企業(yè)人事管理的崗位培訓(xùn)問(wèn)題及相關(guān)策略,職稱(chēng)論文內(nèi)容摘要：崗位培訓(xùn)是有效提高勞動(dòng)者素質(zhì)的一種教育形式，通過(guò)對(duì)在崗人員施行培訓(xùn)，能夠提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，減少工傷事故，改變員工隊(duì)伍精神相貌及提升經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)下企業(yè)全面開(kāi)展崗位培訓(xùn)，完成各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，建立起完好的崗位培訓(xùn)制度仍然面臨著一些實(shí)際問(wèn)題，文章針對(duì)這些存在的問(wèn)題，提出新形勢(shì)下需切實(shí)采取的相關(guān)策略，能夠有效提高企業(yè)崗位培訓(xùn)管理水平。本文關(guān)鍵詞語(yǔ)：崗位培訓(xùn)；企業(yè)；人事管理；問(wèn)題與經(jīng)歷體驗(yàn)；目錄0引言11崗位培訓(xùn)的基本理論闡釋22當(dāng)下崗位培訓(xùn)管理的問(wèn)題分析32.1崗位培訓(xùn)管理怎樣立足崗位42.2崗位培訓(xùn)與相關(guān)國(guó)家職業(yè)資格等級(jí)鑒定培訓(xùn)關(guān)系的處理問(wèn)題42.3崗位培訓(xùn)怎樣促進(jìn)企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的問(wèn)題43當(dāng)下崗位培訓(xùn)管理存在問(wèn)題的改革策略53.1切實(shí)加強(qiáng)崗位專(zhuān)題培訓(xùn)體系建設(shè)63.2施行雙證同步培訓(xùn)形式63.3完善企業(yè)崗位培訓(xùn)與人事管理制度的內(nèi)部控制制度63.4樹(shù)立崗位培訓(xùn)為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和企業(yè)改革服務(wù)的思想64結(jié)束語(yǔ)7以下為參考文獻(xiàn)80引言新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，崗位培訓(xùn)在企業(yè)安全生產(chǎn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益等方面越來(lái)越具有關(guān)聯(lián)意義。通過(guò)培訓(xùn)提高員工的本職工作能力也日益成為提高工作效率重要的途徑，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷完善的大背景下，技術(shù)分工及崗位系列劃分已成為企業(yè)人事管理的一個(gè)組成部分。1崗位培訓(xùn)的基本理論闡釋?shí)徫慌嘤?xùn)是根據(jù)崗位需要，以提高職工本職工作能力為目的的教育訓(xùn)練活動(dòng)[1].1989年，北京市成人教育局關(guān)于(北京市開(kāi)展崗位培訓(xùn)總體規(guī)劃和施行意見(jiàn)〕的通知中，也對(duì)崗位培訓(xùn)做了是以提高員工本崗位需要的實(shí)際工作能力和生產(chǎn)技能為目的。它包括為到達(dá)崗位規(guī)范的要求，獲得上崗資格、轉(zhuǎn)崗和提職、晉級(jí)資格的培訓(xùn)以及為適應(yīng)生產(chǎn)、工作需要而進(jìn)行的各種應(yīng)急的、專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)的定義。主要是企業(yè)根據(jù)崗位工作要求，以崗位人員應(yīng)具備的素質(zhì)為根據(jù)，嚴(yán)密結(jié)合工作，采用靈敏多樣的方式方法，直接有效地提高員工崗位實(shí)際工作能力，進(jìn)而直接提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率的一種有目的、有組織的職業(yè)性活動(dòng)。崗位培訓(xùn)的基本理論闡釋能夠從三個(gè)方面展開(kāi)，一是其核心是提高員工的本職工作能力，是企業(yè)的職業(yè)性活動(dòng)，需要對(duì)員工從其崗位工作根本要求出發(fā)，實(shí)現(xiàn)最理想的培訓(xùn)目的。二是現(xiàn)有的企業(yè)崗位培訓(xùn)要與社會(huì)發(fā)展對(duì)崗位工作提出的新要求嚴(yán)密相關(guān)。三是緊跟時(shí)代發(fā)展，不斷完善相關(guān)管理制度，推行利用與時(shí)俱進(jìn)的專(zhuān)項(xiàng)崗位培訓(xùn)知足企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)管理和員工本身職業(yè)發(fā)展相結(jié)合的理念，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生機(jī)和員工的活力雙贏。