第二章設(shè)施選址☆教學(xué)目的與要求1.了解設(shè)施選址意義及其考慮因素2.了解設(shè)施選址的步驟和內(nèi)容3.掌握設(shè)施選址方法4.了解服務(wù)設(shè)施的選址第一節(jié)設(shè)施選址及其考慮因素市場需求的增長。擴(kuò)建、新設(shè)、租賃等生產(chǎn)原材料的枯竭。采礦業(yè)、石油業(yè)、漁業(yè)和伐木業(yè)。其它原因。匯率、環(huán)境、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等因素。1、設(shè)施選址概述設(shè)施選址(FacilityLocation)就是確定在何處建廠或建立服務(wù)設(shè)施，是指如何運(yùn)用科學(xué)的方法決定設(shè)施的地理位置，使之與企業(yè)的整體經(jīng)營運(yùn)作系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合，以便有效、經(jīng)濟(jì)地達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營目的。

設(shè)施是指生產(chǎn)系統(tǒng)或服務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行所需的固定資產(chǎn)。4根據(jù)企業(yè)性質(zhì)的不同，設(shè)施（或物理實體）的具體形態(tài)也不同1、設(shè)施選址概述對于制造型企業(yè)，可能是工廠、辦公樓、車間、設(shè)備、原材料倉庫等；對于服務(wù)型企業(yè)，可能是配送中心、分銷中心、零售商店、銀行營業(yè)網(wǎng)點、超市連鎖店等形態(tài)。52、設(shè)施選址的內(nèi)容兩個層次是：一種是小型單一設(shè)施的選址，即獨(dú)立地選擇一個新的設(shè)施地點，其運(yùn)營不受企業(yè)現(xiàn)有設(shè)施網(wǎng)絡(luò)的影響，主要根據(jù)已有的產(chǎn)品、新產(chǎn)品和生產(chǎn)模型來確定，問題較簡單另一個層次是設(shè)施網(wǎng)絡(luò)的選址，即要為一個企業(yè)所屬的多個工廠、倉庫、分銷服務(wù)中心選擇合適的地址，使這些設(shè)施數(shù)量、位置和規(guī)模達(dá)到優(yōu)化，問題較復(fù)雜。兩個方面是：1)選位（地區(qū)）。2)定址（地點）。設(shè)施選址主要包括兩個層次和兩方面的內(nèi)容。工廠、供應(yīng)商地區(qū)倉庫基層倉庫客戶、分銷中心運(yùn)輸成本運(yùn)輸成本庫存和倉儲成本生產(chǎn)/采購成本庫存和倉儲成本中心運(yùn)營費(fèi)輸送費(fèi)用庫存維持費(fèi)配送費(fèi)物流規(guī)模費(fèi)用總費(fèi)用最佳物流規(guī)模81)擴(kuò)張企業(yè)當(dāng)前的設(shè)施。如果有足夠的空間可供擴(kuò)展，特別是這個地點有著其它地點所不具有的優(yōu)點時，這種選擇是有吸引力的，因為擴(kuò)張費(fèi)用較省。2)保留當(dāng)前設(shè)施，同時在其它地方增建新設(shè)施。服務(wù)設(shè)施經(jīng)常這么做，它的目的可能是維持市場份額或防止競爭對手進(jìn)入市場，或者為了更好的為顧客服務(wù)。3)放棄現(xiàn)有地點，將設(shè)施關(guān)閉并遷移至其它地方。決策者在選址規(guī)劃時通常會考慮以下三種選擇方案：3、設(shè)施選址的意義

設(shè)施選址的恰當(dāng)與否，對生產(chǎn)力布局、城鎮(zhèn)建設(shè)、企業(yè)投資、建設(shè)速度及建成后的生產(chǎn)經(jīng)營狀況都具有重大影響。

對新建企業(yè)：設(shè)施選址是建立和管理企業(yè)的第一步，也是事業(yè)擴(kuò)大的第一步。設(shè)施選址對設(shè)施建成后的設(shè)施布置以及投產(chǎn)后的生產(chǎn)經(jīng)營費(fèi)用、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量以及成本都有重要的意義，—旦確定，設(shè)施建設(shè)完工，一般無法輕易改動。選址上的失誤屬于先天缺陷，影響整個壽命周期104、選址決策影響因素在廠址選擇時需要考慮許多因素：自然條件、人力資本、財務(wù)因素、與市場和供應(yīng)商的接近程度、能源和原材料的可靠性等等。內(nèi)部因素指的是與企業(yè)本身密切相關(guān)的因素外部因素指的是社會環(huán)境及自然條件對企業(yè)選址所施加的影響因素。通常認(rèn)為，內(nèi)部因素與外部因素的區(qū)別在于前者是可控的，企業(yè)可以發(fā)揮主觀能動性加以改變，而后者是不可控的，企業(yè)只能被動適應(yīng)。

