汽車租賃系統(tǒng)

汽車租賃系統(tǒng)的需求分析系統(tǒng)的UML基本模型

一、汽車租賃系統(tǒng)的需求分析1.系統(tǒng)功能需求2.基本數(shù)據(jù)維護(hù)模塊3.基本業(yè)務(wù)模塊4.數(shù)據(jù)庫模塊5.信息查詢模塊

系統(tǒng)的功能需求主要包括以下幾個方面：客戶可以通過不同的方式（包括電話、前臺、網(wǎng)上）預(yù)訂車輛。能夠保存客戶的預(yù)訂申請單。工作人員可以處理客戶申請。技術(shù)人員可以保存對車輛檢修的結(jié)果。能夠保存客戶的歷史記錄。1.系統(tǒng)功能需求

滿足上述需求的系統(tǒng)主要包括以下模塊：基本數(shù)據(jù)維護(hù)模塊：提供添加、修改車輛和員工信息?；緲I(yè)務(wù)模塊：用戶填寫預(yù)訂申請、處理預(yù)訂申請、填寫服務(wù)記錄和處理還車請求。數(shù)據(jù)庫管理模塊：客戶、車輛、租賃、員工信息管理。信息查詢模塊：查詢客戶、員工、車輛信息和查詢客戶記錄。1.系統(tǒng)功能需求

基本數(shù)據(jù)維護(hù)模塊包括的主要功能模塊：添加車輛信息：汽車租賃商的車輛信息需要保存到數(shù)據(jù)庫，車輛信息包括車輛的車型、車牌號碼和車輛的狀態(tài)等。修改車輛信息：車輛被租借以后狀態(tài)會發(fā)生變化，要根據(jù)具體情況修改車輛的狀態(tài)，如預(yù)留、租賃和空閑。添加員工信息：公司員工的信息應(yīng)該保存到系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中，以便管理人員根據(jù)員工的表現(xiàn)進(jìn)行考核。修改員工數(shù)據(jù)：交易的任務(wù)完成率要保存在員工信息中，員工完成一筆交易，要更新員工的個人信息。2.基本數(shù)據(jù)維護(hù)模塊

基本業(yè)務(wù)模塊包含的功能：用戶填寫預(yù)定申請：客戶在租賃汽車之前首先要填寫預(yù)訂申請。工作人員處理預(yù)定請求：工作人員要處理客戶的預(yù)訂申請，可以根據(jù)客戶租賃的歷史記錄和目前車輛的狀況決定是否同意客戶的預(yù)訂請求。技術(shù)人員填寫服務(wù)記錄：公司的技術(shù)人員在客戶歸還車輛以后要對車輛進(jìn)行徹底的檢查，以確定車輛目前的狀況，檢查完要填寫服務(wù)記錄。工作人員處理還車：工作人員將根據(jù)車輛的狀況和租賃的時間收取此次租賃的費用，如果車輛有損壞，還要收取一定的罰金。3.基本業(yè)務(wù)模塊4.數(shù)據(jù)庫模塊

數(shù)據(jù)庫模塊的功能：客戶信息管理:客戶信息除了包括客戶的基本信息之外，還包括客戶的租賃歷史記錄。車輛信息管理：車輛信息包括車輛的車型，車輛的新舊程度，車輛的狀態(tài)等。租賃信息管理：租賃信息包括客戶的租賃申請表記錄和技術(shù)人員的服務(wù)記錄等。員工信息管理：員工信息包括工作人員、技術(shù)人員、管理人員的基本信息以及工作人員的工作記錄等。5.信息查詢模塊

