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文檔簡介
業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃模板為進(jìn)一步提高教師的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和教育創(chuàng)新力量,提高教育理念、教育力量、科研意識和科研水平,構(gòu)建鎮(zhèn)、校共同參加的培訓(xùn)基地,現(xiàn)制定本年度實施規(guī)劃如下:
一、培訓(xùn)對象
全鎮(zhèn)教師。
二、培訓(xùn)工作目標(biāo)任務(wù)
1、建立在縣教師進(jìn)修學(xué)校培訓(xùn)效勞和指導(dǎo)下,中心小學(xué)負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)教師的學(xué)習(xí)培訓(xùn)輔導(dǎo),完全小學(xué)負(fù)責(zé)所轄輔導(dǎo)片內(nèi)初小教師的學(xué)習(xí)培訓(xùn)組織工作。
2、建立并完善校本培訓(xùn)工作的制度體系,促進(jìn)研訓(xùn)一體化,實現(xiàn)理論學(xué)習(xí)、教育教學(xué)討論和教育教學(xué)實踐的嚴(yán)密結(jié)合。
3、構(gòu)建能有效促進(jìn)教師自主進(jìn)展的學(xué)習(xí)環(huán)境,促進(jìn)教師從個體學(xué)習(xí)為主向團(tuán)隊學(xué)習(xí)為主的轉(zhuǎn)變,推動學(xué)校學(xué)習(xí)討論型組織建立,增加教師專業(yè)化意識,提高教師專業(yè)水平和隊伍整體素養(yǎng)。
4、培育一批把握現(xiàn)代教育理論,了解本學(xué)科進(jìn)展趨勢,具有肯定學(xué)術(shù)水平,有較強(qiáng)的實踐力量、創(chuàng)新力量和開展教育教學(xué)討論力量的骨干教師和學(xué)科帶頭人。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、師德培訓(xùn)
以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),用科學(xué)進(jìn)展觀統(tǒng)領(lǐng)教師校本全員培訓(xùn)工作,以《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù),以形式多樣的培訓(xùn)活動為載體,以增加愛與責(zé)任為核心,對教師進(jìn)展社會主義政治思想教育、榮辱觀教育、心理安康教育、法制教育和職業(yè)道德教育,使教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和教師職業(yè)觀,建立新型的師生關(guān)系和文明和諧的人際關(guān)系,強(qiáng)化教師自身修養(yǎng),塑造良好的教師形象。
2、新課程培訓(xùn)
新課程培訓(xùn)要在進(jìn)展集中專題培訓(xùn)的根底上,組織教師仔細(xì)學(xué)習(xí)新的教育理論,學(xué)習(xí)新課程改革理論,通過專家講座和爭論、研討、溝通等形式,使理論與教學(xué)實際相結(jié)合,促進(jìn)教師將先進(jìn)的理念內(nèi)化為教學(xué)行為。學(xué)科培訓(xùn)主要是通過教材、解讀課標(biāo)、探究教法、解決疑難。在培訓(xùn)指導(dǎo)下,運用多種學(xué)習(xí)形式,促進(jìn)教師在教學(xué)實踐中討論把握實施新課程的有效教學(xué)方法和手段。
3、教育教學(xué)力量培訓(xùn)
以教師的教學(xué)根本功和教學(xué)根本技能為主要內(nèi)容,開展通用根本功、學(xué)科教學(xué)根本功和綜合力量訓(xùn)練,開展教育學(xué)、心理學(xué)等根底理論的培訓(xùn)。要結(jié)合教師的不同特點實行不同的培訓(xùn)方式,使每一個教師把握扎實的教育教學(xué)根本技能,具有較高的教育教學(xué)水平。
4、現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)