這些因素大致可從企業(yè)內(nèi)外兩方面分類：11土地資源氣候條件水資源物產(chǎn)資源自然資源條件建廠需要土地，土地的地理位置、面積、地質(zhì)條件、地價等都是十分重要的因素。在土地稀少的地方其成本往往很昂貴。如在中國，投資西部的土地成本要比在沿海地區(qū)低得多。另外，土地資源還決定了新址的可擴(kuò)展性，如果新址不具備繼續(xù)發(fā)展的能力，將為企業(yè)未來經(jīng)營帶來不確定因素。4、選址決策影響因素12土地資源氣候條件水資源物產(chǎn)資源自然資源條件有些對氣候有特殊要求的企業(yè)，氣候條件是非常重要的選址因素。主要考慮溫度、濕度、風(fēng)向、風(fēng)力以及災(zāi)害性天氣的種類、嚴(yán)重程度和發(fā)生概率等。4、選址決策影響因素13土地資源氣候條件水資源物產(chǎn)資源自然資源條件水是生產(chǎn)與生活所必需的資源，對水的要求不僅僅是數(shù)量問題，還要考慮其質(zhì)量、價格問題。4、選址決策影響因素14土地資源氣候條件水資源物產(chǎn)資源自然資源條件有些企業(yè)需要使用大量的特定資源作為制造產(chǎn)品的原材料，甚至有的企業(yè)對資源產(chǎn)地有依賴性，因此，企業(yè)接近原料產(chǎn)地對于生產(chǎn)加工是十分有利的。4、選址決策影響因素15基礎(chǔ)設(shè)施條件社會環(huán)境條件設(shè)廠地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施對企業(yè)的經(jīng)營成本有很大影響。主要是煤、電、水的供應(yīng)是否充足，通訊設(shè)施是否便捷，交通運(yùn)輸是否方便。這些基礎(chǔ)設(shè)施對企業(yè)正常的經(jīng)營活動是必不可少的。人力資源條件勞動生產(chǎn)率市場可接近性供應(yīng)商靠近程度群集效應(yīng)所在國匯率政府和公眾的態(tài)度4、選址決策影響因素16基礎(chǔ)設(shè)施條件社會環(huán)境條件勞動力是最重要的生產(chǎn)資源，除了數(shù)量上的要求外，更重要的是質(zhì)量方面的要求，如文化水平、技術(shù)技能等。此外，人力資源的直接工資成本是廠址選擇時最重要的評價標(biāo)準(zhǔn)之一，因為人工成本直接進(jìn)入制成品成本或提供服務(wù)的成本。人工成本越高，產(chǎn)品或服務(wù)的成本也就越高。人力資源條件勞動生產(chǎn)率市場可接近性供應(yīng)商靠近程度群集效應(yīng)所在國匯率政府和公眾的態(tài)度4、選址決策影響因素17基礎(chǔ)設(shè)施條件社會環(huán)境條件企業(yè)在進(jìn)行設(shè)施選址決策時，管理層常常會被當(dāng)?shù)氐牡凸べY率所吸引。低的工資率本身并不能說明什么問題。它必須與員工的勞動生產(chǎn)率一起加以考察。絕對生產(chǎn)率是用產(chǎn)出與投入資源的比值來表示的，這也意味著當(dāng)根據(jù)生產(chǎn)率或人工成本選定一個位置時，這兩個因素必須一并考慮。人力資源條件勞動生產(chǎn)率市場可接近性供應(yīng)商靠近程度群集效應(yīng)所在國匯率政府和公眾的態(tài)度4、選址決策影響因素18基礎(chǔ)設(shè)施條件社會環(huán)境條件對許多企業(yè)來說，選址靠近消費(fèi)者十分重要。特別對于那些服務(wù)企業(yè)更是如此，譬如藥店、餐館、郵局、理發(fā)店等都將靠近市場作為主要的選址要素。對于制造企業(yè)，如果產(chǎn)品體積過于龐大、超重或易碎等因素而使得運(yùn)送困難或運(yùn)輸成本過高，也可以考慮選擇在市場附近設(shè)廠。隨著JIT生產(chǎn)方式的盛行，供應(yīng)商也希望將設(shè)施布置在顧客附近以加速配送效率。人力資源條件勞動生產(chǎn)率市場可接近性供應(yīng)商靠近程度群集效應(yīng)所在國匯率政府和公眾的態(tài)度4、選址決策影響因素19基礎(chǔ)設(shè)施條件社會環(huán)境條件當(dāng)企業(yè)的原材料或產(chǎn)品具備易腐性，運(yùn)輸成本高昂，運(yùn)輸不便等，企業(yè)傾向于將設(shè)施布置在靠近供應(yīng)商的地點。如牛奶廠、冷凍海產(chǎn)品廠等。當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)過程中需要的原材料體積龐大而且笨重，如鋼鐵企業(yè)所使用的煤以及鐵礦石，存在著高昂的原材料輸入成本，此時運(yùn)輸成本成為考慮的主要因素。