的業(yè)務(wù)水平以及客戶稱心度和4S店對(duì)外專業(yè)度,整體上應(yīng)該要去嚴(yán)格執(zhí)行流程,把按照流程作為一種行為習(xí)慣,高規(guī)范,高要去,用行為去改變售后效勞方式,爭(zhēng)取改變一個(gè)新的面貌。對(duì)于車(chē)間維修作業(yè),除了技術(shù)之外要注重與前臺(tái)工作人員的溝通,尤其注意維修之前,維修過(guò)程中,維修完工之后三個(gè)階段主要問(wèn)題的溝通,把問(wèn)題具體化,把故障清晰化。
〔三〕加強(qiáng)培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員技術(shù)水平的提高。前臺(tái)要繼續(xù)加強(qiáng)接車(chē)流程的培訓(xùn)之外,還要不斷強(qiáng)化接車(chē)技巧,尤其對(duì)于疑難問(wèn)題的解決和分析,為效勞于前臺(tái)工作,可以不定期從配件或者車(chē)間選派人員為
前臺(tái)人員交流或者知識(shí)講座,針對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題,各個(gè)攻破,一方面熟練了員工的業(yè)務(wù)能力,而來(lái)促進(jìn)內(nèi)部的合作和交流,讓我們的內(nèi)部溝通更加順暢。對(duì)于車(chē)間技術(shù)人員,通過(guò)培訓(xùn),日常集體學(xué)習(xí),探討提高分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力,關(guān)系到我們4S店整體的對(duì)外技術(shù)形象,汽車(chē)技術(shù)的不斷提高和更新,逆水行舟不進(jìn)那么退,要有一種與時(shí)俱進(jìn)的精神。
〔四〕著重車(chē)間細(xì)節(jié)問(wèn)題的監(jiān)督和管理。好的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)有效的監(jiān)督和管理,尤其是監(jiān)督前臺(tái)和維修車(chē)間的工作環(huán)節(jié),保證和實(shí)現(xiàn)效勞站“6s〞的工作要求,注重協(xié)調(diào)工作中可能出現(xiàn)的情形,如維修挑單,洗車(chē)清潔不夠,工作人員不配合等,嚴(yán)懲清楚,敢于獎(jiǎng)懲,維護(hù)效勞秩序和管理標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)注重公平,公道,公開(kāi)的原那么,堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)利益最大化,保障個(gè)人利益最大化,實(shí)行考核和鼓勵(lì)相結(jié)合的制度,努力營(yíng)造濃厚的工作氣氛,提升部門(mén)的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力?!参濉炒龠M(jìn)與集團(tuán)或其它企業(yè)部門(mén)的合作。以更加開(kāi)放的胸襟,以營(yíng)利為宗旨,效勞于整體大局,爭(zhēng)取集團(tuán)企業(yè)間的協(xié)作,尤其是在客戶索賠,備件方面同其他兄弟同行企業(yè)進(jìn)行資源共享,促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng),此外加強(qiáng)對(duì)外交流,擴(kuò)大保險(xiǎn)方面業(yè)績(jī)的提升,翻開(kāi)市場(chǎng),合理利用浪費(fèi),效勞于企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
二、售后經(jīng)營(yíng)開(kāi)展目標(biāo)、
1、人員定編。
2、產(chǎn)值方案〔一〕營(yíng)業(yè)指標(biāo)。
1、實(shí)現(xiàn)售后總營(yíng)業(yè)額600萬(wàn)。其中保險(xiǎn)理賠不少于220萬(wàn),車(chē)間維修及索賠不少于380萬(wàn)
