改善師生溝通方法建良好班風(fēng)班紀(jì)——管窺小學(xué)班級管理中的溝通藝術(shù)【摘要】在日常生活中，溝通是一門非常重要的藝術(shù)，通過良好有效的溝通能夠使我們的生活變得更加美好。在進(jìn)行班級管理的過程中，班主任承擔(dān)著和教師、學(xué)生溝通的重要職責(zé)，因此班主任溝通能力的強(qiáng)弱對于學(xué)生的發(fā)展有著重要的影響。在小學(xué)班級管理的過程中，通過雙向溝通能夠使更好的建設(shè)班風(fēng)班紀(jì)，并引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，為學(xué)生營造良好的生活環(huán)境，使小學(xué)生能夠得到全面的發(fā)展?！娟P(guān)鍵詞】師生；溝通；班風(fēng)班紀(jì)在小學(xué)班級管理的過程中，教師想要和學(xué)生進(jìn)行情感交流和信息傳遞的主要方式就是進(jìn)行溝通，不同的溝通方式和技巧適用于不同的交流環(huán)境，如何使師生雙方完成溝通的目標(biāo)是一種知識和藝術(shù)。在對小學(xué)班級進(jìn)行管理的過程中，班主任作為班級管理的負(fù)責(zé)人，需要采取不同的溝通方式來和學(xué)生進(jìn)行交流。通過和學(xué)生進(jìn)行有效的溝通可以使師生間的關(guān)系更加融洽、可以解決同學(xué)間存在的矛盾、能夠使班級的管理制度更加完善還可以使班級內(nèi)的同學(xué)變得更加團(tuán)結(jié)。但是目前我國很多的小學(xué)班主任還沒有意識到溝通對于班級管理的重要意義，在與學(xué)生的溝通互動(dòng)中，他們習(xí)慣于命令和指責(zé)學(xué)生，學(xué)生難以和教師進(jìn)行有效的交流，這對于班級的管理來說是非常不利的。鑒于此，小學(xué)班主任應(yīng)反思傳統(tǒng)的班級管理方式，并根據(jù)學(xué)生的成長和發(fā)展需求合理選擇溝通方式，建設(shè)良好的班風(fēng)班紀(jì)，促進(jìn)小學(xué)生的全面發(fā)展。一、加強(qiáng)小學(xué)班級管理中溝通的必要性在進(jìn)行班級管理的過程中，最重要的方式進(jìn)行師生間的溝通交流，對于小學(xué)生來說小學(xué)階段的學(xué)習(xí)對于其今后的發(fā)展具有非常重要的意義，通過師生間的有效溝通能夠讓班級的氛圍變得更加的和諧，同時(shí)也有利于班主任對班級進(jìn)行管理，能夠使學(xué)生健康快樂的成長，所以小學(xué)班主任在對班級進(jìn)行管理的過程中，應(yīng)該轉(zhuǎn)變溝通方法，不斷研究適合學(xué)生的溝通策略，在提高自身教育能力的前提下，建設(shè)良好的班風(fēng)班紀(jì)。（一）是校園環(huán)境建設(shè)的必然要求小學(xué)校園環(huán)境的建設(shè)與班級管理具有非常密切的關(guān)系，在班級管理的過程中班主任占據(jù)主導(dǎo)地位，要及時(shí)的掌握班級的情況，同時(shí)能夠發(fā)現(xiàn)班級紀(jì)律建設(shè)方面存在的問題并予以解決，為班級今后的發(fā)展和建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)通過加強(qiáng)班主任和學(xué)生之間的溝通有利于促進(jìn)良好校園環(huán)境的建設(shè)，讓校園整體環(huán)境向更好的方向發(fā)展。班主任具有良好的溝通能力能夠使班主任與學(xué)生家長之間的溝通差距縮短，使學(xué)校教育和家庭教育能夠更加緊密的結(jié)合在一起，改善了學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展教育體系，同時(shí)能夠使整個(gè)校園教育環(huán)境得到進(jìn)一步的改善，進(jìn)一步促進(jìn)了學(xué)生的發(fā)展[1]。