江蘇開放大學形成性核查作業(yè)學號姓名侯寶亮課程代碼110075課程名稱通用管理能力（個人與團隊）（專）評閱教師第一次任務(wù)共四次任務(wù)江蘇開放大學任務(wù)內(nèi)容：題號一二三四總分分數(shù)得分評卷人一、判斷題（每題2分，共20分）題號12345678910答案√√√╳√╳√╳╳╳( )1.反應(yīng)是一種有效地加強自我認知能力的方式，所以，我們應(yīng)當將反應(yīng)視為是有價值的。(((

)2.)3.)4.

提升工作效率的方法有很多，此中包含養(yǎng)成并堅持優(yōu)秀的工作習慣。即時信息交流不只能夠進行文字交流，還能夠夠?qū)崿F(xiàn)圖像、視頻等交流。工作報告主假如為了方便各個一般職工之間的交流。(

)5.工作報告要擁有交流性和交流性，抓住聽眾的心理并吸引聽眾的參加。(

)6.

電子腦筋風暴法利用計算機讓大家進行思想交流，電子腦筋風暴法的長處之一是聲威的損失。( )7.工作中常有的學習機會和形式有很多，此中商討會屬于正式學習機會。( )8.好斗的人總以為自己的權(quán)益、要乞降需求比他人的利益重要得多，所以必需時會自我犧牲，成全他人。( )9.交流目的決定了不一樣樣的交流內(nèi)容，確立最適合的交流方式屬于交流目的。( )10.關(guān)于會議中出現(xiàn)的私開小會的狀況，轉(zhuǎn)變會議主題是正確的辦理方法。得分評卷人二、事例題（單項選擇,每題3分，共15分）題號

1

2

3

4

5答案

B

C

B

B

D網(wǎng)絡(luò)部李經(jīng)理找到人力資源部的宇總，要求對網(wǎng)絡(luò)部陳浩薪資調(diào)整幅度一事從頭加以考慮。李經(jīng)理取出陳浩一年的工作業(yè)績評估表：“宇總，能否能夠從頭考慮一下我們部門陳浩的加薪問題。她昨年的工作干得十分優(yōu)秀，但是她加薪的幅度卻低于公司的均勻加薪幅度。宇總對李經(jīng)理解說道：“考慮她的薪資在同級其他人中已屬高薪了，所以此次年度加薪才沒

