現(xiàn)代企業(yè)班組管理——班組長在企業(yè)管理中的作用第一講班組長在企業(yè)管理中的作用一、班組長的地位二、班組長的使命三、班組長的重要作用四、班組長的職責(zé)

一、班組長的地位1．企業(yè)的縱向管理層次

在企業(yè)中，從縱向結(jié)構(gòu)上劃分為三個層次：經(jīng)營、管理和執(zhí)行。(如下圖所示)管理層經(jīng)營層執(zhí)行層一、班組長的地位2．班組長的地位1）班組的地位

班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個個細(xì)胞，只有人體的所有細(xì)胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。一、班組長的地位2．班組長的地位2）班組長的地位班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長，班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人，屬于兵頭將尾，是一支數(shù)量非常龐大的隊(duì)伍。在實(shí)際工作中，經(jīng)營層的決策做得再好，如果沒有班組長的有力支持和密切配合，沒有一批領(lǐng)導(dǎo)得力的班組長來組織開展工作，那么經(jīng)營層的政策就很難落實(shí)。班組長既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者，也是直接的生產(chǎn)者。一、班組長的地位2．班組長的地位3）班組對三個階層人員的不同立場①面對部下應(yīng)站在代表經(jīng)營者的立場上，用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說話；②面對經(jīng)營者他又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場上，用部下的聲音說話；③面對他的直接上司又應(yīng)站在部下和上級輔助人員的立場上講話。一、班組長的地位班組長的特點(diǎn)可以用16個字來概括：職位不高，決策不少，“麻雀”雖小，責(zé)任不小。二、班組長的使命班組長的使命就是在生產(chǎn)現(xiàn)場組織創(chuàng)造利潤的生產(chǎn)活動。通常包括四個方面：提高產(chǎn)品質(zhì)量提高生產(chǎn)效率降低成本防止工傷和重大事故三、班組長的重要作用班組長影響著決策的實(shí)施，影響著企業(yè)目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)；班組長既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶；班組長是生產(chǎn)的直接組織和參加者，所以班組長既應(yīng)是技術(shù)骨干，又應(yīng)是業(yè)務(wù)上的多面手。四、班組長的職責(zé)勞務(wù)管理

人事調(diào)配、排班、勤務(wù)、嚴(yán)格考勤、情緒管理、技術(shù)培訓(xùn)以及安全操作、衛(wèi)生、福利、保健、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等都屬于勞務(wù)管理。生產(chǎn)管理職責(zé)

生產(chǎn)管理職責(zé)包括現(xiàn)場作業(yè)、工程質(zhì)量、成本核算、材料管理、機(jī)器保養(yǎng)等等。輔助上級

班組長應(yīng)及時地向上級反映工作中的實(shí)際情況，提出自己的建議，做好上級領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。本講小結(jié)結(jié)班組是企企業(yè)組織織生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營活動動中的基基層單位位，是企企業(yè)最基基礎(chǔ)的生生產(chǎn)管理理組織。。企業(yè)的的所有生生產(chǎn)活動動都在班班組中進(jìn)進(jìn)行，所所以班組組工作的的好壞直直接關(guān)系系著企業(yè)業(yè)經(jīng)營的的成敗，，只有班班組充滿滿了勃勃勃生機(jī)，，企業(yè)才才能有旺旺盛的活活力并能能在激烈烈的市場場競爭中中長久地地立于不不敗之地地。