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企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的自組織機(jī)制

本章在分析企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力和企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)能力構(gòu)成及作用機(jī)理的前提下,提出了企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的一般分析框架,通過(guò)這個(gè)分析框架建立企業(yè)自組織演化方程,闡述企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的自組織運(yùn)行機(jī)制,并剖析我國(guó)企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的運(yùn)行狀況。第一節(jié)企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的一般分析框架一企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力——競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源企業(yè)能否保持可持續(xù)成長(zhǎng)的關(guān)鍵,在于是否擁有持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力的回答,實(shí)際上就是要探詢企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源。目前有關(guān)企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源的研究成果,主要包括競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)“外因論”、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)“內(nèi)因論”和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的“綜合觀”。(一)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)“外因論”古典經(jīng)濟(jì)學(xué)把企業(yè)成長(zhǎng)描述為企業(yè)是否能夠獲得長(zhǎng)期利潤(rùn)。新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)通過(guò)企業(yè)的同質(zhì)性假設(shè),把企業(yè)看做是既定技術(shù)條件下的最優(yōu)化生產(chǎn)者。在競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)的短期均衡中,個(gè)別企業(yè)可能獲得正的利潤(rùn),但是,這種短期均衡是不穩(wěn)定的。由于行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的模仿和新企業(yè)的自由進(jìn)入,市場(chǎng)長(zhǎng)期均衡的結(jié)果,使行業(yè)內(nèi)所有企業(yè)的利潤(rùn)為零。因而得出,企業(yè)生存和發(fā)展是外部性的,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)完全取決于外在的技術(shù)與市場(chǎng)條件。然而,現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)中,利潤(rùn)與企業(yè)間利潤(rùn)的差距是一種普遍存在的現(xiàn)象。為了解釋理論與現(xiàn)實(shí)的沖突,新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)通過(guò)修正完全競(jìng)爭(zhēng)模型的假設(shè)前提,把企業(yè)利潤(rùn)歸結(jié)為市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的不完全性。梅森(E.S.Masson)和貝恩(J.S.Bain)在總結(jié)上述思想的基礎(chǔ)上,提出了產(chǎn)業(yè)組織理論的SCP分析范式,試圖解釋企業(yè)利潤(rùn)的來(lái)源。邁克爾·波特進(jìn)一步把SCP范式引入企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析中,討論了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源。這些理論的核心思想都在于堅(jiān)持企業(yè)成長(zhǎng)的外部效應(yīng),即外部性,尤其強(qiáng)調(diào)了市場(chǎng)結(jié)構(gòu)特征的決定作用。以邁克爾·波特(MichaelE.Porter,1998)為代表的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)“外因論”,將企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和成長(zhǎng)歸結(jié)于企業(yè)的市場(chǎng)力量與產(chǎn)業(yè)拓展,認(rèn)為“決定企業(yè)盈利能力首要的和根本的因素是產(chǎn)業(yè)吸引力”,產(chǎn)業(yè)吸引力由五種競(jìng)爭(zhēng)力量(在位競(jìng)爭(zhēng)者、潛在競(jìng)爭(zhēng)者、替代品、供應(yīng)商和購(gòu)買(mǎi)者)的相互作用所形成的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來(lái)決定。在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的前提下,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取決于企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對(duì)地位。企業(yè)要獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須實(shí)施基于價(jià)值鏈的戰(zhàn)略,包括差異化戰(zhàn)略、低成本戰(zhàn)略和聚焦戰(zhàn)略。[1]事實(shí)上,這一理論強(qiáng)調(diào)了企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于對(duì)企業(yè)外部知識(shí)(五種力量)的判斷和把握上。(二)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)“內(nèi)因論”20世紀(jì)80年代以來(lái),“外因論”受到了理論與實(shí)踐的雙重挑戰(zhàn)。魯梅爾特(Rumelt,1982)的實(shí)證分析表明,行業(yè)內(nèi)部比行業(yè)之間企業(yè)的長(zhǎng)期利潤(rùn)率的分散程度要大得多,即同一行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的長(zhǎng)期利潤(rùn)率的差距更為明顯。因而,企業(yè)利潤(rùn)主要的不是來(lái)源于外在的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)特征,而是企業(yè)內(nèi)部的資源稟賦差異。20世紀(jì)90年代以來(lái),許多戰(zhàn)略管理學(xué)家提出,企業(yè)內(nèi)部資源基礎(chǔ)的特異性(Barney,1991)[2]和核心能力是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和持續(xù)成長(zhǎng)的根源。與新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的市場(chǎng)均衡分析和產(chǎn)業(yè)組織理論的SCP范式根本不同,他們都強(qiáng)調(diào)企業(yè)成長(zhǎng)的內(nèi)在效應(yīng),即內(nèi)在性或內(nèi)生性。事實(shí)上,亞當(dāng)·斯密關(guān)于勞動(dòng)分工與勞動(dòng)生產(chǎn)率相關(guān)關(guān)系的研究,是企業(yè)成長(zhǎng)內(nèi)在性的最早思想來(lái)源。斯密指出,分工對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)率的促進(jìn)作用,主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:第一,簡(jiǎn)單工作的重復(fù)進(jìn)行,可以提高勞動(dòng)的頻率,從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)率;第二,把復(fù)雜工作分解為連續(xù)的簡(jiǎn)單操作,可以減少工人從事多項(xiàng)操作時(shí)帶來(lái)的轉(zhuǎn)換成本;第三,工作的簡(jiǎn)單操作,有利于機(jī)器的運(yùn)用和發(fā)明。因而,勞動(dòng)分工是企業(yè)內(nèi)生成長(zhǎng)和效率的根源,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)本質(zhì)上表現(xiàn)為勞動(dòng)分工不斷深化的過(guò)程。但是,在討論上述問(wèn)題時(shí),斯密并沒(méi)有把企業(yè)內(nèi)部分工和社會(huì)分工區(qū)別開(kāi)來(lái)。馬歇爾在認(rèn)識(shí)到新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)靜態(tài)生產(chǎn)理論和價(jià)格理論的局限性基礎(chǔ)上,堅(jiān)持把企業(yè)的內(nèi)生成長(zhǎng)理論作為動(dòng)態(tài)的生產(chǎn)理論,以彌補(bǔ)靜態(tài)分析的不足,并強(qiáng)調(diào)了兩個(gè)層次的分工或?qū)I(yè)化生產(chǎn)協(xié)調(diào)(包括企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)化生產(chǎn)和協(xié)作,以及企業(yè)之間的專業(yè)化生產(chǎn)和協(xié)作兩個(gè)層次)對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的作用。