部門：廣州咨詢部講師：江華生質(zhì)量管理子系統(tǒng)培訓(xùn)

(QMS)課

程

大

綱一、系統(tǒng)功能及效益介紹二、質(zhì)量管理子系統(tǒng)之系統(tǒng)架構(gòu)四、質(zhì)量檢驗(yàn)三、基本信息創(chuàng)建及字段說明五、報(bào)表介紹一、系統(tǒng)功能及效益介紹(一)、系統(tǒng)功能１．可針對(duì)不同品號(hào)定義不同檢驗(yàn)項(xiàng)目，工藝代號(hào)，檢驗(yàn)水平，缺點(diǎn)等級(jí)，檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以配合產(chǎn)生檢驗(yàn)單時(shí)可依不同檢驗(yàn)項(xiàng)目產(chǎn)生檢驗(yàn)資料.２．提供采購/委外進(jìn)貨檢驗(yàn)(IQC)，工藝檢驗(yàn)(IPQC)，半成品檢驗(yàn)(PQC)，制成品檢(FQC)，等相關(guān)檢驗(yàn)程序功能.３．提供采購作業(yè)程序中，供應(yīng)商進(jìn)料交貨暫收的資料登帳作業(yè)，并自動(dòng)產(chǎn)生進(jìn)料檢驗(yàn)單可供質(zhì)檢人員檢驗(yàn)處理.一、系統(tǒng)功能及效益介紹４．提供委外加工作業(yè)程序中，供應(yīng)商進(jìn)料交貨暫收的資料登帳作業(yè)，并自動(dòng)產(chǎn)生外包進(jìn)料檢驗(yàn)單可供質(zhì)檢人員檢驗(yàn)處理.５．對(duì)于多廠、多生產(chǎn)線的質(zhì)量管理作業(yè)型態(tài)亦可以適用.６．提供設(shè)置品管參數(shù)，錄入抽查基礎(chǔ)作業(yè)，錄入品號(hào)檢驗(yàn)項(xiàng)目作業(yè)提供進(jìn)貨檢驗(yàn)單中，各料品的檢驗(yàn)方式，AQL抽樣數(shù)量，及其允收水準(zhǔn)…等相關(guān)資料，以減少質(zhì)檢人員查表填單的工作.一、系統(tǒng)功能及效益介紹(二)、系統(tǒng)效益１．采購進(jìn)料檢驗(yàn)單若判定為允收或特采收料時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)將檢驗(yàn)信息結(jié)轉(zhuǎn)至采購進(jìn)貨單將檢驗(yàn)信息寫入，以供相關(guān)部門處理，減少重復(fù)輸入登帳的作業(yè).２．委外加工進(jìn)料檢驗(yàn)單若判定為允收或特采收料時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)將檢驗(yàn)信息結(jié)轉(zhuǎn)至委外加工進(jìn)貨單并將檢驗(yàn)信息寫入，以供相關(guān)部門處理，減少重復(fù)輸入登帳的作業(yè).一、系統(tǒng)功能及效益介紹３．提供供應(yīng)商工作中心不良原因分析統(tǒng)計(jì)圖表，并可作各生產(chǎn)線工藝檢驗(yàn)評(píng)核分析，以供質(zhì)管部門及相關(guān)主管參考。４．提供質(zhì)管部門處理每日制造部門各生產(chǎn)線工藝檢驗(yàn)資料的登錄作業(yè)。５．提供質(zhì)管部門處理每日制造部門各生產(chǎn)線的制成品及半成品檢驗(yàn)數(shù)據(jù)輸入作業(yè)。６．提供質(zhì)管部門處理每日制造部門各生產(chǎn)線的不良品報(bào)廢的單據(jù)登錄作業(yè)。