2、實(shí)現(xiàn)客戶稱心度CSI全年至少93%以上、3、基盤(pán)客戶數(shù)1500人。
4、日接車(chē)臺(tái)次20臺(tái)/天,月接車(chē)650臺(tái)/月、維修平均單車(chē)產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)800元/臺(tái),保險(xiǎn)平均單車(chē)產(chǎn)值1800元/臺(tái)、5、車(chē)輛返修率低于2%、
6、發(fā)展風(fēng)靡汽車(chē)講堂不少于四次。7、保修索賠通過(guò)率不小于95%、
8、關(guān)于有針對(duì)性專業(yè)技術(shù)問(wèn)題的學(xué)習(xí)講座不少于兩次。
9、年度純粹配件采購(gòu)不少于80萬(wàn),根本庫(kù)存到達(dá)規(guī)范要求。配件營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)到達(dá)萬(wàn)。
10、精品銷(xiāo)售到達(dá)30萬(wàn)以上,根本精品配件庫(kù)存到達(dá)10萬(wàn)以上。
〔二〕管理指標(biāo)。
1)主要為加強(qiáng)各部門(mén)培訓(xùn)工作。除了各部門(mén)自行發(fā)展的培訓(xùn)工作,
部門(mén)之間可以交叉提供根底性內(nèi)部培訓(xùn)工作,有利于部門(mén)間的溝通和協(xié)作。如配件或者車(chē)間可向前臺(tái)人員一起交流配件或者汽車(chē)維修方面的常見(jiàn)的技術(shù)問(wèn)題,或者交流工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,其中前臺(tái)接車(chē)人員業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)不少于四次。專業(yè)技術(shù)根底知識(shí)培訓(xùn)不少于2次,車(chē)間維修技術(shù)培訓(xùn)不少于6次全年,對(duì)于疑難技術(shù)問(wèn)題的探討學(xué)習(xí)總結(jié)性活動(dòng)不少于3次。
2)發(fā)展部門(mén)內(nèi)部活動(dòng)不少于三次,通過(guò)集體活動(dòng),增強(qiáng)部門(mén)活力,
提升集體凝聚力。
3)提出內(nèi)部鼓勵(lì)措施用于業(yè)績(jī),客戶稱心度,員工關(guān)心方面的提升。
汽車(chē)市場(chǎng)工作方案篇2一、主要業(yè)績(jī)指標(biāo)及完成情況
市場(chǎng)部20xx年度主要業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況:
截止20xx年xx月xx日,我公司共開(kāi)展二級(jí)合作網(wǎng)點(diǎn)兩個(gè),魯山、舞鋼。因無(wú)配備專業(yè)的市場(chǎng)專員負(fù)責(zé),20xx年全年二網(wǎng)的銷(xiāo)售狀況不容樂(lè)觀,截止12月31日,20xx全年二網(wǎng)總計(jì)銷(xiāo)售18臺(tái),在20xx年10月我公司結(jié)束與魯山順發(fā)的合作,開(kāi)始于魯山大團(tuán)結(jié)汽貿(mào)城合作后,形式有了好轉(zhuǎn),主要是魯山大團(tuán)結(jié)的經(jīng)營(yíng)理念與模式有了很大的提高,包括場(chǎng)地的正規(guī)建設(shè)都很好。另加上新店開(kāi)業(yè),我公司投入的精力和人員也比擬到位,后期跟蹤較緊,這促使魯山在11月單月銷(xiāo)售到達(dá)6臺(tái)。
二、市場(chǎng)部主要工作回憶20xx年度市場(chǎng)部主要工作包括下列幾個(gè)方面。
1.市場(chǎng)活動(dòng)匯總
一季度
一月:迎新春,紅運(yùn)禮--本次活動(dòng)深受廣闊客戶的歡迎,這不僅大大增加了客戶來(lái)店量同時(shí)也促進(jìn)銷(xiāo)售,也有效提高了廣汽本田及我店的出名度.
