2023年注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理精選題庫(kù)與答案單選題（共60題）1、某手機(jī)廠(chǎng)商推出一款新型手機(jī)時(shí)制訂了一個(gè)較高的價(jià)格，過(guò)了三個(gè)月后開(kāi)始降價(jià)，以擴(kuò)大銷(xiāo)路，這種定價(jià)方式屬于（）。A.滲透定價(jià)法B.撇脂定價(jià)法C.差別定價(jià)法D.動(dòng)態(tài)定價(jià)法【答案】B2、格力電器于2019年頻頻跨界尋求外部突破。公司目前已經(jīng)在物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、智慧家居、車(chē)用空調(diào)、芯片制造等領(lǐng)域展開(kāi)重大戰(zhàn)略布局。但這一變革受到企業(yè)現(xiàn)有慣性文化的抵制。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性和文化適應(yīng)性矩陣的要求，該公司應(yīng)該（）。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.加強(qiáng)協(xié)同作用C.重新制定戰(zhàn)略D.根據(jù)文化進(jìn)行管理【答案】C3、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上商城的天銘公司，借助大數(shù)據(jù)智能化系統(tǒng)，將消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷、購(gòu)買(mǎi)評(píng)價(jià)、搜索產(chǎn)品、瀏覽產(chǎn)品等大數(shù)據(jù)信息進(jìn)行“提純”，進(jìn)而有的放矢地向目標(biāo)客戶(hù)推送商品。本案例主要體現(xiàn)的大數(shù)據(jù)特征是（）。A.大量性B.多樣性C.高速性D.價(jià)值性【答案】D4、下列關(guān)于權(quán)力與職權(quán)的表述不正確的是（）。A.權(quán)力的影響力在各個(gè)方面，而職權(quán)則沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下B.權(quán)力和職權(quán)一般均為下屬接受C.權(quán)力來(lái)自方方面面，而職權(quán)則包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi)D.職權(quán)較權(quán)力更容易識(shí)別【答案】B5、W公司由甲、乙兩位合伙人創(chuàng)立，主要從事管理咨詢(xún)服務(wù)。雙方約定，甲負(fù)責(zé)公司日常業(yè)務(wù)決策，而重大事務(wù)則須由甲、乙兩人同時(shí)決策。公司目前擁有員工18人，受甲直接指揮。根據(jù)以上信息可以判斷，該公司采取的組織結(jié)構(gòu)屬于（）。A.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)【答案】A6、甲公司以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，涵蓋從田間到餐桌，即從農(nóng)產(chǎn)品原料到終端消費(fèi)品，包括種植、倉(cāng)儲(chǔ)物流、貿(mào)易、加工、養(yǎng)殖屠宰、食品制造與營(yíng)銷(xiāo)等多個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)對(duì)全產(chǎn)業(yè)鏈的系統(tǒng)管理和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的有效掌控以及各產(chǎn)業(yè)鏈之間的有機(jī)協(xié)同，形成整體核心競(jìng)爭(zhēng)力，奉獻(xiàn)安全、營(yíng)養(yǎng)、健康的食品，實(shí)現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。該公司采取的總體戰(zhàn)略類(lèi)型屬于（）。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.橫向一體化戰(zhàn)略D.縱向一體化戰(zhàn)略【答案】D7、甲企業(yè)是一家國(guó)有控股上市公司。公司中的分歧由規(guī)章制度來(lái)解決，十分重視忠誠(chéng)感和責(zé)任感，但是強(qiáng)調(diào)等級(jí)和地位，大家必須遵守限定的權(quán)利和特權(quán)。甲企業(yè)的企業(yè)文化類(lèi)型屬于（）。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.角色導(dǎo)向型C.任務(wù)導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型【答案】B8、下列選項(xiàng)中，不屬于零散產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)克服零散從而獲得成本優(yōu)勢(shì)的做法是()。A.連鎖經(jīng)營(yíng)B.增加商品附加價(jià)值C.利用技術(shù)創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì)D.盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)【答案】B9、（2017年真題）根據(jù)波特的價(jià)值鏈分析理論，下列各項(xiàng)中，屬于企業(yè)支持活動(dòng)（或稱(chēng)輔助活動(dòng)）的是（）。A.聘請(qǐng)咨詢(xún)公司實(shí)施廣告策略B.物流配送產(chǎn)品C.生產(chǎn)設(shè)備的維修D(zhuǎn).通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行廣告宣傳【答案】A10、檢查公司會(huì)計(jì)政策、財(cái)務(wù)狀況與公司外部審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流的專(zhuān)門(mén)委員會(huì)是（）。A.提名委員會(huì)B.審計(jì)委員會(huì)C.戰(zhàn)略決策委員會(huì)D.薪酬與考核委員會(huì)【答案】B11、（2019年真題）隨著云計(jì)算技術(shù)的崛起，傳統(tǒng)數(shù)據(jù)技術(shù)受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。此前引領(lǐng)世界數(shù)據(jù)庫(kù)軟件市場(chǎng)的J公司對(duì)環(huán)境變化反應(yīng)遲鈍，沒(méi)有及時(shí)研究云計(jì)算技術(shù)。當(dāng)公司意識(shí)到云技術(shù)是未來(lái)方向時(shí)，轉(zhuǎn)型為時(shí)已晚。2018年，J公司營(yíng)業(yè)收入基本零增長(zhǎng)，凈利潤(rùn)比前一年暴跌59%。J公司面對(duì)的主要風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)B.法律風(fēng)險(xiǎn)C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)【答案】A12、（2021年真題）主營(yíng)茶葉生產(chǎn)和銷(xiāo)售的云夢(mèng)公司自創(chuàng)立以來(lái)，秉承綠色發(fā)展理念，逐漸建立起一套科學(xué)、嚴(yán)密的管理體系和經(jīng)營(yíng)機(jī)制，從一個(gè)默默無(wú)聞的小茶廠(chǎng)，成長(zhǎng)為全國(guó)最受消費(fèi)者信賴(lài)的優(yōu)質(zhì)有機(jī)茶葉供應(yīng)商之一。從企業(yè)價(jià)值鏈分析角度看，以上表述所涉及的企業(yè)活動(dòng)是（）。A.服務(wù)B.外部后勤C.內(nèi)部后勒D.基礎(chǔ)設(shè)施【答案】D13、M公司是一家高科技移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司。公司崇尚輕松工作的氛圍，沒(méi)有嚴(yán)格的等級(jí)，強(qiáng)調(diào)平等創(chuàng)新的工作理念，給予員工在特定項(xiàng)目中的權(quán)力，鼓勵(lì)員工發(fā)揮自己的創(chuàng)意和特長(zhǎng)。M公司的企業(yè)文化類(lèi)型屬于（）。A.任務(wù)導(dǎo)向型B.權(quán)力導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型【答案】A14、甲是一家大型跨國(guó)貿(mào)易公司的董事長(zhǎng)，由于公司業(yè)務(wù)越來(lái)越大，其精力有限，于是決定聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人為其打理公司業(yè)務(wù)。甲上述的決定可能會(huì)導(dǎo)致的公司治理問(wèn)題是（）。A.剝奪型公司治理問(wèn)題B.經(jīng)理人對(duì)于股東的“內(nèi)部人控制”問(wèn)題C.終極股東對(duì)于中小股東的“隧道挖掘”問(wèn)題D.企業(yè)與其他利益相關(guān)者之間的關(guān)系問(wèn)題【答案】B15、（2016年真題）東海公司為了提升公司的信息化管理水平，聘請(qǐng)某著名咨詢(xún)公司為其開(kāi)發(fā)一套管理信息系統(tǒng)。東海公司的上述活動(dòng)屬于價(jià)值鏈支持活動(dòng)中的（）A.采購(gòu)管理B.人力資源管理C.基礎(chǔ)設(shè)施D.技術(shù)開(kāi)發(fā)【答案】A16、近年來(lái)，國(guó)內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的銷(xiāo)售額達(dá)到前所未有的水平，不同企業(yè)生產(chǎn)的空調(diào)在技術(shù)和質(zhì)量等方面的差異不明顯，空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率，降低成本，按照產(chǎn)品生命周期理論，目前國(guó)內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)所處的階段是（）。A.導(dǎo)入期B.衰退期C.成長(zhǎng)期D.成熟期【答案】D17、（2020年真題）慶云公司是國(guó)內(nèi)一家研發(fā)、生產(chǎn)抗癌藥品的企業(yè)。面對(duì)M國(guó)F公司生產(chǎn)的療效和安全性更高的同類(lèi)藥品被越來(lái)越多的患者接受，慶云公司將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型為與F公司合作研發(fā)新一代抗癌藥品，并銷(xiāo)售F公司的產(chǎn)品，取得比轉(zhuǎn)型前更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。慶云公司采取的風(fēng)險(xiǎn)管理策略是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避C.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換【答案】B18、2021年10月，迅捷公司委托A會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)公司2021年度財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審計(jì)并出具審計(jì)報(bào)告。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第14號(hào)——財(cái)務(wù)報(bào)告》，下列選項(xiàng)中，與迅捷公司財(cái)務(wù)報(bào)告有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.公司財(cái)務(wù)報(bào)表的編制不符合國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制度B.沒(méi)有編制預(yù)算或預(yù)算不健全C.銷(xiāo)售過(guò)程存在舞弊行為，如收取回扣等問(wèn)題D.外包范圍和價(jià)格確定不合理，承包方選擇不當(dāng)，系一家皮包公司【答案】A19、夢(mèng)潔公司是一家化妝品公司，旗下有多個(gè)系列的產(chǎn)品線(xiàn)，各產(chǎn)品線(xiàn)護(hù)膚功能不同，但是，該公司堅(jiān)持使用統(tǒng)一的公司品牌，公司總經(jīng)理認(rèn)為這一策略簡(jiǎn)化了新產(chǎn)品上市的過(guò)程，無(wú)需為新產(chǎn)品建立新的品牌認(rèn)知度。根據(jù)材料判斷夢(mèng)潔公司采用的品牌策略為（）。A.自有品牌B.每個(gè)產(chǎn)品有不同的品牌名稱(chēng)C.創(chuàng)新品牌D.單一的企業(yè)名稱(chēng)【答案】D20、下列不屬于風(fēng)險(xiǎn)控制策略的是（）。A.寫(xiě)字樓禁止吸煙B.產(chǎn)品出廠(chǎng)前設(shè)立雙重質(zhì)檢環(huán)節(jié)C.禁止金融衍生品投機(jī)交易D.辦公室采用不易燃地毯【答案】C21、從事房屋裝潢工作多年的劉某在2016年注冊(cè)了一家裝修公司，并聘請(qǐng)了兩名設(shè)計(jì)師。劉某通過(guò)某平臺(tái)承接訂單后，設(shè)計(jì)師根據(jù)房屋面積、布局以及業(yè)主需求設(shè)計(jì)出裝潢樣式，然后雇用幾名臨時(shí)工完成裝修工作，整個(gè)流程由劉某發(fā)布指令并監(jiān)督設(shè)計(jì)師和臨時(shí)工的工作。該裝修公司適合采用的組織協(xié)調(diào)機(jī)制是（）。A.工作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化B.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化C.相互適應(yīng)，自行調(diào)整D.直接指揮，直接控制【答案】D22、納愛(ài)斯集團(tuán)曾經(jīng)提出“讓雕牌洗衣粉一統(tǒng)天下”的宏偉目標(biāo)，但是洗衣粉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入，下列不屬于其產(chǎn)品替代品的是（）。A.汰漬洗衣粉B.奧妙洗衣粉C.立白肥皂D.洗潔精【答案】D23、國(guó)內(nèi)一家公司決定進(jìn)軍國(guó)外市場(chǎng)，遂打算在S國(guó)投資建廠(chǎng)，但經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查之后，發(fā)現(xiàn)S國(guó)政局不穩(wěn)，經(jīng)常發(fā)生游行示威等暴力事件。該公司若進(jìn)軍S國(guó)面臨的風(fēng)險(xiǎn)屬于（）。A.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)B.政治風(fēng)險(xiǎn)C.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)D.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)【答案】B24、悅園公司是一家生產(chǎn)月餅的公司。中秋節(jié)的前一周，公司開(kāi)始加班生產(chǎn)大量的月餅，以備中秋節(jié)銷(xiāo)售。上述材料表明悅園公司采用的產(chǎn)能計(jì)劃類(lèi)型屬于（）。A.領(lǐng)先策略B.滯后策略C.庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)D.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)【答案】A25、甲公司是一家大型炸雞連鎖餐飲企業(yè)，業(yè)務(wù)遍及全球多個(gè)國(guó)家。各家分店除經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)產(chǎn)品炸雞之外，還向顧客提供包括漢堡、薯?xiàng)l、飲料等在內(nèi)的多種食品，并采用全球標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制。