個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告模板（5篇）總結(jié)是事后對(duì)某一階段的工作或某項(xiàng)工作的完成狀況，為今后的工作供應(yīng)協(xié)助和借鑒的一種書(shū)面材料。今日的我給大家共享了個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告模板，想看更多的請(qǐng)點(diǎn)擊個(gè)人總結(jié)查看。

個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告模板1

20__年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我立足自身崗位實(shí)際，發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)參謀的作用，踴躍效勞客戶(hù)，擴(kuò)大銀行營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了必須的成果，獲得客戶(hù)的滿(mǎn)足?，F(xiàn)將20__年工作狀況詳細(xì)總結(jié)如下：

一、謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能

作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)參謀，我意識(shí)到金融業(yè)不斷開(kāi)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)參謀提出了更高的要求，必需謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的須要。為此，我踴躍參與上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)學(xué)問(wèn)、銀行理財(cái)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)以及如何與客戶(hù)溝通溝通的技巧等等，做到在與客戶(hù)的溝通中，當(dāng)客戶(hù)問(wèn)起營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí)，能夠快速、正確地答復(fù)客戶(hù)的提問(wèn)，給客戶(hù)供應(yīng)建議和處理方法，用自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)構(gòu)架起與客戶(hù)溝通的橋梁，促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的開(kāi)展。

二、細(xì)致入微，努力做好效勞工作

作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)參謀，要通過(guò)對(duì)客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)效勞，擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。我做到在全面駕馭銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品學(xué)問(wèn)的根底上，充分了解客戶(hù)的根本狀況，針對(duì)不同客戶(hù)的特點(diǎn)，細(xì)致入微，努力做好效勞工作。由于駕馭了客戶(hù)的根本狀況，了解客戶(hù)的性格特點(diǎn)與愛(ài)好，在銀行新產(chǎn)品推出的時(shí)候，我會(huì)遵照產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時(shí)間給可能對(duì)該產(chǎn)品感愛(ài)好的客戶(hù)打電話，在營(yíng)銷(xiāo)工作上做到有的放矢，給客戶(hù)供應(yīng)差異化，特性化的效勞。我細(xì)致入微，努力做好效勞工作，不僅效率高，為銀行爭(zhēng)取了一大批忠誠(chéng)客戶(hù)，締造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，而且也贏得了客戶(hù)由衷的贊許。

三、真誠(chéng)效勞，做好大堂管理工作

我真誠(chéng)效勞，努力做好大堂管理工作，一是經(jīng)常提前上班，清掃和整理大堂的衛(wèi)生，整理大堂的沙發(fā)、座椅，始終保持大堂的干凈，給客戶(hù)一個(gè)文明高雅的感覺(jué)。二是對(duì)客戶(hù)做到專(zhuān)心效勞，微笑效勞，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶(hù)感到親切、愉悅和滿(mǎn)足。我在日常工作中效勞好每一位客戶(hù)，包括單項(xiàng)填寫(xiě)，各項(xiàng)詢(xún)問(wèn)事宜，主動(dòng)和客戶(hù)建立良好的感情關(guān)系。存取款過(guò)程中，有些用戶(hù)不會(huì)寫(xiě)憑單，我主動(dòng)協(xié)助，一項(xiàng)一項(xiàng)的教，一次不會(huì)就教幾次，直到教會(huì)為止。

20__年過(guò)去了，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成果，但不能以此為滿(mǎn)意。在新的一年里，我要更加努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)參謀的工作方法與效勞形式，爭(zhēng)取締造優(yōu)良業(yè)績(jī)，為銀行的開(kāi)展作出努力與奉獻(xiàn)。

個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告模板2

20__年即將過(guò)去，這一年在餐廳各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們協(xié)助關(guān)懷鼓舞下，使我克制了種.種困難，較為精彩的完成了全年的工作，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的確定。

全年保持全勤上班，無(wú)請(qǐng)假、遲到、早退現(xiàn)象;效勞質(zhì)量及工作水平有所提高，無(wú)客人投訴狀況;能夠敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，做到禮讓三分，工作為重?，F(xiàn)將我在20__年做的主要工作及明年的準(zhǔn)備做以下總結(jié)。

一、今年的主要工作

1、虛心學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)。在這一年，我踴躍參與了賓館組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)效勞技巧和禮貌用語(yǔ)，不懂的地方就向經(jīng)理和其他的老同事請(qǐng)教，回家后細(xì)致琢磨練習(xí)，平常在日常生活中也能經(jīng)常運(yùn)用禮貌用語(yǔ)，改掉原來(lái)的陋俗，養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。就這樣在不知不僅覺(jué)中，我的效勞水平得到了提高，行為舉止更加文明，在客人之中迎得了好評(píng)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事贊揚(yáng)。