二月:汽車(chē)文化宣傳長(zhǎng)廊--借汽車(chē)文化長(zhǎng)廊這個(gè)平臺(tái)讓客戶更深入理解廣汽本四款車(chē)型。在銷(xiāo)售參謀和客戶良好的溝通交流中,客戶認(rèn)知和肯定我們的品牌同時(shí)強(qiáng)化四車(chē)型可信賴、高品質(zhì)的形象。
三月:榮耀共享,春情回饋--根據(jù)銷(xiāo)售參謀反饋銷(xiāo)售情況,得知本次活動(dòng)有明顯效果,來(lái)店和來(lái)電量有明顯增加,活動(dòng)以來(lái)截止今天,銷(xiāo)量20臺(tái)(含汝州一臺(tái)),訂單7個(gè)雅閣,2個(gè)奧德賽,1個(gè)鋒范,來(lái)店批次總63,首次來(lái)店批次總104,來(lái)電總數(shù)43,效果明顯增加,本次活動(dòng)效果還比擬理想。
三月:熱銷(xiāo)200萬(wàn),廣本傾情送--此次活動(dòng)積極消減了庫(kù)存,緩解了資金周轉(zhuǎn)壓力,提高市場(chǎng)占有率,最終提升銷(xiāo)量,完成任務(wù)目標(biāo)。
三月:鷹城春季購(gòu)車(chē)節(jié)--本次車(chē)展以飛度,鋒范為主推車(chē)型,以"輕舞飛揚(yáng)鋒芒時(shí)代"為活動(dòng)主題,突出時(shí)代氣息,以特色的推廣促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃,吸引針對(duì)用戶群.到達(dá)銷(xiāo)售效果。
二季度
四月:世博之旅--廣汽本田緊跟20xx年5月上海世博會(huì)風(fēng)潮,借助本次世博會(huì)強(qiáng)大的影響力,發(fā)展"購(gòu)雅閣,看世博"的抽獎(jiǎng)免費(fèi)體驗(yàn)游活動(dòng),通過(guò)本次活動(dòng)宣傳過(guò)后,和來(lái)店看車(chē)人數(shù)有明顯幅度增加,對(duì)近期有意向購(gòu)置雅閣的用戶具有很強(qiáng)吸引力.活動(dòng)期間,雅閣定單銷(xiāo)量總計(jì)43臺(tái).
四月:鷹城首屆春季汽車(chē)團(tuán)購(gòu)節(jié)--我們經(jīng)過(guò)總結(jié)三月份連續(xù)兩次車(chē)展的缺乏,在本次車(chē)展前期我們加強(qiáng)了對(duì)銷(xiāo)售參謀的培訓(xùn),做細(xì)做足車(chē)展前期的籌備工作,致使本次團(tuán)購(gòu)節(jié)上所有銷(xiāo)售參謀精神面貌都很好,氣氛很不錯(cuò),雖然沒(méi)有到達(dá)我們預(yù)定的銷(xiāo)售目標(biāo),但是本次車(chē)展也到達(dá)一個(gè)很不錯(cuò)的銷(xiāo)售結(jié)果.
五月:中國(guó)名媛時(shí)尚文化巡禮--中國(guó)名媛時(shí)尚文化巡禮是針對(duì)高收入、高品位人群的高端文化宣傳活動(dòng),本次活動(dòng)的主要媒體宣傳有平頂山電視臺(tái)和平頂山播送電臺(tái),我店為本次活動(dòng)的贊助商,借助兩大強(qiáng)勢(shì)媒體優(yōu)勢(shì)提高廣汽本田得佳4s店的品牌出名度,強(qiáng)化車(chē)主對(duì)廣汽本田品牌的認(rèn)知與忠誠(chéng)度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊.但此次活動(dòng)沒(méi)有起到良好的監(jiān)督執(zhí)行,致使顧客報(bào)名度非常低,望以后加強(qiáng)活動(dòng)的監(jiān)督執(zhí)行.