其后,彭羅斯(1959)和理查德森(Richardson,1972)進(jìn)一步豐富與發(fā)展了企業(yè)內(nèi)生成長(zhǎng)理論。彭羅斯把全部精力集中于單個(gè)企業(yè)內(nèi)生成長(zhǎng)過(guò)程的研究。[3]彭羅斯指出,企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)管理性生產(chǎn)組織,管理資源是企業(yè)進(jìn)行專業(yè)化生產(chǎn)活動(dòng)的關(guān)鍵性要素。因而,稀缺的管理資源是企業(yè)規(guī)模和范圍擴(kuò)張的最重要的限制性因素。這是因?yàn)?,企業(yè)的管理資源具有專用性特征,是企業(yè)長(zhǎng)期內(nèi)部知識(shí)和能力積累的結(jié)果,無(wú)法通過(guò)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)。所以,企業(yè)擴(kuò)張的前提,是增加相應(yīng)的管理資源,企業(yè)內(nèi)部決策活動(dòng)的慣例化和程序化,是緩解管理資源稀缺的主要途徑。實(shí)際上,彭羅斯把企業(yè)內(nèi)部決策活動(dòng)的程序化看成是外部知識(shí)內(nèi)部化的知識(shí)積累過(guò)程。她特別關(guān)注企業(yè)對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程”和“程序性決策規(guī)則”等知識(shí)的積累。在企業(yè)將外部知識(shí)內(nèi)部化和個(gè)體知識(shí)聯(lián)合化的過(guò)程中,實(shí)質(zhì)上是將正式的公開(kāi)性知識(shí)轉(zhuǎn)化為非正式的默示性知識(shí)(共同知識(shí))。隨著共同知識(shí)的積累,一方面穩(wěn)定了企業(yè)組織成員之間行為的預(yù)期;另一方面提高了企業(yè)成員的決策效率,從而推動(dòng)了企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展。理查德森則把注意力集中于馬歇爾的第二個(gè)層次(即企業(yè)之間)的專業(yè)化生產(chǎn)協(xié)調(diào)問(wèn)題上。[4]根據(jù)是否依存于同一能力基礎(chǔ),理查德森把專業(yè)化活動(dòng)劃分為兩大類(lèi):替代性活動(dòng)和互補(bǔ)性活動(dòng)。替代性活動(dòng)是依存于同一能力基礎(chǔ)的專業(yè)化活動(dòng);互補(bǔ)性活動(dòng)則是和某一專業(yè)化活動(dòng)相匹配的進(jìn)行其他專業(yè)化活動(dòng)的能力。企業(yè)是替代性活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)者;而介于替代性和互補(bǔ)性活動(dòng)之間的專業(yè)化活動(dòng)最有效的組織方式是市場(chǎng);產(chǎn)業(yè)組織則是互補(bǔ)性專業(yè)化活動(dòng)最有效的組織方式。理查德森關(guān)注產(chǎn)業(yè)組織協(xié)調(diào),認(rèn)為產(chǎn)業(yè)組織協(xié)調(diào)的目的,是減少企業(yè)之間生產(chǎn)和投資預(yù)期的不確定性,協(xié)調(diào)由不同組織進(jìn)行的,但又是互補(bǔ)的專業(yè)化經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。事實(shí)上,產(chǎn)業(yè)組織協(xié)調(diào)所依賴的是企業(yè)之間共同知識(shí)的積累,它是產(chǎn)業(yè)組織能力形成的必要條件,共同知識(shí)積累和產(chǎn)業(yè)組織能力的形成,是特定產(chǎn)業(yè)組織內(nèi)企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和持續(xù)成長(zhǎng)的重要條件。阿爾欽(Alchian,1950)通過(guò)引入不確定性對(duì)新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)理論基礎(chǔ)提出了挑戰(zhàn)。[5]不確定性是指經(jīng)濟(jì)主體對(duì)未來(lái)事件的基本性質(zhì)缺乏完全的知識(shí)和預(yù)見(jiàn)。在缺乏完全知識(shí)的條件下,企業(yè)的預(yù)期是不確定的,因而,新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的利潤(rùn)最大化企業(yè)行為假設(shè)只是一種理論上的抽象,它所描述的靜態(tài)的、穩(wěn)定的和充分有效的價(jià)格協(xié)調(diào)機(jī)制根本不存在,是沒(méi)有任何現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義的。和市場(chǎng)協(xié)調(diào)相比,在不確定條件下,企業(yè)組織對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的協(xié)調(diào)具有更為本質(zhì)的意義,因?yàn)槠髽I(yè)是生產(chǎn)性知識(shí)和能力積累的載體,對(duì)未來(lái)的把握取決于特定組織的知識(shí)積累狀況?!靶鹿诺浣?jīng)濟(jì)學(xué)理論的根本錯(cuò)誤在于假設(shè)企業(yè)擁有完全的知識(shí),而且這種知識(shí)的使用是不費(fèi)分文的”。[6]在知識(shí)不完全性假設(shè)下,特定知識(shí)積累過(guò)程中,企業(yè)之間的模仿和創(chuàng)新是提高社會(huì)資源配置效率的根本途徑。納爾遜和溫特在阿爾欽思想基礎(chǔ)上建立了一個(gè)完整的解釋經(jīng)濟(jì)變遷的演化理論,特別強(qiáng)調(diào),企業(yè)在變動(dòng)的市場(chǎng)環(huán)境中如何行動(dòng),是解釋經(jīng)濟(jì)變遷的基礎(chǔ)。[7]他們指出,現(xiàn)實(shí)企業(yè)是由利潤(rùn)推動(dòng)的,但絕不是新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)所假設(shè)的利潤(rùn)最大化的生產(chǎn)者。在不確定性條件下,企業(yè)擁有的知識(shí)是不完全的,只是特定時(shí)間內(nèi)具有一定知識(shí)、能力和決策規(guī)則的生產(chǎn)者。在環(huán)境選擇機(jī)制作用下,企業(yè)現(xiàn)有慣例或知識(shí)基礎(chǔ)決定了企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)性行為的結(jié)果。20世紀(jì)80年代以來(lái),許多學(xué)者從企業(yè)內(nèi)部知識(shí)積累的角度研究企業(yè)成長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)行為,形成了企業(yè)的能力理論。企業(yè)的能力理論包括“資源基礎(chǔ)理論”(沃納菲爾德,Wernerfield,1984;巴尼,Barney,1991)、“核心競(jìng)爭(zhēng)力理論”(普拉哈拉德和哈默,ParahaladandHamel,1990)和“企業(yè)知識(shí)理論”(德姆塞茨,1999)等不同的理論和思想觀點(diǎn)。[8]由于缺乏經(jīng)濟(jì)學(xué)分析的規(guī)范性,到目前為止,企業(yè)的能力理論尚沒(méi)有形成一個(gè)統(tǒng)一的概念體系,但是,這些理論和思想有著一個(gè)共同的核心,即企業(yè)成長(zhǎng)是內(nèi)生性的,其包括資源、能力和知識(shí)等內(nèi)在條件是獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和持續(xù)成長(zhǎng)的真正基礎(chǔ)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)“內(nèi)因論”強(qiáng)調(diào)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于企業(yè)內(nèi)部的核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力理論認(rèn)為:企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于培育和發(fā)展企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?!皬亩唐趤?lái)看,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力可能來(lái)源于其現(xiàn)有產(chǎn)品的性價(jià)比,然而,就長(zhǎng)期而言,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),來(lái)自于企業(yè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低的成本和更快的速度構(gòu)建企業(yè)核心能力的能力”,所謂核心競(jìng)爭(zhēng)力就是“組織中積累性知識(shí),特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的知識(shí)”。因此,核心競(jìng)爭(zhēng)能力的形成要經(jīng)歷企業(yè)內(nèi)部資源、知識(shí)、技術(shù)等的積累與整合的過(guò)程,“是使企業(yè)獨(dú)具特色,并為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)體系”。[9]Teece,D.J.andShuen,A進(jìn)一步提出了動(dòng)態(tài)能力的概念。