因而，對(duì)于崗位培訓(xùn)來(lái)講，主要解決崗位工作對(duì)崗位人員的素質(zhì)要求同崗位人員素質(zhì)不適應(yīng)這種要求的矛盾，縮短兩者之間的差距，直接有效地提高員工的本職工作能力，進(jìn)而直接有效地提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率。2當(dāng)下崗位培訓(xùn)管理的問(wèn)題分析2.1崗位培訓(xùn)管理怎樣立足崗位崗位培訓(xùn)顧名思義就是圍繞崗位工作和崗位人員開(kāi)展的，必須立足崗位，根據(jù)崗位規(guī)范開(kāi)展。崗位不同，要求不同，培訓(xùn)的方式方式方法也不同。怎樣知足崗位工作和崗位人員的現(xiàn)實(shí)需要，并適應(yīng)不斷發(fā)展的需要，直接有效提高員工本職工作能力，進(jìn)而產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益是首要考慮的工作。另外，崗位人員的情況因人而異，完成并到達(dá)了培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，并不等于到達(dá)崗位用人標(biāo)準(zhǔn)的要求。這主要表如今兩個(gè)方面，一是文化起點(diǎn)、工作經(jīng)歷等內(nèi)容，不是通過(guò)崗位培訓(xùn)就能夠簡(jiǎn)單到達(dá)的。通常來(lái)講，能力的培養(yǎng)，很難在一個(gè)短時(shí)間內(nèi)用學(xué)幾本書(shū)，處理一些實(shí)際問(wèn)題就能夠到達(dá)有效提高的目的。二是培訓(xùn)不是萬(wàn)能的，即便通過(guò)培訓(xùn)，能力能夠到達(dá)崗位要求，員工不好好工作，同樣達(dá)不到崗位規(guī)范的要求。怎樣做到崗位培訓(xùn)靈敏多樣又不失規(guī)范的要求也是開(kāi)展培訓(xùn)工作需要考慮的問(wèn)題。2.2崗位培訓(xùn)與相關(guān)國(guó)家職業(yè)資格等級(jí)鑒定培訓(xùn)關(guān)系的處理問(wèn)題崗位培訓(xùn)是員工根據(jù)崗位用人要求進(jìn)行的培訓(xùn)，國(guó)家職業(yè)資格等級(jí)鑒定培訓(xùn)是員工根據(jù)本職業(yè)技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行的培訓(xùn)。由于技能崗位通常是有等級(jí)要求的，因而，對(duì)這類(lèi)崗位上的員工施行崗位培訓(xùn)，在技術(shù)技能要求方面，實(shí)際上就是國(guó)家職業(yè)資格等級(jí)培訓(xùn)的內(nèi)容。從這個(gè)意義上講，崗位培訓(xùn)包含了職業(yè)資格培訓(xùn)。但是，國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)又不能等同于崗位培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)除應(yīng)知應(yīng)會(huì)的要求外，還包含職業(yè)道德等方面的內(nèi)容。實(shí)際工作中，怎樣在國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)的通用性和崗位培訓(xùn)的實(shí)用性之間選擇恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)合點(diǎn)，處理好職業(yè)資格鑒定培訓(xùn)更接近崗位的實(shí)際需要并盡可能統(tǒng)一起來(lái)的問(wèn)題，將會(huì)極大調(diào)發(fā)動(dòng)工介入熱情。2.3崗位培訓(xùn)怎樣促進(jìn)企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的問(wèn)題崗位培訓(xùn)的著眼點(diǎn)是提高所有員工的整體素質(zhì)，以適應(yīng)當(dāng)代化大生產(chǎn)的需要，要從員工的思想、職業(yè)道德、文化知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和實(shí)際能力等多方面提高素質(zhì)。但是，成年人會(huì)面臨著各自的親身問(wèn)題，首先，在學(xué)習(xí)方面，很多人都有悟性好，記性差的感受，相對(duì)來(lái)講，參加考核、考試的心理壓力更大；其次，也有員工應(yīng)參加而不參加培訓(xùn)的問(wèn)題，這里有幾方面原因：可能對(duì)參加崗位培訓(xùn)不感興趣，或者對(duì)學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)不感興趣，或者是對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容或時(shí)間布置有些意見(jiàn)或看法。