附件2優(yōu)秀QC小組申報表QC小組名稱檢驗負(fù)控QC小小組單位名稱國網(wǎng)重慶綦南供供電公司通訊地址綦江區(qū)通惠新城城綦南供電公公司郵政編碼401420聯(lián)系人曾媛媛聯(lián)系部門營銷部電話（加區(qū)號）023-8177184322手機(jī)139833558369專業(yè)類別計量專業(yè)小組人數(shù)10小組成員姓名蘇渝曾媛媛陳琛喜耿睿趙鄭翔吳虹君張張雪梅彭思維雷庭鋼付豪QC小組簡介：：檢驗負(fù)控QC小小組致力于創(chuàng)創(chuàng)新工作思路路、創(chuàng)新工作作方法、創(chuàng)新新工作模式，解解決工作難題題，提高用電電信息采集質(zhì)質(zhì)量，讓采集集更智能、更更精確、更高高效，為線損損管控、反竊竊電、計量在在線監(jiān)測、自自動抄表出賬賬等營銷核心心業(yè)務(wù)提供有有力的技術(shù)支支撐，為實現(xiàn)現(xiàn)營銷服務(wù)更更低耗、更優(yōu)優(yōu)質(zhì)、更高效效奠定堅實基基礎(chǔ)。小組成立于20015年1月，屬于現(xiàn)現(xiàn)場型，共10名成員，由由多名高級技技師、工程師師、助理工程程師組成，是是一個技術(shù)過過硬、銳意創(chuàng)創(chuàng)新、積極進(jìn)進(jìn)取的團(tuán)隊。主要活動過程與與效果：檢驗負(fù)控QC小小組首先是通通過對邊遠(yuǎn)山山區(qū)交界臺區(qū)區(qū)采集成功率率低的現(xiàn)狀進(jìn)進(jìn)行深入調(diào)查查，深度剖析析，其次是合合理運用QC的數(shù)據(jù)分析析工具對問題題進(jìn)行細(xì)化、量量化分析，查查找出影響采采集成功率的的要因，再根根據(jù)要因群策策群力探究解解決問題的辦辦法，并結(jié)合合生活實際，巧巧借易拉罐無無線信號增強(qiáng)強(qiáng)器原理，創(chuàng)創(chuàng)新出邊界臺臺區(qū)通信信號號增強(qiáng)器模型型，并推廣運運用于現(xiàn)場臺臺區(qū)。通過開開展本次QC課題活動，有有效提高了邊邊遠(yuǎn)山區(qū)交界界臺區(qū)采集成成功率，將邊邊遠(yuǎn)山區(qū)交界界臺區(qū)采集成成功率由活動動前的89.633%提高至99.355%，圓滿完成成本次目標(biāo)任任務(wù)。申報單位意見：：蓋章年月日推薦單位意見：：蓋章年月日評委意見評委簽字：年月日中國質(zhì)量協(xié)會QQC成果申報材料題目：提高邊遠(yuǎn)遠(yuǎn)山區(qū)交界臺臺區(qū)采集成功功率國網(wǎng)重慶市電力力公司綦南供供電分公司營營銷部檢驗負(fù)負(fù)控QC小組2017年7月月提高邊遠(yuǎn)山區(qū)交交界臺區(qū)采集集成功率檢驗負(fù)控QC小小組一、小組概況小組名稱檢驗負(fù)控QC小小組活動課題名稱提高邊遠(yuǎn)山區(qū)交交界臺區(qū)采集集成功率注冊時間2016年1月月課題類型現(xiàn)場型活動次數(shù)32次出勤率98%小組成員情況姓名性別學(xué)歷職務(wù)組內(nèi)分工蘇渝女本科組長統(tǒng)籌組織曾媛媛女本科副組長成果撰寫成果發(fā)布陳琛喜男本科督導(dǎo)（指導(dǎo)）統(tǒng)籌組織耿睿男本科督導(dǎo)（指導(dǎo)）計劃擬定趙鄭翔男本科組員資料籌備付豪男本科組員PPT制作彭思維男本科組員資料籌備雷庭鋼男本科組員資料籌備吳虹君男本科組員信息收集張雪梅女本科組員信息收集小組獲獎情況“提高邊遠(yuǎn)山區(qū)區(qū)交界臺區(qū)采采集成功率”項目獲獎情情況：2016年122月，獲綦南南供電公司QC成果發(fā)布三三等獎；2017年3月月，獲重慶市市電力公司QC成果發(fā)布二二等獎；2017年7月月，獲重慶市市質(zhì)量協(xié)會QC成果發(fā)布一一等獎。