人力資源管理

humanresourcemanagement人力資源管理

humanresourcemanageme1一、自我介紹1．教師自我介紹姓名：肖焰電話-mail:xiaoyan.xiao@126.com2．學(xué)生的自我介紹你的姓名你對(duì)本門(mén)課程的期望一、自我介紹1．教師自我介紹2二、關(guān)于本門(mén)課程的說(shuō)明1．課程的特點(diǎn)2．教師的工作3．學(xué)生的工作與實(shí)踐的聯(lián)系非常緊密正在成為企業(yè)管理中的中心問(wèn)題重要的是科學(xué)的理論和正確的理念組織課堂教學(xué)指導(dǎo)學(xué)生作業(yè)回答學(xué)生問(wèn)題完成作業(yè)認(rèn)真完成小組作業(yè)積極參與課堂教學(xué)二、關(guān)于本門(mén)課程的說(shuō)明1．課程的特點(diǎn)與實(shí)踐的聯(lián)系非常緊密組織3三、我們要學(xué)到什么？1．人力資源管理的基本理論、原則和框架體系；2．了解組織中人力資源管理的基本內(nèi)容、程序和方法；3．學(xué)習(xí)處理組織中人力資源管理問(wèn)題的方法；4．學(xué)習(xí)在團(tuán)隊(duì)中工作三、我們要學(xué)到什么？1．人力資源管理的基本理論、原則和框架體4四、準(zhǔn)備工作每人準(zhǔn)備一個(gè)筆記本，課堂請(qǐng)記筆記。（期中進(jìn)行檢查）組成小組：每5——6人為一小組可以設(shè)組長(zhǎng)，也可以輪流擔(dān)任組長(zhǎng)。小組的主要工作是完成作業(yè)和以小組為單位進(jìn)行課堂討論。小組應(yīng)有自己的紀(jì)律。每次作業(yè)，小組的成績(jī)?yōu)槊课唤M員的平時(shí)成績(jī)。如有矛盾，請(qǐng)盡量自行解決，但也可向我求助。四、準(zhǔn)備工作每人準(zhǔn)備一個(gè)筆記本，課堂請(qǐng)記筆記。（期中進(jìn)行檢查5五、我的要求1.按時(shí)上課。2.上課時(shí)請(qǐng)不要閑聊，不要抽煙，并關(guān)掉手機(jī)。3.積極參與小組工作。4.有問(wèn)題請(qǐng)發(fā)問(wèn)，有意見(jiàn)請(qǐng)?zhí)岢?。?上課時(shí)與本組成員坐在一起。五、我的要求1.按時(shí)上課。6六、成績(jī)?cè)u(píng)定1.平時(shí)成績(jī)占30%，以作業(yè)成績(jī)?yōu)橹?，參考考勤和課堂提問(wèn)。2.期末考試占70%。六、成績(jī)?cè)u(píng)定1.平時(shí)成績(jī)占30%，以作業(yè)成績(jī)?yōu)橹?，參考考勤?七、參考書(shū)加里·德斯勒著，人力資源管理，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2005年版。彭劍鋒，人力資源管理概論，復(fù)旦大學(xué)出版社，2005年版。趙曙明，人力資源管理，電子工業(yè)出版社，2004年版。七、參考書(shū)加里·德斯勒著，人力資源管理，中國(guó)人民大學(xué)出版社，8anyquestion?anyquestion?9第一章人力資源管理導(dǎo)論第一節(jié)人力資源概述第二節(jié)人力資源管理第一章人力資源管理導(dǎo)論第一節(jié)人力資源概述10第一章人力資源概述第一章人力資源概述11一、人力資源1．人力資源的基本界定“人力資源”這一概念是在1954年，由著名管理學(xué)家彼得·德魯克(PeterF·Drucker)首先提出來(lái)。在論述管理的職能——管理員工及其工作時(shí)，德魯克引出人力資源的概念，即人力資源擁有當(dāng)前其他資源所沒(méi)有的素質(zhì)——協(xié)調(diào)能力、融合能力、判斷力和想象力。一、人力資源1．人力資源的基本界定在論述管理的職能——管理員12（1）第一種概念所謂人力資源，就是能夠作為生產(chǎn)性要素投入社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的勞動(dòng)人口。（1）第一種概念所謂人力資源，就是能夠作為生產(chǎn)性要素投入社會(huì)13人力資源是指一定社會(huì)區(qū)域內(nèi)所有具有勞動(dòng)能力的適齡勞動(dòng)人口和超過(guò)勞動(dòng)年齡的人口的總和?！斓?，人力資源管理教程，上海：上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2001.2。人力資源是指企業(yè)內(nèi)部成員及外部顧客等人員，即可以為企業(yè)提供直接或潛在服務(wù)及有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)期經(jīng)營(yíng)效益的人員的總合。