“服務百所行”系列講座——文獻信息服務推介引言數(shù)字環(huán)境下信息提供方式的變革：卡片-公共查詢書目數(shù)據(jù)庫、期刊目錄數(shù)據(jù)庫咨詢-數(shù)字參考咨詢檢索-網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫全文-電子期刊館際互借和全文委托復制－全文傳遞與館際互借傳統(tǒng)式提供信息資源的方式：卡片-咨詢-檢索-全文館際互借和全文委托復制“服務百所行”系列講座——文獻信息服務推介網(wǎng)上參考咨詢服務網(wǎng)絡參考咨詢服務范疇咨詢系統(tǒng)類型及特點網(wǎng)絡參考咨詢系統(tǒng)使用“服務百所行”系列講座——文獻信息服務推介網(wǎng)上參考咨詢服務（續(xù)）什么叫網(wǎng)絡參考咨詢基于網(wǎng)絡化數(shù)字化信息環(huán)境用戶不受系統(tǒng)資源地域限制在整個網(wǎng)上搜尋利用咨詢資源365天24小時咨詢并得到服務能夠及時獲得可靠答案

““服務百所行”系列講座——文獻信息服務推介網(wǎng)上參考咨詢服務（續(xù)）能為您提供什么咨詢服務為科學研究、技術創(chuàng)新、科技政策管理提供文獻信息知識導航(科技文獻、信息、專利、數(shù)據(jù)、機構等參考信息)On-line輔導文獻信息查詢、數(shù)據(jù)庫檢索遠程咨詢圖書館服務網(wǎng)上咨詢個人借閱信息“服務百所行”系列講座——文獻信息服務推介網(wǎng)上參考咨詢服務（續(xù)）為您服務的咨詢人員科技文獻信息咨詢專家文獻信息研究檢索專家科技決策情報研究專家““服務百所行”系列講座——文獻信息服務推介

我們的咨詢服務時間

我們全年365天，每天24小時為您開放在線咨詢網(wǎng)上參考咨詢服務（續(xù)）“服務百所行”系列講座——文獻信息服務推介網(wǎng)上參考咨詢服務（續(xù)）

3）綜合型網(wǎng)上咨詢特點

圖書館參考咨詢專家服務文獻信息資料咨詢服務（全文）基于Web網(wǎng)咨詢服務““服務百所行”系列講座——文獻信息服務推介

網(wǎng)上參考咨詢服務（續(xù)）

3.高校類咨詢系統(tǒng)特點

教學資料信息咨詢解答教育信息專家咨詢服務基于校園網(wǎng)(或Web)咨詢服務“服務百所行”系列講座——文獻信息服務推介網(wǎng)上參考考咨詢服服務（續(xù)續(xù)）操作步驟驟：表單中鍵鍵入郵箱、問問題標題題、內容容選擇點擊擊：問題類目目、是否否發(fā)布點擊服務務說明：了解服務務政策與與范圍““服務百所所行”系系列講座座——文獻獻信息服服務推介介網(wǎng)上參考考咨詢服服務（續(xù)續(xù)）（3a））查詢答答案首頁左上上側選擇擇點擊：：用戶注冊冊首頁左上上側選擇擇點擊：：用戶登錄錄按照要求求填寫：：郵箱、密密碼（可可選）首頁中上上側點擊擊進入：：我的問題題““服務百所所行”系系列講座座——文獻獻信息服服務推介介網(wǎng)上參考考咨詢服服務（續(xù)續(xù)）（3b）查查詢答案案進入欄目目可進行行：查看答案案、修改改/細化化/刪除除/提新新問題、、查詢專專家、修修改注冊冊信息（4）等等待答案案（回復復）在個人電電子信箱箱中等待待：3個工作作日后答答案或回回復發(fā)至至您的信信箱““服務百所所行”系系列講座座——文獻獻信息服服務推介介網(wǎng)上參考考咨詢服服務（續(xù)續(xù)）（5）檢檢索問題題/答案案首頁中上上側選擇擇點擊：：問題/答答案檢索索檢索點：：問題/答答案內容容、短語語詞匯（6）用用戶提問問操作指指南首頁右上上側選擇擇點擊：：提問指南南進入欄目目可進行行：用戶注冊冊、提問問、用用戶登錄錄、答案案檢索操操作指導導等“服務百所所行”系系列講座座——文獻獻信息服服務推介介網(wǎng)上參考考咨詢服服務（續(xù)續(xù)）（8）常常見問題題（FAQ）查查詢首頁中上上側選擇擇點擊：：FAQ檢索點：：問題/答案內內容、短語詞詞匯（9）最新問問題/答案發(fā)發(fā)布首頁中下側：：最近5