二、報告正文（一）選擇課題題1.問題提出圖1、20116年1月至7月邊遠(yuǎn)山區(qū)區(qū)交界臺區(qū)與與綦南公司采采集成功率柱柱狀圖如圖1所示：22016年1月至7月，邊遠(yuǎn)山山區(qū)交界臺區(qū)區(qū)采集成功率率均嚴(yán)重低于于公司采集成成功率。圖2、20116年1月至7月交界臺區(qū)區(qū)與綦南公司司城鎮(zhèn)臺區(qū)采采集成功率柱柱狀圖如圖2所示：22016年1月至7月，交界臺區(qū)區(qū)采集成功率率嚴(yán)重低于城城鎮(zhèn)臺區(qū)采集集成功率。2.確定課題經(jīng)小組成員一致致決定將課題題選定為：提提高邊遠(yuǎn)山區(qū)區(qū)交界臺區(qū)采采集成功率。（二）現(xiàn)狀調(diào)查查現(xiàn)狀調(diào)查一：檢檢驗負(fù)控QC小組隨機(jī)抽抽查了綦南公公司交界地區(qū)區(qū)10個臺區(qū)在2016年1月至7月的采集指指標(biāo)情況，并并將統(tǒng)計結(jié)果果匯總?cè)绫?所示：表1：20166年1月至7月交界臺區(qū)區(qū)采集成功率率統(tǒng)計表79.62%80.69%76.19%75.52%90.22%72.17%83.21%86.37%86.31%79.78%99.40%80.93%87.35%81.12%77.71%89.99%86.62%84.73%76.23%85.32%82.56%99.61%83.71%89.35%86.60%82.13%93.65%85.24%92.21%88.63%92.32%87.21%99.68%84.33%93.21%87.73%88.72%96.63%89.93%94.47%93.32%94.77%88.35%99.70%86.02%98.62%90.12%89.93%98.64%93.31%90.18%97.20%98.34%94.32%99.64%90.21%97.76%89.43%94.92%97.33%97.87%96.32%93.34%95.36%96.47%99.64%89.59%97.63%94.41%93.21%98.01%96.12%95.35%97.51%96.45%95.31%99.58%84.92%92.09%86.51%85.97%94.92%88.75%90.92%90.37%92.70%89.14%99.61%分析柱狀圖如下下：圖3、20166年1月至7月10個交界臺區(qū)區(qū)采集成功率率柱狀圖由此可見：20016年1月至7月10個邊遠(yuǎn)山區(qū)區(qū)交界臺區(qū)采采集成功率平平均值僅為89.633%，而綦南公公司20166年1月至7月采集成功功率為99.611%。現(xiàn)狀調(diào)查二：小小組繼續(xù)隨機(jī)機(jī)抽查2016年1月至7月邊遠(yuǎn)山區(qū)區(qū)交界臺區(qū)采采集成功率低低的50個臺區(qū)，調(diào)調(diào)研分析采集集失敗的問題題癥結(jié)，統(tǒng)計計數(shù)據(jù)表如下下：表2：綦南公司司邊遠(yuǎn)山區(qū)交交界臺區(qū)采集集失敗調(diào)查表表4522105037541350403331504220245043132150413123503951325041322250由以上調(diào)查統(tǒng)計計可做出以下下分析：表3：綦南公司司邊遠(yuǎn)山區(qū)交交界臺區(qū)采集集失敗分析統(tǒng)統(tǒng)計表4132225082%6%4%4%4%100%82%88%92%96%100%100%分析排列圖如下下：圖4、邊遠(yuǎn)山區(qū)區(qū)交界臺區(qū)采采集失敗因素素排列圖結(jié)論：從排列圖圖可知，通信信故障導(dǎo)致采采集成功率低低占了82%，集中器故障障占6%，表計時鐘鐘電池欠壓占占4%，SIM故障占4%，其他占4%?