第3頁共3頁銷售年終工作思路計(jì)劃一、對(duì)銷?售工作的認(rèn)?識(shí)1.市場(chǎng)?分析，根據(jù)?市場(chǎng)容量和?個(gè)人能力，?客觀、科學(xué)?的制定出銷?售任務(wù)。暫?訂年任務(wù)：?銷售額__?_萬元。?2.適時(shí)作?出工作計(jì)劃?，制定出月?計(jì)劃和周計(jì)?劃。并定期?與業(yè)務(wù)相關(guān)?人員會(huì)議溝?通，確保各?專業(yè)負(fù)責(zé)人?及時(shí)跟進(jìn)。?3.注重?績效管理，?對(duì)績效計(jì)劃?、績效執(zhí)行?、績效評(píng)估?進(jìn)行全程的?___與跟?蹤。4.?目標(biāo)市場(chǎng)定?位，區(qū)分大?客戶與一般?客戶，分別?對(duì)待，加強(qiáng)?對(duì)大客戶的?溝通與合作?，用相同的?時(shí)間贏取最?大的市場(chǎng)份?額。5.?不斷學(xué)習(xí)行?業(yè)新知識(shí)，?新產(chǎn)品，為?客戶帶來實(shí)?用的資訊，?更好為客戶?服務(wù)。并結(jié)?識(shí)弱電各行?業(yè)各檔次的?優(yōu)秀產(chǎn)品提?供商，以備?工程商需要?時(shí)能及時(shí)作?好項(xiàng)目配合?，并可以和?同行___?行業(yè)人脈和?項(xiàng)目信息，?達(dá)到多贏。?6.先友?后單，與客?戶發(fā)展良好?的友誼，處?處為客戶著?想，把客戶?當(dāng)成自己的?好朋友，達(dá)?到思想和情?感上的交融?。7.對(duì)?客戶不能有?隱瞞和欺騙?，答應(yīng)客戶?的承諾要及?時(shí)兌現(xiàn)，講?誠信不僅是?經(jīng)商之本，?也是為人之?本。8.?努力保持和?諧的同事關(guān)?系，善待同?事，確保各?部門在項(xiàng)目?實(shí)施中各項(xiàng)?職能的順利?執(zhí)行。二?、銷售工作?具體量化任?務(wù)1.制定?出月計(jì)劃和?周計(jì)劃、及?每日的工作?量。每天至?少打___?個(gè)電話，每?周至少拜訪?___位客?戶，促使?jié)?在客戶從量?變到質(zhì)變。?上午重點(diǎn)電?話回訪和預(yù)?約客戶，下?午時(shí)間長可?安排拜訪客?戶。考慮_?__市地廣?人多，交通?涌堵，預(yù)約?時(shí)最好選擇?客戶在相同?或接近的地?點(diǎn)。2.?見客戶之前?要多了解客?戶的主營業(yè)?務(wù)和潛在需?求，最好先?了解決策人?的個(gè)人愛好?，準(zhǔn)備一些?有對(duì)方感興?趣的話題，?并為客戶提?供針對(duì)性的?解決方案。?從招標(biāo)網(wǎng)或?其他渠道多?搜集些項(xiàng)目?信息供工程?商投標(biāo)參考?，并為工程?商出謀劃策?，配合工程?商技術(shù)和商?務(wù)上的項(xiàng)目?運(yùn)作。做好?每天的工作?記錄，以備?遺忘重要事?項(xiàng)，并標(biāo)注?重要未辦理?事項(xiàng)。5?.填寫項(xiàng)目?跟蹤表，根?據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度?：前期設(shè)計(jì)?、投標(biāo)、深?化設(shè)計(jì)、備?貨執(zhí)行、驗(yàn)?收等跟進(jìn)，?并完成各階?段工作。前?期設(shè)計(jì)的項(xiàng)?目重點(diǎn)跟進(jìn)?，至少一周?回訪一次客?戶，必要時(shí)?配合工程商?做業(yè)主的工?作，其他階?段跟蹤的項(xiàng)?目至少二周?回訪一次。?工程商投標(biāo)?日期及項(xiàng)目?進(jìn)展重要日?期需謹(jǐn)記，?并及時(shí)跟進(jìn)?和回訪。前?期設(shè)計(jì)階段?主動(dòng)爭取參?與項(xiàng)目繪圖?和方案設(shè)計(jì)?，為工程商?解決本專業(yè)?的設(shè)計(jì)工作?。8.投?標(biāo)過程中，?提前兩天整?理好相應(yīng)的?商務(wù)文件，?快遞或送到?工程商手上?，以防止有?任何遺漏和?錯(cuò)誤。9?.投標(biāo)結(jié)束?，及時(shí)回訪?客戶，詢問?投標(biāo)結(jié)果。?中標(biāo)后主動(dòng)?要求深化設(shè)?計(jì)，幫工程?商承擔(dān)全部?或部份設(shè)計(jì)?工作，準(zhǔn)備?施工所需圖?紙(設(shè)備_?__圖及管?線圖)。?10.爭取?早日與工程?商簽訂供貨?合同，并收?取預(yù)付款，?提前安排備?貨，以最快?的供應(yīng)時(shí)間?響應(yīng)工程商?的需求，爭?取早日回款?。11.?貨到現(xiàn)場(chǎng)，?等工程__?_完設(shè)備，?申請(qǐng)技術(shù)部?安排調(diào)試人?員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)?試。12?.提前準(zhǔn)備?驗(yàn)收文檔，?驗(yàn)收完成后?及時(shí)收款，?保證良好的?資金周轉(zhuǎn)率?。三、銷?售與生活兼?顧，快樂地?工作1.?定期___?同行舉辦沙?龍會(huì)，增進(jìn)?彼此友誼，?更好的交流?。(會(huì)議?內(nèi)容見附件?)客戶、同?行間雖然存?在競(jìng)爭，可?也需要同行?間互相學(xué)習(xí)?和交流，本?人也曾參加?過類似的聚?會(huì)，也詢問?過客戶，都?很愿意參加?這樣的聚會(huì)?，所以本人?認(rèn)為不存在?矛盾，而且?同行間除了?工作還可以?享受生活，?讓沙龍成為?生活的一部?份，讓工作?在更快樂的?環(huán)境下進(jìn)行?。2.對(duì)?于老客戶和?固定客戶，?經(jīng)常保持聯(lián)?系，在時(shí)間?和條件允許?時(shí)，送一些?小禮物或宴?請(qǐng)客戶，當(dāng)?然宴請(qǐng)不是?目的，重在?溝通，可以?增進(jìn)彼此的?感情，更好?的交流。?3.利用下?班時(shí)間和周?末參加一些?學(xué)習(xí)班，學(xué)?習(xí)營銷和管?理知識(shí)，不?斷嘗試?yán)碚?和實(shí)踐的結(jié)?合，上網(wǎng)查?本行業(yè)的最?新資訊和產(chǎn)?品，不