——梅爾斯·伊萊亞斯。倫西斯·賴(lài)克爾。人力資源是指能夠推動(dòng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具有智力和體力勞動(dòng)能力的人的總稱(chēng)?！愡h(yuǎn)敦、陳全明，人力資源開(kāi)發(fā)與管理，北京：中國(guó)統(tǒng)計(jì)出版社，1995.1。人力資源是指一定社會(huì)區(qū)域內(nèi)所有具有勞動(dòng)能力的適齡勞動(dòng)人口和超14現(xiàn)實(shí)人力資源指的是一個(gè)國(guó)家或一個(gè)地區(qū)在一定時(shí)間內(nèi)擁有的實(shí)際從事社會(huì)勞動(dòng)的全部人口，這里既包括正在從事勞動(dòng)的人口，也包括由于非個(gè)人的原因暫時(shí)未能從事勞動(dòng)的人口（也就是失業(yè)或待業(yè)人口）?，F(xiàn)實(shí)人力資源指的是一個(gè)國(guó)家或一個(gè)地區(qū)在一定時(shí)間內(nèi)擁有的實(shí)際從15潛在人力資源是指潛在人力資源則是在一定條件下可以動(dòng)員投入的人力資源。潛在人力資源是指潛在人力資源則是在一定條件下可以動(dòng)員投入的人16未來(lái)人力資源指絕大部分未達(dá)到勞動(dòng)年齡的人口，他們將在未來(lái)的某一個(gè)時(shí)刻進(jìn)入勞動(dòng)年齡，成為現(xiàn)實(shí)的或潛在的人力資源。未來(lái)人力資源指絕大部分未達(dá)到勞動(dòng)年齡的人口，他們將在未來(lái)的某17現(xiàn)實(shí)人力資源=從事勞動(dòng)的勞動(dòng)力+失業(yè)人口狹義人力資源=現(xiàn)實(shí)人力資源+潛在人力資源廣義人力資源=狹義人力資源+未來(lái)人力資源人口總量=廣義人力資源+超過(guò)勞動(dòng)年齡的人口現(xiàn)實(shí)人力資源=從事勞動(dòng)的勞動(dòng)力+失業(yè)人口18（2）第二種概念人力資源，又稱(chēng)"勞動(dòng)力資源"或"勞動(dòng)資源"，是指某種范圍的人口總體所具有的勞動(dòng)能力的總和，是存在于人的自然生命機(jī)體中的一種國(guó)民經(jīng)濟(jì)資源，它以人口為存在的自然基礎(chǔ)。體質(zhì)智力技能

知識(shí)（2）第二種概念人力資源，又稱(chēng)"勞動(dòng)力資源"或"勞動(dòng)資源"，19人力資源是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的勞動(dòng)者的能力，即處在勞動(dòng)年齡的已直接和尚未投入建設(shè)的人口的能力?！獜埖拢肆Y源開(kāi)發(fā)與管理，北京：清華大學(xué)出版社，2001.1。人力資源是人類(lèi)可用于生產(chǎn)或通過(guò)服務(wù)的活力、技能和知識(shí)。——伊凡·伯格。人力資源是指包含在人體內(nèi)的一種生產(chǎn)能力，是表現(xiàn)在勞動(dòng)者身上、以勞動(dòng)者的數(shù)量和質(zhì)量表示的資源，是對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著重要的資源，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最活躍、最積極的生產(chǎn)要素——朱丹，人力資源管理教程，上海：上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2001.2。人力資源是指社會(huì)組織內(nèi)部全部勞動(dòng)人口中蘊(yùn)含的勞動(dòng)能力的總合?！憞?guó)泰，人力資源管理，北京：高等教育出版社，2000.9。人力資源是指勞動(dòng)過(guò)程中可以直接投入的體力、智力、心力總合及其形成的基礎(chǔ)素質(zhì)，包括知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、品性與態(tài)度等身心素質(zhì)。——蕭鳴政，人力資源管理，北京：中央廣播電視大學(xué)出版社，2001.2。人力資源是指企業(yè)員工所天然擁有并自助支配的協(xié)調(diào)力、融合力、判斷力和想象力?！说谩さ卖斂?。人力資源是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的勞動(dòng)者的能力，即處在20人力資源是指人所具有的對(duì)價(jià)值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用并且能夠被組織利用的體力和腦力的總和。