個問題題/答案，更更多的問題/答案見欄目目下方more…選擇點擊欄目目中問題/答答案：顯示全文“服務百所行””系列講座——文獻信息息服務推介網(wǎng)上參考咨詢詢服務（續(xù)））（1）（NSTL）進入咨咨詢臺鍵入網(wǎng)址：XXXXXXXXXXXXXXXX首頁左側選擇擇點擊：專家咨詢（2）了解服服務政策與范范圍首頁中上側選選擇點擊：版權說明（3）提問首頁左側選擇擇點擊：讀者提問選擇點擊：我同意“服務百所行””系列講座——文獻信息息服務推介網(wǎng)上參考咨詢詢服務（續(xù)））（4）填寫問問題表單填寫點：姓名、郵碼、、職業(yè)、問題題標題、內容容同時選擇點擊擊：咨詢專家點擊發(fā)送鍵：：提交問題（5）問題查查詢首頁左側選擇擇點擊：問題查詢檢索點：關鍵詞、AND、OR、、NOR“服務百所行””系列講座——文獻信息息服務推介網(wǎng)上參考咨詢詢服務（續(xù)））（6）等待答案案（回復）在個人電子信信箱中等待：：5個工作日后后答案或回復復發(fā)至您的信信箱“服務百所行””系列講座——文獻信息息服務推介全文傳遞與館館際互借CSDL中心心門戶全文文文獻基本獲取取途徑CSDL館際際互借與文獻獻傳遞服務系系統(tǒng)(CSDL系統(tǒng))*CSDL-ILL背景簡介*如何利利用CSDL-Ill系系統(tǒng)獲取全文文三.NSTL原文提提供服務系統(tǒng)統(tǒng)（NSTL系統(tǒng)）*NSTL背景簡介介*如何何利用NSTL系統(tǒng)獲取取全文“服務百所行””系列講座——文獻信息息服務推介全文傳遞與館館際互借（CSDL）當你需要獲取取一篇全文文文獻聽CSDL中心心門戶網(wǎng)站全文數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡電子期刊刊CSDL全文文傳遞NSTL原文文傳遞CSDL中心心門戶網(wǎng)站院內用戶的全全文獲取需求求“服務百所行””系列講座——文獻信息息服務推介全文傳遞與館館際互借--（CSDL））（續(xù)）服務內容：*期刊、圖書的的聯(lián)合目錄檢檢索：目前可可檢索資源為為全國499家圖書館入入藏的9萬余余種中、外文文期刊。*全文網(wǎng)上訂購購、全文網(wǎng)絡絡及郵政傳送送:實現(xiàn)全全文文獻的““桌面訂購與與獲得”。*地區(qū)、全國、、全球范圍內內的全文文獻獻傳遞代理服服務：對對于任何文文種、任何類類型的全文文文獻，均可通通過系統(tǒng)選定定服務館進行行全球范圍內內的文獻查詢詢和傳遞服務務。*遠程借書/返返還型館際互互借服務（正正在建設中））“服務百所行””系列講座——文獻信息息服務推介全文傳遞與館館際互借--（CSDL））（續(xù)）服務承諾：*普通請求2個個工作日內完完成服務，向向用戶發(fā)送全全文文獻。。*加急請求1個工作日內內完成服務，，向用戶發(fā)送送全文文獻。?！胺瞻偎小薄毕盗兄v座——文獻信息息服務推介全文傳遞與館館際互借--（CSDL））（續(xù)）服務費用：實行成本收費費方式，有關關收入嚴格用用于支持該項項服務的長期期運行收費標準：*復印、掃描：：0.5元/頁；*特特快專遞：：22.00元/份（左左右）；*平信：3.00元/份（左右））；*掛號：5.00元/份（左右））；*傳真：0.50元/頁（本地））；2.00元/頁（外埠））；*本地快遞遞：15.00元/份（（左右）；*加急費：每頁頁成本費翻倍倍，其他不變。委托代理服務務的收費標準準依據(jù)各館的的有關服務條條款“服務百所行””系列講座——文獻信息息服務推介全文傳遞與館館際互借--（CSDL））（續(xù)）用戶鼓勵政策策：*向院內各所前前20名注冊冊個人用戶免免費提供文獻獻費50元/人人*向院內所所級成員館免免費提供200元/館文文獻費版權聲明與隱隱私聲明：遵循版權法，，保護用戶隱隱私.用戶在在首次登錄請請求服務時,必須確認遵遵守有關版權權說明.