五月:感恩回饋,五周年店慶--借我店5周年店慶之際,特推出感恩回饋,大幅優(yōu)惠政策,給顧客真正優(yōu)惠,在店慶期間到達(dá)一個(gè)比擬好的銷(xiāo)售。
六月:廣本四杰魅力科技升級(jí)版上市搶購(gòu)會(huì)--通過(guò)限時(shí)閉館的銷(xiāo)售方式,結(jié)合文藝表演,現(xiàn)場(chǎng)氛圍營(yíng)造,強(qiáng)有力的超低促銷(xiāo)計(jì)劃,使大家在娛樂(lè),和歡樂(lè)中喜悅訂車(chē),到達(dá)很好的銷(xiāo)量。
三季度
七月:鷹城夏夜賞車(chē)會(huì)--在炎炎夏日中我們參與璀璨夏夜賞車(chē)會(huì),讓消費(fèi)者在夏夜舒適的環(huán)境下賞車(chē),有效提高了廣汽本田及我店的出名度,也提高了車(chē)主對(duì)廣汽本田品牌的認(rèn)知與忠誠(chéng)度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊.
九月:鷹城*模大賽暨秋季團(tuán)購(gòu)節(jié)--為積極應(yīng)對(duì),我們通過(guò)強(qiáng)有力的促銷(xiāo)伎倆和強(qiáng)大的品牌宣傳來(lái)提高銷(xiāo)量。借助鷹城購(gòu)車(chē)節(jié)的影響力,車(chē)展前期在各主流媒體上進(jìn)行大規(guī)模的活動(dòng)宣傳,又加上有中國(guó)第一*模之稱的翟凌小姐在車(chē)展第二天上午到我廣本展位加油助威,增加集客量,開(kāi)掘更多的潛在客戶。積極消減庫(kù)存,緩解資金周轉(zhuǎn)壓力,打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,提高市場(chǎng)占有率。
四季度
十月:鷹城廣場(chǎng)秋季團(tuán)購(gòu)節(jié)--車(chē)展在涼爽的十月金秋進(jìn)行,我公司推出的特別獻(xiàn)禮政策能有效吸引顧客,主辦方和我公司都進(jìn)行了大力宣傳,播送、電視、報(bào)紙、短信立體宣傳力度大、效果好,公司展區(qū)位置好,在廣場(chǎng)主入口,布置大氣,展現(xiàn)了我良好的品牌形象
十月:歌詩(shī)圖上市--用尊貴專用的展位來(lái)擺放歌詩(shī)圖,充沛突出了歌詩(shī)圖的尊貴性,而且也吸引了進(jìn)店顧客的目光,從而使新車(chē)---歌詩(shī)圖在鷹城形成良好的口碑。
十月:廣本得佳之夜周杰倫群星演唱會(huì)--此次能爭(zhēng)取到周杰倫群星演唱會(huì)的獨(dú)家總冠名權(quán),并且在演唱會(huì)中途舉行新車(chē)--歌詩(shī)圖的上市發(fā)布會(huì),是一次前所未有的成功品牌宣傳,現(xiàn)場(chǎng)包括舞臺(tái)兩側(cè)巨型廣告牌、座椅等無(wú)處不在的廣本元素,總經(jīng)理上臺(tái)宣布歌詩(shī)圖正式在平頂山上市出售,這些都為廣本在平頂山的美譽(yù)度奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。
十一月:魯山二網(wǎng)周末團(tuán)購(gòu)會(huì)--在這次的周末活動(dòng)中,砸金蛋是其中的亮點(diǎn),由購(gòu)車(chē)的顧客自己來(lái)再訂車(chē)最低價(jià)的根底上再砸出最低價(jià),讓顧客真正的購(gòu)得最低價(jià),并且提升了廣汽本田在魯山二網(wǎng)的品牌形象,為廣本在魯山翻開(kāi)市場(chǎng)奠定了根底。
十二月:廣汽本田感恩20xx期許20xx答謝會(huì)--此次活動(dòng)的目的不在于賣(mài)車(chē),而是一次真正的回饋活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)主持人慷慨激昂和風(fēng)趣幽默讓邀請(qǐng)到的客戶感到了寒冬里的一絲和煦,也會(huì)使廣汽本田在平頂山形成更好的口碑,把廣汽本田品牌在鷹城的美譽(yù)度提高到一個(gè)新的層次。
2.市場(chǎng)推廣活動(dòng)
(1)市場(chǎng)部在本年度通過(guò)一系列的市場(chǎng)宣傳運(yùn)作,包括冠名周杰倫群星演唱會(huì),年末答謝會(huì)等宣傳活動(dòng),直接推動(dòng)銷(xiāo)售部銷(xiāo)售進(jìn)程根底上極大地促進(jìn)了市場(chǎng)渠道的拓展。
(2)通過(guò)幾次春秋季的車(chē)展,和一系列提前宣傳,提升了我品牌在平頂山的美譽(yù)度,同時(shí)也宣傳了企業(yè)。
3.廣告宣傳活動(dòng)
市場(chǎng)部今年在平頂山電視臺(tái),平頂山晚報(bào),平頂山交通播送等媒體做了大量廣宣,大大支援了銷(xiāo)售活動(dòng),同時(shí)也促進(jìn)了品牌價(jià)值的提升。
4.市場(chǎng)部標(biāo)準(zhǔn)化管理的推進(jìn)
為了提升市場(chǎng)部的競(jìng)爭(zhēng)能力,在本年度配合公司相關(guān)部門(mén)發(fā)展了市場(chǎng)部標(biāo)準(zhǔn)化管理運(yùn)動(dòng),重新對(duì)市場(chǎng)部運(yùn)作流程進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn),為明年工作效率的提升奠定了根底。