班組組中的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者就就是班組組長，他他是生產(chǎn)產(chǎn)管理的的直接指指揮和組組織者，，肩負(fù)著著提高產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量、提高高生產(chǎn)效效率、降降低成本本、防止止工傷和和重大事事故的使使命，以以及勞務(wù)務(wù)管理、、生產(chǎn)管管理、輔輔助上級級的職責(zé)責(zé)?？傊?，班組組長職位位不高，，決策不不少，““麻雀””雖小，，責(zé)任卻卻不?。?！作為一一名班組組長，一一定要明明確自己己的地位位、使命命和職責(zé)責(zé)，確保保班組這這一企業(yè)業(yè)“細(xì)胞胞”的健健康。請牢記，有了了健康的“細(xì)細(xì)胞”，企業(yè)業(yè)才會充滿活活力！——班組長的的權(quán)力和管理理原則現(xiàn)代企業(yè)班組組管理第二講班組長的權(quán)力力和管理原則則一、什么是管管理二、班組長的的權(quán)力一、什么是管管理(一)管理的的五項(xiàng)工作和和五項(xiàng)內(nèi)容1、管理的五五項(xiàng)工作計劃——做好計劃劃，包括年度度計劃、月計計劃、每天的的計劃，做到到有條不紊。。組織——組織生產(chǎn)產(chǎn)，在組織生生產(chǎn)中應(yīng)注意意如何用好班班組的全體成成員，如何堅堅持嚴(yán)格的班班組規(guī)章制度度。協(xié)調(diào)——協(xié)調(diào)好員員工之間的關(guān)關(guān)系，以提高高員工的主觀觀能動性和工工作積極性。?？刂啤刂坪蒙a(chǎn)的進(jìn)度、、目標(biāo)。監(jiān)督——監(jiān)督生產(chǎn)產(chǎn)的全過程，，對生產(chǎn)結(jié)果果進(jìn)行評估。。一、什么是管管理(一)管理的的五項(xiàng)工作和和五項(xiàng)內(nèi)容2、管理的五五項(xiàng)內(nèi)容人。對人的管理，，也就是對員員工的管理。。財。對財進(jìn)行管理理，比如成本本核算，資金金流向。物。對物品的管理理，也就是對對生產(chǎn)的管理理。物品主要要是指生產(chǎn)資資料。信息。包括：生產(chǎn)進(jìn)進(jìn)度方面的信信息，上級給給下級下達(dá)的的指示，下級級向上級反饋饋的意見等。。時間。管理好時間就就是處理好事事情，管理者者應(yīng)對每天的的工作按主次次的不同來劃劃分，進(jìn)行時時間管理。一、什么是管管理(二)班組的的管理原則———管理無小小事對于一名班組組長而言，根根據(jù)其定位，，要求關(guān)注現(xiàn)現(xiàn)場工作中的的每一個環(huán)節(jié)節(jié)，絕不能有有絲毫的疏忽忽，否則就可可能造成某種種失誤、事故故，甚至出現(xiàn)現(xiàn)重大的事故故。因此班組組長在管理中中必須要遵循循“管理無小小事”的原則則。做到班前前布置，中間間控制，事后后檢查。班前前要對員工們們進(jìn)行工作布布置和重視講講明注意事項(xiàng)項(xiàng)，中間要對對班組生產(chǎn)的的進(jìn)度、質(zhì)量量、方向等幾幾個方面進(jìn)行行恰當(dāng)?shù)募皶r時控制，事后后還要進(jìn)行檢檢查和總結(jié)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)。二、班組長的的權(quán)力1．權(quán)力類型1)職位權(quán)力。對于任何一名名管理者而言言，手中都握握有一定的權(quán)權(quán)力，這些權(quán)權(quán)力隨著管理理者的職位高高低而變化，，這一權(quán)力稱稱之為職位權(quán)權(quán)力。職位權(quán)權(quán)力分為獎勵權(quán)、懲罰罰權(quán)、法定權(quán)權(quán)。二、班組長的的權(quán)力職位權(quán)力獎勵權(quán)懲罰權(quán)法定權(quán)專長權(quán)個人影影響力非權(quán)力因因素圖2—1權(quán)權(quán)力的的類型二、班組長的的權(quán)力1．權(quán)力類型2）非權(quán)力因素。非權(quán)力因素與與職位權(quán)力沒沒有密切的關(guān)關(guān)系，但是非非權(quán)力因素卻卻能有效地間間接影響著權(quán)權(quán)力因素的運(yùn)運(yùn)用。非權(quán)力力因素包括專長權(quán)和個人的影響力力。