2、端正看法，愛(ài)崗敬業(yè)。通過(guò)這一年的鍛練，我漸漸克制了心浮氣躁，做事沒(méi)有耐性，敷衍了事的毛病，養(yǎng)成了耐性細(xì)致、周到的工作作風(fēng)，一年當(dāng)中客人對(duì)我的投訴少，表?yè)P(yáng)多，和同事之間的關(guān)系也融洽了，之間的爭(zhēng)吵少了，風(fēng)涼話少，取而代之的是相互鼓舞和關(guān)懷的話語(yǔ)。使我對(duì)工作更加充溢信念。對(duì)于餐廳的日常工作來(lái)說(shuō)除了接待客人，主要就是清掃客房和環(huán)境衛(wèi)生，雖然成天都在清掃衛(wèi)生，原來(lái)總是會(huì)因?yàn)樘吡?、不起眼、不好移?dòng)等借口，放棄了一些地方的清掃，留下了死角，在這一年里在清掃房間和環(huán)境衛(wèi)生時(shí)每處地方時(shí)都備加細(xì)心不放過(guò)每點(diǎn)污漬和每?；覊m、毛發(fā)，高處夠不著的就凳子落凳子，抬不動(dòng)的就和同事一起抬，原來(lái)不留意的墻角、窗戶(hù)角、抽屜角以及手放不進(jìn)去的縫隙都想方法用抹布擦干凈，讓臟物無(wú)處可逃。

3、聽(tīng)從支配，任勞任怨。平常做到敬重領(lǐng)導(dǎo)，不耍心眼，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)支配的事情，不打折扣，保質(zhì)保量。今年除做好客房效勞工作，同時(shí)在前臺(tái)人員不齊的狀況下，參與了前臺(tái)接待的工作，起先由于對(duì)前臺(tái)工作不了解，沒(méi)有信念、有畏難心情，后在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷協(xié)助下，克制自身困難，謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)、多方請(qǐng)教，不斷演練，做到心中有數(shù)，遇事不亂，較為精彩的完成了前臺(tái)的工作任務(wù)，期間被評(píng)為當(dāng)月的優(yōu)秀員工。

二、明年工作準(zhǔn)備

在即將過(guò)去的一年中，使我變得更加成熟，效勞質(zhì)量和水平有了很大的提高，對(duì)客人的效勞熱忱也更加高漲，工作信念大增，對(duì)以后的工作充溢了信念。

這一年總體上能夠做到恪盡職守，遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓客人滿(mǎn)足，但我也有一些不好的地方須要改正，比方做事斤斤計(jì)較，為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭(zhēng)吵，工作中存在著惰性，工作的熱忱不夠飽滿(mǎn)，消極怠工。

在新的一年里，我要堅(jiān)決克制這些不好的工作作風(fēng)，乘著去年這股東風(fēng)，嚴(yán)格約束自己，謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)探究工作效勞中的技巧，提高自身的效勞水平，從小事做起，高起點(diǎn)、高要求，讓每一個(gè)客人都滿(mǎn)足，和賓館其他同事一起為每一位客人供應(yīng)一個(gè)舒適、安靜、溫馨的家。

三、對(duì)酒店建議和看法

此時(shí)此刻信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，知訊者生存，然而賓館在信息收集和利用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，井底之蛙恒久只知道那一片天，只有走出去，方知天外天，人外人，盼望賓館多組織員工走出去學(xué)習(xí)本行業(yè)先進(jìn)的效勞和管理水平，以提高賓館自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

同時(shí)也盼望賓館領(lǐng)導(dǎo)平常多關(guān)懷員工作日常生活，多為員工著想。多組織一些文化體育活動(dòng)，不僅能使員工身體得到熬煉而且也豐富了業(yè)余生活。使每位員工每天能夠以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到賓館的工作之中，為賓館的興隆興旺做出自己的奉獻(xiàn)。

個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告模板3

一年以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)心下，在同事們的協(xié)助下，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了必須的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將思想、工作狀況作簡(jiǎn)要總結(jié)。

一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，素養(yǎng)進(jìn)一步提高。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素養(yǎng)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來(lái)，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素養(yǎng)上下功夫。盡可能地向四周理論水平高、業(yè)務(wù)實(shí)力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充溢自己、提高自己。我也踴躍參與單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過(guò)實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素養(yǎng)。