再次，客觀的講，新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的人事管理工作也歷經(jīng)了屢次定崗定編改革，崗位職數(shù)設(shè)置已精簡(jiǎn)到了沒(méi)有余地，員工的工作強(qiáng)度也幾乎接近了飽和。在這里背景下，就存在如何統(tǒng)籌培訓(xùn)時(shí)間才能到達(dá)工作與培訓(xùn)相互促進(jìn)，同時(shí)盡量照顧員工業(yè)余時(shí)間需求等問(wèn)題。3當(dāng)下崗位培訓(xùn)管理存在問(wèn)題的改革策略3.1切實(shí)加強(qiáng)崗位專(zhuān)題培訓(xùn)體系建設(shè)加強(qiáng)企業(yè)的崗位培訓(xùn)，首要工作是建立和完善現(xiàn)有的企業(yè)崗位規(guī)范體系。由于規(guī)范的制定往往需要有實(shí)踐的經(jīng)過(guò)，建立培訓(xùn)體系需要通過(guò)調(diào)查研究，搞清本企業(yè)各個(gè)崗位的基本情況，在這里基礎(chǔ)上進(jìn)一步建立崗位系列，結(jié)合企業(yè)的崗位規(guī)范，制定崗位培訓(xùn)計(jì)劃，編寫(xiě)崗位培訓(xùn)教學(xué)資料，培養(yǎng)或選擇崗位培訓(xùn)老師，逐步完善好開(kāi)展崗位培訓(xùn)的基礎(chǔ)工作。在設(shè)計(jì)培訓(xùn)和考核環(huán)節(jié)，還要考慮一些細(xì)節(jié)：首先，培訓(xùn)、考核內(nèi)容，要少而精，不宜過(guò)多、太繁。內(nèi)容編排上以培養(yǎng)能力為中心，廣度以知足崗位需要為范圍，深度上多加強(qiáng)技術(shù)基礎(chǔ)方面的內(nèi)容。形式設(shè)計(jì)上靈敏多樣，周期要短，見(jiàn)效要快。充分利用本企業(yè)中具有高級(jí)職稱(chēng)的技術(shù)及管理人員、豐富實(shí)踐經(jīng)歷體驗(yàn)的技能操作人員中既懂培訓(xùn)又懂一定專(zhuān)業(yè)技術(shù)的人力資源，建立企業(yè)崗位培訓(xùn)的考核體系。在新市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，崗位培訓(xùn)的本質(zhì)，是根據(jù)新的人才觀念，施行的一套新的人才培養(yǎng)規(guī)格和人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)經(jīng)過(guò)中難免出現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容、對(duì)象或時(shí)間布置方面的調(diào)整問(wèn)題，能夠先選擇對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益影響大的關(guān)鍵崗位進(jìn)行崗位專(zhuān)題培訓(xùn)試點(diǎn)，盡可能降低培訓(xùn)內(nèi)容不符合企業(yè)實(shí)際的情況。因而，一方面在怎樣有針對(duì)性的從提高員工本崗位所需要的實(shí)際工作能力和技能方面著手，使培訓(xùn)內(nèi)容與本崗位工作不脫節(jié)，另一方面，對(duì)員工崗位職責(zé)規(guī)定應(yīng)全面得使員工能夠深切認(rèn)識(shí)自個(gè)所在的崗位和行為努力方向，能夠積極、主動(dòng)的適應(yīng)崗位職業(yè)發(fā)展趨勢(shì)[2].努力做到企業(yè)崗位實(shí)際需要-人才培養(yǎng)-人才使用三者嚴(yán)密結(jié)合在一起，完善崗位培訓(xùn)的機(jī)制體系，把各種現(xiàn)有的崗位培訓(xùn)管理辦法與實(shí)際的施行培訓(xùn)經(jīng)過(guò)結(jié)合起來(lái)；建立良好的制度保障，針對(duì)不同的情況采取適宜的措施，有效提高企業(yè)崗位培訓(xùn)管理的成效。3.2施行雙證同步培訓(xùn)形式加大崗位培訓(xùn)管理的創(chuàng)新力度，在繼續(xù)保持現(xiàn)有良好管理策略的礎(chǔ)上，逐步引入新的管理理念和管理范式。員工職業(yè)資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)家按職業(yè)工種技術(shù)水平高低劃分的員工培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。崗位培訓(xùn)規(guī)范是由企業(yè)本身根據(jù)生產(chǎn)或工作的實(shí)際需要確定的，用來(lái)培訓(xùn)員工到達(dá)所在崗位素質(zhì)要求的基本標(biāo)準(zhǔn)。前者是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，后者是本企業(yè)、本部門(mén)、本崗位特有的規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)，兩者盡量相符相通，構(gòu)成包含和附屬的關(guān)系。