管理信息系統(tǒng)MBA班主講：龐大連第3章數(shù)字化企業(yè)與電子商務(wù)本章主要內(nèi)容數(shù)字化企業(yè)的概念因特網(wǎng)技術(shù)如何改變企業(yè)模式電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)一、數(shù)字化企業(yè)的概念數(shù)字化企業(yè)的概念可以量化的數(shù)字、數(shù)據(jù)復(fù)雜多變的信息適當(dāng)?shù)臄?shù)字模型一系列二進(jìn)制代碼數(shù)字化：轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變建立引入如聲音或視頻等連續(xù)變化的信號(hào)轉(zhuǎn)化為一串分離的單元，在計(jì)算機(jī)中用0和1表示。現(xiàn)代化管理思想、方法、技術(shù)、手段數(shù)字化全面提高管理的效益和效率數(shù)字化管理：數(shù)字化企業(yè)：是指那些由于使用數(shù)字技術(shù)，改變并極大地拓寬了自己的戰(zhàn)略選擇的企業(yè)。

所有的商業(yè)關(guān)系（如客戶、供應(yīng)商、雇員之間）

核心的業(yè)務(wù)流程

核心的企業(yè)資產(chǎn)（如智力成果、財(cái)務(wù)和人力資源）都是以數(shù)字化信息系統(tǒng)的方式進(jìn)行管理和運(yùn)作在真正的數(shù)字化企業(yè)中，上至宏觀戰(zhàn)略決策、下到具體業(yè)務(wù)操作都必須采用數(shù)字化管理方法和手段。數(shù)字化企業(yè)的概念例：韓國(guó)三星重工（世界三大造船廠之一）開發(fā)數(shù)字化造船系統(tǒng)，匯集了目前的造船經(jīng)驗(yàn)和數(shù)字化信息技術(shù)，建立虛擬船廠，可在虛擬環(huán)境下模擬整個(gè)造船過程。該系統(tǒng)建立了船舶從設(shè)計(jì)到建造的整個(gè)流程模型，優(yōu)化生產(chǎn)布局，提高生產(chǎn)效率。

“數(shù)字化”企業(yè)的出現(xiàn)歸因于：信息技術(shù)的革命、競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的商業(yè)環(huán)境。發(fā)達(dá)工業(yè)經(jīng)濟(jì)國(guó)家正在由傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)信息經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，而制造等傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)則被轉(zhuǎn)移到低成本的發(fā)展中國(guó)家比如中國(guó)、印度等。例：著名的NIKE公司只保留研發(fā)部門在美國(guó)，而把生產(chǎn)全部外包給低成本的東南亞國(guó)家，通過有效的信息系統(tǒng)來協(xié)調(diào)和監(jiān)控跨國(guó)的生產(chǎn)和管理，以此保持自己在全球的先進(jìn)的高科技競(jìng)爭(zhēng)地位。數(shù)字化企業(yè)的概念案例三：滬東中華”數(shù)字化造船”一、背景簡(jiǎn)介滬東中華是中國(guó)船舶工業(yè)集團(tuán)公司下屬的大型造船中心之一主要產(chǎn)品：大型船舶軍用艦艇船用大功率柴油機(jī)等信息化戰(zhàn)略：20世紀(jì)80—90年代，為應(yīng)對(duì)來自世界范圍內(nèi)的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，滬東中華決定采購CAD工業(yè)設(shè)計(jì)軟件來提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。最早使用的是國(guó)外三維CAD設(shè)計(jì)軟件。案例：滬東中華”數(shù)字化造船”案例：滬東中華”數(shù)字化造船”二、面臨新的挑戰(zhàn)國(guó)外軟件商限制系統(tǒng)的開放性和二次開發(fā)；保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)；技術(shù)壟斷國(guó)外軟件商不斷提高價(jià)格，造成較大的成本壓力；造船技術(shù)作為國(guó)家軍工機(jī)密和國(guó)家實(shí)力的體現(xiàn)，國(guó)外軟件技術(shù)并不會(huì)予以大力支持。