人力資源是指人所具有的對(duì)價(jià)值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用并且212．人力資源的數(shù)量和質(zhì)量(1)人力資源的數(shù)量相對(duì)量（人力資源率）=人力資源總量/人口總量絕對(duì)量≈人口總數(shù)2．人力資源的數(shù)量和質(zhì)量(1)人力資源的數(shù)量相對(duì)量（人力資源22影響人力資源絕對(duì)數(shù)量和相對(duì)數(shù)量的因素主要有：a、人口總量影響人力資源絕對(duì)數(shù)量和相對(duì)數(shù)量的因素主要有：a、人口總量23b、人口年齡構(gòu)成

全國(guó)人口中，0-14歲的人口為26478萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?0.27%；15-59歲的人口為89742萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?8.70%；60歲及以上的人口為14408萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?1.03%（其中，65歲及以上的人口為10045萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?.69%）。與第五次全國(guó)人口普查相比，0-14歲人口的比重下降了2.62個(gè)百分點(diǎn)，60歲及以上人口的比重上升了0.76個(gè)百分點(diǎn)（其中，65歲及以上人口比重上升了0.73個(gè)百分點(diǎn)）。b、人口年齡構(gòu)成

全國(guó)人口中，0-14歲的人口為26478萬(wàn)24c、人口遷移建國(guó)以來(lái)我國(guó)的人口遷移情況第一階段從1954年到1962年，基本上屬于自由遷移和計(jì)劃遷移相結(jié)合的時(shí)期。第二階段從1963年到1977年，此階段是中國(guó)人口遷移水平低下的階段，突出特征就是“自由遷移”政策的終止，代之以“控制戶口遷移”的政策。改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)人口遷移進(jìn)入一個(gè)新的活躍期，主要表現(xiàn)為持續(xù)的“民工潮”。c、人口遷移建國(guó)以來(lái)我國(guó)的人口遷移情況25（2）人力資源質(zhì)量勞動(dòng)者綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是由智力素質(zhì)和體力素質(zhì)構(gòu)成，具體表現(xiàn)為勞動(dòng)者的身體健康狀況、科學(xué)文化水平、專(zhuān)業(yè)技能水平和工作態(tài)度。（2）人力資源質(zhì)量勞動(dòng)者綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是由智力素質(zhì)和體力素26中國(guó)政府加大公共衛(wèi)生事業(yè)建設(shè)力度，不斷提高人口健康素質(zhì)。平均預(yù)期壽命已從新中國(guó)成立前的35歲上升到2004年的71.8歲，孕產(chǎn)婦死亡率從20世紀(jì)50年代初期的1500/10萬(wàn)下降到2004年的51/10萬(wàn)，嬰兒死亡率從新中國(guó)成立前的200‰下降到2004年的29.9‰，5歲以下兒童死亡率從建國(guó)初期的250-300‰下降到2004年的28.4‰。中國(guó)政府加大公共衛(wèi)生事業(yè)建設(shè)力度，不斷提高人口健康素質(zhì)。平均272004年，中國(guó)普及九年義務(wù)制義務(wù)教育的人口覆蓋率達(dá)到93.6％，6歲及以上人口平均受教育年限達(dá)到8.01年（其中男性8.5年，女性7.51年），比1990年提高了1.75年；人口粗文盲率（15歲及15歲以上不識(shí)字或識(shí)字很少的人口占總?cè)丝诘谋戎兀┙瞪俚?.33％，比1990年時(shí)下降了7.55個(gè)百分點(diǎn)。各種受教育程度人口占總?cè)丝诘谋戎胤謩e為：大學(xué)以上占5.42％、高中占12.59％、初中占36.93％、小學(xué)占30.44％，受高層次教育的人數(shù)大幅度增加，受小學(xué)教育人口比重逐步下降。2004年，中國(guó)普及九年義務(wù)制義務(wù)教育的人口覆蓋率達(dá)到93.28中國(guó)人口科學(xué)文化素質(zhì)的總體水平還不高，主要表現(xiàn)在：一是人口粗文盲率大大高于發(fā)達(dá)國(guó)家2％以下的水平；二是大學(xué)粗入學(xué)率（18~22歲人口中入學(xué)比例）大大低于發(fā)達(dá)國(guó)家；三是平均受教育年限不僅低于發(fā)達(dá)國(guó)家的人均受教育水平，而且低于世界平均水平（11年）。