[10]認(rèn)為動(dòng)態(tài)能力是能讓企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品和創(chuàng)建新流程,對(duì)變化的市場(chǎng)環(huán)境作出反應(yīng)的能力;企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力中最重要的是慣例,它是企業(yè)的常規(guī)、習(xí)俗和隱性的制度性知識(shí);企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力是企業(yè)內(nèi)部隱性的知識(shí),因而,最難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿。綜上分析,我們可以看出,“核心能力觀”包含著一個(gè)重要的基本前提,即知識(shí)是核心能力的基礎(chǔ),它強(qiáng)調(diào)了企業(yè)核心能力的本質(zhì)在于企業(yè)特有的知識(shí)。(三)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)“綜合觀”“外因論”認(rèn)為,企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取決于企業(yè)的產(chǎn)業(yè)效應(yīng)和優(yōu)勢(shì)效應(yīng),強(qiáng)調(diào)了企業(yè)成長(zhǎng)內(nèi)生于企業(yè)的外部知識(shí),而“內(nèi)因論”走向另一個(gè)極端,認(rèn)為持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于企業(yè)內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力,強(qiáng)調(diào)了企業(yè)成長(zhǎng)內(nèi)生于企業(yè)的內(nèi)部知識(shí)。我國(guó)學(xué)者整合了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源的“外因論”和“內(nèi)因論”,提出了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的“綜合觀”。李海艦,聶輝華通過(guò)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)外因論和內(nèi)因論的綜合考察,建立了一個(gè)“產(chǎn)業(yè)景氣——戰(zhàn)略群組——核心能力”的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源泉的一般分析范式。[11]肖海林提出了一個(gè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展生成機(jī)理LCT模型,認(rèn)為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的生成機(jī)理,包括外顯層機(jī)理(四面體成長(zhǎng)模型)、中間層機(jī)理(創(chuàng)新力與控制力的動(dòng)態(tài)效率統(tǒng)一)和內(nèi)含層機(jī)理(學(xué)習(xí)能力的演進(jìn)),三個(gè)層次機(jī)理的協(xié)同作用形成了企業(yè)持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。[12][13]二企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)能力的核心是資源配置能力企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)能力反映了企業(yè)各子系統(tǒng)(要素)之間、企業(yè)系統(tǒng)與外部環(huán)境之間在發(fā)展過(guò)程中彼此和諧一致、協(xié)同作用的程度。企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)能力是企業(yè)生存能力、競(jìng)爭(zhēng)能力和環(huán)境適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)。因?yàn)樵谶@個(gè)日益變化的環(huán)境和激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,沒(méi)有其他企業(yè)的失敗,就沒(méi)有自身的成功,如果其他企業(yè)不失敗,就輪到自己失敗。(一)企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)能力的核心是資源配置能力企業(yè)在本質(zhì)上是一定資源的集合體,正是這一定的資源在時(shí)空上按某種規(guī)則動(dòng)態(tài)地組合在一起,才構(gòu)成了企業(yè)及其運(yùn)作的基礎(chǔ)和前提,離開(kāi)了一定的資源及其有序動(dòng)態(tài)地組合,企業(yè)就不可能存在和發(fā)展。由一定的資源組合而形成的企業(yè)生存和發(fā)展能力,即企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)能力不外乎取決于密切聯(lián)系的兩個(gè)方面:一是企業(yè)所擁有的資源數(shù)量和質(zhì)量;二是企業(yè)對(duì)資源的定向整合使用能力。一定數(shù)量和質(zhì)量的資源總是具有一定的生產(chǎn)力的,不過(guò),在自然狀態(tài)下,這種生產(chǎn)力是處于潛伏或休眠狀態(tài)的。我們把這種生產(chǎn)力稱為資源潛力,顯然,企業(yè)的資源潛力是資源數(shù)量和資源質(zhì)量的函數(shù)。資源潛力是企業(yè)賴以生存與發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ),從而也是企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)能力的基礎(chǔ)。企業(yè)的資源潛力如不被激活和放大,就不能成為維系企業(yè)生存、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的有效力量,也就不可能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力和可持續(xù)成長(zhǎng)能力。而有效地激活和放大企業(yè)資源潛力,就要求企業(yè)按照一定的目標(biāo)和規(guī)則對(duì)資源進(jìn)行定向整合,使企業(yè)資源遵循一定的秩序進(jìn)行動(dòng)態(tài)有機(jī)結(jié)合。企業(yè)資源潛力被激活和放大的程度取決于企業(yè)對(duì)資源定向的整合能力,我們稱這種能力為資源配置能力??梢?jiàn),企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)能力既取決于企業(yè)資源潛力,又取決于企業(yè)資源配置能力,是兩者相互作用的結(jié)果。在企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)能力的形成過(guò)程中,資源潛力和資源配置能力兩者相互作用、缺一不可。資源是企業(yè)形成與運(yùn)作的基礎(chǔ)和前提,從而也是企業(yè)資源配置能力及其發(fā)揮作用的基礎(chǔ)和前提。企業(yè)即使擁有合理配置資源的能力,若缺乏一定數(shù)量和質(zhì)量的資源,則只能是“英雄無(wú)用武之地”,“巧婦難為無(wú)米之炊”,并不能使能力成為企業(yè)現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);反之,企業(yè)資源再雄厚、再優(yōu)越,資源潛力再大,若缺乏足夠的資源配置能力的激活和放大,也只能處于休眠狀態(tài),無(wú)法形成現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。一方面,“就本身而言,資源幾乎沒(méi)有生產(chǎn)能力,是生產(chǎn)活動(dòng)要求資源進(jìn)行組合和協(xié)調(diào)”。[14]另一方面,企業(yè)資源潛力和資源配置能力雖然相互作用,共同構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和持續(xù)成長(zhǎng)的源泉,但并不意味著這兩種能力在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、可持續(xù)成長(zhǎng)能力及其形成過(guò)程中的貢獻(xiàn)與作用是等同的。理論研究與企業(yè)實(shí)踐都表明,與企業(yè)資源潛力相比,企業(yè)資源配置能力的貢獻(xiàn)與作用更為重要、更為關(guān)鍵。“一個(gè)企業(yè)獲得租金(競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì))并不是因?yàn)樗懈玫馁Y源,而是由于具有更好地利用這些資源的特殊能力”。[15]“企業(yè)要獲得和擁有一定數(shù)量較高稟賦的相關(guān)資源并非難事,難的是如何有效激活和放大這些資源的能力”。[16]也即,當(dāng)今企業(yè)缺乏的不是資源本身,而是資源配置能力,中國(guó)企業(yè)尤其如此。因此,提高企業(yè)資源配置能力已愈來(lái)愈成為我國(guó)企業(yè)獲得持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、提升企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)能力的核心和關(guān)鍵。因此,企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)能力的核心是資源配置能力。(二)企業(yè)資源配置的分解作為企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)能力的核心——企業(yè)資源配置能力,其構(gòu)成與企業(yè)資源配置活動(dòng)的層次是緊密相關(guān)的。因此,要揭示企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)能力構(gòu)成的本源,必須剖析企業(yè)資源配置的活動(dòng)。企業(yè)的本質(zhì)活動(dòng)是資源配置。