案例：滬滬東中華華”數(shù)字字化造船船”三、SPD———開創(chuàng)國(guó)產(chǎn)產(chǎn)造船軟軟件新局局面意識(shí)到：：過分依賴賴國(guó)外工工業(yè)設(shè)計(jì)計(jì)軟件只只會(huì)阻礙礙“數(shù)字字化造船船”戰(zhàn)略略的推進(jìn)進(jìn)新思路：：在CAD、CAM開發(fā)應(yīng)用用經(jīng)驗(yàn)的的基礎(chǔ)上上，2005年完成船船舶產(chǎn)品品設(shè)計(jì)系系統(tǒng)SPD（ShipProductDesign）的設(shè)計(jì)計(jì)SPD——具有獨(dú)立自主主版權(quán)的造船三三維CAD/CAM設(shè)計(jì)系統(tǒng)統(tǒng)案例：滬滬東中華華”數(shù)字字化造船船”戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)一致——共同打造造具有世世界級(jí)水水平的全全國(guó)產(chǎn)化化造船設(shè)設(shè)計(jì)軟件件SPD中望CAD是國(guó)產(chǎn)CAD平臺(tái)軟件件的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)品牌四、聯(lián)手手中望CAD，實(shí)現(xiàn)造造船軟件件全國(guó)產(chǎn)化化優(yōu)化SPD系統(tǒng)的重重要舉措措——尋找新的的國(guó)產(chǎn)CAD軟件合作作伙伴中望CAD：大圖紙功功能效效率率高穩(wěn)穩(wěn)定定性好深度二次次開發(fā)平平臺(tái)不不斷優(yōu)優(yōu)化的二二次開發(fā)發(fā)接口具備本土土服務(wù)優(yōu)優(yōu)勢(shì)價(jià)價(jià)格格合理2009年，滬東東中華與與中望CAD正式展開開合作案例：滬滬東中華華”數(shù)字字化造船船”五、借力力中望3D打造技術(shù)術(shù)新利器器新的戰(zhàn)略略機(jī)遇——2010年中國(guó)三三大造船船指標(biāo)首首次同時(shí)時(shí)躍居世世界首位位2010年中望公公司收購購了國(guó)際際知名三三維CAD設(shè)計(jì)軟件件VX及其海外外的核心心研發(fā)團(tuán)團(tuán)隊(duì)，并并推出具具有自主主版權(quán)內(nèi)內(nèi)核Overdrive，二次開開發(fā)功能能更強(qiáng)、、科技含含量更高高的中望望3D。深度合作作——采用中望望3DCAD/CAM軟件的部部分功能能進(jìn)一步步提升SPD的功能和和性能計(jì)劃共同同打造具具有世界界領(lǐng)先水水平的造造船三維維設(shè)計(jì)軟軟件新利利器SPDV.5版。案例：滬滬東中華華”數(shù)字字化造船船”六、卓越越成就的的背后2010年，中國(guó)國(guó)在造船船行業(yè)的的三大指指標(biāo)上全全面超過過韓國(guó)，，成為世世界第一一造船大大國(guó)，拉拉開了中中國(guó)“領(lǐng)領(lǐng)先”時(shí)時(shí)代的序序幕。滬東中華華在造船船噸位、、銷售收收入方面面都名列列國(guó)內(nèi)業(yè)業(yè)界前茅茅，并且且產(chǎn)品遠(yuǎn)遠(yuǎn)銷30多個(gè)地區(qū)區(qū)和國(guó)家家。是什么秘秘密武器器成就了了滬東中中華當(dāng)今今造船業(yè)業(yè)佼佼者者的地位位？“數(shù)字化化造船””二、因特特網(wǎng)技術(shù)術(shù)如何改改變企業(yè)業(yè)模式新的企業(yè)業(yè)模式：：因特網(wǎng)使使產(chǎn)品和和服務(wù)的的信息直接接且立即即在消費(fèi)者者之間流通，信息不再再受限于于傳統(tǒng)實(shí)實(shí)體運(yùn)送送方式（例如網(wǎng)網(wǎng)上商城城、網(wǎng)上上書店等等）。減少中間間環(huán)節(jié)新的因特網(wǎng)企企業(yè)模式式正在興起起（例如虛虛擬店面面、信息息中介商商、交易易中介商商、內(nèi)容容提供商商、在線線服務(wù)提提供商等等）信息從傳傳統(tǒng)價(jià)值值鏈渠道道中分離離，產(chǎn)生了新的的企業(yè)模式式（例如股票票、證券交交易等，不不必需要經(jīng)經(jīng)紀(jì)商，利利用網(wǎng)上交交易平臺(tái)即即可實(shí)現(xiàn)））。因特網(wǎng)技術(shù)術(shù)如何改變變企業(yè)模式式ISP，綜合提供供互聯(lián)網(wǎng)接接入業(yè)務(wù)、、信息業(yè)務(wù)務(wù)和增值業(yè)業(yè)務(wù)的電信信運(yùn)營(yíng)商。。