韋伯定律：增重靠銷地，減重靠產(chǎn)地人力資源條件勞動生產(chǎn)率市場可接近性供應(yīng)商靠近程度群集效應(yīng)所在國匯率政府和公眾的態(tài)度4、選址決策影響因素20基礎(chǔ)設(shè)施條件社會環(huán)境條件Clustering有些企業(yè)喜歡選址在與競爭對手靠近的地方，這種傾向稱為群集效應(yīng)。中國稱為“扎堆”，東莞、蘇州的電腦制造業(yè)、溫州鞋業(yè)、河北辛集的皮革、山東壽光的蔬菜等。群集效應(yīng)為企業(yè)帶來滾滾客流的同時，其影響力也往往可以輻射到周邊地區(qū)。人力資源條件勞動生產(chǎn)率市場可接近性供應(yīng)商靠近程度群集效應(yīng)所在國匯率政府和公眾的態(tài)度4、選址決策影響因素21基礎(chǔ)設(shè)施條件社會環(huán)境條件對于境外投資的公司必須考慮所在國匯率。有時，即使當(dāng)?shù)氐膯T工工資水平和勞動生產(chǎn)率都令人滿意，企業(yè)還是需要考慮貨幣匯率問題，因為它有可能讓企業(yè)的賬戶大幅縮水。人力資源條件勞動生產(chǎn)率市場可接近性供應(yīng)商靠近程度群集效應(yīng)所在國匯率政府和公眾的態(tài)度4、選址決策影響因素22基礎(chǔ)設(shè)施條件社會環(huán)境條件企業(yè)在當(dāng)?shù)厥欠袷艿焦姷臍g迎，對企業(yè)的日常經(jīng)營活動存在著影響，嚴(yán)重時會使企業(yè)無法進(jìn)行正常的生產(chǎn)活動。另外，政府對私有產(chǎn)權(quán)、污染的態(tài)度是變化的，對企業(yè)經(jīng)營決策的態(tài)度同樣會發(fā)生變化。人力資源條件勞動生產(chǎn)率市場可接近性供應(yīng)商靠近程度群集效應(yīng)所在國匯率政府和公眾的態(tài)度4、選址決策影響因素23企業(yè)的性質(zhì)企業(yè)是屬于制造業(yè)還是服務(wù)業(yè)，這本身就構(gòu)成選址決策依據(jù)的差異。制造企業(yè)設(shè)施選址，著重成本的最小化。零售業(yè)以及專業(yè)的服務(wù)企業(yè)，著重收入的最大化。倉儲設(shè)施的選址戰(zhàn)略，著重各種成本以及產(chǎn)品配送速度。設(shè)施選址的根本目標(biāo)是尋找到一個能讓企業(yè)利益最大化的合適場所以開展其運(yùn)營。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)項目和產(chǎn)品影響選址決策的內(nèi)部因素24企業(yè)的性質(zhì)企業(yè)可能出于戰(zhàn)略考慮，對所投資項目有著明確的目標(biāo)和期望。不同的戰(zhàn)略考慮也決定了企業(yè)應(yīng)該特別重視哪些影響選址的因素。擴(kuò)大再生產(chǎn)：著重考察人力成本和目標(biāo)地點的物流效率等因素進(jìn)入新的市場：目標(biāo)市場的潛力。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)項目和產(chǎn)品影響選址決策的內(nèi)部因素25企業(yè)的性質(zhì)對于不同的項目，選址必需區(qū)別對待。比如對消耗原料大的項目應(yīng)選擇靠近原材料產(chǎn)地。對耗電大的項目應(yīng)考慮選擇在動力基地附近建廠，對屬于勞動密集型、資本有機(jī)構(gòu)成低（即生產(chǎn)資料成本與勞動力成本）、人力成本在產(chǎn)品成本中占絕大部分的項目，應(yīng)在勞動力供應(yīng)充足的地區(qū)建設(shè)，對知識密集型、技術(shù)密集型項目應(yīng)考慮技術(shù)協(xié)作條件在靠近科技中心建設(shè)等等。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)項目和產(chǎn)品影響選址決策的內(nèi)部因素第二節(jié)設(shè)施選址的步驟及方案評價確定任務(wù)列出考慮因素列出各項要求根據(jù)選址與研究指標(biāo)，預(yù)選地址滿意否?NoYes確定評價方法評價各選址方案滿意否?No有更優(yōu)解?Yes確定位置編寫設(shè)施選址報告領(lǐng)導(dǎo)決策找到新評價方案YesNo設(shè)施選址流程圖

