＊**＊*＊＊*有限公司TDG02—2011各部門質(zhì)量目標(biāo)分解文件受控狀態(tài)：發(fā)放號(hào)：編制：審核:批準(zhǔn)：2010—12-30發(fā)布 實(shí)施*******＊＊*＊**＊＊＊＊*******＊＊**＊＊＊＊＊＊質(zhì)量管理體系文件 各部門質(zhì)量目標(biāo)分解文件各部門質(zhì)量目標(biāo)分解文件公司質(zhì)量目標(biāo)：

TDG02—2011 修訂狀態(tài)：0/C成品一次交驗(yàn)合格率≥90%，今后每年遞增1％；顧客滿意度≥90％，今后每年遞增1％；顧客意見(jiàn)及時(shí)處理率100％。部門 分目標(biāo)內(nèi)容1)人員培訓(xùn)合格率≥98％辦公 2）人員培訓(xùn)及時(shí)率室 3）文件發(fā)放收回受控率1)檢驗(yàn)準(zhǔn)確率100％質(zhì) 2）檢驗(yàn)及時(shí)率檢 3）計(jì)量器具周檢率部4)檢測(cè)設(shè)備完好率100%1）生產(chǎn)任務(wù)安排及時(shí)率工 2）設(shè)備檢修及時(shí)率100％程部 3）全年無(wú)重大安全事故4）技術(shù)文件正確率100％1）生產(chǎn)一次交驗(yàn)合格率≥90%

計(jì)算方法 考核期 責(zé)任人培訓(xùn)合格率＝受訓(xùn)員工合格人數(shù)/受訓(xùn)員工人數(shù)×100％培訓(xùn)及時(shí)率＝按期培訓(xùn)次/計(jì)劃培訓(xùn)次數(shù)年文件發(fā)放收回受控率＝實(shí)際發(fā)放回收數(shù)/文件發(fā)放回收登記數(shù)×100%檢驗(yàn)準(zhǔn)確率＝檢驗(yàn)記錄準(zhǔn)確份數(shù)/總檢驗(yàn)記錄份數(shù)數(shù)×100％ 季度檢驗(yàn)及時(shí)率＝檢驗(yàn)及時(shí)次數(shù)/安排檢驗(yàn)次數(shù)×100％周檢率＝量具按周期及時(shí)檢定數(shù) /使用量具數(shù)× 年度100％檢測(cè)完好率＝完好檢測(cè)設(shè)備數(shù)總數(shù)量×100％ 季任務(wù)安排及時(shí)率＝任務(wù)安排及時(shí)次數(shù)/總?cè)蝿?wù)安排次數(shù)×100% 季度設(shè)備檢修及時(shí)率＝設(shè)備檢修及次數(shù)率/設(shè)備故障次數(shù)×100%指消防、盜竊、人身傷亡等事故 年正確率＝技術(shù)文件正確份數(shù)/總技術(shù)文件發(fā)放數(shù)×100％ 季度一次交驗(yàn)合格率＝一次交驗(yàn)合格數(shù)/總生產(chǎn)數(shù)量×100％生 2）生產(chǎn)任務(wù)按時(shí)完成率100％ 生產(chǎn)任務(wù)完成率＝生產(chǎn)實(shí)際完成數(shù)/生產(chǎn)安排數(shù)×產(chǎn) 100％季度車 3）不合格品及時(shí)處理率100％ 不合格品及時(shí)處理率＝不合格品及時(shí)處理數(shù) /不合間 格品數(shù)×100％4）工藝文件執(zhí)行率100% 工藝文件執(zhí)行率＝工藝文件執(zhí)行項(xiàng)數(shù)/總工藝項(xiàng)數(shù)×100％銷 1）顧客滿意度90％以上 顧客滿意度＝顧客滿意項(xiàng)目分?jǐn)?shù) /調(diào)查總項(xiàng)數(shù)× 年度100%售 2）顧客意見(jiàn)及時(shí)處理率100% 及時(shí)處理率＝反饋次/處理次數(shù)部 3）產(chǎn)品交付及時(shí)率100％ 及時(shí)率＝交貨準(zhǔn)時(shí)批/交貨總批次季度采 1）采購(gòu)及時(shí)率100％購(gòu) 2）采購(gòu)產(chǎn)品合格率100%部倉(cāng) 1)收發(fā)貨正確率庫(kù)2）庫(kù)存物資合格率100%

采購(gòu)及時(shí)率＝缺料停設(shè)備數(shù)/設(shè)備數(shù)×100％采購(gòu)合格率＝采購(gòu)合格材料批次 /采購(gòu)總批次× 季度100％收發(fā)貨正確率＝收發(fā)貨正確批次/收發(fā)貨總批次×100％ 季庫(kù)存物資合格率＝合格數(shù)/庫(kù)存數(shù)×100％注：由質(zhì)檢部統(tǒng)一考核及發(fā)布公司各部門質(zhì)量目標(biāo)完成質(zhì)量管理體系文件 各部門質(zhì)量目標(biāo)分解文件注：ISO9001的第二層文件可在我的文檔中全部下載，包含以下:第二層次文件目錄序號(hào) 文件和資料名

編號(hào)/版本

實(shí)施日期1人員崗位職責(zé)1人員崗位職責(zé)TDG01—20112質(zhì)量目標(biāo)分解文件TDG02—20113設(shè)備管理制度TDG03-20114倉(cāng)庫(kù)管理制度TDG04-20115工藝紀(jì)律管理制度TDG05-20116文明生產(chǎn)勞動(dòng)紀(jì)律TDG06—20117合格供方評(píng)定準(zhǔn)則TDG07—20118進(jìn)貨檢驗(yàn)規(guī)程TDJ01—20119半成品檢驗(yàn)規(guī)程TDJ02—201110出廠檢驗(yàn)規(guī)程TDJ03-201111設(shè)備安全操作規(guī)程TDJ04—201112生產(chǎn)工藝規(guī)程TDJ05—201113焊接作業(yè)指導(dǎo)書TDJ06—20112011-01—012011—01—012011—01-012011-01—012011—01—012011-01—012011-01—012011-01-012011-