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知識(shí)、技能分析問題的能力、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、職業(yè)規(guī)范、職業(yè)操守、敬業(yè)精神、工作態(tài)度、服務(wù)意識(shí)等等序言冰山理論’s!2023/1/71?知識(shí)、技能分析問題的能力、序言冰山理論’s!2022一.目錄1.忠誠(chéng)敬業(yè),勇?lián)?zé)任………………(3~10)2.熱愛工作,自動(dòng)自發(fā)………………(11~17)3.勤奮進(jìn)取,堅(jiān)持不懈………………(18~20)4.忍耐克制,誠(chéng)信務(wù)實(shí)………………(21~26)5.注重細(xì)節(jié),高效工作………………(27~29)6.團(tuán)隊(duì)協(xié)作,創(chuàng)新學(xué)習(xí)………………(30~34)7.一個(gè)優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)………………(35)8.七種能力和七種習(xí)慣………………(36~49)9.后寄…………………(50)2023/1/72?一.目錄1.忠誠(chéng)敬業(yè),勇?lián)?zé)任………………(31.忠誠(chéng)敬業(yè),勇?lián)?zé)任1.1忠誠(chéng)是一種美德忠誠(chéng),不是對(duì)老板個(gè)人的忠誠(chéng),而是對(duì)自己企業(yè)事業(yè)的忠誠(chéng)。忠誠(chéng)于公司、忠誠(chéng)于老板,實(shí)際上就是忠誠(chéng)于自己。在一項(xiàng)對(duì)世界著名企業(yè)家的調(diào)查中,當(dāng)問到“您認(rèn)為員工應(yīng)具備的品質(zhì)是什么”時(shí),他們幾乎無一例外地選擇了“忠誠(chéng)”。1.2敬業(yè)讓你受益當(dāng)我們將敬業(yè)變成一種習(xí)慣時(shí),就能從中學(xué)到更多的知識(shí),積累更多的經(jīng)驗(yàn),就能全身心投入工作的過程中找到快樂。敬業(yè)最受益者是你自己。敬業(yè)最大的受益者是你自己。因?yàn)橐环N對(duì)事業(yè)高度責(zé)任感和忠誠(chéng)感一旦養(yǎng)成之后,會(huì)讓你成為一個(gè)值得信賴的人,可以被委以重任的人,這種人永遠(yuǎn)不會(huì)失業(yè)。其實(shí)一個(gè)人能力的大小,知識(shí)只占了20%,技能占為40%,態(tài)度也占到40%,而一個(gè)人最重要的態(tài)度之一就是敬業(yè)。2023/1/73?1.忠誠(chéng)敬業(yè),勇?lián)?zé)任1.1忠誠(chéng)是一種美德忠1.忠誠(chéng)敬業(yè),勇?lián)?zé)任1.3超越領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的期望如果我們總是讓領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)略到喜出望外的感覺,他將會(huì)對(duì)我們建立起更高的信任與依賴,產(chǎn)生賞識(shí),從而在有限的資源分配中向我們傾斜。那么我們?cè)趺醋霾拍艹筋I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望呢?讓我們從以下三個(gè)方面進(jìn)行努力:第一,準(zhǔn)時(shí)完成各項(xiàng)工作是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬最基本的期望。第二,盡職盡責(zé),自動(dòng)自發(fā),能自主的展開工作,是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的最重要期望。第三,潛心鉆研工作,提出合理化建議。2023/1/74?1.忠誠(chéng)敬業(yè),勇?lián)?zé)任1.3超越領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的期望如1.忠誠(chéng)敬業(yè),勇?lián)?zé)任1.4像老板一樣思考一個(gè)將企業(yè)視為己有并盡職盡責(zé)完成工作的人,終將會(huì)擁有自己的事業(yè)。有一條永遠(yuǎn)不變的真理:當(dāng)你像老板一樣思考時(shí),你就成為了一名老板。以老板的心態(tài)對(duì)待公司,為分司節(jié)省花費(fèi),公司也會(huì)按比例給你報(bào)酬。獎(jiǎng)勵(lì)可能不是今天、下星期甚至明年就會(huì)兌現(xiàn),但它一定會(huì)來,只不過表現(xiàn)的方式不同而已。當(dāng)你養(yǎng)成習(xí)慣,將公司的資產(chǎn)視為自己的資產(chǎn)一樣愛護(hù),你的老板和同事都會(huì)看在眼里。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制是建立在這樣一種前提下,即每一個(gè)人的收獲與勞動(dòng)是成正比的。1.5杜絕敷衍了事的惡習(xí)超越平庸,選擇完美。這是一句值得我們每個(gè)人一生追求的格言。·三個(gè)仆人2023/1/75?1.忠誠(chéng)敬業(yè),勇?lián)?zé)任1.4像老板一樣思考一個(gè)將1.忠誠(chéng)敬業(yè),勇?lián)?zé)任1.6首先,對(duì)自己負(fù)責(zé)作為員工,在經(jīng)營(yíng)自己的思路指導(dǎo)下,要樹立為你自己負(fù)責(zé)的觀念。為自己的行為負(fù)責(zé),無論行為的結(jié)果是什么,是苦還是甜,都要自己獨(dú)自承擔(dān)。為自己負(fù)責(zé),最首先的是不看輕自己。每一個(gè)人都是這世間獨(dú)特的一種存在,因此我們不必用驚羨的目光仰視別人,更不比對(duì)他人的某些成就頂禮膜拜。他人有過人的智慧,有成功的事業(yè),有顯赫的地位,但我們有自己的勤奮與真誠(chéng),有一步一個(gè)腳印的前進(jìn),還有無限多樣的明天去憧憬。雄鷹固然能搏擊藍(lán)天自由翱翔,但蜜蜂也能傳播花粉使大自然五彩斑斕,果實(shí)累累;碧玉晶瑩剔透,價(jià)值不菲,但砂礫也能墊基鋪路成就百丈高樓和平坦大道??粗刈约海拍芨惺芷椒驳拿篮?;看重自己,才能擁有旭日的溫暖;看重自己,才能到達(dá)成功的彼岸?!だ先伺c年輕人2023/1/76?1.忠誠(chéng)敬業(yè),勇?lián)?zé)任1.6首先,對(duì)自己負(fù)責(zé)作為1.忠誠(chéng)敬業(yè),勇?lián)?zé)任1.7盡心盡責(zé)是工作的原則一個(gè)人無論從事何種職業(yè),都應(yīng)該盡心盡責(zé),盡自己的最大努力,求得不斷的進(jìn)步。這不僅是工作的原則,也是人生的原則。1.8鍛造一顆勇于擔(dān)負(fù)責(zé)任的心如果我們還沒有鍛造出一顆勇于擔(dān)負(fù)責(zé)的心,最好也不要對(duì)權(quán)力、事業(yè)產(chǎn)生多大的企圖心。發(fā)現(xiàn)自己的工作職責(zé)內(nèi)的任何事情就要主動(dòng)地去出面予以解決,除非出現(xiàn)信息不對(duì)稱的情況,否則等領(lǐng)導(dǎo)來安排你去工作時(shí),就是你的失職。如一個(gè)花匠,定期澆水、修剪,花草出現(xiàn)枯萎等情況要及時(shí)救治或要搬離現(xiàn)場(chǎng),這些工作統(tǒng)統(tǒng)是無須安排的,不管什么理由,你做不到,就是失職,就是沒有承擔(dān)責(zé)任,因?yàn)槟愕墓ぷ髯屇愕念I(lǐng)導(dǎo)費(fèi)了心。承擔(dān)責(zé)任還有一個(gè)最本質(zhì)的要求就是工作出了問題時(shí)要勇于承認(rèn),不能推諉塞責(zé)。2023/1/77?1.忠誠(chéng)敬業(yè),勇?lián)?zé)任1.7盡心盡責(zé)是工作的原則1.忠誠(chéng)敬業(yè),勇?lián)?zé)任1.9推卸責(zé)任最終會(huì)傷害你自己慌忙推卸責(zé)任并置之度外,只分傷害公司和客戶的利益,同時(shí),最終也會(huì)傷害到你自己。·踢足球的男孩事實(shí)上,只有那些能夠勇于擔(dān)責(zé)任的人,才有可能被賦予更多的使命,才有資格獲得更高的榮譽(yù)。聰明的員工,要勇于承擔(dān)起自己職責(zé)范圍內(nèi)的責(zé)任,積極地尋找并把握謀求公司利益的機(jī)會(huì)。也只有這種員工,才是老板值得栽培的人才。

2023/1/78?1.忠誠(chéng)敬業(yè),勇?lián)?zé)任1.9推卸責(zé)任最終會(huì)傷害你自己1.忠誠(chéng)敬業(yè),勇?lián)?zé)任1.10選擇責(zé)任還是借口在責(zé)任和借口之間,選擇責(zé)任還是選擇借口中,體現(xiàn)了一個(gè)人的工作態(tài)度。任何借口都是推卸責(zé)任。任何借口都是推卸責(zé)任,在責(zé)任和借口之間,選擇責(zé)任還是選擇借口,體現(xiàn)了一個(gè)人的工作態(tài)度。有了問題,特別是難以解決的問題,可能讓你懊惱萬分。這時(shí)候,有一個(gè)基本原則可用,而且永遠(yuǎn)適用。這個(gè)原則非常簡(jiǎn)單,就是永遠(yuǎn)不放棄,永遠(yuǎn)不為自己找借口。我們經(jīng)常聽到的借口主要有以下幾種類型:1.他們作決定時(shí)根本不理我說的話,所以這個(gè)不應(yīng)當(dāng)是我的責(zé)任(不愿承擔(dān)責(zé)任)。2.這幾個(gè)星期我很忙,我盡快做(拖延)。3.我們以前沒有那么做過,或這不是我們這里的做事方式(缺乏創(chuàng)新精神)。4.我從沒受過適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)來干這項(xiàng)工作(不稱職,缺少責(zé)任感)。5.我們從沒想趕上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在許多方面他們都超出我們一大截(悲觀態(tài)度)。·青蛙與水鳥2023/1/79?1.忠誠(chéng)敬業(yè),勇?lián)?zé)任1.10選擇責(zé)任還是借口在責(zé)1.忠誠(chéng)敬業(yè),勇?lián)?zé)任1.11與公司共命運(yùn)無論任何時(shí)候,都需要與司共命運(yùn)。