，F(xiàn)狀調(diào)查三：基基于現(xiàn)狀調(diào)查查二的統(tǒng)計結(jié)結(jié)果，檢驗負(fù)負(fù)控QC小組再進(jìn)一一步對因通信信故障導(dǎo)致采采集失敗的41個臺區(qū)進(jìn)行行更深入的調(diào)調(diào)查分析，統(tǒng)統(tǒng)計結(jié)果如下下：表4：通信故障障影響因素調(diào)調(diào)查統(tǒng)計表343224182.92%7.32%4.88%4.88%100%82.92%90.24%95.12%100%100%分析餅圖如下：：圖5、通信故障障影響因素分分析餅圖結(jié)論：從分析餅餅圖可知，因因通信信號弱弱導(dǎo)致通信故故障占了82.922%，臺區(qū)間串串?dāng)_占了7.32%，諧波干擾擾占了4.88%，其他占4.88%，因而邊遠(yuǎn)遠(yuǎn)山區(qū)交界臺臺區(qū)通信信號號弱是導(dǎo)致采采集成功率低低的主要癥結(jié)結(jié)。分析計算：小組組如果能解決決80%通信信號弱弱的問題，那那么根據(jù)以上上分析結(jié)果可可做以下計算算：82%×82..92%×880%=544.4%（1-89.663%）×54.44%=5.664%則邊遠(yuǎn)山區(qū)交界界臺區(qū)采集成成功率可提高高約5.64%。（三）設(shè)定目標(biāo)標(biāo)基于對綦南公司司交界臺區(qū)2016年1月至7月采集情況況的調(diào)研結(jié)果果，小組決定定著手治理公公司邊遠(yuǎn)山區(qū)區(qū)交界臺區(qū)采采集成功率低低問題，并設(shè)設(shè)定目標(biāo)為：：將邊遠(yuǎn)山區(qū)區(qū)交界臺區(qū)采采集成功率提提升至95%以上。圖6、交界臺區(qū)區(qū)采集成功率率目標(biāo)值示意意圖（四）原因分析析檢驗負(fù)控QC小小組對導(dǎo)致邊邊遠(yuǎn)山區(qū)交界界臺區(qū)通信信信號差的原因因從人、機(jī)、料料、法、環(huán)五五個方面進(jìn)行行了分析，確確定了以下8條末端因素素：圖7、邊遠(yuǎn)山區(qū)區(qū)交界臺區(qū)通通信信號弱末末端因素末端因素分別為為：1、無培訓(xùn)教材材；2、培訓(xùn)時間不不足；3、GPRS通通信模塊損壞壞；4、GPRS通通信模塊與集集中器接觸不不良；5、天線老化；；6、天線接口松松動；7、無改善增強(qiáng)強(qiáng)通信信號的的技術(shù)和手段段；8、惡劣天氣影影響通信信號號。（五）確定主要要原因檢驗負(fù)控QC小小組針對8條末端因素素，制定了要要因確認(rèn)計劃劃表，并逐一一進(jìn)行分析、驗驗證、確認(rèn)：：表5：要因確認(rèn)認(rèn)計劃表1無培訓(xùn)教材有無現(xiàn)場工作人人員培訓(xùn)教材材資料查詢每位員工培訓(xùn)教教材不少于5套付豪2016.0662培訓(xùn)時間不足現(xiàn)場工作人員培培訓(xùn)時間是否否不足檔案查詢每位員工每年培培訓(xùn)時間不低低于30課時雷庭鋼2016.0663GPRS通信模模塊損壞GPRS通信模模塊是否損壞壞現(xiàn)場檢查GPRS通信模模塊完好蘇渝2016.