第7頁(yè)共7頁(yè)行政部外?聯(lián)崗位職?責(zé)1.?負(fù)責(zé)總部?接待辦客?戶(hù)考察接?待工作，?企業(yè)及產(chǎn)?品介紹，?帶領(lǐng)客戶(hù)?參觀(guān)公司?，提升接?待辦服務(wù)?品質(zhì);?2.綜合?事務(wù)的協(xié)?調(diào)溝通，?辦公區(qū)的?管理，公?司酒水庫(kù)?、禮品庫(kù)?管理，定?期做好盤(pán)?點(diǎn)，為客?戶(hù)接待提?供更好的?商務(wù)支持?;3.?按上級(jí)安?排對(duì)專(zhuān)項(xiàng)?類(lèi)項(xiàng)目工?作進(jìn)行管?理、督辦?、跟進(jìn);?行政部?外聯(lián)崗位?職責(zé)（二?）1.?負(fù)責(zé)公司?固定資產(chǎn)?的日常管?理。建立?資產(chǎn)臺(tái)賬?，對(duì)新購(gòu)?置的資產(chǎn)?進(jìn)行編號(hào)?管理;?2.定期?對(duì)公司的?固定資產(chǎn)?進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)?，監(jiān)督公?司資產(chǎn)的?使用情況?;__?__對(duì)公?司的相關(guān)?資產(chǎn)進(jìn)行?保險(xiǎn)投保?、索賠，?如車(chē)輛等?;4.?完善公司?的資產(chǎn)管?理規(guī)范、?及時(shí)進(jìn)行?查核;?5.協(xié)助?公司各部?門(mén)進(jìn)行固?定資產(chǎn)的?管理工作?;6.?完成上級(jí)?主管交辦?的其他事?項(xiàng);行?政部外聯(lián)?崗位職責(zé)?（三）?1、本部?內(nèi)部門(mén)及?分公司的?合同、人?員組織架?構(gòu)等綜合?對(duì)應(yīng);?2、本部?車(chē)輛調(diào)度?安排，司?機(jī)的工資?計(jì)算、油?卡充值申?報(bào)等事宜?;3、?協(xié)助本部?內(nèi)部門(mén)及?分公司完?成固定資?產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)、?廢棄和更?新;4?、協(xié)助本?部外場(chǎng)部?門(mén)/分公?司完成經(jīng)?費(fèi)報(bào)銷(xiāo)，?以及公司?工會(huì)福利?物品的發(fā)?放;5?、參與本?部的業(yè)績(jī)?、預(yù)算的?制作，確?保數(shù)字的?合理準(zhǔn)確?性;6?、本部干?部的日程?管理、機(jī)?票酒店預(yù)?訂、報(bào)銷(xiāo)?對(duì)應(yīng)等;?7、本?部?jī)?nèi)的部?門(mén)/分公?司之間的?溝通和協(xié)?調(diào)，掌握?公司政策?，分享和?指導(dǎo)分公?司員工遵?守執(zhí)行;?8、完?成上司安?排的其他?日常工作?對(duì)應(yīng)。?行政部外?聯(lián)崗位職?責(zé)（四）?1.遵?照公司安?全及進(jìn)出?門(mén)規(guī)定，?與保安室?協(xié)調(diào)安排?并接待訪(fǎng)?客2.?禮貌轉(zhuǎn)接?來(lái)電電話(huà)?并作相應(yīng)?專(zhuān)業(yè)回復(fù)?，做到信?息安全保?密3.?按照公司?規(guī)定登記?、傳遞并?記錄內(nèi)部?及外__?__文件?的分類(lèi)發(fā)?放4.?根據(jù)員工?用車(chē)需求?，安排公?司固定車(chē)?輛及司機(jī)?的每日行?程5.?根據(jù)員工?、訪(fǎng)客的?需求提供?差旅安排?，包括預(yù)?定機(jī)票，?酒店，車(chē)?輛等。為?公司活動(dòng)?安排車(chē)輛?及提供后?勤支持。?6.訂?購(gòu)日常茶?水間的飲?