與公司同舟共濟(jì)、生死與共的精神都值得作為每個(gè)公司職員和團(tuán)隊(duì)的精神路標(biāo)。一個(gè)公司就如同一艘駛往成功碼頭的大型蒸汽船,操作這艘船需要很多的人力和物力,為了保證這艘船能夠正常的前進(jìn),船長(zhǎng)(也就是你的老板)需要無數(shù)的人來充當(dāng)他的助手。而這些人必須只有一個(gè)共同的任務(wù)和目的:把自己分內(nèi)的工作做到最好、最正確,并且盡力幫助同伴,共同協(xié)助船長(zhǎng),努力將這艘船安全平穩(wěn)地駛向目的地。如果你對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,這艘船也許就會(huì)因?yàn)槟愕氖毝寥氪蠛?,所有的人都將因?yàn)槟愣嵘眙~腹。因此,任何時(shí)候,你都應(yīng)該和船上的每個(gè)人同舟共濟(jì),無論遇到什么情況,你都應(yīng)該負(fù)起責(zé)任來,與公司共命運(yùn),全心全意做好你的工作。2023/1/710?1.忠誠(chéng)敬業(yè),勇?lián)?zé)任1.11與公司共命運(yùn)無論任2.熱愛工作,自動(dòng)自發(fā)2.1樹立良好的工作態(tài)度企業(yè)員工需要有正確的工作態(tài)度,你的心態(tài)就決定了工作前景。工作態(tài)度是衡量一個(gè)員工是否優(yōu)秀的重要標(biāo)準(zhǔn)。一流的企業(yè)有一流的員工,但是員工未必有一流的心態(tài)。那么員工應(yīng)該養(yǎng)成哪些心態(tài)呢?主要有以下三個(gè)方面:第一,做企業(yè)的主人什么叫做主人?不管老板在不在,不管主管在不在,不管公司遇到什么樣的挫折,你愿意去全力以赴,你都愿意幫助公司去創(chuàng)造更多財(cái)富,這就是做主人的心態(tài)。第二,熱愛本職工作第三,堅(jiān)強(qiáng)的工作毅力和決心大多數(shù)人只是想要結(jié)果,不愿意去努力。有相當(dāng)多的人會(huì)選擇借口來度過自己的人生,而不是去選擇理由。但是,你不能成功的借口,你不能做好的借口,都可以轉(zhuǎn)化成為你恰恰要做好的理由。2023/1/711?2.熱愛工作,自動(dòng)自發(fā)2.1樹立良好的工作態(tài)度企業(yè)2.熱愛工作,自動(dòng)自發(fā)2.2善待工作,熱愛工作干好工作首先要熱愛工作,而熱愛的前提之一,就是找到工作的樂趣。善待工作,熱愛工作,我們才能變得輕松,變得愉快,進(jìn)而有所成就。不要把工作看成是一種謀生手段,而應(yīng)該把工作當(dāng)成一種樂趣,這樣你才能為工作投入,甚至?xí)樗V迷,這時(shí)所有的困難都會(huì)變得輕松起來,因?yàn)楣ぷ饕呀?jīng)成為一種快樂和享受。國(guó)外一家報(bào)紙?jiān)e辦一次有獎(jiǎng)?wù)鞔?,題目是“在世界上誰最快樂?”從數(shù)以萬計(jì)的答案中評(píng)選出的四個(gè)最佳答案是:作品剛完成,自己吹著口哨欣賞的藝術(shù)家;正在筑沙堡的兒童;忙碌了一天,為嬰兒洗澡的媽媽;千辛萬苦開刀之后,最終救了危急患者一命的醫(yī)生??磥恚ぷ髦娜耸亲羁鞓返?。確切地說應(yīng)該是:正從事自己喜愛工作的人是最快樂的。而從另一個(gè)角度來說,不快樂的人,往往是生活中沒有自己愛好的事可做的人。2023/1/712?2.熱愛工作,自動(dòng)自發(fā)2.2善待工作,熱愛工作干2.熱愛工作,自動(dòng)自發(fā)2.3發(fā)現(xiàn)工作的樂趣樂在工作中,是人生成功的一大秘訣,心中充滿快樂時(shí),自然會(huì)感到身邊的工作也有趣。而終日自怨自艾,只是無謂的自尋苦惱。2.4自動(dòng)自發(fā)的工作知道自己工作的意義和責(zé)任,并永遠(yuǎn)保持一種自動(dòng)自發(fā)的工作態(tài)度,為自己的行為負(fù)責(zé),是那些成就大業(yè)之人和凡事得過且過之人的最根本區(qū)別。·銷售啤酒的啟示2.5全力以赴是一種必要的品格全力以赴是一種必要的品格。不論做什么工作,擔(dān)任什么職位,都要全力以赴,不要埋沒了你的才能。2023/1/713?2.熱愛工作,自動(dòng)自發(fā)2.3發(fā)現(xiàn)工作的樂趣樂在工2.熱愛工作,自動(dòng)自發(fā)2.6盡心做好每件事每當(dāng)我們做完一件事情的時(shí)候,我們不要甩甩手說,我做完了,我們還要認(rèn)真考慮一下這件事情還有沒有改進(jìn)的可能,還能不能優(yōu)化。2.7實(shí)干精神使你脫穎而出對(duì)工作不同的態(tài)度:或一心一意或三心二意,或充滿熱情或不冷不熱,或遲專注投入或冷漠淡然,其最終結(jié)果有著天壤之別。即使是補(bǔ)鞋這么低微的工作,也有人把它當(dāng)作藝術(shù)來做,全身心地投入進(jìn)去。不管是打一個(gè)補(bǔ)丁還是換一個(gè)鞋底,他們都會(huì)一針一線地精心縫補(bǔ)。另外一些人截然相反,隨便打一個(gè)補(bǔ)丁,根本不管它的外觀,好像自己只是在謀生,根本沒有熱情來關(guān)心工作的質(zhì)量。前一種人熱愛這項(xiàng)工作,不是總想著從修鞋中賺多少錢,而是希望自己手藝更精,成為當(dāng)?shù)刈詈玫难a(bǔ)鞋匠。2023/1/714?2.熱愛工作,自動(dòng)自發(fā)2.6盡心做好每件事每當(dāng)我2.熱愛工作,自動(dòng)自發(fā)2.8給三心二意者的忠告就像培植花木一樣,與其把你所有的精力分散到許多無關(guān)緊要的事情上,還不如瞅準(zhǔn)一件最重要的事業(yè),集中精力,埋頭苦干。這是給那些三心二意的人最好的忠告。小螞蟻是你最好的榜樣,它馱著一顆米粒,東碰西撞地前進(jìn),一路上不知碰到多少次墻壁、翻過多少個(gè)跟斗,才好不容易到達(dá)洞口。它給我們的教訓(xùn)是:“只有不斷地朝著目標(biāo)努力,才能得到好的結(jié)果?!?.9拖延等于死亡最消磨意志、摧毀創(chuàng)造力的事情,莫過于擁有夢(mèng)想而拖延不開始行動(dòng)。成功者都能理解這名格言:“拖延等于死亡。”2023/1/715?2.熱愛工作,自動(dòng)自發(fā)2.8給三心二意者的忠告就2.熱愛工作,自動(dòng)自發(fā)2.10根除懶散的惡習(xí)克服拖延的習(xí)慣,將其從自己的個(gè)性中根除,否則你將難以在工作中取得任何成就。有許多方法可以克服這種惡習(xí),下面就是一些很好的建議:第一,每天從事一件明確的工作,而且不必等待別人的指示就能夠主動(dòng)去完成;第二,到處尋找,每天至少找出一件對(duì)其他人有價(jià)值的事情,而且不期望獲得報(bào)酬;第三,每天要將養(yǎng)成這種主動(dòng)工作習(xí)慣的價(jià)值告訴別人,至少要告訴一個(gè)人。2.11如何培養(yǎng)積極的心態(tài)?成功學(xué)大師希爾為我們提供了如何培養(yǎng)積極心態(tài)的十三種方式,對(duì)我們會(huì)有很大的幫助,應(yīng)該注意學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),并逐漸掌握轉(zhuǎn)化為自己的行動(dòng)。2023/1/716?2.熱愛工作,自動(dòng)自發(fā)2.10根除懶散的惡習(xí)克服2.熱愛工作,自動(dòng)自發(fā)2.12學(xué)會(huì)不把工作帶回家下班時(shí)間預(yù)示著一天的工作應(yīng)該結(jié)束了,剩下的時(shí)間是屬于其他事情了。家是一個(gè)人在忙碌工作之后,緩和身心的最佳場(chǎng)所,不是辦公室的待續(xù)。不過,要求人們一離開公司就把工作的事情忘得一干二凈,實(shí)在有些困難,許多人到家里還會(huì)談些工作上的事情。如果是聊些工作上的成就或趣事,倒也助于一家團(tuán)聚的愉快氣氛。但如果回到家里只大吐苦水,這并不好。所以,雖然難免把公司的事情、壓力帶回家,但還是盡量避免為好。至于把公事帶回家加班,其實(shí)并沒有大家想象中的好。甚至,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來看,一個(gè)沒有適當(dāng)?shù)男菹?、長(zhǎng)時(shí)間處于緊張狀態(tài)的人,其工作效率必定不高。所以,即使存在沒有完成的工作和需要再思考的公事都不要帶回家,盡可能在公司內(nèi)完成,如果真的不能完成,留在第二天再做?!ひ槐膯⑹?023/1/717?2.熱愛工作,自動(dòng)自發(fā)2.12學(xué)會(huì)不把工作帶回家3.勤奮進(jìn)取,堅(jiān)持不懈3.1勤奮就是財(cái)富勤勞本身就是財(cái)富,如果你是一個(gè)勤勞、肯干、刻苦的員工,就能像蜜蜂一樣,采的花越多,釀的蜜也越多,你享受到的甜美也越多。3.2艱辛換成就只有勤奮的工作才會(huì)使你獲得自己想要的東西,在有助于成功和種種因素中,勤奮工作總是最有效的。3.3立刻行動(dòng):克服懶惰的惟一辦法克服懶惰的唯一方法就是立刻行動(dòng)起來,就是不要浪費(fèi)時(shí)間,要珍惜時(shí)間、節(jié)約時(shí)間,今天的事應(yīng)該今天完成,不要拖到明天。如果事情對(duì)你很重要,同時(shí)你也很想做到,那建議你現(xiàn)在就開始做,現(xiàn)在就開始行動(dòng)起來,將你全部的能量都投入到成功所做的努力中,這樣,結(jié)果往往會(huì)令你滿意的。最重要的是,不要考慮失敗,不要考慮萬一,只要你行動(dòng)起來,你就會(huì)有收獲。2023/1/718?3.勤奮進(jìn)取,堅(jiān)持不懈3.1勤奮就是財(cái)富勤勞本身3.勤奮進(jìn)取,堅(jiān)持不懈3.4每天淘汰你自己如果自己不主動(dòng)地去競(jìng)爭(zhēng),遲早也會(huì)和大熊貓的遭遇一樣,被別人排擠,甚至被別人吃掉。不是自己淘汰自己,就是被別人淘汰自己,這就是職場(chǎng)“進(jìn)化論”。如果你不想成為被慢慢煮死的青蛙,就要面對(duì)變革。·北極熊和大熊貓3.5絕不放棄別人都已放棄,自己還在堅(jiān)持;別人都已退卻,自己仍然向前;看不見光明和希望,卻仍然孤獨(dú)、堅(jiān)韌地奮斗著,這才是成功者的素質(zhì)。3.6堅(jiān)持到成功的那一天在職場(chǎng)上打拼,在工作上一定要具備堅(jiān)持下去的勇氣,只有堅(jiān)持下去,鍥而不舍地去做,才有成功的那一天?!にΩ觳?023/1/719?3.勤奮進(jìn)取,堅(jiān)持不懈3.4每天淘汰你自己如果自3.