QMＰ復(fù)習(xí)題一、單選題:在獻(xiàn)血者招募時(shí),下列屬于低危獻(xiàn)血人群的是(C）A、家庭互助獻(xiàn)血者Ｂ、非自愿的獻(xiàn)血者C、定期的自愿無(wú)償獻(xiàn)血者D、非自愿的獻(xiàn)血者2.獻(xiàn)血者的管理依賴一個(gè)高效文獻(xiàn)體系，下列有關(guān)文獻(xiàn)的類型和層次表述錯(cuò)誤地是（D）Ａ、第一和第二層次的文獻(xiàn)對(duì)整個(gè)獻(xiàn)血者管理體系進(jìn)行規(guī)定－方針和政策B、第三層次的文獻(xiàn)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行規(guī)定C、第四層次的文獻(xiàn)記錄數(shù)據(jù)和提供信息D、標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程屬于第二層次的文獻(xiàn)3.為保證采集血液的質(zhì)量,采血環(huán)境空氣要達(dá)成()項(xiàng)規(guī)定的潔凈度(B)A、10cfu／m3B、200ｃｆu/m３C、5０0cfu／m３D、2０23cfu/ｍ34.下列屬于解決獻(xiàn)血者抱怨的標(biāo)準(zhǔn)程序不涉及(A）A、對(duì)獻(xiàn)血者的抱怨作出積極反映能幫助保存獻(xiàn)血者B、由經(jīng)培訓(xùn)過(guò)的員工迅速、有效的解決抱怨C、調(diào)查的結(jié)果必須反饋給獻(xiàn)血者，無(wú)論調(diào)查的結(jié)果是什么D、實(shí)行檢測(cè)以保證被辨認(rèn)的差錯(cuò)(問(wèn)題)得到糾正，并防止其再發(fā)生5.實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制不涉及(B)A、試劑(試劑盒）質(zhì)控Ｂ、文獻(xiàn)質(zhì)控C、內(nèi)部質(zhì)控Ｄ、外部質(zhì)控6．獻(xiàn)血員獻(xiàn)血前進(jìn)行的血型檢測(cè)是指（A)A、血液紅細(xì)胞ABO血型B、血液紅細(xì)胞Rｈ血型C、血液白細(xì)胞血型D、血液血小板血型7.通常所謂的“稀有血型”指的是(C）A、紅細(xì)胞ABO血型B、紅細(xì)胞Rh＋Ｃ、紅細(xì)胞Rh-D、白細(xì)胞血型8.目前我國(guó)血液檢測(cè)的傳染病項(xiàng)目不涉及(C)Ａ、乙型肝炎病毒表面抗原B、丙型肝炎病毒抗體Ｃ、丁型肝炎病毒抗體D、艾滋病病毒抗體9.下列關(guān)于檢測(cè)試劑的特異性計(jì)算公式對(duì)的的是(Ｃ)A、假陽(yáng)性/（假陽(yáng)性＋真陰性)B、真陽(yáng)性/(真陽(yáng)性+假陰性）C、真陰性/(假陽(yáng)性＋真陰性）D、假陰性/(真陽(yáng)性+假陰性）10.100份血清以參比實(shí)驗(yàn)進(jìn)行檢測(cè),5份血清為真陽(yáng)性,95份血清為真陰性。你使用的試劑實(shí)驗(yàn),檢測(cè)出4份為陽(yáng)性,96份為陰性。則你使用的試劑的靈敏度為（Ｂ)A、95%B、80％C、９6%D、100％11.進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室外部質(zhì)量評(píng)價(jià)(EQAＳ)的目的是(D)A、監(jiān)控實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)水平,評(píng)價(jià)室內(nèi)質(zhì)控措施,保證實(shí)驗(yàn)室信譽(yù)B、建立實(shí)驗(yàn)室之間的可比性，發(fā)現(xiàn)常見(jiàn)的錯(cuò)誤，改善此后實(shí)驗(yàn)的可靠性C、推動(dòng)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)水平改善，提高檢測(cè)水平D、以上三項(xiàng)都是12.