逢甲大學(xué)圖書館電子資源

價格爭取之策略王慧娟逢甲大學(xué)圖書館wanghc@.tw2009/3/4內(nèi)容大綱背景資料123經(jīng)驗分享4發(fā)現(xiàn)與建議5採購策略與作法SWOT分析2CONCERT九十八年度座談會背景資料八個學(xué)院

理學(xué)院、工學(xué)院、資訊電機學(xué)院、建設(shè)學(xué)院、商學(xué)院、金融學(xué)院、經(jīng)營管理學(xué)院、人文社會學(xué)院各系所跨學(xué)域及整合性的學(xué)分學(xué)程師生人數(shù)：約18,000多人校園環(huán)境：以e化發(fā)展為主發(fā)展主軸：數(shù)位學(xué)習(xí)、國際化SWOT分析(1)SWOT分析係指透過分析組織的優(yōu)勢（strengths）、劣勢（weaknesses）、機會（opportunities）、威脅（threats）四個層面，以瞭解組織的內(nèi)外環(huán)境與優(yōu)缺點，再進而研擬可行計畫或因應(yīng)策略的技術(shù)。運用時，先就內(nèi)部環(huán)境各層面，進行優(yōu)勢和劣勢的分析，然後再就外部環(huán)境進行機會和威脅分析，最後綜合分析結(jié)果，研擬因應(yīng)計畫與策略。

SWOT分析(2)優(yōu)勢劣勢機會威脅組織逢甲大學(xué)圖書館電子資源採購SWOT分析

優(yōu)勢Strengths劣勢Weaknesses聯(lián)盟談判的經(jīng)驗

執(zhí)行教學(xué)卓越與區(qū)域資源中心計畫

CONCERT共同供應(yīng)契約

臺灣學(xué)術(shù)電子書聯(lián)盟

廠商合作意願及配合度高

與他校互動關(guān)係良好

電子資源每年的漲幅

如何評估找到適合的產(chǎn)品

機會Opportunities威脅Threats館員專業(yè)知識的成長與累積

對於電子資源計價模式掌握與了解

中科校區(qū)(產(chǎn)學(xué)合作)

電子書合作社圖書經(jīng)費無法每年成長

學(xué)院系所、學(xué)分學(xué)程多

主題領(lǐng)域多且分散

學(xué)校師生人數(shù)FTE多

使用者資訊需求提昇

匯率變動大

資訊科技快速發(fā)展

電子資源產(chǎn)品種類多

電子資源價格昂貴

SWOT交叉分析Weihrich於1982年提出，將內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢與外部機會及威脅等相互配對，利用最大優(yōu)勢和機會以及最小劣勢與威脅，研擬出適當?shù)囊驊?yīng)策略。配對後的策略型態(tài)分為以下四種：

1.S-O策略，即依優(yōu)勢最大化與機會最大化

(Max-Max)原則來強化優(yōu)勢、利用機會

2.S-T策略，即依優(yōu)勢最大化與威脅最小化

(Max-Min)原則來強化優(yōu)勢、避免威脅

3.W-O策略，即依劣勢最小化與機會最大化

(Min-Max)原則來減少劣勢、利用機會

4.W-T策略，即依威脅最小化與劣勢最小化

(Min-Min)原則降低威脅、減少劣勢StrengthsOpportunitiesWeaknessesThreatsW-OS-TW-TS-OSWOT交叉分析圖電子資源價格爭取之策略S-O策略，優(yōu)勢最大化與機會最大化S-T策略，優(yōu)勢最大化與威脅最小化W-O策略，劣勢最小化與機會最大化W-T策略，威脅最小化與劣勢最小化SOWT電子資源館藏分析新增電子資源電子資源訂購方式分析確認採購標的評估過程視第一年使用統(tǒng)計進行第二年價格爭取策略策略執(zhí)行電子資源館藏分析學(xué)科範圍vs.核心館藏跨學(xué)科及綜合主題性質(zhì)者優(yōu)先各學(xué)院/系所專業(yè)相關(guān)主題者次之一般參考性質(zhì)者再次是否已符合各學(xué)院社群的需求?新增電子資源在圖書館的預(yù)算範圍內(nèi)配合各學(xué)院系所的發(fā)展方向補充各領(lǐng)域不足之資料庫符合服務(wù)社群的需求，支援校內(nèi)師生的教學(xué)與研究對該資源已有明顯的需求或是預(yù)期將來會有需求電子資源訂購方式分析參加聯(lián)盟CONCERT引進臺灣學(xué)術(shù)電子書聯(lián)盟電子書合作社數(shù)位化論文典藏聯(lián)盟自行訂購經(jīng)驗分享