考慮到各地飲食習(xí)慣上的差異，甲公司還在中國(guó)、墨西哥、日本等國(guó)家推出了具有當(dāng)?shù)靥厣男〕?，以吸引更多的顧客。這種國(guó)際化模式稱(chēng)為（）。A.多國(guó)本土化戰(zhàn)略B.跨國(guó)戰(zhàn)略C.全球化戰(zhàn)略D.國(guó)際戰(zhàn)略【答案】B26、某企業(yè)業(yè)務(wù)萎縮，面臨發(fā)展困境。一方面，銷(xiāo)售增長(zhǎng)率低于可持續(xù)增長(zhǎng)率，另一方面，因前景黯淡，融資成本較高，投資項(xiàng)目的回報(bào)率難以覆蓋投資成本。根據(jù)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣，企業(yè)應(yīng)選擇的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略不涉及（）。A.降低資本成本B.出售業(yè)務(wù)單元C.提高投資資本回報(bào)率D.分配現(xiàn)金剩余【答案】D27、中國(guó)兄弟公司在售后服務(wù)環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并不是僅僅在于有一支訓(xùn)練有素的售后服務(wù)人員隊(duì)伍，更重要的是由于該公司多年來(lái)不斷完善的營(yíng)銷(xiāo)體制建設(shè)，為這支隊(duì)伍的健康運(yùn)作提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)保障，其他公司在短期內(nèi)是不可能實(shí)現(xiàn)的。上述案例說(shuō)明該公司的售后服務(wù)資源屬于（）。A.稀缺性資源B.不可模仿性資源C.不可替代性資源D.持久性資源【答案】B28、甲公司是一家食品生產(chǎn)企業(yè)，經(jīng)過(guò)多年經(jīng)營(yíng)，一直保持比較穩(wěn)定的盈利水平，能夠穩(wěn)健的為股東創(chuàng)造財(cái)富。臨近春節(jié)，該公司管理層預(yù)計(jì)未來(lái)一段時(shí)間市場(chǎng)內(nèi)對(duì)本公司產(chǎn)品的需求會(huì)大幅上升，該公司將會(huì)迎來(lái)一段高增長(zhǎng)時(shí)期。高增長(zhǎng)可能會(huì)使公司面臨資金短缺的局面，因此公司管理層擬在近期采取措施以解決現(xiàn)金短缺的問(wèn)題。根據(jù)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的原理，下列各項(xiàng)中最適合甲公司采用的戰(zhàn)略是（）。A.提高經(jīng)營(yíng)效率，以提高可持續(xù)增長(zhǎng)率B.發(fā)行新股，籌集資金C.通過(guò)并購(gòu)，以獲得更大增長(zhǎng)機(jī)會(huì)D.與銀行簽訂短期流動(dòng)資金貸款【答案】D29、某服裝設(shè)計(jì)公司經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和分析，將目前最流行、最受大眾喜歡的元素融入服裝設(shè)計(jì)。該服裝設(shè)計(jì)公司進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是（）。A.心理細(xì)分B.人口細(xì)分C.行為細(xì)分D.地理細(xì)分【答案】A30、（2015年真題）宏遠(yuǎn)海運(yùn)公司為加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)損失事件的管理，與甲銀行簽訂協(xié)議，規(guī)定在一定期間內(nèi)，如果宏遠(yuǎn)海運(yùn)公司由于臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害遭受重大損失，可從甲銀行取得貸款，并為此按約定的期間向甲銀行繳納權(quán)力費(fèi)。宏遠(yuǎn)海運(yùn)公司管理?yè)p失事件的方法稱(chēng)為（）。A.損失融資B.專(zhuān)業(yè)自保C.應(yīng)急資本D.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償合約【答案】C31、在印度教中，牛被印度教徒視為“母親”，殺牛、吃牛肉，都是對(duì)印度教的褻瀆。2001年國(guó)際某快餐公司被指控在其出售的薯?xiàng)l炸制過(guò)程中使用了牛油。該公司因沒(méi)有考慮印度民眾的信仰和習(xí)慣，最終導(dǎo)致在菜譜中忍痛去掉了享譽(yù)世界的牛肉漢堡，推出了雞肉漢堡和各類(lèi)印度式素食。根據(jù)以上資料判斷，該公司在進(jìn)入印度市場(chǎng)時(shí)沒(méi)有考慮（）。A.政治和法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會(huì)和文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境【答案】C32、我國(guó)是全球最大的汽車(chē)市場(chǎng)，對(duì)特斯拉有著巨大吸引力。2017年，特斯拉在中國(guó)的銷(xiāo)售額為20．27億美元，增幅超過(guò)90％。我國(guó)的相關(guān)政策規(guī)定外國(guó)汽車(chē)企業(yè)落地生產(chǎn)需要和本地企業(yè)建立合資公司且中方所占股比不能低于50％，這將分享部分技術(shù)與大部分利潤(rùn)，因此特斯拉遲遲不愿入華建廠(chǎng)。2018年國(guó)家發(fā)改委宣布將逐步取消汽車(chē)行業(yè)外資股比限制，隨后特斯拉高調(diào)宣布在上海臨港區(qū)建立超級(jí)工廠(chǎng)。以上信息表明特斯拉在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)考慮了（）。A.經(jīng)濟(jì)因素B.技術(shù)因素C.社會(huì)和文化因素D.政治和法律因素【答案】D33、甲公司是通信設(shè)備制造商，其顧客起初為國(guó)有企業(yè)的大客戶(hù)，客戶(hù)相對(duì)單一，但進(jìn)入門(mén)檻高，客戶(hù)關(guān)系極其重要。為保證公司發(fā)展和在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)，必須集中指揮、統(tǒng)一布置和協(xié)調(diào)，建立公司在單一、重要且大客戶(hù)中的品牌形象和信譽(yù)。另外，公司所處的通信設(shè)備制造業(yè)是技術(shù)、資金和智力密集型行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)（尤其是流動(dòng)資金）較高，因此設(shè)置統(tǒng)一決策系統(tǒng)，統(tǒng)一服務(wù)系統(tǒng)，集中進(jìn)行人員和資金調(diào)動(dòng)管理，嚴(yán)格實(shí)行目標(biāo)管理和指令性工作方式對(duì)公司生存必要且重要。下列適宜予該公司的組織結(jié)構(gòu)是（）。A.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)【答案】B34、截至2015年秋，U國(guó)N航空公司與M航空公司合并已有5年，但原N公司和M公司的機(jī)艙服務(wù)員的勞工合約仍未統(tǒng)一。為此，原N公司與M公司的機(jī)艙服務(wù)員在臨近圣誕節(jié)期間，發(fā)起抗議行動(dòng)，有效推動(dòng)了該項(xiàng)問(wèn)題的解決。本案例中原N公司與M公司機(jī)艙服務(wù)員的權(quán)力來(lái)源于（）。A.在管理層次中的地位B.個(gè)人的素質(zhì)和影響C.參與或影響企業(yè)戰(zhàn)略決策與實(shí)施過(guò)程D.利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度【答案】D35、美國(guó)通過(guò)對(duì)過(guò)去幾十年能源消耗的統(tǒng)計(jì)，得出未來(lái)石油需求將大幅增加，石油價(jià)格將大幅提高的結(jié)論，并且大量扶持頁(yè)巖油企業(yè)。從2019年年底以來(lái)，油價(jià)卻跌至20美元／桶以下，致使大量頁(yè)巖油企業(yè)破產(chǎn)。本案例中運(yùn)用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法的局限性在于()。A.由于歷史事件的前提和環(huán)境已發(fā)生了變化，不一定適用于今天或未來(lái)B.所有事項(xiàng)在統(tǒng)計(jì)上具有獨(dú)立性，因此未來(lái)的狀態(tài)獨(dú)立于一切過(guò)去的狀態(tài)C.只能識(shí)別單個(gè)失效模式，無(wú)法同時(shí)識(shí)別多個(gè)失效模式D.如需要進(jìn)一步探求風(fēng)險(xiǎn)原因，則顯得過(guò)于簡(jiǎn)單，缺乏有效的經(jīng)驗(yàn)證明和數(shù)據(jù)支持【答案】A36、甲是一家復(fù)印機(jī)生產(chǎn)企業(yè)，隨著公司的發(fā)展壯大，公司的口號(hào)從“我們生產(chǎn)復(fù)印機(jī)”向“我們提高辦事效率”轉(zhuǎn)變，還增加了各種文件處理產(chǎn)品和相應(yīng)的服務(wù)，從甲公司業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變來(lái)看，體現(xiàn)的是（）。A.公司使命的轉(zhuǎn)變B.公司宗旨的轉(zhuǎn)變C.公司目標(biāo)的轉(zhuǎn)變D.公司經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的轉(zhuǎn)變【答案】B37、（2013年真題）在以下4種組織類(lèi)型中，不能對(duì)環(huán)境變化和不確定性做出適當(dāng)反應(yīng)、總是處于不穩(wěn)定狀態(tài)的是（）。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開(kāi)拓型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】C38、大恒集團(tuán)原是一家房地產(chǎn)企業(yè)。2016年，大恒集團(tuán)以銀行貸款為主要資金來(lái)源，開(kāi)始大舉并購(gòu)一些發(fā)達(dá)國(guó)家的酒店和娛樂(lè)、體育健身等方面的業(yè)務(wù)。最近，大恒集團(tuán)由于收購(gòu)規(guī)模過(guò)大，資金出現(xiàn)短缺。同時(shí)銀行收緊了銀根，不再向大恒集團(tuán)發(fā)放貸款。因此，大恒集團(tuán)被迫中止了收購(gòu)活動(dòng)，并為彌補(bǔ)資金漏洞出售了一些已購(gòu)的業(yè)務(wù)。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第2號(hào)——發(fā)展戰(zhàn)略》，大恒集團(tuán)在制定和實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略方面存在的主要風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施不到位B.缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略C.發(fā)展戰(zhàn)略因主觀原因頻繁變動(dòng)D.發(fā)展戰(zhàn)略過(guò)于激進(jìn)，脫離企業(yè)實(shí)際能力或偏離主業(yè)【答案】D39、甲公司是中國(guó)一家金屬制品企業(yè)。2018年7月，該公司決定向位于北非的A國(guó)進(jìn)行投資，在當(dāng)?shù)卦O(shè)廠(chǎng)，獲取當(dāng)?shù)刎S富的錳、銅等礦石資源，并在利用當(dāng)?shù)氐土墓べY水平的同時(shí)，解決該國(guó)就業(yè)問(wèn)題。預(yù)計(jì)該廠(chǎng)正式投產(chǎn)后，可輻射北非及南歐市場(chǎng)。甲公司對(duì)外投資的主要?jiǎng)訖C(jī)不涉及（）。A.尋求市場(chǎng)B.尋求效率C.尋求資源D.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)【答案】D40、（2013年真題）汽車(chē)制造公司準(zhǔn)備到發(fā)展中國(guó)家M國(guó)投資，對(duì)M國(guó)諸多條件進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查分析，以下分析內(nèi)容不屬于鉆石模型要素的是（）。A.M國(guó)汽車(chē)零部件產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩rB.M國(guó)政府對(duì)汽車(chē)業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策C.M國(guó)勞動(dòng)力價(jià)格和素質(zhì)D.M國(guó)對(duì)汽車(chē)的需求狀況【答案】B41、甲公司是某省唯一一家風(fēng)力發(fā)電企業(yè)，另外兩家發(fā)電企業(yè)是火力發(fā)電企業(yè)。與其他兩家發(fā)電企業(yè)相比，甲公司具有一定的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，包括：（1）風(fēng)力發(fā)電站設(shè)在本省最適宜設(shè)立風(fēng)電廠(chǎng)的出口，該出口常年具有風(fēng)力發(fā)電所必需的有效風(fēng)速；（2）風(fēng)機(jī)和風(fēng)車(chē)等風(fēng)力發(fā)電設(shè)備全部從國(guó)外進(jìn)口；（3）擁有省內(nèi)水平最高的風(fēng)電工程師；（4）享受?chē)?guó)家對(duì)風(fēng)電企業(yè)給予的稅收優(yōu)惠政策。與省內(nèi)其他兩家發(fā)電企業(yè)相比，甲公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的資源是（）。A.先進(jìn)的風(fēng)力發(fā)電設(shè)備B.正在享受的稅收優(yōu)惠政策C.地理位置和風(fēng)力資源D.擁有省內(nèi)水平最高的風(fēng)電工程師【答案】C42、近年來(lái)中國(guó)公民出境游市場(chǎng)處于高速發(fā)展的階段。實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)的鴻湖集團(tuán)于2006年成立了甲旅行社，該旅行社專(zhuān)門(mén)提供出境游的服務(wù)項(xiàng)目，其市場(chǎng)份額位列第二。根據(jù)波士頓矩陣原理，鴻湖集團(tuán)的甲旅行社業(yè)務(wù)屬于（）。A.明星業(yè)務(wù)B.瘦狗業(yè)務(wù)C.問(wèn)題業(yè)務(wù)D.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)【答案】C43、睿祥公司創(chuàng)業(yè)初期主營(yíng)手機(jī)業(yè)務(wù)，后來(lái)成長(zhǎng)為一家涵蓋眾多消費(fèi)電子產(chǎn)品和軟件的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。本案例體現(xiàn)了睿祥公司（）。A.宗旨的變化B.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的變化C.戰(zhàn)略層次的變化D.公司目的的變化【答案】A44、天水集團(tuán)是一家A股上市的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)。近年來(lái)效益不佳，連續(xù)三年沒(méi)有分紅，公司股價(jià)一直處于低迷狀態(tài)。據(jù)調(diào)查，2018~2020年，經(jīng)理人張某通過(guò)派發(fā)高額工資等方式變相占用上市公司非經(jīng)營(yíng)性資金達(dá)2050萬(wàn)元。上述資料體現(xiàn)了“內(nèi)部人控制”問(wèn)題中的（）。A.盲目過(guò)度投資B.會(huì)計(jì)信息作假C.工資、獎(jiǎng)金等收入增長(zhǎng)過(guò)快D.