職工崗位考查方法第一章總則第一條為科學(xué)、合理地評(píng)論企業(yè)職工的工作績效，充分調(diào)換職工的踴躍性和創(chuàng)建性,提高職工個(gè)人業(yè)績和企業(yè)整體業(yè)績，本著公然、公正、公正的原則,聯(lián)合企業(yè)狀況，特制定本方法。第二條本方法合用于企業(yè)中層及職工。第二章組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)第三條企業(yè)建立績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組，總經(jīng)理任小組組長，分管綜合部、計(jì)財(cái)部、工程部、先期部、銷售部、成本部領(lǐng)導(dǎo)為小構(gòu)成員；企業(yè)建立績效履行小組，分管綜合部領(lǐng)導(dǎo)任組長，副組長為綜合部負(fù)責(zé)人，各部門負(fù)責(zé)人為小組組員。第四條績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé):（一）擬訂企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、年度經(jīng)營目標(biāo)；（二）擬訂企業(yè)均衡計(jì)分卡；（三)傳達(dá)并解說戰(zhàn)略目標(biāo)、均衡記分卡和權(quán)衡標(biāo)準(zhǔn)；1（四）為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)供給資源保證；（五）審查部門計(jì)分卡；（六）審查年度績效管理和薪酬發(fā)放掛鉤.績效履行小組主要職責(zé):組織企業(yè)均衡計(jì)分卡查核和部門計(jì)分卡的擬訂;制定、保護(hù)企業(yè)年度績效管理方案;（三)依據(jù)績效管理方案實(shí)行年度和月度績效查核。第五條部門主要職責(zé)（一）各部門負(fù)責(zé)本部職工的查核工作;（二)綜合部負(fù)責(zé)匯總各部提交的查核結(jié)果；（三）綜合部負(fù)責(zé)查核復(fù)核。第三章查核程序第一節(jié)查核周期第六條查核分為月度查核與年度查核。(一)月度查核每個(gè)月一次,分為部門查核和個(gè)人查核。部門查核需經(jīng)部門自評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)分和總經(jīng)理評(píng)分，部門實(shí)質(zhì)達(dá)成工作百分比即為該部門負(fù)責(zé)人月度績效系數(shù);部門部長對(duì)本部職工上月工作進(jìn)行2評(píng)論，以上月度查核結(jié)果均需在每個(gè)月十二日（遇節(jié)假日提早5個(gè)工作日）前送綜合部復(fù)核、匯總,綜合部每個(gè)月十五日前依照查核結(jié)果計(jì)算月度薪酬.（二)年度查核是對(duì)部門中層及職工的評(píng)論，由績效履行小組在次年一月六日前達(dá)成對(duì)上年度查核，綜合部復(fù)核后匯總.第二節(jié)均衡計(jì)分卡擬訂要求第七條各部門年度《房地產(chǎn)企業(yè)201_年度均衡計(jì)分卡》的制定按以下要求履行：1）部門年度均衡計(jì)分卡應(yīng)包含財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新四個(gè)維度。2)依據(jù)績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組擬訂的企業(yè)年度均衡計(jì)分卡，聯(lián)合本部門職責(zé)，確立年度部門目標(biāo)。3）年度部門目標(biāo)需分解為詳細(xì)可操作的工作指標(biāo)（定性）。4）指標(biāo)值以時(shí)間指標(biāo)為主（準(zhǔn)時(shí)），防止出現(xiàn)“連續(xù)”、“連續(xù)”等模糊指標(biāo)。5）分值依照工作的輕重緩急設(shè)置.6）查核標(biāo)準(zhǔn)盡量量化（定量），除了與時(shí)間節(jié)點(diǎn)、達(dá)成比率掛3鉤外,關(guān)于工作達(dá)成質(zhì)量把控的標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)明確,明確加、減分標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)分者依照標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分,同時(shí)可考慮酌情要素.(7)各部門應(yīng)依據(jù)實(shí)質(zhì)狀況，列出資源要求,以及需要哪些部門協(xié)助配合.8）部門年度均衡計(jì)分卡需由分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理一致贊同，于每年一月三十往后報(bào)綜合部。第八條各部門月度《部年月份工作目標(biāo)均衡計(jì)分卡》的制定按以下要求履行：(1）確立各部門當(dāng)月工作大項(xiàng)的所屬維度（不超出年度均衡計(jì)分卡所波及維度)以及占總分的比率。2）各項(xiàng)工作指標(biāo)應(yīng)分清輕重緩急，對(duì)當(dāng)月度的重要工作、緊急工作在“工作級(jí)別"內(nèi)以“★”注明，最緊迫的狀況能夠加“★”（注：最重重要急的任務(wù)可標(biāo)3★。