勤奮進(jìn)取,堅(jiān)持不懈3.7永爭(zhēng)第一進(jìn)取心是擺脫頹廢的最佳手段。一旦形成不斷自我激勵(lì),始終向著更高境界前進(jìn)的習(xí)慣,身上所有的不良品質(zhì)和壞習(xí)慣都會(huì)逐漸消失。如果你認(rèn)為自己做得挺好,可以站穩(wěn)腳跟了,別人也這么告訴你,那你應(yīng)該聽聽這番話:“其實(shí)你的薪水并不算多,你要是不想爭(zhēng)取更多,恐怕就連這點(diǎn)薪水也不能保住?,F(xiàn)在的事情像逆水行舟一樣,不做得更好,就會(huì)做得更差。你知道有多少人在盯著你嗎,那些能夠做得更好的人,正等著把你擠下去呢?!睖\嘗輒止、安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取的人不會(huì)做出什么大成績(jī)。一個(gè)有崇高目標(biāo)、期望成就大業(yè)的人,總是不停地超越自我、拓寬思路、擴(kuò)充知識(shí),敞開生活之門,希望比周圍的人走得更遠(yuǎn)。他有足夠堅(jiān)強(qiáng)的意志,激勵(lì)自己做出更大的努力,爭(zhēng)取最好的結(jié)果。3.8追求卓越的“5S”修煉·2023/1/720?3.勤奮進(jìn)取,堅(jiān)持不懈3.7永爭(zhēng)第一進(jìn)取心是擺脫4.忍耐克制,誠(chéng)信務(wù)實(shí)4.1忍耐力:職業(yè)成功的基石成功的職業(yè)人士都是以極大的忍耐力和意志忍受著困苦,在艱辛中一點(diǎn)點(diǎn)地向前邁進(jìn),跌倒了再爬起來,終于達(dá)到成功的頂峰。一個(gè)人要有忍耐力,還要能適時(shí)地控制好自己的情緒,盡可能不讓消極、對(duì)事物有害的情緒爆發(fā)出來,做到勝不驕、敗不餒,不把喜怒哀樂表現(xiàn)在臉上,影響他人和群體的情緒,影響大局的發(fā)展。美國(guó)總統(tǒng)馬辛利是位能忍、善忍和善于控制自己情緒的人。一次,因用一個(gè)人的問題受到了一些人的反對(duì)。在一次國(guó)會(huì)會(huì)議上,有位議員甚至當(dāng)面粗魯?shù)厝枇R他。作為總統(tǒng),馬辛利對(duì)于議員如此粗野的行為當(dāng)然是怒火中燒,可也極力忍耐,沒有發(fā)作。等對(duì)方發(fā)泄完了,才溫和地說道:“你現(xiàn)在怒氣該平和了吧,照理你沒有資格這樣責(zé)問我的。但現(xiàn)在,我仍愿意詳細(xì)解釋給你聽。”他的忍讓、謙虛,讓那議員自感羞愧,矛盾立刻緩和了下來。2023/1/721?4.忍耐克制,誠(chéng)信務(wù)實(shí)4.1忍耐力:職業(yè)成功的基石4.忍耐克制,誠(chéng)信務(wù)實(shí)4.2克制,再克制克制,再克制,沉著冷靜、永不氣餒,是每一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)培養(yǎng)的品格。要衡量一個(gè)人的力量,必須看到他能在多大程度上克制自己的欲望和情感,而不是看他發(fā)怒時(shí)爆發(fā)出來的威力。要么做情緒的主人,要么做情緒的奴隸。受自己情緒左右的人是不自由的,只有當(dāng)他成為情緒的主人時(shí)才是自由的。4.3善于約束自己接受一份工作,也務(wù)必接受這份工作所需具備的良好習(xí)慣,如果成功需要付出代價(jià),自律并克制自己不合理的欲望,堅(jiān)忍不拔,這就是每一個(gè)人努力的方向。與善于約束自己相反的,是魯莽沖動(dòng)。魯莽和沖動(dòng)是極其有害的,這樣的例子比比皆是。2023/1/722?4.忍耐克制,誠(chéng)信務(wù)實(shí)4.2克制,再克制克制,4.忍耐克制,誠(chéng)信務(wù)實(shí)4.4堅(jiān)忍不拔的完成任務(wù)堅(jiān)韌性表現(xiàn)為一種堅(jiān)強(qiáng)的意志,一種對(duì)目標(biāo)的堅(jiān)持。“不以物喜,不以己悲”,對(duì)于工作任務(wù),無論遇到多大的困難,仍千方百計(jì)完成。·胡蘿卜、雞蛋、咖啡豆4.5不可以弄虛作假誠(chéng)實(shí)守信不僅是做人的準(zhǔn)則,也是做事的基本準(zhǔn)則。你不可以沒有誠(chéng)信,棄信則無得,無誠(chéng)則有失。誠(chéng)信是美麗的,擁有它,你將擁有一切;失去它,你將失去一切。4.6切莫貪圖小便宜在工作中切不可見利忘義。不要忘記你的打工角色,你需要為公司爭(zhēng)取利益,而不是你自己。千萬不要為了一時(shí)的小便宜而自毀前程。2023/1/723?4.忍耐克制,誠(chéng)信務(wù)實(shí)4.4堅(jiān)忍不拔的完成任務(wù)堅(jiān)4.忍耐克制,誠(chéng)信務(wù)實(shí)4.7謹(jǐn)記,吃虧是福信奉“吃虧是福”,不僅可以使自己的心胸變得寬闊,更加樂觀、積極,而且當(dāng)自己遇到困難時(shí),也能得到更多人的真心幫助。·分羊?qū)τ凇俺蕴潯焙汀罢急阋恕钡霓q證關(guān)系,我們可以通過以下的笑話故事中體會(huì)出來?!と伺c猴4.8千萬別眼高手低眼高手低的人關(guān)鍵是沒有做成功事情的心態(tài),在任何事情都浮躁,很難做精做細(xì)。我們必須培養(yǎng)做小事的心態(tài),培養(yǎng)把小事做漂亮做精致的心態(tài)。·博士者三,方露真面目2023/1/724?4.忍耐克制,誠(chéng)信務(wù)實(shí)4.7謹(jǐn)記,吃虧是福信奉4.忍耐克制,誠(chéng)信務(wù)實(shí)4.9不要“吃著碗里的,看著鍋里的”頻繁跳槽是浮躁的一種表現(xiàn),也是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。吃著碗里的,看著鍋里的,這山望著那山高,這樣就永遠(yuǎn)不會(huì)成功。曾經(jīng)有一個(gè)寓言故事是這樣的:一頭小毛驢,在干枯的茫茫草原上好不容易找到了兩堆草,但是不知道吃哪一堆更好,一再遲疑反復(fù),下不了決心,結(jié)果在無限的選擇中活活地餓死了。4.10抱怨不改變我們做不到從不抱怨,但我們應(yīng)該讓自己少一些抱怨,而多一些積極的心態(tài)去努力進(jìn)取。因?yàn)槿绻г钩闪艘粋€(gè)人的習(xí)慣,就像搬起石頭砸自己的腳,于人無益,于己不利。在這個(gè)世界上不是每個(gè)人都是快樂的,但是這個(gè)世界上每個(gè)人都會(huì)覺得別人要比自己快樂一點(diǎn)?!.一條腿的退伍軍人·b.失盜2023/1/725?4.忍耐克制,誠(chéng)信務(wù)實(shí)4.9不要“吃著碗里的,看著鍋里的4.忍耐克制,誠(chéng)信務(wù)實(shí)4.11學(xué)會(huì)韜光養(yǎng)晦作為新員工此時(shí)最重要的就是要秉承謙虛好學(xué)的精神,韜光養(yǎng)晦。不要太過張揚(yáng)你的個(gè)性,而應(yīng)該心如止水,把學(xué)習(xí)知識(shí)、掌握工作經(jīng)驗(yàn)、處好人際關(guān)系作業(yè)重點(diǎn)。韜光養(yǎng)晦意味著一種孤獨(dú),你必須對(duì)孤獨(dú)抱以良好的態(tài)度,記住孤獨(dú)那是為自由付出的代價(jià),新人要學(xué)會(huì)忍受地獄的孤獨(dú),因?yàn)槲磥淼穆吠旧夏氵€有很多孤獨(dú)需要面對(duì)。韜光養(yǎng)晦的另外一層意義就是要謙虛好學(xué),要學(xué)會(huì)站巨人的肩膀上求得成功。牛頓說過:“我之所以取得這樣好的成績(jī)是因?yàn)槲艺驹诰奕说募绨蛏稀!闭^“冰,水為之而寒于水,青,出于藍(lán)而勝于藍(lán)”。2023/1/726?4.忍耐克制,誠(chéng)信務(wù)實(shí)4.11學(xué)會(huì)韜光養(yǎng)晦作為5.注重細(xì)節(jié),高效工作5.1把小事做細(xì),以責(zé)任心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)“天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易?!蔽覀?cè)诠ぷ髦行枰淖冃母庠辍\嘗輒止的毛病,注重細(xì)節(jié),從小事做起,把小事做細(xì)。對(duì)于細(xì)節(jié)的重要性,西方流傳的一首民謠對(duì)此作了形象的說明。這首民謠說:丟失一個(gè)釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士;傷了一位騎士,輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗;輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗,亡了一個(gè)帝國(guó)。所以,在工作中尤其要注重細(xì)節(jié),從小事做起。正如汪中求先生在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書所說的:“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)?!庇纱耍覀?cè)诠ぷ髦行枰淖冃母庠?、淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做實(shí)。2023/1/727?5.注重細(xì)節(jié),高效工作5.1把小事做細(xì),以責(zé)任心對(duì)待每個(gè)5.注重細(xì)節(jié),高效工作5.2正確做事,更要做正確的事正如彼得·德魯克所說:“對(duì)企業(yè)而言,不可缺少的是效能,而非效率。”正確做事,更要做正確的事,這不僅僅是一個(gè)重要的工作方法,更是一種很重要的管理思想?!罢_地做事”與“做正確的事”有著本質(zhì)的區(qū)別?!罢_的做事”是以“做正確的事”為前提的,如果沒有這樣的前提,“正確地做事”將變得毫無意義。首先要做正確的事,然后才存在正確地做事。試想,在一個(gè)工業(yè)企業(yè)里,員工在生產(chǎn)線上,按照要求生產(chǎn)產(chǎn)品,其質(zhì)量、操作行為都達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn),他是在正確的做事。但是如果這個(gè)產(chǎn)品根本就沒有買主,沒有用戶,這就不是在做正確的事。這時(shí)無論他做事的方式方法多么正確,其結(jié)果都是徒勞無益的。