三、工作中存在的主要問(wèn)題
1.與二網(wǎng)聯(lián)系不夠多,很少幾乎沒(méi)有時(shí)間去二網(wǎng)親身體驗(yàn),分析,二網(wǎng)所在城市的各項(xiàng)調(diào)查,致使二網(wǎng)銷(xiāo)售量比擬差。
2.工作職責(zé)不明確,市場(chǎng)運(yùn)作沒(méi)有主見(jiàn),領(lǐng)導(dǎo)安頓什么,自己就去做什么,不能獨(dú)立的去做一些有創(chuàng)意,有利于公司以及市場(chǎng)工作的計(jì)劃。
四、主要應(yīng)對(duì)措施
1.加強(qiáng)與二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的`溝通
市場(chǎng)部方案在新的一年里重點(diǎn)加強(qiáng)與二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的溝通,定點(diǎn)去二網(wǎng)做市場(chǎng)調(diào)查,分析,給予二網(wǎng)協(xié)助,銷(xiāo)售人員的產(chǎn)品知識(shí),和銷(xiāo)售技能的培訓(xùn)工作,有方案的去實(shí)施。
2.組織方案管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn)
市場(chǎng)部擬通過(guò)組織方案管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn),增強(qiáng)市場(chǎng)部管理人員的方案管理能力,同時(shí)強(qiáng)化基層市場(chǎng)人員的執(zhí)行能力。
汽車(chē)市場(chǎng)工作方案篇320xx年已經(jīng)過(guò)去,市場(chǎng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)全面完成,并通過(guò)一系列的廣宣運(yùn)作及店頭活動(dòng)進(jìn)一步的提升了我公司品牌在伊犁地區(qū)的出名度,成為伊犁地區(qū)汽車(chē)行業(yè)的佼佼者。為了繼續(xù)保持目前的良好開(kāi)展勢(shì)頭,同時(shí)也為了在今后的工作中減少失誤,現(xiàn)將20xx年的工作成績(jī)與缺乏總結(jié)如下。
市場(chǎng)部主要工作回憶20xx年度市場(chǎng)部主要工作包括下列幾個(gè)方面。
1.市場(chǎng)活動(dòng)匯總
十月:伊犁秋季車(chē)展——車(chē)展在涼爽的十月金秋進(jìn)行,我公司推出的特別獻(xiàn)禮政策能有效吸引顧客,主辦方和我公司都進(jìn)行了大力宣傳,播送、電視、報(bào)紙、短信立體宣傳力度大、效果好,公司展區(qū)位置好,在廣場(chǎng)主出口,布置大氣,展現(xiàn)了我良好的品牌形象
十一月:長(zhǎng)安汽車(chē)雙十一盛惠駕到——此次活動(dòng)為期三天,訂車(chē)禮與售后各大工程相結(jié)合,重而更好的促進(jìn)的售后的產(chǎn)值,更好的提升了伊犁志宏長(zhǎng)安汽車(chē)的影響力。
十二月:伊犁志宏一周年店慶暨限時(shí)搶購(gòu)會(huì)——此次活動(dòng),想看心儀車(chē)型的價(jià)格繳納誠(chéng)意金和每成交一輛車(chē)在原有的價(jià)位上在優(yōu)惠50元可疊加及砸金蛋是其中的亮點(diǎn),由購(gòu)車(chē)的顧客自己來(lái)爭(zhēng)取車(chē)輛的最低價(jià),并且提升了伊犁志宏4S店的品牌形象,為長(zhǎng)安汽車(chē)在伊犁地區(qū)翻開(kāi)市場(chǎng)奠定了根底。
2.市場(chǎng)推廣活動(dòng)
(1)通過(guò)幾次春秋季的車(chē)展,和一系列提前宣傳,提升了我品牌在伊犁地區(qū)的美譽(yù)度,同時(shí)也宣傳了企業(yè)。3.廣告宣傳活動(dòng)
市場(chǎng)部今年在101.6電臺(tái),平臺(tái),汽車(chē)之家等做了大量廣宣,大大支援了銷(xiāo)售活動(dòng),同時(shí)也促進(jìn)了品牌價(jià)值的提升。4.市場(chǎng)部標(biāo)準(zhǔn)化管理的推進(jìn)
3、市場(chǎng)費(fèi)用
1)展廳物料費(fèi)用:1-12月預(yù)計(jì)6萬(wàn)元
2)汽車(chē)之家豪華版5.25萬(wàn)元,易車(chē)網(wǎng)規(guī)范版3.99萬(wàn)元3)每月活動(dòng)費(fèi)用1月-12月6萬(wàn)元
回憶20xx年,對(duì)照自己的工作表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)部還有很多缺乏,如在業(yè)務(wù)上,還沒(méi)有到達(dá)精益求精的要求;工作有時(shí)操之過(guò)急,不足深入細(xì)致的工作作風(fēng),雖然一直在努力,但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒(méi)有什么能拿出來(lái)說(shuō)的實(shí)在成績(jī),提出的一些倡議不夠系統(tǒng),沒(méi)有給市場(chǎng)提出更多行之有效的方法望20xx年在各個(gè)部門(mén)的積極配合下積極做到全面的改觀。