并且，城鄉(xiāng)人口受教育程度存在明顯差異。2004年，城鎮(zhèn)人均受教育年限為9.43年，鄉(xiāng)村為7年；城鎮(zhèn)文盲率為4.91％，鄉(xiāng)村為10.71％。中國(guó)人口科學(xué)文化素質(zhì)的總體水平還不高，主要表現(xiàn)在：一是人口粗29課堂討論：“人”對(duì)一個(gè)國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)來(lái)說(shuō)究竟是財(cái)富還是負(fù)累？課堂討論：“人”對(duì)一個(gè)國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)來(lái)說(shuō)究竟是財(cái)富還是303．人力資源的特點(diǎn)（自學(xué)）（1）人力資源具有生物性和社會(huì)性雙重屬性。（2）人力資源具有自我豐富性（3）人力資源具有能動(dòng)性。（4）人力資源具有再生性。（5）人力資源具有時(shí)效性。（6）人力資源是經(jīng)濟(jì)資源中的核心資源。（7）人力資源主體——?jiǎng)趧?dòng)者是生產(chǎn)者與消費(fèi)者的統(tǒng)一體。

3．人力資源的特點(diǎn)（自學(xué)）（1）人力資源具有生物性和社會(huì)性314．人口資源、勞動(dòng)力資源、智力資源、人才資源概念的比較（自學(xué)內(nèi)容）4．人口資源、勞動(dòng)力資源、智力資源、人才資源概念的比較（自學(xué)32二、人力資源與人力資本1．資本與人力資本資本capital①資本一詞，語(yǔ)義上有三種解釋?zhuān)阂皇钦莆赵谫Y本家手里的生產(chǎn)資料和用來(lái)雇用工人的貨幣；二是經(jīng)營(yíng)工商業(yè)的本錢(qián)；三是謀取利益的憑借。②資本有三個(gè)普遍特征：第一，它是投資的結(jié)果；第二，在一定時(shí)期內(nèi)，它能夠不斷帶來(lái)收益；第三，在使用中會(huì)出現(xiàn)有形磨損和無(wú)形磨損。二、人力資源與人力資本1．資本與人力資本第一，它是投資的結(jié)果33①西奧多·W·舒爾茨認(rèn)為：人力資本是體現(xiàn)在人身上的技能和生產(chǎn)知識(shí)的存量。②人力資本的投資主要有三種形式：教育培訓(xùn)、遷移、醫(yī)療保健。③人力資本投資也包含著這樣一種含義：在當(dāng)前時(shí)期付出一定的成本并希望在將來(lái)能夠帶來(lái)收益，因此人們?cè)谶M(jìn)行人力資本投資決策的時(shí)候主要考慮收益和成本兩個(gè)因素，只有當(dāng)收益大于成本或者至少等于成本時(shí)，人們才愿意投資。人力資本humancapital①西奧多·W·舒爾茨認(rèn)為：人力資本是體現(xiàn)在人身上的技能和生產(chǎn)342．人力資源與人力資本（1）二者概念范疇不同。人力資本屬于經(jīng)濟(jì)學(xué)范疇，它著重從價(jià)值方面反映一定時(shí)期的財(cái)富量的存量和流量；人力資源是一個(gè)社會(huì)范疇概念，它從勞動(dòng)能力方面反映一定時(shí)期社會(huì)的資源存量，屬管理學(xué)研究范圍。（2）二者影響因素不同。人力資源的影響因素是多元的；人力資本的影響因素則主要是對(duì)人力資源投資的規(guī)模和效率的影響；（3）二者目的不同。人力資源管理的目標(biāo)是人力資源的合理配置和流動(dòng)，人力資本管理目標(biāo)則在于實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)和收益遞增。2．人力資源與人力資本（1）二者概念范疇不同。人力資本屬于經(jīng)35討論：應(yīng)用人力資源與人力資本的概念差異，分析以下兩個(gè)企業(yè)在管理中有什么問(wèn)題?案例一：許多企業(yè)的招聘廣告的內(nèi)容十分雷同，如：35歲以下，本科以上學(xué)歷，3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，能流利使用英語(yǔ)等。王先生，他的公司在招聘時(shí)能流利使用英語(yǔ)交流，那時(shí)，這個(gè)要求很普遍。為了找工作，他在應(yīng)聘時(shí)在口語(yǔ)上下了不少功夫，應(yīng)聘面試時(shí)和考官侃侃而談，順利過(guò)關(guān)。然而，工作半年之后，他除了“hello”“byebye”之類(lèi)的什么英語(yǔ)也沒(méi)說(shuō)過(guò)。