5.3把重要事情擺在第一位工作是以目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為導(dǎo)向的,在一系列以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為依據(jù)的待辦事項(xiàng)之中,到底哪些事項(xiàng)應(yīng)先著手處理?哪些事項(xiàng)應(yīng)延后處理,甚至于不予處理?2023/1/728?5.注重細(xì)節(jié),高效工作5.2正確做事,更要做正確的事5.注重細(xì)節(jié),高效工作5.4低效浪費(fèi)生命如果你已身心疲憊,但是一無所獲,那么,你可能不是工作不努力,而是沒有掌握提高工作效率的正確方法,在無意中浪費(fèi)了你的生命。記住:世界是屬于那些善于思考,也善于行動(dòng)的人的!5.5果斷決策是最高的效率快速?zèng)Q策和異常大膽使許多成功人士渡過了危機(jī)和難關(guān),而關(guān)鍵時(shí)刻的優(yōu)柔寡斷幾乎只能帶來災(zāi)難性后果。雷厲風(fēng)行難免會(huì)犯錯(cuò)誤,但總比什么也不敢做強(qiáng)。世界最可憐的是猶豫不決的人。比魯莽更糟糕的是猶豫不決。像墻頭草一樣搖擺不定的人,無論他其他方面多么強(qiáng)大,在生命的競(jìng)賽中,總是容易被那些堅(jiān)定的人擠到一邊,因?yàn)楹笳呦胱鍪裁?,立刻去做??梢赃@樣說,擁有最睿智的頭腦不如擁有果敢的判斷力。2023/1/729?5.注重細(xì)節(jié),高效工作5.4低效浪費(fèi)生命如果你已6.團(tuán)隊(duì)協(xié)作,創(chuàng)新學(xué)習(xí)6.1團(tuán)隊(duì)分享:捕魚的啟示每一個(gè)員工都必須有很好的協(xié)作精神,要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的作用,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生整合后的聚變,具有超級(jí)戰(zhàn)斗力,實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。有一個(gè)有故事說明了團(tuán)隊(duì)分享、協(xié)作的重要性?!げ遏~的啟示6.2向螞蟻學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)精神力量是一個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)合作的必然結(jié)果?!皥F(tuán)隊(duì)精神”最重要的三項(xiàng)因素是:專心、合作、協(xié)調(diào)。螞蟻故事就能很好地說明團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性?!.蟻球·b.五個(gè)手指(寓言故事)2023/1/730?6.團(tuán)隊(duì)協(xié)作,創(chuàng)新學(xué)習(xí)6.1團(tuán)隊(duì)分享:捕魚的啟示6.團(tuán)隊(duì)協(xié)作,創(chuàng)新學(xué)習(xí)6.3打造大雁型團(tuán)隊(duì)大雁具有很強(qiáng)的團(tuán)體意識(shí):每只大雁在飛行中拍動(dòng)翅膀,為跟隨其后的同伴創(chuàng)造有利的上升氣流,這種團(tuán)隊(duì)合作的成果,使集體的飛行效率增加了70%。專家分析認(rèn)為,現(xiàn)在的公司大致可分為幾種團(tuán)隊(duì)。一種是野牛團(tuán)隊(duì),這種團(tuán)隊(duì)有頭牛,它的方向正確了,跟著的牛也就正確。第二種是螃蟹團(tuán)隊(duì),螃蟹被關(guān)在竹簍里,如果有一只想爬上去,下面的螃蟹就拼命的拉住,結(jié)果爭(zhēng)先恐后誰也出不去。還有一種是大雁團(tuán)隊(duì),這種團(tuán)隊(duì)可以隨時(shí)調(diào)整隊(duì)形,任何一只大雁可以根據(jù)天氣情況和自身能力被推薦為頭雁。自然,這三種團(tuán)隊(duì)中最好的當(dāng)屬大雁團(tuán)隊(duì)。·大雁團(tuán)隊(duì)啟示2023/1/731?6.團(tuán)隊(duì)協(xié)作,創(chuàng)新學(xué)習(xí)6.3打造大雁型團(tuán)隊(duì)大雁6.團(tuán)隊(duì)協(xié)作,創(chuàng)新學(xué)習(xí)6.4做個(gè)受人歡迎的好同事只要你以真誠(chéng)的態(tài)度注意從六個(gè)方面去努力實(shí)踐,同是在工作時(shí)保持做人的正義感,那么做個(gè)讓人喜歡的好同事,得到一個(gè)好人緣并不難,工作便也成了一件讓人快樂的事了。我們不妨從以下幾個(gè)方面入手:1.如果你有意見最好直接向上司陳述2.樂于從老同事那里吸取經(jīng)驗(yàn)3.對(duì)新同事提供善意的幫助4.用自己的性別優(yōu)勢(shì)關(guān)心異性同事5.適當(dāng)“讓利”,放眼將來6.讓樂觀和幽默使自己變得可愛只要你以真誠(chéng)的態(tài)度注意從以上六個(gè)方面去努力實(shí)踐,同時(shí)在工作時(shí)保持做人的正義感,那么做個(gè)讓人喜歡的好同事,得到一個(gè)好人并不難,工作便成了讓人快樂的事了。2023/1/732?6.團(tuán)隊(duì)協(xié)作,創(chuàng)新學(xué)習(xí)6.4做個(gè)受人歡迎的好同事6.團(tuán)隊(duì)協(xié)作,創(chuàng)新學(xué)習(xí)6.5創(chuàng)新是優(yōu)秀員工的核心精神做一個(gè)創(chuàng)新員工,擺脫本行業(yè)的條條框框,你會(huì)發(fā)現(xiàn),一旦具有創(chuàng)新意識(shí)和能力,成功就是一件非常容易的事情。做一個(gè)創(chuàng)新員工,擺脫本行業(yè)的條條框框,你會(huì)發(fā)現(xiàn),一旦具有創(chuàng)新意識(shí)和能力,成功就是一件非常容易的事情?!っ鄯浜蜕n蠅的故事說明了創(chuàng)新具有多大的重要性。應(yīng)對(duì)變化——?jiǎng)?chuàng)新的使命·誰動(dòng)了我的奶酪6.6不怕犯錯(cuò)、勇于認(rèn)錯(cuò)每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)誤,每次犯錯(cuò)誤都是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),重要的是勇于認(rèn)錯(cuò)。只要我們能夠想盡辦法來克服困難,我們就可以從中取得進(jìn)步、獲得提高。2023/1/733?6.團(tuán)隊(duì)協(xié)作,創(chuàng)新學(xué)習(xí)6.5創(chuàng)新是優(yōu)秀員工的核心精神6.團(tuán)隊(duì)協(xié)作,創(chuàng)新學(xué)習(xí)6.7學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)能力比頭銜更重要有太多人認(rèn)為自己手握人生的釣竿,魚兒會(huì)自動(dòng)上鉤。職業(yè)人士需要長(zhǎng)期用心精耕,才能累積到像老人的“釣技”,不能只看到表面有形的“釣竿”(主管位子),而忽略了無形的專業(yè)“釣技”(業(yè)務(wù)能力)?!ば『⑴c釣竿的故事6.8永不停息地學(xué)習(xí)文憑低、文化知識(shí)薄弱并不可怕,可怕的是不改變自己,不學(xué)習(xí),不會(huì)學(xué)習(xí),不懂得學(xué)習(xí)。2023/1/734?6.團(tuán)隊(duì)協(xié)作,創(chuàng)新學(xué)習(xí)6.7學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)能力比頭銜更重要7.一個(gè)優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)7.1學(xué)會(huì)說“不”與人交往的過程中,總會(huì)有人把不屬于你的工作塞給你,影響了你自己的工作安排和時(shí)間安排。面對(duì)這種情況,你該怎么做呢?請(qǐng)參看以下內(nèi)容,希望能給你帶來一些啟發(fā)()。7.2一個(gè)優(yōu)秀員工的自我管理標(biāo)準(zhǔn)(44種)·如果你贊同,就請(qǐng)按照下面所列去做:7.3優(yōu)秀員工需要遵守的職場(chǎng)規(guī)范有哪些很多單位都制定員工行為規(guī)范:如不得越級(jí)指揮和報(bào)告;不得從事有損公司利益的活動(dòng);不得泄露公司秘密;不得詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;不得用公司資源辦私事;不得賄賂記者妨礙新聞公正;不得私自離職等。有些是行為層面的,而有些要靠職業(yè)人的個(gè)人道德修養(yǎng)和自律來遵守。·讓我們看看某世界著名大公司的(12項(xiàng))職場(chǎng)規(guī)范含義2023/1/735?7.一個(gè)優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)7.1學(xué)會(huì)說“不”與人交往8.七種能力和七種習(xí)慣8.1能力一:適應(yīng)生存與“狼”共舞,首先把自己變成“狼”——優(yōu)勝劣汰,適者生存適應(yīng)生存指的是努力地改變自己,使自己適應(yīng)生存環(huán)境的彎化,做駕馭生存環(huán)境的人,而不是被生存環(huán)境奴役的人?!皟?yōu)勝劣汰,適者生存”要想使自己適應(yīng)生存,必須讓自己具有狼一樣的生存能力。正如海爾集團(tuán)總裁張瑞敏所說的那樣:“與‘狼’共舞,首先得把自己變與‘狼’。”2023/1/736?8.七種能力和七種習(xí)慣8.1能力一:適應(yīng)生存與“8.七種能力和七種習(xí)慣8.2能力二:主動(dòng)學(xué)習(xí)笨鳥先飛,終在學(xué)習(xí)——不斷學(xué)習(xí),快速充電學(xué)習(xí)是邁向成功的通行證,俗語云:“笨鳥先飛”講的正是這個(gè)道理。聯(lián)想集團(tuán)董事局主席柳傳志曾告訴我們:“只有善于從書本上、實(shí)踐中和別人特別是自己身上學(xué)習(xí)的人,才將是未來的成功者。”反之,不主動(dòng)學(xué)習(xí)、及時(shí)充電的人,必將失去能量,成為時(shí)代的棄兒。2023/1/737?8.七種能力和七種習(xí)慣8.2能力二:主動(dòng)學(xué)習(xí)笨鳥8.