市場(chǎng)部:蘇志平
20xx年12月30日
汽車(chē)市場(chǎng)工作方案篇4一、總體目標(biāo)根據(jù)本年度工作情況與存在缺乏,結(jié)合目前企業(yè)開(kāi)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部方案從十個(gè)方面發(fā)展xx年度的工作:
一、總體目標(biāo)
根據(jù)本年度工作情況與存在缺乏,結(jié)合目前企業(yè)開(kāi)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部方案從十個(gè)方面發(fā)展xx年度的工作:
1、進(jìn)一步完善企業(yè)的組織架構(gòu),確定和辨別每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證企業(yè)的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成企業(yè)各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充沛考慮員工福利,做好員工鼓勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度根底上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)方法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)企業(yè)所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)開(kāi)展效勞。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)企業(yè)的形象和基本利益。
二、考前須知:
1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)項(xiàng)目。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原那么進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和開(kāi)展的企業(yè)而言,是非常重要的根底工作,也是需要企業(yè)高低通力合作的工作,各部門(mén)配合共同做好的工作工程較多,因此,需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以協(xié)助。
3、此工作目標(biāo)僅為行政部xx年度全年工作的根本文件,而非具體工作計(jì)劃。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期項(xiàng)目,針對(duì)每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作計(jì)劃。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)研究通過(guò)前方付諸實(shí)施,如遇企業(yè)對(duì)本部門(mén)目標(biāo)的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個(gè)目標(biāo)工程實(shí)施的具體計(jì)劃、方案、制度、表單等,也將根據(jù)企業(yè)調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
一、目標(biāo)概述
企業(yè)迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不完備的。而企業(yè)的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的開(kāi)展方向。
鑒于此,行政部在xx年首先應(yīng)完成企業(yè)組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原那么,通過(guò)對(duì)企業(yè)未來(lái)開(kāi)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的企業(yè)組織架構(gòu),確定和辨別每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證企業(yè)的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理標(biāo)準(zhǔn)、不斷開(kāi)展。
二、具體實(shí)施計(jì)劃:
1、xx年元月底前完成企業(yè)現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和企業(yè)各部門(mén)未來(lái)開(kāi)展趨勢(shì)的調(diào)查;
2、xx年二月底前完成企業(yè)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門(mén)意見(jiàn),報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審閱修改;