原則上標(biāo)2★工作一般不得超出3個(gè)，標(biāo)3★工作一般不得超出2個(gè))。3)明確當(dāng)月工作內(nèi)容（定性）,防止重復(fù)、含糊的狀況。4）達(dá)成時(shí)間應(yīng)防止出現(xiàn)“連續(xù)”、“連續(xù)”等模糊指標(biāo),如本月的確沒法確立，應(yīng)在“連續(xù)”下注明此項(xiàng)工作的關(guān)門時(shí)間，或?qū)⑸弦粋€(gè)環(huán)節(jié)工作的達(dá)成時(shí)間作為前置條件加以說明，并依據(jù)本月對(duì)該項(xiàng)工作的投入程度設(shè)置相應(yīng)的分值；這樣項(xiàng)工作為平時(shí)職能性工作，在考4核標(biāo)準(zhǔn)方面應(yīng)明確此項(xiàng)工作需做到什么程度或達(dá)到何種條件能夠得分。(5）分值依照工作的輕重緩急設(shè)置。6)查核標(biāo)準(zhǔn)盡量量化(定量）,除了與時(shí)間節(jié)點(diǎn)、達(dá)成比率掛鉤外,關(guān)于工作達(dá)成質(zhì)量把控的標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)明確,明確加、減分標(biāo)準(zhǔn).評(píng)分者依照標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分，同時(shí)可考慮酌情要素。7）各部門《月度均衡計(jì)分卡》制定時(shí)須聯(lián)合《年度均衡計(jì)分卡》各項(xiàng)工作指標(biāo)。年度工作指標(biāo)原則上不得調(diào)整，但月度計(jì)劃指標(biāo)與整年計(jì)劃指標(biāo)相悖的,各部門一定在月度例會(huì)上加以陳說。關(guān)于不波及到年度工作計(jì)分卡內(nèi)容的工作,由各部門直接在月度計(jì)分卡中自行擬訂，同時(shí)聯(lián)合當(dāng)月重要工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的緊迫工作。第九條職工《部年月份工作目標(biāo)均衡計(jì)分卡》的制定按以下要求履行：由各部門部長按工作周將本部門月度均衡計(jì)分卡各項(xiàng)工作分解到職工個(gè)人,并依據(jù)部門計(jì)分卡中未詳細(xì)描繪事項(xiàng)以及職工職能工作制定職工月度工作計(jì)劃均衡計(jì)分卡，據(jù)此指導(dǎo)其月度工作以及月度查核，查核時(shí)可按職工工作重要程度、擔(dān)當(dāng)工作責(zé)任、工作量等設(shè)置相應(yīng)分值.5第三節(jié)查核方法第十條各部門應(yīng)將年度均衡計(jì)分卡的查核指標(biāo)分解至每個(gè)月,于每個(gè)月25日前依據(jù)月度查核指標(biāo)、下月工作實(shí)質(zhì)狀況、部門工作職責(zé)等制定部門下月的工作目標(biāo)《均衡計(jì)分卡》，交由綜合部匯總后一致提交總經(jīng)理審查，在此過程中如需對(duì)計(jì)劃指標(biāo)調(diào)整，將與有關(guān)部門交流、磋商。部門部長負(fù)責(zé)本部職工的月度查核，包含職工工作重要程度(占權(quán)重40％）、擔(dān)當(dāng)工作責(zé)任（占權(quán)重40%）、擔(dān)當(dāng)工作量（占權(quán)重30%）,每周提交工作計(jì)劃和上周達(dá)成狀況時(shí)，依照崗位說明書對(duì)本部職工工作進(jìn)行分派，并給出每周實(shí)質(zhì)達(dá)成狀況，作為月度查核依照。本部職工實(shí)質(zhì)得分均勻值不可以超出本部門實(shí)質(zhì)得分。第十一條年度查核由各部門每個(gè)月月度查核實(shí)質(zhì)狀況進(jìn)行匯總。第十二條部門查核由總經(jīng)理、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門配合進(jìn)行，部門查核結(jié)果作為對(duì)該部職工查核依照。詳細(xì)查核過程為：1、評(píng)分原則：本著客觀、公正、科學(xué)的原則，可量化的指標(biāo)依照數(shù)值標(biāo)準(zhǔn)分及達(dá)成比率計(jì)算加減分；定性指標(biāo)及過程性指標(biāo)視達(dá)成狀況計(jì)分;未按要求達(dá)成工作的，原則上該項(xiàng)分?jǐn)?shù)所有扣除，各項(xiàng)工作加、減分不超出本項(xiàng)分值。2、各部門自評(píng)：6各部門次月三日前依據(jù)本單位實(shí)質(zhì)工作達(dá)成狀況進(jìn)行當(dāng)月績效查核自評(píng),自評(píng)表中應(yīng)注明達(dá)成狀況，波及到的加、減分項(xiàng)目應(yīng)注明原因，以后將評(píng)分表一致報(bào)綜合部。3、高層查核:部門優(yōu)異達(dá)成企業(yè)指令性任務(wù)或月度計(jì)劃外的重要工作的，可作為亮點(diǎn)工作陳說，并進(jìn)行加分。這樣項(xiàng)目工作未超出本月要點(diǎn)工作，其加分不該超出本月要點(diǎn)工作的分值;這樣項(xiàng)目工作超出本月要點(diǎn)工作，加分不該超出10分。