“服務百所行””系列講座——文獻信息息服務推介全文傳遞與館館際互借--（CSDL））（續(xù)）如何利用CSDL館際互互借與全文系系統(tǒng)獲取全文文用戶注冊-----提交個人注冊冊信息向系統(tǒng)付費讀者網(wǎng)上服務務系統(tǒng)登錄提交全文傳遞遞請求------檢索期刊聯(lián)合合目錄發(fā)送全文傳遞遞申請單接收全文文獻獻查詢服務結果果聯(lián)系館際互借借員網(wǎng)上自助實現(xiàn)現(xiàn)“服務百所行””系列講座——文獻信息息服務推介全文傳遞與館館際互借--（CSDL））（續(xù)）提交全文傳遞遞請求方法如如下:*通過檢索期刊刊聯(lián)合目錄后后提交全文傳傳遞申請單直接填寫全文文傳遞申請單單*通過館際際互借員代為為提交全文傳傳遞申請單接收請求成功功通知“服務百所行””系列講座——文獻信息息服務推介全文傳遞與館館際互借--（CSDL））（續(xù)）CSDL系統(tǒng)統(tǒng)----接收全文文獻獻接收全文：普普通請求和委委托請求將分分別在2個工工作日內、承諾服服務時間內完完成服務，發(fā)發(fā)送文獻。電子郵件傳送送：要求電子子郵件傳送的的用戶，需要要解自己郵箱的的可用空間、、對郵件封數(shù)的限制等等信息?！胺瞻偎小薄毕盗兄v座——文獻信息息服務推介全文傳遞與館館際互借--（CSDL））（續(xù)）CSDL館際際互借與文獻獻傳遞系統(tǒng)的的特點期刊聯(lián)合目錄錄檢索功能強強大。個人用戶注冊冊付費方便。。委托代理服務務方便用戶。。館際互借員提提供幫助。“服務百百所行行”系系列講講座——文文獻信信息服服務推推介全文傳傳遞與與館際際互借借--（CSDL）（（續(xù)））CSDL館館際互互借與與文獻獻傳遞遞系統(tǒng)統(tǒng)將加加強：：整個系系統(tǒng)功功能可檢索索和獲獲取資資源的的擴展展問題題遠程借借書功功能與國內內大型型全文文傳遞遞系統(tǒng)統(tǒng)的聯(lián)聯(lián)合服服務“服務百百所行行”系系列講講座——文文獻信信息服服務推推介全文傳傳遞與與館際際互借借（NSTL））背景簡簡介建設者者：科科技部部領導導建設設的虛擬科科技文文獻信信息服服務機機構。。服務者者：XX院院圖書書館、、XXX信信息研研究所所、XX信信息研研究院院、XX信信息標標準研研究院院、XX信信息中中心、、XXX院院圖書書館、、XX院圖圖書館館服務對對象：：互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的的個人人、集集體用用戶“服務百百所行行”系系列講講座——文文獻信信息服服務推推介全文傳傳遞與與館際際互借借--（NSTL）（（續(xù)））提供全全文的的資源源：中中文期期刊（（456萬萬篇））1989年以以后外文期期刊（（13000種種）1998年以以后中文會會議（（40萬篇篇）外文會會議（（154萬萬篇））外文學學位論論文（（1萬篇篇）中文學學位論論文（（40萬萬篇））外文科科技報報告（（30萬萬篇））服務承承諾：：*普通請請求2個工工作日日內完完成服服務，，向用用戶發(fā)發(fā)送全全文文文獻。。*加加急急請求求1個工工作日日內完完成服服務，，向用用戶發(fā)發(fā)送全全文文文獻。?！胺瞻侔偎行小毕迪盗兄v講座——文文獻信信息服服務推推介全文傳傳遞與與館際際互借借--（NSTL）（（續(xù)））服務費費用：：實行行成本本收費費方式式。收費標標準：：*復復印、、掃描描：0.5元/頁；；*郵郵費：：按頁頁計算算10頁頁之內內/3-5元*加急費費：加加收10元元/份份“服務百百所行行”系系列講講座——文文獻信信息服服務推推介全文傳傳遞與與館際際互借借--（NSTL）（（續(xù)））如何利利用NSTL系系統(tǒng)獲獲取全全文用戶注注冊用戶登登錄提交全全文傳傳遞請請求*檢檢索文文獻*發(fā)發(fā)送全全文文文獻定定單接收全全文文文獻查詢服服務結結果利用網(wǎng)網(wǎng)上自自助方方式完完成“服務百百所行行”系系列講講座——文文獻信信息服服務推推介全文傳傳遞與與館際際互借借--（NSTL）（（續(xù)））NSTL-----用戶注注冊需要訂訂購全全文的的用戶戶須注注冊：：提交個個人注注冊信信息:網(wǎng)網(wǎng)上上注冊冊向系統(tǒng)統(tǒng)付費費：郵郵局、、銀行行匯款款，網(wǎng)網(wǎng)上上支支付付開通帳帳號：：匯款款款到到開通通、網(wǎng)網(wǎng)上支支付實實時開開通（（2分分-2小時時）只需檢檢索,不需需要訂訂購全全文的的用戶戶免費費檢索索,無無需注注冊.