用瓶裝水?，軟飲，?咖啡，茶?等日飲品?;負(fù)責(zé)茶?水間的日?常5S維?護(hù)7.?管理公司?內(nèi)部綠化?，時(shí)時(shí)檢?查植物的?維護(hù)情況?并改善?8.每月?在公司內(nèi)?網(wǎng)上定期?更新員工?通訊錄?9.根據(jù)?員工的入?職及變更?情況，更?新車(chē)牌，?訂制名牌?，名片，?生日券等?10.?提供其他?相關(guān)的行?政支持，?包括提供?消防疏散?演習(xí)人員?名單，零?件報(bào)廢監(jiān)?督，打印?常用表格?等行政?部外聯(lián)崗?位職責(zé)（?五）1?、處理日?常行政事?務(wù)，加強(qiáng)?對(duì)各項(xiàng)工?作的督促?和檢查，?嚴(yán)格執(zhí)行?各項(xiàng)行政?管理制度?;2、?制定采購(gòu)?計(jì)劃，按?照采購(gòu)流?程完成采?購(gòu)工作并?完成行政?費(fèi)用報(bào)表?(辦公用?品、固定?資產(chǎn)、物?流服務(wù)等?)，做好?供應(yīng)商的?維護(hù)及管?理工作;?3、負(fù)?責(zé)各部門(mén)?團(tuán)建活動(dòng)?的資料審?核，和各?相關(guān)部門(mén)?做好重要?事項(xiàng)的溝?通協(xié)調(diào)工?作;4?、負(fù)責(zé)跟?進(jìn)外區(qū)各?辦事處租?賃及辦公?室管理等?事務(wù)，為?員工提供?良好工作?環(huán)境;?5、負(fù)責(zé)?相關(guān)合同?文件協(xié)議?審閱歸檔?，日常工?作中的文?稿擬訂，?日常事務(wù)?處理和其?它上級(jí)安?排的工作?。行政?部外聯(lián)崗?位職責(zé)（?六）1?、負(fù)責(zé)行?政部工程?組各項(xiàng)制?度的執(zhí)行?與監(jiān)督。?改進(jìn)工程?、小物業(yè)?各項(xiàng)規(guī)章?制度，以?身作則，?認(rèn)真貫徹?各項(xiàng)規(guī)章?制度的實(shí)?施，促進(jìn)?各項(xiàng)工作?的規(guī)范化?管理。?2、負(fù)責(zé)?園區(qū)寫(xiě)字?樓、公共?設(shè)施、樓?宇內(nèi)機(jī)電?設(shè)備等技?術(shù)支持。?3、負(fù)?責(zé)二次裝?修工程的?招投標(biāo)(?技術(shù)標(biāo))?、實(shí)施及?驗(yàn)收、安?全運(yùn)行、?售后維護(hù)?等。4?、負(fù)責(zé)對(duì)?小物業(yè)工?程組人員?的任務(wù)調(diào)?配、參與?物業(yè)內(nèi)部?知識(shí)管理?，做好技?術(shù)培訓(xùn)。?5、根?據(jù)工作組?每月預(yù)算?，嚴(yán)格控?制費(fèi)用開(kāi)?支。6?、負(fù)責(zé)職?責(zé)內(nèi)突發(fā)?事件的處?理。7?、根據(jù)工?作安排制?定周、月?度、年度?工作計(jì)劃?及項(xiàng)目設(shè)?備設(shè)施維?修保養(yǎng)計(jì)?劃，按計(jì)?劃進(jìn)行物?業(yè)內(nèi)部分?解、監(jiān)督?檢查落實(shí)?，確保公?共設(shè)備設(shè)?施的正常?、安全運(yùn)?行。8?、負(fù)責(zé)公?司環(huán)境保?護(hù)和能源?管理工作?：a.?負(fù)責(zé)公司?水的合理?使用及節(jié)?約用水措?施的推廣?;b.?負(fù)責(zé)公司?電力的合?理使用及?節(jié)約用電?措施的推?廣;c?.負(fù)責(zé)公?司的廢水?、廢氣的?治理工作?。9、?負(fù)責(zé)園區(qū)?內(nèi)二次裝?修的項(xiàng)目?管理規(guī)劃?、施工組?織方案、?方案審核?與技術(shù)管?理。1?0、完成?上級(jí)及同?