建設(shè)個(gè)人帝國(guó)【答案】C45、甲公司董事會(huì)成員七名，杭某任董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官，三名獨(dú)立董事分別為王某、李某、朱某。董事兼副總經(jīng)理陳某，董事兼財(cái)務(wù)總監(jiān)任某。其中可以作為該公司風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)召集人的是（）。A.杭某B.王某C.陳某D.任某【答案】B46、某企業(yè)以一種兒童營(yíng)養(yǎng)液起家，一句廣告詞“吃了×××，吃飯就是香”傳遍大江南北。在此基礎(chǔ)上，該企業(yè)進(jìn)一步?jīng)Q定以“×××”為品牌生產(chǎn)兒童服裝。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)的戰(zhàn)略屬于（）。A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略C.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略D.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略【答案】A47、甲公司與某國(guó)的乙公司合資建立了一家發(fā)動(dòng)機(jī)廠(chǎng)，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，以較低的成本供應(yīng)甲公司和乙公司特定的低功率發(fā)動(dòng)機(jī)，使甲公司和乙公司用比單獨(dú)生產(chǎn)低得多的成本獲得產(chǎn)品。甲公司和乙公司建立合資企業(yè)的動(dòng)因是（）。A.加強(qiáng)現(xiàn)有業(yè)務(wù)B.將現(xiàn)有產(chǎn)品打入國(guó)外市場(chǎng)C.將國(guó)外產(chǎn)品引入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)D.一種新業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)【答案】A48、由于丙公司生產(chǎn)的產(chǎn)品供不應(yīng)求,以其產(chǎn)品為原材料的購(gòu)買(mǎi)商對(duì)丙公司依賴(lài)度極高。根據(jù)以上描述，其體現(xiàn)的權(quán)力來(lái)源是（）。A.在管理層次中的地位B.對(duì)資源的控制與交換權(quán)力C.個(gè)人的素質(zhì)和影響D.參與或影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策與實(shí)施過(guò)程【答案】B49、下列不屬于集權(quán)型決策優(yōu)點(diǎn)的是（）。A.有助于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.有助于與企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成一致C.有助于規(guī)范溝通的形式D.有助于考慮部門(mén)的訴求【答案】D50、宏遠(yuǎn)海運(yùn)公司為了加強(qiáng)對(duì)損失事件的管理成立了一家附屬機(jī)構(gòu)，這家附屬機(jī)構(gòu)的職責(zé)是用母公司提供的資金建立損失儲(chǔ)備金，并為母公司提供保險(xiǎn)。宏遠(yuǎn)海運(yùn)公司管理?yè)p失事件的方法屬于（）。A.專(zhuān)業(yè)自保B.保險(xiǎn)C.損失融資D.風(fēng)險(xiǎn)資本【答案】A51、綠科環(huán)保是由地方政府出資成立的處理工業(yè)廢棄物的企業(yè)，地址位于當(dāng)?shù)氐墓I(yè)園區(qū)內(nèi)。近年來(lái)一直處理工業(yè)園區(qū)內(nèi)的廢棄物。由于園區(qū)內(nèi)企業(yè)工業(yè)廢棄物的增長(zhǎng)，綠科環(huán)保向銀行大量貸款購(gòu)置新的設(shè)備以滿(mǎn)足新的需求。該企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的搭配屬于()。A.高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)B.高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)C.低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】C52、一名5歲女童只身翻到6樓窗戶(hù)外側(cè)，隨時(shí)有掉落危險(xiǎn)。HE集團(tuán)的某員工外勤駕車(chē)途經(jīng)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，憑借個(gè)人多年的高空作業(yè)經(jīng)驗(yàn)，從5樓窗戶(hù)爬出，順著雨棚攀爬到6樓，把女童抱回屋內(nèi)。對(duì)此，HE集團(tuán)獎(jiǎng)勵(lì)該員工一套房。該事件被各路媒體廣為傳頌和報(bào)導(dǎo)。從企業(yè)的促銷(xiāo)策略角度來(lái)看。這屬于()。A.廣告促銷(xiāo)B.營(yíng)業(yè)推廣C.公關(guān)宣傳D.人員推銷(xiāo)【答案】C53、國(guó)林公司管理層擬將該公司旗下的兩家子公司合并以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)重組，這兩家子公司的大部分員工面臨工作環(huán)境改變甚至下崗的風(fēng)險(xiǎn)。這些員工聯(lián)合起來(lái)進(jìn)行了堅(jiān)決的抗?fàn)帲率构竟芾韺臃艞壛松鲜鰶Q定。公司管理層對(duì)待和處理這場(chǎng)沖突的策略是（）。A.規(guī)避B.協(xié)作C.折中D.和解【答案】D54、（2017年真題）思達(dá)集團(tuán)原是一家房地產(chǎn)企業(yè)。2016年，思達(dá)集團(tuán)以銀行貸款為主要資金來(lái)源，開(kāi)始大舉并購(gòu)一些發(fā)達(dá)國(guó)家的酒店和娛樂(lè)、體育健身等方面的業(yè)務(wù)。最近，思達(dá)集團(tuán)由于收購(gòu)規(guī)模過(guò)大，資金出現(xiàn)短缺。同時(shí)銀行收緊了銀根，不再向思達(dá)集團(tuán)發(fā)放貸款。因此，思達(dá)集團(tuán)被迫中止了收購(gòu)活動(dòng)，并為彌補(bǔ)資金漏洞出售了一些已購(gòu)的業(yè)務(wù)。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第2號(hào)——發(fā)展戰(zhàn)略》，思達(dá)集團(tuán)在制定和實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略方面存在的主要風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施不到位B.發(fā)展戰(zhàn)略過(guò)于激進(jìn)，脫離企業(yè)實(shí)際能力或偏離主業(yè)C.發(fā)展戰(zhàn)略因主觀原因頻繁變動(dòng)D.缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略【答案】B55、（2017年真題）亞洲R國(guó)H公司推出了一個(gè)名為“東大機(jī)器人”的項(xiàng)目，該項(xiàng)目的目標(biāo)是通過(guò)R國(guó)頂級(jí)學(xué)府J大學(xué)的入學(xué)考試。2013年以來(lái)，“東大機(jī)器人”每年都參加J大學(xué)的入學(xué)考試，但連續(xù)3年的得分均低于J大學(xué)的錄取分?jǐn)?shù)線(xiàn)。H公司于2016年11月正式宣布因項(xiàng)目過(guò)于復(fù)雜而最終放棄該項(xiàng)目。根據(jù)上述描述，H公司研發(fā)“東大機(jī)器人”項(xiàng)目面臨的風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】D56、某企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)可以及時(shí)地反映市場(chǎng)的變化，并做出相應(yīng)的反應(yīng)，但容易造成管理的失控。結(jié)合上述信息可以判斷，該企業(yè)的縱向分工組織結(jié)構(gòu)最有可能是（）。A.職能制組織結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C.高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu)D.扁平型組織結(jié)構(gòu)【答案】D57、（2018年真題）長(zhǎng)森公司是一家從事智能化產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的高科技公司，最初的產(chǎn)品是智能手機(jī)。近兩年來(lái)，公司業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到智能家電和智能機(jī)器人制造等領(lǐng)域。長(zhǎng)森公司的發(fā)展戰(zhàn)略類(lèi)型屬于（）。A.同心多元化B.離心多元化C.市場(chǎng)滲透D.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)【答案】A58、（2015年真題）某公司管理層擬將該公司旗下的兩家子公司合并以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)重組，這兩家子公司的大部分員工面臨工作環(huán)境改變甚至下崗的風(fēng)險(xiǎn)。這些員工聯(lián)合起來(lái)進(jìn)行了堅(jiān)決的抗?fàn)?，致使公司管理層放棄了上述決定。公司管理層對(duì)待和處理這場(chǎng)沖突的策略是（）。A.規(guī)避B.協(xié)作C.折中D.和解【答案】D59、（2020年真題）甲公司是國(guó)際知名汽油車(chē)制造商，該公司2020年預(yù)計(jì)隨著環(huán)保理念的普及和相關(guān)技術(shù)的進(jìn)步，M國(guó)的新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入快速發(fā)展期，其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手M國(guó)的汽車(chē)制造商乙公司將增加電動(dòng)汽車(chē)的生產(chǎn)量。甲公司對(duì)乙公司的上述分析屬于（）。A.財(cái)務(wù)能力分析B.適應(yīng)變化的能力分析C.快速反應(yīng)能力分析D.成長(zhǎng)能力分析【答案】B60、雅萊公司主營(yíng)化妝品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售。該公司董事會(huì)下設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)。下列各項(xiàng)中，屬于雅萊公司風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)職責(zé)范圍的是（）。A.審議公司及各個(gè)部門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略和重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案B.組織協(xié)調(diào)公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理日常工作C.研究提出公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作報(bào)告D.研究提出化妝品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)部門(mén)和各個(gè)職能部門(mén)的重大決策風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告【答案】A多選題（共40題）1、（2019年真題）經(jīng)過(guò)多次磋商簽訂協(xié)議后，汽車(chē)制造商甲公司憑借自有資金2億元和發(fā)行債券融資5億元，實(shí)現(xiàn)了對(duì)汽車(chē)零部件商乙公司的收購(gòu)。從并購(gòu)的類(lèi)型來(lái)看，上述收購(gòu)屬于（）。A.杠桿收購(gòu)B.前向收購(gòu)C.友善收購(gòu)D.金融資本收購(gòu)【答案】AC2、（2019年真題）主營(yíng)太陽(yáng)能電池組件業(yè)務(wù)的日華公司上市后，通過(guò)股權(quán)融資、債券融資、銀行借貸、信貸融資、民間集資等各種手段融資近70億元，在多個(gè)國(guó)家投資布局光伏全產(chǎn)業(yè)鏈，還大舉投資房地產(chǎn)、汽車(chē)等項(xiàng)目。后來(lái)光伏產(chǎn)業(yè)國(guó)際市場(chǎng)需求急劇萎縮，致使公司出現(xiàn)大額虧損，深陷債務(wù)危機(jī)。本案例中，日華公司所面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型有（）。A.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)B.政治風(fēng)險(xiǎn)C.社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)D.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】AD3、甲公司是一家由多方投資組成的民營(yíng)企業(yè)。經(jīng)歷過(guò)一段高速增長(zhǎng)后企業(yè)經(jīng)營(yíng)開(kāi)始陷入停滯不前的局面。該公司管理層迫切需要改善當(dāng)前不利的局面。下列選項(xiàng)中，該公司管理層為增加企業(yè)價(jià)值可以控制的主要因素有（）。A.投資資本回報(bào)率B.資本成本C.增長(zhǎng)率D.可持續(xù)增長(zhǎng)率【答案】ABCD4、虹色公司是一家服裝知名品牌，黃石公司是一家制衣廠(chǎng)。為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額，虹色公司與黃石公司建立了戰(zhàn)略聯(lián)盟，在簽訂的OEM協(xié)議中詳細(xì)約定：雙方合作是基于委托定制供給，黃石公司為其提供定制的服裝產(chǎn)品；虹色定制的服裝不得更換標(biāo)簽提供給其他衣服品牌，否則承擔(dān)相應(yīng)法律和違約責(zé)任。根據(jù)上述案例，兩家公司建立戰(zhàn)略聯(lián)盟在訂立協(xié)議時(shí)明確的內(nèi)容有（）。A.嚴(yán)格界定聯(lián)盟的目標(biāo)B.周密設(shè)計(jì)聯(lián)盟結(jié)構(gòu)C.準(zhǔn)確評(píng)估投入的資產(chǎn)D.確定違約責(zé)任和解散條款【答案】AD5、（2013年真題）甲集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)范圍涉及網(wǎng)絡(luò)游戲、醫(yī)藥保健。最近該集團(tuán)宣布進(jìn)軍電子金融領(lǐng)域。由此可見(jiàn)，甲集團(tuán)的公司戰(zhàn)略層次包括（）。A.總體戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略【答案】ABD6、宏騰鋼鐵公司希望通過(guò)內(nèi)生增長(zhǎng)的方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)的擴(kuò)張，計(jì)劃進(jìn)軍汽車(chē)行業(yè)。宏騰鋼鐵公司采取該種方式可能的動(dòng)因有（）。A.不存在合適的并購(gòu)對(duì)象B.通過(guò)自身開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品有利于更加了解市場(chǎng)及產(chǎn)品C.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的行為性障礙容易被制約D.