1、設(shè)施選址流程272、選址方案論證和評價的原則經(jīng)濟(jì)性原則：以最小的投入取得最好的效果。發(fā)展原則：發(fā)展的前景及適應(yīng)發(fā)展的能力。兼容性原則：與原有經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、環(huán)境、社會的兼容性。相關(guān)效果原則：考查相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、環(huán)境、社會效果。28第三節(jié)設(shè)施選址方法優(yōu)缺點比較法尤其適用于非經(jīng)濟(jì)因素的比較。具體做法：羅列出各個方案的優(yōu)缺點進(jìn)行分析比較，并按最優(yōu)、次優(yōu)、一般、較差、極壞五個等級對各個方案的各個特點進(jìn)行評分，對每個方案的各項得分加總，得分最多的方案為最優(yōu)方案。比較要素可從以下方面考慮：區(qū)域位置，面積及地形，地勢與坡度，風(fēng)向和日照，地質(zhì)條件，土石方工程量，場址現(xiàn)在所有者情況，交通情況，與城市的距離，供電與給排水，地震，防洪措施，經(jīng)營條件，協(xié)作條件，建設(shè)速度等。1、定性分析方法優(yōu)缺點比較法優(yōu)缺點比較法采用的評價表格優(yōu)缺點評價表方案優(yōu)缺點評價：項目名稱：方案號：方案簡要說明：評價人：日期：優(yōu)點

