廣交會實(shí)習(xí)心得切實(shí)來說，校園和社會在某種程度上是脫節(jié)的，我們青年人不過靠在學(xué)校學(xué)到的知識其實(shí)不可以對付我們馬上所碰到的各樣盤根錯(cuò)節(jié)的社會問題。能夠說，適應(yīng)社會是一門學(xué)識，相同也是一門藝術(shù)-----一門誰都不可以回避的藝術(shù)。。它需要我們不停地學(xué)習(xí)和領(lǐng)會，甚至要用一輩子的時(shí)間。我知道，好多事情需要經(jīng)歷了才會理解，領(lǐng)會了才有意會。所以，不論是否是‘‘趕鴨子上架’’，對于這一次的實(shí)習(xí)，我第一要求自己正直態(tài)度。我主要目的是學(xué)習(xí)，探究行走社會的做人藝術(shù)。懷著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，我開始了在廣州金橋酒店的實(shí)習(xí)生活，獲益匪淺。一·人際關(guān)系老是從交流開始。人際關(guān)系的力量是巨大的。任何人都有可能成為對你施與緩手的友人，他|她可能是你工作的伙伴或上級，可能是學(xué)校里的同學(xué)，甚至可能是一位未曾碰面的陌生人。在金橋酒店，我盡量地與他人交流，并由此享遇到了交流的樂趣。因?yàn)橹亟涣?，同校同學(xué)的友情使我很快地對酒店產(chǎn)生了和藹之感，而不至于感覺陌生。工作上更是多了互相扶助的伙伴;領(lǐng)班幫我查找客人的資料以便聯(lián)系;服務(wù)員每日為我供給當(dāng)日的報(bào)紙以便知天下事;工程部的帶我上露臺觀光，熟習(xí)酒店;司機(jī)與我們說笑風(fēng)生以活躍大腦細(xì)胞，讓我們以更飽滿的精神狀態(tài)投入到晚班的工作中去;連管理飯?zhí)玫陌⒁桃碴P(guān)懷起我的歇息和保暖問題上來;而最讓我高興的則莫過于外國客人的熱忱與友好!都說“異性相吸”，想不到“異國相吸”也是存在的!作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我其實(shí)不不過把自己看作一個(gè)為拿學(xué)分而工作的學(xué)生，而是把自己看作為酒店大家庭中的此中一員，真摯地為客人服務(wù)，友好地對客人淺笑，實(shí)時(shí)地奉上關(guān)切的問候?；蛟S正因這樣吧，有時(shí)客人會面，我還沒來得及反響過來，客人以及已經(jīng)主動(dòng)地跟我打招呼了，很有和藹之感。二·適應(yīng)能力的強(qiáng)弱由心態(tài)決定。因?yàn)楣芗也堪才盼覀儗?shí)習(xí)生上的都是晚班，所以，還沒開始工作，同去的同學(xué)們就都開始民怨沸騰了。除了我以外，同去的，在管家部實(shí)習(xí)的還有此外四位同學(xué)。兩位是同班的07級師姐，此外兩位是同班的08級同學(xué)，惟獨(dú)我一人，是沒有跟同班同學(xué)一同工作的。為此，我暗暗告訴自己：“這是鍛煉你適應(yīng)能力和自主能力的好機(jī)遇”。抱著這樣一種心態(tài)，從一開始因?yàn)榫频晔黔h(huán)形建筑而迷失方向到此后的“駕輕就熟”，從一開始的打盹連連到此后的徹夜精神飽滿，我只需要兩天的適應(yīng)期。直到工作的最后一個(gè)夜晚，此外的四位同學(xué)仍舊逃走不了打盹蟲的魔掌，老是嚷著累，嚷著辛苦，說什么再多一天也熬不下去了。工作時(shí)期的一個(gè)個(gè)夜晚，她們就是這樣度過來的。而我，面對這漫漫永夜，只需手捧一本書，就能看個(gè)其樂滋滋，何愁之有?白日要不不睡，要睡就睡個(gè)夠;夜晚要不不看，要看就看個(gè)夠，那才叫“做到極致”嘛。