企業(yè)的資源配置不外乎表現(xiàn)為以下三個(gè)密切聯(lián)系的方面:一是依據(jù)企業(yè)資源狀況(優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì))及環(huán)境狀況(機(jī)會(huì)和威脅),確定資源配置使用的范圍、領(lǐng)域或方向,這實(shí)際上表現(xiàn)為企業(yè)資源配置的產(chǎn)業(yè)定位問(wèn)題;二是依據(jù)企業(yè)資源的配置方向,按照相關(guān)的規(guī)律、原則與方式,將企業(yè)資源有機(jī)組合以形成相應(yīng)的生產(chǎn)力,這包括生產(chǎn)要素配置的技術(shù)效率問(wèn)題和為實(shí)現(xiàn)技術(shù)效率的規(guī)制(制度)保證問(wèn)題;三是依據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和性質(zhì),按照相關(guān)的原則和方式整合企業(yè)與各利益相關(guān)者之間的關(guān)系,這表現(xiàn)為企業(yè)的市場(chǎng)關(guān)系問(wèn)題。產(chǎn)業(yè)定位是解決企業(yè)資源配置過(guò)程中“做什么”的問(wèn)題,是企業(yè)資源配置的起點(diǎn)。產(chǎn)業(yè)定位,首先要明確目標(biāo)市場(chǎng)及其所蘊(yùn)涵的市場(chǎng)機(jī)會(huì),然而目標(biāo)市場(chǎng)所蘊(yùn)涵的市場(chǎng)機(jī)會(huì)只是處于潛在狀態(tài),能否轉(zhuǎn)化為企業(yè)現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),還取決于企業(yè)的資源稟賦與能力狀況是否與該市場(chǎng)機(jī)會(huì)相匹配,是否與該領(lǐng)域的行業(yè)性質(zhì)與競(jìng)爭(zhēng)特性相適應(yīng)。企業(yè)的資源與能力唯有在與之相適應(yīng)、相匹配的市場(chǎng)領(lǐng)域中與機(jī)會(huì)相結(jié)合,才能最大化其潛力,才有可能將機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,合理的產(chǎn)業(yè)定位是環(huán)境機(jī)會(huì)與企業(yè)資源能力的最佳匹配,是市場(chǎng)機(jī)會(huì)與企業(yè)資源稟賦適應(yīng)性的有機(jī)整合,是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的首要環(huán)節(jié),也是構(gòu)建企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)能力的首要環(huán)節(jié)。技術(shù)效率和制度保證是解決企業(yè)資源配置過(guò)程中“如何做”的問(wèn)題,其核心是設(shè)計(jì)、維持和改進(jìn)企業(yè)各類(lèi)資源或要素之間的各種動(dòng)態(tài)配合關(guān)系與配合過(guò)程。企業(yè)中的配合關(guān)系,包括物與物的配合、人與物的配合,以及人與人的配合。其中物與物的配合關(guān)系、人與物的配合關(guān)系取決于相關(guān)的技術(shù)狀況;而人與人的配合關(guān)系受到包括組織、管理,以及文化等制度因素的影響和制約。由于人在企業(yè)中的能動(dòng)性和主導(dǎo)性地位,人與人之間的制度配合將影響和支配物與物,以及人與物之間的技術(shù)配合,并決定后者的效率和效果。因而,技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新就成為企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)能力構(gòu)建和提升的重要方面。企業(yè)的資源配置活動(dòng)是在與包括員工、顧客、供應(yīng)商、股東、債權(quán)人、競(jìng)爭(zhēng)者、政府和社區(qū)等在內(nèi)的利益相關(guān)者之間的交互聯(lián)系中進(jìn)行的。企業(yè)的市場(chǎng)關(guān)系是解決企業(yè)資源配置過(guò)程中“為誰(shuí)做”的問(wèn)題。各利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展有著不可忽視的影響。企業(yè)與利益相關(guān)者的關(guān)系表現(xiàn)為企業(yè)的一種市場(chǎng)權(quán)力,是企業(yè)在市場(chǎng)上獲得的影響和主宰利益相關(guān)者行為的支配性力量。市場(chǎng)權(quán)力愈大,企業(yè)與其利益相關(guān)者之間的關(guān)系就愈融洽,就愈能得到他們的青睞和支持;反之,企業(yè)與其利益相關(guān)者之間的關(guān)系就愈惡劣,就會(huì)遭到他們的反感。由此可見(jiàn),企業(yè)與其利益相關(guān)者之間關(guān)系的好壞決定了企業(yè)市場(chǎng)權(quán)力的強(qiáng)弱,進(jìn)而決定了企業(yè)存續(xù)發(fā)展的質(zhì)量。企業(yè)的市場(chǎng)權(quán)力源于企業(yè)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值,是一種隱式契約,它能夠維持企業(yè)和市場(chǎng)的長(zhǎng)期關(guān)系,使企業(yè)獲得更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì),增強(qiáng)企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)的能力,提高企業(yè)對(duì)關(guān)鍵資源的控制能力,并借以促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)。從這個(gè)意義上講,如何構(gòu)建和整合企業(yè)與其利益相關(guān)者之間的關(guān)系,即如何提升企業(yè)的市場(chǎng)權(quán)力,直接關(guān)系企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)。三企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的一般分析框架——四力維度結(jié)構(gòu)模型(一)企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的能力結(jié)構(gòu)“做什么”、“如何做”以及“為誰(shuí)做”構(gòu)成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全部,其中任何一方面的缺失或弱化,都會(huì)降低企業(yè)資源配置的效率,甚至導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)的失敗。因此,與企業(yè)資源配置的三個(gè)方面相對(duì)應(yīng),作為企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)能力核心的企業(yè)資源配置能力,可以分解為產(chǎn)業(yè)定位能力(簡(jiǎn)稱為產(chǎn)業(yè)力)、制度力、技術(shù)力,以及市場(chǎng)權(quán)力等四種能力。這四種能力的有機(jī)整合和動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展推動(dòng)了企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng),提高了企業(yè)的可持續(xù)成長(zhǎng)能力。1.產(chǎn)業(yè)力產(chǎn)業(yè)力是指企業(yè)整合市場(chǎng)機(jī)會(huì)與企業(yè)資源稟賦的適應(yīng)性、合理確定其資源配置方向的能力。誠(chéng)然市場(chǎng)機(jī)會(huì)是企業(yè)確定資源配置方向的首要問(wèn)題,但更要考慮企業(yè)資源稟賦的適應(yīng)性。如果忽視企業(yè)資源稟賦的適應(yīng)性,即使將潛力極大的企業(yè)資源投入到市場(chǎng)機(jī)會(huì)極高的領(lǐng)域,也未必能給企業(yè)帶來(lái)最大化的收益,有時(shí)可能使企業(yè)跌入市場(chǎng)機(jī)會(huì)的陷阱,陷入市場(chǎng)機(jī)制這只“看不見(jiàn)的手”的支配之中,失去企業(yè)資源配置的主觀能動(dòng)性。西方企業(yè)在20世紀(jì)70、80年代,我國(guó)企業(yè)在20世紀(jì)90年代,在多元化問(wèn)題上的失誤,本質(zhì)上與這些企業(yè)在資源投向選擇問(wèn)題上忽視了資源稟賦適應(yīng)性具有很大的關(guān)系。以邁克爾·波特為代表的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論認(rèn)為,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或盈利能力是企業(yè)參與產(chǎn)業(yè)的吸引力和企業(yè)在該產(chǎn)業(yè)中相對(duì)位勢(shì)的函數(shù),企業(yè)效益源于產(chǎn)業(yè)效應(yīng)和位勢(shì)效應(yīng)。產(chǎn)業(yè)效應(yīng)和位勢(shì)效應(yīng)的大小主要取決于在位競(jìng)爭(zhēng)者、潛在競(jìng)爭(zhēng)者、替代品、供應(yīng)商和購(gòu)買(mǎi)者五種競(jìng)爭(zhēng)力量相互作用所形成的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),并最終決定產(chǎn)業(yè)的利潤(rùn)潛力。當(dāng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)一定時(shí),成功的企業(yè)必定是那些在該產(chǎn)業(yè)中具有相對(duì)優(yōu)勢(shì)位勢(shì)的企業(yè)。然而,波特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論無(wú)法解釋“同一戰(zhàn)略集團(tuán)的不同企業(yè)之間存在顯著的績(jī)效差異”、“產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)間的利潤(rùn)差異甚至大于產(chǎn)業(yè)間的利潤(rùn)差異”等現(xiàn)象。