搜索引擎應(yīng)是電子商務(wù)企業(yè)營銷之重

據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》，李國慶日前表態(tài)，“從4月1日起，停止百度廣告和搜索投放”，可謂語驚四座。因?yàn)樽鳛閷?duì)搜索引擎有著高度依賴的單一化電子商務(wù)網(wǎng)站，真要這樣做無異于揮刀自宮。搜索引擎對(duì)于網(wǎng)民的存在價(jià)值不用我累言，問題的關(guān)鍵在于搜索引擎對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)站的商業(yè)價(jià)值。當(dāng)搜索日益成為人們互聯(lián)網(wǎng)生活不可或缺的一部分的時(shí)候，搜索引擎作為搜索服務(wù)的主要提供商，由于網(wǎng)民在搜索行為當(dāng)中行使的主動(dòng)性，它甚至對(duì)不知名的企業(yè)和品牌都起到了一定的推廣作用，在一定程度上具有了對(duì)傳統(tǒng)媒體推廣的強(qiáng)替代性。所以對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)和搜索引擎雙方的角色而言：當(dāng)搜索引擎成為電子商務(wù)的一項(xiàng)重要推廣工具的時(shí)候，它就成為了電子商務(wù)品牌和電子商務(wù)具體內(nèi)容的合作伙伴。尤其對(duì)于當(dāng)當(dāng)這樣一個(gè)以經(jīng)營書籍為主的電子商務(wù)企業(yè)，搜索引擎的地位更是無法替代的：我們都知道一句名言“書籍是人類進(jìn)步的階梯”，而不是“書商是人類進(jìn)步的階梯”；人們很可能知道某部名作或者某位作者，然后通過搜索引擎到達(dá)書商，從而間接為書商帶來利潤。當(dāng)一部作品或者一位作者的知名度達(dá)到相當(dāng)?shù)母叨戎?，產(chǎn)品就不成為問題，甚至所有的書商都可以提供；這個(gè)時(shí)候，恰恰搜索就成為購買的前提，也成為書籍類電子商務(wù)的敲門磚和引路人。李國慶在接受《江蘇商報(bào)》采訪時(shí)說計(jì)劃把原本給百度的預(yù)算“用于降價(jià)”，這實(shí)際上是一個(gè)難以量化的隱性交換，旁人無從考證和評(píng)估。而據(jù)媒體的相關(guān)評(píng)述，李國慶想拋棄與百度的合作，估計(jì)也與漲價(jià)有關(guān)，可能從中反映了當(dāng)當(dāng)在現(xiàn)金預(yù)算上的捉襟見肘。有報(bào)道說“去年四季度當(dāng)當(dāng)凈利潤同比下滑三分之一”，所以“砍掉百度的推廣預(yù)算，能在短期內(nèi)提升利潤率”。對(duì)于一個(gè)上市公司而言，財(cái)報(bào)確實(shí)很重要，但這種飲鴆止渴的做法是萬萬行不通的。當(dāng)利潤下滑的時(shí)候，縮減預(yù)算自然是勢(shì)在必行，但作為一個(gè)電子商務(wù)企業(yè)，恰恰要在這種情況下縮減傳統(tǒng)媒體的低效投入，加大互聯(lián)網(wǎng)的投放預(yù)算；正所謂“好鋼用在刀刃上”，VANCL戰(zhàn)勝PPG就是這方面最典型的案例。即便在這樣的窘境下，李國慶還對(duì)媒體揚(yáng)言“起訴百度，當(dāng)當(dāng)愿意提供資金”。一個(gè)簡單的訴訟需要多少資金？這不是嘩眾取寵又是什么？蘇格拉底說過，“一般人稱之為勇敢的行為，在我看來是魯莽；我所謂的勇敢是有智慧的行為”。上次大摩女事件，李國慶出盡風(fēng)頭，搞得俞渝無法再作壁上觀，兩人又忙不迭地修好與投行的關(guān)系。后來更多的財(cái)經(jīng)媒體站出來為大眾普及上市公司發(fā)行承銷的相關(guān)知識(shí)，為投行伸冤。對(duì)于合作伙伴而言，拒絕一次合作機(jī)會(huì)不足為怪，可往合作伙伴身上潑臟水，那就不是輕易可以原諒的了。所以李國慶此次的言論，是勇敢還是魯莽，不言而喻。企業(yè)家應(yīng)該對(duì)自己的知識(shí)和理解的缺陷有著無比的謹(jǐn)慎，尤其對(duì)于上市公司這樣一個(gè)不再是自家后院而是股東權(quán)益的企業(yè)更是如此。然而，他們當(dāng)中有些人正是在上市伊成的關(guān)鍵時(shí)刻，顯示出積累已久的表現(xiàn)欲和自我中心，換句話說，就是暴發(fā)戶心態(tài)。這是一種自我誤導(dǎo)的、錯(cuò)誤的和虛幻的“成就感”，這種成就感一旦進(jìn)入了大眾話語和企業(yè)的正式聲明中，其危害是難以估量的。另據(jù)最新的科技新聞，百度CEO李彥宏表示，“計(jì)劃未來使用戶在啟動(dòng)智能手機(jī)或平板電腦后的一秒鐘內(nèi)就能搜索”，這實(shí)際上不僅是搜索技術(shù)的新方向，也是千萬iPhone、iPad用戶的福音。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)的大方向，智能手機(jī)