一般狀況下，次月七日前，由分管領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)總經(jīng)理對(duì)各部門的月度工作績效進(jìn)行評(píng)分。4、評(píng)分方法:對(duì)各部門自評(píng)、分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理、分別對(duì)各部門的評(píng)分設(shè)置必定的權(quán)重系數(shù)，加權(quán)匯總分即為各部門的最后評(píng)分。第十三條年度績效履行小組依據(jù)每個(gè)月均衡計(jì)分卡查核狀況對(duì)部門部長及以下職工進(jìn)行考評(píng)，由年度績效履行小構(gòu)成員獨(dú)立評(píng)分，取均勻值。第四節(jié)查核計(jì)分第十四條查核推行百分制計(jì)分方法（一）職工月度查核得分=100分＋加減分?jǐn)?shù)部門部長月度查核得分=部門月度查核得分7職工月度查核得分均勻值不得超出部門月度查核得分。(二）部門月度查核得分=部門自評(píng)為0.15，經(jīng)營班子評(píng)分系數(shù)0.2,分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分系數(shù)為0。25,占最后得分的90%。部門互評(píng)分?jǐn)?shù)計(jì)算均勻得分,占最后得分的10%。（三）職工年度查核得分=∑職工月度查核得分/12部門部長年度查核得分=∑部門月度查核得分/12（四）部門年度查核得分=∑部門月度查核得分/12第十五條年度查核的結(jié)果分為優(yōu)異、稱職、基本稱職和不稱職四個(gè)等次。查核得分95分(含）以上為優(yōu)異，90分（含）—90分為稱職，80分(含）為基本稱職，80分以下為不稱職。此中優(yōu)異等次的人數(shù)，一般掌握在企業(yè)參加年度查核總?cè)藬?shù)的10％之內(nèi)，最多不超出15％.第五節(jié)查核依照第十六條查核依照包含(一)部門工作計(jì)劃;（二)崗位工作計(jì)劃;（三）企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度；8（四）各部門工作職責(zé)；（五）各崗位說明書;(六）各職能部門制定的查核標(biāo)準(zhǔn);（七）其余依照。第六節(jié)查核結(jié)果應(yīng)用第十七條對(duì)部門中層管理人員的年度查核結(jié)果作為職位榮膺、賞罰、評(píng)比先進(jìn)或撤職的主要依照。（一）年度查核等次為基本稱職（含）以上的職工，可調(diào)增一次薪資標(biāo)準(zhǔn),調(diào)增時(shí)間為每年元月,詳細(xì)依照企業(yè)規(guī)定履行。(二）年度查核等次為不稱職的中層管理人員，撤消查核年度績效獎(jiǎng)賞、特別獎(jiǎng)賞，且下年度年基薪下浮5％，由分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行誡勉講話并限時(shí)整頓。第十八條對(duì)職工的查核結(jié)果作為崗位的聘用、晉檔、晉級(jí)、個(gè)人收入發(fā)放的主要依照。(一）月度查核：1、月度績效薪資的發(fā)放依照月度績效薪資標(biāo)準(zhǔn)與月度查核得分百分比系數(shù)的乘積確立。2、查核得分80分以下的，由部門部長依如實(shí)質(zhì)狀況進(jìn)行勸勉談9話，確有需要的講話的，在講話以后填寫《房地產(chǎn)企業(yè)職工績效查核面談表》（附件五）。3、查核得分60分以下的職工，部門部長對(duì)該職工進(jìn)行勸勉講話，并撤消當(dāng)月績效薪資。（二)年度查核：1、年度查核等次為基本稱職（含）以上的職工，年關(guān)獎(jiǎng)金的發(fā)放依照年關(guān)獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)與年度查核得分百分比系數(shù)的乘積確立。2、年度查核等次為不稱職的職工，撤消當(dāng)年年關(guān)獎(jiǎng)金；如連續(xù)兩年年度查核等次為不稱職的職工，予以待崗。第十九條職工對(duì)當(dāng)月績效查核存疑的，可向綜合部提起復(fù)議，綜合部依據(jù)實(shí)質(zhì)狀況作出解說。第四章附則第二十條本方法由綜合部負(fù)責(zé)解說。第二十一條本方法自覺布之日起試行.附件一、部年月份工作目標(biāo)均衡計(jì)分卡附件二、部年月份工作目標(biāo)均衡計(jì)分卡（自評(píng)）10附件三、部年月份工作目標(biāo)均衡計(jì)分卡（領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分）附件四、部年月份工作目標(biāo)均衡計(jì)分卡（職工評(píng)分）1112附件一、部年月份工作目標(biāo)均衡計(jì)分卡部門職位分解指標(biāo)值部門年度編號(hào)部門月度指標(biāo)分值查核方法加減分原因(達(dá)成時(shí)間）評(píng)分目標(biāo)13100。0部門負(fù)責(zé)人署名:分管領(lǐng)導(dǎo)署名:總經(jīng)理署名:附件二、部年月份工作目標(biāo)均衡計(jì)分卡(自評(píng)）部門職位分解指標(biāo)值部門年度編號(hào)部門月度指標(biāo)分值