ICP，向廣大用用戶綜合提提供互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)信息業(yè)務(wù)務(wù)和增值業(yè)業(yè)務(wù)的電信信運(yùn)營(yíng)商。。為有著相同同愛好、經(jīng)經(jīng)歷或?qū)I(yè)業(yè)相近業(yè)務(wù)務(wù)相關(guān)的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)用戶提提供了一個(gè)個(gè)聚會(huì)的場(chǎng)所，方方便他們相相互交流和和分享經(jīng)驗(yàn)。指通向某類類綜合性互聯(lián)網(wǎng)信息資源并并提供有關(guān)關(guān)信息服務(wù)務(wù)的應(yīng)用系系統(tǒng)。國(guó)辦辦典型的門門戶網(wǎng)站有有新浪網(wǎng)、網(wǎng)易和搜狐網(wǎng)等。三、電子商商務(wù)1.什么是電子子商務(wù)？電子商務(wù)是是通過因特特網(wǎng)和其他他數(shù)字網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行行電子化商商品買賣與與計(jì)算機(jī)化化企業(yè)交易易，包括營(yíng)營(yíng)銷、客戶戶支持、送送貨與付款款等。（電子商務(wù)務(wù)的定義有有很多）2.電子商務(wù)的的形式三種主要模模式：企業(yè)對(duì)企業(yè)業(yè)（BtoB））；企業(yè)對(duì)消消費(fèi)者（BtoC））；消費(fèi)者對(duì)消消費(fèi)者（（CtoC））。傳統(tǒng)電子商商務(wù)：在有有線網(wǎng)絡(luò)上上進(jìn)行商務(wù)務(wù)交易。移動(dòng)電子商商務(wù)：利用用移動(dòng)電話話及其他手手持式無線線裝置來購購買物品和和服務(wù)。電子商務(wù)3.電子商務(wù)系系統(tǒng)組成結(jié)結(jié)構(gòu)防火墻防火墻Internet電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)網(wǎng)關(guān)機(jī)網(wǎng)關(guān)機(jī)實(shí)體A實(shí)體B實(shí)體A開戶銀行實(shí)體B開戶銀行認(rèn)證中心銀行專網(wǎng)安全子系統(tǒng)支付子系統(tǒng)電子交易系統(tǒng)組成結(jié)構(gòu)示意圖電子商務(wù)4.電子商務(wù)對(duì)對(duì)社會(huì)的影影響整個(gè)社會(huì)商商業(yè)體系結(jié)結(jié)構(gòu)發(fā)生變變化：電子商務(wù)打打破了對(duì)市市場(chǎng)的時(shí)空空限制；消費(fèi)者的消消費(fèi)觀念發(fā)發(fā)生變化；；極大降低了了交易費(fèi)用用和物流成成本；市場(chǎng)準(zhǔn)入條條件發(fā)生變化；企業(yè)規(guī)模的的大小對(duì)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)能力的的影響變得得不像傳統(tǒng)統(tǒng)那樣突出出。例：亞瑪遜遜公司自己己沒有書庫庫，卻可以以在網(wǎng)上書書店向全球球60億人提供310萬種圖書。。Internet方便的市場(chǎng)場(chǎng)準(zhǔn)人條件件便于新的的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)進(jìn)入市場(chǎng)，，這對(duì)于中中小企業(yè)(公司司)來說說尤尤其其有有利利。。例例如如白白手手起起家家的的微微軟軟、、蘋蘋果果、、聯(lián)聯(lián)想想、、北北大大方方正正等等。。電子子商商務(wù)務(wù)推動(dòng)動(dòng)人人類類社社會(huì)會(huì)從從工工業(yè)業(yè)化化向向信信息息化化轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變變。。信信息息社社會(huì)會(huì)的的兩兩大大特特征征：：以互互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)為為標(biāo)標(biāo)志志的的信信息息產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)迅迅速速崛崛起起；；經(jīng)濟(jì)濟(jì)全全球球化化進(jìn)進(jìn)程程加加快快這兩兩大大特特征征都都與與電電子子商商務(wù)務(wù)有有密密切切關(guān)關(guān)系系。。