七種能力和七種習(xí)慣8.3能力三:捕捉信息,抓住機(jī)遇狗一樣靈敏的嗅覺——善捕信息,抓住機(jī)遇信息和機(jī)遇都是一種有利的環(huán)境因素,借助信息和機(jī)遇,讓有限的資源發(fā)揮無窮的作用,有效地創(chuàng)造財(cái)富。廣夏集團(tuán)總裁吳鷹對(duì)此深有體會(huì),他正是憑著自己狗一樣的靈敏的嗅覺,捕捉到了信息、抓住了機(jī)遇,踏上了成功之路。因此只有你具備了捕捉信息,抓住機(jī)遇的能力,你才能打開機(jī)會(huì)之門,早日成功。2023/1/738?8.七種能力和七種習(xí)慣8.3能力三:捕捉信息,抓住機(jī)遇8.七種能力和七種習(xí)慣8.4能力四:善于說話鸚鵡學(xué)舌,學(xué)出人樣來——學(xué)會(huì)說話,講究藝術(shù)語言是人類溝通的橋梁,它是一種能力,更是一門生存的藝術(shù)。只要你不斷地學(xué)習(xí),你也可以學(xué)會(huì)說話,掌握這門生存的藝術(shù)。李陽開創(chuàng)了“瘋狂英語”的先河,便是這方面的典范,他從不會(huì)說,不敢說到自信、瘋狂的說,每一步都是不斷努力的結(jié)果。記住,鸚鵡學(xué)舌,也能學(xué)出人樣來。2023/1/739?8.七種能力和七種習(xí)慣8.4能力四:善于說話鸚鵡學(xué)8.七種能力和七種習(xí)慣8.5能力五:領(lǐng)導(dǎo)、管理像牧羊犬一樣能干——協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),管理自如領(lǐng)導(dǎo)、管理能力是一種成大事者的素質(zhì),是一個(gè)人能力與價(jià)值延伸的結(jié)果。牧羊犬在它的世界里,是當(dāng)之無愧的國(guó)王,因它能統(tǒng)帥群羊。而我們身邊也不乏其人,微軟中國(guó)總裁唐峻就是其中一位,他用“人性化”的關(guān)懷打造了中國(guó)的微軟時(shí)代。這就是一位成功者,一位擁有王者風(fēng)范的現(xiàn)代人材。2023/1/740?8.七種能力和七種習(xí)慣8.5能力五:領(lǐng)導(dǎo)、管理像8.七種能力和七種習(xí)慣8.6能力六:選擇與放棄別學(xué)猴子掰苞米——學(xué)會(huì)選擇,學(xué)會(huì)放棄“魚與熊掌不可兼得”。三通集團(tuán)董事長(zhǎng)艾欣深深地明白這一道理,他善于取舍,選擇時(shí)睿智、遠(yuǎn)見;放棄時(shí)顧全大局,果斷而有膽識(shí)。說到這不禁讓我想起了小學(xué)課本上那只三心二意的猴子,它不懂得取舍,終而一無所獲。我們往往對(duì)之一笑了之,但它卻給我們留下了無窮的思考、留下了一種智慧的啟示—得與夫其實(shí)中在一念之間。2023/1/741?8.七種能力和七種習(xí)慣8.6能力六:選擇與放棄別8.七種能力和七種習(xí)慣8.7能力七:拓展E時(shí)代像蜘蛛一樣的織網(wǎng)者——拓展E時(shí)代,創(chuàng)造新神奇E時(shí)代是一個(gè)高科技的網(wǎng)絡(luò)、電子時(shí)代。E時(shí)代對(duì)我們提出了新的生存要求,要想在E時(shí)代生存,我們必須做一只會(huì)織網(wǎng)的蜘蛛,不知疲倦,努力織網(wǎng),靠網(wǎng)絡(luò)來生存,來成就我們的大事業(yè)。而楊致遠(yuǎn)就是這樣一位織網(wǎng)者,他視網(wǎng)絡(luò)如生命中,創(chuàng)造了這一E時(shí)代最神奇的神話。2023/1/742?8.七種能力和七種習(xí)慣8.7能力七:拓展E時(shí)代像8.七種能力和七種習(xí)慣8.8習(xí)慣一:自動(dòng)自發(fā)像鷹一樣搏擊長(zhǎng)空——自動(dòng)自發(fā),積極進(jìn)取自動(dòng)自發(fā),不是別人在指示你干什么,而是自己主動(dòng)去干什么。鋼鐵巨人卡耐基說過:“我可以告訴你通往成功之路的秘訣,它就在于勤奮、敬業(yè)、忠誠(chéng)的工作?!睋碛凶詣?dòng)自發(fā)的好習(xí)慣,會(huì)使你像一架上滿發(fā)條的鐘一樣,時(shí)刻走著,永不停留。成為一只搏擊長(zhǎng)空的雄鷹。2023/1/743?8.七種能力和七種習(xí)慣8.8習(xí)慣一:自動(dòng)自發(fā)像鷹8.七種能力和七種習(xí)慣8.9習(xí)慣二:與人合作具有像螞蟻一樣的全作精神——學(xué)會(huì)合作,借勢(shì)發(fā)揮生活中我們感嘆螞蟻的偉大,它們通過合作,能搬動(dòng)比自身大幾倍、幾十倍的東西。而想成功的你,就更應(yīng)該懂得與人合作的重要性。邱虹云等四學(xué)子運(yùn)用合力打天下給了我們最好的啟發(fā):一個(gè)人的力量是有限的,只有大家擰成一股繩,才能產(chǎn)生無比強(qiáng)大的能量,獲得一個(gè)人無法取得的成就。2023/1/744?8.七種能力和七種習(xí)慣8.9習(xí)慣二:與人合作具有8.七種能力和七種習(xí)慣8.10習(xí)慣三:控制情緒虎嘯千里,忍于一時(shí)——控制情緒,主宰自我不良的情緒給我們帶來無盡的麻煩,一個(gè)欲成大事的人必須善于控制自己的情緒。即使是森林之王老虎,也得時(shí)??刂谱约?,一味地咆哮,只會(huì)是讓自己永遠(yuǎn)捕捉不到獵物。普京“我不生氣”的名言值得我們永遠(yuǎn)謹(jǐn)記。2023/1/745?8.七種能力和七種習(xí)慣8.10習(xí)慣三:控制情緒虎8.七種能力和七種習(xí)慣8.11習(xí)慣四:堅(jiān)韌不拔騾子那樣的韌性——鍥而不舍,永往直前堅(jiān)韌不拔指的是讓自己具備騾子一樣的韌性,鍥而不舍、勇往直前。對(duì)此北京科技股分有限公司總經(jīng)理何敏有自己的看法:“成功者是屢敗屢戰(zhàn),在百萬的失敗者中站起的一兩位?!边@是成功者的教誨,成大事者必備習(xí)慣之一。2023/1/746?8.七種能力和七種習(xí)慣8.11習(xí)慣四:堅(jiān)韌不拔騾8.七種能力和七種習(xí)慣8.12習(xí)慣五:勤奮牛一樣的勤奮——勤奮耕耘,永不疲倦牛一樣的勤奮是中華民族的傳統(tǒng)美德,是通往成功的唯一捷徑。富華集團(tuán)老總陳麗華的創(chuàng)業(yè)故事,就是勤奮創(chuàng)造一切的最好見證。我們只要擁用了勤奮的好習(xí)慣,也就擁有了一大成功的法寶,離成功也就不遠(yuǎn)了。2023/1/747?8.七種能力和七種習(xí)慣8.12習(xí)慣五:勤奮牛一8.七種能力和七種習(xí)慣8.13習(xí)慣六:勇于創(chuàng)新孔雀開屏,新意迭出——不斷更新,敢于超越創(chuàng)新——打破傳統(tǒng)思維,拓展思維空間,拋開舊的,創(chuàng)造新的。這是高效能人材必備的良好習(xí)慣之一。著名的廣告人葉茂中,是一位被喻為用創(chuàng)新去吆喝的人。他的創(chuàng)意如孔雀開屏一般,新意迭出。我們擁有了這這樣良好的習(xí)慣,我們就能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中擁有一片屬于自己的天地,創(chuàng)造屬于自己的輝煌。2023/1/748?8.七種能力和七種習(xí)慣8.13習(xí)慣六:勇于創(chuàng)新8.七種能力和七種習(xí)慣8.14習(xí)慣七:先定目標(biāo),后有行動(dòng)像獵豹一樣鎖定目標(biāo),立即行動(dòng)——先定目標(biāo),后有行動(dòng)獵豹是眾所皆知的捕獵高手,他鎖定了一個(gè)目標(biāo),便會(huì)立即行動(dòng),很少有空手而歸的。擁有了先定目標(biāo),自己決定自己未來命運(yùn)的能力。一位哲人曾經(jīng)說過:“目標(biāo)是行動(dòng)的前提,行動(dòng)是目標(biāo)的升華,目標(biāo)加行動(dòng)等于成功?!?023/1/749?8.七種能力和七種習(xí)慣8.14習(xí)慣七:先定目標(biāo),后有行動(dòng)9.后寄如果你是鐵,請(qǐng)把自己投入火中,成鋼!如果你是木,請(qǐng)把自己劈開,成材!現(xiàn)在海宜優(yōu)秀員工:有獅子一樣的野心,乳虎一樣的活力,狼一樣的“兇狠”,牛一樣的勤奮,騾子那樣的韌性,狐貍那樣的敏捷,流氓兔那樣的玩世不恭……屢敗屢戰(zhàn),在百萬的失敗者中站起來的一兩位。讓我們共同努力,為海宜的明天更輝煌而努力!2023/1/750?9.后寄如果你是鐵,請(qǐng)把自己投入火中,成鋼!現(xiàn)謝同共勉!2023/1/751?謝同共勉!2022/12/2551?謝謝1月-2311:12:0811:1211:121月-231月-2311:1211:1211:12:081月-231月-2311:12:082023/1/711:12:08謝謝12月-2214:17:5314:1714:1712知識(shí)、技能分析問題的能力、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、職業(yè)規(guī)范、職業(yè)操守、敬業(yè)精神、工作態(tài)度、服務(wù)意識(shí)等等序言冰山理論’s!2023/1/753?知識(shí)、技能分析問題的能力、序言冰山理論’s!2022一.目錄1.忠誠(chéng)敬業(yè),勇?lián)?zé)任………………(3~10)2.熱愛工作,自動(dòng)自發(fā)………………(11~17)3.勤奮進(jìn)取,堅(jiān)持不懈………………(18~20)4.忍耐克制,誠(chéng)信務(wù)實(shí)………………(21~26)5.注重細(xì)節(jié),高效工作………………(27~29)6.團(tuán)隊(duì)協(xié)作,創(chuàng)新學(xué)習(xí)………………(30~34)7.一個(gè)優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)………………(35)8.七種能力和七種習(xí)慣………………(36~49)9.后寄…………………(50)2023/1/754?一.目錄1.忠誠(chéng)敬業(yè),勇?lián)?zé)任………………(31.忠誠(chéng)敬業(yè),勇?lián)?zé)任1.1忠誠(chéng)是一種美德忠誠(chéng),不是對(duì)老板個(gè)人的忠誠(chéng),而是對(duì)自己企業(yè)事業(yè)的忠誠(chéng)。忠誠(chéng)于公司、忠誠(chéng)于老板,實(shí)際上就是忠誠(chéng)于自己。