采用這種方式不太可能會(huì)出現(xiàn)因并購(gòu)而產(chǎn)生隱藏的或無(wú)法預(yù)測(cè)的損失【答案】ABD7、時(shí)刻公司通過(guò)財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行衡量，下列各項(xiàng)，屬于該企業(yè)業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)中的財(cái)務(wù)指標(biāo)的有（）。A.毛利率B.每股盈余C.市凈率D.銷(xiāo)量增長(zhǎng)【答案】ABC8、S公司是一家電子工業(yè)企業(yè)，其中A產(chǎn)品的市場(chǎng)份額達(dá)到了17%，該產(chǎn)品市場(chǎng)上最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額為15%，通過(guò)各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析表明A產(chǎn)品的市場(chǎng)增長(zhǎng)率為7%，假設(shè)以10%作為市場(chǎng)增長(zhǎng)率高低的界限。據(jù)此判斷，下列各項(xiàng)中符合A產(chǎn)品在波士頓矩陣中所屬業(yè)務(wù)特征的有（）。A.業(yè)務(wù)處于成熟的低速增長(zhǎng)的市場(chǎng)中B.業(yè)務(wù)處于迅速增長(zhǎng)的市場(chǎng)，具有很大的市場(chǎng)份額C.可以為企業(yè)提供大量資金D.企業(yè)資源的主要消費(fèi)者，需要大量投資【答案】AC9、N集團(tuán)自1994年以來(lái)一直是中國(guó)洗滌用品行業(yè)的龍頭企業(yè)。如此出色的成績(jī)，不僅與集團(tuán)自身產(chǎn)品有著直接關(guān)系，更與集團(tuán)可以協(xié)調(diào)好與企業(yè)外部利益相關(guān)者之間的關(guān)系有著莫大聯(lián)系。下列選項(xiàng)中，屬于企業(yè)外部利益相關(guān)者的有（）。A.政府B.經(jīng)理階層C.債權(quán)人D.社會(huì)公眾【答案】ACD10、根據(jù)波士頓矩陣，對(duì)于低增長(zhǎng)一強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位的業(yè)務(wù)，下列表述正確的有()。A.該類(lèi)業(yè)務(wù)可以采用收獲戰(zhàn)略B.該類(lèi)業(yè)務(wù)適宜采用事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理C.該類(lèi)業(yè)務(wù)應(yīng)采用撤退戰(zhàn)略D.應(yīng)加大投資力度以獲取更多回報(bào)【答案】AB11、（2014年真題）下列關(guān)于產(chǎn)品生命周期的表述中，正確的有（）。A.成熟期開(kāi)始的標(biāo)志是競(jìng)爭(zhēng)者之間出現(xiàn)挑釁性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)B.以產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率曲線(xiàn)的拐點(diǎn)劃分，產(chǎn)業(yè)生命周期可以劃分為導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期4個(gè)階段C.與產(chǎn)品生命周期每一階段相聯(lián)系的競(jìng)爭(zhēng)屬性隨著產(chǎn)業(yè)的不同而不同D.一個(gè)產(chǎn)業(yè)所處的生命周期具體階段通常比較清晰【答案】ABC12、隨著人們生活水平的提高，紅酒產(chǎn)業(yè)逐漸興起，國(guó)內(nèi)紅酒產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)量節(jié)節(jié)攀升，紅酒企業(yè)的主要戰(zhàn)略路徑是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。根據(jù)企業(yè)在產(chǎn)品生命周期不同發(fā)展階段的經(jīng)營(yíng)特征，紅酒企業(yè)現(xiàn)階段的財(cái)務(wù)特征有（）。A.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)高B.股利分配率很低C.股價(jià)增長(zhǎng)并波動(dòng)D.資本結(jié)構(gòu)以債務(wù)融資為主【答案】BC13、（2019年真題）主營(yíng)太陽(yáng)能電池組件業(yè)務(wù)的日華公司上市后，通過(guò)股權(quán)融資、債券融資、銀行借貸、信貸融資、民間集資等各種手段融資近70億元，在多個(gè)國(guó)家投資布局光伏全產(chǎn)業(yè)鏈，還大舉投資房地產(chǎn)、汽車(chē)等項(xiàng)目。后來(lái)光伏產(chǎn)業(yè)國(guó)際市場(chǎng)需求急劇萎縮，致使公司出現(xiàn)大額虧損，深陷債務(wù)危機(jī)。本案例中，日華公司所面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型有（）。A.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)B.政治風(fēng)險(xiǎn)C.社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)D.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】AD14、經(jīng)理人在經(jīng)營(yíng)管理中有時(shí)會(huì)違背忠誠(chéng)和勤勉義務(wù)，從而導(dǎo)致內(nèi)部人控制問(wèn)題。下列選項(xiàng)中，屬于違背勤勉義務(wù)導(dǎo)致的內(nèi)部人控制問(wèn)題的主要表現(xiàn)有（）。A.索普公司為某公司提供反擔(dān)保及后續(xù)處理過(guò)程中，年報(bào)未能及時(shí)披露B.湘情公司董事長(zhǎng)個(gè)人權(quán)限過(guò)大，影響董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及股東大會(huì)發(fā)揮作用C.友用公司上市以來(lái)平均資產(chǎn)負(fù)債率僅為14.2%，現(xiàn)金比率高達(dá)65%，遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平D.中福公司管理層通過(guò)關(guān)聯(lián)交易將上市公司資產(chǎn)轉(zhuǎn)移至個(gè)人控制公司【答案】AC15、穿越航空公司在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，于2009年進(jìn)入飛機(jī)維修行業(yè)，在提供航空服務(wù)的同時(shí)為其他航空公司提供飛機(jī)維修業(yè)務(wù)，同時(shí)在小范圍的地理區(qū)域內(nèi)實(shí)行低成本的戰(zhàn)略。根據(jù)上述材料可知，穿越航空公司采用的戰(zhàn)略有（）。A.總體戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.市場(chǎng)戰(zhàn)略【答案】AB16、（2021年真題）甲公司是一家肉鴨養(yǎng)殖加工企業(yè)，該公司于2017年從國(guó)外引進(jìn)著名的番鴨。全面替代原有鴨種，基于番鴨飼養(yǎng)成本是原有鴨種的三倍多，加上番鴨熟制品不太適合國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的口味，因而該公司此后的經(jīng)營(yíng)持續(xù)入不敷出，逐漸陷入困境。本案例中，甲公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)有（）。A.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)B.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】ABC17、乙公司為了提高銷(xiāo)量并激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，遂在某臺(tái)的黃金時(shí)段投放廣告，同時(shí)在各大商場(chǎng)安排銷(xiāo)售人員進(jìn)行推銷(xiāo)。根據(jù)以上表述可以判斷，該公司采用的促銷(xiāo)組合有（）。A.營(yíng)業(yè)推廣B.廣告促銷(xiāo)C.人員推銷(xiāo)D.公關(guān)宣傳【答案】BC18、M公司魚(yú)排餐廣告內(nèi)容是小男孩努力尋找自己和已故父親之間的相似處，最終發(fā)現(xiàn)他們之間唯一相同的只是愛(ài)吃同一款M公司食物。這樣一則電視廣告近日在英國(guó)引發(fā)兒童慈善機(jī)構(gòu)和單親家庭抗議，這說(shuō)明M公司在進(jìn)行外部宏觀環(huán)境分析時(shí)被忽略了的因素有（）。A.社會(huì)和文化因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.人口因素D.經(jīng)濟(jì)體制【答案】AC19、X啤酒廠(chǎng)為了確保其在酒瓶上和原材料上的低成本優(yōu)勢(shì)，決定將供應(yīng)啤酒瓶的玻璃廠(chǎng)以及供應(yīng)小麥的糧食公司納入其中，并且為了使其銷(xiāo)售量增加，決定將酒水經(jīng)銷(xiāo)公司也納入其體系當(dāng)中。根據(jù)案例可以分析出，該啤酒廠(chǎng)采取的戰(zhàn)略有（）。A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略D.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略【答案】AB20、甲公司為了健全企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系，組織相關(guān)人員召開(kāi)會(huì)議討論進(jìn)一步完善的措施。下列說(shuō)法正確的有（）。A.董事會(huì)應(yīng)當(dāng)審議并向股東（大）會(huì)提交企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理年度工作報(bào)告B.風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)向董事會(huì)提交全面風(fēng)險(xiǎn)管理年度報(bào)告C.董事會(huì)負(fù)責(zé)組織建立風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)D.風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)審議風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案【答案】ABD21、川映集團(tuán)是一家實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)的大型企業(yè)集團(tuán)，經(jīng)營(yíng)床上用品、旅行社服務(wù)、堅(jiān)果和家用小電器等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，近期集團(tuán)要對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)作出分析判斷，以確定下一步采取的措施。依據(jù)波士頓矩陣基本原理，下列各項(xiàng)對(duì)業(yè)務(wù)定位正確的有（）。A.床上用品因其使用更換周期長(zhǎng)的緣故，市場(chǎng)增長(zhǎng)率較低，川映集團(tuán)也因此減少了床上用品的資源投入，導(dǎo)致其競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步降低，該業(yè)務(wù)屬于瘦狗業(yè)務(wù)B.近年來(lái)中國(guó)公民出境游市場(chǎng)處于高速發(fā)展階段，川映集團(tuán)專(zhuān)門(mén)提供出境游服務(wù)的甲旅行社，因服務(wù)周到完善深得消費(fèi)者喜愛(ài)，市場(chǎng)份額名列前茅，旅行社業(yè)務(wù)屬于明星業(yè)務(wù)C.近年來(lái)隨著生活水平提高，國(guó)人越來(lái)越重視健康，堅(jiān)果因富含多種營(yíng)養(yǎng)被國(guó)人所推崇，集團(tuán)堅(jiān)果多從新疆等源產(chǎn)地直供，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)非常明顯，該業(yè)務(wù)屬于問(wèn)題業(yè)務(wù)D.國(guó)內(nèi)小家電市場(chǎng)處于低速增長(zhǎng)的成熟階段，但是川映集團(tuán)的小家電因重視技術(shù)開(kāi)發(fā)，獲得國(guó)內(nèi)多項(xiàng)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)，深受消費(fèi)者喜愛(ài)，小家電業(yè)務(wù)屬于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)【答案】ABD22、順馳公司是國(guó)內(nèi)一家汽車(chē)玻璃制造商。面對(duì)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)要素成本不斷上漲和產(chǎn)品訂單日趨減少，該公司把一部分資金和生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)移至生產(chǎn)綜合成本相對(duì)較低的汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)大國(guó)M國(guó)。通過(guò)獨(dú)立投資設(shè)廠(chǎng)和橫向并購(gòu)M國(guó)一家擁有國(guó)際知名品牌的企業(yè)，順馳公司在M國(guó)不僅很快站穩(wěn)腳跟，而且獲得M國(guó)汽車(chē)制造商的大量訂單，業(yè)務(wù)量大幅增長(zhǎng)。在本案例中，順馳公司向M國(guó)投資的動(dòng)機(jī)有（）。A.尋求效率B.尋求市場(chǎng)C.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)D.尋求資源【答案】ABC23、在以下進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的模式中，屬于非股權(quán)安排形式的有（）。A.合約制造B.對(duì)外證券投資C.特許經(jīng)營(yíng)D.服務(wù)外包【答案】ACD24、快樂(lè)壽司店是一家處于成長(zhǎng)期的公司，該公司決定采用平衡計(jì)分卡來(lái)計(jì)算來(lái)年的績(jī)效。在進(jìn)行具體計(jì)量時(shí)，考慮的指標(biāo)包括收入的增加、主要顧客的收益率、市場(chǎng)份額、產(chǎn)品新鮮度、工作進(jìn)度完成率、在新工作中與顧客相處的時(shí)間等。從計(jì)量指標(biāo)看，該公司利用平衡計(jì)分卡所考慮的非財(cái)務(wù)方面包括（）。A.內(nèi)部流程角度B.財(cái)務(wù)角度C.顧客角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度【答案】AC25、逸風(fēng)公司是一家手機(jī)游戲軟件開(kāi)發(fā)商。該公司為實(shí)現(xiàn)預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)，借助大數(shù)據(jù)分析工具，及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求的變化調(diào)整產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，成效顯著。下列各項(xiàng)中，對(duì)逸風(fēng)公司上述做法表述正確的有（）。A.逸風(fēng)公司的戰(zhàn)略是理性計(jì)劃的產(chǎn)物B.逸風(fēng)公司的戰(zhàn)略是在其內(nèi)外環(huán)境的變化中不斷完善規(guī)劃的結(jié)果C.逸風(fēng)公司采取主動(dòng)態(tài)勢(shì)預(yù)測(cè)未來(lái)D.