附件2附件22019年07月份公交行業(yè)服務(wù)質(zhì)量投訴案件明細表序號投訴編號公交企業(yè)名稱投訴日期投訴人投訴對象案件分類案件詳情案件來源調(diào)查處理情況119070335115南寧公共交通有限責任公司2019/7/3謝女士B37路規(guī)范運營7月3日上午8時3分，我在東葛廣園路口公交站欲乘坐B37路公交車前往朝陽廣場，但一輛車牌號為：桂AC1350的B37路公交車到站后未靠站，導(dǎo)致在該站點等待B37路公交車的市民均無法乘車網(wǎng)上信訪不成立216218南寧公共交通有限責任公司2019/7/3朱女士50路其它7月3日15：25高峰市場站，50路，市民跟幾位同學一起上車，上車之后市民的第一個同學投了兩塊錢，師傅就一直說是把一塊錢撕成兩半，并沒有投兩塊錢交通運輸投訴中心不成立316223南寧公共交通有限責任公司2019/7/5林先生121路

桂AC3019其它7月5日19點00分121路桂AC3019，上車時已經(jīng)投過幣了，市民都找好位置坐了，師傅又叫市民再次投幣交通運輸投訴中心不成立416225南寧公共交通有限責任公司2019/7/6女士B98路規(guī)范運營7月6日15:50，市民在瑯東客運站乘坐公交公司B98路到天池山，公交車沒有靠站，到下洲才停車交通運輸投訴中心不成立516230南寧公共交通有限責任公司2019/7/8楊女士74路規(guī)范運營7月8日12點35分金源城站，74路竹溪立交方向，這個車不進站，怎么回事呢？等了好久了結(jié)果不進站交通運輸投訴中心不成立616236南寧公共交通有限責任公司2019/7/9李女士202路

1280規(guī)范運營2019.7.9.15:35人民西關(guān)路口去往金橋站202路1208，還沒進站就停車，離站點還有很遠交通運輸投訴中心不成立719071146071南寧公共交通有限責任公司2019/7/10黃女士67路駕駛行為7月10日17:30，我駕駛電車行駛在明秀東路虎邱公交站旁的過街斑馬線上，行駛至另一頭即將轉(zhuǎn)入明秀東路輔道時，一輛編號為2571的67路公交車便開始啟動，若我不及時避讓將發(fā)生交通事故網(wǎng)上信訪不成立816243南寧公共交通有限責任公司2019/7/11先生72路候車時間長7月11日13點朝陽廣場站，72路從13點開始等到14點都沒來一輛車，投訴這路車交通運輸投訴中心不成立916241南寧公共交通有限責任公司2019/7/11先生704路文明服務(wù)7月11日11點10分開泰仙湖路口，704路往友愛方向，前面老人家刷卡，市民站在門口等，等老人刷完卡之后司機直接關(guān)門開走，市民說還要上車，讓他等一下也不等交通運輸投訴中心不成立1016244南寧公共交通有限責任公司2019/7/11韋女士K5路規(guī)范運營7月12日7：45，市民在安吉客運站等K5路往里建，公交車到站后不停車直接開走交通運輸投訴中心不成立1119071216068南寧公共交通有限責任公司2019/7/12潘先生40路

桂A09997D駕駛行為7月11日18:10，我駕駛電動車沿金陽路往白沙方向行駛，一輛車牌為桂A09997D的40路公交辦在我已經(jīng)行駛到其車頭旁邊的情況下還直接打左轉(zhuǎn)燈駛出強行別車，將我別到最左側(cè)機動車道網(wǎng)上信訪不成立1216246南寧公共交通有限責任公司2019/7/12李先生61路其它7月12日8:20左右,市民在定秋路仁和路等61路往友愛北立交，市民投了2元疊在一起，司機非讓市民再投1元，市民詢問司機問題，司機什么都說不知道交通運輸投訴中心不成立1316248南寧公共交通有限責任公司2019/7/14李先生22路