血液的貯存和運(yùn)送過(guò)程應(yīng)做到（D)A、應(yīng)當(dāng)對(duì)所有來(lái)自采血地點(diǎn)的血液在接受后進(jìn)行隔離B、應(yīng)當(dāng)將通過(guò)檢查和未通過(guò)檢查的產(chǎn)品明顯分開(kāi)C、貯存和運(yùn)送過(guò)程要嚴(yán)格維持血液冷鏈D、以上三項(xiàng)都是13.以下關(guān)于成分血貯存溫度不對(duì)的的是（A)A、白細(xì)胞貯存于4℃±2℃B、全血、紅細(xì)胞貯存于4℃±2℃Ｃ、濃縮血小板貯存于22℃±2℃Ｄ、冷沉淀貯存于－30℃以下１４.下列關(guān)于血液保存期錯(cuò)誤的是（C）A、懸浮紅細(xì)胞35天B、冷沉淀一年C、深低溫凍冷保存的紅細(xì)胞、血小板，２0２3D、洗滌紅細(xì)胞2４小時(shí)15.下列關(guān)于臨床輸血前配型的表述對(duì)的的是(B）A、用病人的血細(xì)胞與獻(xiàn)血者血漿配型稱為主側(cè)配血B、用獻(xiàn)血者的血細(xì)胞與病人的血漿配型稱為主側(cè)配血C、用獻(xiàn)血者的血細(xì)胞與病人的血漿配型稱為次側(cè)配血D、檢測(cè)獻(xiàn)血者ABO血型稱為主側(cè)配血１6.恰當(dāng)?shù)呐R床輸血的關(guān)鍵要素不涉及（Ｄ)A、恰當(dāng)?shù)呐R床輸血指南B、用血申請(qǐng)計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)用血申請(qǐng)表C、臨床輸血各階段的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程D、臨床輸血的監(jiān)控和評(píng)價(jià)１7.在醫(yī)院輸血委員會(huì)中，血站代表的作用不涉及（A)A、報(bào)告對(duì)血制品的意見(jiàn)抱怨B、向醫(yī)院通報(bào)血站的近期發(fā)展情況C、協(xié)助醫(yī)院輸血委員會(huì)就臨床輸血指南制定培訓(xùn)計(jì)劃D、討論和解決顧客抱怨,如輸血反映１8.下列關(guān)于流程圖的表述不對(duì)的的是(D）A、流程圖使某一活動(dòng)程序直觀、清楚，即“一目了然”B、流程圖的起點(diǎn)一般使用橢圓形表達(dá)C、流程圖中使用菱形表達(dá)需作出決定的環(huán)節(jié),即“是”或“否”的環(huán)節(jié)Ｄ、流程圖可以代替SOＰ１9．下列關(guān)于貯血冰箱記錄的做法對(duì)的的是(C)A、每24小時(shí)記錄溫度１次Ｂ、每2４小時(shí)記錄溫度２次C、每24小時(shí)記錄溫度4次D、每24小時(shí)記錄溫度8次2０.在平常工作中，目前經(jīng)常使用有效氯含量0.1%的84消毒液進(jìn)行臺(tái)面、地面、物表消毒。8４消毒液屬于（Ｂ)A、高效消毒液B、中效消毒液C、低效消毒液D、以上都不是２1.常用于穿刺部位體表消毒的是A、７5%的酒精Ｂ、84消毒液C、２%碘酊D、2％戊二醛溶液2２．SOPs要素（ｄ)a名稱和標(biāo)題ｂ唯一性的文獻(xiàn)編號(hào)，不涉及修訂編號(hào)c生產(chǎn)日期,效期d編寫(xiě)者姓名和批準(zhǔn)者署名e編寫(xiě)日期23．以下哪些描述是對(duì)的的(d)a標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程無(wú)需得到確認(rèn)b標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程必須不一定是最新版本ｃ員工必須很難得到所需要的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程d標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程必須遵照?qǐng)?zhí)行2４.