討論：應(yīng)用人力資源與人力資本的概念差異，分析以下兩個(gè)企業(yè)在管36案例二孫先生，大學(xué)畢業(yè)后來(lái)到X公司作銷(xiāo)售，三個(gè)月之后被炒了魷魚(yú)。后來(lái)孫先生又到了Y公司，不到一年后就被提升為銷(xiāo)售主管。孫先生到了X公司后，人力資源部就讓他填寫(xiě)了各種表格，然后，就讓他到銷(xiāo)售部上班。銷(xiāo)售經(jīng)理將一摞產(chǎn)品資料和公司簡(jiǎn)介給了他，安排他去行政部領(lǐng)了辦公用品，將他介紹給同事，最后下達(dá)了銷(xiāo)售指標(biāo)。孫先生沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，拿到的資料都是對(duì)客戶的宣傳資料，很簡(jiǎn)單，孫先生瞎闖了幾個(gè)月之后，根本沒(méi)開(kāi)張，結(jié)果被炒了魷魚(yú)。孫先生到了Y公司后，人力資源部首先對(duì)他進(jìn)行了關(guān)于公司文化、公司發(fā)展史、公司規(guī)章制度等方面的培訓(xùn)，使孫先生對(duì)于公司有了全面的了解，到了銷(xiāo)售部，又接受了關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧的訓(xùn)練，銷(xiāo)售經(jīng)理親自帶他到銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)觀摩其銷(xiāo)售過(guò)程。在這之后，才讓他在老銷(xiāo)售員的帶領(lǐng)之下開(kāi)始工作。在每周的銷(xiāo)售例會(huì)上，銷(xiāo)售經(jīng)理還不斷組織大家對(duì)銷(xiāo)售中的疑難問(wèn)題進(jìn)行討論，幫助大家解決問(wèn)題，不斷提高。孫先生不笨不傻，在這種周到的訓(xùn)練和輔導(dǎo)下，很快入門(mén)，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不斷上升。案例二37三、人力資源對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用（自學(xué)）三、人力資源對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用（自學(xué)）38人力資源管理

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humanresourcemanageme39一、自我介紹1．教師自我介紹姓名：肖焰電話-mail:xiaoyan.xiao@126.com2．學(xué)生的自我介紹你的姓名你對(duì)本門(mén)課程的期望一、自我介紹1．教師自我介紹40二、關(guān)于本門(mén)課程的說(shuō)明1．課程的特點(diǎn)2．教師的工作3．學(xué)生的工作與實(shí)踐的聯(lián)系非常緊密正在成為企業(yè)管理中的中心問(wèn)題重要的是科學(xué)的理論和正確的理念組織課堂教學(xué)指導(dǎo)學(xué)生作業(yè)回答學(xué)生問(wèn)題完成作業(yè)認(rèn)真完成小組作業(yè)積極參與課堂教學(xué)二、關(guān)于本門(mén)課程的說(shuō)明1．課程的特點(diǎn)與實(shí)踐的聯(lián)系非常緊密組織41三、我們要學(xué)到什么？1．人力資源管理的基本理論、原則和框架體系；2．了解組織中人力資源管理的基本內(nèi)容、程序和方法；3．學(xué)習(xí)處理組織中人力資源管理問(wèn)題的方法；4．學(xué)習(xí)在團(tuán)隊(duì)中工作三、我們要學(xué)到什么？1．人力資源管理的基本理論、原則和框架體42四、準(zhǔn)備工作每人準(zhǔn)備一個(gè)筆記本，課堂請(qǐng)記筆記。（期中進(jìn)行檢查）組成小組：每5——6人為一小組可以設(shè)組長(zhǎng)，也可以輪流擔(dān)任組長(zhǎng)。小組的主要工作是完成作業(yè)和以小組為單位進(jìn)行課堂討論。小組應(yīng)有自己的紀(jì)律。每次作業(yè)，小組的成績(jī)?yōu)槊课唤M員的平時(shí)成績(jī)。如有矛盾，請(qǐng)盡量自行解決，但也可向我求助。四、準(zhǔn)備工作每人準(zhǔn)備一個(gè)筆記本，課堂請(qǐng)記筆記。（期中進(jìn)行檢查43五、我的要求1.按時(shí)上課。2.上課時(shí)請(qǐng)不要閑聊，不要抽煙，并關(guān)掉手機(jī)。3.積極參與小組工作。4.有問(wèn)題請(qǐng)發(fā)問(wèn)，有意見(jiàn)請(qǐng)?zhí)岢?。?上課時(shí)與本組成員坐在一起。五、我的要求1.按時(shí)上課。44六、成績(jī)?cè)u(píng)定1.