桂AC369其它7月14日09：15左右，市民在北湖唐山路口等22路桂AC369公交車往朝陽廣場，詢問司機能不能微信支付，司機話都不說關(guān)門就直接開走了，服務(wù)態(tài)度很差交通運輸投訴中心不成立1416258南寧公共交通有限責任公司2019/7/16包先生W1路候車時間長7月16日7點28分江南客運站，從晚上7點28開始等車，等到八點都沒見發(fā)車。投訴W1交通運輸投訴中心不成立1516263南寧公共交通有限責任公司2019/7/18曹女士B37路其它1.7月18日19點42分B37路車月灣長湖路口上車，到終點站的時候農(nóng)交中心畜禽市場，開車的司機的態(tài)度也太惡劣了2.車站的設(shè)置實在太不合理了交通運輸投訴中心不成立1619071933074南寧公共交通有限責任公司2019/7/19呂先生56路候車時間長7月19上午，我在鳳嶺立交北公交站等候56路公交車，該路公交車在30分鐘后才到，非常影響市民出行，我對此不滿，請有關(guān)部門調(diào)查處理并給我一個答復(fù)網(wǎng)上信訪不成立1716267南寧公共交通有限責任公司2019/7/19張先生22路規(guī)范運營7月19日22點00分人民公園路站，22路桂AC2123，開往嘉和城方向，張先生來電反映他在人民公園路站等公交車，該路車等了很久才來，該車經(jīng)過站了不停車交通運輸投訴中心不成立1816270南寧公共交通有限責任公司2019/7/20女士84路其它2019年7月20日19：56分左右，大學明秀路口去往安吉84路沒有進站?？?，直接開走了交通運輸投訴中心不成立1916274南寧公共交通有限責任公司2019/7/21瓊女士121路候車時間長7月21日8點05分到8點30分金凱金陽路121路往竹溪立交方向，等車等了很久都沒車交通運輸投訴中心不成立2016283南寧公共交通有限責任公司2019/7/22黃先生25路規(guī)范運營7月22日13點32分金洲桂春路口站，25路玉洞方向，投訴司機沒有進站，沒有停車，等了很久才有一輛，竟不進站交通運輸投訴中心不成立2116282南寧公共交通有限責任公司2019/7/22鐘女士K5路文明服務(wù)7月22日06點50分武鳴縣金華小鎮(zhèn)路邊K5路，詢問司機，是否是去武鳴的線路，司機回答是，于是就上車，最后該車沒有到武鳴交通運輸投訴中心不成立2216286南寧公共交通有限責任公司2019/7/22鄧女士94路其它7月22日16點50分，來電反映乘坐94路桂AF6851，上車咨詢司機是否經(jīng)過航洋購物中心，司機說到，然后發(fā)現(xiàn)方向不對，最后下車，故來電投訴司機服務(wù)態(tài)度差交通運輸投訴中心不成立2316289南寧公共交通有限責任公司2019/7/23先生B5

桂AR5258駕駛行為7月23日21點50分B5路桂AR5258，望州南至望州嶺方向，市民來電投訴該公交車危險駕駛交通運輸投訴中心不成立2416296南寧公共交通有限責任公司2019/7/25女士20路規(guī)范運營25日19:25左右，20路，在區(qū)醫(yī)院站點沒有停車沒有開門就開走了，我還喊了一下，司機都不停，開往923醫(yī)院方向，需要回復(fù)，故投訴不按規(guī)范?？拷煌ㄟ\輸投訴中心不成立2516309南寧公共交通有限責任公司2019/7/28先生81路