3、xx年三月底前完成企業(yè)組織架構(gòu)圖及各部門(mén)組織架構(gòu)圖、企業(yè)人員編制計(jì)劃。企業(yè)各部門(mén)配合企業(yè)組織架構(gòu)對(duì)本部門(mén)職位表明書(shū)、工作流程在去年根底上進(jìn)行改造。行政部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸
三、實(shí)施目標(biāo)考前須知:
1、企業(yè)組織架構(gòu)決定于企業(yè)的長(zhǎng)期開(kāi)展戰(zhàn)略,決定著企業(yè)組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),妨礙企業(yè)的開(kāi)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理本錢(qián)的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣妨礙企業(yè)的開(kāi)展。共6頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)123456
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合企業(yè)整體開(kāi)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)企業(yè)運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門(mén)、每一工作崗位確實(shí)定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,因?yàn)槠髽I(yè)組織架構(gòu)是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的根底,也是部門(mén)編制、人員配置的根底,組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理研究特批以外,行政部對(duì)各部門(mén)的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:行政部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:行政部經(jīng)理助理
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén):
1、企業(yè)現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和企業(yè)各部門(mén)未來(lái)開(kāi)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調(diào)查表格,行政部需調(diào)閱企業(yè)現(xiàn)有各部門(mén)職務(wù)表明書(shū);
2、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門(mén)審閱、提出珍貴意見(jiàn)并必須經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理最終裁定。
汽車(chē)市場(chǎng)工作方案篇5公司第八年研發(fā)了P2產(chǎn)品和開(kāi)發(fā)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng),現(xiàn)有產(chǎn)品有:P1、P2、P3,現(xiàn)有客戶有:本地一個(gè),國(guó)內(nèi)兩個(gè)?,F(xiàn)在公司迎來(lái)了第十年的經(jīng)營(yíng),面對(duì)客戶的需求以及市場(chǎng)的需求,市場(chǎng)部制定了新一年的工作方案。
一、銷(xiāo)售預(yù)算
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果顯示,P1產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是不斷下降的,第八至第十二年P(guān)1的市場(chǎng)需求量預(yù)測(cè)增長(zhǎng)幅度(%)是-28.6~-4.0,價(jià)格也是呈現(xiàn)下降的趨勢(shì)。本部門(mén)預(yù)計(jì)第九年P(guān)1產(chǎn)品銷(xiāo)售量為:3570~5280件。
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果顯示,P2、P3產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是不斷回升的,第八至第十二年市場(chǎng)需求量預(yù)測(cè)有不同程度的增長(zhǎng),價(jià)格比第九年有小幅提高。
二、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員個(gè)人績(jī)效及培訓(xùn)安
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