0664GPRS通信模模塊與集中器器接觸不良GPRS通信模模塊與集中器器是否接觸良良好現(xiàn)場檢查GPRS通信模模塊與集中器器良好接觸張雪梅2016.0775天線老化天線有無老化現(xiàn)場檢查天線完好耿睿2016.0556天線接口松動天線接口有無松松動現(xiàn)場檢查天線接口完好曾媛媛2016.0557無改善增強(qiáng)通信信信號的技術(shù)術(shù)和手段是否改善增強(qiáng)通通信信號的技技術(shù)和手段查閱資料有較好的增強(qiáng)通通信信號的技技術(shù)和手段記記錄付豪2016.0778惡劣天氣影響通通信信號惡劣天氣是否影影響通信信號號現(xiàn)場檢查惡劣天氣對采集集無影響吳虹君2016.066要因確認(rèn)一：無無培訓(xùn)教材。檢驗負(fù)控QC小小組對營銷部部、供電服務(wù)務(wù)分公司、各各供電所采集集運維專業(yè)培培訓(xùn)教材等資資料進(jìn)行查閱閱，發(fā)現(xiàn)每位位員工均配有有《電能計量量裝置安裝接接線規(guī)則》（DL/T825－2002）、《電能能計量裝置技技術(shù)管理規(guī)程程》（DL/T448－2000）、《供電電所標(biāo)準(zhǔn)化作作業(yè)工作流程程》等十余本本教材，培訓(xùn)訓(xùn)教材培訓(xùn)資資料示意圖如如下：圖8、員工專業(yè)業(yè)理論培訓(xùn)資資料示例圖結(jié)果表明：采集集運維作業(yè)人人員培訓(xùn)教材材豐富，且有有不定時更新新，滿足要求求，所以判定定為非要因。要因確認(rèn)二：培培訓(xùn)時間不足足。小組隨機(jī)對7名名現(xiàn)場作業(yè)人人員在2015年1月-2016年1月期間培訓(xùn)訓(xùn)檔案進(jìn)行抽抽查，統(tǒng)計結(jié)結(jié)果如下：表6：現(xiàn)場作業(yè)業(yè)人員培訓(xùn)時時間調(diào)查表23113126844846結(jié)果表明：現(xiàn)場場作業(yè)人員培培訓(xùn)時間嚴(yán)重重不足，不滿滿足每位員工工每年培訓(xùn)時時間不低于30課時要求，所所以判定為要要因。要因確認(rèn)三：GGPRS通信信模塊損壞。小組對50個臺臺區(qū)進(jìn)行GPPRS通信模模塊故障檢查查，結(jié)果如下下：表7：要因三確確認(rèn)調(diào)查表50050100%0%100%由調(diào)查表可得：：50個臺區(qū)GPRRS通信模塊塊均無故障，滿滿足要求，所所以是非要因因。要因確認(rèn)四：GGPRS通信信模塊與集中中器接觸不良良。小組通過對500個臺區(qū)GPRRS通信模塊塊與集中器接接觸情況進(jìn)行行調(diào)查，統(tǒng)計計結(jié)果如下：：表8：要因四確確認(rèn)調(diào)查表50050100%0%100%由調(diào)查表可得：：50個臺區(qū)GPRRS通信模塊塊均與集中器器接觸良好，滿滿足要求，所所以判定為非非要因。要因確認(rèn)五：天天線老化。小組對50個臺臺區(qū)進(jìn)行天線線故障情況進(jìn)進(jìn)行排查，統(tǒng)統(tǒng)計結(jié)果如下下：表9：要因五確確認(rèn)調(diào)查表50050100%0%100%由調(diào)查表可得：：50個臺區(qū)天線線均無故障，滿滿足天線完好好要求，所以以判斷為非要要因。要因確認(rèn)六：天天線接口松動動。小組對50個臺臺區(qū)進(jìn)行天線線接口情況排排查，統(tǒng)計結(jié)結(jié)果如下：表10：要因六六確認(rèn)調(diào)查表表50050100%0%100%由調(diào)查表可得：：50個臺區(qū)天線線接線均良好好，滿足天線線接線完好要要求，所以判判斷為非要因因。