平時(shí)成績(jī)占30%，以作業(yè)成績(jī)?yōu)橹?，參考考勤和課堂提問(wèn)。2.期末考試占70%。六、成績(jī)?cè)u(píng)定1.平時(shí)成績(jī)占30%，以作業(yè)成績(jī)?yōu)橹?，參考考勤?5七、參考書(shū)加里·德斯勒著，人力資源管理，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2005年版。彭劍鋒，人力資源管理概論，復(fù)旦大學(xué)出版社，2005年版。趙曙明，人力資源管理，電子工業(yè)出版社，2004年版。七、參考書(shū)加里·德斯勒著，人力資源管理，中國(guó)人民大學(xué)出版社，46anyquestion?anyquestion?47第一章人力資源管理導(dǎo)論第一節(jié)人力資源概述第二節(jié)人力資源管理第一章人力資源管理導(dǎo)論第一節(jié)人力資源概述48第一章人力資源概述第一章人力資源概述49一、人力資源1．人力資源的基本界定“人力資源”這一概念是在1954年，由著名管理學(xué)家彼得·德魯克(PeterF·Drucker)首先提出來(lái)。在論述管理的職能——管理員工及其工作時(shí)，德魯克引出人力資源的概念，即人力資源擁有當(dāng)前其他資源所沒(méi)有的素質(zhì)——協(xié)調(diào)能力、融合能力、判斷力和想象力。一、人力資源1．人力資源的基本界定在論述管理的職能——管理員50（1）第一種概念所謂人力資源，就是能夠作為生產(chǎn)性要素投入社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的勞動(dòng)人口。（1）第一種概念所謂人力資源，就是能夠作為生產(chǎn)性要素投入社會(huì)51人力資源是指一定社會(huì)區(qū)域內(nèi)所有具有勞動(dòng)能力的適齡勞動(dòng)人口和超過(guò)勞動(dòng)年齡的人口的總和?！斓ぃ肆Y源管理教程，上海：上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2001.2。人力資源是指企業(yè)內(nèi)部成員及外部顧客等人員，即可以為企業(yè)提供直接或潛在服務(wù)及有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)期經(jīng)營(yíng)效益的人員的總合?！窢査埂ひ寥R亞斯。倫西斯·賴(lài)克爾。人力資源是指能夠推動(dòng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具有智力和體力勞動(dòng)能力的人的總稱(chēng)?！愡h(yuǎn)敦、陳全明，人力資源開(kāi)發(fā)與管理，北京：中國(guó)統(tǒng)計(jì)出版社，1995.1。人力資源是指一定社會(huì)區(qū)域內(nèi)所有具有勞動(dòng)能力的適齡勞動(dòng)人口和超52現(xiàn)實(shí)人力資源指的是一個(gè)國(guó)家或一個(gè)地區(qū)在一定時(shí)間內(nèi)擁有的實(shí)際從事社會(huì)勞動(dòng)的全部人口，這里既包括正在從事勞動(dòng)的人口，也包括由于非個(gè)人的原因暫時(shí)未能從事勞動(dòng)的人口（也就是失業(yè)或待業(yè)人口）?，F(xiàn)實(shí)人力資源指的是一個(gè)國(guó)家或一個(gè)地區(qū)在一定時(shí)間內(nèi)擁有的實(shí)際從53潛在人力資源是指潛在人力資源則是在一定條件下可以動(dòng)員投入的人力資源。潛在人力資源是指潛在人力資源則是在一定條件下可以動(dòng)員投入的人54未來(lái)人力資源指絕大部分未達(dá)到勞動(dòng)年齡的人口，他們將在未來(lái)的某一個(gè)時(shí)刻進(jìn)入勞動(dòng)年齡，成為現(xiàn)實(shí)的或潛在的人力資源。未來(lái)人力資源指絕大部分未達(dá)到勞動(dòng)年齡的人口，他們將在未來(lái)的某55現(xiàn)實(shí)人力資源=從事勞動(dòng)的勞動(dòng)力+失業(yè)人口狹義人力資源=現(xiàn)實(shí)人力資源+潛在人力資源廣義人力資源=狹義人力資源+未來(lái)人力資源人口總量=廣義人力資源+超過(guò)勞動(dòng)年齡的人口現(xiàn)實(shí)人力資源=從事勞動(dòng)的勞動(dòng)力+失業(yè)人口56（2）第二種概念人力資源，又稱(chēng)"勞動(dòng)力資源"或"勞動(dòng)資源"，是指某種范圍的人口總體所具有的勞動(dòng)能力的總和，是存在于人的自然生命機(jī)體中的一種國(guó)民經(jīng)濟(jì)資源，它以人口為存在的自然基礎(chǔ)。體質(zhì)智力技能