逸風(fēng)公司的戰(zhàn)略是事先的計(jì)劃和突發(fā)應(yīng)變的組合【答案】BCD26、（2012年真題）甲公司的100多家生活日用品百貨超市，分布于一個(gè)三省交界的地域，分別由公司下設(shè)的5個(gè)地區(qū)事業(yè)部管理，各個(gè)事業(yè)部實(shí)行自我計(jì)劃和自我管理。所以該公司的企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)層次應(yīng)當(dāng)包括（）。A.公司戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.市場(chǎng)戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略【答案】ABD27、為共同推進(jìn)國(guó)內(nèi)某市5G生態(tài)產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展，鵬宵電信公司與東序軟件公司達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，前者作為基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和電信服務(wù)供應(yīng)商，提供基礎(chǔ)通信、流量入口、運(yùn)營(yíng)平臺(tái)建設(shè)保障，后者作為技術(shù)供應(yīng)商，負(fù)責(zé)該市智慧園區(qū)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、5G＋光網(wǎng)“雙千兆”標(biāo)桿園區(qū)、云計(jì)算應(yīng)用等領(lǐng)域的場(chǎng)景落地。下列各項(xiàng)中，屬于上述兩個(gè)公司結(jié)成的戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點(diǎn)的有（）。A.雙方具有較好的信任感和責(zé)任感B.雙方在經(jīng)營(yíng)上具有較強(qiáng)的靈活性和自主權(quán)C.聯(lián)盟內(nèi)成員之間的溝通不充分D.組織效率較高【答案】BC28、（2014年真題）下列各項(xiàng)對(duì)權(quán)力與職權(quán)的概念理解中，正確的有（）。A.職權(quán)也是權(quán)力的一種類(lèi)型B.利益相關(guān)者內(nèi)部的聯(lián)合程度會(huì)影響其職權(quán)大小C.榜樣權(quán)和專(zhuān)家權(quán)是個(gè)人素質(zhì)和影響的重要方面D.權(quán)力只沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下【答案】AC29、下列各項(xiàng)關(guān)于我國(guó)內(nèi)部控制的描述中，錯(cuò)誤的有（）。A.內(nèi)部控制只能為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)提供合理保證B.審計(jì)委員會(huì)對(duì)董事會(huì)建立與實(shí)施內(nèi)部控制進(jìn)行監(jiān)督C.專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督的范圍和頻率應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果以及日常監(jiān)督的有效性等予以確定D.注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)對(duì)內(nèi)部控制審計(jì)過(guò)程中注意到的財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制的重大缺陷予以披露【答案】BD30、比亞迪作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的電池研發(fā)制造企業(yè)，通過(guò)實(shí)施規(guī)模經(jīng)濟(jì)以及專(zhuān)注新能源汽車(chē)的研發(fā)和生產(chǎn)等在內(nèi)的方案，以增加業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。比亞迪實(shí)施的業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略包括（）。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.集中化戰(zhàn)略C.一體化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】AB31、福星公司是國(guó)內(nèi)一家專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)殘疾人電動(dòng)輪椅的企業(yè)，其產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)輪椅細(xì)分市場(chǎng)上的占有率高達(dá)70%以上。下列各項(xiàng)中，不屬于福星公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略實(shí)施條件的有（）。A.目標(biāo)市場(chǎng)在市場(chǎng)容量、成長(zhǎng)速度等方面具有相對(duì)的吸引力B.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段，消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低C.購(gòu)買(mǎi)者群體之間在需求上存在差異D.在規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著的產(chǎn)業(yè)中裝備相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)施來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)【答案】BD32、A企業(yè)是一家咨詢(xún)服務(wù)公司，在為M空調(diào)制造企業(yè)提供價(jià)值鏈分析服務(wù)。下列各項(xiàng)中，屬于價(jià)值鏈支持活動(dòng)的有（）。A.M公司旗下一家小型分銷(xiāo)企業(yè)期初沒(méi)有獨(dú)立的會(huì)計(jì)部門(mén)，隨著經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，也建立了財(cái)務(wù)管理部門(mén)B.M公司開(kāi)發(fā)了一項(xiàng)新的業(yè)務(wù)流程，只要有錯(cuò)誤或者潛在的危險(xiǎn)，員工的電腦上都會(huì)有所提示C.M公司在接收到訂單后，異城采用快遞的方式，同城采用直接發(fā)送的方式D.M公司除了提供免費(fèi)安裝服務(wù)以外，三個(gè)月內(nèi)還免費(fèi)清洗一次【答案】AB33、甲公司為一家有限責(zé)任公司，下列說(shuō)法中符合其特征的有（）。A.可以公開(kāi)籌集股票B.注冊(cè)資本為四萬(wàn)元C.甲公司可由60個(gè)股東出資組成D.每個(gè)股東僅以出資額為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任【答案】BD34、貴人鳥(niǎo)體育是一家上市的體育用品生產(chǎn)企業(yè)。近年來(lái)，貴人鳥(niǎo)的領(lǐng)導(dǎo)層開(kāi)始頻繁地進(jìn)行資本運(yùn)作，投資領(lǐng)域廣泛，且較為激進(jìn)，帶來(lái)了商譽(yù)減值風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)貴人鳥(niǎo)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)產(chǎn)生了較大的不利影響。目前眾多國(guó)產(chǎn)廠(chǎng)商都將目光投向運(yùn)動(dòng)品生產(chǎn)領(lǐng)域，由于貴人鳥(niǎo)主業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力的增大，截至2019年3月31日，貴人鳥(niǎo)的資產(chǎn)負(fù)債率達(dá)到91．74％。負(fù)債總額為33．7億元。貨幣資金僅為1598．31萬(wàn)元，產(chǎn)生了非常大的流動(dòng)資金危機(jī)。根據(jù)以上材料，導(dǎo)致貴人鳥(niǎo)戰(zhàn)略失效的主要原因有()。A.戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中各種信息的傳遞和反饋受阻B.戰(zhàn)略實(shí)施所需的資源條件與現(xiàn)實(shí)存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口C.公司管理者決策錯(cuò)誤D.企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化【答案】BCD35、隨著高新技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異，信件時(shí)代已經(jīng)成為過(guò)去，視頻聊天成為了人們生活中不可缺少的部分。上述資料體現(xiàn)的宏觀環(huán)境分析因素有（）。A.社會(huì)和文化因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.技術(shù)因素D.政治和法律因素【答案】AC36、甲公司是一家乳制品生產(chǎn)企業(yè)，主要業(yè)務(wù)是制造液體奶，只發(fā)展單一產(chǎn)品，該公司決定采用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段增加現(xiàn)有產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。下列選項(xiàng)中屬于甲公司實(shí)現(xiàn)該戰(zhàn)略的主要方法有（）。A.擴(kuò)大市場(chǎng)份額B.開(kāi)發(fā)小眾市場(chǎng)C.保持市場(chǎng)份額D.前向一體化【答案】ABC37、（2017年）星云公司制造手機(jī)所需要的部分零部件由奇象公司提供。星云公司為了防范和應(yīng)對(duì)采購(gòu)過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，與奇象公司簽訂了嚴(yán)格而規(guī)范的合同，其中一項(xiàng)規(guī)定是：如果由于外界不可抗力因素造成奇象公司不能按時(shí)供貨并給星云公司帶來(lái)?yè)p失，只要損失額超過(guò)一定數(shù)量，那么超過(guò)的部分由奇象公司予以賠償。在上述案例中，星云公司采取的風(fēng)險(xiǎn)管理工具有（）。A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償D.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)【答案】BD38、K公司是一家專(zhuān)注于智能手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)電視以及智能家居的創(chuàng)新型科技企業(yè)。近期，該公司成功推出了一款可以用手機(jī)APP遠(yuǎn)程遙控的新型智能化家居，并在原有市場(chǎng)上銷(xiāo)售。同時(shí)，決定通過(guò)收購(gòu)的方式進(jìn)入新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)。K公司采用的發(fā)展戰(zhàn)略類(lèi)型有（）。A.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略【答案】BC39、（2020年真題）為共同推進(jìn)國(guó)內(nèi)某市5G生態(tài)產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展，鵬宵電信公司與東序軟件公司達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，前者作為基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和電信服務(wù)供應(yīng)商，提供基礎(chǔ)通信、流量入口、運(yùn)營(yíng)平臺(tái)建設(shè)保障，后者作為技術(shù)供應(yīng)商，負(fù)責(zé)該市智慧園區(qū)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、5G＋光網(wǎng)“雙千兆”標(biāo)桿園區(qū)、云計(jì)算應(yīng)用等領(lǐng)域的場(chǎng)景落地。下列各項(xiàng)中，屬于上述兩個(gè)公司結(jié)成的戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點(diǎn)的有（）。A.雙方在經(jīng)營(yíng)上具有較強(qiáng)的靈活性和自主權(quán)B.雙方具有較好的信任感和責(zé)任感C.聯(lián)盟內(nèi)成員之間的溝通不充分D.組織效率較高【答案】AC40、華耀公司是一家制藥公司。該公司只從H市金銀花種植基地購(gòu)買(mǎi)其所需的金銀花原材料。下列各項(xiàng)中，屬于該公司采用的貨源策略缺點(diǎn)的有（）。A.采購(gòu)方容易受到供應(yīng)中斷的影響B(tài).供應(yīng)商的議價(jià)能力會(huì)增強(qiáng)C.與供應(yīng)商的聯(lián)系不夠穩(wěn)固D.不利于企業(yè)獲得質(zhì)量和性能不斷提高改進(jìn)的供應(yīng)品【答案】AB大題（共15題）一、2014年王麗紅抓住酒店市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)的機(jī)遇，投巨資創(chuàng)建了果碩酒店品牌。果碩酒店布局全國(guó)一二線(xiàn)核心城市，以發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。2019年，果碩酒店全國(guó)連鎖店近千家，覆蓋百余城市，在國(guó)內(nèi)激烈競(jìng)爭(zhēng)的中檔酒店中成為規(guī)模領(lǐng)先的酒店集團(tuán)。2017年，果碩酒店集團(tuán)從國(guó)內(nèi)酒店行業(yè)巨大的發(fā)展?jié)摿χ?，敏銳地察覺(jué)到酒店經(jīng)營(yíng)中一個(gè)核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)——酒店布草洗滌，未來(lái)一定向規(guī)?；?、產(chǎn)業(yè)化的方向發(fā)展，布草洗滌的效率提升、節(jié)能降耗、物流升級(jí)將成為現(xiàn)實(shí)。果碩酒店集團(tuán)毅然投入上億元資金建設(shè)營(yíng)邦洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū)，這是國(guó)內(nèi)首個(gè)現(xiàn)代化智慧洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū)。截至2019年底，營(yíng)邦洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū)累計(jì)投入超2億元，在國(guó)內(nèi)十余個(gè)城市布局5個(gè)智慧洗滌產(chǎn)業(yè)園、12個(gè)洗滌龍智慧工廠(chǎng)，投產(chǎn)30條洗滌龍，成為國(guó)內(nèi)連鎖布局范圍最廣、工廠(chǎng)數(shù)量最多、上線(xiàn)洗滌龍最多的公紡洗滌龍頭企業(yè)。營(yíng)邦洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū)成為果碩酒店集團(tuán)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。營(yíng)邦洗滌工廠(chǎng)采用國(guó)際頂尖的全自動(dòng)化隧道式洗滌龍生產(chǎn)線(xiàn)，2條洗滌龍就相當(dāng)于8－12個(gè)傳統(tǒng)中型單機(jī)工廠(chǎng)，實(shí)現(xiàn)分揀、洗滌、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、收發(fā)、支付等紡織品流轉(zhuǎn)全流程智能化，并建立洗滌及檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、管理工藝標(biāo)準(zhǔn)等，推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)。