8001其它7月28日8點45分81路8001，開往唐山路，市民來電投訴此車在衡陽北湖路口拒載，我們有三個老人，我們還有幾步就到了，招手了也不等我們交通運輸投訴中心不成立2616318南寧公共交通有限責任公司2019/7/29李女士5路區(qū)間文明服務(wù)7月29日18：20，5路區(qū)間C2126，洪運方向還沒到站司機就叫市民下車，市民重復(fù)問原因，司機就不肯開門了，語氣很不好，服務(wù)態(tài)度不好交通運輸投訴中心不成立2716317南寧公共交通有限責任公司2019/7/29女士16路規(guī)范運營7月29日14點16路東葛葛村路口往會展航洋方向，，市民來電反映16路公車到站不停車，市民招手，也喊了司機停車，沒有進站就開得很快交通運輸投訴中心不成立2816213南寧白馬公共交通有限公司2019/7/1李先生29路其它7月1日11：30左右，市民在雙擁民族路口等29路往大沙田方向，乘車的時候刷卡機刷不了，司機不承認刷卡機問題，還和市民起爭執(zhí)交通運輸投訴中心不成立2916226南寧白馬公共交通有限公司2019/7/7蘇先生64路規(guī)范運營7月7日21:25左右，市民在亭子站等白馬64路公交車往五一路方向，64公交車到站不停車.直接開走交通運輸投訴中心不成立3019071028111南寧白馬公共交通有限公司2019/7/10蘇女士208路、

W16路候車時間長據(jù)我觀察，途經(jīng)菠蘿嶺片區(qū)的208路及W16路公交車發(fā)車頻率太少，導(dǎo)致市民幾乎每次均需要等待40分鐘才能等到，請有關(guān)部門調(diào)查處理并給我一個答復(fù)網(wǎng)上信訪不成立3119071329019南寧白馬公共交通有限公司2019/7/12麥女士107路候車時間長我是那洪大道恒大城小區(qū)的住戶。7月12日下午5時許，我在國凱二支路站等候107路公交車，等候了30分鐘之后仍未有公交車到站網(wǎng)上信訪不成立3216247南寧白馬公共交通有限公司2019/7/13劉先生W16路候車時間長7月13日22點30分W16路，新陽立交站往龍騰路方向，公交站牌顯示末班車時間為23點劉先生21點00分就在新陽立交站等車，等了一個半小時沒有一輛車來交通運輸投訴中心不成立3316251南寧白馬公共交通有限公司2019/7/14黃先生69路

1878其它7月14日13點左右黃先生開車在明秀市場的丁字路口左車道等紅綠燈，69路1878車號在直行道上強行變道加塞（秀田往白沙立交），導(dǎo)致黃先生差點撞到欄桿交通運輸投訴中心不成立3416254南寧白馬公共交通有限公司2019/7/15覃女士100路候車時間長7月15日18點15分智和同樂路口站，100路開往高新方向，100路發(fā)車經(jīng)常間隔30分鐘以上，故投訴100路公交車不按約定時間發(fā)車交通運輸投訴中心不成立3516259南寧白馬公共交通有限公司2019/7/16先生65路區(qū)間規(guī)范運營7月16日21:15，65路區(qū)間（玉洞方向），車牌1387，在東葛葛村路口不停車，投訴這個司機交通運輸投訴中心不成立3616265南寧白馬公共交通有限公司2019/7/19先生W8路候車時間長市民來電稱（7月19日18：20分）在萬達茂公交首末站等W8路車（往竹溪立交方向），一直等到19：12分都沒有等到這輛公交車交通運輸投訴中心不成立3716276南寧白馬公共交通有限公司2019/7/21先生1路其它7月21日17點左右1路，市民來電投訴此車在古城建政路口停了，我就在后面等著，都到他前面了，他就關(guān)門開走了交通運輸投訴中心不成立3816285南寧白馬公共交通有限公司2019/7/22女士73路規(guī)范運營22日18:55左右73路，在新民七星路口站等車，車靠站了但是沒有停車，直接開走，我招手了也沒有停，開往白沙星光立交方向，盡快回復(fù)，故投訴不按規(guī)范停靠交通運輸投訴中心不成立3916284南寧白馬公共交通有限公司2019/7/22李先生31路

桂A13285駕駛行為7月22日13：1131路桂A13285往朝陽廣場，進站時不打轉(zhuǎn)向燈，在路中間就停了，直接開了車門發(fā)現(xiàn)沒有人下車就直接開走了，還別了市民的車交通運輸投訴中心不成立4016294南寧白馬公共交通有限公司2019/7/25先生55路