知識(shí)（2）第二種概念人力資源，又稱(chēng)"勞動(dòng)力資源"或"勞動(dòng)資源"，57人力資源是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的勞動(dòng)者的能力，即處在勞動(dòng)年齡的已直接和尚未投入建設(shè)的人口的能力?！獜埖?，人力資源開(kāi)發(fā)與管理，北京：清華大學(xué)出版社，2001.1。人力資源是人類(lèi)可用于生產(chǎn)或通過(guò)服務(wù)的活力、技能和知識(shí)?！练病げ瘛Ｈ肆Y源是指包含在人體內(nèi)的一種生產(chǎn)能力，是表現(xiàn)在勞動(dòng)者身上、以勞動(dòng)者的數(shù)量和質(zhì)量表示的資源，是對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著重要的資源，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最活躍、最積極的生產(chǎn)要素——朱丹，人力資源管理教程，上海：上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2001.2。人力資源是指社會(huì)組織內(nèi)部全部勞動(dòng)人口中蘊(yùn)含的勞動(dòng)能力的總合?！憞?guó)泰，人力資源管理，北京：高等教育出版社，2000.9。人力資源是指勞動(dòng)過(guò)程中可以直接投入的體力、智力、心力總合及其形成的基礎(chǔ)素質(zhì)，包括知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、品性與態(tài)度等身心素質(zhì)?！掵Q政，人力資源管理，北京：中央廣播電視大學(xué)出版社，2001.2。人力資源是指企業(yè)員工所天然擁有并自助支配的協(xié)調(diào)力、融合力、判斷力和想象力?！说谩さ卖斂?。人力資源是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的勞動(dòng)者的能力，即處在58人力資源是指人所具有的對(duì)價(jià)值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用并且能夠被組織利用的體力和腦力的總和。

人力資源是指人所具有的對(duì)價(jià)值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用并且592．人力資源的數(shù)量和質(zhì)量(1)人力資源的數(shù)量相對(duì)量（人力資源率）=人力資源總量/人口總量絕對(duì)量≈人口總數(shù)2．人力資源的數(shù)量和質(zhì)量(1)人力資源的數(shù)量相對(duì)量（人力資源60影響人力資源絕對(duì)數(shù)量和相對(duì)數(shù)量的因素主要有：a、人口總量影響人力資源絕對(duì)數(shù)量和相對(duì)數(shù)量的因素主要有：a、人口總量61b、人口年齡構(gòu)成

全國(guó)人口中，0-14歲的人口為26478萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?0.27%；15-59歲的人口為89742萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?8.70%；60歲及以上的人口為14408萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?1.03%（其中，65歲及以上的人口為10045萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?.69%）。與第五次全國(guó)人口普查相比，0-14歲人口的比重下降了2.62個(gè)百分點(diǎn)，60歲及以上人口的比重上升了0.76個(gè)百分點(diǎn)（其中，65歲及以上人口比重上升了0.73個(gè)百分點(diǎn)）。b、人口年齡構(gòu)成