就現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)而言,產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成不僅取決于波特提出的兩個(gè)要素,而且取決于企業(yè)能否進(jìn)入有比較優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略價(jià)值鏈環(huán)節(jié),以及能否形成合理的產(chǎn)業(yè)構(gòu)成。因?yàn)?,在激烈的市?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,不可能使企業(yè)在每一個(gè)環(huán)節(jié)上都能產(chǎn)生價(jià)值,而且對(duì)大多數(shù)企業(yè)而言,為保持可持續(xù)成長(zhǎng),分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),往往選擇多個(gè)產(chǎn)業(yè)門(mén)類(lèi)開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),這勢(shì)必涉及有限資源的配置和產(chǎn)業(yè)構(gòu)成的合理性問(wèn)題。因此,企業(yè)產(chǎn)業(yè)力維度構(gòu)成企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的源泉之一,并且是以下四個(gè)因素的函數(shù):進(jìn)入有吸引力的產(chǎn)業(yè);進(jìn)入有比較優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略價(jià)值鏈環(huán)節(jié);進(jìn)入產(chǎn)業(yè)內(nèi)有利地位并形成相對(duì)位勢(shì);形成合理的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。因而,要塑造和提升產(chǎn)業(yè)力,企業(yè)首先必須增強(qiáng)識(shí)別和進(jìn)入有吸引力的產(chǎn)業(yè)的能力,因?yàn)橛形Φ漠a(chǎn)業(yè)孕育著企業(yè)獲利的潛在空間和天然優(yōu)勢(shì);其次是進(jìn)入有比較優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略價(jià)值鏈環(huán)節(jié),因?yàn)槠髽I(yè)資源的有限性,企業(yè)不可能在所有價(jià)值鏈環(huán)節(jié)上展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)而獲得價(jià)值;第三是進(jìn)入產(chǎn)業(yè)內(nèi)的有利地位并形成相對(duì)位勢(shì),相對(duì)位勢(shì)可以為企業(yè)提供成本優(yōu)勢(shì)或差異化優(yōu)勢(shì);第四是形成合理的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的能力,這是由企業(yè)為分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)的必要性所決定的。這樣,在評(píng)價(jià)企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)能力時(shí),產(chǎn)業(yè)力應(yīng)該主要由產(chǎn)業(yè)效應(yīng)、戰(zhàn)略價(jià)值鏈環(huán)節(jié)效應(yīng)、位勢(shì)效應(yīng)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)效應(yīng)等因素組成。2.技術(shù)力技術(shù)力和制度力是指企業(yè)按照資源配置方向合理高效地組合使用其資源的能力。技術(shù)力反映了企業(yè)生產(chǎn)要素配置的技術(shù)效率的高低,而制度力則反映了企業(yè)為提高技術(shù)效率而設(shè)計(jì)的各種規(guī)制的保證能力。首創(chuàng)技術(shù)創(chuàng)新理論的奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特認(rèn)為,“創(chuàng)新”是指企業(yè)對(duì)生產(chǎn)要素進(jìn)行新的組合。它包括五種情況:(1)引入一種新產(chǎn)品或提供產(chǎn)品一種新的質(zhì)量;(2)采用一種新的生產(chǎn)方法;(3)開(kāi)辟一個(gè)新的市場(chǎng);(4)獲得一種原料或半成品新的供應(yīng)來(lái)源;(5)實(shí)行一種新的企業(yè)組織形式。[17]企業(yè)的新產(chǎn)品、新工藝、新方法源于技術(shù)創(chuàng)新,提高產(chǎn)品功效、實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)、降低成本等離不開(kāi)技術(shù)創(chuàng)新,企業(yè)的技術(shù)能力、創(chuàng)新能力等直接反映了企業(yè)技術(shù)水平和技術(shù)發(fā)展的更新能力,體現(xiàn)企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)優(yōu)勢(shì),并決定了企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的地位和獲利情況。技術(shù)能力是企業(yè)在技術(shù)資源和技術(shù)活動(dòng)方面的知識(shí)和技能的總和,它體現(xiàn)為包括硬件設(shè)施、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、信息和員工知識(shí)技能的技術(shù)資產(chǎn);反映企業(yè)內(nèi)部配置與協(xié)調(diào)生產(chǎn)資源的組織整合能力;反映企業(yè)外部資源的利用和內(nèi)外部知識(shí)整合的外部知識(shí)網(wǎng)絡(luò)能力,以及技術(shù)的戰(zhàn)略管理能力。[18]這樣,在評(píng)價(jià)企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)能力時(shí),技術(shù)力應(yīng)該主要由技術(shù)資產(chǎn)、組織整合、外部知識(shí)網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)的戰(zhàn)略管理等因素組成。3.制度力制度力包括管理、組織和文化三個(gè)方面。管理是勞動(dòng)分工和社會(huì)組織的產(chǎn)物,是企業(yè)在一定的組織環(huán)境下對(duì)有限資源進(jìn)行有效整合的一種智力活動(dòng)。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)、企業(yè)組織形式的演變、企業(yè)文化的培育等無(wú)不與企業(yè)管理直接相關(guān);企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及其形式不僅決定了企業(yè)的管理效率、經(jīng)營(yíng)績(jī)效的高低,而且決定了企業(yè)內(nèi)部縱向和橫向兩個(gè)層面各職能部門(mén)之間能否相互配合、協(xié)調(diào)一致。要保持企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng),必須在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)立學(xué)習(xí)型組織,培育一種彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氛圍,不斷提高企業(yè)對(duì)環(huán)境的認(rèn)識(shí)能力、適應(yīng)能力、能動(dòng)作用能力;企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中形成的、為全體員工所共同擁有的價(jià)值觀念和精神理念,企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神和價(jià)值觀,它推動(dòng)著企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)、組織結(jié)構(gòu)變革、企業(yè)有序發(fā)展,引導(dǎo)著企業(yè)員工的行為方式,培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度、內(nèi)聚力和創(chuàng)新力。管理能力、組織能力和企業(yè)文化的提升和有機(jī)整合,是最大化釋放企業(yè)技術(shù)效率的根本保證。這樣,在評(píng)價(jià)企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)能力時(shí),制度力應(yīng)該主要由管理能力、組織能力和企業(yè)文化等因素組成。4.市場(chǎng)權(quán)力市場(chǎng)權(quán)力是企業(yè)在資源配置過(guò)程(企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程)中,正確處理和協(xié)調(diào)與利益相關(guān)者之間關(guān)系,以贏得利益相關(guān)者合作和支持的能力。員工既是企業(yè)的關(guān)鍵資源,又是企業(yè)效率的決定因素;相關(guān)顧客是企業(yè)市場(chǎng)份額及利潤(rùn)的提供者;股東、債權(quán)人以及各類(lèi)供應(yīng)商是企業(yè)相關(guān)資源的提供者;相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)者影響著企業(yè)的市場(chǎng)份額和利潤(rùn),以及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略;以政府為代表的一系列社會(huì)團(tuán)體或組織,既是某些資源的提供者,又是企業(yè)活動(dòng)的監(jiān)督者、引導(dǎo)者和約束者。利益相關(guān)者中任何一方都會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)及其存續(xù)產(chǎn)生影響。企業(yè)要提高市場(chǎng)權(quán)力必須通過(guò)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、品牌運(yùn)作、公益事業(yè)、戰(zhàn)略聯(lián)盟等途徑加以實(shí)現(xiàn)。