教師集中承受暑期開展的國家級現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育培訓(xùn),使教師的計算機(jī)操作技術(shù)達(dá)標(biāo),充分發(fā)揮現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程資源的使用效益,做好資源的承受、整理、刻制利用,使教學(xué)資源更加豐富,教學(xué)手段更具現(xiàn)代化。
5、教育科研力量培訓(xùn)
要把培訓(xùn)和教育科研嚴(yán)密結(jié)合,圍繞新課程的實施,結(jié)合課堂教學(xué),進(jìn)展教學(xué)方法和教育科研根本方法的培訓(xùn)。依據(jù)本校教師本人的實際,針對當(dāng)前教育教學(xué)中的實際問題,特殊是根底教育新課程實施中的問題,確定討論課題,進(jìn)展有針對性地討論,引導(dǎo)教師從實踐中不斷總結(jié)閱歷和教訓(xùn),不斷提高教學(xué)力量,提高教育科研的專業(yè)技能水平,用教育理論指導(dǎo)教學(xué)實踐,推動根底教育課程改革。
6、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新力量培訓(xùn)
通過學(xué)習(xí)學(xué)科創(chuàng)新的根本理論、根本要求,討論如何把學(xué)科創(chuàng)新的根本理念和創(chuàng)新課堂的根本要求轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的教學(xué)行為,完善自己的課堂教學(xué)并探究開展學(xué)科實踐活動的有效途徑和策略,進(jìn)而形成自己的教學(xué)風(fēng)格,制造性地實施新課程,促進(jìn)教師從教育理論的消費者走向教育理論的建構(gòu)者。
四、培訓(xùn)形式
依據(jù)全鎮(zhèn)和各校實際實行敏捷多樣的培訓(xùn)方式,形成培訓(xùn)特色,全鎮(zhèn)培訓(xùn)實行集中培訓(xùn)和分散學(xué)習(xí)的形式,集中培訓(xùn)主要實行聽取講座、閱歷溝通、示范觀摩等形式,輔導(dǎo)片培訓(xùn)依據(jù)實際實行專題講座、自學(xué)反思溝通、合作研討、專題討論探討、教學(xué)疑難會診、示范觀摩、案例分析、研訓(xùn)互動、讀書指導(dǎo)、溝通點評、校際聯(lián)合等多種形式,制造性地開展工作。做到培訓(xùn)有專題主持人,主持人要有教師輪番主持,有內(nèi)容,有表達(dá)培訓(xùn)效果的材料、檔案。
五、保障措施
1、組織機(jī)構(gòu)
一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:徐勇中心小學(xué)校長全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作
副組長:王銀中心小學(xué)副校長負(fù)責(zé)抓培訓(xùn)落實工作
成員:
馮庭記中心小學(xué)教務(wù)副主任負(fù)責(zé)中心小學(xué)片培訓(xùn)工作
余發(fā)波寇家村完小校長負(fù)責(zé)寇家村片培訓(xùn)工作
湯宏亮文化坪小學(xué)校長負(fù)責(zé)文化坪片培訓(xùn)工作
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由中心小學(xué)校長辦王偉負(fù)責(zé)辦公,各校要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)全面負(fù)責(zé)落實培訓(xùn)工作。
二是成立培訓(xùn)指導(dǎo)小組
組長由中心小學(xué)副校長張少成同志擔(dān)當(dāng),成員由中心小學(xué)校長辦、教務(wù)處及各校的教研組人員組成,全面組織落實培訓(xùn)工作任務(wù),協(xié)調(diào)培訓(xùn)過程中消失的疑難問題,相互之間準(zhǔn)時取得聯(lián)系,各片培訓(xùn)期間組織人力巡回參加,準(zhǔn)時與教師進(jìn)修學(xué)校取得聯(lián)系,對培訓(xùn)過程中的疑難問題取得指導(dǎo)和輔導(dǎo)。
2、建立完善的校本培訓(xùn)治理機(jī)制