二、盡心竭力，較好地履行了自己的工作職責(zé)。

一是依據(jù)_的統(tǒng)一支配和領(lǐng)導(dǎo)的指示連接好、支配好領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)參與的每次公務(wù)活動(dòng)都作好記錄，一年來(lái)根本未出過(guò)失。二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收、清退工作。對(duì)每次批示文件的來(lái)向、去向都作好登記，一年來(lái)，未出任何過(guò)失。三是盡可能依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“_”問(wèn)題的熱、難點(diǎn)問(wèn)題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱;四是自覺(jué)聽(tīng)從辦公室的領(lǐng)導(dǎo)，主動(dòng)連接工作，較好的完成了所交給的任務(wù)。

三、自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)抵抗不良風(fēng)氣的侵蝕。

謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《_管理的看法》并在工作中按此要求自己，增加效勞意識(shí)，做到了政治堅(jiān)決、虛心慎重、把握原那么、慎重交友、遵紀(jì)遵守法律，嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，平常生活中團(tuán)結(jié)同志，一年來(lái)沒(méi)違紀(jì)發(fā)生，沒(méi)為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。

雖然在一年的工作中取得了必須的成果，但還存在必須的問(wèn)題和缺乏。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出留意想方法的少。二是調(diào)研不夠，有些狀況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多，駕馭材料不夠充分，使工作被動(dòng)。三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。在新的一年里，要進(jìn)一步增加責(zé)任感和使命感，切實(shí)加強(qiáng)自身建立，努力提高自身素養(yǎng)，更好地適應(yīng)工作須要。

個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告模板4

這幾年的辦公室工作讓我深深體會(huì)到，辦公室的根本職責(zé)就是搞好效勞。在校長(zhǎng)和書(shū)記的詳細(xì)指導(dǎo)以及同事們的協(xié)助下，我深深體會(huì)到，作為辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清晰自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此我時(shí)刻提示自己必需有高度的事業(yè)心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)和效勞工作。同時(shí)，我也體會(huì)到辦公室的工作相當(dāng)繁雜，而且看不出明顯的政績(jī)。正因?yàn)檗k公室是綜合協(xié)調(diào)科室，說(shuō)沒(méi)事可以啥也不做，說(shuō)有事可以讓你忙得暈頭轉(zhuǎn)向!在這個(gè)學(xué)期里，我沒(méi)有“啥也不管”，而是在自己的崗位上，圍繞協(xié)調(diào)幫助，努力做好應(yīng)當(dāng)做的每一件事情，力求當(dāng)好助手。下面我就匯報(bào)一下本學(xué)期我是怎樣完成根本任務(wù)，履行根本職責(zé)的：

一、文秘工作

每天剛好查閱市區(qū)教育局政務(wù)、老師進(jìn)修學(xué)校通知，并做好上傳下達(dá)工作，謹(jǐn)慎填寫(xiě)平安月報(bào)表，盡自己實(shí)力完成上級(jí)部門(mén)布置的相關(guān)工作。學(xué)校年長(zhǎng)的教師比擬多，對(duì)電腦的操作有的不是很熟識(shí)，盡管自己也是一知半解，但都盡力去協(xié)助他人。贈(zèng)人玫瑰，手有余香。

二、接待工作

這是辦公室必不行少的日常事務(wù)工作，接待工作的好壞將干脆反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來(lái)訪或電話詢(xún)問(wèn)，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學(xué)校的教師也好，或者是家長(zhǎng)，我都盡力做到懇切、熱忱、細(xì)致、周到，努力為學(xué)校締造一個(gè)良好的對(duì)外形象。

三、會(huì)議管理

謹(jǐn)慎細(xì)致地做好相關(guān)記錄，會(huì)后剛好清理睬場(chǎng)，催促落實(shí)會(huì)議精神。

四、檔案整理

依據(jù)教育督導(dǎo)室的要求，按時(shí)完成了合格學(xué)校建立的檔案材料收集、整理和立卷工作，為學(xué)校創(chuàng)立勝利也算出了一份力;本學(xué)期我還幫助教務(wù)處完成了初三綜合素養(yǎng)評(píng)價(jià)工作，以及小學(xué)畢業(yè)微機(jī)派位數(shù)據(jù)的輸入。為求數(shù)據(jù)不出一點(diǎn)過(guò)失，經(jīng)常加班加點(diǎn)。