因因?yàn)闉殡婋娮幼由躺虅?wù)務(wù)是是信信息息化化的的重重要要組組成成部部分分，，是是信信息息技技術(shù)術(shù)在在商商務(wù)務(wù)領(lǐng)領(lǐng)域域的的成成功功應(yīng)應(yīng)用用。。電子子商商務(wù)務(wù)5.電子子商商務(wù)務(wù)近近年年的的發(fā)發(fā)展展電子子商商務(wù)務(wù)2005-2010年全球電子商務(wù)交易規(guī)模6.電子子商商務(wù)務(wù)如如何何改改變變消消費(fèi)費(fèi)者者零零售售行行為為通過過因因特特網(wǎng)網(wǎng)直直接接銷銷售售。。制造造商商不不須須經(jīng)經(jīng)過過中中間間的的配配送送商商或或零零售售商商，，而而是是直直接接將將產(chǎn)產(chǎn)品品或或服服務(wù)務(wù)送送到到消消費(fèi)費(fèi)者者手手上上，，因因而而可可以以大大幅幅度度減減少少購購買買交交易易成成本本。。例例如如：：制造商分銷商零售商消費(fèi)者成本（毛衣）48.50美元零售商消費(fèi)者40.34美元制造商制造商消費(fèi)者20.45美元電子子商商務(wù)務(wù)交互互式式營(yíng)營(yíng)銷銷和和個(gè)個(gè)性性化化服服務(wù)務(wù)。。公司司可可以以利利用用網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的的互互動(dòng)動(dòng)特特質(zhì)質(zhì)吸吸引引消消費(fèi)費(fèi)者者的的注注意意。。例例如如：：搜集集消消費(fèi)費(fèi)者者的的喜喜好好或或感感興興趣趣的的信信息息建建立立一一對(duì)對(duì)一一營(yíng)營(yíng)銷銷；；消費(fèi)費(fèi)者者可可以以通通過過網(wǎng)網(wǎng)站站獲獲得得公公司司的的產(chǎn)產(chǎn)品品和和服服務(wù)務(wù)信信息息；；公司司通通過過與與消消費(fèi)費(fèi)者者的的溝溝通通，，精精確確地地進(jìn)進(jìn)行行產(chǎn)產(chǎn)品品或或服服務(wù)務(wù)的的調(diào)調(diào)整整以以滿滿足足消消費(fèi)費(fèi)者者的的個(gè)個(gè)性性化化需需求求。。移動(dòng)動(dòng)商商務(wù)務(wù)和和下下一一代代營(yíng)營(yíng)銷銷。。消費(fèi)費(fèi)者者可可以以通通過過手手機(jī)機(jī)、、互互動(dòng)動(dòng)電電視視或或其其他他信信息息家家電電來來連連接接因因特特網(wǎng)網(wǎng)。。移移動(dòng)動(dòng)商商務(wù)務(wù)提提供供企企業(yè)業(yè)與與顧顧客客聯(lián)聯(lián)系系的的額額外外渠渠道道和和新新的的個(gè)個(gè)性性化化機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)，，公公司司可可以以使使用用移移動(dòng)動(dòng)無無線線裝裝置置在在任任何何時(shí)時(shí)間間和和任任何何地地方方傳傳送送增增值值服服務(wù)務(wù)給給客客戶戶，，擴(kuò)擴(kuò)展展個(gè)個(gè)性性化化服服務(wù)務(wù)。。電子子商商務(wù)務(wù)7.企業(yè)業(yè)對(duì)對(duì)企企業(yè)業(yè)的的電電子子商商務(wù)務(wù)BtoB給企企業(yè)業(yè)帶帶來來的的好好處處：：（1））改改善善供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理（2））增增加加商商業(yè)業(yè)機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)和和開開拓拓新新的的市市場(chǎng)場(chǎng)（3））改改善善過過程程質(zhì)質(zhì)量量（4））縮縮短短訂訂貨貨周周期期（5）降低交交易的成本（6）改善信信息管理和決決策水平（7）改善工工作方式，最最終提高利潤(rùn)潤(rùn)率電子商務(wù)例：阿里巴巴巴電子商務(wù)阿里巴巴簡(jiǎn)介介阿里巴巴集團(tuán)團(tuán)由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)先鋒馬云于1999年創(chuàng)立，經(jīng)過過8年的發(fā)展，阿阿里巴巴于2007年11月6日在香港聯(lián)合交易易所上市。