建立以片培訓(xùn)為主陣地,以校本培訓(xùn)為主主要內(nèi)容,以縣鎮(zhèn)督查、指導(dǎo)為形式的校本培訓(xùn)工作。根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃內(nèi)容準(zhǔn)時組織開展校本培訓(xùn),要根據(jù)面對全員、突出骨干、傾斜薄弱、共同提高的原則,建立完善的培訓(xùn)機(jī)制、約束機(jī)制和鼓勵機(jī)制,確保各項培訓(xùn)任務(wù)如期完成,為教師搭建安康成長的效勞平臺。
3、落實經(jīng)費保障機(jī)制。
各校要把培訓(xùn)經(jīng)費納入年度財務(wù)預(yù)算,保證培訓(xùn)工作順當(dāng)開展。在保障機(jī)制中,各校要做到三個必需拿出來:一是參與培訓(xùn)教師的旅差費必需拿出來;二是培訓(xùn)所需要的材料費、會務(wù)費必需拿出來;三是培訓(xùn)過程中開展的技能競賽活動嘉獎基金必需拿出來,而且用于培訓(xùn)的經(jīng)費逐年有所增加。
4、嚴(yán)格考核方法,推動校本培訓(xùn)安康進(jìn)展。
校本培訓(xùn)是教師連續(xù)教育的又一主要途徑,實行培訓(xùn)考核,記入連續(xù)教育學(xué)分,并作為教師年度考核、評優(yōu)樹模、晉職的主要依據(jù),每學(xué)年連續(xù)教育培訓(xùn)不少于50學(xué)時。
篇二:業(yè)務(wù)培訓(xùn)規(guī)劃模板
商業(yè)銀行參加國際競爭不僅僅是實力的比賽,更是人才的競爭、學(xué)問的競爭,誰能夠更快地學(xué)習(xí),誰能夠更快地把握更新的學(xué)問,誰就能贏得在競爭中的優(yōu)勢,打造學(xué)習(xí)型企業(yè)成為提升商業(yè)銀行核心競爭力和持續(xù)進(jìn)展的動力。面對日新月異的新技術(shù),新應(yīng)用,琳瑯滿目的銀行卡產(chǎn)品,如何盡快的讓銀行專業(yè)人員、受理商戶、持卡人盡快的把握這些新技術(shù)、新卡種和新功能,提高銀行卡應(yīng)用綜合效益,只有通過持續(xù)不斷地培訓(xùn)才能到達(dá)預(yù)定目標(biāo)。
綜觀世界知名企業(yè)對員工的培訓(xùn)不惜大量的人力、物力,開發(fā)和建立了一整套適合自身企業(yè)的培訓(xùn)體系,并取得了良好的效果。如藍(lán)色巨人IBM公司,其每年用于培訓(xùn)的費用相當(dāng)于IBM營業(yè)總額的2%,從新人到經(jīng)理都有具體的培訓(xùn)規(guī)劃,每一個員工都清晰地看到自己的將來,員工通過培訓(xùn)重塑自己的職業(yè)前途。因此,培訓(xùn)應(yīng)成為商業(yè)銀行一項長期的、連續(xù)不斷地工作。
一、培訓(xùn)重要性分析
1、培訓(xùn)可以保證商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)進(jìn)展戰(zhàn)略的實施。培訓(xùn)是商業(yè)銀行企業(yè)文化的一局部,而且是重要的一局部。之所以重要是由于培訓(xùn)是在貫徹執(zhí)行企業(yè)決策者的經(jīng)營進(jìn)展戰(zhàn)略,通過不同階段、不同層次的培訓(xùn),讓大家明確商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)近期及長遠(yuǎn)進(jìn)展方向,在工作中自覺地與決策層保持全都,從而形成一種整合力,仔細(xì)貫徹執(zhí)行全行統(tǒng)一的銀行卡業(yè)務(wù)進(jìn)展戰(zhàn)略,使商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)進(jìn)展戰(zhàn)略得到充分的實施。如工商銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)能夠順當(dāng)?shù)耐懂a(chǎn)運行,就是全行上下齊心協(xié)力的結(jié)果,從總行到各個分行、網(wǎng)點都舉辦了屢次的技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),才保證了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上機(jī)和正常運轉(zhuǎn)。
