PAGE衛(wèi)生保潔員控感管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司衛(wèi)生保潔工作管理，有效預(yù)防和控制感染事件的發(fā)生，保障員工的身體健康和工作環(huán)境的安全衛(wèi)生，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作及相關(guān)人員。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則：通過規(guī)范保潔操作流程、加強(qiáng)清潔消毒等措施，預(yù)防感染的傳播。2.科學(xué)管理原則：依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用科學(xué)的管理方法和技術(shù)手段，確?？馗泄ぷ鞯挠行?。3.全員參與原則：保潔員、各部門員工及管理人員共同參與，形成控感工作的合力。二、衛(wèi)生保潔員職責(zé)（一）日常清潔工作1.負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域、公共區(qū)域、衛(wèi)生間、走廊、樓梯等的日常清掃，保持環(huán)境整潔。2.及時(shí)清理垃圾，確保垃圾桶無滿溢現(xiàn)象，并按照規(guī)定的時(shí)間和路線進(jìn)行垃圾清運(yùn)。3.擦拭辦公家具、門窗、欄桿等表面，保持干凈無灰塵。（二）消毒工作1.按照規(guī)定的消毒頻次和方法，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域如衛(wèi)生間、電梯轎廂、門把手等進(jìn)行消毒。2.正確使用消毒用品，確保消毒效果，同時(shí)注意自身防護(hù)。3.記錄消毒工作的時(shí)間、地點(diǎn)、消毒用品名稱及用量等信息。（三）特殊情況處理1.發(fā)現(xiàn)有污染或疑似感染源的區(qū)域，立即采取隔離措施，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)。2.配合相關(guān)部門進(jìn)行疫情防控等特殊時(shí)期的衛(wèi)生清潔和消毒工作。（四）培訓(xùn)與學(xué)習(xí)1.參加公司組織的衛(wèi)生保潔員控感知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。2.學(xué)習(xí)和掌握新的清潔消毒技術(shù)和方法，積極應(yīng)用于實(shí)際工作中。三、清潔消毒標(biāo)準(zhǔn)與流程（一）辦公區(qū)域1.每日上班前和下班后進(jìn)行全面清掃，包括地面吸塵、桌面擦拭等。2.每周至少進(jìn)行一次深度清潔，如擦拭電腦鍵盤、清理文件柜等。3.消毒流程：用干凈的濕抹布擦拭辦公家具表面，去除灰塵。按照消毒劑與水的配比要求，配制消毒溶液（如含氯消毒劑）。用消毒溶液再次擦拭辦公家具表面，作用[X]分鐘后，用清水擦拭干凈。（二）公共區(qū)域1.走廊、樓梯等公共區(qū)域每日定時(shí)清掃，保持地面干凈、扶手無灰塵。2.電梯轎廂每日至少消毒[X]次，重點(diǎn)消毒按鈕、轎廂內(nèi)壁等部位。消毒流程：先用濕布擦拭電梯轎廂內(nèi)表面，去除污垢。配制適量的消毒溶液，用消毒毛巾或拖把蘸取溶液，對(duì)按鈕、內(nèi)壁等進(jìn)行擦拭消毒，作用[X]分鐘。用清水擦拭干凈，確保無消毒劑殘留。（三）衛(wèi)生間1.每日多次清掃，保持便池、洗手池等清潔無異味。2.每[X]小時(shí)進(jìn)行一次消毒，重點(diǎn)消毒便池、水龍頭開關(guān)、門把手及衛(wèi)生間地面。消毒流程：用清潔劑清潔便池、洗手池及周邊區(qū)域，去除污漬。配制消毒溶液，對(duì)便池進(jìn)行消毒，浸泡[X]分鐘后，用清水沖洗干凈。用消毒溶液擦拭水龍頭開關(guān)、門把手及衛(wèi)生間地面，作用[X]分鐘后，用清水擦拭干凈。（四）垃圾處理1.垃圾應(yīng)分類收集，分別裝入不同的垃圾袋。2.每日定時(shí)清理垃圾，并將垃圾袋扎緊，運(yùn)至指定的垃圾存放點(diǎn)。3.垃圾存放點(diǎn)應(yīng)定期進(jìn)行清潔和消毒，每周至少消毒[X]次。消毒流程：用掃帚清掃垃圾存放點(diǎn)地面，去除雜物。配制消毒溶液，對(duì)地面及周邊進(jìn)行噴灑消毒，作用[X]分鐘。保持通風(fēng)良好，確保無異味。四、防護(hù)用品配備與使用（一）防護(hù)用品配備1.為衛(wèi)生保潔員配備必要的防護(hù)用品，如口罩、手套、防護(hù)服、護(hù)目鏡等。2.根據(jù)不同的清潔消毒工作場(chǎng)景，合理選擇防護(hù)用品的類型和規(guī)格。