是人文教育個(gè)性化的必然要求教育改革的重點(diǎn)是促進(jìn)學(xué)生教育的發(fā)展。對于小學(xué)生而言，班主任具有較強(qiáng)的共榮能力能夠促進(jìn)素質(zhì)教育和人文教育的發(fā)展，有利于激發(fā)小學(xué)生內(nèi)在的發(fā)展?jié)摿ΑＴ趥鹘y(tǒng)的教學(xué)環(huán)境中，班主任嚴(yán)肅的形象根深蒂固，學(xué)生對于班主任都有畏懼心理，無法及時(shí)表達(dá)自己的內(nèi)在需求，這導(dǎo)致素質(zhì)教育的內(nèi)涵難以得到展現(xiàn)，學(xué)生的個(gè)性也難以得到發(fā)展。在新時(shí)代，加強(qiáng)師生間的溝通交流，可以有效促進(jìn)師生之間的親密接觸，班主任能夠更加清晰的了解和掌握學(xué)生的發(fā)展需求和思想發(fā)展趨勢，并根據(jù)不同學(xué)生的具體需求調(diào)整教學(xué)方法。實(shí)施個(gè)性化教學(xué)將有助于提高小學(xué)生的整體學(xué)習(xí)能力和素質(zhì)，這對于我國素質(zhì)教育的發(fā)展具有十分重要的意義，是實(shí)施以人為本的素質(zhì)教育的必然選擇。二、加強(qiáng)小學(xué)班級管理溝通的具體策略（一）轉(zhuǎn)變思想，堅(jiān)持以人為本的原則在小學(xué)班級管理中運(yùn)用溝通藝術(shù)，從人際溝通的角度對學(xué)生進(jìn)行教育和引導(dǎo)，能夠使學(xué)生健康成長。在對小學(xué)生進(jìn)行教育的過程中，教師應(yīng)該將以人為本的理念貫徹于管理過程中，同時(shí)教師應(yīng)將學(xué)生作為班級管理的主體，相信學(xué)生能夠發(fā)揮主體性，實(shí)現(xiàn)自我調(diào)節(jié)和教育，在這一過程中，班主任要通過良好的溝通發(fā)揮好引導(dǎo)作用，讓學(xué)生能夠得到全面的發(fā)展，也就是說班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通交流的過程中應(yīng)該結(jié)合學(xué)生當(dāng)前的情感認(rèn)知狀態(tài)，能夠更好的分析學(xué)生未來的發(fā)展方向，通過與學(xué)生進(jìn)行良好的溝通交流來幫助學(xué)生克服困難，讓學(xué)生能夠在德智體美勞等方面都得到發(fā)展，讓學(xué)生能夠更好的面對未來，增強(qiáng)學(xué)生的自信心和克服困難的勇氣[2]。（二）尊重學(xué)生，采用不同的溝通方法傳統(tǒng)的教育觀念強(qiáng)調(diào)因材施教，但是在新的教育理念中倡導(dǎo)尊重學(xué)生，要求教師運(yùn)用不同的溝通方式和學(xué)生進(jìn)行有效的溝通。在進(jìn)行班級管理的過程中，班主任應(yīng)該認(rèn)真了解不同學(xué)生的的特點(diǎn)，根據(jù)學(xué)生的個(gè)性采取不同的溝通方式，滿足學(xué)生不同發(fā)展的需要。比如，教師在和后進(jìn)生進(jìn)行溝通的過程中，應(yīng)該注意多鼓勵(lì)學(xué)生，通過溝通交流發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上存在的有點(diǎn)，讓學(xué)生能夠更快的樹立起自信心，同時(shí)也能夠轉(zhuǎn)變學(xué)生對于教師的看法，緩解師生間的關(guān)系。