營(yíng)邦洗滌工廠(chǎng)依托研發(fā)出的云洗滌管理系統(tǒng)，在每一件紡織品中植入RFID超高頻芯片，實(shí)時(shí)鏈接連通工廠(chǎng)、酒店，輔以人才培訓(xùn)、供應(yīng)鏈支持以及訂單打通。營(yíng)邦洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū)在有效集合上下游產(chǎn)業(yè)鏈資源，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)、顯著降低能耗和人力成本的同時(shí)，規(guī)范園區(qū)污水排放處理，自建萬(wàn)噸污水處理設(shè)施，每年節(jié)水上千萬(wàn)噸。2019年12月，營(yíng)邦洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū)的業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展，完成5000萬(wàn)元布草采購(gòu)，全部植入RFID芯片，全力推進(jìn)布草租洗業(yè)務(wù)。相比較傳統(tǒng)的純洗業(yè)務(wù)，采用布草租賃洗滌模式，對(duì)于酒店上下游產(chǎn)業(yè)鏈降低成本、提高利潤(rùn)的好處顯而易見(jiàn)：一是因?yàn)榧徔椘防寐蚀蠓嵘?，有效提升行業(yè)成本管控能力。二是租賃的紡織品規(guī)格材料相對(duì)統(tǒng)一，能更充分發(fā)揮洗滌設(shè)備效率，同步提升行業(yè)周?chē)省Ｈ莻鹘y(tǒng)洗滌與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合，洗滌標(biāo)準(zhǔn)化流程更加成熟，同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化的流程也有利于保護(hù)和延長(zhǎng)紡織品的使用壽命。這一戰(zhàn)略舉措，將促進(jìn)酒店與洗滌公司基于雙贏思想的緊密合作。要求：（1）簡(jiǎn)要分析果碩酒店集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的類(lèi)型及其適用條件?！敬鸢浮?.果碩酒店集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的類(lèi)型屬于一體化戰(zhàn)略。（1）橫向一體化戰(zhàn)略。“創(chuàng)建了果碩酒店品牌……布局全國(guó)一、二線(xiàn)核心城市，……2019年，果碩酒店全國(guó)連鎖店近千家，覆蓋百余城市，在國(guó)內(nèi)激烈競(jìng)爭(zhēng)的中檔酒店中成為規(guī)模領(lǐng)先的酒店集團(tuán)”；“截至2019年底，營(yíng)邦洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū)累計(jì)投入超2億元，在國(guó)內(nèi)十余個(gè)城市布局5個(gè)智慧洗滌產(chǎn)業(yè)園、12個(gè)洗滌龍智慧工廠(chǎng)，投產(chǎn)30條洗滌龍，成為國(guó)內(nèi)連鎖布局范圍最廣、工廠(chǎng)數(shù)量最多、上線(xiàn)洗滌龍最多的公紡洗滌龍頭企業(yè)”。適用條件：①企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。“在國(guó)內(nèi)激烈競(jìng)爭(zhēng)的中檔酒店中成為規(guī)模領(lǐng)先的酒店集團(tuán)”。②企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)較為顯著。“以發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)”。③企業(yè)能夠在局部地區(qū)獲得一定的壟斷地位?！俺蔀橐?guī)模領(lǐng)先的酒店集團(tuán)”。④企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力較大。“抓住酒店市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)”。⑤企業(yè)具備橫向一體化所需的資金、人力資源等?！巴毒拶Y創(chuàng)建了果碩酒店品牌”。（2）前向一體化戰(zhàn)略?！肮T酒店集團(tuán)毅然投入上億元資金建設(shè)營(yíng)邦洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū)，這是國(guó)內(nèi)首個(gè)現(xiàn)代化智慧洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū)”；“截至2019年底，營(yíng)邦洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū)累計(jì)投入超2億元，在國(guó)內(nèi)十余個(gè)城市布局5個(gè)智慧洗滌產(chǎn)業(yè)園、12個(gè)洗滌龍智慧工廠(chǎng)，投產(chǎn)30條洗滌龍，成為國(guó)內(nèi)連鎖布局范圍最廣、工廠(chǎng)數(shù)量最多、上線(xiàn)洗滌龍最多的公紡洗滌龍頭企業(yè)”。適用條件：①企業(yè)現(xiàn)有銷(xiāo)售商的銷(xiāo)售成本較高或者可靠性較差而難以滿(mǎn)足企業(yè)的銷(xiāo)售需要。“敏銳地察覺(jué)到布草洗滌的效率提升、節(jié)能降耗、物流升級(jí)將成為現(xiàn)實(shí)”；“營(yíng)邦洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū)在有效集合上下游產(chǎn)業(yè)鏈資源，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)、顯著降低能耗和人力成本的同時(shí)，規(guī)范園區(qū)污水排放處理，自建萬(wàn)噸污水處理設(shè)施，每年節(jié)水上千萬(wàn)噸”。②企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力較大。“果碩酒店集團(tuán)從國(guó)內(nèi)酒店巨大的發(fā)展?jié)摿χ小薄＂燮髽I(yè)具備前向一體化所需的資金、人力資源等?！肮T酒店集團(tuán)毅然投入上億元資金建設(shè)營(yíng)邦洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū)”。④銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的利潤(rùn)率較高。“酒店布草洗滌，未來(lái)一定向規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化的方向發(fā)展”；“營(yíng)邦洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū)成為果碩酒店集團(tuán)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)”。二、近年來(lái)，隨著汽車(chē)銷(xiāo)量的上升，洗車(chē)行業(yè)迅速發(fā)展。洗車(chē)業(yè)務(wù)不需要復(fù)雜的技術(shù)和大量的投資，且洗車(chē)地點(diǎn)分散，洗車(chē)公司成立難度小，因而洗車(chē)公司數(shù)量不斷增加，洗車(chē)行業(yè)呈零散狀態(tài)。甲公司是一家經(jīng)營(yíng)多年的洗車(chē)公司，近年來(lái)隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，已經(jīng)是一家區(qū)域內(nèi)小有名氣的品牌店，面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，甲公司也調(diào)整了競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，立志要抓住當(dāng)前發(fā)展的機(jī)會(huì)成為行業(yè)中的龍頭企業(yè)，具體戰(zhàn)略措施包括：①加大宣傳力度，塑造品牌形象；②設(shè)計(jì)差異化的服務(wù)套餐，在本公司旗下網(wǎng)點(diǎn)洗車(chē)的車(chē)主，可以獲得和公司合作的加油站的加油優(yōu)惠卡，洗車(chē)次數(shù)達(dá)到一定數(shù)量之后，可以獲得免費(fèi)清洗汽車(chē)內(nèi)飾的機(jī)會(huì)；③完善產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，建設(shè)自己的服務(wù)品牌產(chǎn)品。在一開(kāi)始，甲公司的戰(zhàn)略取得了初步成功，但在一段時(shí)間之后，甲公司發(fā)現(xiàn)，洗車(chē)的車(chē)主對(duì)價(jià)格比較敏感，只要?jiǎng)e的洗車(chē)店推出優(yōu)惠活動(dòng)，他們都會(huì)嘗試參與，客戶(hù)的忠誠(chéng)度比較低，而且行業(yè)較為分散，在市場(chǎng)份額上不去的情況下，甲公司前期投入的大量固定投資一下子很難收回，甲公司的資金鏈一度出現(xiàn)斷裂。要求：（1）結(jié)合案例，分析造成洗車(chē)行業(yè)零散的原因。要求：（2）請(qǐng)分析甲公司的戰(zhàn)略失誤是因?yàn)榈羧肽膫€(gè)戰(zhàn)略陷阱?！敬鸢浮浚?）①洗車(chē)行業(yè)進(jìn)入障礙低。洗車(chē)業(yè)務(wù)不需要復(fù)雜的技術(shù)和大量的投資，洗車(chē)公司成立難度小，說(shuō)明洗車(chē)行業(yè)進(jìn)入障礙低。②市場(chǎng)需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化。洗車(chē)地點(diǎn)分散，即消費(fèi)者消費(fèi)地點(diǎn)的零散，難以集中開(kāi)展洗車(chē)活動(dòng)。（2）甲公司的戰(zhàn)略失誤主要是沒(méi)有避免尋求支配地位。甲公司加大宣傳力度，塑造品牌形象，推出差異化產(chǎn)品，努力成為行業(yè)的龍頭企業(yè)，說(shuō)明是為了在行業(yè)中尋求支配地位，但零散產(chǎn)業(yè)的基本結(jié)構(gòu)決定了尋求支配地位是無(wú)效的，車(chē)主對(duì)洗車(chē)價(jià)格比較敏感，品牌和差異化戰(zhàn)略對(duì)他們而言是難以奏效的。三、大海3COM合資公司出現(xiàn)虧損，也許能讓大海公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為大海)思考如何更好地走向國(guó)際化。一位業(yè)內(nèi)人士指出：“大海公司CEO是一位具有憂(yōu)患意識(shí)的商業(yè)領(lǐng)袖，應(yīng)能從中反思大海在成為全球性跨國(guó)公司過(guò)程中所面對(duì)的問(wèn)題和困難?！焙腺Y雙方的企業(yè)文化背景明顯不同。一位3COM的員工表示，以前過(guò)得逍遙快活，來(lái)到合資公司后，他發(fā)現(xiàn)大海的員工“玩命工作”，很少有生活樂(lè)趣，自己現(xiàn)在也因太忙而無(wú)暇與家人享用度假別墅和豪華游艇。他感嘆說(shuō)，“我的生活質(zhì)量變得很糟，但還得努力適應(yīng)這個(gè)非常艱苦的工作?！?COM那種美國(guó)式獨(dú)立悠閑自由的IT人文精神和大海那種對(duì)獵物窮追不舍的群狼戰(zhàn)術(shù)形成極大反差。一位分析師認(rèn)為：“這是一個(gè)很值得討論的問(wèn)題，美國(guó)式經(jīng)營(yíng)方式與中國(guó)本土企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式之間肯定有所不同，甚至?xí)a(chǎn)生沖突，雙方的企業(yè)文化還有待磨合?！贝蠛５暮Ｍ鈫T工超過(guò)3000人，如何把散布在世界各地的員工用一種文化統(tǒng)一起來(lái)，這是大海必須要解決的。大海3COM合資公司出現(xiàn)的問(wèn)題也顯示出，在進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的過(guò)程中大海需要付出更多的努力來(lái)激勵(lì)合作伙伴。一位IT分析師認(rèn)為，大海已經(jīng)具備了產(chǎn)品和技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，也能較好地了解最終用戶(hù)的需求，如果能夠向選定的合作伙伴，如3COM及合資公司等提供一些更好的財(cái)務(wù)激勵(lì)或利潤(rùn)回饋，可能會(huì)更有效。要求：對(duì)合作伙伴缺乏有效激勵(lì)機(jī)制并存在企業(yè)文化沖突，這可能是大海公司在國(guó)際化進(jìn)程中面臨的兩大難題。請(qǐng)結(jié)合文化與績(jī)效的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行分析(包括文化對(duì)企業(yè)可能產(chǎn)生的不良影響、對(duì)企業(yè)可能起到的促進(jìn)作用及改進(jìn)建議)。【答案】國(guó)際合資企業(yè)通常要求具有不同國(guó)家文化背景的員工協(xié)同工作，彼此之間存在文化差異或引起負(fù)面效果都是不可避免的?？?jī)效考核是一個(gè)體系，既包括對(duì)自己的考核也包括對(duì)合作伙伴的考核。無(wú)效的財(cái)務(wù)激勵(lì)或利潤(rùn)回饋的缺少，均會(huì)挫傷合作伙伴的積極性，進(jìn)而影響企業(yè)的最終績(jī)效和價(jià)值。良好的企業(yè)文化可以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，這是因?yàn)槲幕?jiǎn)化了信息處理、文化補(bǔ)充了正式控制、文化促進(jìn)合作并減少討價(jià)還價(jià)成本。因此，企業(yè)文化建設(shè)不到位、存在問(wèn)題，就會(huì)直接影響企業(yè)最終的價(jià)值創(chuàng)造。企業(yè)文化的建設(shè)，特別是合資企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)，不是一朝一夕的事情，甚至更加困難。因此，要有意識(shí)地明確企業(yè)的使命，并將使命進(jìn)行具體細(xì)化為企業(yè)文化中的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和道德操守。管理層也要自上而下的率先垂范。與之相適應(yīng)地是要建立配套的績(jī)效考核機(jī)制，通過(guò)績(jī)效考核來(lái)引導(dǎo)各方樹(shù)立共同的前進(jìn)方向和奮斗目標(biāo)。對(duì)于合作伙伴的激勵(lì)，既要體現(xiàn)在對(duì)來(lái)自各方員工一視同仁的考核獎(jiǎng)懲，同時(shí)也要在合作企業(yè)的層面，以協(xié)議的形式明確企業(yè)間有關(guān)經(jīng)濟(jì)利益的劃分約定。這樣既能在宏觀、微觀同時(shí)做好績(jī)效考核工作，又能促進(jìn)合資企業(yè)文化的盡快形成。四、（2019年）隨著社會(huì)消費(fèi)水平的提高與消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，酒店行業(yè)中高端消費(fèi)的市場(chǎng)越來(lái)越大。專(zhuān)注于三四線(xiàn)城市經(jīng)濟(jì)連鎖酒店經(jīng)營(yíng)的優(yōu)尚公司意識(shí)到，不同消費(fèi)群體有不同的消費(fèi)需求，酒店行業(yè)細(xì)分已成為未來(lái)的大趨勢(shì)；僅僅集中于三四線(xiàn)城市經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)型酒店將面臨新的風(fēng)險(xiǎn)。優(yōu)尚公司開(kāi)始拓展業(yè)務(wù)與品牌，進(jìn)軍中高檔酒店，不斷挖掘投資者及細(xì)分人群的需求，兼顧投資者和消費(fèi)者利益，尋求最佳平衡點(diǎn)。2015年7月，優(yōu)尚公司對(duì)外發(fā)布三大新酒店品牌，標(biāo)志著公司開(kāi)始著手中高檔酒店品牌建設(shè)。