“服務百百所行行”系系列講講座——文文獻信信息服服務推推介全文傳傳遞與與館際際互借借CSDL、、NSTL全文文傳遞遞服務務系統(tǒng)統(tǒng)應用用小結結共性：：1.全國性性的國國家級級全文文傳遞遞服務務系統(tǒng)統(tǒng),資資源豐豐富。。2.面面向向互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)個個人用用戶。。3.利利用用系統(tǒng)統(tǒng)服務務之前前需要要向系系統(tǒng)注注冊、、交付付費用用。4.收收取取全全文文傳傳遞遞的的成成本本費費用用。。5.提提供供網(wǎng)網(wǎng)絡絡化化的的全全文文傳傳輸輸服服務務。。6.48小小時時的的服服務務承承諾諾。。7.提提供供一一站站式式、、自自助助式式的的網(wǎng)網(wǎng)上上檢檢索索、、訂訂購購、、查查詢詢功功能能。。8.系系統(tǒng)統(tǒng)不不完完善善,建建設設仍仍在在繼繼續(xù)續(xù).“服務務百百所所行行””系系列列講講座座———文文獻獻信信息息服服務務推推介介全國國期期刊刊聯(lián)聯(lián)合合目目錄錄數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)庫庫主要要功功能能和和特特點點揭示示期期刊刊館館藏藏情情況況詳詳細細具有有鏈鏈接接功功能能Web版版每每月月更更新新系統(tǒng)統(tǒng)采采用用IP控控制制，，各各成成員員館館均均可可使使用用“服務務百百所所行行””系系列列講講座座———文文獻獻信信息息服服務務推推介介數(shù)據(jù)據(jù)庫庫跨跨庫庫檢檢索索系系統(tǒng)統(tǒng)提供供7個個數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)庫庫的的集集成成檢檢索索，，它它們們是是ACM、、Catchword、、Elsevier、、IOP、、Nature、、Scienceonline、、Springer-link、、WorlSciNet.學科門戶戶網(wǎng)站學科信息息門戶是是將特定定學科領領域的網(wǎng)網(wǎng)上信息息資源、、工具和和服務集集成到一一個整體體（獨立立的或分分布集成成的信息息門戶網(wǎng)網(wǎng)站）中中，為用用戶提供供一個方方便的信信息檢索索和服務務人口。。學科信息息門戶與與搜索引引擎最大大的不同同在于：：針對專業(yè)業(yè)研究型型用戶信息資源源經(jīng)嚴格格選擇“服務百所所行”系系列講座座——文獻獻信息服服務推介介學科門戶戶網(wǎng)站學科信息息門戶的的特點專業(yè)性，，集成性，，知識性，，“服務百所所行”系系列講座座——文獻獻信息服服務推介介學科門戶戶網(wǎng)站學科信息息門戶的的主要功功能學科信息息資源導導航功能通過對信信息資源源和信息息服務過過程的整整合提供供集成化化的信息息服務功功能提供信息息的個性性化定制制與推送送提供討論論組服務務“服務百所所行”系系列講座座——文獻獻信息服服務推介介學科門戶戶網(wǎng)站數(shù)理學科科信息門門戶【資源介介紹】化學學科科信息門門戶【資源介介紹】生命科學學信息門門戶【資源介介紹】資源環(huán)境境信息門門戶【資源介介紹】圖書情報報信息門門戶“服務百所所行”系系列講座座——文獻獻信息服服務推介介圖書情報報信息門門戶建設目的的全球圖書書情報系系統(tǒng)資源源門戶網(wǎng)網(wǎng)站是由由國家科科學數(shù)字字圖書館館項目管管理中心心資助建建設的項項目之一一，其近近期目標標是通過過合理的的分類組組織與瀏瀏覽體系系，對在在Internet上可以直直接查詢詢到的國國內外各各學科領領域、各各類型的的重要圖圖書情報報系統(tǒng)及及其館藏藏資源進進行搜集集、評價價、分類類、組織織和有序序化整理理、揭示示，與其其他學科科門戶網(wǎng)網(wǎng)站密切切合作，，切切實實實地為為科研人人員提供供查詢各各學科領領域、各各類型信信息資源源的捷徑徑和方法法。