與中等生進(jìn)行溝通的過程中，教師應(yīng)該注重強(qiáng)化學(xué)生自我發(fā)展的動(dòng)機(jī)，幫助學(xué)生分析當(dāng)前發(fā)展形勢，規(guī)劃未來的學(xué)習(xí)方向，引導(dǎo)學(xué)生積極向上的進(jìn)行發(fā)展，不斷的突破自我。與優(yōu)等生進(jìn)行溝通交流的過程中應(yīng)該體現(xiàn)出平等理性，充分發(fā)揮學(xué)生的優(yōu)勢，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我反思，通過對學(xué)生進(jìn)行客觀的評價(jià)讓學(xué)生能夠發(fā)現(xiàn)未來新的發(fā)展目標(biāo)和方向。（三）運(yùn)用技巧，提高溝通交流的實(shí)際效果溝通藝術(shù)的技巧主要應(yīng)該體現(xiàn)在靈活有效的方式上，雖然很多高年級的小學(xué)生已經(jīng)具備一定的自我意識，但是他們依舊沒有辦法對于自我未來的發(fā)展和規(guī)范進(jìn)行理性的思考。所以教師在與學(xué)生進(jìn)行溝通的過程中應(yīng)該才有靈活的技巧，讓學(xué)生愿意和教師進(jìn)行溝通交流，從而使學(xué)生的理解和溝通能力得到提升，比如班主任應(yīng)該在交流的過程中使用幽默風(fēng)趣的語言，這樣能夠使學(xué)生的心理防御能力降低，使學(xué)生愿意接近教師，教師也能夠打開和學(xué)生交流的渠道，同時(shí)教師還應(yīng)該運(yùn)用肢體語言等動(dòng)作與學(xué)生進(jìn)行溝通，這樣能夠使學(xué)生和教師之間達(dá)到一種新的溝通默契，同時(shí)也能營造出人文關(guān)懷的交流環(huán)境，使師生之間的互動(dòng)更加具有有效性[3]。（四）學(xué)會(huì)傾聽，了解學(xué)生的真實(shí)想法在溝通藝術(shù)中，傾聽是非常重要的步驟，教師只有學(xué)會(huì)傾聽，才能理解學(xué)生的想法，從而設(shè)計(jì)出更加適合與學(xué)生進(jìn)行溝通交流的方式。在小學(xué)班級管理的過程中，很多的班主任都是在表達(dá)自己的想法，而沒有注重傾聽，教師一直和學(xué)生強(qiáng)調(diào)自己的要求，卻沒有去傾聽學(xué)生的需求，這樣的溝通是單方面的，學(xué)生沒有辦法表達(dá)自我的想法，所以在小學(xué)班級管理的過程中，班主任應(yīng)該將傾聽貫穿于管理的過程中，通過傾聽學(xué)生的想法和學(xué)生建立良好的溝通關(guān)系。比如班主任在溝通的過程中，應(yīng)該給學(xué)生充分的表達(dá)自我需求的時(shí)間，細(xì)心耐心地聽取學(xué)生的想法，讓學(xué)生通過表達(dá)來提高對教師的信任程度。同時(shí)班主任還應(yīng)該采取靈活的方式，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行表達(dá)，在表達(dá)的過程中教師要抓住學(xué)生的需求重點(diǎn)，根據(jù)學(xué)生的需求制定合理的教學(xué)方案。（五）獎(jiǎng)懲分明，落實(shí)班級管理規(guī)范有效的班級管理需要特定行為規(guī)范作為指導(dǎo)，教師也需要通過行為規(guī)范來鞏固自己的教育和指導(dǎo)地位。教師通過制定班級管理規(guī)范能夠讓學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境變得更加的輕松，同時(shí)也能夠減少學(xué)生不良行為的產(chǎn)生，不僅削弱了師生之間的疏離感，同時(shí)也提高班主任的教育地位，使小學(xué)班級風(fēng)紀(jì)建設(shè)得到更好的發(fā)展。能夠滿足小學(xué)教育發(fā)展的需要，可以促進(jìn)學(xué)生的成長，提高行為規(guī)范的準(zhǔn)則被我們稱為科學(xué)合理的班級管理規(guī)范。