2、培訓(xùn)成為塑造企業(yè)文化的重要手段,可以提高企業(yè)形象。銀行卡文化是整個商業(yè)銀行企業(yè)文化的一局部,通過對員工不斷地培訓(xùn),提升員工對企業(yè)的認(rèn)同感和信任感,感受到企業(yè)的進(jìn)展壯大有自己的一份力氣,并使商業(yè)銀行銀行卡產(chǎn)品治理從市場調(diào)研、需求分析到軟件開發(fā)、測試和推廣應(yīng)用,都逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化,設(shè)計生產(chǎn)出客戶喜好的、高質(zhì)量的銀行卡產(chǎn)品,通過銀行卡產(chǎn)品宣揚(yáng)發(fā)卡銀行經(jīng)營理念,樹立良好的公眾形象。
3、培訓(xùn)為推動銀行卡業(yè)務(wù)進(jìn)展供應(yīng)有效的效勞和支持。面對日益競爭的市場,各家商業(yè)銀行不斷地推出銀行卡新產(chǎn)品,如何準(zhǔn)時把業(yè)務(wù)新需求轉(zhuǎn)化為軟件產(chǎn)品,準(zhǔn)時的推廣應(yīng)用,并讓客戶使用好這些銀行卡產(chǎn)品,充分發(fā)揮新產(chǎn)品性能,吸引客戶、更好的為客戶效勞成為促進(jìn)銀行卡業(yè)務(wù)進(jìn)展的關(guān)鍵。有效途徑之一就是通過對銀行卡業(yè)務(wù)的培訓(xùn),讓涉及銀行卡業(yè)務(wù)經(jīng)營每一個環(huán)節(jié)的工作人員及持卡人嫻熟把握新產(chǎn)品的使用操作。
4、培訓(xùn)可以提高團(tuán)隊的整體力量和員工敬業(yè)精神。每一個銀行卡產(chǎn)品的正常運作,涉及到發(fā)卡銀行、收單銀行、銀聯(lián)、商戶、持卡人等多個部門,不行能靠幾個人來完成,需要一個成百上千人的團(tuán)隊力氣,需要全體人員開動腦筋,協(xié)調(diào)全都共同的努力才能做好整個銀行卡業(yè)務(wù)的經(jīng)營進(jìn)展。因此,通過培訓(xùn)可以滿意各類人員追求學(xué)問的渴望,可以提高每一個從業(yè)人員的技能,從而提高整個銀行卡團(tuán)隊的整體力量,鼓勵員工不斷完善自我,愛崗敬業(yè)。從而樹立高度的集體榮譽(yù)感,整體利益高于一切的思想,樹立一切為了客戶需要的思想,積極主動地做好自己本職工作。
5、培訓(xùn)有利于把業(yè)務(wù)需求盡快轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量、高性能的銀行卡產(chǎn)品,標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)處理流程、提高工作效率。通過不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí)可以激發(fā)員工創(chuàng)新的火花,提出更多有意的業(yè)務(wù)需求,更多有效地解決問題方法,從而促進(jìn)業(yè)務(wù)流程的改良和提高銀行卡產(chǎn)品的整體性能。
6、面對銀行卡產(chǎn)品的多樣化、對技術(shù)手段操作的簡單性,只有通過有效的培訓(xùn),才能提高商業(yè)銀行各級人員的業(yè)務(wù)技能,才能提高經(jīng)營治理水平和效勞水平,為客戶供應(yīng)優(yōu)良的效勞,才能發(fā)揮科技產(chǎn)品的性能,才能讓客戶喜愛銀行產(chǎn)品、用好銀行卡產(chǎn)品,為銀行帶來收益。否則,即使發(fā)卡銀行推出的銀行卡產(chǎn)品功能很好,科技手段先進(jìn),但沒有人會用,只能是束之高閣,造成資源鋪張。
二、培訓(xùn)需要改良的地方
1、銀行卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)沒有建立一個良好的運行機(jī)制,往往是要推出什么新產(chǎn)品、新技術(shù)應(yīng)用就培訓(xùn)什么內(nèi)容,隨便性比擬強(qiáng),從上到下沒有制定一個具體的培訓(xùn)規(guī)劃,造成受培訓(xùn)員工的范圍掩蓋面比擬小。依據(jù)有關(guān)統(tǒng)計,國內(nèi)48%的企業(yè)無法執(zhí)行培訓(xùn)規(guī)劃,80%的企業(yè)不能實現(xiàn)全員培訓(xùn)。
2、對銀行卡業(yè)務(wù)人員的技術(shù)培訓(xùn)不夠準(zhǔn)時深入。ATM、POS、CDM、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等涉及銀行卡產(chǎn)品應(yīng)用的新技術(shù)手段越來越多、功能也越來越強(qiáng),對于基層分行真正熟識把握每一種設(shè)備的技術(shù)性能和業(yè)務(wù)處理流程的銀行卡專業(yè)人員特別的少,這也是造成銀行卡業(yè)務(wù)運行過程中消失問題后得不到準(zhǔn)時處理,不能精確的解答客戶問題的重要緣由。