信息查詢模塊是查詢數(shù)據(jù)庫中的相關(guān)信息，包括：查詢客戶信息：負(fù)責(zé)客戶的信息查詢。查詢職員信息：負(fù)責(zé)公司員工信息的查詢。查詢車輛信息：負(fù)責(zé)車輛信息的查詢。查詢客戶記錄：負(fù)責(zé)查詢客戶的車輛租賃歷史記錄。二、系統(tǒng)的UML基本模型1.系統(tǒng)的用例圖2.類圖3.系統(tǒng)的時序圖4.系統(tǒng)的協(xié)作圖5.系統(tǒng)的狀態(tài)圖6.系統(tǒng)的活動圖7.組件圖8.配置圖1.系統(tǒng)的用例圖創(chuàng)建用例圖之前首先需要確定參與者。（1）在汽車租賃系統(tǒng)中，需要客戶的參與?？蛻艨梢蕴岢鲱A(yù)訂請求，預(yù)訂請求得到確認(rèn)后可以取車，租賃期限到期后還應(yīng)該將車返還給租賃商。（2）租賃公司的員工則需要處理客戶的租賃申請，并在汽車返還時對車輛狀況進(jìn)行檢查。系統(tǒng)中的參與者主要有兩類：客戶公司職員1.客戶參與的的用例圖1.系統(tǒng)的用例例圖2.公司職員參參與的用例例圖1.系統(tǒng)的用例例圖2.類圖客戶及公司司員工類圖圖2.類圖父類：屬性：姓名名（name)，身份證號號（ID），地址（（address）和電話號號碼（phoneNo）。它包含的方方法都是用用來設(shè)置和和獲取這些些屬性值。。2.類圖客戶信息類類：屬性：車輛輛類型（CarType)，和駕馭證證號（licenseNo）。員工信息類類：屬性：聘用用日期（dataHired)，類型(Type)和工作號（（WorkID）。管理人員類類查看工作人人員的工作作記錄（viewWorkInfo()）2.類圖技術(shù)人員類類：屬性：技術(shù)術(shù)特長（skillWorker)和技術(shù)職稱稱（qualifications）。普通工作人人員類：屬性：員工工任務(wù)完成成率（commissionRate)。方法：計算算工作人員員完成的任任務(wù)率（calculate()），查詢是是否有沒處處理的申請請單（checkRequest()），查看工工作人員的的工作記錄錄（viewWorkInfo()）。2.類圖汽車租賃系系統(tǒng)類圖2.類圖職員工作記記錄類：屬性：客戶戶身份證號號（customerID)，工作人員員身份證號號（CommonWorkID），技術(shù)人人員身份證證號（SkillWorkID）,租車日期（（RentDate），還車日日期（ReturnDate）,所租車輛的的車型（CarType）,車牌號碼（（CarNumber）和金額（（money）。方法：填寫寫這份記錄錄（fillWorkRecord()），查看這這份記錄（（viewRecord()），修改這這份記錄（（rpdateRecord()）。2.類圖車輛記錄類類：屬性：車型型（Type)，車牌號碼碼（CarNumber），車輛狀狀態(tài)（status）,車輛情況（（condition）。方法：判斷斷車是否空空閑（InServiced()），修改車車輛的狀態(tài)態(tài)（update_carstatus()）?？蛻粲涗涱愵悾簩傩裕嚎蛻魬羯矸葑C號號碼（customerID），租車日日期（rentDate）,所租車輛的車車型（CarType）,車牌號碼（CarNumber），代表該交交易是否結(jié)束束（IsFinish）。方法：獲得該該客戶記錄（（check()），結(jié)束該交交易（end()）。2.類圖租賃服務(wù)記錄錄類（每一次次租賃服務(wù)的的記錄）：屬性：服務(wù)的的歷史記錄（（serviceHistory)，指該過程中中的報告（progressReport）。方法：用于填填寫表格（fillRecord()）。租賃申請類：：屬性：客戶申申請的車型（（CarType），租車的時時間（RentDate）,客戶申請是否否得到批準(zhǔn)（（IsAllow）。