（二）防護(hù)用品使用規(guī)范1.口罩佩戴：在進(jìn)行清潔消毒工作時(shí)，應(yīng)佩戴符合標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)用口罩，確?？谡仲N合面部，遮住口鼻?？谡秩缬形廴净虺睗瘢瑧?yīng)及時(shí)更換。2.手套佩戴：根據(jù)工作需要佩戴合適的手套，如橡膠手套、一次性手套等。手套應(yīng)保持完好無損，如有破損應(yīng)立即更換。3.防護(hù)服穿著：在接觸可能存在感染源的區(qū)域時(shí)，應(yīng)穿著防護(hù)服。防護(hù)服應(yīng)穿戴整齊，確保身體各部位得到有效防護(hù)。4.護(hù)目鏡使用：在進(jìn)行噴霧消毒等可能產(chǎn)生飛沫的操作時(shí)，應(yīng)佩戴護(hù)目鏡，防止飛沫進(jìn)入眼睛。五、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.設(shè)立專門的監(jiān)督小組，定期對(duì)衛(wèi)生保潔員的工作進(jìn)行檢查。2.各部門員工有權(quán)對(duì)衛(wèi)生保潔工作提出意見和建議，監(jiān)督小組應(yīng)及時(shí)處理。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.清潔消毒工作質(zhì)量：依據(jù)清潔消毒標(biāo)準(zhǔn)與流程進(jìn)行考核，檢查是否達(dá)到規(guī)定的清潔度和消毒效果。2.防護(hù)用品使用：檢查衛(wèi)生保潔員是否正確佩戴和使用防護(hù)用品。3.工作紀(jì)律：考核衛(wèi)生保潔員是否遵守工作時(shí)間、請(qǐng)假制度等工作紀(jì)律。（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.對(duì)于考核優(yōu)秀的衛(wèi)生保潔員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。2.對(duì)于考核不合格的衛(wèi)生保潔員，進(jìn)行批評(píng)教育，并要求限期整改。如多次整改仍不合格，予以辭退。六、培訓(xùn)與教育（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.制定年度衛(wèi)生保潔員控感知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)方式。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、清潔消毒技術(shù)、防護(hù)用品使用等方面。（二）培訓(xùn)方式1.定期組織集中培訓(xùn)，邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行授課。2.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)，由經(jīng)驗(yàn)豐富的保潔員進(jìn)行示范操作，讓新員工進(jìn)行實(shí)際練習(xí)。3.線上培訓(xùn)，通過公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布培訓(xùn)資料和視頻，供衛(wèi)生保潔員自主學(xué)習(xí)。（三）教育宣傳1.在公司內(nèi)部宣傳欄張貼衛(wèi)生保潔員控感知識(shí)宣傳海報(bào)，提高員工對(duì)控感工作的認(rèn)識(shí)。2.定期發(fā)放衛(wèi)生保潔員控感知識(shí)手冊(cè)，供員工學(xué)習(xí)和參考。七、應(yīng)急處理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.制定衛(wèi)生保潔員控感應(yīng)急處理預(yù)案，明確應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。2.預(yù)案應(yīng)包括發(fā)現(xiàn)疑似感染源的處理、疫情防控期間的應(yīng)急措施等內(nèi)容。（二）應(yīng)急物資儲(chǔ)備1.儲(chǔ)備足夠的應(yīng)急防護(hù)用品、消毒用品、清潔工具等物資。2.定期對(duì)應(yīng)急物資進(jìn)行檢查和更新，確保物資處于完好可用狀態(tài)。（三）應(yīng)急演練與響應(yīng)1.定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提