以下關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程的描述哪些是對(duì)的的（a)a標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程是質(zhì)量體系的基本組成部分b組織中的所有關(guān)鍵活動(dòng)不必都有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程c標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程必須復(fù)雜d不應(yīng)當(dāng)將標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程用于員工培訓(xùn)2５.如何進(jìn)行文獻(xiàn)控制(d)a文獻(xiàn)的更改無(wú)須得到授權(quán)b對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行不定期評(píng)審和修訂c對(duì)每種文獻(xiàn)使用兩種文獻(xiàn)編號(hào)ｄ質(zhì)量保證部門保存主控文獻(xiàn)和索引編號(hào)２6.為什么應(yīng)對(duì)質(zhì)量體系進(jìn)行評(píng)價(jià)(d)a質(zhì)量是一個(gè)靜態(tài)過(guò)程b評(píng)價(jià)描述了連續(xù)改善的過(guò)程c評(píng)價(jià)是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行改善的唯一方法ｄ對(duì)所有活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)是保持質(zhì)量體系的中心任務(wù)2７.差錯(cuò)辨認(rèn)、報(bào)告和調(diào)查使用的策略(c)a建立適當(dāng)?shù)臋n案b不能所有員工都報(bào)告差錯(cuò)c有關(guān)負(fù)責(zé)人必須記錄這些報(bào)告，并按程序進(jìn)行正式的報(bào)告和調(diào)查d對(duì)差錯(cuò)、差錯(cuò)調(diào)查結(jié)果及所采用的措施給予非正式記錄e對(duì)差錯(cuò)事故要進(jìn)行處罰28.審核的一般原則(b）ａ審核是對(duì)體系進(jìn)行的隨機(jī)審查b審核是依據(jù)適合于組織和組織的各項(xiàng)活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的c審核是一種專業(yè)技能，應(yīng)僅對(duì)質(zhì)量主管傳授和開(kāi)發(fā)這種技能d審核并不可應(yīng)用于血站的任何活動(dòng)29.你認(rèn)為有效的獻(xiàn)血者教育、動(dòng)員和招募活動(dòng)的長(zhǎng)期意義是什么（b）ａ有效的獻(xiàn)血者教育、動(dòng)員和招募活動(dòng)的長(zhǎng)期意義是使血液供應(yīng)更充足b增進(jìn)對(duì)志愿者無(wú)償獻(xiàn)血的重要意義更加廣泛的結(jié)識(shí)ｃ增進(jìn)對(duì)用血的安全性的更加廣泛的結(jié)識(shí)d對(duì)獻(xiàn)血者進(jìn)行獻(xiàn)血篩選標(biāo)準(zhǔn)的教育，從而使得來(lái)自低危獻(xiàn)血人群的獻(xiàn)血者進(jìn)行自我排除e增進(jìn)對(duì)不定期獻(xiàn)血的意義的更加廣泛的結(jié)識(shí)３０.應(yīng)當(dāng)如何促進(jìn)低危無(wú)償志愿獻(xiàn)血者的保存，從而使他們定期獻(xiàn)血(d)a制定有效的獻(xiàn)血者教育、動(dòng)員和招募方案ｂ保證對(duì)血液采集活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員c大量挑選獻(xiàn)血者d在獻(xiàn)血前、中和后階段提供高標(biāo)準(zhǔn)的獻(xiàn)血者服務(wù)e將獻(xiàn)血者記錄保存一年，以便采用跟蹤措施3１.實(shí)驗(yàn)室安全是GLP的一部分，實(shí)驗(yàn)室重要的安全問(wèn)題涉及(c）a實(shí)驗(yàn)室可以適當(dāng)吃東西、喝飲料和吸煙ｂ有時(shí)不必穿戴適合于所從事操作的防護(hù)性服裝，例如:實(shí)驗(yàn)室外套和手套c必須對(duì)工作臺(tái)面定期清潔,并在發(fā)生污染物溢出后用適當(dāng)?shù)南緞?