全國(guó)人口中，0-14歲的人口為26478萬(wàn)62c、人口遷移建國(guó)以來(lái)我國(guó)的人口遷移情況第一階段從1954年到1962年，基本上屬于自由遷移和計(jì)劃遷移相結(jié)合的時(shí)期。第二階段從1963年到1977年，此階段是中國(guó)人口遷移水平低下的階段，突出特征就是“自由遷移”政策的終止，代之以“控制戶口遷移”的政策。改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)人口遷移進(jìn)入一個(gè)新的活躍期，主要表現(xiàn)為持續(xù)的“民工潮”。c、人口遷移建國(guó)以來(lái)我國(guó)的人口遷移情況63（2）人力資源質(zhì)量勞動(dòng)者綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是由智力素質(zhì)和體力素質(zhì)構(gòu)成，具體表現(xiàn)為勞動(dòng)者的身體健康狀況、科學(xué)文化水平、專(zhuān)業(yè)技能水平和工作態(tài)度。（2）人力資源質(zhì)量勞動(dòng)者綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是由智力素質(zhì)和體力素64中國(guó)政府加大公共衛(wèi)生事業(yè)建設(shè)力度，不斷提高人口健康素質(zhì)。平均預(yù)期壽命已從新中國(guó)成立前的35歲上升到2004年的71.8歲，孕產(chǎn)婦死亡率從20世紀(jì)50年代初期的1500/10萬(wàn)下降到2004年的51/10萬(wàn)，嬰兒死亡率從新中國(guó)成立前的200‰下降到2004年的29.9‰，5歲以下兒童死亡率從建國(guó)初期的250-300‰下降到2004年的28.4‰。中國(guó)政府加大公共衛(wèi)生事業(yè)建設(shè)力度，不斷提高人口健康素質(zhì)。平均652004年，中國(guó)普及九年義務(wù)制義務(wù)教育的人口覆蓋率達(dá)到93.6％，6歲及以上人口平均受教育年限達(dá)到8.01年（其中男性8.5年，女性7.51年），比1990年提高了1.75年；人口粗文盲率（15歲及15歲以上不識(shí)字或識(shí)字很少的人口占總?cè)丝诘谋戎兀┙瞪俚?.33％，比1990年時(shí)下降了7.55個(gè)百分點(diǎn)。各種受教育程度人口占總?cè)丝诘谋戎胤謩e為：大學(xué)以上占5.42％、高中占12.59％、初中占36.93％、小學(xué)占30.44％，受高層次教育的人數(shù)大幅度增加，受小學(xué)教育人口比重逐步下降。2004年，中國(guó)普及九年義務(wù)制義務(wù)教育的人口覆蓋率達(dá)到93.66中國(guó)人口科學(xué)文化素質(zhì)的總體水平還不高，主要表現(xiàn)在：一是人口粗文盲率大大高于發(fā)達(dá)國(guó)家2％以下的水平；二是大學(xué)粗入學(xué)率（18~22歲人口中入學(xué)比例）大大低于發(fā)達(dá)國(guó)家；三是平均受教育年限不僅低于發(fā)達(dá)國(guó)家的人均受教育水平，而且低于世界平均水平（11年）。并且，城鄉(xiāng)人口受教育程度存在明顯差異。2004年，城鎮(zhèn)人均受教育年限為9.43年，鄉(xiāng)村為7年；城鎮(zhèn)文盲率為4.91％，鄉(xiāng)村為10.71％。中國(guó)人口科學(xué)文化素質(zhì)的總體水平還不高，主要表現(xiàn)在：一是人口粗67課堂討論：“人”對(duì)一個(gè)國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)來(lái)說(shuō)究竟是財(cái)富還是負(fù)累？課堂討論：“人”對(duì)一個(gè)國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)來(lái)說(shuō)究竟是財(cái)富還是683．人力資源的特點(diǎn)（自學(xué)）（1）人力資源具有生物性和社會(huì)性雙重屬性。（2）人力資源具有自我豐富性（3）人力資源具有能動(dòng)性。（4）人力資源具有再生性。（5）人力資源具有時(shí)效性。（6）人力資源是經(jīng)濟(jì)資源中的核心資源。（7）人力資源主體——?jiǎng)趧?dòng)者是生產(chǎn)者與消費(fèi)者的統(tǒng)一體。

3．人力資源的特點(diǎn)（自學(xué)）（1）人力資源具有生物性和社會(huì)性694．人口資源、勞動(dòng)力資源、智力資源、人才資源概念的比較（自學(xué)內(nèi)容）4．人口資源、勞動(dòng)力資源、智力資源、人才資源概念的比較（自學(xué)70二、人力資源與人力資本1．資本與人力資本資本capital①資本一詞，語(yǔ)義上有三種解釋?zhuān)阂皇钦莆赵谫Y本家手里的生產(chǎn)資料和用來(lái)雇用工人的貨幣；二是經(jīng)營(yíng)工商業(yè)的本錢(qián)；三是謀取利益的憑借。②資本有三個(gè)普遍特征：第一，它是投資的結(jié)果；第二，在一定時(shí)期內(nèi)，它能夠不斷帶來(lái)收益；第三，在使用中會(huì)出現(xiàn)有形磨損和無(wú)形磨損。二、人力資源與人力資本1．資本與人力資本第一，它是投資的結(jié)果71①西奧多·W·舒爾茨認(rèn)為：人力資本是體現(xiàn)在人身上的技能和生產(chǎn)知識(shí)