阿里巴巴巴集團(tuán)由私私人持股，服服務(wù)來自超過過240個(gè)國(guó)家和地區(qū)區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)用用戶，在大中華地區(qū)、日本、韓國(guó)、英國(guó)國(guó)及美國(guó)超過過50個(gè)城市有員工工17,000人。阿里巴巴巴為中小型制制造商提供了了一個(gè)銷售產(chǎn)產(chǎn)品的貿(mào)易平平臺(tái)。2012年6月20日，阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)絡(luò)有限公司香港聯(lián)交所摘牌。2012年7月23日，阿里巴巴巴宣布調(diào)整淘淘寶、一淘、、天貓、聚劃劃算、阿里國(guó)國(guó)際業(yè)務(wù)、阿阿里小企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)和阿里云云為七大事業(yè)業(yè)群，組成集集團(tuán)CBBS大市場(chǎng)。阿里巴巴（）是國(guó)內(nèi)著名電電子商務(wù)網(wǎng)站站。被商人們們?cè)u(píng)為“最受受歡迎的B2B網(wǎng)站”。馬云是阿里巴巴巴集團(tuán)主要要?jiǎng)?chuàng)始人之一一、阿里巴巴巴集團(tuán)主席和和首席執(zhí)行官官。阿里巴巴巴網(wǎng)站的成功功，使馬云多多次獲邀到全全球著名高等等學(xué)府講學(xué)，，當(dāng)中包括麻麻省理工大學(xué)學(xué)、哈佛大學(xué)學(xué)、賓夕法尼尼亞大學(xué)的沃沃頓商學(xué)院等等。2008年9月，馬云先生生獲選美國(guó)《商業(yè)周刊》評(píng)出的25位互聯(lián)網(wǎng)業(yè)最最具影響力的的人物。他也也是唯一上榜榜的中國(guó)企業(yè)業(yè)家。阿里巴巴簡(jiǎn)介介阿里巴巴集團(tuán)團(tuán)七大事業(yè)群群：淘寶、一淘、、天貓、聚劃劃算、阿里國(guó)國(guó)際業(yè)務(wù)、阿阿里小企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)、阿里云云阿里巴巴主要要特點(diǎn)：良好的定位，，穩(wěn)固的結(jié)構(gòu)構(gòu)，優(yōu)秀的服服務(wù)阿里巴巴的發(fā)發(fā)展策略：“東方的智慧，，西方的運(yùn)作作，全球的商商務(wù)”。8.電子商務(wù)支付付電子商務(wù)支付環(huán)境的重重要性網(wǎng)上支付是電電子商務(wù)活動(dòng)動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)節(jié)和重要組成成部分，如果果沒有良好的的網(wǎng)上支付環(huán)環(huán)境，網(wǎng)上客客戶只能采用用網(wǎng)上訂貨、、網(wǎng)下支付的的方式，只能能實(shí)現(xiàn)低層次次的電子商務(wù)務(wù)應(yīng)用，使電電子商務(wù)的應(yīng)應(yīng)用和發(fā)展受受到阻礙。網(wǎng)上銀行網(wǎng)上銀行目前前有兩種發(fā)展展模式：完全建立在Internet上的全新的網(wǎng)網(wǎng)上銀行在現(xiàn)有商業(yè)銀銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)務(wù)的外掛網(wǎng)上上銀行系統(tǒng)電子商商務(wù)9.電子商商務(wù)的的信用用問題題電子商商務(wù)實(shí)實(shí)施過過程中中存在在的信信用問問題：：網(wǎng)絡(luò)的的開放放、虛虛擬和和隱匿匿電子商商務(wù)虛假交交易假假冒冒行為為合合同詐詐騙網(wǎng)網(wǎng)上上拍賣賣哄抬抬標(biāo)的的交易資資金缺缺乏安安全保保障消消費(fèi)者者隱私私及合合法權(quán)權(quán)益受受侵犯犯建立完完善的的電子子商務(wù)務(wù)信用用體系系主要要考慮慮：健全電電子商商務(wù)的的法律律法規(guī)規(guī)加強(qiáng)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的的規(guī)范范管理理完善監(jiān)監(jiān)督管管理系系統(tǒng)完善第第三方方支付付構(gòu)建網(wǎng)網(wǎng)上信信用銷銷售評(píng)評(píng)估模模型加強(qiáng)電電子商商務(wù)行行業(yè)自自律不守信信用現(xiàn)現(xiàn)象據(jù)網(wǎng)上上交易易保障障中心心統(tǒng)計(jì)計(jì)，截截止到到2011年3月10日，共共處理理網(wǎng)上上消費(fèi)費(fèi)者投投訴6125件。