缺點

30德爾菲分析模型法又稱專家調(diào)查法，最早由美國蘭德公司首先使用。德爾菲法用于對設(shè)施選址進(jìn)行定性分析：1)組成專家小組。按照設(shè)施選址所需要的知識范圍確定專家，人數(shù)一般不超過20人。2)向所有專家提出設(shè)施選址的相關(guān)問題及要求，并附上各選址方案的所有背景材料，同時讓專家提交問題答案。3)各個專家根據(jù)他們所收到的材料，提出自己的意見。4)將專家的意見匯總，進(jìn)行對比。并將材料反饋給各專家，專家根據(jù)反饋材料修改自己的意見和判斷。這一過程可能要進(jìn)行三到四次，直到每一個專家不再改變自己的意見為止。5)對專家的意見進(jìn)行綜合處理以確定選址方案。312、定量分析方法定量分析方法主要包括加權(quán)因素評分法、成本-利潤-產(chǎn)量定址分析、重心法、因次分析法、運(yùn)輸模型法。32加權(quán)因素分析法考查多種不同因素的綜合作用，包括定性和定量因素。可以使用不同的權(quán)數(shù)來評價因素的重要性。。1)決定一組相關(guān)的選址決策因素；2)根據(jù)企業(yè)目標(biāo)為每個因素賦予一個權(quán)重，表示它與所有其它因素相比的相對重要性。各因素權(quán)重總和為1.00。3)設(shè)定一個因素打分的共同取值范圍，一般是1-10，或1-100。4)對每一個備選地址，對所有因素按步驟3所設(shè)定的范圍評分。5)加權(quán)求和，得到每一個備擇地址的最終得分。6)選擇具有最高總得分的地址作為最佳的選址。因素評分法一般有以下幾個步驟：超市選址欲在某市某處開一家小型食品超市（400㎡左右），經(jīng)考察現(xiàn)有A﹑B﹑C﹑D四地供參考。加權(quán)因素分析法案例A地環(huán)境A﹑在一有1000戶普通居民區(qū)內(nèi)，顧客步行10分鐘，騎車3分鐘就到；該小區(qū)在郊區(qū)，但有省道在不遠(yuǎn)的小區(qū)外，居民大多為上班一族，有自己的車；開車20分鐘可至大潤發(fā)，小區(qū)內(nèi)無其他超市；現(xiàn)有一門面房出租，但門面很小B地環(huán)境B﹑在一小型商業(yè)區(qū)內(nèi)，顧客乘車5分鐘就到，騎車10分鐘；旁有大約10000戶；其東已有一2000㎡的中型超市；該地區(qū)大多為白領(lǐng)一族的年輕人；其西現(xiàn)有一400㎡的門面房出租，且就在公交站臺邊100米處，門面較大C地環(huán)境C、在中心商業(yè)區(qū)，但遠(yuǎn)離中心區(qū)主干道；房租較貴，不能達(dá)到原有大小，改400為200㎡D地環(huán)境D、距一正在開發(fā)的郊區(qū)住宅大約20分鐘的步行路程，一年后全部建成，可容納20000戶，該郊區(qū)為工業(yè)區(qū)，交通方便確定方法該選址主要由非經(jīng)濟(jì)因素決定，而非經(jīng)濟(jì)因素要通過一定的方法進(jìn)行量化，此方案選用加權(quán)因素評分法。加權(quán)因素法是對多個候選地址進(jìn)行分析評價的一種常用方法加權(quán)因素法步驟對地址涉及的非經(jīng)濟(jì)因素賦以不同的權(quán)重，權(quán)重大小為1~10確定權(quán)重周圍有多少潛在顧客才可開設(shè)1家超市？

2000戶的住宅小區(qū)可開設(shè)1家600-800平方米的小型超市；10000戶的住宅小區(qū)可開設(shè)1家2000平方米的中型超市。

潛在顧客，經(jīng)營規(guī)模確定權(quán)重商圈是指店鋪對顧客的吸引力所能達(dá)到的范圍，分為三個層次。核心商圈：顧客步行到達(dá)店址所需時間在10分鐘以內(nèi)的范圍；銷售額占本店銷售額的70％-90％；與同類超市比較，市場占有率在40％以上。次商圈：顧客步行到達(dá)店址所需時間在10-20分鐘的范圍；銷售額占本店銷售額的10％-25％；與同類超市比較，市場占有率在10％以上。邊際商圈：顧客步行到達(dá)店址所需時間超過20分鐘的范圍；銷售額占本店銷售額的5％-10％；與同類超市比較，市場占有率在5％以上所處商圈，交通情況

確定權(quán)重☆其經(jīng)營品種和時間必須視流動顧客的不同特點做出確定商品結(jié)構(gòu),營業(yè)時間☆商業(yè)街上其它商店的經(jīng)營品種有互補(bǔ)作用。競爭對手4營業(yè)時間3商品結(jié)構(gòu)8交通情況6競爭對手9所處商圈10潛在顧客4經(jīng)營規(guī)模權(quán)重考慮因素加權(quán)因素法步驟對各因素就每個備選地址進(jìn)行評級，共分為五級，用A、E、I、O、U表示。各個級別分別對應(yīng)不同的分?jǐn)?shù)，A為4分，E為3分，I為2分，O為1分，U為0分將某因素的權(quán)重乘以其對應(yīng)級別的分?jǐn)?shù)，得到該因素的分?jǐn)?shù)將各因素所得分?jǐn)?shù)相加，分?jǐn)?shù)最高者為最佳地址考慮因素方案A方案B方案C方案D經(jīng)營規(guī)模IOOA潛在顧客EAAI所處商圈A0OE競爭對手AAEO交通情況IOUE商品結(jié)構(gòu)EIOA營業(yè)時間EIOE考慮因素權(quán)重各方案等級及分?jǐn)?shù)ABCD經(jīng)營規(guī)模4I/8O/4O/4A/16潛在顧客10E/30A/40A/40I/20所處商圈9A/36O/9O/9E/27競爭對手6A/24A/24E/18O/6交通情況8I/16O/8U/0E/24商品結(jié)構(gòu)3E/9I/6O/3A/12