在一項(xiàng)對(duì)世界著名企業(yè)家的調(diào)查中,當(dāng)問到“您認(rèn)為員工應(yīng)具備的品質(zhì)是什么”時(shí),他們幾乎無一例外地選擇了“忠誠(chéng)”。1.2敬業(yè)讓你受益當(dāng)我們將敬業(yè)變成一種習(xí)慣時(shí),就能從中學(xué)到更多的知識(shí),積累更多的經(jīng)驗(yàn),就能全身心投入工作的過程中找到快樂。敬業(yè)最受益者是你自己。敬業(yè)最大的受益者是你自己。因?yàn)橐环N對(duì)事業(yè)高度責(zé)任感和忠誠(chéng)感一旦養(yǎng)成之后,會(huì)讓你成為一個(gè)值得信賴的人,可以被委以重任的人,這種人永遠(yuǎn)不會(huì)失業(yè)。其實(shí)一個(gè)人能力的大小,知識(shí)只占了20%,技能占為40%,態(tài)度也占到40%,而一個(gè)人最重要的態(tài)度之一就是敬業(yè)。2023/1/755?1.忠誠(chéng)敬業(yè),勇?lián)?zé)任1.1忠誠(chéng)是一種美德忠1.忠誠(chéng)敬業(yè),勇?lián)?zé)任1.3超越領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的期望如果我們總是讓領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)略到喜出望外的感覺,他將會(huì)對(duì)我們建立起更高的信任與依賴,產(chǎn)生賞識(shí),從而在有限的資源分配中向我們傾斜。那么我們?cè)趺醋霾拍艹筋I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望呢?讓我們從以下三個(gè)方面進(jìn)行努力:第一,準(zhǔn)時(shí)完成各項(xiàng)工作是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬最基本的期望。第二,盡職盡責(zé),自動(dòng)自發(fā),能自主的展開工作,是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的最重要期望。第三,潛心鉆研工作,提出合理化建議。2023/1/756?1.忠誠(chéng)敬業(yè),勇?lián)?zé)任1.3超越領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的期望如1.忠誠(chéng)敬業(yè),勇?lián)?zé)任1.4像老板一樣思考一個(gè)將企業(yè)視為己有并盡職盡責(zé)完成工作的人,終將會(huì)擁有自己的事業(yè)。有一條永遠(yuǎn)不變的真理:當(dāng)你像老板一樣思考時(shí),你就成為了一名老板。以老板的心態(tài)對(duì)待公司,為分司節(jié)省花費(fèi),公司也會(huì)按比例給你報(bào)酬。獎(jiǎng)勵(lì)可能不是今天、下星期甚至明年就會(huì)兌現(xiàn),但它一定會(huì)來,只不過表現(xiàn)的方式不同而已。當(dāng)你養(yǎng)成習(xí)慣,將公司的資產(chǎn)視為自己的資產(chǎn)一樣愛護(hù),你的老板和同事都會(huì)看在眼里。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制是建立在這樣一種前提下,即每一個(gè)人的收獲與勞動(dòng)是成正比的。1.5杜絕敷衍了事的惡習(xí)超越平庸,選擇完美。這是一句值得我們每個(gè)人一生追求的格言?!と齻€(gè)仆人2023/1/757?1.忠誠(chéng)敬業(yè),勇?lián)?zé)任1.4像老板一樣思考一個(gè)將1.忠誠(chéng)敬業(yè),勇?lián)?zé)任1.6首先,對(duì)自己負(fù)責(zé)作為員工,在經(jīng)營(yíng)自己的思路指導(dǎo)下,要樹立為你自己負(fù)責(zé)的觀念。為自己的行為負(fù)責(zé),無論行為的結(jié)果是什么,是苦還是甜,都要自己獨(dú)自承擔(dān)。為自己負(fù)責(zé),最首先的是不看輕自己。每一個(gè)人都是這世間獨(dú)特的一種存在,因此我們不必用驚羨的目光仰視別人,更不比對(duì)他人的某些成就頂禮膜拜。他人有過人的智慧,有成功的事業(yè),有顯赫的地位,但我們有自己的勤奮與真誠(chéng),有一步一個(gè)腳印的前進(jìn),還有無限多樣的明天去憧憬。雄鷹固然能搏擊藍(lán)天自由翱翔,但蜜蜂也能傳播花粉使大自然五彩斑斕,果實(shí)累累;碧玉晶瑩剔透,價(jià)值不菲,但砂礫也能墊基鋪路成就百丈高樓和平坦大道。看重自己,才能感受平凡的美好;看重自己,才能擁有旭日的溫暖;看重自己,才能到達(dá)成功的彼岸?!だ先伺c年輕人2023/1/758?1.忠誠(chéng)敬業(yè),勇?lián)?zé)任1.6首先,對(duì)自己負(fù)責(zé)作為1.忠誠(chéng)敬業(yè),勇?lián)?zé)任1.7盡心盡責(zé)是工作的原則一個(gè)人無論從事何種職業(yè),都應(yīng)該盡心盡責(zé),盡自己的最大努力,求得不斷的進(jìn)步。這不僅是工作的原則,也是人生的原則。1.8鍛造一顆勇于擔(dān)負(fù)責(zé)任的心如果我們還沒有鍛造出一顆勇于擔(dān)負(fù)責(zé)的心,最好也不要對(duì)權(quán)力、事業(yè)產(chǎn)生多大的企圖心。發(fā)現(xiàn)自己的工作職責(zé)內(nèi)的任何事情就要主動(dòng)地去出面予以解決,除非出現(xiàn)信息不對(duì)稱的情況,否則等領(lǐng)導(dǎo)來安排你去工作時(shí),就是你的失職。如一個(gè)花匠,定期澆水、修剪,花草出現(xiàn)枯萎等情況要及時(shí)救治或要搬離現(xiàn)場(chǎng),這些工作統(tǒng)統(tǒng)是無須安排的,不管什么理由,你做不到,就是失職,就是沒有承擔(dān)責(zé)任,因?yàn)槟愕墓ぷ髯屇愕念I(lǐng)導(dǎo)費(fèi)了心。承擔(dān)責(zé)任還有一個(gè)最本質(zhì)的要求就是工作出了問題時(shí)要勇于承認(rèn),不能推諉塞責(zé)。2023/1/759?1.忠誠(chéng)敬業(yè),勇?lián)?zé)任1.7盡心盡責(zé)是工作的原則1.忠誠(chéng)敬業(yè),勇?lián)?zé)任1.9推卸責(zé)任最終會(huì)傷害你自己慌忙推卸責(zé)任并置之度外,只分傷害公司和客戶的利益,同時(shí),最終也會(huì)傷害到你自己?!ぬ咦闱虻哪泻⑹聦?shí)上,只有那些能夠勇于擔(dān)責(zé)任的人,才有可能被賦予更多的使命,才有資格獲得更高的榮譽(yù)。聰明的員工,要勇于承擔(dān)起自己職責(zé)范圍內(nèi)的責(zé)任,積極地尋找并把握謀求公司利益的機(jī)會(huì)。也只有這種員工,才是老板值得栽培的人才。

2023/1/760?1.忠誠(chéng)敬業(yè),勇?lián)?zé)任1.9推卸責(zé)任最終會(huì)傷害你自己1.忠誠(chéng)敬業(yè),勇?lián)?zé)任1.10選擇責(zé)任還是借口在責(zé)任和借口之間,選擇責(zé)任還是選擇借口中,體現(xiàn)了一個(gè)人的工作態(tài)度。任何借口都是推卸責(zé)任。任何借口都是推卸責(zé)任,在責(zé)任和借口之間,選擇責(zé)任還是選擇借口,體現(xiàn)了一個(gè)人的工作態(tài)度。有了問題,特別是難以解決的問題,可能讓你懊惱萬分。這時(shí)候,有一個(gè)基本原則可用,而且永遠(yuǎn)適用。這個(gè)原則非常簡(jiǎn)單,就是永遠(yuǎn)不放棄,永遠(yuǎn)不為自己找借口。我們經(jīng)常聽到的借口主要有以下幾種類型:1.他們作決定時(shí)根本不理我說的話,所以這個(gè)不應(yīng)當(dāng)是我的責(zé)任(不愿承擔(dān)責(zé)任)。2.這幾個(gè)星期我很忙,我盡快做(拖延)。3.我們以前沒有那么做過,或這不是我們這里的做事方式(缺乏創(chuàng)新精神)。4.我從沒受過適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)來干這項(xiàng)工作(不稱職,缺少責(zé)任感)。5.我們從沒想趕上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在許多方面他們都超出我們一大截(悲觀態(tài)度)。·青蛙與水鳥2023/1/761?1.忠誠(chéng)敬業(yè),勇?lián)?zé)任1.10選擇責(zé)任還是借口在責(zé)1.忠誠(chéng)敬業(yè),勇?lián)?zé)任1.11與公司共命運(yùn)無論任何時(shí)候,都需要與司共命運(yùn)。與公司同舟共濟(jì)、生死與共的精神都值得作為每個(gè)公司職員和團(tuán)隊(duì)的精神路標(biāo)。一個(gè)公司就如同一艘駛往成功碼頭的大型蒸汽船,操作這艘船需要很多的人力和物力,為了保證這艘船能夠正常的前進(jìn),船長(zhǎng)(也就是你的老板)需要無數(shù)的人來充當(dāng)他的助手。而這些人必須只有一個(gè)共同的任務(wù)和目的:把自己分內(nèi)的工作做到最好、最正確,并且盡力幫助同伴,共同協(xié)助船長(zhǎng),努力將這艘船安全平穩(wěn)地駛向目的地。如果你對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,這艘船也許就會(huì)因?yàn)槟愕氖毝寥氪蠛?,所有的人都將因?yàn)槟愣嵘眙~腹。因此,任何時(shí)候,你都應(yīng)該和船上的每個(gè)人同舟共濟(jì),無論遇到什么情況,你都應(yīng)該負(fù)起責(zé)任來,與公司共命運(yùn),全心全意做好你的工作。2023/1/762?1.忠誠(chéng)敬業(yè),勇?lián)?zé)任1.11與公司共命運(yùn)無論任2.熱愛工作,自動(dòng)自發(fā)2.1樹立良好的工作態(tài)度企業(yè)員工需要有正確的工作態(tài)度,你的心態(tài)就決定了工作前景。工作態(tài)度是衡量一個(gè)員工是否優(yōu)秀的重要標(biāo)準(zhǔn)。一流的企業(yè)有一流的員工,但是員工未必有一流的心態(tài)。那么員工應(yīng)該養(yǎng)成哪些心態(tài)呢?主要有以下三個(gè)方面:第一,做企業(yè)的主人什么叫做主人?不管老板在不在,不管主管在不在,不管公司遇到什么樣的挫折,你愿意去全力以赴,你都愿意幫助公司去創(chuàng)造更多財(cái)富,這就是做主人的心態(tài)。