校園產(chǎn)業(yè)分析與研究的需求館藏分析發(fā)現(xiàn)相關(guān)電子資源以中文資料為主GartnerCoreResearch為全球IT(InformationTechnology，資訊科技)

產(chǎn)業(yè)研究與分析的世界領(lǐng)導(dǎo)廠商提供重要產(chǎn)業(yè)之資訊科技研究報告與研究方法，內(nèi)容包括市場研究、25個主題研究以及8類產(chǎn)業(yè)研究主要客戶為企業(yè)機構(gòu)及政府部門專業(yè)的產(chǎn)業(yè)分析資料庫電子資源價格爭取之策略(1)S-O策略

(強化優(yōu)勢、利用機會)結(jié)合組織內(nèi)部優(yōu)勢與外部機會，以增強組織的競爭優(yōu)勢與談判籌碼內(nèi)部優(yōu)勢聯(lián)盟談判的經(jīng)驗執(zhí)行教學(xué)卓越與區(qū)域資源中心計畫中科校區(qū)(產(chǎn)學(xué)合作)外部機會

廠商合作意願高

電子資源價格爭取之策略(2)S-T策略

(強化優(yōu)勢、避免威脅)運用組織內(nèi)部的優(yōu)勢，避免或減少外部環(huán)境的威脅內(nèi)部優(yōu)勢聯(lián)盟談判的經(jīng)驗館員專業(yè)知識的成長與累積對於電子資源計價模式掌握與了解外部威脅資料每年的漲幅電子資源價格昂貴電子資源價格爭取之策略(3)W-O策略

(減少劣勢、利用機會)是利用外部機會，以改進內(nèi)部的劣勢內(nèi)部的劣勢學(xué)校師生人數(shù)FTE多，不利計價經(jīng)費有限使用者資訊需求提昇外部機會廠商合作意願及配合度高

電子資源價格爭取之策略(4)W-T策略

(降低威脅、減少劣勢)減少內(nèi)部劣勢，以避免外部環(huán)境的威脅內(nèi)部劣勢學(xué)校師生人數(shù)FTE多，不利計價經(jīng)費有限使用者資訊需求提昇外部威脅資料每年的漲幅電子資源價格昂貴匯率變動大電子資源價格爭取之策略(5)圖書經(jīng)費有限FTEvs.使用者計價策略業(yè)界vs.學(xué)術(shù)單位其主要客戶為企業(yè)機構(gòu)及政府部門，尚無學(xué)術(shù)單位訂購執(zhí)行教學(xué)卓越與區(qū)域資源中心計畫中科校區(qū)(產(chǎn)學(xué)合作)聯(lián)盟運作經(jīng)驗與組織電子資源價格爭取之策略(6)合作推廣教育訓(xùn)練主題客製化的教育訓(xùn)練活動邀請國內(nèi)外專業(yè)分析師到校舉辦主題論壇提供參加研討會的名額資料庫使用範圍定期提供使用統(tǒng)計分析依據(jù)使用統(tǒng)計進行第二年續(xù)訂作業(yè)彈性調(diào)整計價模式發(fā)現(xiàn)與建議(1)知己知彼，百戰(zhàn)百勝善用外部環(huán)境的機會聯(lián)盟聯(lián)合他校共同訂購與議價掌握圖書館內(nèi)部優(yōu)勢，以利談判計價模式的陷阱FTEvs.使用人口Packagevs.使用者需求