要因確認(rèn)七：無無改善增強(qiáng)通通信信號的技技術(shù)和手段。通過查閱各所均均無增強(qiáng)通信信信號的技術(shù)術(shù)和手段記錄錄，不滿足有有較好的增強(qiáng)強(qiáng)通信信號的的技術(shù)和手段段要求，所以以判定為要因因。要因確認(rèn)八：惡惡劣天氣影響響通信信號。小組通過隨機(jī)抽抽取10個臺區(qū)10天（6月至7月）惡劣天天氣和非惡劣劣天氣情況下下的中采集成成功率情況，抽抽查結(jié)果如下下所示：表11：要因八八確認(rèn)調(diào)查表表否86.35%87.69%86.19%93.52%89.22%87.17%89.21%90.37%90.31%88.78%88.88%是85.39%86.35%85.12%87.71%80.99%86.62%84.73%86.23%85.32%90%85.85%否89.71%89.35%91.60%92.13%90.65%90.24%92.21%90.63%92.32%91.21%91.01%是85.33%86.21%84.73%86.72%86.63%86.93%84.47%87.32%84.77%85.35%85.85%否92.02%92.62%90.12%90.93%90.64%93.31%90.18%92.20%91.34%90.32%91.37%否91.21%92.76%93.43%92.92%87.33%91.87%91.32%93.34%91.36%92.47%91.80%是80.59%87.63%84.41%93.21%88.01%86.12%85.35%85.51%86.45%85.31%86.26%是87.92%85.09%86.51%89.97%84.92%87.75%83.92%83.37%88.70%86.14%86.43%是86.92%85.19%86.51%84.97%85.82%86.75%85.92%86.37%88.70%85.14%86.23%否89.92%92.09%90.51%91.21%90.92%91.75%90.92%95.37%92.70%91.14%91.65%由調(diào)查結(jié)果可分分析出該時間間段內(nèi)非極端端天氣時交界界臺區(qū)采集成成功率平均值值為90.944%，極端天氣氣時采集成功功率平均值為為86.122%，結(jié)果如下下：圖9、受天氣影影響下邊界臺臺區(qū)采集指標(biāo)標(biāo)圖由以上分析數(shù)據(jù)據(jù)表明：惡劣劣天氣對采集集成功率有一一定影響（同同時天氣因素素為不可抗因因素），所以以判定為非要要因。通過以上對要因因進(jìn)行逐一分分析、確認(rèn)可可得以下結(jié)論論：表12：要因確確認(rèn)計劃表1無培訓(xùn)教材非要因2培訓(xùn)時間不足要因3GPRS通信模模塊損壞非要因4GPRS通信模模塊與集中器器接觸不良非要因5天線老化非要因6天線接口松動非要因7無改善增強(qiáng)通信信信號的技術(shù)術(shù)和手段要因8惡劣天氣影響通通信信號非要因（六）制訂對策策通過分析總結(jié)找找到了造成邊邊遠(yuǎn)山區(qū)交界界臺區(qū)通信信信號差的2個要因，并并在全體檢驗驗負(fù)控QC小組成員的的共同努力之之下制定了2項對策，對對策表如下所所示：表13：對策表表1無改善增強(qiáng)通信信信號的技術(shù)術(shù)和手段改善增強(qiáng)通信信信號的設(shè)備邊界終端在線率率99%確定信號增強(qiáng)方方法，加裝信信號增強(qiáng)設(shè)備備供電所、臺區(qū)現(xiàn)現(xiàn)場2016.099.20蘇渝2培訓(xùn)時間不足加強(qiáng)培訓(xùn)時間員工培訓(xùn)時間1100%滿足要求對培訓(xùn)不足的員員工重新開展展培訓(xùn)，將培培訓(xùn)時間由6課時增加到36課時營銷客戶中心2016.088.30耿睿（七）對策實施施實施對策一：改改善增強(qiáng)通信信信號的設(shè)備備。