為了設(shè)計(jì)出成本低、質(zhì)量好，又能確保加盟商能盈利的產(chǎn)品，幾年來(lái)，優(yōu)尚公司推出一系列創(chuàng)新模式。（1）“投一產(chǎn)多”的運(yùn)營(yíng)模式。除了經(jīng)營(yíng)酒店住宿業(yè)外，還開(kāi)展了輔助業(yè)務(wù)，如在酒店大堂開(kāi)設(shè)蛋糕店、面吧，在房間銷(xiāo)售毛巾、浴巾等產(chǎn)品。運(yùn)營(yíng)一年后，酒店輔助業(yè)務(wù)的盈利遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)住宿業(yè)務(wù)的盈利?！巴兑划a(chǎn)多”運(yùn)營(yíng)模式比傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式酒店多35%的收益。（2）“住酒店可以不花錢(qián)”與“投一產(chǎn)多”運(yùn)營(yíng)模式相配套，優(yōu)尚公司為顧客構(gòu)建了一個(gè)生活分享平臺(tái)：大堂的沙發(fā)、燈具、各種裝飾，以及客房的床墊、靠枕、床單、小擺件、毛巾、浴巾、洗浴用品、水杯、家具甚至壁紙，顧客只要體驗(yàn)后喜歡的，都可以通過(guò)手機(jī)掃描二維碼下單購(gòu)買(mǎi)。顧客只要購(gòu)買(mǎi)等同房?jī)r(jià)的物品，就可以免收房間費(fèi)用，優(yōu)尚公司這一舉措的基本思路是，家居用品行業(yè)大約有50%的毛利，但生產(chǎn)廠(chǎng)家凈利不超過(guò)5%，因?yàn)殇N(xiāo)售過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生倉(cāng)儲(chǔ)、商場(chǎng)展示、扣點(diǎn)、物流等費(fèi)用。如果家居用品生產(chǎn)廠(chǎng)家把酒店作為一個(gè)商場(chǎng)來(lái)展示和銷(xiāo)售商品，就會(huì)節(jié)約所有鋪貨的費(fèi)用，那么只需從50%的毛利中拿出一部分補(bǔ)貼酒店，就可以收到雙贏的效果。（3）打造互聯(lián)網(wǎng)智能公寓。優(yōu)尚公司將旗下的中高檔酒店藍(lán)港公寓定位于互聯(lián)網(wǎng)智能公寓，引領(lǐng)時(shí)代潮流。公司引入O2O（即online線(xiàn)上和offline線(xiàn)下）模式和酒店式標(biāo)準(zhǔn)化管理，推廣“住宿、社交、管家式生活服務(wù)”的酒店模式。智能酒店系統(tǒng)可以遠(yuǎn)程調(diào)控客房里的溫度、燈光模式、音樂(lè)、空氣溫度與潔凈度；移動(dòng)設(shè)備可無(wú)線(xiàn)連接智能電視，實(shí)現(xiàn)雙屏互動(dòng)。智能化體驗(yàn)為投資者和消費(fèi)者帶來(lái)更多的驚喜和便利。（4）與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)家電、金融、旅游、家居、智能門(mén)鎖的五大行業(yè)巨頭達(dá)成品牌合作。通過(guò)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，增加信用住宿、無(wú)息貸款、投資扶持、微信開(kāi)鎖等功能，優(yōu)尚公司的酒店生態(tài)更加開(kāi)放，為酒店行業(yè)發(fā)展探索新的契機(jī)。要求：（1）依據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)市場(chǎng)選擇理論，簡(jiǎn)要說(shuō)明優(yōu)尚公司在2015年前后目標(biāo)市場(chǎng)選擇類(lèi)型的變化。（2）依據(jù)藍(lán)海戰(zhàn)略重建市場(chǎng)邊界的基本法則（開(kāi)創(chuàng)藍(lán)海戰(zhàn)略的途徑），簡(jiǎn)要分析優(yōu)尚公司在中高檔酒店品牌建設(shè)中開(kāi)創(chuàng)新的生存發(fā)展空間的路徑?！敬鸢浮浚?）2015年優(yōu)尚公司目標(biāo)市場(chǎng)選擇由集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變?yōu)椴町愂袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。2015年之前實(shí)施集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)?！皩?zhuān)注于三四線(xiàn)城市經(jīng)濟(jì)連鎖酒店經(jīng)營(yíng)的優(yōu)尚公司意識(shí)到，不同消費(fèi)群體有不同的消費(fèi)需求……集中于三四線(xiàn)城市經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)型酒店將面臨新的風(fēng)險(xiǎn)”。2015年之后實(shí)施差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)?！?015年7月，優(yōu)尚公司對(duì)外發(fā)布三大新酒店品牌，標(biāo)志著公司開(kāi)始著手中高檔酒店品牌建設(shè)”。（2）①審視他擇產(chǎn)業(yè)或跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群體。“除了經(jīng)營(yíng)酒店住宿業(yè)外，還開(kāi)展了輔助業(yè)務(wù)，如在酒店大堂開(kāi)設(shè)蛋糕店、面吧，在房間銷(xiāo)售毛巾、浴巾等產(chǎn)品”；“‘住酒店可以不花錢(qián)’與‘投一產(chǎn)多’運(yùn)營(yíng)模式相配套，優(yōu)尚公司為顧客構(gòu)建了一個(gè)生活分享平臺(tái)……都可以通過(guò)手機(jī)掃描二維碼下單購(gòu)買(mǎi)”。②重設(shè)客戶(hù)的功能性與情感性訴求?！啊【频昕梢圆换ㄥX(qián)’與‘投一產(chǎn)多’運(yùn)營(yíng)模式相配套，優(yōu)尚公司為顧客構(gòu)建了一個(gè)生活分享平臺(tái)……都可以通過(guò)手機(jī)掃描二維碼下單購(gòu)買(mǎi)”；“公司引入O2O（即online線(xiàn)上和offline線(xiàn)下）模式和酒店式標(biāo)準(zhǔn)化管理，推廣‘住宿、社交、管家式生活服務(wù)’的酒店模式……智能化體驗(yàn)為投資者和消費(fèi)者帶來(lái)更多的驚喜和便利?！雹鄯叛刍パa(bǔ)性產(chǎn)品和服務(wù)?！俺私?jīng)營(yíng)酒店住宿業(yè)外，還開(kāi)展了輔助業(yè)務(wù)，如在酒店大堂開(kāi)設(shè)蛋糕店、面吧，在房間銷(xiāo)售毛巾、浴巾等產(chǎn)品”；“‘住酒店可以不花錢(qián)’與‘投一產(chǎn)多’運(yùn)營(yíng)模式相配套，優(yōu)尚公司為顧客構(gòu)建了一個(gè)生活分享平臺(tái)……都可以通過(guò)手機(jī)掃描二維碼下單購(gòu)買(mǎi)”；“與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)家電、金融、旅游、家居、只能門(mén)鎖的五大行業(yè)巨頭達(dá)成品牌合作。通過(guò)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，增加信用住宿、無(wú)息貸款、投資扶持、微信開(kāi)鎖等功能，優(yōu)尚公司的酒店生態(tài)更加開(kāi)放，為酒店行業(yè)發(fā)展探索新的契機(jī)”。④跨越時(shí)間?！皟?yōu)尚公司將旗下的中高檔酒店藍(lán)港公寓定位于互聯(lián)網(wǎng)智能公寓，引領(lǐng)時(shí)代潮流。公司引入O2O（即online線(xiàn)上和offline線(xiàn)下）模式和酒店式標(biāo)準(zhǔn)化管理，推廣‘住宿、社交、管家式生活服務(wù)’的酒店模式”。五、（2020年真題)2003年，從國(guó)內(nèi)名牌大學(xué)畢業(yè)的李軒開(kāi)始以“眼鏡肉店”老板的身份在X市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)賣(mài)豬肉，成為倍受關(guān)注的“最有文化的豬肉佬”。多年的教育背景讓李軒把賣(mài)豬肉這個(gè)生意做到了很高的水準(zhǔn)，他從來(lái)不賣(mài)注水肉，品質(zhì)不好的肉堅(jiān)決不進(jìn)貨，也從不缺斤少兩，慢慢地積攢了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的口碑，一天能賣(mài)出十幾頭豬。2008年，李軒與同是經(jīng)營(yíng)豬肉生意的本校校友張生相識(shí)。張生于2007年在G市創(chuàng)辦豬肉連鎖店，同樣因?yàn)椤皣?guó)內(nèi)名牌大學(xué)”和“豬肉”名號(hào)，引起眾人關(guān)注。張生和李軒開(kāi)始聯(lián)手打造“特號(hào)土豬”的豬肉品牌，他們自己養(yǎng)豬，自己賣(mài)豬。他們選擇口感頗受?chē)?guó)內(nèi)百姓喜愛(ài)的優(yōu)良土豬品種；豬場(chǎng)采用半開(kāi)放式的大空間，讓豬自由活動(dòng)，豬場(chǎng)里設(shè)有音響，專(zhuān)門(mén)給豬聽(tīng)音樂(lè)，他們認(rèn)為豬和人一樣，只有心情愉悅，才會(huì)長(zhǎng)得又肥又壯，肉質(zhì)也會(huì)更加鮮美。“特號(hào)土豬”公司日益發(fā)展壯大，從2010年5月開(kāi)始，李軒和張生憑著自己多年經(jīng)營(yíng)豬肉的經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)辦了培訓(xùn)職業(yè)屠夫的“屠夫?qū)W?！?，培養(yǎng)目標(biāo)是“通曉整個(gè)產(chǎn)業(yè)流程的高素質(zhì)創(chuàng)新性人才”。“特號(hào)土豬”公司每年都會(huì)招聘應(yīng)屆大學(xué)生，經(jīng)過(guò)“屠夫?qū)W?！?0天培訓(xùn)，再派往各店鋪工作。2015年，“特號(hào)土豬”銷(xiāo)量超過(guò)10億元，成為國(guó)內(nèi)土豬肉第一品牌。2016年，在互聯(lián)網(wǎng)大潮引領(lǐng)下，“特號(hào)土豬”登陸國(guó)內(nèi)最大電商平臺(tái)，成為第一個(gè)面向大眾消費(fèi)者的“互聯(lián)網(wǎng)＋”豬肉品牌。線(xiàn)上與線(xiàn)下同時(shí)發(fā)力，“特號(hào)土豬”品牌影響力進(jìn)一步擴(kuò)展，銷(xiāo)量也更上一層樓。2019年，“特號(hào)土豬”品牌連鎖店開(kāi)到全國(guó)20多個(gè)城市，共有2000多家門(mén)店。十幾年來(lái)，李軒和張生專(zhuān)心致志，將“特號(hào)土豬”高端品牌做到極致。要求：簡(jiǎn)要分析李軒和張生在零散產(chǎn)業(yè)——豬肉經(jīng)營(yíng)中是如何實(shí)施三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的?！敬鸢浮浚?）克服零散——獲得成本優(yōu)勢(shì)。①連鎖經(jīng)營(yíng)或特許經(jīng)營(yíng)?！皬埳?007年在G市創(chuàng)辦豬肉連鎖店”；“2019年，‘特號(hào)土豬’品牌連鎖店開(kāi)到全國(guó)20多個(gè)城市，共有2000多家門(mén)店”。②技術(shù)創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì)?！霸诨ヂ?lián)網(wǎng)大潮引領(lǐng)下，‘特號(hào)土豬’登陸國(guó)內(nèi)最大電商平臺(tái)，成為第一個(gè)面向大眾消費(fèi)者的‘互聯(lián)網(wǎng)＋’豬肉品牌。線(xiàn)上與線(xiàn)下同時(shí)發(fā)力，‘特號(hào)土豬’品牌影響力進(jìn)一步擴(kuò)展，銷(xiāo)量也更上一層樓”；“開(kāi)辦了培訓(xùn)職業(yè)屠夫的‘屠夫?qū)W?！囵B(yǎng)目標(biāo)是‘通曉整個(gè)產(chǎn)業(yè)流程的高素質(zhì)創(chuàng)新性人才’”。（2）增加附加價(jià)值——提高產(chǎn)品差異化程度?！鞍奄u(mài)豬肉這個(gè)生意做到了很高的水準(zhǔn)，他從來(lái)不賣(mài)注水肉，品質(zhì)不好的肉堅(jiān)決不進(jìn)貨，也從不缺斤少兩，慢慢地積攢了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的口碑”；“他們自己養(yǎng)豬，自己賣(mài)豬。他們選擇口感頗受?chē)?guó)內(nèi)百姓喜愛(ài)的優(yōu)良土豬品種；豬場(chǎng)采用半開(kāi)放式的大空間，讓豬自由活動(dòng)，豬場(chǎng)里設(shè)有音響，專(zhuān)門(mén)給豬聽(tīng)音樂(lè)。他們認(rèn)為豬和人一樣，只有心情愉悅，才會(huì)長(zhǎng)得又肥又壯，肉質(zhì)也會(huì)更加鮮美”；“開(kāi)辦了培訓(xùn)職業(yè)屠夫的‘屠夫?qū)W?！?，培養(yǎng)目標(biāo)是‘通曉整個(gè)產(chǎn)業(yè)流程的高素質(zhì)創(chuàng)新性人才’”。（3）專(zhuān)門(mén)化——目標(biāo)集聚。“十幾年來(lái)，李軒和張生專(zhuān)心致志，將‘特號(hào)土豬’高端品牌做到極致”。六、（2018年）羊樂(lè)火鍋成立于1999年8月。羊樂(lè)火鍋以其風(fēng)格多樣的美味鍋底無(wú)需蘸料的特色和旨在“讓消費(fèi)者到處能看到我的店”的全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)布局贏得消費(fèi)者的喜愛(ài)。2002年，羊樂(lè)火鍋的營(yíng)業(yè)額達(dá)到25億元，一躍成為國(guó)內(nèi)本土餐飲業(yè)的佼佼者。2008年6月，羊樂(lè)火鍋登陸香港交易所主板上市。2011年，國(guó)內(nèi)最大的餐飲企業(yè)千百集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層判斷，中餐市場(chǎng)的發(fā)展勢(shì)不可擋，而火鍋占中餐市場(chǎng)三分之一，羊樂(lè)火鍋又位居國(guó)內(nèi)火鍋企業(yè)中的龍頭地位，因而加快了收購(gòu)羊樂(lè)火鍋的步伐。2012年2月，千百集團(tuán)以6.5港元/股的價(jià)格（溢價(jià)30%）、總額近46億港元現(xiàn)金完成了對(duì)羊樂(lè)火鍋的高價(jià)收購(gòu)，持股比例高達(dá)93.2%，剩余的6.8%股權(quán)則由羊樂(lè)火鍋兩位創(chuàng)始人持有。一年后，千百集團(tuán)再次加碼，以現(xiàn)金收購(gòu)羊樂(lè)火鍋全部股權(quán)。曾經(jīng)的“國(guó)內(nèi)火鍋第一股”的稱(chēng)號(hào)也隨著羊樂(lè)火鍋從交易所退市而隱匿。正式收購(gòu)羊樂(lè)火鍋后，千百集團(tuán)啟動(dòng)了標(biāo)準(zhǔn)化品牌升級(jí)工作，發(fā)布了全新品牌形象和運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，將傳統(tǒng)廚藝與先進(jìn)的管理理念相結(jié)合，努力將羊樂(lè)火鍋打造成為知名火鍋連鎖品牌。然而，收購(gòu)后的幾年中，羊樂(lè)火鍋的運(yùn)營(yíng)情況不盡如人意，客流量與門(mén)店數(shù)量不斷下滑。在國(guó)內(nèi)一項(xiàng)行業(yè)評(píng)比中，收購(gòu)前一直名列前茅的羊樂(lè)火鍋僅位列第9位。業(yè)內(nèi)人士分析，造成這種狀況的原因如下：（1）收購(gòu)后的標(biāo)準(zhǔn)化管理未必適合飲食文化多元化的中餐，即使對(duì)于形式相對(duì)簡(jiǎn)單的火鍋也不例外。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展和改良，火鍋種類(lèi)的劃分更加細(xì)化，作為一種餐飲文化，很難用標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式去“經(jīng)營(yíng)”。消費(fèi)者對(duì)味蕾的感受需要多元化的體驗(yàn)。