本文格式為Word版，下載可任意編輯——售后服務(wù)感謝信三篇售后服務(wù)感謝信三篇

受競爭加劇和客戶要求提高的雙重因素驅(qū)使，服務(wù)逐步成為企業(yè)競爭的新焦點，一個以服務(wù)為主導(dǎo)的時代日趨到來。企業(yè)在市場競爭以及管理實踐中逐步意識到：良好的售后服務(wù)不僅能為廠商在客戶中贏得信譽(yù)，而且還能帶來更多的利潤。那么你知道售后服務(wù)感謝信是怎么寫的嗎?下面整理了售后服務(wù)感謝信，供你參考。

售后服務(wù)感謝信范文一

長安CX20汽車公司：

您好!

本人201X年11月16日在甘肅民通汽車修理有限公司代銷點莊浪永盛添置了長安CX20手動檔1.3運(yùn)動版后，發(fā)票11月23號才給我，當(dāng)時共交了56600元(其中包含1600元的地板、座墊及貼膜費，車費為55000元)，而發(fā)票只開了52900元，他們解釋說少開票目的是少上稅，發(fā)票及合格證我一向放在車上。車上另一把鑰匙17天后(12月2號)才由代銷點交給我，其間莊浪永盛把車開去貼了7個多小時的貼膜，把我的發(fā)票及合格證丟了，還要4000元手續(xù)費為我補(bǔ)辦，我認(rèn)為莊浪永盛汽貿(mào)公司為本車貼貼膜時丟了發(fā)票及合格證，又想騙錢，心中很是憤怒，于是在搜狐汽車投訴中心投訴了該代銷點。結(jié)果蘭州民通汽車修理公司魏經(jīng)理和宋經(jīng)理分外熱心，屢屢打電話為本人聯(lián)系免費辦理了發(fā)票及合格證。今天廠家把發(fā)票及合格證書己送到本人手中，本人分外感恩，感謝長安汽車售后服務(wù)，感謝您們能在百忙之中為消費者考慮，感謝您為我免除了手續(xù)費。

同時，夢想貴公司能盡快解決本人投訴的關(guān)于該車添置后展現(xiàn)的新車破舊馬達(dá)問題及車行駛中熄火、車門鑰匙失靈等問題，并在本人車修好后能為該車免費檢修，保證沒有別的零件被偷換，保證該車的安好，保證能按出廠規(guī)定保修6萬公里或3年，并對本人這次更換馬達(dá)的費用及修車個人承受片面能報銷。

愿你們廠子越辦越紅火，祝您們生意興隆。愿您們能開創(chuàng)國有汽車的新紀(jì)元，愿你們能為中國汽車事業(yè)的進(jìn)展保架護(hù)航，相信，你們的明天會更美好!長安的明天會更輝煌!

XXX

XXXX年XX月XX日售后服務(wù)感謝信范文二

惠達(dá)集團(tuán)售后服務(wù)中心：

你們好!

本人是惠達(dá)在福州的一位用戶，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們實時有效的售后服務(wù)。

20XX年10月31日，下午五點，家里老母親打電話給我，慌亂的報告我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對緊急狀況束手無策，恰好我在外地出差，無法回家救急，加緊差遣在電視臺工作的女兒撥惠達(dá)福州分部的電話，當(dāng)時女兒心急如焚，態(tài)度很惡劣，但惠達(dá)福州的同志們還是先解決問題，不究其他，在已經(jīng)下班的處境下派人來我家修理(感應(yīng)器問題)，我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū))，距離惠達(dá)辦事處20公里左右，但他們還是在一小時內(nèi)趕到。

由于母親不懂講普遍話，與過來的修理人員溝通對比困難，但在貴公司售后服務(wù)人員的專心分析后，問題得以解決，事后，母親隨及用電話向我報喜問題解決了!聽見電話里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一向閃著淚花，年邁的母親很久沒有這么笑過，感謝惠達(dá)讓母親如此欣慰!后來聽母親講，是個姓張的小伙子，20多歲，很精神。

在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務(wù)，而且做得如此到位，我真的很佩服!不愧是大品牌。

經(jīng)過這件事，我對惠達(dá)敬仰有加，選擇惠達(dá)是真正的明智之舉，選對了!

謹(jǐn)以此函，略表我全家對惠達(dá)工作人員的感謝之情!感謝!

順祝商祺!

XXX

XXXX年XX月XX日售后服務(wù)感謝信范文三

XXX：

首先分外感謝服務(wù)專員杜培俊同志今天能有時間專程從揚(yáng)州來到寶應(yīng)將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一向到修好期間，杜培俊同志一向不斷和我聯(lián)系預(yù)約時間問題，這讓我充分感覺到震旦良好的售后服務(wù)。我一向主觀的以為一般公司不會為了一把椅子而專程趕來修理的，由于會花費很高的潛在本金，我只是抱著試試看的態(tài)度聯(lián)系了震旦的客服，沒想到震旦的服務(wù)專員真的如期將我的椅子修理好。為之我分外感謝杜培俊同志，您辛苦了!

其次，我被震旦集團(tuán)的一個產(chǎn)品細(xì)節(jié)而感動。當(dāng)我察覺椅子有問題后，我在查看椅子哪里出問題的過程中，無意間察覺椅子下方附帶了產(chǎn)品說明書，這我才查詢到震旦的官方網(wǎng)站找到了客服人員。細(xì)節(jié)抉擇成敗，我相信