二、質(zhì)量管理之系統(tǒng)架構(gòu)(一)、系統(tǒng)主畫面(二)、系統(tǒng)功能圖(三)、系統(tǒng)主作業(yè)流程(四)、重要概念介紹(一)、系統(tǒng)主畫面(二)、系統(tǒng)功能圖設(shè)置品管參數(shù)、錄入品管類別基礎(chǔ)設(shè)置錄入抽查基礎(chǔ)、錄入計(jì)量抽查基礎(chǔ)、錄入檢驗(yàn)項(xiàng)目抽查基礎(chǔ)表品管類別信息清單品號(hào)檢驗(yàn)項(xiàng)目明細(xì)表檢驗(yàn)項(xiàng)目明細(xì)表不良原因信息清單進(jìn)貨單檢驗(yàn)明細(xì)表轉(zhuǎn)移檢驗(yàn)明細(xì)表錄入品號(hào)檢驗(yàn)項(xiàng)目、錄入不良原因質(zhì)量檢驗(yàn)錄入進(jìn)貨檢驗(yàn)單錄入委外進(jìn)貨檢驗(yàn)單錄入生產(chǎn)入庫檢驗(yàn)單錄入轉(zhuǎn)移檢驗(yàn)單錄入銷退檢驗(yàn)單清單與明細(xì)表委外進(jìn)貨檢驗(yàn)明細(xì)表打印生產(chǎn)入庫檢驗(yàn)明細(xì)表打印分析報(bào)表待驗(yàn)明細(xì)表供應(yīng)商/品號(hào)檢驗(yàn)明細(xì)表供應(yīng)商/工作中心不良原因分析表品號(hào)不良原因分析表1.抽查基礎(chǔ)礎(chǔ)轉(zhuǎn)換規(guī)規(guī)則減量嚴(yán)格正常連續(xù)10批合合格1批拒收收連續(xù)5批中2批被拒拒收連續(xù)5批合格格開始(三)、系統(tǒng)主主作業(yè)流流程決定AQL值查求樣本代字查求抽樣計(jì)劃(抽樣數(shù)及AC/RE)決定檢驗(yàn)水水準(zhǔn)2.抽抽驗(yàn)程序序銷退檢驗(yàn)驗(yàn)質(zhì)量參數(shù)設(shè)定質(zhì)量類別管理品號(hào)檢驗(yàn)管理供應(yīng)商品號(hào)檢驗(yàn)管理檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定不良原因管理質(zhì)量檢驗(yàn)管理委外進(jìn)貨檢驗(yàn)生產(chǎn)入庫檢驗(yàn)工藝轉(zhuǎn)移檢驗(yàn)采購進(jìn)貨檢驗(yàn)檢驗(yàn)方式規(guī)則判定方式設(shè)定不良率管制圖待驗(yàn)管理不良數(shù)管制圖缺點(diǎn)數(shù)管制圖質(zhì)量檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)分析各角度不良原因分析3.系統(tǒng)主作作業(yè)流程程(四)、重要概念念介紹品管類別別（檢驗(yàn)驗(yàn)方式、、AQL)檢驗(yàn)項(xiàng)目目（檢驗(yàn)驗(yàn)水平、、缺點(diǎn)等等級(jí)）品號(hào)檢驗(yàn)驗(yàn)項(xiàng)目（品管類類別、檢檢驗(yàn)項(xiàng)目目、檢驗(yàn)驗(yàn)水平、、缺點(diǎn)等等級(jí)、AQL)抽檢基礎(chǔ)礎(chǔ)（105D、105E、GB2828、自定義義）進(jìn)貨檢驗(yàn)驗(yàn)單委外進(jìn)貨貨檢驗(yàn)單單生產(chǎn)入庫庫檢驗(yàn)單單轉(zhuǎn)移檢驗(yàn)驗(yàn)單品號(hào)基本本資料銷退檢驗(yàn)驗(yàn)單(四)、重要概念念介紹AQL:允收水準(zhǔn)準(zhǔn)(AcceptableQualityLevel)判定合格格批的最最高不良良率(當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)愈愈大則AQL值愈小)缺點(diǎn)分類類:1.