四、企企業(yè)內(nèi)內(nèi)部網(wǎng)網(wǎng)和外外部網(wǎng)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)內(nèi)部網(wǎng)網(wǎng)與外外部網(wǎng)網(wǎng)由于Intranet采用了了獨(dú)立立的、、標(biāo)準(zhǔn)的的Internet協(xié)議和和技術(shù)術(shù),所以企企業(yè)內(nèi)內(nèi)部的的任一一職員員,不管他他采用用何種種平臺(tái)臺(tái),都能夠訪問問Intranet。Intranet的主要要功能能：作為企企業(yè)全全方位位的管管理信信息系系統(tǒng)。。加速了了企業(yè)業(yè)的營(yíng)營(yíng)銷活活動(dòng)。。Intranet很容易易構(gòu)造造快速速響應(yīng)應(yīng)的營(yíng)營(yíng)銷系系統(tǒng)，，可及及時(shí)了了解用用戶需需求，，營(yíng)銷銷狀況況以及及市場(chǎng)場(chǎng)信息息，有有利于于制定定產(chǎn)品品開發(fā)發(fā)、市市場(chǎng)開開拓戰(zhàn)戰(zhàn)略，，大大大提高高企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)效益益。便捷的的信息息傳遞遞。通過Web平臺(tái)和和電子子郵件件功能能，可可以快快速地地在企企業(yè)的的員工工之間間、企企業(yè)與與客戶戶之間間、企企業(yè)與與企業(yè)業(yè)之間間發(fā)布布與獲獲取信信息。。為企業(yè)業(yè)收集集信息息、交交流信信息、、讓領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者決決策、、并反反饋到到操作作層。。企業(yè)無無紙化化辦公公。遠(yuǎn)程用用戶登登錄，，企業(yè)分分支機(jī)機(jī)構(gòu)可可以通通過電電話線線路訪訪問總總部的的信息息。企業(yè)內(nèi)內(nèi)部網(wǎng)網(wǎng)與外外部網(wǎng)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)內(nèi)部網(wǎng)網(wǎng)應(yīng)用用于企企業(yè)：：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)總賬報(bào)表項(xiàng)目成本年度報(bào)表預(yù)算人力資源公司政策員工儲(chǔ)蓄計(jì)劃福利記錄表在線培訓(xùn)職位通報(bào)制造和生產(chǎn)質(zhì)量評(píng)定維修時(shí)程表設(shè)計(jì)規(guī)格機(jī)器輸出訂單追蹤銷售和營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)者分析價(jià)格更新促銷活動(dòng)銷售展示銷售合同企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)企業(yè)內(nèi)內(nèi)部網(wǎng)網(wǎng)與外外部網(wǎng)網(wǎng)例：上上海證證券信信息有有限公公司企企業(yè)內(nèi)內(nèi)部網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信信息管管理系系統(tǒng)該系統(tǒng)統(tǒng)的用用途：：針對(duì)上上海證證券信信息有有限公公司和和上海海證券券報(bào)社社的業(yè)業(yè)務(wù)特特點(diǎn)，，在企企業(yè)內(nèi)內(nèi)部實(shí)實(shí)現(xiàn)大大量信信息的的收集集、采采編、、審核核、發(fā)發(fā)布，，對(duì)外外提供供多種種形式式的證證券信信息服服務(wù)。。系統(tǒng)概概況：：系統(tǒng)服服務(wù)器器操作作系統(tǒng)統(tǒng)采用用HP-UX10.0數(shù)據(jù)據(jù)庫庫采采用用Intranet服務(wù)務(wù)器器采采用用基基于于WindowsNT的IIS3.0工作作人人員員可可以以使使用用專專用用的的Client（客客戶戶機(jī)機(jī)））程程序序和和WebBrowser實(shí)現(xiàn)現(xiàn)對(duì)對(duì)信信息息、、人人員員、、用用戶戶、、費(fèi)費(fèi)用用等等的的統(tǒng)統(tǒng)一一管管理理，，公公司司可可為為各各種種用用戶戶提提供供基基于于各各種種通通訊訊方方式式的的不不同同層層次次的的信信息息服服務(wù)務(wù)，，包包括括衛(wèi)衛(wèi)星