因?yàn)樾膽B(tài)的冷靜，我快樂地度過了這段實(shí)習(xí)期，甚至在走動(dòng)工作崗位的最后一天，產(chǎn)生了不舍之感。三·學(xué)習(xí)是事業(yè)成功的通行證。為了更好地利用身旁的資源提升自己的口語水平，我努力尋找機(jī)遇與外國商人進(jìn)行交流。此中交流時(shí)間較長的，要數(shù)與兩個(gè)韓國客人分別半小時(shí)的談話以及一個(gè)伊朗客人長達(dá)兩個(gè)小時(shí)的交流。經(jīng)過與他們的交流，我更好地鍛煉了自己的英語聽聞能力，也更好地認(rèn)識了他們國家和企業(yè)的文化。客人告訴我，他幾乎每個(gè)月都會來中國，因?yàn)樗谏虾８硗馕鍌€(gè)人共同合資經(jīng)營著一個(gè)企業(yè)，并出示了他的名片，見告我他的中文名字以及他在上海的企業(yè)的名字;此外一位韓國客人則是一位在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的專業(yè)人士，他還全力建議我多利用互聯(lián)網(wǎng)來提升自己的英語水平。小學(xué)四年級就開始接觸中文的他，能夠?qū)懗龌镜闹袊鴷捨淖?。我看到他?dāng)時(shí)寫出來的他自己的中文名字，真的寫得不錯(cuò)，有點(diǎn)筆風(fēng)。他還跟我講了對于中日韓三國的一段歷史呢。我在教那位伊朗客人一些簡單的中文會話的過程中，才知道本來伊朗文的書寫次序跟中國古代相同，都是由右至左書寫的!他們那處的學(xué)生一般18歲就開始畢業(yè)工作了，而他，歲就開始有了屬于自己的企業(yè)。因?yàn)檎劦帽容^投契吧，他給我留了名片，甚至邀請我給他在中國當(dāng)一天的翻譯，不過因?yàn)闀r(shí)間上的矛盾，我婉拒了他的邀請。為了表達(dá)我對他們的感謝之情，我分別給他們奉上了長長的感謝信，并表示了我對他們的祝福，甚至以一個(gè)酒店職工的身份奉上酒店的問候與歡迎。他們對我的言行舉止表示欣賞，主動(dòng)要求與我握手，并見告他們的姓名或許留下名片，表示期望下一次的會面與合作。以前聽德育導(dǎo)師說，外商最怕騷擾，從不隨意給陌生人留下名片。所以，當(dāng)從他們手中接過名片的時(shí)候，我內(nèi)心別提有多快樂了!姑且撇開“社會是個(gè)大染缸”“林子大了，什么鳥都有”“不時(shí)到處都得防備被騙”之類的顧忌，也不要對這名片此后能夠放得上用處抱多少希望，單從我能夠跟他們快樂地進(jìn)行交談，能夠在短時(shí)間內(nèi)以語言與淺笑取悅他們這一點(diǎn)來說，我仍是以為我是成功的!因?yàn)槲野褭C(jī)遇抓住了，并且敢于全力地把自己銷售出去。四·反省總結(jié)?？偟膩碚f，此次的實(shí)習(xí)時(shí)間其實(shí)不算長，可能因?yàn)樽约合騺韺频旯芾磉@個(gè)方面很感興趣，實(shí)習(xí)也是帶著目的進(jìn)行的吧，所以我其實(shí)不感覺煎熬，即便上晚班需要熬夜，打攪了生物鐘，并且我從小就沒有夜晚三點(diǎn)(或許切實(shí)說清晨三點(diǎn)后)還沒睡覺的先例，但我畢竟是學(xué)到了東西，獲得了一些我想獲得的東西。自然，我也從中看到了自己的不足。在跟外商聊天的過程中，總會碰到一些自己不會說的專出名詞，需要借助其余單詞說明或肢體語言，才能表達(dá)出自己的意思，有時(shí)甚至?xí)行┖芎唵蔚木渥踊騿卧~，因?yàn)椴怀Ｓ玫木売砂?，竟然會想不起來，常常是過后想起來了就很想給自己一個(gè)耳光。這些都是平常不著重聯(lián)練習(xí)而惹的禍啊!所以，這將是我接下來需要努力的方向。五，寫在最后。確實(shí)，為他人服務(wù)不是一件輕松簡單的事情。金橋酒店，四星級的酒店，此刻我在這里是一個(gè)實(shí)習(xí)生，