二、班組長的的權(quán)力2．如何提高高影響力“服人者，德服為上，才服為中，力服為下”力服——力服是只靠權(quán)權(quán)力使人服從從，是被迫服服從。力服的的優(yōu)點(diǎn)是解決決問題迅速、、簡單，特別別是對付混亂亂局面時尤為為有效，缺點(diǎn)點(diǎn)是下級容易易形成口服而而心不服，不不能持久，一一旦上級權(quán)威威減弱，下屬屬便會不服并并反抗。二、班組長的的權(quán)力2．如何提高高影響力才服——才服是以以自己的才能能引導(dǎo)下屬，，讓其理智地地服從，但難難于使能力超超過自己的下下屬成員服從從，甚至?xí)庠獾接心芰ο孪聦俚拿暌?。。德服——德服是靠靠自己高尚的的人格使下屬屬心服口服，，?dāng)前尤為強(qiáng)強(qiáng)調(diào)班組長要要以身作則，，有奉獻(xiàn)和犧犧牲的精神。。一名班組長只只有把以上三三者有機(jī)地結(jié)結(jié)合起來，才才能使自己的的管理成功，，才能成為一一個班組的靈靈魂與核心。二、班組長的的權(quán)力3．做個領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)型的管理者者在這個劇烈變變革和激烈競競爭的時代，，每個人都會會遇到大量的的新情況，因因此需要較強(qiáng)強(qiáng)的應(yīng)變能力力和創(chuàng)新能力力。美國哈佛大學(xué)學(xué)教授約翰··科特說，一一支軍隊(duì)在和和平年代時只只需要常規(guī)管管理就可以了了，但是一旦旦進(jìn)入了戰(zhàn)時時，則需要很很多天才的軍軍事指揮家?！，F(xiàn)代企業(yè)已已經(jīng)從“和平年代””進(jìn)入了“戰(zhàn)時”，企業(yè)需要要更多的“天才軍事指指揮家”，因此現(xiàn)在的管管理方式和計計劃經(jīng)濟(jì)時代代的管理方式式早已完全不不同了,管理工作,尤尤其是班組管管理也要做到到與時俱進(jìn)本講小結(jié)與高層管理不不同，班組管管理必須遵循循“管理無小小事”的原則則，因此班組組長必須嚴(yán)格格做好管理的的五項(xiàng)工作和和五項(xiàng)內(nèi)容，，這是班組長長的義務(wù)。同同時，班組長長也被賦予了了一定的職位位權(quán)力，班組組長利用這些些權(quán)力，行使使班組管理的的職能。但同同時我們又常常?？吹搅硪灰环N現(xiàn)象：同同是一名班組組長，為什么么有的班組長長能夠一呼百百應(yīng)，而有的的班組長卻只只能使員工口口服而心不服服，甚至當(dāng)面面頂撞？這就就是非權(quán)力因因素作用的結(jié)結(jié)果.非權(quán)力力因素與職位位權(quán)力沒有密密切的關(guān)系,但是非權(quán)力力因素卻能有有效地間接影影響著權(quán)力因因素的運(yùn)用。。非權(quán)力因素素包括專長權(quán)權(quán)和個人影響響力。一名班班組長只有把把職位權(quán)力和和非權(quán)力因素素有機(jī)地密切切結(jié)合，才能能成為一個班班組的靈魂與與核心?！芾碚叩牡拇煺酃芾憩F(xiàn)代企業(yè)班組組管理第三講管理者的挫折折管理一、面對挫折折的一般表現(xiàn)現(xiàn)二、你的形象象輪廓一、面對挫折折的一般表現(xiàn)現(xiàn)1、什么是挫挫折2、受挫折的的原因3、挫折容忍忍力4、受挫折的的反應(yīng)5、防衛(wèi)方式式一、面對挫折折的一般表現(xiàn)現(xiàn)1．什么是挫挫折挫折是指個體愿望遭受受到阻礙之后后所引起的心心理行為變化化。挫折只是超超出個體可能能經(jīng)受的不滿滿意程度時才才表現(xiàn)出來。。挫折是一種種主觀感受，，對某一個人人構(gòu)成挫折的的原因，對另另外一個人來來說并不一定定構(gòu)成挫折，，它與每個人承受受挫折的能力力密切相關(guān)。一、面對挫折折的一般表現(xiàn)現(xiàn)2．受挫折的的原因◆客觀原因客觀原因包括括自然環(huán)境與社會的原因。自然然環(huán)境的原因因，如洪水、、旱災(zāi)等；社社會的原因，，如社會風(fēng)氣氣、制度等。?！魝€人內(nèi)因個人內(nèi)因，如如個人的主觀觀感受。心情情比較壓抑的的人，總是會會有一種挫折折感，感到自自己事事不如如意和順心。。一、面對挫折折的一般表現(xiàn)現(xiàn)3．