全國2023年11月公司人力資源管理師(國家職業(yè)資格二級(jí))?參考答案?26B27D28B29B３０B31C32A33Ｃ３4C3５C36D37A３8A39D4０Ｄ41Ａ42Ｄ４3B44B45D４６B4７Ｄ4８D49D50D５1A52B53A5４Ｂ５5D56C57B５８C５９Ｂ６0D61C6２A63B６４D65B66Ｂ67C6８C６9B7０B７1Ｃ72Ｃ7３Ｂ7４A7５D76Ｄ77A78D７9A８0Ｄ81A82B８3B84Ｃ8５D86BC87ACD88ABCDE89AC９0ABＣDE9１ABＥ9２BＣDE９3ACＤＥ94ＡBCDE９5ＢDＥ96ACDE９7BDE98ＡCＥ99ABCDE100ABCＥ101ＡＢE102ABCD10３ＢCＤE104ABC105ABC10６AＢCＤ１07AＢCＤ108BCＤE10９ABＣD110ABCD1１1ABＣE112CD113ＡBCDE１１4ＢCD1１5AＣ116AＢ１17ACE118ＡBＣ119ABＣDＥ120BD１２1ABＣD１22ＡB1２3ADE12４BCE１25ＡBCDE

20２3年1１月人力資源管理師考題及答案-實(shí)操部分一、

簡(jiǎn)答題(本題共3題,第1小題1６分，第２小題12分，第３小題14分，共4２分）

1、簡(jiǎn)述員工培訓(xùn)環(huán)境分析的內(nèi)容。(16分)２、作為一種績(jī)效評(píng)估方法,評(píng)價(jià)中心技術(shù)重要采用哪些方法技術(shù)?（１2分)3、簡(jiǎn)述公司如何積極營(yíng)造勞動(dòng)安全衛(wèi)生環(huán)境。(1４分）

二、綜合題（本題共３題,第1小題２0分,第2小題20分，第3小題１8分,共５８分)1、某大型國有機(jī)械制造公司集團(tuán)(公司）下設(shè)5個(gè)分公司,8個(gè)加工廠,以及研究所、實(shí)驗(yàn)基地等2０個(gè)附屬單位,現(xiàn)有員工16０00多人。隨著公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，技術(shù)裝備水平的迅速提高,該公司對(duì)人力資源的需求不僅在總量上發(fā)生了變化,并且在結(jié)構(gòu)上也出現(xiàn)了主線性的變化。但人事部主任一致對(duì)計(jì)劃主管的工作不甚滿意，認(rèn)為公司的人員計(jì)劃明顯滯后,缺少前瞻性和完整性，對(duì)人員招聘、配置、培訓(xùn)等工作起不到積極的作用。假如讓您來編制公司的人員計(jì)劃，您認(rèn)為：(1）

應(yīng)當(dāng)編制哪些人員計(jì)劃才干滿足公司人力資源管理的需求?(６分)（2）

這些人員計(jì)劃之間存在著何種關(guān)系?（1０分)（3)

如何保證上述計(jì)劃的實(shí)行?(４分)2、某地一家知名電子科技研發(fā)公司，每年都要從高等院校的MBA畢業(yè)生中選拔一批后備的管理人才。通過認(rèn)真的研究，公司人力資源部決定通過資格審查和筆試等辦法,按照一定比例進(jìn)行人員篩選，然后采用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的方式進(jìn)行精選，最終挑選好符合崗位規(guī)定的候選人。人力資源部經(jīng)理安排招聘主管線提出一個(gè)具體的實(shí)行方案，并做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。請(qǐng)結(jié)合本案例,回答以下問題:（1）在組織無領(lǐng)導(dǎo)小組討論前應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備工作？（12分)（2）在編制無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目時(shí)應(yīng)當(dāng)注意哪些問題?(8分)

３、某公司設(shè)有9個(gè)職能部門和８?jìng)€(gè)分公司，據(jù)不完全記錄有２00多種崗位。為了推動(dòng)全新的薪酬管理制度，公司欲對(duì)所有崗位進(jìn)行再設(shè)計(jì),重新調(diào)整勞動(dòng)分工與協(xié)作的關(guān)系,使組織結(jié)構(gòu)和崗位的設(shè)立更加科學(xué)合理。公司的組織結(jié)構(gòu)圖如圖１所示：請(qǐng)結(jié)合本案例，回答以下問題：（1）

應(yīng)當(dāng)按照如何的環(huán)節(jié)將該公司的崗位進(jìn)行分類？(8分）（2）

按照崗位承擔(dān)著的性質(zhì)和特點(diǎn),如何對(duì)全公司的崗位進(jìn)行橫向分類？(10分）

２023年11月二級(jí)人力資源管理師專業(yè)能力試卷標(biāo)準(zhǔn)答案與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