這樣,在評(píng)價(jià)企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)能力時(shí),市場(chǎng)權(quán)力應(yīng)該主要由首動(dòng)利益、品牌價(jià)值、顧客滿意度等因素組成。產(chǎn)業(yè)力、技術(shù)力、制度力和市場(chǎng)權(quán)力的獲得和提升來(lái)源于企業(yè)獨(dú)特的知識(shí),是企業(yè)外部知識(shí)和內(nèi)部知識(shí)及其交互作用生成的,它們相互作用、相互支撐,共同推動(dòng)了企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)能力的提高(圖3-1)。企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的四力維度結(jié)構(gòu)模型表示如下:企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)能力=F(產(chǎn)業(yè)力、技術(shù)力、制度力、市場(chǎng)權(quán)力)(3-1)圖3-1企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)能力分析框架(二)企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)四力維度結(jié)構(gòu)的作用機(jī)理產(chǎn)業(yè)力、制度力、技術(shù)力和市場(chǎng)權(quán)力構(gòu)成了企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的四力維度結(jié)構(gòu)模型。四個(gè)維度的力量相互依賴、相互作用、共同成長(zhǎng),保證了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源和企業(yè)成長(zhǎng)的持續(xù)性,不斷促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)能力的提高。1.產(chǎn)業(yè)力、制度力、技術(shù)力和市場(chǎng)權(quán)力涵蓋了企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全部,擴(kuò)展并結(jié)合了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)外生論和內(nèi)生論,它們都是影響企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)能力的慢變量因素任一能力因素的故障都會(huì)影響其他要素,它們之間的動(dòng)態(tài)協(xié)同作用決定企業(yè)成長(zhǎng)的持續(xù)性。當(dāng)它們同時(shí)具備并形成相互支撐的穩(wěn)定關(guān)系結(jié)構(gòu)時(shí),企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的湍流中最穩(wěn)定。2.四力維度結(jié)構(gòu)中的四個(gè)因素的功能不同,功能的互補(bǔ)與協(xié)同是企業(yè)成長(zhǎng)得以可持續(xù)的重要內(nèi)在機(jī)理之一市場(chǎng)權(quán)力是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的直接力量,是企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的晴雨表,并給企業(yè)帶來(lái)資源優(yōu)勢(shì);產(chǎn)業(yè)力孕育著企業(yè)盈利的潛在空間和天然優(yōu)勢(shì);技術(shù)力和制度力是提高企業(yè)技術(shù)效率和制度效率的保證,使企業(yè)的資源配置富于效率,潛在利潤(rùn)變成現(xiàn)實(shí)利潤(rùn)。3.四力維度結(jié)構(gòu)的又一個(gè)重要機(jī)理在于為企業(yè)局部蛻變或渡過(guò)市場(chǎng)危機(jī)提供缺位支撐機(jī)制在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)實(shí)踐中,不可避免地要進(jìn)行包括產(chǎn)業(yè)、制度、技術(shù)和市場(chǎng)權(quán)力等在內(nèi)的各種局部蛻變和克服各種市場(chǎng)危機(jī),當(dāng)出現(xiàn)局部蛻變或要克服危機(jī)時(shí),四力維度結(jié)構(gòu)的其他方面可以支撐企業(yè)在局部蛻變期間的正常運(yùn)轉(zhuǎn),提供蛻變的時(shí)間差。這種缺位支撐機(jī)制的存在正是許多企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的奧妙所在。美國(guó)GE公司的無(wú)關(guān)多元化的成功,就是源于其強(qiáng)大的市場(chǎng)權(quán)力和產(chǎn)業(yè)力。4.四力維度結(jié)構(gòu)是可以成長(zhǎng)的企業(yè)在其成長(zhǎng)過(guò)程中,四力維度結(jié)構(gòu)要經(jīng)歷不穩(wěn)定、不規(guī)則到較為穩(wěn)定、較為規(guī)則再到穩(wěn)定、規(guī)則的過(guò)程。當(dāng)企業(yè)面臨變化的市場(chǎng)環(huán)境或內(nèi)部條件發(fā)生較大改變時(shí),原先較為穩(wěn)定規(guī)則的四力維度結(jié)構(gòu)中的某一個(gè)或某幾個(gè)方面變得不適應(yīng),這時(shí)予以調(diào)整、改善和創(chuàng)新,四力維度結(jié)構(gòu)又會(huì)變得穩(wěn)定起來(lái)。四力維度結(jié)構(gòu)的成長(zhǎng)管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的核心和關(guān)鍵。從企業(yè)的本質(zhì)活動(dòng)——資源配置的角度,揭示企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)能力的構(gòu)成要素,無(wú)疑是從本源上回答了企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的能力結(jié)構(gòu)及其內(nèi)在作用機(jī)理。它不僅指明了企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)能力的培育方向和作用機(jī)理,而且可以對(duì)企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)能力現(xiàn)狀做出客觀的評(píng)價(jià),進(jìn)而指導(dǎo)企業(yè)的能力管理。第二節(jié)企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的自組織運(yùn)行機(jī)制一現(xiàn)代自組織理論的主要成果[19]遠(yuǎn)離平衡態(tài)的開(kāi)放系統(tǒng)在一定外部因素作用下,自發(fā)地由無(wú)序向有序的演化機(jī)制和規(guī)律,是現(xiàn)代自組織理論研究的核心。20世紀(jì)后半葉,比利時(shí)布魯塞爾學(xué)派領(lǐng)導(dǎo)人普利高津(I.Prigogine)創(chuàng)立的耗散結(jié)構(gòu)理論和德國(guó)科學(xué)家哈肯(H.Haken)創(chuàng)立的協(xié)同學(xué)是現(xiàn)代自組織理論的主要代表。(一)耗散結(jié)構(gòu)理論的基本觀點(diǎn)耗散結(jié)構(gòu)是一種關(guān)于非平衡系統(tǒng)的自組織理論。耗散結(jié)構(gòu)理論認(rèn)為,一個(gè)遠(yuǎn)離平衡態(tài)的開(kāi)放系統(tǒng),當(dāng)它與外界的物質(zhì)和能量交換達(dá)到一定程度,使某個(gè)參量的變化達(dá)到一定的閾值時(shí),通過(guò)漲落的作用會(huì)發(fā)生非平衡相變,使之由原來(lái)的無(wú)序狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N在空間上、時(shí)間上或功能上的有序狀態(tài),形成穩(wěn)定有序的耗散結(jié)構(gòu)。作為一種“活”的結(jié)構(gòu),具有耗散結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)必須不斷地吐故納新,不斷地與外界進(jìn)行物質(zhì)與能量的交換,即不斷地耗散物質(zhì)和能量,才能維持其有序狀態(tài)。對(duì)于由大量微觀粒子組成的熱力學(xué)系統(tǒng)而言,其宏觀參量由于受到系統(tǒng)內(nèi)部的作用及外部噪音的影響而產(chǎn)生漲落。在平衡態(tài),漲落的平均效果為零,系統(tǒng)維持原平衡狀態(tài);在線性非平衡態(tài),由于系統(tǒng)具有抗干擾能力,漲落造成的偏離態(tài)會(huì)不斷地衰減直到消失,最后系統(tǒng)仍回到原來(lái)的狀態(tài)。也就是說(shuō),在熱力學(xué)分支點(diǎn)前,漲落的作用是“消極”的,它不能使系統(tǒng)由某一狀態(tài)躍變到另一個(gè)新的定態(tài);只有在遠(yuǎn)離平衡態(tài)時(shí),漲落才能對(duì)系統(tǒng)進(jìn)化起到“積極”的建設(shè)性作用。當(dāng)流入系統(tǒng)的負(fù)熵達(dá)到一定的閾值,使系統(tǒng)的熱力學(xué)分支失衡而處于分界點(diǎn)時(shí),微小擾動(dòng)產(chǎn)生的漲落被放大為能夠決定系統(tǒng)方向的“巨漲落”,使系統(tǒng)由不穩(wěn)定的熱力學(xué)分支躍變到新的穩(wěn)定的耗散結(jié)構(gòu)分支上去。如果在分界點(diǎn)存在若干個(gè)可能的耗散結(jié)構(gòu)分支,系統(tǒng)究竟向哪一個(gè)耗散結(jié)構(gòu)分支躍變,也將由完全偶然的漲落因素決定。結(jié)構(gòu)、功能、漲落三者之間相互聯(lián)系、相互制約,構(gòu)成了遠(yuǎn)離平衡態(tài)的非線性系統(tǒng)所特有的基本關(guān)系。