挫折容忍忍力不同的人對挫挫折的容忍能能力不同，有有的人灰心喪喪氣，有的人人百折不撓；；有的人能承承受工作中的的挫折，卻不不能容忍自尊尊心受到傷害害；有人能忍忍受別人的侮侮辱，但面對對環(huán)境障礙卻卻焦慮不安。。人的這種適適應(yīng)能力，遭受挫折時免免于行為失常常的能力稱為挫折的容容忍能力（挫挫折的承受能能力）。一、面對挫折折的一般表現(xiàn)現(xiàn)3．挫折容忍忍力通常人的挫折折容忍力高低低將受下列三三個方面的影影響：生理?xiàng)l件過去的經(jīng)驗(yàn)與與學(xué)習(xí)對挫折的認(rèn)知知和判斷作為一名管理理者，尤其要要提高自己抵抵抗挫折的能能力，應(yīng)該以以更加平常的的心態(tài)來對待待工作中和生生活中的挫折折。一、面對挫折折的一般表現(xiàn)現(xiàn)4．受挫折的的反應(yīng)1）攻擊有人受到挫折折以后容易產(chǎn)產(chǎn)生攻擊行為為，包括直接接攻擊對方；；也有人攻擊擊自己，這實(shí)實(shí)際上是一種種自虐行為；；還有人攻擊擊不相關(guān)的人人。這種攻擊擊性行為常常常會影響工作作質(zhì)量和服務(wù)務(wù)質(zhì)量。【案例】踢貓效應(yīng)一、面對挫折折的一般表現(xiàn)現(xiàn)4．受挫折的的反應(yīng)2）不安———常表現(xiàn)為失去去信心，乃至至絕望、茫然然、擔(dān)憂，生生理上會表現(xiàn)現(xiàn)出頭疼、冒冒冷汗、心跳跳加速、胸部部緊縮、臉色色蒼白。3）冷漠——有人受到挫折折以后以一種種非常冷漠的的態(tài)度對待周周圍的人和環(huán)環(huán)境。這一情情況可能證明明其受到了相相當(dāng)嚴(yán)重的挫挫折。4）固執(zhí)——又稱為鉆牛角角尖或稱為偏偏執(zhí)，可能會會導(dǎo)致一些完完全錯誤的，，甚至盲動的的行為出現(xiàn)。。此外，還會出出現(xiàn)倒退、妥協(xié)或堅持的反映。一、面對挫折折的一般表現(xiàn)現(xiàn)5．防衛(wèi)方式式文飾。即找出一些理理由為自己辯辯護(hù)。逃避。即假裝生病，，逃避挫折。。壓抑。把自己的不安安、欲望強(qiáng)壓壓下去，喜怒怒不行于色。。投射。即把自己的動動機(jī)和想法轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)嫁到別人身身上。替代和升華。即轉(zhuǎn)移注意力力，努力爭取取其它方面的的成就。容忍和反向。嚴(yán)重時發(fā)展為為偽裝，即表表面上與對方方同心同德，，實(shí)際上卻是是離心離德。。二、你的形象象輪廓國外有的專家家把人的性格格分成四種類類型，稱之為為形象輪廓，，分別是Ｂ型（冒險型）、、Ｅ型（表達(dá)型）、、Ｓ型（同情型）、、Ｔ型（技術(shù)型）。。它不同于氣氣質(zhì)，氣質(zhì)是是先天的，形形象輪廓與氣氣質(zhì)有一定的的關(guān)系，但它它的形成更多多地取決于后后天的環(huán)境。。四種形象輪廓廓Ｂ型（冒險型型）Ｅ型（表達(dá)型型）Ｓ型（同情型型）Ｔ型（技術(shù)型型）二、你的形象象輪廓1．冒險型◆優(yōu)點(diǎn)首創(chuàng)精神非常常強(qiáng)，喜歡富富有挑戰(zhàn)性的的工作，喜歡歡獨(dú)立自主的的工作，敢于于負(fù)責(zé)，不輕輕易的轉(zhuǎn)移目目標(biāo)或分散注注意力，甚至至有時有點(diǎn)兒兒固執(zhí)，執(zhí)著著地追求自己己的目標(biāo)。◆缺點(diǎn)待人比較冷淡淡和疏遠(yuǎn)，不不愿意接受別別人的建議。?！魝€人舉止風(fēng)風(fēng)火火，著著急，忙亂，，寫字比較大大，生活中坐坐立不安，動動作迅速，不不注意禮貌和和傾聽。二、你的形象象輪廓2．表達(dá)型◆優(yōu)點(diǎn)善于表達(dá)，充充滿了活力，，有獨(dú)立的見見解，工作中中喜歡找捷徑徑，創(chuàng)造性比比較強(qiáng)。提倡倡合作，有說說服力?！羧秉c(diǎn)容易激動，容容易受環(huán)境的的影響，不太太注意細(xì)節(jié)，，愿意做超過過自己能力的的工作，常常常以自我為中中心，希望被被別人接納。?！魝€人舉止非常自信，著著裝非常漂亮亮、講究儀表表，然而家里里很亂，除非非有人到家里里做客才會收收拾，并把所所有來不及收收拾的東西藏藏到不易被客客人看到的地地方。與人交交談時看著對對方，表示同同意，但是心心里卻在想別別的事情。二、你的形象象輪廓3．同情型◆優(yōu)點(diǎn)非常忠誠和平平和，考慮問問題非常周到到，工作特別別有計劃。盡盡管不是自己己的事情，但但特別愿意幫幫忙?！