羊樂(lè)火鍋標(biāo)準(zhǔn)化管理的升級(jí)將著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百旗下的外資餐飲企業(yè)看齊，而羊樂(lè)火鍋原來(lái)引以自傲的“美味鍋底無(wú)需蘸料”的特色被改掉，沒(méi)有及時(shí)更新菜品，不能針對(duì)不同顧客提供差異化服務(wù)（如南北方消費(fèi)者對(duì)調(diào)料的不同需求），使得消費(fèi)者失去了以往享用羊樂(lè)火鍋的樂(lè)趣。（2）千百集團(tuán)運(yùn)用“關(guān)、延、收、合”四字訣對(duì)羊樂(lè)火鍋的加盟店進(jìn)行整頓，使得原來(lái)羊樂(lè)火鍋的門(mén)店數(shù)量大幅縮減，又沒(méi)有及時(shí)對(duì)羊樂(lè)火鍋門(mén)店開(kāi)展新的布局，因而失去了羊樂(lè)火鍋旨在“讓消費(fèi)者到處能看到我的店”打造的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。（3）2013年千百集團(tuán)收購(gòu)羊樂(lè)火鍋兩位創(chuàng)始人持有的剩余股權(quán)后，羊樂(lè)火鍋原創(chuàng)團(tuán)隊(duì)就離開(kāi)，之前多年積累的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也隨之消失殆盡。例如，羊樂(lè)火鍋當(dāng)時(shí)完全有能力去整合M省肉羊全產(chǎn)業(yè)鏈，而原創(chuàng)團(tuán)隊(duì)散伙后，這一功能被M省另一家企業(yè)取而代之。（4）中國(guó)龐大的火鍋餐飲市場(chǎng)吸引著新的企業(yè)不斷加入，火鍋業(yè)態(tài)近幾年涌現(xiàn)不少實(shí)力強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這些公司各自以其鮮明的特色、不斷的推陳出新、清晰的市場(chǎng)定位，以及不斷拓展的門(mén)店布局，贏得日益挑剔的消費(fèi)者的青睞，對(duì)羊樂(lè)火鍋的市場(chǎng)地位形成巨大的威脅。要求：（1）依據(jù)并購(gòu)戰(zhàn)略“并購(gòu)失敗的原因”，簡(jiǎn)要分析千百集團(tuán)收購(gòu)羊樂(lè)火鍋效果不盡如人意的主要原因；（2）依據(jù)“零散產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇”，結(jié)合本案例，簡(jiǎn)要分析餐飲企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何選擇和實(shí)施波特三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?！敬鸢浮浚?）千百集團(tuán)收購(gòu)羊樂(lè)火鍋效果不盡如人意的主要原因：①?zèng)Q策不當(dāng)。本案例主要體現(xiàn)在高估自己對(duì)被并購(gòu)企業(yè)的管理能力，從而高估并購(gòu)帶來(lái)的潛在經(jīng)濟(jì)效益，結(jié)果遭到失敗?！笆召?gòu)后的標(biāo)準(zhǔn)化管理未必適合飲食文化多元化的中餐，即使對(duì)于形式相對(duì)簡(jiǎn)單的火鍋也不例外……羊樂(lè)火鍋標(biāo)準(zhǔn)化管理的升級(jí)著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百旗下的外資餐飲企業(yè)看齊，而羊樂(lè)原來(lái)引以自傲的‘美味鍋底無(wú)需蘸料’的特色被改掉了，又沒(méi)有及時(shí)地更新菜品，也不能針對(duì)不同顧客提供差異化服務(wù)（如南北方消費(fèi)者對(duì)調(diào)料的不同需求）。使得原來(lái)的消費(fèi)者失去了以往享用羊樂(lè)火鍋的樂(lè)趣”“千百集團(tuán)運(yùn)用‘關(guān)、延、收、合’四字訣對(duì)羊樂(lè)火鍋的加盟店進(jìn)行整頓，使原先羊樂(lè)火鍋的門(mén)店大幅縮減，又沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行羊樂(lè)火鍋門(mén)店新的布局。因而喪失了羊樂(lè)火鍋以‘讓消費(fèi)者到處能看到我的店’為宗旨打造的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)”。②并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合?！把驑?lè)原創(chuàng)團(tuán)隊(duì)散伙了，之前原創(chuàng)團(tuán)隊(duì)多年積累的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也隨之消失殆盡”“羊樂(lè)火鍋標(biāo)準(zhǔn)化管理的升級(jí)著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百旗下的外資餐飲企業(yè)看齊，而羊樂(lè)原來(lái)引以自傲的‘美味鍋底無(wú)需蘸料’的特色被改掉了，又沒(méi)有及時(shí)地更新萊品，也不能針對(duì)不同顧客提供差異化服務(wù)（如南北方消費(fèi)者對(duì)調(diào)料的不同需求）”“千百集團(tuán)……對(duì)羊樂(lè)火鍋的加盟店進(jìn)行整頓，使原先羊樂(lè)火鍋的門(mén)店大幅縮減，又沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行羊樂(lè)火鍋門(mén)店新的布局”。③支付過(guò)高的并購(gòu)費(fèi)用?！扒О偌瘓F(tuán)以6.5港元/股的價(jià)格（溢價(jià)30%）、總額近46億港元現(xiàn)金完成了對(duì)羊樂(lè)火鍋的高價(jià)收購(gòu)”。（2）餐飲企業(yè)可以從以下角度選擇和實(shí)施波特基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：①克服零散——獲得成本優(yōu)勢(shì)。本案例的事例主要體現(xiàn)在通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng)或特許經(jīng)營(yíng)將消費(fèi)者分散的需求集中起來(lái)，克服零散?！把驑?lè)火鍋以‘讓消費(fèi)者到處能看到我的店’為宗旨的全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)贏得消費(fèi)者的喜愛(ài)”“千百集團(tuán)……對(duì)羊樂(lè)火鍋的加盟店進(jìn)行整頓，使原先羊樂(lè)火鍋的門(mén)店大幅縮減，又沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行羊樂(lè)火鍋門(mén)店新的布局。因而喪失了羊樂(lè)火鍋以‘讓消費(fèi)者到處能看到我的店’為宗旨打造的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)”“這些公司……以及不斷拓展的門(mén)店布局，贏得日益挑剔的消費(fèi)者的青睞”。②增加附加價(jià)值——提高產(chǎn)品差異化程度?！盎疱?zhàn)鳛橐环N中國(guó)特色的餐飲文化，很難用標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式去‘經(jīng)營(yíng)’，消費(fèi)者味蕾的感受需要多元化的體驗(yàn)。羊樂(lè)火鍋標(biāo)準(zhǔn)化管理的升級(jí)著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百旗下的外資餐飲企業(yè)看齊，而羊樂(lè)火鍋原來(lái)引以自傲的‘美味鍋底無(wú)需蘸料’的特色被改掉了，又沒(méi)有及時(shí)地更新菜品，也不能針對(duì)不同顧客提供差異化服務(wù)（如南北方消費(fèi)者對(duì)調(diào)料的不同需求）。讓原來(lái)的消費(fèi)者喪失了以往享用羊樂(lè)火鍋的樂(lè)趣”“這些公司各自以其鮮明的特色、不斷地推陳出新……贏得日益挑剔的消費(fèi)者的青睞”。③專(zhuān)門(mén)化——目標(biāo)集聚。零散產(chǎn)業(yè)需求多樣化的特點(diǎn)，為企業(yè)實(shí)施重點(diǎn)集中戰(zhàn)略提供了基礎(chǔ)條件?！盎疱?zhàn)鳛橐环N中國(guó)特色的餐飲文化，很難用標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式去‘經(jīng)營(yíng)’，消費(fèi)者味蕾的感受需要多元化的體驗(yàn)”“這些公司各自以其鮮明的特色、不斷地推陳出新、清晰的細(xì)分市場(chǎng)定位……贏得日益挑剔的消費(fèi)者的青睞”。七、博興公司成立于2014年，是一家以信用擔(dān)保為主要業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)。截止2015年年末，公司商業(yè)性擔(dān)保余額為16.8億元。2016年1月，博興公司業(yè)務(wù)員李某受理了甲公司600萬(wàn)元債務(wù)的擔(dān)保申請(qǐng)。李某根據(jù)公司的擔(dān)保標(biāo)準(zhǔn)和擔(dān)保條件對(duì)甲公司進(jìn)行了資信調(diào)查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并作出接受甲公司擔(dān)保申請(qǐng)的決定。為了降低風(fēng)險(xiǎn)，李某要求甲公司提供反擔(dān)保，甲公司同意把其擁有的郊區(qū)一塊土地作為反擔(dān)保的資產(chǎn)，雙方簽訂了擔(dān)保合同。2016年10月，甲公司經(jīng)營(yíng)陷入困境，要求把擔(dān)保額提高到1000萬(wàn)元。李某考慮到對(duì)方有反擔(dān)保財(cái)產(chǎn)，同意了對(duì)方要求并修改了合同，事后通報(bào)了部門(mén)經(jīng)理。2017年2月，甲公司的債權(quán)人某銀行通過(guò)法院起訴博興公司支付其為甲公司擔(dān)保的1000萬(wàn)元。根據(jù)法院的終審判決，博興公司需償還其擔(dān)保的甲公司到期債務(wù)本息。隨后，李某跳槽到另外一家擔(dān)保公司工作。后來(lái)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，李某和甲公司董事長(zhǎng)是表兄弟關(guān)系；甲公司反擔(dān)保的土地存在產(chǎn)權(quán)法律糾紛，已于2016年8月被法院依法判決給了乙公司，博興公司從一開(kāi)始就沒(méi)有獲得該土地的權(quán)利憑證，也沒(méi)有甲公司調(diào)查評(píng)估的書(shū)面報(bào)告，只有甲公司的反擔(dān)保說(shuō)明。要求：依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第12號(hào)——擔(dān)保業(yè)務(wù)》，簡(jiǎn)要分析博興公司在擔(dān)保業(yè)務(wù)中存在的內(nèi)部控制缺陷。【答案】（1）擔(dān)保調(diào)查評(píng)估環(huán)節(jié)存在內(nèi)部控制缺陷。李某對(duì)甲公司進(jìn)行了資信調(diào)查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估后，沒(méi)有評(píng)估結(jié)果書(shū)面報(bào)告做法錯(cuò)誤。李某應(yīng)該對(duì)評(píng)估結(jié)果出具書(shū)面報(bào)告。博興公司沒(méi)有對(duì)甲公司提供反擔(dān)保的土地資產(chǎn)進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估的做法錯(cuò)誤，博興公司應(yīng)該對(duì)提供反擔(dān)保的資產(chǎn)進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估，并獲得書(shū)面的評(píng)估報(bào)告。（2）擔(dān)保的授權(quán)審批制度存在內(nèi)部控制缺陷。李某根據(jù)公司的擔(dān)保標(biāo)準(zhǔn)和擔(dān)保條件對(duì)甲公司進(jìn)行了資信調(diào)查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并作出接受甲公司擔(dān)保申請(qǐng)的做法錯(cuò)誤。博興公司應(yīng)當(dāng)建立擔(dān)保授權(quán)和審批制度，規(guī)定擔(dān)保業(yè)務(wù)的授權(quán)批準(zhǔn)方式、權(quán)限、程序、責(zé)任和相關(guān)控制措施，在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行審批，不得超越權(quán)審批。重大擔(dān)保業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)董事會(huì)或類(lèi)似權(quán)力機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。（3）為關(guān)聯(lián)方提供擔(dān)保存在內(nèi)部控制缺陷。李某和甲公司董事長(zhǎng)是表兄弟關(guān)系，雙方屬于關(guān)聯(lián)方的近親屬關(guān)系，李某在博興公司為甲公司擔(dān)保申請(qǐng)的評(píng)估與審批環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)實(shí)行回避。企業(yè)為關(guān)聯(lián)方提供擔(dān)保的，與關(guān)聯(lián)方存在經(jīng)濟(jì)利益或近親屬關(guān)系的有關(guān)人員在評(píng)估與審批環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)回避。（4）被擔(dān)保人要求變更擔(dān)保事項(xiàng)存在內(nèi)部控制缺陷。甲公司經(jīng)營(yíng)陷入困境，要求把擔(dān)保額提高到1000萬(wàn)元，李某同意修改合同的做法錯(cuò)誤。被擔(dān)保人要求變更擔(dān)保事項(xiàng)的，博興公司應(yīng)當(dāng)重新履行調(diào)查評(píng)估與審批程序。（5）反擔(dān)保財(cái)產(chǎn)管理存在內(nèi)部控制缺陷。博興公司從一開(kāi)始就沒(méi)有獲得該土地的權(quán)利憑證，只有甲公司的反擔(dān)保說(shuō)明，而且反擔(dān)保的土地存在法律糾紛，在2016年8月份就被法院依法判決轉(zhuǎn)移到乙公司。博興公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)反擔(dān)保財(cái)產(chǎn)的管理，取得并妥善保管被擔(dān)保人用于反擔(dān)保的權(quán)利憑證，定期核實(shí)財(cái)產(chǎn)的存續(xù)狀況和價(jià)值，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，確保反擔(dān)保財(cái)產(chǎn)安全完整。（6）擔(dān)保業(yè)務(wù)責(zé)任追究存在內(nèi)部控制缺陷。博興公司為甲公司擔(dān)保出現(xiàn)失敗后，作為經(jīng)手人的李某辭職，并跳槽到另外一家擔(dān)保公司工作，博興公司沒(méi)有追究李某的責(zé)任的做法錯(cuò)誤。博興公司應(yīng)當(dāng)建立擔(dān)保業(yè)務(wù)責(zé)任追究制度，對(duì)在擔(dān)保中出現(xiàn)重大決策失誤、未履行集體審批程序或不按規(guī)定管理?yè)?dān)保業(yè)務(wù)的部門(mén)及人員，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格追究相應(yīng)的責(zé)任。八、過(guò)去我國(guó)許多家庭，特別是農(nóng)村家庭習(xí)慣自制米糊、菜湯、蛋黃、肉糜、豬肝、豆制品等作為母乳代用品，隨著人民生活水平的提高，如今人們?cè)趮胗變何桂B(yǎng)的過(guò)程中越來(lái)越關(guān)注安全性與營(yíng)養(yǎng)性，經(jīng)過(guò)精心加工的嬰幼兒食品營(yíng)養(yǎng)更加均衡，食用更安全，滿(mǎn)足了消費(fèi)者的需要?！度橹破焚|(zhì)量安全監(jiān)督管理?xiàng)l例》明確了奶畜養(yǎng)殖、生鮮乳收購(gòu)、乳制品生產(chǎn)、銷(xiāo)售