06570#房地產(chǎn)營銷學試題第3頁共3頁浙江省2011年1月高等教育自學考試房地產(chǎn)營銷學試題課程代碼：06570一、填空題(本大題共8小題，每空1分，共15分)請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。1.4Rs營銷組合的四個營銷要素是關(guān)聯(lián)、反應(yīng)、______和______。2.隨機抽樣法可分為簡單隨機抽樣法、______和______。3.市場細分的要素分析法包括單一要素法、______和______。4.以需求為導向的定價方法可分為______和______兩種。5.直接營銷渠道的缺點有分散企業(yè)人力、物力和財力、______和______。6.一個成功的品牌要求具備差異性、______、______三個特征。7.物業(yè)管理是物業(yè)售后服務(wù)的______形態(tài)。8.房地產(chǎn)營銷全過程的兩大主體是______和______。二、單項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1.房地產(chǎn)調(diào)研中的行為記錄法屬于下列哪種方法()A.觀察法 B.訪問法C.客戶意見法 D.實驗法2.下列哪種理論強調(diào)了“以顧客為中心”對企業(yè)營銷、經(jīng)營的極端重要性()A.4Vs B.4CsC.4Ps D.4Is3.下列哪種屬于競爭導向定價法()A.價值認知定價法 B.隨行就市定價法C.成本加成定價法 D.聲望定價法4.為滿足某一消費者群體的產(chǎn)品和服務(wù)需求而采取的目標市場戰(zhàn)略是()A.產(chǎn)品專業(yè)化模式 B.市場專業(yè)化模式C.選擇專業(yè)化模式 D.全市場覆蓋模式5.各個產(chǎn)品系列中包含的不同規(guī)格的產(chǎn)品品目數(shù)是屬于()A.產(chǎn)品的深度 B.產(chǎn)品的廣度C.產(chǎn)品的長度 D.產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)度6.下列哪個屬于房地產(chǎn)代理商的主要特點()A.不是獨立的法人 B.擁有產(chǎn)品的所有權(quán)C.從事產(chǎn)品的購銷活動 D.獲取進銷差價7.下列哪種促銷方式是雙向交流、且易建立個人友誼的()A.廣告 B.人員推銷C.公共關(guān)系 D.銷售促進8.寫字樓屬于下列哪種物業(yè)()A.居住物業(yè) B.工業(yè)物業(yè)C.商業(yè)物業(yè) D.其他物業(yè)9.下列哪個屬于房地產(chǎn)品牌運營的起點()A.品牌設(shè)計 B.品牌控制C.品牌創(chuàng)造 D.品牌管理10.當一家公司將所有能夠與自己爭取相同顧客群的公司看做其競爭對手時的競爭被稱為()A.品牌競爭 B.行業(yè)競爭C.形式競爭 D.一般競爭三、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。1.完整的CIS應(yīng)包括()A.視覺識別系統(tǒng) B.信息識別系統(tǒng) C.情感識別系統(tǒng) D.理念識別系統(tǒng)E.行為識別系統(tǒng)2.品牌在房地產(chǎn)營銷中的作用有()A.廣告促銷的有力武器 B.有助于提高產(chǎn)品質(zhì)量C.有助于新產(chǎn)品的銷售 D.有助于擴大企業(yè)規(guī)模E.有助于提高市場占有率3.房地產(chǎn)產(chǎn)品實體功能創(chuàng)新應(yīng)包括()A.經(jīng)濟功能 B.社會功能C.服務(wù)功能 D.生態(tài)保健功能E.文化功能4.在評估細分市場時一般可以從______等方面來考察。()A.細分市場的規(guī)模 B.細分市場的結(jié)構(gòu)吸引力C.企業(yè)自身的內(nèi)部資源 D.細分市場的增長潛力E.企業(yè)自身的經(jīng)營目標5.評估公共關(guān)系策略效果的辦法有()A.參與觀察法 B.目標比較法C.統(tǒng)計分析法 D.銷售額和利潤貢獻法E.輿論調(diào)查法四、名詞解釋(本大題共4小題，每小題3分，共12分)1.市場細分2.營銷執(zhí)行3.房地產(chǎn)的社會特性4.私有品牌五、簡答題（本大題共4小題，每小題6分，共24分）1.何謂市場調(diào)研？市場調(diào)研的特點有哪些？2.何謂房地產(chǎn)定價目標?定價目標有哪些？3.房地產(chǎn)促銷策略的實施過程可分哪幾步？4.物業(yè)前期