但員工這種能力的獲得，必須由教學(xué)機(jī)構(gòu)、企業(yè)聯(lián)合培訓(xùn)，組成培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，精心組織施行才行。主要是在職業(yè)資格證書(shū)培訓(xùn)中，加進(jìn)崗位培訓(xùn)證書(shū)內(nèi)容作為約束條件，使其成為雙證培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，消除實(shí)際與要求不相適應(yīng)的差距，使員工適應(yīng)本職工作需要的新形式[3].隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，科技的進(jìn)步，會(huì)引起培訓(xùn)規(guī)范的變化，因而應(yīng)根據(jù)不同生產(chǎn)力水平的需要及時(shí)修改，并根據(jù)以上需要采取不同的培訓(xùn)戰(zhàn)略，銜接好崗位培訓(xùn)與學(xué)歷教育、專(zhuān)業(yè)資格考試、職業(yè)資格鑒定以及繼續(xù)教育的互相關(guān)系，避免重復(fù)培訓(xùn)的發(fā)生。應(yīng)該本著缺什么，補(bǔ)什么的原則，組織培訓(xùn)、考核工作。對(duì)技術(shù)密集型崗位適度考慮開(kāi)展一專(zhuān)多能培訓(xùn)形式，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐能力和解決問(wèn)題的應(yīng)用性，提升員工的技能和介入培訓(xùn)的積極性。3.3完善企業(yè)崗位培訓(xùn)與人事管理制度的內(nèi)部控制制度新的形勢(shì)下，需要進(jìn)一步建立、健全和完善崗位培訓(xùn)的內(nèi)部控制制度，實(shí)行與人事制度的配套改革。根據(jù)已有經(jīng)歷體驗(yàn)，崗位培訓(xùn)施行經(jīng)過(guò)中容易因內(nèi)部控制不力而出現(xiàn)沒(méi)有約束力、內(nèi)動(dòng)力等問(wèn)題，影響培訓(xùn)成果。政策、制度不健全、不落實(shí)是主要的體制原因。從根本上來(lái)講，一定要從健全制度入手解決。要真正做到先培訓(xùn)，后上崗,先培訓(xùn)，后任職,政策、制度一經(jīng)制定，堅(jiān)決兌現(xiàn)。當(dāng)前的崗位培訓(xùn)制度包括按崗位用人要求進(jìn)行培訓(xùn)和獲得崗位合格證書(shū)才能上崗這兩個(gè)基本方面，前者是成人教育的重大觀念改革，后者是企業(yè)人事制度的一項(xiàng)重大實(shí)踐改革。建立完好的崗位培訓(xùn)制度，實(shí)現(xiàn)崗位培訓(xùn)的總體功能，只進(jìn)行培訓(xùn)制度或人事制度的改革都不可能奏效，只要兩者的改革協(xié)調(diào)配套的進(jìn)行，將制度、政策配套，將職業(yè)生涯規(guī)劃、員工績(jī)效考核、各類(lèi)評(píng)優(yōu)及選拔任用等有關(guān)員工管理的各項(xiàng)工作有機(jī)貫穿起來(lái)，構(gòu)成工作合力，才能到達(dá)預(yù)測(cè)料想目的，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。3.4樹(shù)立崗位培訓(xùn)為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和企業(yè)改革服務(wù)的思想崗位培訓(xùn)是個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要相關(guān)職能部門(mén)的密切配合。隨著社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展日新月異，崗位更新?lián)Q代頻率不斷加速，盡量克制人才隊(duì)伍培養(yǎng)相對(duì)的滯后于職業(yè)更新的情況，對(duì)企業(yè)適應(yīng)社會(huì)職業(yè)及崗位的變化特別重要。由于崗位培訓(xùn)牽涉到崗位的劃分、崗位標(biāo)準(zhǔn)的制定、培訓(xùn)教學(xué)資料的編寫(xiě)、審定、師資氣力的選配及員工參加培訓(xùn)后的使用等問(wèn)題。必須各部門(mén)嚴(yán)密配合，通力協(xié)作才能提高工作績(jī)效。在實(shí)踐經(jīng)過(guò)中，要結(jié)合企業(yè)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作、降本減費(fèi)工作和企業(yè)文化建設(shè)工作要求，提高員工綜合素質(zhì)，為企業(yè)改革發(fā)展做好人才儲(chǔ)備。4結(jié)束語(yǔ)全國(guó)人大十三屆三次會(huì)議提出科技創(chuàng)新和構(gòu)建價(jià)值、能力、知識(shí)三位一體的人才培養(yǎng)體系，要加強(qiáng)企業(yè)政策制度改革，完善相應(yīng)管理制度，提高