1、查詢現(xiàn)有的的信號增強(qiáng)方方法。通過網(wǎng)絡(luò)，了解解到現(xiàn)有的最最簡易的易拉拉罐無線信號號增強(qiáng)法，其其信號增強(qiáng)原原理如下：通過易拉罐的內(nèi)內(nèi)表面反射無無線電波，進(jìn)進(jìn)而加強(qiáng)了天天線的發(fā)射和和接收信號的的能力，相當(dāng)當(dāng)于把分散的的信號集中到到了一個方向向；同時，易易拉罐的背面面相對地減弱弱了部分信號號。將天線放放在易拉罐的的正中心位置置就能使反射射效果達(dá)到最最佳，套上易易拉罐之后，將將無線信號往往易拉罐的凹凹面集中，易易拉罐背面的的電磁波就少少了。示意圖圖如下：圖10、易拉罐罐無線信號增增強(qiáng)器示意圖圖2、結(jié)合現(xiàn)場實實際，設(shè)計適適合現(xiàn)場天線線的信號增強(qiáng)強(qiáng)器。一是測量現(xiàn)場天天線尺寸和核核查現(xiàn)場天線線安裝位置，設(shè)設(shè)計出適合于于現(xiàn)場的邊界界臺區(qū)通信信信號增強(qiáng)器模模型（長:450mmm,高：300mm）:圖11、無線信信號增強(qiáng)器模模型圖二是選用與易拉拉罐相同的鋁鋁材質(zhì)制作信信號增強(qiáng)器；；三是聯(lián)系當(dāng)?shù)厣躺碳抑谱餍盘柼栐鰪?qiáng)器實物物。3、現(xiàn)場加裝交交界臺區(qū)信號號增強(qiáng)設(shè)備。將實物配置于公公司交界臺區(qū)區(qū)，安裝于信信號接收處，將將天線向供區(qū)區(qū)方向環(huán)繞包包圍起來，通通過內(nèi)表面反反射作用集中中分散的信號號，增強(qiáng)天線線的發(fā)射和接接收信號能力力；同時，由由于增強(qiáng)器的的作用背面信信號相對減弱弱，因而也達(dá)達(dá)到隔離貴州州信號干擾的的作用。對策策實施現(xiàn)場效效果圖如下：：圖12、邊界臺臺區(qū)通信信號號增強(qiáng)器現(xiàn)場場效果圖對策效果驗證：：檢驗負(fù)控QC小組隨機(jī)對10個臺區(qū)進(jìn)行行抽查，并對對9月20日—9月29日期間（排排除惡劣天氣氣）終端在線線情況統(tǒng)計分分析，結(jié)果如如下：表14：9月220日—9月29日試驗臺區(qū)區(qū)終端在線率率統(tǒng)計表99.93%99.35%99.12%99.71%99.29%99.62%99.73%99.23%99.32%99.56%99.49%結(jié)果表明：100個邊界臺區(qū)區(qū)終端在線率率均高于99%，平均值達(dá)達(dá)到99.499%，有效地解解決了邊遠(yuǎn)山山區(qū)交界臺區(qū)區(qū)的通訊信號號問題。實施對策二：加加強(qiáng)培訓(xùn)時間間。1.每月開展兩兩次及以上員員工專業(yè)理論論與企業(yè)責(zé)任任培訓(xùn)，建立立健全員工培培訓(xùn)檔案，做做到現(xiàn)場員工工培訓(xùn)工作“全周期、全全參與、全合合格”。圖13、員工專專業(yè)理論與企企業(yè)責(zé)任培訓(xùn)訓(xùn)記錄臺賬2.