”有同意你網(wǎng)部提出的要求，而是低于了公司的均勻水平?！崩罾恚骸昂频墓ぷ鞔蠹冶娝苤?，必然是高于公司的均勻水平，理提升她的加薪幅度。工的基數(shù)，是公司當同她好的呀，不可以夠把入加薪幅度的中來，不符合公司的薪制度??”李理很清楚公司的制度，理解工的利，人力源部的決定已入侵了自己手下的利，自己有任和利手下爭取。依據(jù)以上事例，回答以下各。1.李理和宇的交流方式屬于（B）。A.面言交流B.口言交流C.身體言交流D.副言交流2.李理和宇交流的方式中，詳細的方法是（C）。A.B.小C.一一D./短指示3.李理和宇交流采納的詳細方法的弊端是（B）。A.假如人在忙于其余事，會令人分心B.不利于信息的共享C.不適于波及個人的D.不可以夠得充分的反4.李理和宇交流采納的詳細方法的點是（B）。A.和征采不一樣樣意B.可獨的C.命令性D.播面廣5.李理在與宇行交流，不可以采納的交流技巧是（D）。A.方接受自己的點B.成立友好優(yōu)秀的關(guān)系C.擅長傾聽D.把自己的點加方得分卷人三、答（每小6分，共30分）怎樣準工作告的內(nèi)容？答：（1）明確告的度；2）把主要點從核心內(nèi)容中抽取出來，并挨次加以擺列；3）將主要點與詳細踐相合；4）內(nèi)容盡量明確、了然——準的資料其實不是越多越好，不要堆大批信息。反省的方法有哪些？答：（1）持工作行回并，不要向來忙個不斷，要留一些思慮的；2）在思慮的程中盡量依據(jù)；3）與他人一起反省，留出與、同事或主管理一起；4）利用思方法考，如暴法等；（5）運用責備性的看法思慮問題。優(yōu)秀信息的特色是什么？答：（1）正確的內(nèi)容（2）正確的形式（3）適合的時間（4）正確的人員（5）適合的開支商務(wù)文件的特色是什么？答：（1）清楚了然、正確無誤（2）表達簡潔、條理清楚（3）斬釘截鐵、斬釘截鐵5.提升工作效率的方法有哪些？答：（1）保證每日在重要但不緊急的任務(wù)上適合開支必然的時間；2）分析一下自己何時工作效率最高；3）為重要的工作選擇最正確時間；4）保證在做重要工作時不被打攪；5）少接電話以防范被打攪；6）預(yù)示并實時辦理問題；7）養(yǎng)成并堅持優(yōu)秀的工作習慣；8）依據(jù)工作優(yōu)先級，確立自己每日的實質(zhì)目標和工作方式；9）嚴格履行計劃。得分評卷人四、實踐題（每題35分，共35分）在某次訪談節(jié)目中，大連萬達公司股份有限公司董事長王健林耐心教育年青人說：“有自己的目標，比方想做首富是對的，是奮斗的方向，但是最好先定一個小目標，比方說，我先掙它一個億，你看看能用幾年掙到一個億。你是規(guī)劃五年仍是三年。到了此后，下一個目標，再奔10億，100億！”那么你的小目標是什么呢？請從自己實質(zhì)出發(fā)確立一個符合SMART原則的目標，并據(jù)此設(shè)計三年或五年的職業(yè)生涯規(guī)劃。當前我的現(xiàn)真相況是在一此中小民營型公司工作，工作性質(zhì)是辦公室文員，工作地域遠離市里，處于一種堅固狀態(tài)!內(nèi)外面環(huán)境分析：一、S：優(yōu)勢分析1、個性優(yōu)勢：我是一個性格爽朗爽朗，平和可親，個性鮮亮的人，我很喜愛笑，因為覺的笑能夠讓人自信，讓人精神飽滿，很有親和力，這是生活上的我踴躍向上樂觀爽朗一個很陽光的人。但是做正經(jīng)事時我向來都是謹言慎行，是個很慎重的人，我喜愛有規(guī)劃的安排自己的事，做事目注明確，第一這樣能夠在慌亂時主次分明的合理安排時間，不會自亂手腳，同時能夠事半功倍的達成每項任務(wù)。除此以外我性格最大的特色就是負有責任心，有耐心，誠實靠譜。2.我的職場特色為：全心全意，發(fā)揮個性，追求真諦，全力發(fā)掘自己的潛力，發(fā)揮自己的本事，不肯受人干預(yù)，獨立主動性強，工作作風凌厲，擅長抉擇，做事有擔當。二、W：劣勢分析1.個性劣勢：做事太絕對化，做事不夠圓滑，有時喜愛磚牛角尖；做事可能表現(xiàn)的獨行獨斷，聽不進他人的建議，比較直觀、執(zhí)拗，喜愛說直話。對什么人都簡單敞快樂扉說話，對自己的生活不太注意，不重視個人穿著。思想豐富而行動力不足，常常行動跟不上思想，進而沒法讓自己的想法發(fā)揮作用；不可以夠立足現(xiàn)實，想法常常過高于現(xiàn)實，進而失掉現(xiàn)實里的很多機會，也就是不可以夠活在當下，對現(xiàn)實的機會掌握不夠；在與他人交往中，過分尊敬對方，反而簡單讓對方不把自己當回事，其余，有時過于矜持、放不開，不可以夠迅速融入新的交往集體；不會集理拒絕，有些不合理的幫助會給自己帶來很多麻煩和不便。外面環(huán)境分析：三、O:機會因為我此刻在一家中小民營型公司上班，而中小民營公司在用人方面不拘一格，一般不受學歷、資格、年紀等條件的拘束和限制，常常比較重視人的實質(zhì)能力和工作實效。真實有才華的人簡單獲得破格任用并委以實權(quán)，有自由發(fā)揮的充分余地。四、T：威迫1.人材市場競爭強烈，人材需求飽和，所學專業(yè)領(lǐng)域過緩的增加甚至哀退。2.大學生數(shù)目劇增，競爭強烈，工作崗位有限，文員的工作崗位更有限3.因為工作性質(zhì)的惡劣，在工作中間，很有堅持不了的威迫，很簡單半途放棄。五、將來選擇運用SWOT法進行個人分析此后，對自己有了比較清醒的認識，進一步明確了將來發(fā)展的方向。計劃在三年時期，利用較強的學習能力，仔細學習行政管理知識和人力資源管理，不斷提升英語水平和計算機能力，拓展知識面以培育寬闊的視線和創(chuàng)新能力，爭取進入行政管理或許人力資源管理管理人員。計劃誠然好，但更重要的，在于其詳細實踐并獲得奏效。任何目標，只說不做到頭來都會是一場空。但是，現(xiàn)實是未知多變的，定出的目標計劃隨時都可能受到問題，要求有清醒的腦筋。其實，每一個人心中都有一座山岳，雕琢著理想、信念、追求、理想；每