嚴(yán)重缺點(diǎn)點(diǎn)(CR):對(duì)使用維維修或依依賴該產(chǎn)產(chǎn)品的個(gè)個(gè)人,有發(fā)生危危險(xiǎn)或不不安全結(jié)結(jié)果的缺缺點(diǎn);或是有一個(gè)個(gè)缺點(diǎn)即即不能被被使用2.主要缺點(diǎn)點(diǎn)(MA):系指嚴(yán)重重缺點(diǎn)以以外的缺缺點(diǎn),結(jié)困或許許會(huì)有故故障或?qū)崒?shí)質(zhì)上降降低產(chǎn)品品單位的的使用性能能,而不能達(dá)達(dá)成期望望的目標(biāo)標(biāo)3.次要缺點(diǎn)點(diǎn)(MI):系指產(chǎn)品品單位的的使用性性及實(shí)質(zhì)質(zhì)上不致致于降低低其期望望目的的的缺點(diǎn),或雖與已已設(shè)定的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)有差差異,但在產(chǎn)品品單的使使用與操操作效用用上,并無多大大影響AC:合格判定定個(gè)數(shù)(ACCEPT)RE:不合格判判定個(gè)數(shù)數(shù)(REJECT)全數(shù)檢驗(yàn)驗(yàn):將送驗(yàn)批批中的成成品或物物料一一一施以檢檢驗(yàn)而不不遺漏.抽樣檢樣樣:從送驗(yàn)批批中抽取取一定數(shù)數(shù)量的樣樣本,以事前訂訂定的檢檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)加以試試驗(yàn)或測(cè)測(cè)定后,將其結(jié)果與與判定基基準(zhǔn)相比比較,然后用統(tǒng)統(tǒng)計(jì)方法法來判定定此批合合格或不不合格的的檢驗(yàn)過過程.設(shè)置品管管參數(shù)錄入抽查查基礎(chǔ)錄入品管管類別三、基本本信息創(chuàng)創(chuàng)建及字字段說明明錄入檢驗(yàn)驗(yàn)項(xiàng)目錄入不良良原因錄入計(jì)量量抽查基基礎(chǔ)錄入品號(hào)號(hào)檢驗(yàn)項(xiàng)項(xiàng)目1.設(shè)置品管管參數(shù)1.設(shè)置品管管參數(shù)◆作業(yè)目的定義質(zhì)量控制制中會(huì)用到的的檢驗(yàn)方式及及方法與時(shí)機(jī)機(jī)和檢驗(yàn)次數(shù)數(shù).◆重要字段說明明啟動(dòng)檢驗(yàn)方式式轉(zhuǎn)換規(guī)則：勾選者才可可設(shè)置連續(xù)批批數(shù)和拒收批批數(shù).判定的取決方方式：按檢驗(yàn)項(xiàng)目自自動(dòng)判定：表示若該品號(hào)的檢驗(yàn)項(xiàng)項(xiàng)目有多項(xiàng)，其中中一項(xiàng)判定拒收時(shí)，，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)動(dòng)判斷該品號(hào)號(hào)拒收.人工判定：由人工自行行判定運(yùn)行檢驗(yàn)程序序：勾選者表示示單據(jù)的驗(yàn)收收一定要經(jīng)過過質(zhì)量管理子子系統(tǒng)作檢驗(yàn).2.