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文檔簡介
IPD系統(tǒng)管理套件介紹
上海創(chuàng)多軟件有限公司議題
公司介紹IT運維管理面臨的挑戰(zhàn)IPD系統(tǒng)管理套件功能介紹案例分析問題與討論關(guān)于公司
上海創(chuàng)多軟件有限公司
成立于2002年終端運維管理的專業(yè)廠商設(shè)立了華北、華中、華南三個大區(qū),公司總部在上海,并在北京、成都、廣州、深圳等地區(qū)設(shè)有辦事處擁有大量典型客戶政府、金融、通信、制造、醫(yī)療等行業(yè)擁有大量的典型案例接近2000家客戶群建立了覆蓋全國的服務體系機構(gòu)IT運維管理面臨的挑戰(zhàn)(1)
小劉,董事會要求我們將新并購的公司電腦硬件清單整理出來李經(jīng)理,現(xiàn)在我們總公司和3家子公司共有電腦1862臺,已經(jīng)整理過了?。课覀円还膊?個網(wǎng)管!只有半個月的時間……?那CPU檔次、硬盤和內(nèi)存的配置?還有幾臺98系統(tǒng)?等等,半個月內(nèi)將這些數(shù)據(jù)整理出來IT運維管理面臨的挑戰(zhàn)(2)
今天張總又發(fā)現(xiàn)財務部的人在上網(wǎng)打游戲了防火墻上已經(jīng)做了策略了啊,他們部門是上不了網(wǎng)的啊難道又是改成了別的部門的IP了么?這可怎么辦呢?IT運維管理面臨的挑戰(zhàn)(3)
小劉,今天微軟發(fā)布了一個很嚴重的漏洞,需馬上給每臺PC打上該補丁。微軟每個月都會發(fā)布新的補丁漏洞,1862臺電腦全部打上補丁可能要10天的時間那看來我們幾個又要日夜加班了……這么長時間電腦可能都中病毒了,5天時間吧IT運維管理面臨的挑戰(zhàn)(4)
唉,6樓的生產(chǎn)科98系統(tǒng)電腦又有故障……今天我已經(jīng)跑了三趟了,從電腦部到6樓的生產(chǎn)科要15分鐘,一些小問題,就花費了我大半天的時間還有很多問題等著我去處理呢……IT運維管理面臨的挑戰(zhàn)(5)
缺乏有效的客戶端管理工具IT資產(chǎn)管理難上網(wǎng)聊天、游戲網(wǎng)絡(luò)訪問控制難補丁管理難遠程協(xié)助難外設(shè)管理難端點接入控制難病毒傳播行為審計難。。。。。。IPD系統(tǒng)管理套件
針對局域網(wǎng)PC集中運維管理的全面解決方案
互聯(lián)網(wǎng)訪問日志
IPDSMSIT資產(chǎn)管理應用程序進程管理補丁管理遠程維護網(wǎng)絡(luò)訪問管理接入控制管理外設(shè)管理桌面設(shè)置管理預警管理外設(shè)訪問日志互聯(lián)網(wǎng)訪問日志支持多級管理架構(gòu)支持用戶多角色的管理模式支持Windows全系列操作系統(tǒng)支持策略按時間段部署支持VPNB/S結(jié)構(gòu)模塊化的產(chǎn)品架構(gòu),用戶可以按照實際管理需求,靈活組合運用不同模塊
能查詢和統(tǒng)計計算機的基本硬件配置以及應用軟件安裝情況隨時了解硬件基本配置變動及軟件安裝和卸載情況提供PC及其它IT設(shè)備采購、維修等維護狀態(tài)的管理跟蹤設(shè)備采購的供應商信息、采購項目信息等的登記維護支持眾多業(yè)界的標準或者工業(yè)接口如:WMI、DMI、AMT,以獲取最詳細的資產(chǎn)信息IT資產(chǎn)管理
便于IT管理員隨時了解資產(chǎn)情況