(二)協(xié)同學(xué)的主要結(jié)論協(xié)同學(xué)是研究開(kāi)放系統(tǒng)在遠(yuǎn)離平衡態(tài)時(shí)通過(guò)子系統(tǒng)之間的競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作,從無(wú)序向有序轉(zhuǎn)化規(guī)律的理論。協(xié)同學(xué)認(rèn)為,一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)部的子系統(tǒng)之間的協(xié)同合作產(chǎn)生了序參量,序參量之間的合作與競(jìng)爭(zhēng)決定著系統(tǒng)從無(wú)序到有序的進(jìn)化過(guò)程。協(xié)同是形成自組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)在源泉。協(xié)同學(xué)的研究對(duì)象是自組織系統(tǒng),空間有序、時(shí)間有序、功能有序則是自組織系統(tǒng)的主要特征。協(xié)同學(xué)通過(guò)對(duì)大量自組織現(xiàn)象進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn):非平衡是有序結(jié)構(gòu)形成的基礎(chǔ);有序結(jié)構(gòu)的形成往往是突變性的;有序結(jié)構(gòu)的形成是系統(tǒng)內(nèi)大量元素協(xié)同合作運(yùn)動(dòng)的結(jié)果。協(xié)同學(xué)研究由大量子系統(tǒng)組成的系統(tǒng),通常用高維狀態(tài)向量描述系統(tǒng)在時(shí)刻t所處的狀態(tài),它所關(guān)心的不是各個(gè)子系統(tǒng)的行為方式,而是表征系統(tǒng)宏觀演化進(jìn)程的序參量。在臨界點(diǎn)上,有些子系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的變量阻尼較大,衰減較快,弛豫時(shí)間短,稱為快弛豫變量。有些變量阻尼較小,衰減慢,弛豫時(shí)間長(zhǎng),稱為慢弛豫變量。在系統(tǒng)內(nèi)部,快弛豫變量“轉(zhuǎn)瞬即逝”,對(duì)系統(tǒng)演化進(jìn)程不起主導(dǎo)作用。因而,在臨界點(diǎn)上,我們可以將快弛豫變量變化產(chǎn)生的效應(yīng)予以忽略,而著重研究能夠決定系統(tǒng)最終狀態(tài)的慢弛豫變量的變化。這時(shí),原狀態(tài)失穩(wěn),結(jié)構(gòu)更新,代表新?tīng)顟B(tài)的慢弛豫變量以指數(shù)規(guī)律迅速增大而躍居支配地位,成為序參量。序參量是子系統(tǒng)之間協(xié)同合作的結(jié)果,按照協(xié)同學(xué)的基本原理——支配原理,我們可以將描述系統(tǒng)演化進(jìn)程的高維度非線性微分方程中的快弛豫變量消去,將原來(lái)的高維度方程組轉(zhuǎn)化為低維度的序參量演化方程。由于序參量支配著系統(tǒng)在臨界點(diǎn)附近的動(dòng)力學(xué)特性,通過(guò)求解序參量演化方程,即可以得到系統(tǒng)的時(shí)間結(jié)構(gòu)、空間結(jié)構(gòu)或時(shí)空結(jié)構(gòu)。二企業(yè)自組織特性現(xiàn)代自組織理論揭示了,如果一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng),內(nèi)部各子系統(tǒng)和各要素之間的相互作用滿足非線性關(guān)系,并遠(yuǎn)離平衡態(tài),那么在漲落的誘發(fā)下,便可能進(jìn)入自組織狀態(tài),使系統(tǒng)不斷結(jié)構(gòu)化、層次化,從無(wú)序走向有序,從較低有序走向較高有序。自組織理論為人們理解復(fù)雜的自然和社會(huì)現(xiàn)象提供了有效的方法論支持。由于企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的目的在于追求企業(yè)生命體的永續(xù),其成長(zhǎng)過(guò)程的實(shí)質(zhì)是通過(guò)不斷地創(chuàng)新,使企業(yè)從無(wú)序走向有序、從較低有序走向較高層次有序,這就使得企業(yè)系統(tǒng)具有典型的自組織特征。企業(yè)是一個(gè)生命有機(jī)體,具有耗散結(jié)構(gòu)性。企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)行中不斷地與外界進(jìn)行物質(zhì)、能量和信息的交換,在系統(tǒng)內(nèi)部形成負(fù)熵流,通過(guò)漲落機(jī)制和非線性作用,降低系統(tǒng)的總熵,促使系統(tǒng)向有序方向演化。1.企業(yè)系統(tǒng)具有開(kāi)放性特征依據(jù)系統(tǒng)論觀點(diǎn),子系統(tǒng)和母系統(tǒng)之間,以及各子系統(tǒng)之間只有不斷地保持物質(zhì)、能量和信息的交流,才能維持系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、功能的完整和穩(wěn)定。企業(yè)系統(tǒng)與外界的物質(zhì)交換,表現(xiàn)為企業(yè)員工因招聘、跳槽、解雇等原因而有所增減,生產(chǎn)資料數(shù)量因生產(chǎn)需要而有所增減,企業(yè)通過(guò)生產(chǎn)加工和技術(shù)轉(zhuǎn)換向外界輸出產(chǎn)品和各種廢料等;企業(yè)與外界的信息交換,一方面體現(xiàn)為企業(yè)系統(tǒng)從外界獲得有關(guān)信息,另一方面體現(xiàn)為企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)各種信息通過(guò)適當(dāng)?shù)男诺老蛲饨绨l(fā)布;企業(yè)與外界的能量交換,既表現(xiàn)為企業(yè)系統(tǒng)獲得生產(chǎn)過(guò)程轉(zhuǎn)換所需的物質(zhì)能量,又表現(xiàn)為企業(yè)有效整合各種資源的能量。2.企業(yè)系統(tǒng)具有遠(yuǎn)離平衡態(tài)特征企業(yè)系統(tǒng)各要素之間存在著較大差異。企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)員工的道德品德、性格特點(diǎn)、理想抱負(fù)、個(gè)人愛(ài)好、宗教信仰、身體狀況、價(jià)值觀、行為習(xí)慣、文化背景、民族特征等諸多方面存在較大的差別,生產(chǎn)資料和信息資源等存在較大的差異,導(dǎo)致企業(yè)系統(tǒng)是一個(gè)遠(yuǎn)離平衡態(tài)的系統(tǒng),進(jìn)而使企業(yè)各子系統(tǒng)之間的相互作用和相互影響呈現(xiàn)非線性關(guān)系。3.企業(yè)系統(tǒng)具有非線性特征企業(yè)投入和產(chǎn)出之間不是簡(jiǎn)單的線性關(guān)系,而是復(fù)雜的非線性關(guān)系。企業(yè)各子系統(tǒng)之間非線性作用產(chǎn)生的效果大于各部分之和,它們之間的相互作用使各子系統(tǒng)產(chǎn)生相干效應(yīng)和臨界效應(yīng),并推動(dòng)企業(yè)系統(tǒng)走向有序。4.漲落是企業(yè)系統(tǒng)走向有序的契機(jī)企業(yè)系統(tǒng)的漲落源于系統(tǒng)內(nèi)部和環(huán)境兩個(gè)方面。在企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部,每一個(gè)子系統(tǒng)都有可能因非線性作用而產(chǎn)生意想不到的效果,并被逐級(jí)放大,最終影響整個(gè)系統(tǒng)的發(fā)展。企業(yè)系統(tǒng)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的子系統(tǒng),不可避免地受到來(lái)自環(huán)境因素的干擾,造成系統(tǒng)內(nèi)部的漲落。三企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的自組織演化方程企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)能力的形成過(guò)程,可以看做是企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部的自組織運(yùn)動(dòng)過(guò)程,其形成和演化是系統(tǒng)內(nèi)部各子系統(tǒng)互為前提、相互作用、相互協(xié)作的結(jié)果。依據(jù)企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的四力維度結(jié)構(gòu)模型,可建立如下系統(tǒng)演化方程:dS/dt=-kS+β(I,T,M,P)+F(3-2)dI/dt=-k1I+β1(I,T,M,P)(3-3)dT/dt=-k2T+β2(I,T,M,P)(3-4)dM/dt=-k3M+β3(I,T,M,P)(3-5)dP/dt=-k4P+β4(I,T,M,P)(3-6)模型中的I,T,M,P和S分別表示企業(yè)的產(chǎn)業(yè)力維度、技術(shù)力維度、制度力維度、市場(chǎng)權(quán)力維度和企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)能力。k1,k2,k3,k4和k分別表示I,T,M,P和S的變化率與其原有狀態(tài)的關(guān)系,β1,β2,β3,β4,β分別表示企業(yè)隨機(jī)漲落外力對(duì)企業(yè)發(fā)展四力維度I,T,M,P之間協(xié)同作用的影響,所導(dǎo)致的I,T,M,P和S的變化,F(xiàn)表示隨機(jī)漲落外力對(duì)企業(yè)可持續(xù)能力變化的影響,t表示時(shí)間。公式(3-2)表明了企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)能力隨時(shí)間變化的演化規(guī)律。包括三個(gè)方面:一是企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)能力的變化狀況;二是企業(yè)隨機(jī)漲落外力對(duì)企業(yè)發(fā)展四力維度I,T,M,P之間協(xié)同作用的影響,所導(dǎo)致的企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)能力的變化;三是隨機(jī)漲落外力對(duì)企業(yè)可持續(xù)能力變化的影響。公式(3-3)表明了企業(yè)產(chǎn)業(yè)力要素隨時(shí)間變化的演化規(guī)律。