錄入品管類別別2.錄入品管類別別◆作業(yè)目的將欲做質(zhì)量控控制者,按不同的檢驗(yàn)驗(yàn)方式在此定定義其允收質(zhì)質(zhì)量中,不同質(zhì)量缺失時(shí)應(yīng)采采取的檢驗(yàn)系系數(shù),并加以分類.◆重要字段說明明檢驗(yàn)方式：0.免檢1.減量2.正常3.加嚴(yán)4.全檢.正常檢驗(yàn)一般般使用在檢驗(yàn)驗(yàn)過程的開始始.加嚴(yán)檢驗(yàn)使用用在供應(yīng)商的的質(zhì)量變壞時(shí)時(shí),而欲使供應(yīng)商商改善質(zhì)量.減量檢驗(yàn)的目目的在質(zhì)量佳佳時(shí),以減少自己的的檢驗(yàn)成本.注:1.對(duì)于類似的檢檢驗(yàn)方式且同同允收水準(zhǔn)可可將其歸類成成同一品管類類別,例:硬度,色澤,外觀檢驗(yàn)等等等…定義其檢驗(yàn)方方式(免檢,減量,正常,加嚴(yán),全檢)允收水平準(zhǔn)(嚴(yán)重,主要,次要)的對(duì)應(yīng)關(guān)系.2.一品號(hào)在同工工藝的情況下下只能對(duì)應(yīng)一一品管類別3.錄入不良原因因?qū)⒐驹谫|(zhì)檢檢時(shí)可能發(fā)生生的不良原因因在此先行輸輸入,以便日后進(jìn)貨貨檢驗(yàn)或入庫庫檢驗(yàn)時(shí),若查有不良,即可查詢此檔檔并記錄.再由報(bào)表做不不良原因的分分析.4.錄入抽查基礎(chǔ)礎(chǔ)4.錄入抽查基礎(chǔ)礎(chǔ)◆作業(yè)目的將各種檢驗(yàn)水水平與寬嚴(yán)程程度的抽驗(yàn)值值在此輸入.由此可判斷當(dāng)當(dāng)批量落在其范圍區(qū)間間時(shí),應(yīng)取多少數(shù)量量作抽驗(yàn),在不同檢驗(yàn)系系數(shù)下,多少數(shù)量為可允收(AC),多少數(shù)量為拒拒收(RE).一般是將標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)計(jì)數(shù)檢驗(yàn)表表的內(nèi)容入檔,供輸入檢驗(yàn)單單據(jù)時(shí),快速查得其檢檢驗(yàn)數(shù)據(jù).亦可自訂公司司內(nèi)部特殊的檢驗(yàn)水平平.可選MIL-STD-105D,105E,GB2828作為抽查基礎(chǔ)礎(chǔ)◆作業(yè)說明例如AQL=1％，某批進(jìn)貨貨數(shù)量1000及采用檢驗(yàn)水水準(zhǔn)(II)時(shí)，試求其正正常檢驗(yàn)的抽抽樣計(jì)劃？由由本表查得單單次抽樣計(jì)劃劃為：抽樣數(shù)量80個(gè)，AC=2，RE＝３1000個(gè)中抽取80個(gè)樣本檢驗(yàn)驗(yàn)，其中含有有不良數(shù)m，則表示m<=AC(2個(gè))允收該批m>=RE(3個(gè))拒收該批5.錄入計(jì)量抽查查基礎(chǔ)5.錄入計(jì)量抽查查基礎(chǔ)[F2]開窗可輸入計(jì)計(jì)量抽查的抽抽查數(shù)量計(jì)算算公式.5.錄入計(jì)量抽查查基礎(chǔ)◆作業(yè)目的將各種檢驗(yàn)水水平的抽驗(yàn)值值在此輸入.由此可判斷當(dāng)當(dāng)批量落在其其范圍區(qū)間時(shí),應(yīng)取多少數(shù)量量作抽驗(yàn),可以自己定義義計(jì)算公式.