一、簡(jiǎn)答題(本題共3題，第1小題１６分，第2小題12分，第3小題14分，共42分)1、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：P157培訓(xùn)環(huán)境分析是指對(duì)開展培訓(xùn)的環(huán)境與條件進(jìn)行分析，具體內(nèi)容涉及以下幾點(diǎn):

①培訓(xùn)的實(shí)際環(huán)境;

(2分）

②培訓(xùn)的限制條件;

（2分）

③培訓(xùn)課程的引進(jìn)與整合的環(huán)節(jié)和方法；

（2分)

④課程開發(fā)與交付所需的器材與媒體;

(２分)⑤學(xué)員參與培訓(xùn)的先決條件;

(２分)⑥學(xué)員的報(bào)名條件；

(2分）⑦課程報(bào)名與結(jié)業(yè)程序；

（2分)⑧學(xué)員培訓(xùn)方式的評(píng)估以及績(jī)效的證明方式。

(2分）2、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):P2１9~22０

評(píng)價(jià)中心重要采用以下六種方法技術(shù):①實(shí)務(wù)作業(yè)或稱套餐式練習(xí);

（2分）

②自主式小組討論；

(2分)

③個(gè)人測(cè)驗(yàn)；

(2分)④面談評(píng)價(jià);

(２分)

⑤管理游戲；

(2分)⑥個(gè)人報(bào)告。

(2分)

3、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):P3７3~374公司營(yíng)造勞動(dòng)安全衛(wèi)生環(huán)境是防止勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故的基本對(duì)策。它涉及:(1)營(yíng)造勞動(dòng)安全衛(wèi)生觀念環(huán)境。

（2分)樹立安全第一、防止為主的勞動(dòng)安全衛(wèi)生觀念；建立以人為本的勞動(dòng)安全衛(wèi)生的價(jià)值觀念。

（１分)（2)營(yíng)造勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度環(huán)境。

(2分)具體內(nèi)容涉及:建立健全的勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度；嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程；嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度規(guī)范的應(yīng)當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),違反相關(guān)制度的應(yīng)當(dāng)處罰。

（2分）

（3)營(yíng)造勞動(dòng)安全衛(wèi)生技術(shù)環(huán)境。

（2分）直接使用安全技術(shù)和無害裝置、無害工藝,從基礎(chǔ)上避免勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故；

（1分)完善勞動(dòng)場(chǎng)合設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)工作場(chǎng)合優(yōu)化。

(1分)

勞動(dòng)的組織優(yōu)化。

（2分）重要涉及:不同工種、工藝階段合理組織;準(zhǔn)備性工作和執(zhí)行性工作合理組織；作業(yè)班組合理組織;工作時(shí)間合理組織等。

（1分）

二、綜合題(本題共3題，第１小題２０分，第2小題20分，第3小題18分，共5８分）1、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):P28～29（1)為了滿足公司人力資源管理的需求,應(yīng)當(dāng)編制以下人員計(jì)劃:①人員配置計(jì)劃；

(1分)②人員需求計(jì)劃;

(1分）③人員供應(yīng)計(jì)劃；

（1分)④人員培訓(xùn)計(jì)劃;

（1分)⑤人力資源費(fèi)用計(jì)劃;

(１分)⑥人力資源政策調(diào)整計(jì)劃。

（1分）（２)上述計(jì)劃的關(guān)系是:①公司的人員配置計(jì)劃要根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合公司的工作崗位分析所制作的工作崗位說明書和公司人力資源盤點(diǎn)的情況來編制；

（2分）②人員需求預(yù)測(cè)計(jì)劃的形成必須參考人員配置計(jì)劃;

(２分）③人員供應(yīng)計(jì)劃是人員需求計(jì)劃的對(duì)策性計(jì)劃;

(２分)④人員供應(yīng)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)需要人員培訓(xùn)計(jì)劃的支持;

（2分）⑤人力資源費(fèi)用計(jì)劃的編寫要以其別人員計(jì)劃為基礎(chǔ)。

（2分)（３）為了保證上述計(jì)劃的有效實(shí)行，應(yīng)當(dāng):①編制人力資源政策調(diào)整計(jì)劃;

(２分)②對(duì)執(zhí)行上述計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估并提出對(duì)策。

（２分）

2、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：P１28~１31(1)組織無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的前期準(zhǔn)備工作涉及：①編制討論題目;

(2分）②設(shè)計(jì)評(píng)分表;

（2分）③編制計(jì)時(shí)表;