羧秉c(diǎn)特別希望得得到別人的的賞識，但但作為管理理者，應(yīng)該該學(xué)會賞識識別人。心心太軟，對對批評非常常敏感，而而且不愿意意爭要權(quán)力力，容易被被別人擺布布，有時成成為別人的的尾巴，甚甚至傀儡。?！魝€人舉止止很有條理，，時間觀念念相當(dāng)強(qiáng)，，待人接物物平易近人人，與別人人交流溝通通時是最好好的聽眾。。二、你的形形象輪廓4．技術(shù)型型◆優(yōu)點(diǎn)客觀、冷靜靜，重事實(shí)實(shí)，重細(xì)節(jié)節(jié)，邏輯推推理特別強(qiáng)強(qiáng)?！羧秉c(diǎn)常常做不出出決定，一一般不愿意意冒險?！魝€人舉止止整潔而有條條理，寫字字很小，待待人非常友友好，喜歡歡刨根問底底，注意傾傾聽，目的的是想抓住住對方的漏漏洞?！咀詸z】請你根據(jù)自自己的優(yōu)缺缺點(diǎn)及行為為舉止，畫畫出自己的的形象輪廓廓。本講小結(jié)充分了解員員工的性格格是管理好好班組的重重要因素之之一。國外外有的專家家把人的性性格分成四四種類型，，稱之為形形象輪廓，，分別是ＢＢ型（冒險險型）、ＥＥ型（表達(dá)達(dá)型）、ＳＳ型（同情情型）、ＴＴ型（技術(shù)術(shù)型）。事事實(shí)上每個個人都不是是極端的某某一種類型型，只不過過是某一種種類型的傾傾向比較明明顯。畫出出你的班組組成員的形象輪廓，，會讓你在在班組管理理上取得更更出色的成成績。此外外這四種類類型在挫折折之下呈現(xiàn)現(xiàn)的反應(yīng)也也不同。挫挫折是一種種主觀感受受，對某一一個人構(gòu)成成挫折的原原因，對另另外一個人人來說并不不一定構(gòu)成成挫折，它它與每個人人承受挫折折的能力密密切相關(guān)。。挫折不僅僅影響員工工自己的情情緒，也會會影響周圍圍人的情緒緒，作為一名班組長長尤其應(yīng)該該注意?！嘟M長長的心理素素質(zhì)現(xiàn)代企業(yè)班班組管理第四講班組長的心心理素質(zhì)一、不同風(fēng)風(fēng)格的人在在壓力下的的不不同反應(yīng)應(yīng)二、提高情情商的重要要性一、不同風(fēng)風(fēng)格的人在在壓力下的的不同反應(yīng)應(yīng)TBSE宣布，并行行動停止，并傾傾聽主動，并果果斷一些停止，并核核對回避專制專制回避同意出擊出擊同意圖(4—1)不不同風(fēng)格的的人在壓力力下的不同同反應(yīng)一、不同風(fēng)風(fēng)格的人在在壓力下的的不同反應(yīng)應(yīng)B型、T型、E型、S型四種不同同風(fēng)格的人人在壓力之之下呈現(xiàn)不不同的反應(yīng)應(yīng)。圖(4－1)的四個個方向伸出出八個箭頭頭，分別表表示不同類類型的人在在壓力之下下和超常壓壓力之下呈呈現(xiàn)的反應(yīng)應(yīng)。在超常壓力力下,人容容易產(chǎn)生挫挫折感，不同風(fēng)格的的人在超常常壓力下所所呈現(xiàn)的反反應(yīng)也不同同。因此，，在待人接接物和管理理員工時可可以給員工工施加一定定的壓力，，但是不要給員工工施加超常常的壓力。二、提高情情商的重要要性1．情商的的重要性現(xiàn)代社會，，工作節(jié)奏奏加快，競競爭激烈，，人際關(guān)系系緊張，工工作壓力和和精神壓力力越來越大大，尤其是是管理者所所承受的壓壓力更比一一般員工承承受的壓力力大得多，，我們常常常是生活在在矛盾的漩漩渦中，心心理疾病正正越來越多多地威脅著著人們的身身體健康，，被稱為人人類的第二二殺手，心心理疾病是是21世紀(jì)紀(jì)主要的疾疾病。因此此提高情商商非常重要要。情商理論認(rèn)認(rèn)為人們?nèi)∪〉玫某晒χ?，智商商占的比例例?0%，80%靠情商。。情商是自我我調(diào)整心態(tài)態(tài)的能力。毅力、抗抗挫折能力力等所有的的非智力因因素都屬于于情商。由由于現(xiàn)在每每個人所承承受的壓力力越來越大大，所以要要經(jīng)常不斷斷地進(jìn)行自自我心理調(diào)調(diào)整。二、提高情情商的重要要性2．壓力與與績效的關(guān)關(guān)系每個人承受受壓力的能能力都有一一定的局限限性。隨著著壓力的增增加，個人人的績效隨隨之提高，，但是不是是無止境的的提高，超超過了個人人承受的極極限之后，，如果壓力力繼續(xù)增加加，那么績績效就勢必必會呈下降降趨勢了。?？冃б话銐毫簤毫Τ簤毫D(4-2)壓壓力與績效效的關(guān)系二、提高情情商的重要要性3．壓力過過大對身體體健康的危危害焦慮。