一般是將標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)計(jì)量值檢驗(yàn)表的的內(nèi)容入檔,供輸入檢驗(yàn)單單據(jù)時(shí),快速查得其檢檢驗(yàn)數(shù)據(jù).亦可自訂公司內(nèi)內(nèi)部特殊的檢檢驗(yàn)水平.6.錄入檢驗(yàn)項(xiàng)目目6.錄入檢驗(yàn)項(xiàng)目目◆作業(yè)目的凡是公司在質(zhì)質(zhì)量檢驗(yàn)中所所有的檢驗(yàn)項(xiàng)項(xiàng)目均應(yīng)在此此輸入,并定義其檢驗(yàn)驗(yàn)類型，產(chǎn)品缺缺點(diǎn)等級(jí)，合合格判定項(xiàng)目目和檢驗(yàn)結(jié)果果類型等,以便日后判斷檢驗(yàn)的產(chǎn)品品該允收或拒拒收.◆重要字段說明明檢驗(yàn)類型：計(jì)數(shù)\計(jì)量合格判定項(xiàng)目目：是否需要納納入判定品號(hào)號(hào)合格的項(xiàng)目目.檢驗(yàn)結(jié)果類型型：如選擇計(jì)量的檢驗(yàn)類型時(shí)時(shí)可選擇數(shù)值型或文字型，如選擇計(jì)數(shù)的檢驗(yàn)類型則則默認(rèn)數(shù)值型.標(biāo)準(zhǔn)合格上下下限：選擇計(jì)量的檢驗(yàn)類型且且數(shù)值型的檢驗(yàn)結(jié)果類類型時(shí)可以輸入，作為數(shù)數(shù)值型檢驗(yàn)結(jié)結(jié)果的判定.7.錄入品號(hào)檢驗(yàn)驗(yàn)項(xiàng)目7.錄入品號(hào)檢驗(yàn)驗(yàn)項(xiàng)目◆作業(yè)目的凡須品檢的產(chǎn)產(chǎn)品,均可在定義其其品管類別及及其須經(jīng)過哪哪些檢查項(xiàng)目目.日后在該品號(hào)檢驗(yàn)時(shí)時(shí),會(huì)依據(jù)所建的的品管類別帶帶出檢驗(yàn)項(xiàng)目目,以供品管人員員檢驗(yàn),便以減化人員員須查標(biāo)準(zhǔn)書書的時(shí)間.◆重要字段說明明品號(hào)、工藝分分別可以為全全部20個(gè)*、４個(gè)*，表示同一一品管類別不不分品號(hào)皆以此單身檢檢驗(yàn)項(xiàng)目為準(zhǔn)準(zhǔn)或不分工藝藝.抽樣單位類型型：1.進(jìn)貨單位2.庫存單位3.包裝單位4.指定單位抽樣類型：1.依抽查基礎(chǔ)2.定數(shù)抽樣.如檢驗(yàn)類型=計(jì)數(shù),默認(rèn)為1.只有在檢驗(yàn)類型=計(jì)量，才可選擇.累計(jì)破壞數(shù)量量：抽樣數(shù)量是是否需累計(jì)到到破壞數(shù)量7.錄入品號(hào)檢驗(yàn)驗(yàn)項(xiàng)目如果檢驗(yàn)類型型為計(jì)量，則單身可開開窗檢驗(yàn)結(jié)果類型型1.文字型：輸入檢驗(yàn)結(jié)結(jié)果描述及對(duì)對(duì)應(yīng)的判定狀狀態(tài)2.數(shù)值型：輸入?yún)?shù)編編號(hào)及量測(cè)值值計(jì)算方式8.錄入供應(yīng)商料料件特殊檢驗(yàn)驗(yàn)方式記載供應(yīng)商各各品號(hào)檢驗(yàn)記記錄，該字段段由品管的檢檢驗(yàn)單更新.可查詢檢驗(yàn)記錄(2.允收3.拒收4.特采)和檢驗(yàn)方式（0.免檢1.減量2.正常3.加嚴(yán)4.全檢）字段信信息.