級(jí)工作組?布置的其?他工作。?行政部?外聯(lián)崗位?職責(zé)（七?）1.?與各職能?部門(mén)及校?區(qū)相關(guān)工?作對(duì)接人?保持良好?、順暢的?溝通;?2.存檔?文件及電?子數(shù)據(jù)安?全，及時(shí)?備份，無(wú)?遺失、信?息泄露等?情況;?3.按照?要求完成?部門(mén)報(bào)表?、數(shù)據(jù)整?合、統(tǒng)計(jì)?工作;?4.協(xié)助?上級(jí)完成?部門(mén)會(huì)議?準(zhǔn)備、執(zhí)?行及總結(jié)?工作;?5.部門(mén)?內(nèi)各項(xiàng)報(bào)?表制作發(fā)?送準(zhǔn)確、?及時(shí)，無(wú)?失誤;?6.協(xié)助?上級(jí)完成?客服業(yè)務(wù)?培訓(xùn)內(nèi)容?準(zhǔn)備及落?地事宜，?客服制度?修訂等相?關(guān)業(yè)務(wù)工?作;7?.其他非?指定工作?的配合情?況以及上?級(jí)臨時(shí)安?排工作完?成情況;?行政部?外聯(lián)崗位?職責(zé)（八?）1、?負(fù)責(zé)公司?各類(lèi)電腦?文檔的編?號(hào)、打印?、排版和?歸檔;?2、報(bào)表?的收編以?及整理，?以便更好?的貫徹和?落實(shí)工作?;3、?協(xié)調(diào)會(huì)議?室預(yù)定，?合理安排?會(huì)議室的?使用，并?且做好相?關(guān)會(huì)議記?錄以及追?蹤執(zhí)行結(jié)?果;4?、負(fù)責(zé)管?理員工食?堂以及員?工宿舍;?5、完?成部門(mén)經(jīng)?理交代的?其它工作?。行政?部外聯(lián)崗?位職責(zé)（?九）1?、負(fù)責(zé)辦?公室日常?辦公制度?維護(hù)、管?理。2?、負(fù)責(zé)辦?公室各部?門(mén)辦公后?勤保障工?作。3?、負(fù)責(zé)對(duì)?全體辦公?人員(各?部門(mén))進(jìn)?行日常考?勤。4?、處理公?司對(duì)外接?待工作。?5、組?織公司內(nèi)?部各項(xiàng)定?期和不定?期集體活?動(dòng)。6?、協(xié)助總?經(jīng)理處理?行政外部?事務(wù)。?行政部外?聯(lián)崗位職?責(zé)（十）?1、遵?循質(zhì)量要?求完成服?務(wù)中心的?各項(xiàng)工作?。2、?受理住戶(hù)?及訪(fǎng)客的?投訴和意?見(jiàn)，協(xié)調(diào)?處理，及?時(shí)上報(bào)。?3、維?護(hù)大堂秩?序和整潔?，及時(shí)響?應(yīng)突發(fā)情?況。4?、妥善使?用和保管?各項(xiàng)物資?及物料，?確保住戶(hù)?及訪(fǎng)客的?正常使用?。5、?收集和反?饋?zhàn)?hù)及?訪(fǎng)客對(duì)于?服務(wù)產(chǎn)品?的需求。?6、做?好信息系?統(tǒng)的錄入?和業(yè)務(wù)報(bào)?表的填寫(xiě)?。7、?生活服務(wù)?：根據(jù)統(tǒng)?一安排，?為所轄住?戶(hù)提供或?協(xié)調(diào)提供?各項(xiàng)生活?服務(wù)和特?約服務(wù)。?8、完?成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他?工作。?行政部外?聯(lián)崗位職?責(zé)（十一?）1、?及時(shí)了解?顧客需求?和意見(jiàn);?了解貨源?的質(zhì)量、?數(shù)量、供?應(yīng)時(shí)間、?價(jià)格及供?貨情況，?解決物資?積壓，充?分利用市?場(chǎng)物價(jià)變?化，降低?生產(chǎn)成本?。2、?按時(shí)參加?餐飲部例?會(huì)，匯報(bào)?各廚房的?運(yùn)作情況?;3、?