3、培訓(xùn)工作沒有實行差異化治理。主要表現(xiàn)培訓(xùn)的方式比擬的單一,根本上采納統(tǒng)一實行大堂面授的方式進(jìn)展,案例方式、互動式、體驗式和頭腦風(fēng)暴式等教學(xué)方式根本沒有采納,同樣也很少針對崗位需求進(jìn)展有特殊針對性的培訓(xùn)。對于培訓(xùn)教材也缺乏有針對性的編寫,如收單風(fēng)險中典型案例選編供應(yīng)給收單人員學(xué)習(xí)則效果要比一大本銀行卡業(yè)務(wù)學(xué)問要好的多。
4、對商戶培訓(xùn)比擬薄弱。通常商戶的收銀員流淌性較大,好多業(yè)務(wù)剛剛嫻熟就崗位輪換了,新的.收銀員因培訓(xùn)不準(zhǔn)時,簡單造成銀行卡收單過程消失收單業(yè)務(wù)處理緩慢、拒卡現(xiàn)象及收單風(fēng)險。
三、培訓(xùn)詳細(xì)措施
1、各級領(lǐng)導(dǎo)首先要從思想上提高對培訓(xùn)工作重要性的熟悉,轉(zhuǎn)變對員工崗位培訓(xùn)沒有必要的思想,充分熟悉到培訓(xùn)工作是商業(yè)銀行一項不行或缺的工作,是商業(yè)銀行事業(yè)進(jìn)展的一項大計,商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)進(jìn)展需要全行員工的共同參加,需要各式各樣的人才,只有通過培訓(xùn)才能塑造企業(yè)文化,標(biāo)準(zhǔn)員工行為,提高團(tuán)隊整體力量,增加企業(yè)分散力,打造品牌形象。
2、制定培訓(xùn)規(guī)劃,建立完善培訓(xùn)平臺。建立銀行卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度,開發(fā)設(shè)計培訓(xùn)方案,設(shè)計編寫培訓(xùn)講義和教材,實行差異化培訓(xùn),舉辦系列有關(guān)涉及銀行卡的技術(shù)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)專題講座,建立一個功能齊全、操作性強(qiáng)適合員工需求的培訓(xùn)平臺,并逐步形成一套較為完善的培訓(xùn)體系,推動商業(yè)銀行的改革與進(jìn)展。
3、擅長借鑒和學(xué)習(xí)國內(nèi)外大型企業(yè)的培訓(xùn)閱歷,充分發(fā)揮現(xiàn)有的行內(nèi)培訓(xùn)學(xué)校和教育體系,在辦學(xué)方針上,實行請進(jìn)來、走出去的辦學(xué)方針,邀請有關(guān)部門領(lǐng)域的專家學(xué)者進(jìn)行專題講座,也可以定期輸送員工到他們那里學(xué)習(xí)。
4、做好員工培訓(xùn)需求分析和課程設(shè)計。在制定培訓(xùn)規(guī)劃之前,依據(jù)銀行卡業(yè)務(wù)經(jīng)營進(jìn)展戰(zhàn)略,搜集行內(nèi)員工培訓(xùn)需求,做好培訓(xùn)需求分析,了解員工、特約商戶和持卡人需要提高哪些技能,并把培訓(xùn)需求進(jìn)展分類分析,合理制定培訓(xùn)規(guī)劃,依據(jù)培訓(xùn)的對象及內(nèi)容,設(shè)計培訓(xùn)教材、培訓(xùn)時間和培訓(xùn)形式。
5、按對象分類,實行差異化培訓(xùn)。銀行卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)分為內(nèi)部員工的培訓(xùn)、特約商戶培訓(xùn)和持卡人三局部,為使培訓(xùn)工作到達(dá)應(yīng)有的培訓(xùn)效果,根據(jù)工作性質(zhì)和進(jìn)展階段進(jìn)展差異化分類,針對不同的培訓(xùn)對象需要,進(jìn)展有針對性的培訓(xùn)。
6、建立一支專業(yè)化的培訓(xùn)師隊伍。培訓(xùn)課程效果的好壞與培訓(xùn)教師授課質(zhì)量直接相關(guān)。因此,通過培育自己的專業(yè)教師和依據(jù)培訓(xùn)課程需要聘用外部教師,逐步建立一支專業(yè)化的教師
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