第二,熱愛本職工作第三,堅(jiān)強(qiáng)的工作毅力和決心大多數(shù)人只是想要結(jié)果,不愿意去努力。有相當(dāng)多的人會(huì)選擇借口來度過自己的人生,而不是去選擇理由。但是,你不能成功的借口,你不能做好的借口,都可以轉(zhuǎn)化成為你恰恰要做好的理由。2023/1/763?2.熱愛工作,自動(dòng)自發(fā)2.1樹立良好的工作態(tài)度企業(yè)2.熱愛工作,自動(dòng)自發(fā)2.2善待工作,熱愛工作干好工作首先要熱愛工作,而熱愛的前提之一,就是找到工作的樂趣。善待工作,熱愛工作,我們才能變得輕松,變得愉快,進(jìn)而有所成就。不要把工作看成是一種謀生手段,而應(yīng)該把工作當(dāng)成一種樂趣,這樣你才能為工作投入,甚至?xí)樗V迷,這時(shí)所有的困難都會(huì)變得輕松起來,因?yàn)楣ぷ饕呀?jīng)成為一種快樂和享受。國(guó)外一家報(bào)紙?jiān)e辦一次有獎(jiǎng)?wù)鞔?,題目是“在世界上誰最快樂?”從數(shù)以萬計(jì)的答案中評(píng)選出的四個(gè)最佳答案是:作品剛完成,自己吹著口哨欣賞的藝術(shù)家;正在筑沙堡的兒童;忙碌了一天,為嬰兒洗澡的媽媽;千辛萬苦開刀之后,最終救了危急患者一命的醫(yī)生。看來,工作著的人是最快樂的。確切地說應(yīng)該是:正從事自己喜愛工作的人是最快樂的。而從另一個(gè)角度來說,不快樂的人,往往是生活中沒有自己愛好的事可做的人。2023/1/764?2.熱愛工作,自動(dòng)自發(fā)2.2善待工作,熱愛工作干2.熱愛工作,自動(dòng)自發(fā)2.3發(fā)現(xiàn)工作的樂趣樂在工作中,是人生成功的一大秘訣,心中充滿快樂時(shí),自然會(huì)感到身邊的工作也有趣。而終日自怨自艾,只是無謂的自尋苦惱。2.4自動(dòng)自發(fā)的工作知道自己工作的意義和責(zé)任,并永遠(yuǎn)保持一種自動(dòng)自發(fā)的工作態(tài)度,為自己的行為負(fù)責(zé),是那些成就大業(yè)之人和凡事得過且過之人的最根本區(qū)別。·銷售啤酒的啟示2.5全力以赴是一種必要的品格全力以赴是一種必要的品格。不論做什么工作,擔(dān)任什么職位,都要全力以赴,不要埋沒了你的才能。2023/1/765?2.熱愛工作,自動(dòng)自發(fā)2.3發(fā)現(xiàn)工作的樂趣樂在工2.熱愛工作,自動(dòng)自發(fā)2.6盡心做好每件事每當(dāng)我們做完一件事情的時(shí)候,我們不要甩甩手說,我做完了,我們還要認(rèn)真考慮一下這件事情還有沒有改進(jìn)的可能,還能不能優(yōu)化。2.7實(shí)干精神使你脫穎而出對(duì)工作不同的態(tài)度:或一心一意或三心二意,或充滿熱情或不冷不熱,或遲專注投入或冷漠淡然,其最終結(jié)果有著天壤之別。即使是補(bǔ)鞋這么低微的工作,也有人把它當(dāng)作藝術(shù)來做,全身心地投入進(jìn)去。不管是打一個(gè)補(bǔ)丁還是換一個(gè)鞋底,他們都會(huì)一針一線地精心縫補(bǔ)。另外一些人截然相反,隨便打一個(gè)補(bǔ)丁,根本不管它的外觀,好像自己只是在謀生,根本沒有熱情來關(guān)心工作的質(zhì)量。前一種人熱愛這項(xiàng)工作,不是總想著從修鞋中賺多少錢,而是希望自己手藝更精,成為當(dāng)?shù)刈詈玫难a(bǔ)鞋匠。2023/1/766?2.熱愛工作,自動(dòng)自發(fā)2.6盡心做好每件事每當(dāng)我2.熱愛工作,自動(dòng)自發(fā)2.8給三心二意者的忠告就像培植花木一樣,與其把你所有的精力分散到許多無關(guān)緊要的事情上,還不如瞅準(zhǔn)一件最重要的事業(yè),集中精力,埋頭苦干。這是給那些三心二意的人最好的忠告。小螞蟻是你最好的榜樣,它馱著一顆米粒,東碰西撞地前進(jìn),一路上不知碰到多少次墻壁、翻過多少個(gè)跟斗,才好不容易到達(dá)洞口。它給我們的教訓(xùn)是:“只有不斷地朝著目標(biāo)努力,才能得到好的結(jié)果。”2.9拖延等于死亡最消磨意志、摧毀創(chuàng)造力的事情,莫過于擁有夢(mèng)想而拖延不開始行動(dòng)。成功者都能理解這名格言:“拖延等于死亡?!?023/1/767?2.熱愛工作,自動(dòng)自發(fā)2.8給三心二意者的忠告就2.熱愛工作,自動(dòng)自發(fā)2.10根除懶散的惡習(xí)克服拖延的習(xí)慣,將其從自己的個(gè)性中根除,否則你將難以在工作中取得任何成就。有許多方法可以克服這種惡習(xí),下面就是一些很好的建議:第一,每天從事一件明確的工作,而且不必等待別人的指示就能夠主動(dòng)去完成;第二,到處尋找,每天至少找出一件對(duì)其他人有價(jià)值的事情,而且不期望獲得報(bào)酬;第三,每天要將養(yǎng)成這種主動(dòng)工作習(xí)慣的價(jià)值告訴別人,至少要告訴一個(gè)人。2.11如何培養(yǎng)積極的心態(tài)?成功學(xué)大師希爾為我們提供了如何培養(yǎng)積極心態(tài)的十三種方式,對(duì)我們會(huì)有很大的幫助,應(yīng)該注意學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),并逐漸掌握轉(zhuǎn)化為自己的行動(dòng)。2023/1/768?2.熱愛工作,自動(dòng)自發(fā)2.10根除懶散的惡習(xí)克服2.熱愛工作,自動(dòng)自發(fā)2.12學(xué)會(huì)不把工作帶回家下班時(shí)間預(yù)示著一天的工作應(yīng)該結(jié)束了,剩下的時(shí)間是屬于其他事情了。家是一個(gè)人在忙碌工作之后,緩和身心的最佳場(chǎng)所,不是辦公室的待續(xù)。不過,要求人們一離開公司就把工作的事情忘得一干二凈,實(shí)在有些困難,許多人到家里還會(huì)談些工作上的事情。如果是聊些工作上的成就或趣事,倒也助于一家團(tuán)聚的愉快氣氛。但如果回到家里只大吐苦水,這并不好。所以,雖然難免把公司的事情、壓力帶回家,但還是盡量避免為好。至于把公事帶回家加班,其實(shí)并沒有大家想象中的好。甚至,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來看,一個(gè)沒有適當(dāng)?shù)男菹?、長(zhǎng)時(shí)間處于緊張狀態(tài)的人,其工作效率必定不高。所以,即使存在沒有完成的工作和需要再思考的公事都不要帶回家,盡可能在公司內(nèi)完成,如果真的不能完成,留在第二天再做?!ひ槐膯⑹?023/1/769?2.熱愛工作,自動(dòng)自發(fā)2.12學(xué)會(huì)不把工作帶回家3.勤奮進(jìn)取,堅(jiān)持不懈3.1勤奮就是財(cái)富勤勞本身就是財(cái)富,如果你是一個(gè)勤勞、肯干、刻苦的員工,就能像蜜蜂一樣,采的花越多,釀的蜜也越多,你享受到的甜美也越多。3.2艱辛換成就只有勤奮的工作才會(huì)使你獲得自己想要的東西,在有助于成功和種種因素中,勤奮工作總是最有效的。3.3立刻行動(dòng):克服懶惰的惟一辦法克服懶惰的唯一方法就是立刻行動(dòng)起來,就是不要浪費(fèi)時(shí)間,要珍惜時(shí)間、節(jié)約時(shí)間,今天的事應(yīng)該今天完成,不要拖到明天。如果事情對(duì)你很重要,同時(shí)你也很想做到,那建議你現(xiàn)在就開始做,現(xiàn)在就開始行動(dòng)起來,將你全部的能量都投入到成功所做的努力中,這樣,結(jié)果往往會(huì)令你滿意的。最重要的是,不要考慮失敗,不要考慮萬一,只要你行動(dòng)起來,你就會(huì)有收獲。2023/1/770?3.勤奮進(jìn)取,堅(jiān)持不懈3.1勤奮就是財(cái)富勤勞本身3.勤奮進(jìn)取,堅(jiān)持不懈3.4每天淘汰你自己如果自己不主動(dòng)地去競(jìng)爭(zhēng),遲早也會(huì)和大熊貓的遭遇一樣,被別人排擠,甚至被別人吃掉。不是自己淘汰自己,就是被別人淘汰自己,這就是職場(chǎng)“進(jìn)化論”。如果你不想成為被慢慢煮死的青蛙,就要面對(duì)變革?!け睒O熊和大熊貓3.5絕不放棄別人都已放棄,自己還在堅(jiān)持;別人都已退卻,自己仍然向前;看不見光明和希望,卻仍然孤獨(dú)、堅(jiān)韌地奮斗著,這才是成功者的素質(zhì)。3.6堅(jiān)持到成功的那一天在職場(chǎng)上打拼,在工作上一定要具備堅(jiān)持下去的勇氣,只有堅(jiān)持下去,鍥而不舍地去做,才有成功的那一天。·甩胳膊2023/1/771?3.勤奮進(jìn)取,堅(jiān)持不懈3.4每天淘汰你自己如果自3.勤奮進(jìn)取,堅(jiān)持不懈3.7永爭(zhēng)第一進(jìn)取心是擺脫頹廢的最佳手段。一旦形成不斷自我激勵(lì),始終向著更高境界前進(jìn)的習(xí)慣,身上所有的不良品質(zhì)和壞習(xí)慣都會(huì)逐漸消失。如果你認(rèn)為自己做得挺好,可以站穩(wěn)腳跟了,別人也這么告訴你,那你應(yīng)該聽聽這番話:“其實(shí)你的薪水并不算多,你要是不想爭(zhēng)取更多,恐怕就連這點(diǎn)薪水也不能保住。現(xiàn)在的事情像逆水行舟一樣,不做得更好,就會(huì)做得更差。你知道有多少人在盯著你嗎,那些能夠做得更好的人,正等著把你擠下去呢?!睖\嘗輒止、安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取的人不會(huì)做出什么大成績(jī)。一個(gè)有崇高目標(biāo)、期望成就大業(yè)的人,總是不停地超越自我、拓寬思路、擴(kuò)充知識(shí),敞開生活之門,希望比周圍的人走得更遠(yuǎn)。他有足夠堅(jiān)強(qiáng)的意志,激勵(lì)自己做出更大的努力,爭(zhēng)取最好的結(jié)果。3.8追求卓越的“5S”修煉·2023/1/772?3.勤奮進(jìn)取,堅(jiān)持不懈3.7永爭(zhēng)第一進(jìn)取心是擺脫4.忍耐克制,誠(chéng)信務(wù)實(shí)4.1忍耐力:職業(yè)成功的基石成功的職業(yè)人士都是以極大的忍耐力和意志忍受著困苦,在艱辛中一點(diǎn)點(diǎn)地向前邁進(jìn),跌倒了再爬起來,終于達(dá)到成功的頂峰。一個(gè)人要有忍耐力,還要能適時(shí)地控制好自己的情緒,盡可能不讓消極、對(duì)事物有害的情緒爆發(fā)出來,做到勝不驕、敗不餒,不把喜怒哀樂表現(xiàn)在臉上,影響他人和群體的情緒,影響大局的發(fā)展。