去污劑進(jìn)行解決d關(guān)鍵工作人員必須就其職責(zé)以及安全問(wèn)題得到充足的培訓(xùn)ｅ形成的氣溶膠或者飛濺可以避免.32.產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量是指：(B）A高成本B某產(chǎn)品或服務(wù)達(dá)成預(yù)期的合用規(guī)定Ｃ快速的結(jié)果和有效的產(chǎn)品D過(guò)程的復(fù)雜性3３.ISO是:（Ｂ)A內(nèi)部服務(wù)機(jī)構(gòu)B國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織Ｃ國(guó)際安全組織Ｄ快速解決方案3４．所用資源和相應(yīng)結(jié)果之間的關(guān)系：(A）Ａ效率B有效性C精確性D驗(yàn)證35.ＳOP的初稿應(yīng)當(dāng)由誰(shuí)編寫(xiě):（Ａ）Ａ執(zhí)行該程序的人B質(zhì)量經(jīng)理Ｃ血站的業(yè)務(wù)主管D專家委員會(huì)３6．運(yùn)用資源將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一組活動(dòng)被定義為:(B)A程序B過(guò)程Ｃ計(jì)劃D履行３７規(guī)定得到滿足被定義為:（A)A合格B特性C標(biāo)準(zhǔn)操作程序D審核３８質(zhì)量在血站內(nèi)得以實(shí)行是誰(shuí)的職責(zé):（D)A質(zhì)量經(jīng)理Ｂ業(yè)務(wù)主管C外審員D血站的全體成員39質(zhì)量方針應(yīng)由誰(shuí)正式批準(zhǔn)并頒布:（A)Ａ血站的最高管理層B質(zhì)量經(jīng)理C顧客D血站技術(shù)專家40.由組織最高管理層正式陳述的與質(zhì)量有關(guān)的總的目的和方向是:（Ａ)A質(zhì)量目的B質(zhì)量方針C質(zhì)量管理體系D質(zhì)量策劃41陳述質(zhì)量方針和描述組織質(zhì)量體系的文獻(xiàn)是:（B)A質(zhì)量手冊(cè)Ｂ指南C技術(shù)規(guī)范D質(zhì)量計(jì)劃４2崗位描述涉及下述內(nèi)容，但除外（D)A重要任務(wù)Ｂ對(duì)資歷的基本規(guī)定C在組織機(jī)構(gòu)圖中的位置Ｄ職業(yè)發(fā)展前景４3.標(biāo)準(zhǔn)操作程序(SOP）:（Ｄ)A是篩選輸血傳染病的指南B也許有時(shí)只被某些員工使用C旨在用于幫助新進(jìn)員工和沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)員建立信心和獲得技能D在任何時(shí)間都必須被所有員工嚴(yán)格遵守44SOP應(yīng):（B）Ａ僅供高級(jí)員工使用Ｂ被所有員工在任何時(shí)候使用Ｃ僅被員工在執(zhí)行程序碰到問(wèn)題時(shí)使用D僅在需要時(shí)被所有員工使用45以下哪些文獻(xiàn)需要受控:(F)A質(zhì)量手冊(cè)B標(biāo)準(zhǔn)操作程序C原材料標(biāo)準(zhǔn)Ｄ獻(xiàn)血者記錄Ｅ被批準(zhǔn)的供貨方名單Ｆ以上所有內(nèi)容46作為質(zhì)量保證的一部分。保證產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程連續(xù)性受控,使產(chǎn)品達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)并滿足使用規(guī)定的質(zhì)量保證規(guī)范是：（A)Ａ良好的生產(chǎn)管理規(guī)范(GMP）Ｂ良好的實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)范(GLＰ）Ｃ良好的臨床管理規(guī)范(ＧCＰ)D內(nèi)部質(zhì)量控制47質(zhì)量審核是：（Ａ）A系統(tǒng)的、獨(dú)立