桂A7048其它7月25日10點36分淡村市場站，55路桂A7048，市民上車刷卡，司機不知道，就謾罵市民，說市民沒有刷卡，態(tài)度惡劣交通運輸投訴中心不成立4116297南寧白馬公共交通有限公司2019/7/25先生96路、

55路規(guī)范運營7月25日20點55分96路55路，開往西鄉(xiāng)塘，投訴這兩輛車在大學清川路口不停車，為什么不停呢，站牌上都有這路公交車，需回復(fù)交通運輸投訴中心不成立4216305南寧白馬公共交通有限公司2019/7/27陳先生42路其它7月27日19點05分鳳嶺站，42路桂AD9517，開往蒲廟方向，投訴司機的服務(wù)態(tài)度。司機非要說我的小孩已經(jīng)超過1米2了交通運輸投訴中心不成立4316315南寧白馬公共交通有限公司2019/7/28楊女士100路其它7月28日6點30分等到了差不多7點00分100路高新方向，候車時間長，今晚的末班車也沒有按時發(fā)車交通運輸投訴中心不成立4416327南寧白馬公共交通有限公司2019/7/30陳女士100路

桂AD0265其它7月30日17:40市民在科德南二路口等100路桂AD0265到科園秀廂路口，到站后開門剛想下車司機就關(guān)門了，夾到市民的腿還差點夾碎市民的眼鏡交通運輸投訴中心不成立4516323南寧白馬公共交通有限公司2019/7/30先生D11路候車時間長7月30日10：10廣西大學站，D11路往明華新際，投訴等了1個多小時，還不發(fā)車，需電話回復(fù)交通運輸投訴中心不成立4616322南寧白馬公共交通有限公司2019/7/30女士51路候車時間長7月30日9點45分那洪壯錦路口站，51路往南湖公園，投訴發(fā)車時間過長，都開過去10多個站了，還不發(fā)車，都等了30分鐘左右交通運輸投訴中心不成立4716221南寧市誠運鑫客運有限公司2019/7/5女士609路規(guī)范運營7月5日7：50醫(yī)科大一附院站，609路桂AF7256，市民來電投訴司機不按站牌停車，在民樂友愛路口不停車，直接到朝陽廣場交通運輸投訴中心不成立4816228南寧市誠運鑫客運有限公司2019/7/8女士607路其它7月8日6點17分銀海玉洞路口站，607路往南寧北方向有一輛607路公交車到站，但是該車停車開了一下門又關(guān)門開走了，導(dǎo)致來電人還沒來得急上車交通運輸投訴中心不成立4916303南寧市誠運鑫客運有限公司2019/7/27黃女士608路

桂A10982其它7月27日13點05分亭江白沙路口站，608路，桂A10982往陽光新城，我人已經(jīng)到了車門前了，也跟司機招手了，司機就是不開門就走了交通運輸投訴中心不成立5016329南寧市誠運鑫客運有限公司2019/7/30蒙先生605路其它07月30日21點30分市民21：30在醫(yī)科大第二附屬醫(yī)院站等605路，截止22點15分一直沒有車。故來電投訴605路公交車不按時發(fā)車交通運輸投訴中心不成立5116328南寧市誠運鑫客運有限公司2019/7/30李女士607路其它7月30日8點30分左右，607路公交車司機在五象榮光站下車時，該車司機未等待乘客下車，就關(guān)車門，導(dǎo)致夾到乘客，故來電投訴交通運輸投訴中心不成立5216215南寧市邕寧公共交通有限責任公司2019/7/1黃先生706路

桂A01699F規(guī)范運營7月2日12:50,市民在江北永寧路口等706路桂A01699F公交車往醫(yī)科大方向，公交車到站不停車，直接開走了交通運輸投訴中心屬實5316217南寧市邕寧公共交通有限責任公司2019/7/3先生707路其它7月3日11:19大學心圩江橋站，707路往豐達高安路口方向,司機靠站停車了，市民站在站牌中間，司機往前面停，市民走過去的時候，司機直接開走了交通運輸投訴中心不成立5416222南寧市邕寧公共交通有限責任公司2019/7/5楊女士702路候車時間長7月5日18：10五象宋廂路口站，702路，開往蒲廟從18:10分等到18:50分那么久都沒車，需要投訴交通運輸投訴中心不成立5516232南寧市邕寧公共交通有限責任公司2019/7/8鐘先生703路