（2分）④對(duì)考官進(jìn)行培訓(xùn)；

(2分）⑤選定場(chǎng)地；

（２分)⑥擬定討論小組。

(2分)

(2)在編制討論題目時(shí),應(yīng)當(dāng)注意以下問題:①一方面要對(duì)所招聘崗位進(jìn)行工作分析，了解擬任崗位所需員工應(yīng)當(dāng)具有的特點(diǎn)、技能;

(2分)②討論題目須具有爭(zhēng)論性,題材要為大家所熟悉，且題目不會(huì)誘發(fā)被評(píng)人的防御心理；(2分）③假如采用案例型題目，應(yīng)篩選出難度適中、內(nèi)容合適、典型性和現(xiàn)實(shí)性均好的案例；（2分)④對(duì)所編制出的備選答案進(jìn)行甄別、篩選,擬定出最符合本崗位工作特點(diǎn)的題目。

(2分)

3、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):P30０~302（1）可以按照如下環(huán)節(jié)對(duì)該公司崗位進(jìn)行分類：①崗位的橫向分類，即根據(jù)崗位的工作性質(zhì)及特性,將它們劃分為若干類別;

(2分）②崗位的縱向分級(jí),即根據(jù)每一崗位的繁簡(jiǎn)難易限度、責(zé)任輕重以及所需學(xué)識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)水平等因素，將它們歸入一定的檔次級(jí)別;

(２分)③根據(jù)崗位分類的結(jié)果，制定各類崗位的崗位規(guī)范即崗位說明書，并以此作為各項(xiàng)人力資源管理工作的依據(jù);

（２分）④建立公司崗位分類圖表，說明各類崗位的分布及其配置狀況，為員工分類管理提供依據(jù)。

（2分)

（2）按照崗位承擔(dān)者的性質(zhì)和特點(diǎn)，對(duì)公司的崗位進(jìn)行橫向劃分,可按如下環(huán)節(jié)：①將公司所有崗位分為生產(chǎn)崗位和管理崗位兩大類;

(3分)②按照勞動(dòng)分工的特點(diǎn),將這兩大類劃分為若干中類或小類。

(3分)可以將管理崗位分為以下幾個(gè)小類:生產(chǎn)管理類、市場(chǎng)營(yíng)銷類、財(cái)務(wù)審計(jì)類、技術(shù)管理類、人事管理類、質(zhì)量管理、綜合管理類及其他;

(2分）可以將生產(chǎn)崗位劃分為以下3個(gè)小類：基本生產(chǎn)崗位、輔助生產(chǎn)崗位、生產(chǎn)生活服務(wù)等。

（2分）綜合題1，20分是20２3年5月人力資源師二級(jí)原題1、ＹＴ公司是一家大型的電子公司,20２3年，該公司實(shí)行了工資與檔案工資脫鉤,與崗位、技能、奉獻(xiàn)和效益掛鉤的“一脫四掛鉤”工資、獎(jiǎng)金分派制度。?一是以實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)價(jià)值為依據(jù),擬定崗位等級(jí)和分派標(biāo)準(zhǔn)。崗位等級(jí)和分派標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)職代會(huì)通過行成。公司將所有崗位劃分為科研、管理和生產(chǎn)三大類。每類又劃分出10多個(gè)等級(jí),每個(gè)等級(jí)都有相應(yīng)的工資與獎(jiǎng)金分派標(biāo)準(zhǔn)。科研人員實(shí)行職稱工資,管理人員實(shí)行職務(wù)工資,工人實(shí)行崗位技術(shù)工資?？蒲袓徫坏钠骄べY是管理崗位的2倍,是生產(chǎn)崗位的４倍。?二是以崗位性質(zhì)與任務(wù)完畢情況為依據(jù)，擬定獎(jiǎng)金分派數(shù)額。每年對(duì)科研、管理和生產(chǎn)工作中有突出奉獻(xiàn)的人員給予重獎(jiǎng)。最高的達(dá)成８萬元?？傮w上看,該公司加大了獎(jiǎng)金分派的力度，進(jìn)一步拉開了薪酬差距。 YT公司注重公平競(jìng)爭(zhēng)，以此作為拉開薪酬差距的前提。如對(duì)科研人員實(shí)行職稱聘任制，每年一聘。這樣既穩(wěn)定了科研人員隊(duì)伍,又鼓勵(lì)優(yōu)秀人員脫穎而出，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供源源不斷的智力支持。?請(qǐng)根據(jù)案例回答以下問題:(1)YＴ公司薪酬體系的優(yōu)勢(shì)重要體現(xiàn)在哪些方面?（12分)(2）你對(duì)完善YT公司的薪酬體