的、書(shū)面的檢查以決定質(zhì)量活動(dòng)是否符合原安排的規(guī)定B通過(guò)觀測(cè)和判斷進(jìn)行的合格與否的評(píng)價(jià)C保證財(cái)務(wù)工作對(duì)的的一種活動(dòng)48員工能力考核的方法涉及以下方面,但除外：(Ｄ)A筆試B工作記錄評(píng)審Ｃ檢測(cè)未知樣品Ｄ稅前收入Ｅ解決問(wèn)題的能力49庫(kù)存卡的特點(diǎn)涉及以下方面,但除外:(Ｄ)Ａ是一種控制庫(kù)存的簡(jiǎn)樸有效的記錄B是每種庫(kù)存物品定貨、發(fā)貨和使用的記錄Ｃ決定下一次定貨和定貨的數(shù)量D保證過(guò)量的庫(kù)存E在每次發(fā)貨、定貨和交付時(shí)都有幫助5０保存下述信息內(nèi)容有助于進(jìn)行庫(kù)存控制,但除外：（D）A最低庫(kù)存水平Ｂ最低的定貨C消耗品的編號(hào)D使用該消耗品的實(shí)驗(yàn)５１假如有充足的資源和儲(chǔ)存空間，下述何種方法最適合進(jìn)行有效期較長(zhǎng)的物品的定貨?(A)A批量定貨B委托定貨C按需定貨52所有下列項(xiàng)目是室間質(zhì)控的特性,但除外：（B)A由外部機(jī)構(gòu)組織B不需要進(jìn)行跟蹤C(jī)周期性進(jìn)行Ｄ對(duì)不同血站質(zhì)控結(jié)果的比較5３參與室間質(zhì)控的血站應(yīng)當(dāng)如何解決所收到的標(biāo)本：(D）A由質(zhì)量經(jīng)理單獨(dú)解決B由最有經(jīng)驗(yàn)的員工檢測(cè)C用專門的高級(jí)試劑檢測(cè)D用與平常工作相同的方式檢測(cè)5４每份獻(xiàn)血都應(yīng)有一個(gè)唯一的編碼,該編碼應(yīng):(Ｄ）A僅給予原始采血袋Ｂ僅給予原始采血袋和相關(guān)多聯(lián)袋C僅給予原始采血袋、相關(guān)多聯(lián)袋和相關(guān)血標(biāo)本D應(yīng)給予原始采血袋、相關(guān)多聯(lián)袋、相關(guān)血標(biāo)本和相應(yīng)的采血記錄55血液和血液成分的儲(chǔ)存規(guī)定:（B)A隔離血應(yīng)當(dāng)與不合格血儲(chǔ)放在一起B(yǎng)檢測(cè)過(guò)（可用的）的血應(yīng)當(dāng)與部分檢測(cè)和未檢測(cè)的血分開(kāi)儲(chǔ)放C隔離血應(yīng)當(dāng)與過(guò)期血儲(chǔ)放在一起56對(duì)制備的血液成分進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控是為了：（Ｃ)A查找不進(jìn)行血液成分加工的因素Ｂ研究制備血液成分的新技術(shù)Ｃ保證終產(chǎn)品符合質(zhì)量規(guī)定并使制備過(guò)程受控D使質(zhì)量經(jīng)理快樂(lè)57何時(shí)應(yīng)對(duì)受血者進(jìn)行核對(duì)？（A)A即將輸血前在病人床邊B輸血前在護(hù)士臺(tái)C輸血過(guò)程中D輸血后58下述那些文獻(xiàn)是成分制備工作所規(guī)定的？（Ａ）A已批準(zhǔn)的ＳＯP和重要活動(dòng)的記錄,涉及從全血的接受到可放行的血液發(fā)放到醫(yī)院的全過(guò)程B輸血傳染病檢測(cè)的確認(rèn)方案C交叉配血的結(jié)果D質(zhì)量職能部門職工的培訓(xùn)記錄５9召回血液成分的文獻(xiàn)化程序應(yīng)當(dāng)可以使得？(Ａ)A從導(dǎo)致輸血反映的某單位血制備的所有成分都能被召回B召回直接導(dǎo)致輸血反映的血液成分C搞清楚導(dǎo)致輸血反映的血液成分６０血液召回后應(yīng)進(jìn)一步做什么？(C)A告知獻(xiàn)血者B不做任何解決C進(jìn)行調(diào)查,并采用糾正措施以防止類似問(wèn)題的再發(fā)生D告知成分制備科61試劑的庫(kù)存控制系統(tǒng)為什么很重要?（B）A防止發(fā)生庫(kù)存局限性B有助于監(jiān)控試劑的使用狀況、供應(yīng)商的供貨情況和防止發(fā)生庫(kù)存局限性C是使員工忙碌的多余的系統(tǒng)Ｄ是一種新的管理方式６2實(shí)驗(yàn)室記錄保存是下列那一項(xiàng)的基本規(guī)定應(yīng)符合以下？