對現(xiàn)實(shí)中的的威脅和潛潛在的威脅脅感到不安安的一種心心態(tài)。長期期焦慮不安安的人最容容易患潰瘍瘍病。抑郁。即心情壓抑抑。抑郁致致使人們失失去生活興興趣，甚至至能導(dǎo)致自自殺。憤怒。愛生氣的人人很容易得得心血管疾疾病，因?yàn)闉榻?jīng)常生氣氣，增加心心臟負(fù)荷，，所以得心心血管疾病病的概率也也相應(yīng)的要要比別人要要高。此外偏執(zhí)、自負(fù)和自卑，這些都影影響著人們們的身體健健康，而且且也影響著著工作。二、提高情情商的重要要性4．通過自自我心理調(diào)調(diào)節(jié)來提高高自己的情情商常見的調(diào)節(jié)節(jié)方法可分分為四個步步驟：(1)承認(rèn)認(rèn)自己心理理上有某種種疾患(2)查出出病因，即即查出是什什么原因?qū)?dǎo)致不良情情緒產(chǎn)生(3)學(xué)會會宣泄，這這是非常重重要的一個個途徑(4)升華華表達(dá)，即即以藝術(shù)形形式表達(dá)圖(4-3)自自我心理調(diào)調(diào)節(jié)法二、提高情情商的重要要性4．通過自自我心理調(diào)調(diào)節(jié)來提高高自己的情情商【自檢】現(xiàn)代社會，，壓力越來來越大，自自我心理調(diào)調(diào)節(jié)非常重重要。你是是否也感到到了壓力沉沉重？現(xiàn)在在就按照以以下步驟試試著調(diào)節(jié)一一下自己吧吧！9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Wednesday,December28,202210、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。21:32:1621:32:1621:3212/28/20229:32:16PM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2221:32:1621:32Dec-2228-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。21:32:1621:32:1621:32Wednesday,December28,202213、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。12月-2212月-2221:32:1621:32:16December28,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。28十十二二月月20229:32:16下下午午21:32:1612月月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月229:32下下午午12月月-2221:32December28,202216、行動出出成果，，工作出出財富。。。2022/12/2821:32:1621:32:1628December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時時，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。9:32:16下下午9:32下下午午21:32:1612月月-229、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時時停停止止成成功功??！。。12月月-2212月月-22Wednesday,December28,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。21:32:1621:32:1621:3212/28/20229:32:16PM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。12月月-2221:32:1621:32Dec-2228-Dec-2212、世間成事事，不求其其絕對圓滿滿，留一份份不足，可可得無限完完美。。21:32:1621:32:1621:32Wednesday,December28,202213、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2221:32:1621:32:16December28,202214、意志堅堅強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意