桂A01006F規(guī)范運營7月8日18：58,市民在石獅子等703路公交車桂A01006F往廣西國泰糧食集團，該703路公交車到不停車交通運輸投訴中心不成立5616234南寧市邕寧公共交通有限責任公司2019/7/9先生706路候車時間長7月9日10點24分鳳凰廣場站，市民表示706路公交車在始發(fā)站第二個站經(jīng)常發(fā)車晚點，等40分鐘都沒有車來交通運輸投訴中心不成立5716238南寧市邕寧公共交通有限責任公司2019/7/10女士702路規(guī)范運營7月10日18：59，702路在五象小學站點不停，過了之后才問有人下車嗎，在路中間停，離綠化帶很遠才停交通運輸投訴中心不成立5816239南寧市邕寧公共交通有限責任公司2019/7/10先生701路候車時間長7月10日19點30分醫(yī)科大腫瘤醫(yī)院站，701路往蒲廟，市民來電投訴每次等這輛車都要等1個多小時，不來就一起不來，一來就兩輛一起交通運輸投訴中心不成立5916240南寧市邕寧公共交通有限責任公司2019/7/11劉先生705路

桂AF7967其它7月11日7：00廣西醫(yī)科大學站，705路桂AF7967，往南湖廣場，先生來電反映他在廣西醫(yī)科大學站等705路，該車到站兩秒左右就直接開走了，并沒有開車門交通運輸投訴中心不成立6016249南寧市邕寧公共交通有限責任公司2019/7/14楊先生706路規(guī)范運營2019年7月14日9：44分竹溪立交站內(nèi)等候邕寧706路公交車（往瑯東方向），但此車從橋上直接走了，故來電投訴，需要電話回復(fù)交通運輸投訴中心不成立6119071723137南寧市邕寧公共交通有限責任公司2019/7/17林女士701路候車時間長7月17日上午10時，我在“竹排沖”站等候開往蒲廟方向的701路公交車，10時18分上車。我認為18分鐘的候車時間過長，請有關(guān)部門調(diào)查處理并給我一個答復(fù)網(wǎng)上信訪不成立6216261南寧市邕寧公共交通有限責任公司2019/7/18梁先生701路規(guī)范運營7月18日18:10701路在下洲這個站點不停車，在下洲后面的兩個站也不停車，我們叫他停車，他也不停，站牌上是有這路車經(jīng)過的交通運輸投訴中心不成立6316264南寧市邕寧公共交通有限責任公司2019/7/19周女士704路其它2019年7月19日18點20分，周女士在民族會展路口站（往外國語學院方向）等704路公交車，等了40多分鐘交通運輸投訴中心不成立6416268南寧市邕寧公共交通有限責任公司2019/7/20女士704路規(guī)范運營7月20日16點53分704路開往廣西外國語學院，市民來電投訴此車有些司機不過東方外國語學院交通運輸投訴中心不成立6516269南寧市邕寧公共交通有限責任公司2019/7/20女士704路其它7月20日17點左右朝陽廣場站，704路開往廣外，每次都要等到有4.5輛車之后才發(fā)車，每次都要等40.50分鐘交通運輸投訴中心不成立6616281南寧市邕寧公共交通有限責任公司2019/7/21黃女士702路候車時間長7月21日19點等到20點多大沙田等702經(jīng)常不按時發(fā)車，都等了半個小時以上了還不見車交通運輸投訴中心不成立6716288南寧市邕寧公共交通有限責任公司2019/7/23賀女士706桂A01666F文明服務(wù)7月23日9：50，706路桂A01666F司機服務(wù)態(tài)度差交通運輸投訴中心不成立6816325南寧市邕寧公共交通有限責任公司2019/7/30女士701路

桂AF3808規(guī)范運營7月30日15：30海茵國際花城，701路桂AF3808司機到站不