“服務百所所行”系系列講座座——文獻獻信息服服務推介介圖書情報報信息門門戶主要功能能：綜合性的的導航系系統(tǒng)各圖書情情報機構構的在線線信息用戶定制制：“服務百所所行”系系列講座座——文獻獻信息服服務推介介圖書情報報信息門門戶語種范圍圍：XX等收錄國家家XX等30多個個國家“服務百所所行”系系列講座座——文獻獻信息服服務推介介圖書情報報信息門門戶（續(xù)）機構數(shù)據(jù)據(jù)分類統(tǒng)統(tǒng)計如下下國內大學學圖書館館413國內公共共圖書館館56國內科研研機構圖圖書館54國內專業(yè)業(yè)圖書館館24國外大學學圖書館館3038國外公共共圖書館館723國外國家家圖書館館62國外科研研機構圖圖書館13國外專業(yè)業(yè)圖書館館25圖書館組組織107圖書情報報教育機機構38XX國核核心期刊刊7“服務百所所行”系系列講座座——文獻獻信息服服務推介介圖書情報報信息門門戶（續(xù)）進展情況況圖書情報報機構4600條電子資源源3458條條合計8058條條“服務百所所行”系系列講座座——文獻獻信息服服務推介介9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。20:58:5720:58:5720:581/5/20238:58:57PM11、以我獨獨沈久，，愧君相相見頻。。。1月-2320:58:5720:58Jan-2305-Jan-2312、故人江海別別，幾度隔山山川。。20:58:5720:58:5720:58Thursday,January5,202313、乍見翻翻疑夢，，相悲各各問年。。。1月-231月-2320:58:5720:58:57January5,202314、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。05一月月20238:58:57下下午20:58:571月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月238:58下下午1月-2320:58January5,202316、行動出成果果，工作出財財富。。2023/1/520:58:5720:58:5705January202317、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時時，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點點的的射射線線向向前前。。。。8:58:57下下午午8:58下下午午20:58:571月月-239、沒有有失敗敗，只只有暫暫時停停止成成功！！。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情情努力了未未必有結果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。20:58:5720:58:5720:581/5/20238:58:57PM11、成成功功就就是是日日復復一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。1月月-2320:58:5720:58Jan-2305-Jan-2312、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。20:58:5720:58:5720:58Thursday,January5,202313、不知香香積寺，，數(shù)里入入云峰。。。1月-231月-2320:58:5720:58:57January5,202314、意志堅強的的