組織、制?定、修訂?、落實(shí)廚?房工作計(jì)?劃、廚師?培訓(xùn)計(jì)劃?、廚房規(guī)?章制度、?廚房崗位?職責(zé)、工?作程序與?標(biāo)準(zhǔn);?4、進(jìn)行?固定菜單?和季節(jié)菜?單的籌劃?與設(shè)計(jì)，?不斷推出?新的菜點(diǎn)?;接、合?作，保證?運(yùn)轉(zhuǎn)通暢?。6、?處理突發(fā)?事件，做?好賓客對(duì)?菜品質(zhì)量?意見(jiàn)的收?集和投訴?的處理工?作，有問(wèn)?題及時(shí)采?取糾正和?預(yù)防措施?，不斷地?提高廚房?的管理水?平及菜品?質(zhì)量。?行政部外?聯(lián)崗位職?責(zé)（十二?）1.?負(fù)責(zé)GM?S的CR?M系統(tǒng)會(huì)?員信息錄?入、編輯?等;2?.與GM?S和酒店?的財(cái)務(wù)部?門(mén)溝通協(xié)?調(diào)，完成?每日，每?周和每月?的對(duì)賬;?3.與?酒店財(cái)務(wù)?部對(duì)接，?核對(duì)所有?現(xiàn)金、在?線(xiàn)和信用?卡付款的?會(huì)員卡銷(xiāo)?售收入;?4.與?酒店財(cái)務(wù)?部進(jìn)行每?日，每周?，每月收?入和會(huì)員?禮券的對(duì)?賬;5?.準(zhǔn)備會(huì)?員卡制作?需要的資?料并和供?應(yīng)商進(jìn)行?溝通;?6.整理?所有的會(huì)?員宣傳資?料，準(zhǔn)備?要派送的?會(huì)籍套裝?;7.?與信使溝?通銷(xiāo)售收?款(會(huì)員?卡收入)?及會(huì)籍套?裝派送事?宜;8?.快件電?話(huà)回訪(fǎng)(?在寄送快?遞以后)?以確認(rèn)會(huì)?員是否收?到快件;?9.保?證每周，?每月業(yè)績(jī)?報(bào)告準(zhǔn)確?無(wú)誤，并?按時(shí)發(fā)送?給酒店相?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)?隊(duì);1?0.與項(xiàng)?目經(jīng)理、?客服人員?緊密合作?，為項(xiàng)目?有效運(yùn)營(yíng)?提供必要?的工作支?持;1?1.準(zhǔn)確?完成項(xiàng)目?員工出勤?、工資和?其他人力?資源相關(guān)?報(bào)告;?12.接?聽(tīng)來(lái)電處?理客戶(hù)咨?詢(xún)或投訴?。行政?部外聯(lián)崗?位職責(zé)（?十三）?1、全面?統(tǒng)籌規(guī)劃?公司的人?事戰(zhàn)略與?行政戰(zhàn)略?;2、?建設(shè)酒店?行政管理?體系，負(fù)?責(zé)酒店日?常行政的?管理;?3、負(fù)責(zé)?現(xiàn)有招聘?渠道的日?常維護(hù)，?并根據(jù)招?聘需求開(kāi)?發(fā)更多的?招聘渠道?;4、?負(fù)責(zé)本部?門(mén)的內(nèi)部?管理工作?，對(duì)下屬?人員的工?作目標(biāo)、?工作計(jì)劃?、工作結(jié)?果等進(jìn)行?檢查、評(píng)?估與考核?;5、?協(xié)調(diào)、指?導(dǎo)各部門(mén)?在人力資?源管理方?面等工作?的開(kāi)展，?確保公司?人力資源?的合理使?用，及時(shí)?處理公司?管理過(guò)程?中的重大?人力資源?問(wèn)題;?6、完成?總經(jīng)理臨?時(shí)交辦的?各項(xiàng)工作?任務(wù)。?行政部外?聯(lián)崗位職?責(zé)（十四?）1、?負(fù)責(zé)公司?總部和門(mén)?店店長(zhǎng)一?些事宜的?對(duì)接2?、負(fù)責(zé)辦?公用品的?領(lǐng)取、使?用、管理?和維護(hù)?3、負(fù)責(zé)?酒店公司?各類(lèi)