IT資產(chǎn)管理IT資產(chǎn)管理圖表信息一致圖表信息一致應用程序進程程管理規(guī)范PC應用環(huán)境提供即時的進進程查詢和查查殺手段能定義并部署署PC應用程序管理理策略,使PC的內(nèi)在行行為得到到有效管管理進程反查查,實時時統(tǒng)計正正在運行行該進程程的PC列表進程指紋紋識別技技術(shù)應用程序序進程管管理游戲進程程組QQGame.exe補丁管理理智能的補補丁分發(fā)發(fā)提供全自自動為終終端PC安裝補丁丁程序的的功能提供直接接與微軟軟補丁更更新網(wǎng)站站的即時時更新功功能(同同步/2小時)補丁例外外處理,,客戶端端更新設(shè)設(shè)置,控控制補丁丁重啟等等詳細的補補丁查詢詢統(tǒng)計功功能(全全部/每臺未打打全補丁丁查詢))內(nèi)外網(wǎng)隔隔離處理理方案微軟Bits技術(shù),支支持端點點續(xù)傳和和動態(tài)帶帶寬分配配補丁管理理軟件分發(fā)發(fā)批量分發(fā)發(fā),減輕輕維護的的工作量量分發(fā)不受受客戶端端登錄用用戶權(quán)限限影響。。軟件分發(fā)發(fā)功能既既可以多多種常用用的軟件件分發(fā)格格式,包包括MSI安裝包、、可執(zhí)行行文件、、批處理理文件等等。支持在安安裝之前前修改注注冊表信信息的軟軟件的分分發(fā),提提供修改改注冊表表信息的的工具。。遠程維護護快速解決決計算機機問題帳號授權(quán)權(quán)被接管用用戶確認認機制全面的遠遠程控制制日志跟跟蹤,,加強安安全審計計WEB界面遠程程接管支持文件傳輸輸功能、、對話功功能、動動態(tài)鎖屏屏遠程維護護網(wǎng)絡(luò)訪問問管理優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)絡(luò)資源實時PC端口查詢詢PC終端網(wǎng)絡(luò)絡(luò)帶寬監(jiān)監(jiān)控靈活的基基于時間間策略的的訪問控控制輔助防病病毒,分分擔防火火墻壓力力建立于PC內(nèi)部的網(wǎng)網(wǎng)閘LANWANWebEmailFTP策略禁止的訪問被拒絕允許的放行網(wǎng)絡(luò)訪問問管理端點接入入安全管管理主動防御御未授權(quán)權(quán)計算機機能自動發(fā)發(fā)現(xiàn)全網(wǎng)網(wǎng)設(shè)備信信息,并并實時監(jiān)監(jiān)控,一一旦發(fā)現(xiàn)現(xiàn)新接入入設(shè)備立立即進行行阻斷隔隔離能自動檢檢測客戶戶端是否否安裝系系統(tǒng)Agent客戶端,,對非法法卸載Agent的客戶端端可阻斷斷其通信信對IP地址非法法變更的的PC阻斷其通通信對不符合合PC安全要求求,比如如對未安安裝規(guī)定定防病毒毒軟件,,卸載軟軟件的PC阻斷其通通信端點接入入安全管管理外設(shè)管理理禁止/允許使用用外設(shè)支持多種種外設(shè),,包括串串口、并并口、光光驅(qū)、軟軟驅(qū)、移移動存儲儲設(shè)備、、USB接口、打打印機、、掃描儀儀、1394接口設(shè)備備、紅外外接口、、藍牙接接口、modem、pcmcia設(shè)備、smart讀卡設(shè)備備等等。。采用策略略化的外外設(shè)管理理模式,,針對管管理范圍圍內(nèi),不不同PC,部署相相應的外外設(shè)策略略對于移動動存儲設(shè)設(shè)備如U盤、移動動硬盤等等,可以以直接進進行讀寫寫控制外設(shè)管理理桌面設(shè)置置管理批量設(shè)置置,減輕輕勞動量量能提供批批量更改改桌面設(shè)設(shè)置的功功能對IP進行綁定定、檢查查服務設(shè)設(shè)置、磁磁盤分區(qū)區(qū)、本地地帳戶、、共享資資源、系系統(tǒng)日志志、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)配置綁綁定、IIE設(shè)置置綁定、、時區(qū)與與日期、、自啟動動程序、、開關(guān)機機設(shè)置、、計算機機名稱設(shè)