(Ａ)A良好的實(shí)驗(yàn)室規(guī)范B良好的記錄保存規(guī)范C良好的檢測(cè)規(guī)范D良好的家政規(guī)范63如何定義“冷鏈”?(C)A被保存在冰箱中的金屬鏈B血制品在冰箱和低溫冰箱中的保存C為保持血制品的活性，以適當(dāng)?shù)姆绞綄?duì)其進(jìn)行儲(chǔ)存和運(yùn)送D冷的氣候64以下哪一項(xiàng)是冷鏈的重要組成部分?(C)Ａ儲(chǔ)存和運(yùn)送的血液的設(shè)備B負(fù)責(zé)血液儲(chǔ)存和運(yùn)送的員工C保持適當(dāng)冷鏈環(huán)境的員工和設(shè)備D儲(chǔ)存設(shè)備的維護(hù)65輸血反映監(jiān)控系統(tǒng)與以下哪項(xiàng)有關(guān)?（Ａ)A輸血反映的調(diào)查B獻(xiàn)血者的血紅蛋白水平C血紅蛋白的檢測(cè)Ｄ員工的效率66在臨床服務(wù)中，誰(shuí)是血站的顧客？(Ｃ）A病人B臨床醫(yī)生C病人和臨床醫(yī)生D獻(xiàn)血者二、多選題:6７.安全和足夠的血液供應(yīng)有賴于（a.b.d．e)a在所有地區(qū)建立組織良好的、受國(guó)家調(diào)控的、具有質(zhì)量體系的輸血服務(wù)機(jī)構(gòu)b僅從低危人群的自愿無(wú)償獻(xiàn)血者中采集血液c并不對(duì)所有捐獻(xiàn)的血液進(jìn)行輸血傳播傳染病的篩查d血型、相容性實(shí)驗(yàn)及成分制備執(zhí)行《良好的實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)范》（GＬＰ)e通過(guò)臨床上血液的合理使用，減少不必要的輸血6８.WHＯ質(zhì)量管理項(xiàng)目的目的在于(a.b.d)a幫助各個(gè)成員國(guó)改善國(guó)家血液供應(yīng)的安全性和充足性ｂ在輸血的各個(gè)方面建立質(zhì)量管理能力c在部分國(guó)家的血站中建立連續(xù)有效的國(guó)家質(zhì)量體系d增強(qiáng)學(xué)員的質(zhì)量管理知識(shí)和技能69.血站的質(zhì)量規(guī)定有（a.c.ｄ)a保證產(chǎn)品和服務(wù)滿足顧客的需要b保證血液產(chǎn)品有益于血站而不是相反的作用ｃ在血管到血管的輸血鏈條中,最大限度減少差錯(cuò)及其導(dǎo)致的嚴(yán)重或致命后果ｄ保護(hù)獻(xiàn)血者、受血者和員工的健康和安全70.影響血液質(zhì)量的因素有（ａ.b.c.d)a設(shè)備、試劑b環(huán)境c輸入、輸出、檢查及其它的解決方法d人員e國(guó)家發(fā)展限度７1．輸血的基本鏈條(ｂ．c.d．e)a工作人員ｂ采集c加工、篩選和檢查ｄ冷鏈e輸血72.血液質(zhì)量對(duì)血站的作用（a.b.c)a更加充足有效的運(yùn)用資源b樹(shù)立積極的形象c增長(zhǎng)可信度d提高發(fā)生法律訴訟的風(fēng)險(xiǎn)73．質(zhì)量傘由哪幾個(gè)相關(guān)環(huán)節(jié)組成（a．b.c)ａ質(zhì)量保證b全面質(zhì)量管理c質(zhì)量管理d質(zhì)量評(píng)價(jià)7４.質(zhì)量過(guò)程(Dｅming循環(huán)）涉及(a．b.d)a計(jì)劃ｂ執(zhí)行ｃ結(jié)果d解決．75.連續(xù)改善的Deｍing循環(huán)涉及(ａ.b．ｄ.ｅ)a質(zhì)量計(jì)劃b執(zhí)行c解決d改善、改善e連續(xù)不斷的改善過(guò)程76.質(zhì)量是(abcｄ)a質(zhì)量是連續(xù)生產(chǎn)滿足目的規(guī)定的產(chǎn)品的過(guò)程ｂ質(zhì)量是反映實(shí)體滿足明確和隱含需要的能力的特性的總和c質(zhì)量=滿足目的的規(guī)定d質(zhì)量有一致性：日復(fù)一日做同樣的工作，使結(jié)果更具預(yù)見(jiàn)性，減少產(chǎn)品和過(guò)程偏差e有效的監(jiān)控和評(píng)價(jià)77.