每月組織一一次實訓(xùn)操作作和技能比武武，充分利用用通惠實訓(xùn)場場地，定期抽抽調(diào)現(xiàn)場工作作人員進(jìn)行實實訓(xùn)和比武，進(jìn)進(jìn)一步提高現(xiàn)現(xiàn)場作業(yè)人員員操作技能和和水平。圖14、技能培培訓(xùn)題庫及方方案示例圖圖15、專業(yè)技技能競賽圖對策效果驗證：：表15：20116年1月-10月員工培訓(xùn)訓(xùn)情況統(tǒng)計表表766777640383642404036現(xiàn)場工作人員培培訓(xùn)得到較大大加強(qiáng)，崗位位技能和專業(yè)業(yè)水平得到有有效提升，責(zé)責(zé)任意識得到到較大提高，現(xiàn)現(xiàn)場工作人員員的崗位技術(shù)術(shù)和素質(zhì)培訓(xùn)訓(xùn)時間100%滿足要求。（八）效果檢查查目標(biāo)值檢查：檢檢驗負(fù)控QC小組通過提提取現(xiàn)狀調(diào)查查中的10個邊界臺區(qū)2016年8月到11月（排除惡惡劣天氣）的的采集成功率率，分析統(tǒng)計計結(jié)果如下：：表16：20116年8月至11月采集成功功率統(tǒng)計表99.23%99.35%99.12%99.61%99.39%99.32%99.23%99.23%99.32%99.36%99.31%99.35%99.20%99.43%99.35%99.44%99.31%99.33%99.32%99.51%99.37%99.32%99.13%99.22%99.23%99.23%99.63%99.35%99.54%99.28%99.18%99.27%99.66%99.23%99.33%99.37%99.53%99.48%99.38%99.57%99.27%99.32%99.28%99.37%99.33%99.34%99.43%99.35%99.39%99.43%分析柱狀圖如下下：圖16、20116年8月至11月采集成功功率折線圖實施前后目標(biāo)值值對比圖如下下，由此可見見檢驗負(fù)控QQC小組圓滿滿完成本次設(shè)設(shè)定目標(biāo)。圖17、實施前前后效果對比比圖社會效益檢查：：該成果有效效地提升了邊邊遠(yuǎn)山區(qū)交界界臺區(qū)采集成成功率，為電電力企業(yè)營銷銷計量、抄表表、收費標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化建設(shè)提供供了重要基礎(chǔ)礎(chǔ)，從而提升升了服務(wù)能力力。同時，采采集成功率的的提高為公司司同業(yè)對標(biāo)指指標(biāo)、星級供供電所建設(shè)奠奠定了堅實基基礎(chǔ)。圖18、星級供供電所創(chuàng)建示示意圖（九）制定鞏固固措施上述的對策措施施對綦南公司司邊遠(yuǎn)山區(qū)交交界臺區(qū)采集集成功率有極極大的提高，下一步我們制定了以下計劃：1、對現(xiàn)場員工工培訓(xùn)措施形形成完整的培培訓(xùn)方案，并并做好培訓(xùn)資資料、課程、題題庫的歸納存存檔工作。2、將信號增強(qiáng)強(qiáng)器的圖紙資資料歸檔，便便于今后加工工制作，并形形成邊遠(yuǎn)山區(qū)區(qū)《通信信號號增強(qiáng)器作業(yè)業(yè)指導(dǎo)書》，便便于成果推廣廣。圖19、通信信信號增強(qiáng)器作作業(yè)指導(dǎo)書示示意圖3、鞏固期效果果檢查。小組組統(tǒng)計了2016年12月至2017年2月（排除惡惡劣天氣）邊邊遠(yuǎn)山區(qū)交界界臺區(qū)采集情情況，如表17所示：表17：20116年12月至2017年2月采集成功功率統(tǒng)計表99.53%99.35%99.22%99.65%99