美國(guó)總統(tǒng)馬辛利是位能忍、善忍和善于控制自己情緒的人。一次,因用一個(gè)人的問題受到了一些人的反對(duì)。在一次國(guó)會(huì)會(huì)議上,有位議員甚至當(dāng)面粗魯?shù)厝枇R他。作為總統(tǒng),馬辛利對(duì)于議員如此粗野的行為當(dāng)然是怒火中燒,可也極力忍耐,沒有發(fā)作。等對(duì)方發(fā)泄完了,才溫和地說道:“你現(xiàn)在怒氣該平和了吧,照理你沒有資格這樣責(zé)問我的。但現(xiàn)在,我仍愿意詳細(xì)解釋給你聽。”他的忍讓、謙虛,讓那議員自感羞愧,矛盾立刻緩和了下來。2023/1/773?4.忍耐克制,誠(chéng)信務(wù)實(shí)4.1忍耐力:職業(yè)成功的基石4.忍耐克制,誠(chéng)信務(wù)實(shí)4.2克制,再克制克制,再克制,沉著冷靜、永不氣餒,是每一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)培養(yǎng)的品格。要衡量一個(gè)人的力量,必須看到他能在多大程度上克制自己的欲望和情感,而不是看他發(fā)怒時(shí)爆發(fā)出來的威力。要么做情緒的主人,要么做情緒的奴隸。受自己情緒左右的人是不自由的,只有當(dāng)他成為情緒的主人時(shí)才是自由的。4.3善于約束自己接受一份工作,也務(wù)必接受這份工作所需具備的良好習(xí)慣,如果成功需要付出代價(jià),自律并克制自己不合理的欲望,堅(jiān)忍不拔,這就是每一個(gè)人努力的方向。與善于約束自己相反的,是魯莽沖動(dòng)。魯莽和沖動(dòng)是極其有害的,這樣的例子比比皆是。2023/1/774?4.忍耐克制,誠(chéng)信務(wù)實(shí)4.2克制,再克制克制,4.忍耐克制,誠(chéng)信務(wù)實(shí)4.4堅(jiān)忍不拔的完成任務(wù)堅(jiān)韌性表現(xiàn)為一種堅(jiān)強(qiáng)的意志,一種對(duì)目標(biāo)的堅(jiān)持?!安灰晕锵玻灰约罕?,對(duì)于工作任務(wù),無論遇到多大的困難,仍千方百計(jì)完成。·胡蘿卜、雞蛋、咖啡豆4.5不可以弄虛作假誠(chéng)實(shí)守信不僅是做人的準(zhǔn)則,也是做事的基本準(zhǔn)則。你不可以沒有誠(chéng)信,棄信則無得,無誠(chéng)則有失。誠(chéng)信是美麗的,擁有它,你將擁有一切;失去它,你將失去一切。4.6切莫貪圖小便宜在工作中切不可見利忘義。不要忘記你的打工角色,你需要為公司爭(zhēng)取利益,而不是你自己。千萬不要為了一時(shí)的小便宜而自毀前程。2023/1/775?4.忍耐克制,誠(chéng)信務(wù)實(shí)4.4堅(jiān)忍不拔的完成任務(wù)堅(jiān)4.忍耐克制,誠(chéng)信務(wù)實(shí)4.7謹(jǐn)記,吃虧是福信奉“吃虧是福”,不僅可以使自己的心胸變得寬闊,更加樂觀、積極,而且當(dāng)自己遇到困難時(shí),也能得到更多人的真心幫助?!し盅?qū)τ凇俺蕴潯焙汀罢急阋恕钡霓q證關(guān)系,我們可以通過以下的笑話故事中體會(huì)出來。·人與猴4.8千萬別眼高手低眼高手低的人關(guān)鍵是沒有做成功事情的心態(tài),在任何事情都浮躁,很難做精做細(xì)。我們必須培養(yǎng)做小事的心態(tài),培養(yǎng)把小事做漂亮做精致的心態(tài)?!げ┦空呷铰墩婷婺?023/1/776?4.忍耐克制,誠(chéng)信務(wù)實(shí)4.7謹(jǐn)記,吃虧是福信奉4.忍耐克制,誠(chéng)信務(wù)實(shí)4.9不要“吃著碗里的,看著鍋里的”頻繁跳槽是浮躁的一種表現(xiàn),也是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。吃著碗里的,看著鍋里的,這山望著那山高,這樣就永遠(yuǎn)不會(huì)成功。曾經(jīng)有一個(gè)寓言故事是這樣的:一頭小毛驢,在干枯的茫茫草原上好不容易找到了兩堆草,但是不知道吃哪一堆更好,一再遲疑反復(fù),下不了決心,結(jié)果在無限的選擇中活活地餓死了。4.10抱怨不改變我們做不到從不抱怨,但我們應(yīng)該讓自己少一些抱怨,而多一些積極的心態(tài)去努力進(jìn)取。因?yàn)槿绻г钩闪艘粋€(gè)人的習(xí)慣,就像搬起石頭砸自己的腳,于人無益,于己不利。在這個(gè)世界上不是每個(gè)人都是快樂的,但是這個(gè)世界上每個(gè)人都會(huì)覺得別人要比自己快樂一點(diǎn)。·a.一條腿的退伍軍人·b.失盜2023/1/777?4.忍耐克制,誠(chéng)信務(wù)實(shí)4.9不要“吃著碗里的,看著鍋里的4.忍耐克制,誠(chéng)信務(wù)實(shí)4.11學(xué)會(huì)韜光養(yǎng)晦作為新員工此時(shí)最重要的就是要秉承謙虛好學(xué)的精神,韜光養(yǎng)晦。不要太過張揚(yáng)你的個(gè)性,而應(yīng)該心如止水,把學(xué)習(xí)知識(shí)、掌握工作經(jīng)驗(yàn)、處好人際關(guān)系作業(yè)重點(diǎn)。韜光養(yǎng)晦意味著一種孤獨(dú),你必須對(duì)孤獨(dú)抱以良好的態(tài)度,記住孤獨(dú)那是為自由付出的代價(jià),新人要學(xué)會(huì)忍受地獄的孤獨(dú),因?yàn)槲磥淼穆吠旧夏氵€有很多孤獨(dú)需要面對(duì)。韜光養(yǎng)晦的另外一層意義就是要謙虛好學(xué),要學(xué)會(huì)站巨人的肩膀上求得成功。牛頓說過:“我之所以取得這樣好的成績(jī)是因?yàn)槲艺驹诰奕说募绨蛏稀!闭^“冰,水為之而寒于水,青,出于藍(lán)而勝于藍(lán)”。2023/1/778?4.忍耐克制,誠(chéng)信務(wù)實(shí)4.11學(xué)會(huì)韜光養(yǎng)晦作為5.注重細(xì)節(jié),高效工作5.1把小事做細(xì),以責(zé)任心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)“天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易。”我們?cè)诠ぷ髦行枰淖冃母庠?、淺嘗輒止的毛病,注重細(xì)節(jié),從小事做起,把小事做細(xì)。對(duì)于細(xì)節(jié)的重要性,西方流傳的一首民謠對(duì)此作了形象的說明。這首民謠說:丟失一個(gè)釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士;傷了一位騎士,輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗;輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗,亡了一個(gè)帝國(guó)。所以,在工作中尤其要注重細(xì)節(jié),從小事做起。正如汪中求先生在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書所說的:“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。”由此,我們?cè)诠ぷ髦行枰淖冃母庠?、淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做實(shí)。2023/1/779?5.注重細(xì)節(jié),高效工作5.1把小事做細(xì),以責(zé)任心對(duì)待每個(gè)5.注重細(xì)節(jié),高效工作5.2正確做事,更要做正確的事正如彼得·德魯克所說:“對(duì)企業(yè)而言,不可缺少的是效能,而非效率。”正確做事,更要做正確的事,這不僅僅是一個(gè)重要的工作方法,更是一種很重要的管理思想。“正確地做事”與“做正確的事”有著本質(zhì)的區(qū)別。“正確的做事”是以“做正確的事”為前提的,如果沒有這樣的前提,“正確地做事”將變得毫無意義。首先要做正確的事,然后才存在正確地做事。試想,在一個(gè)工業(yè)企業(yè)里,員工在生產(chǎn)線上,按照要求生產(chǎn)產(chǎn)品,其質(zhì)量、操作行為都達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn),他是在正確的做事。但是如果這個(gè)產(chǎn)品根本就沒有買主,沒有用戶,這就不是在做正確的事。這時(shí)無論他做事的方式方法多么正確,其結(jié)果都是徒勞無益的。5.3把重要事情擺在第一位工作是以目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為導(dǎo)向的,在一系列以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為依據(jù)的待辦事項(xiàng)之中,到底哪些事項(xiàng)應(yīng)先著手處理?哪些事項(xiàng)應(yīng)延后處理,甚至于不予處理?2023/1/780?5.注重細(xì)節(jié),高效工作5.2正確做事,更要做正確的事5.注重細(xì)節(jié),高效工作5.4低效浪費(fèi)生命如果你已身心疲憊,但是一無所獲,那么,你可能不是工作不努力,而是沒有掌握提高工作效率的正確方法,在無意中浪費(fèi)了你的生命。記?。菏澜缡菍儆谀切┥朴谒伎?,也善于行動(dòng)的人的!5.5果斷決策是最高的效率快速?zèng)Q策和異常大膽使許多成功人士渡過了危機(jī)和難關(guān),而關(guān)鍵時(shí)刻的優(yōu)柔寡斷幾乎只能帶來災(zāi)難性后果。雷厲風(fēng)行難免會(huì)犯錯(cuò)誤,但總比什么也不敢做強(qiáng)。世界最可憐的是猶豫不決的人。比魯莽更糟糕的是猶豫不決。像墻頭草一樣搖擺不定的人,無論他其他方面多么強(qiáng)大,在生命的競(jìng)賽中,總是容易被那些堅(jiān)定的人擠到一邊,因?yàn)楹笳呦胱鍪裁矗⒖倘プ???梢赃@樣說,擁有最睿智的頭腦不如擁有果敢的判斷力。2023/1/781?5.注重細(xì)節(jié),高效工作5.4低效浪費(fèi)生命如果你已6.團(tuán)隊(duì)協(xié)作,創(chuàng)新學(xué)習(xí)6.1團(tuán)隊(duì)分享:捕魚的啟示每一個(gè)員工都必須有很好的協(xié)作精神,要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員之

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