所以班主任在制定行為規(guī)范的過程中應(yīng)該將學(xué)生的特點(diǎn)和學(xué)習(xí)規(guī)章制度進(jìn)行有效的結(jié)合，指導(dǎo)學(xué)生的成長和發(fā)展。在制定班級管理規(guī)范的過程中，教師，通過對學(xué)校教學(xué)控制體系的思考和理解，以及與班級學(xué)生的溝通和對話，可以有效提高班主任的整體溝通水平，為班主任提高班級的交流能力打下基礎(chǔ)。另外公正平等是班級管理的關(guān)鍵，在對班級進(jìn)行管理的過程中，班主任要制定獎(jiǎng)懲分明的制度，這樣有利于學(xué)生了解什么樣的行為規(guī)范是可以的，什么樣的行為規(guī)范是不可以的，通過制定管理制度能夠更好的強(qiáng)化學(xué)生的自我約束能力。比如在進(jìn)行班級管理的過程中，教師要對犯錯(cuò)的學(xué)生一視同仁用，規(guī)范班級管理，對于優(yōu)等生和后進(jìn)生應(yīng)該同等對待，不能出現(xiàn)懲罰不公的局面，學(xué)生在公平的環(huán)境中能夠更好地信任班主任，從而對班級體的認(rèn)可度也會(huì)提高，這樣有利于班主任和學(xué)生之間進(jìn)行良好的溝通，從而建設(shè)良好的班風(fēng)班紀(jì)。（六）奠定尊重學(xué)生個(gè)性發(fā)展的教育理念在班主任與學(xué)生的情況，對于溝通對話中能夠?qū)嘀魅蔚臏贤芰^好的體現(xiàn)出來，班主任是班級管理的主要責(zé)任人，對整個(gè)班級的發(fā)展以及班主任與學(xué)生之間的具體關(guān)系具有十分重要的意義。隨著社會(huì)的發(fā)展，學(xué)生對教師的需求越來越多樣化，素質(zhì)教育中的個(gè)性化發(fā)展是目前我國主要推行的教育理念，班主任必須要認(rèn)識到這一點(diǎn)，在日常管理的過程中將學(xué)生的主體地位展現(xiàn)出來，這不僅僅是因?yàn)槲覀円l(fā)展素質(zhì)教育同時(shí)也是時(shí)代發(fā)展的要求。只有尊重的與學(xué)生進(jìn)行溝通，才能拉近教師與學(xué)生的溝通差距，掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展需求，提高班主任與學(xué)生之間溝通的實(shí)際效果。同時(shí)教師尊重學(xué)生人格發(fā)展的教育理念，還可以使班主任打破對學(xué)生的偏見，在建立公平合理管理規(guī)范的前提下，教師能夠更好的與學(xué)生進(jìn)行溝通交流，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展?？偠灾?，對于小學(xué)班級管理而言班主任的溝通能力具有非常重要的作用，為了能夠進(jìn)一步的促進(jìn)小學(xué)班級風(fēng)紀(jì)建設(shè)和營造良好的校園環(huán)境，班主任要不斷提升自身的溝通能力，推動(dòng)家校結(jié)合的教學(xué)新模式，促進(jìn)小學(xué)生的全面發(fā)展。對于小學(xué)生來說教育不僅僅是要給學(xué)生傳授知識，同時(shí)還要和學(xué)生進(jìn)行良好的溝通，讓學(xué)生能夠敢于表達(dá)自己的思想和需求，班主任通過溝通能夠更加全面的了解學(xué)生，讓學(xué)生能夠更好融入到班級中。所以在進(jìn)行班級管理的過程中，班主任具有較高的溝通能夠不僅僅符合我國素質(zhì)教育的發(fā)展需求，同時(shí)還能夠培養(yǎng)小學(xué)生綜合能力的發(fā)展，使我國的教育能夠更加穩(wěn)步的發(fā)展。小學(xué)班主任在進(jìn)行班級管理的過程中通過進(jìn)行良好的溝通，建設(shè)公平公正的班風(fēng)班