錄入進(jìn)貨檢驗(yàn)驗(yàn)單錄入生產(chǎn)入庫庫檢驗(yàn)單錄入委外進(jìn)貨貨檢驗(yàn)單四、質(zhì)量檢檢驗(yàn)錄入轉(zhuǎn)移檢驗(yàn)驗(yàn)單錄入銷退檢驗(yàn)驗(yàn)單錄入職務(wù)類別別錄入品號(hào)信息基礎(chǔ)設(shè)置錄入進(jìn)貨單、委外進(jìn)貨單、生產(chǎn)入庫單、轉(zhuǎn)移單、銷銷退單質(zhì)管人員信息設(shè)定檢驗(yàn)天數(shù)數(shù)、品管類別別、檢驗(yàn)方式式供應(yīng)商到貨或或廠內(nèi)完工設(shè)置品管參數(shù)錄入抽查基礎(chǔ)礎(chǔ)錄入計(jì)量抽查查基礎(chǔ)錄入品管類別別錄入檢驗(yàn)項(xiàng)目錄入品號(hào)檢驗(yàn)項(xiàng)目目錄入不良原因因品管檢驗(yàn)程序序質(zhì)量檢驗(yàn)質(zhì)管報(bào)表打印錄入進(jìn)貨檢驗(yàn)驗(yàn)作業(yè)錄入委外進(jìn)貨貨檢驗(yàn)作業(yè)錄入生產(chǎn)入庫庫檢驗(yàn)作業(yè)錄入轉(zhuǎn)移檢驗(yàn)驗(yàn)作業(yè)錄入銷退檢驗(yàn)驗(yàn)單打印進(jìn)貨檢驗(yàn)單委外進(jìn)貨檢驗(yàn)驗(yàn)單生產(chǎn)入庫檢驗(yàn)驗(yàn)單轉(zhuǎn)移檢檢驗(yàn)單單銷退檢檢驗(yàn)單單打印檢檢驗(yàn)單單1.錄入進(jìn)進(jìn)貨檢檢驗(yàn)單單1.錄入進(jìn)進(jìn)貨檢檢驗(yàn)單單◆作業(yè)目目的凡進(jìn)貨貨物品品若須須檢驗(yàn)驗(yàn),則在收收貨后后進(jìn)行行檢驗(yàn)驗(yàn),并將信信息在在此作作業(yè)輸輸入,進(jìn)而更新進(jìn)進(jìn)貨單單信息息.◆重要字字段說說明次數(shù)：如果在在「設(shè)設(shè)置品品管參參數(shù)」」中選選擇是是多次次檢驗(yàn)驗(yàn)，且且前一一次的的進(jìn)貨貨檢驗(yàn)單的的檢驗(yàn)驗(yàn)判定定=5.進(jìn)行復(fù)復(fù)檢，，則系系統(tǒng)按按該進(jìn)進(jìn)貨單單別單單號(hào)序序號(hào)已已存在在的最最大檢驗(yàn)驗(yàn)次數(shù)數(shù)自動(dòng)動(dòng)+1,從0001開始.判定：2.允收3.拒收4.特采5.進(jìn)行復(fù)復(fù)檢2.允收：報(bào)廢數(shù)數(shù)量、、驗(yàn)退退數(shù)量量、破破壞數(shù)數(shù)量回回寫進(jìn)進(jìn)貨單單相關(guān)關(guān)欄位位，進(jìn)進(jìn)貨單單：驗(yàn)收數(shù)數(shù)量=進(jìn)貨數(shù)數(shù)量-報(bào)廢數(shù)數(shù)量-驗(yàn)退數(shù)數(shù)量-破壞數(shù)數(shù)量計(jì)價(jià)數(shù)數(shù)量=進(jìn)貨數(shù)數(shù)量-報(bào)廢數(shù)數(shù)量-驗(yàn)退數(shù)數(shù)量檢驗(yàn)狀狀態(tài)=2.合格1.錄入進(jìn)進(jìn)貨檢檢驗(yàn)單單◆重要字字段說說明3.拒收：驗(yàn)退退數(shù)量量=進(jìn)貨數(shù)數(shù)量-報(bào)廢數(shù)數(shù)量-驗(yàn)退數(shù)數(shù)量，，報(bào)廢廢數(shù)量