設(shè)置等等等桌面設(shè)置置管理預警管理理性能告警警策略告警警互聯(lián)網(wǎng)訪訪問日志志提供事后后跟蹤審審計日志志IM軟件的監(jiān)監(jiān)視FTP的監(jiān)視WEBMAIL和網(wǎng)絡(luò)磁磁盤的監(jiān)監(jiān)視SMTP、POP3郵件的監(jiān)監(jiān)視WEB訪問的監(jiān)監(jiān)視阻止文件件的發(fā)送送互聯(lián)網(wǎng)訪訪問日志志截圖外設(shè)訪問問日志外設(shè)訪問問審計記錄對如如下類型型的外設(shè)設(shè)的文件件訪問進進行記錄錄:移動動存儲設(shè)設(shè)備(U盤和移動動硬盤))、光驅(qū)驅(qū)、軟驅(qū)驅(qū)。主要要記錄的的操作類類型為文文件的讀讀取、創(chuàng)創(chuàng)建、復復制、刪刪除。IPDSMS特點多級管理理架構(gòu),,多用戶戶多角色色管理模模式針靈活的的功能架架構(gòu),方方便選擇擇和部署署功能實用用,保護護投資簡潔易用用,縮短短學習曲曲線策略化的的管理思思路模塊動態(tài)態(tài)加載技技術(shù),減減少資源源占用基于Web的管理方方式移動動性好,,走到哪哪里管到到哪里局域網(wǎng)環(huán)環(huán)境部署署對于集中中式的局局域網(wǎng)環(huán)環(huán)境,所所有終端端PC,都集中中在一個個完整的的局域網(wǎng)網(wǎng)環(huán)境內(nèi)內(nèi),通過過多級交交換網(wǎng)絡(luò)絡(luò)設(shè)備建建立起高高速的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)通訊訊環(huán)境。。那么通通??梢砸灾苯硬坎渴鹨粋€個管理服服務器和和一個到到多個中中繼服務務器,承承接所有有PC的管理工工作,管管理服務務器和中中繼服務務器可以以集中在在一臺服服務器上上部署,,也可以以分別在在不同的的服務器器部署。。上海電力力案例客戶關(guān)鍵鍵需求軟硬件資資產(chǎn)的跟跟蹤統(tǒng)計計限制員工工對應用用程序的的使用權(quán)權(quán)限全自動補補丁更新新遠程維護護客戶端外外設(shè)的管管理IP地址綁定定輔助防病毒毒IPD方案資產(chǎn)管理,,進程管理理,補丁管管理,遠程程桌面管理理,外設(shè)管管理,桌面面設(shè)置管理理市區(qū)供電公公司共有約約4000臺PC,分布在::市區(qū)本部滬東滬南滬西滬北寶山路燈電纜8個IPD服務器深圳天馬微微電子股份份有限公司司客戶關(guān)鍵需需求軟硬件資產(chǎn)產(chǎn)的跟蹤統(tǒng)統(tǒng)計限制員工對對應用程序序的使用權(quán)權(quán)限全自動補丁丁更新遠程維護限制未授權(quán)權(quán)的PC訪問資源網(wǎng)絡(luò)配置綁綁定,杜絕絕客戶端非非法更改IP對未授權(quán)PC接入的安全全管理輔助防病毒毒IPD方案資產(chǎn)管理,,進程管理理,補丁管管理,遠程程桌面管理理,網(wǎng)絡(luò)訪訪問管理,,桌面設(shè)置置管理,接接入安全管管理800多節(jié)點1個IPD服務器4個中繼器廣東地區(qū)部部分成功案案例廣東省聯(lián)通通廣東省檢驗驗檢疫局廣州珠江電電廠廣東電網(wǎng)公公司揭陽供供電局廣東省粵電電集團有限限公司韶關(guān)關(guān)發(fā)電廠廣州百貨廣東新華發(fā)發(fā)行集團廣州檢察院院廣州名辛電電子有限公公司廣州市設(shè)計計院廣州香江集集團廣東金剛玻玻璃科技股股份有限公公司深圳桑菲通通信有限公公司深圳天馬微微電
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