血站運(yùn)用對(duì)的標(biāo)記的例子（abce)ａ產(chǎn)品名稱（如:全血)bABO和Rh血型c可追溯到獻(xiàn)血者d兩個(gè)血袋號(hào)碼和有效期e患者身份確認(rèn)7８.質(zhì)量體系的關(guān)鍵要素有(abｄe)ａ組織管理b質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)c檢查d培訓(xùn)e評(píng)價(jià)７9.描述關(guān)鍵控制點(diǎn),以下對(duì)的的是（acd)ａ程序中的一些環(huán)節(jié),對(duì)它們不進(jìn)行控制將導(dǎo)致不良后果b不是所有過(guò)程都有關(guān)鍵控制點(diǎn)c每個(gè)程序的關(guān)鍵控制點(diǎn)都需要被擬定d擬定采用哪些指標(biāo)和這些指標(biāo)控制哪些環(huán)節(jié)80.指標(biāo)的特性（bcｄe)a復(fù)雜ｂ合適c可反復(fù)性ｄ有效e可測(cè)量性8１．全面質(zhì)量管理是(abd)a一個(gè)管理途徑ｂ以質(zhì)量為中心c以部分人員參與為基礎(chǔ)ｄ通過(guò)關(guān)注客戶滿意度、全體員工的利益和社會(huì)的利益達(dá)成長(zhǎng)期成功發(fā)展８2．質(zhì)量方針是（ａbde)a由組織最高管理者發(fā)表的該組織總的質(zhì)量宗旨和方針b必須為所有層次的全體員工所理解、實(shí)行和維護(hù)c滿足目的規(guī)定d表達(dá)了最高管理者對(duì)相關(guān)質(zhì)量活動(dòng)的承諾和參與ｅ質(zhì)量方針表達(dá)了組織的質(zhì)量方向８3.質(zhì)量主管的職責(zé)(abce）a建立、實(shí)行、保持一個(gè)適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量體系b將血站的所有員工納入到質(zhì)量體系當(dāng)中c在組織中建立一種質(zhì)量文化d領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量培訓(xùn)ｅ鼓勵(lì)支持各個(gè)部門建立他們自己的質(zhì)量體系84.GMP要素(acd)a質(zhì)量管理和質(zhì)量控制b生產(chǎn)方式c設(shè)施和設(shè)備ｄ投訴和召回ｅ檢查85.文獻(xiàn)糾正循環(huán)指(abｃｅ)ａ寫(xiě)下你所做的ｂ做你所寫(xiě)的c記錄你所做的d檢查你所寫(xiě)的e完善你所寫(xiě)的f提高你所做的86．讓ＳOP的使用者參與評(píng)審目的在于(bｃ)a運(yùn)用此項(xiàng)程序增長(zhǎng)操作者的信心ｂ這將提高員工的支持限度,使其從一開(kāi)始就自覺(jué)遵循此SOP的規(guī)定c使用者應(yīng)評(píng)審其是否準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔明了以及是否適當(dāng)中肯,并應(yīng)多次反復(fù)評(píng)價(jià)87．為了使獻(xiàn)血者滿意，血站員工應(yīng)做到(ABCD)A、清楚地明白獻(xiàn)血者地重要性B、提供一個(gè)溫馨地氛圍Ｃ、有禮貌和受過(guò)良好地培訓(xùn)D、保密性好：獻(xiàn)血者感到個(gè)人信息和獻(xiàn)血信息得到保密８8.血液檢查標(biāo)本的留取必須滿足以下規(guī)定（ACD）A、清楚的標(biāo)記,以編碼進(jìn)行標(biāo)記B、血液檢查標(biāo)本至少保存半年C、標(biāo)本容量足夠D、標(biāo)本抗凝良好,無(wú)溶血、無(wú)污染89.血液檢查試劑（試劑盒)必須符合(ABCD)項(xiàng)的規(guī)定試劑生產(chǎn)廠家有生產(chǎn)許可證、注冊(cè)證、批準(zhǔn)文號(hào)衛(wèi)生部主管部門批批檢合格報(bào)告。粘有防偽標(biāo)簽,在有效期內(nèi)使用D、貯存、運(yùn)送條件適合,有本單位質(zhì)檢合格報(bào)