五、傳播工作

作為辦公室主任，理應(yīng)擔(dān)當(dāng)傳播報(bào)道的主力軍。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷我校開(kāi)展親臨指導(dǎo)工作，校本培訓(xùn)如火如荼地進(jìn)展，支部組織開(kāi)展的政治學(xué)習(xí)，教育處教研活動(dòng)的開(kāi)展?fàn)顩r，傳播身邊的優(yōu)秀老師等等，都成為了我傳播報(bào)道的內(nèi)容。由于自己還擔(dān)當(dāng)了語(yǔ)文教學(xué)兼班主任工作，本學(xué)期的傳播報(bào)道比擬少，今后應(yīng)再接再厲。

六、值日工作

能謹(jǐn)慎履行值日的職責(zé)，做好考勤記載，深化課堂一線開(kāi)展隨堂聽(tīng)課，發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好匯報(bào)，剛好上交值日記錄。

今后努力方向：

隨著社會(huì)對(duì)老師的要求越來(lái)越高，學(xué)校也面臨著新的形勢(shì)、新的任務(wù)，對(duì)我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自己的工作，我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任，也必需適應(yīng)新的狀況，進(jìn)一步增加責(zé)隨意識(shí)、效勞意識(shí)、效率意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，努力做好辦公室工作：

一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí)，解決問(wèn)題完全憑熱忱、憑經(jīng)歷、憑情感，要站在理論的新高度締造性地解決問(wèn)題。

二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁心情，工作中要多一份耐性、細(xì)心，盡量幸免出過(guò)失。

三是要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷提高教學(xué)水平，發(fā)揮骨干老師的引領(lǐng)作用，有力推動(dòng)校本教研工作的開(kāi)展，并做到剛好反思，為創(chuàng)立教育強(qiáng)區(qū)做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

生活給予我們的不僅是勞碌和苦惱，還有成長(zhǎng)的觸動(dòng)和頓悟。擔(dān)當(dāng)辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對(duì)我工作的支持，特殊是工作出現(xiàn)過(guò)失時(shí)賜予的諒解與關(guān)愛(ài)。在今后工作中我將虛心承受大家指責(zé)和監(jiān)視，不斷進(jìn)步。

個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告模板5

20__年在不經(jīng)意間已從身邊滑過(guò)，回首這一年，步步腳印!我于_年02月份進(jìn)入__公司，在職期間，我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與協(xié)助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與協(xié)助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和變更，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)將20__年的工作總結(jié)如下。

一、內(nèi)勤日常工作

作為_(kāi)_公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增加強(qiáng)我個(gè)人的交際實(shí)力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。

工作主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展;

1、日常業(yè)務(wù)連接、客戶(hù)效勞、處理客戶(hù)埋怨、客戶(hù)詢(xún)問(wèn)電話的接聽(tīng)及電話記錄。

2、對(duì)客戶(hù)進(jìn)展銷(xiāo)售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。

3、銷(xiāo)售會(huì)議的支配、記錄及跟蹤結(jié)果。

4、做好本部門(mén)的檔案管理工作，建立客戶(hù)信息檔案(涉及用戶(hù)根本狀況，運(yùn)用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)。

5、各種促銷(xiāo)活動(dòng)狀況了解，統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等幫助辦理。

6、建立銷(xiāo)售分類(lèi)臺(tái)帳(反映出銷(xiāo)售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。

7、建立銷(xiāo)售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門(mén)內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)。

8、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。

9、銷(xiāo)售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。

10、對(duì)所經(jīng)手的各類(lèi)涉及我廠商業(yè)隱私的銷(xiāo)售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥當(dāng)保管，不得喪失或向外泄密。

11、同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌資料的分析與建檔，銷(xiāo)售相關(guān)傳播資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。

12、各月份客戶(hù)回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。

二、存在的缺點(diǎn)及問(wèn)題

對(duì)于太陽(yáng)能市場(chǎng)了解的還不夠深化，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題駕馭的過(guò)度薄弱，不能非常清楚的向客戶(hù)說(shuō)明，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依靠和堅(jiān)信客戶(hù)，以至于引起一連串的不良反響。本職的工作做得不好，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。20__年的到來(lái)，在做好本職工作的根底之上，對(duì)上述存在的問(wèn)題，我個(gè)人也要盡自己所能，多駕馭一些技術(shù)上面的學(xué)問(wèn)，盡量做到應(yīng)對(duì)自如，沉著得體。不斷增加自己的區(qū)分實(shí)力，在更好的與客戶(hù)溝通的根底之上，能更多的為公司利益著想。

三、部門(mén)組織上面的一些小建議

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1、建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝合力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明