方法：用來接接受客戶的請請求（Allow()），是指客戶戶填寫表格（（fillOrder()），檢查是否否存在這個申申請（check()）,設(shè)置該申請已已被處理（isHandled()）。3.時序圖（1）管理人員開開展工作的時時序圖管理理人人員員向向租租賃賃記記錄錄對對象象發(fā)發(fā)送送“查看看記記錄錄”消息息，，查查看看租租賃賃記記錄錄；；管管理理人人員員向向普普通通工工作作員員工工對對象象發(fā)發(fā)送送“查看看工工作作記記錄錄”消息息，，以以查查看看普普通通工工作作人人員員的的工工作作記記錄錄，，普普通通工工作作人人員員對對象象發(fā)發(fā)送送“計算算工工作作人人員員的的任任務(wù)務(wù)完完成成率率”消息給自自身，以以了解任任務(wù)完成成情況，，并將結(jié)結(jié)果返回回給管理理人員對對象。查看租賃賃記錄查看工作作人員的的工作記記錄計算工作作人員的的任務(wù)完完成率Teturnresult員工工作作記錄3.時序圖（2）客戶預(yù)預(yù)訂車輛輛的時序序圖客戶要租租賃車輛輛，首先先客戶填填寫租賃賃申請表表。公司司員工負(fù)負(fù)責(zé)處理理申請表表，他們們根據(jù)客客戶租賃賃的歷史史記錄以以及客戶戶申請的的車輛的的狀態(tài)決決定是否否接受客客戶請求求。如果果兩個條條件都滿滿足，那那么將接接受請求求并且為為客戶預(yù)預(yù)留該車車；否則則就拒絕絕請求，，處理過過的申請請表的狀狀態(tài)都設(shè)設(shè)為已處處理。如如果接受受用戶的的租賃請請求，首首先為該該客戶添添加一條條記錄，，然后通通知客戶戶前來取取車?？蛻糇赓U申請請普通工作作人員客戶記錄錄車輛信息息填寫租賃賃申請查看是否否有沒有有處理的的申請單單獲得該客客戶的歷歷史記錄錄判斷車輛輛的狀態(tài)態(tài)（是否否空閑？？）創(chuàng)建新的的客戶記記錄接受客戶戶的請求求設(shè)置該申申請已被被處理通知客戶戶前來取取車判斷歷史史記錄是是否有問問題？判斷車輛輛狀態(tài)是是否空閑閑？3.時序圖（3）客戶取取車時序序圖客戶在約約定的時時間到前前臺取車車，公司司員工首首先驗證證取車通通知，驗驗證通過過后，將將要求客客戶付款款，然后后填寫一一份工作作記錄，，同時修修改車輛輛狀態(tài)。。之后客客戶取車車。客戶租賃申請請普通工作作人員員工工作作記錄車輛信息息向工作人人員出示示取車通通知檢查取車車通知的的合法性性客戶付款款填寫工作作記錄修改車輛輛狀態(tài)取車3.時序圖（4）客戶還還車時序序圖客房在規(guī)規(guī)定的時時間將車車返還給給租賃商商后，技技術(shù)人員員將對車車輛進(jìn)行行檢查以以確定是是否有損損壞，并并且填寫寫一份服服務(wù)記錄錄，公司司職員將將根據(jù)記記錄確定定客戶應(yīng)應(yīng)付的款款項。與與客戶交交易完成成以后，，需要修修改車輛輛狀態(tài)、、客戶記記錄以及及工作記記錄?？蛻舴?wù)記錄錄普通工作作人員員工工作作記錄車輛信息息客戶記錄錄技術(shù)員工工還車檢查車輛輛狀態(tài)填寫車輛輛檢查記記錄通知客戶戶付款信信息付款更新記錄錄修改車輛輛狀態(tài)結(jié)束租賃賃交易4.協(xié)作圖（1）客戶預(yù)預(yù)訂車輛輛協(xié)作圖圖4.協(xié)作圖（2）客戶取取車協(xié)作作圖4.協(xié)作圖（3）客戶還還車協(xié)作作圖5.活動圖客戶填寫寫租賃申申請存儲申請請表公司員工工查看租租賃申請請表沒有新的的租賃申申請有新的租租賃申請請?zhí)幚硇碌牡淖赓U申申請查看客戶戶租賃歷歷史記錄錄有不好的的歷史記記錄歷史記錄錄是好的的拒絕租賃賃請求發(fā)送取車車通知客戶取車車客戶還車車車輛為可可用？汽車租賃賃系統(tǒng)活活動圖6.狀態(tài)圖空閑預(yù)訂正在使用用中客戶預(yù)訂訂客戶取車車后客戶還車車后7.組件圖汽車租賃賃系統(tǒng)組組件圖7.組件圖業(yè)務(wù)邏輯輯和數(shù)據(jù)據(jù)管理