包括產(chǎn)業(yè)力的變化狀況,以及企業(yè)隨機(jī)漲落外力對(duì)企業(yè)發(fā)展四力維度I,T,M,P之間協(xié)同作用的影響所導(dǎo)致的企業(yè)產(chǎn)業(yè)力的變化。公式(3-4)表明了企業(yè)技術(shù)力要素隨時(shí)間變化的演化規(guī)律。包括技術(shù)力的變化狀況,以及企業(yè)隨機(jī)漲落外力對(duì)企業(yè)發(fā)展四力維度I,T,M,P之間協(xié)同作用的影響所導(dǎo)致的企業(yè)技術(shù)力的變化。公式(3-5)表明了企業(yè)制度力要素隨時(shí)間變化的演化規(guī)律。包括制度力的變化狀況,以及企業(yè)隨機(jī)漲落外力對(duì)企業(yè)發(fā)展四力維度I,T,M,P之間協(xié)同作用的影響所導(dǎo)致的企業(yè)制度力的變化。公式(3-6)表明了企業(yè)市場(chǎng)權(quán)力要素隨時(shí)間變化的演化規(guī)律。包括市場(chǎng)權(quán)力的變化狀況,以及企業(yè)隨機(jī)漲落外力對(duì)企業(yè)發(fā)展四力維度I,T,M,P之間協(xié)同作用的影響所導(dǎo)致的企業(yè)市場(chǎng)權(quán)力的變化。企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)能力現(xiàn)狀、四力維度結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境的隨機(jī)漲落因素,從總體上確定了企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)能力躍遷的方向、速度和水平。四企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的自組織運(yùn)行機(jī)制企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的自組織運(yùn)行機(jī)制表現(xiàn)為企業(yè)系統(tǒng)演化的不確定性、企業(yè)系統(tǒng)的序參量、企業(yè)系統(tǒng)可持續(xù)成長(zhǎng)能力的勢(shì)函數(shù)和非平衡相變等。(一)企業(yè)系統(tǒng)演化的不穩(wěn)定性企業(yè)系統(tǒng)狀態(tài)演變過(guò)程是企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)能力不斷提升的過(guò)程,是高一級(jí)能力取代低一級(jí)能力的過(guò)程,是新結(jié)構(gòu)模式取代舊結(jié)構(gòu)模式的過(guò)程。由于一種模式的形成意味著原先狀態(tài)的不復(fù)存在,即變成不穩(wěn)定的結(jié)構(gòu),協(xié)同學(xué)稱之為不穩(wěn)定性,而且正是這種不穩(wěn)定性促使系統(tǒng)的有序演化。企業(yè)系統(tǒng)的不穩(wěn)定性原理如圖3-2所示。從圖中可以看出,企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)能力在內(nèi)部的協(xié)同演化和外部參量的作用下,演化為穩(wěn)定的過(guò)渡能力,繼而演化到新的高一級(jí)能力狀態(tài)。圖3-2企業(yè)系統(tǒng)的不穩(wěn)定性(二)企業(yè)系統(tǒng)的序參量——可持續(xù)成長(zhǎng)能力企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)能力是四力維度協(xié)同生成的產(chǎn)物,具有較大的獨(dú)特性、異質(zhì)性、難以模仿性和相對(duì)穩(wěn)定性。[20]可持續(xù)成長(zhǎng)能力是企業(yè)系統(tǒng)演化的慢變量,即序參量,協(xié)同學(xué)支配原理認(rèn)為,任意系統(tǒng)的狀態(tài)可由多個(gè)變量來(lái)描述,并將這些變量分為慢變量或序參量和快變量。慢變量的變化決定了系統(tǒng)的相變,而快變量的變化與系統(tǒng)相變無(wú)關(guān),并且快變量自身的變化要受到少數(shù)序參量的支配。其變化將驅(qū)使企業(yè)各能力子系統(tǒng)的運(yùn)動(dòng)演化,進(jìn)而支配企業(yè)系統(tǒng)的演化發(fā)展。首先,作為企業(yè)系統(tǒng)相變的序參量——可持續(xù)成長(zhǎng)能力,其形成是企業(yè)內(nèi)部各能力子系統(tǒng)非加和的結(jié)果,是通過(guò)自組織過(guò)程協(xié)同生成的;其次,當(dāng)產(chǎn)業(yè)力、技術(shù)力、制度力和市場(chǎng)權(quán)力都達(dá)到可能發(fā)生合作關(guān)系的臨界狀態(tài)時(shí),各子系統(tǒng)發(fā)生關(guān)聯(lián),協(xié)同行動(dòng),導(dǎo)致序參量的出現(xiàn),形成或提高企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)能力;再次,企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)能力形成和擴(kuò)增后,直接影響到企業(yè)的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈、產(chǎn)業(yè)構(gòu)成的選擇和定位、企業(yè)研發(fā)費(fèi)用的投入和技術(shù)創(chuàng)新能力、管理制度的更新和完善、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、管理人員的培訓(xùn)和激勵(lì)、企業(yè)社會(huì)形象的鞏固和提升等,而四力維度的改善又反作用于可持續(xù)成長(zhǎng)能力,促進(jìn)其演化發(fā)展。(三)可持續(xù)成長(zhǎng)能力的勢(shì)函數(shù)分析[21]企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)能力的非線性變化可用如下運(yùn)動(dòng)方程表示:dS/dt=(-k+g)S-βS3+F(3-7)式中k表示可持續(xù)成長(zhǎng)能力的變化率與其原有狀態(tài)的關(guān)系,g表示促使系統(tǒng)演化的控制參量,-βS3表示可持續(xù)成長(zhǎng)能力的非線性,F(xiàn)表示隨機(jī)漲落外力??沙掷m(xù)成長(zhǎng)能力的勢(shì)函數(shù)可表示為:該函數(shù)的曲線形狀由二次項(xiàng)的系數(shù)決定。(1)當(dāng)(-k+g)<0時(shí),勢(shì)函數(shù)曲線如圖3-3(a)所示。這種狀態(tài)下的可持續(xù)成長(zhǎng)能力演化行為,猶如一個(gè)處于勢(shì)函數(shù)谷中的粒子,粒子不斷受到隨機(jī)漲落外力的沖擊,每次沖擊都迫使粒子離開(kāi)S=0的平衡位置,而沿勢(shì)函數(shù)斜坡向上運(yùn)動(dòng),但每次沖擊之后,最終在恢復(fù)力作用下回到S=0位置上。圖3-3勢(shì)函數(shù)曲線(2)當(dāng)(-k+g)>0時(shí),勢(shì)函數(shù)曲線如圖3-3(b)所示。從勢(shì)函數(shù)曲線形態(tài)可知,系統(tǒng)原來(lái)的平衡位置變成不穩(wěn)定點(diǎn)。在沒(méi)有漲落時(shí),粒子在兩個(gè)能谷中以相等概率出現(xiàn),既可能出現(xiàn)在左邊的能谷,也可能出現(xiàn)在右邊的能谷(即對(duì)稱破缺)。企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)能力將從一個(gè)狀態(tài)變到多個(gè)可能狀態(tài),形成系統(tǒng)的非平衡相變。(四)可持續(xù)成長(zhǎng)能力的非平衡相變耗散結(jié)構(gòu)理論認(rèn)為,非平衡相變是指遠(yuǎn)離平衡態(tài)系統(tǒng)從一種穩(wěn)定狀態(tài)躍遷到另一種穩(wěn)定狀態(tài)的現(xiàn)象。當(dāng)外界參量達(dá)到臨界值(或閾值)時(shí),非平衡相變就會(huì)突然發(fā)生,系統(tǒng)從無(wú)序向有序的新態(tài)轉(zhuǎn)變。1.對(duì)稱性破缺圖3-4勢(shì)函數(shù)曲線變化示意圖勢(shì)函數(shù)曲線從Ⅱ—Ⅲ變化時(shí),系統(tǒng)狀態(tài)不能同時(shí)處于圖3-4中A、B兩點(diǎn)上。這意味著系統(tǒng)相變后的狀態(tài)降低了原系統(tǒng)的對(duì)稱性,出現(xiàn)了對(duì)稱性破缺。在企業(yè)系統(tǒng)中,某一維度力量的改變,都會(huì)促使可持續(xù)成長(zhǎng)能力發(fā)生演變。由于各維度力量的變化及其速率不同,會(huì)導(dǎo)致不同的協(xié)同結(jié)果,這就使可持續(xù)成長(zhǎng)能力的演化方向存在多種路徑選擇。特別是,當(dāng)某一維度力量(或多種維度力量)發(fā)生變動(dòng)后,在自組織作用下可能只會(huì)產(chǎn)生一種狀態(tài)的可持續(xù)成長(zhǎng)能力,使勢(shì)函數(shù)呈現(xiàn)極端的不對(duì)稱性。2.非平衡相變企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)能力勢(shì)函數(shù)中的二次項(xiàng)系數(shù)從負(fù)到正的變化過(guò)程,對(duì)應(yīng)著圖3-4中勢(shì)函數(shù)曲線由Ⅰ—Ⅱ—Ⅲ的變化過(guò)程。勢(shì)函數(shù)曲線斜率越來(lái)越小,原平衡點(diǎn)處越來(lái)越平坦,系統(tǒng)的恢復(fù)力越來(lái)越弱,可持續(xù)成長(zhǎng)能力的演化范圍就越大。此時(shí),當(dāng)企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部的產(chǎn)業(yè)力、技術(shù)力、制度力和市場(chǎng)權(quán)力等發(fā)生微小變化時(shí),都會(huì)對(duì)可持續(xù)成長(zhǎng)能力的演化產(chǎn)生影響,同時(shí)由于隨機(jī)漲落力的作用,在遠(yuǎn)離平衡態(tài)時(shí),非平衡相變不可避免發(fā)生。圖3-5企業(yè)系統(tǒng)的分岔與漲落3.分岔與漲落圖3-5中,當(dāng)g<k時(shí),S=0,即系統(tǒng)處于原來(lái)的穩(wěn)定態(tài);當(dāng)g>k時(shí),系統(tǒng)不穩(wěn)定,出現(xiàn)了分岔現(xiàn)象,即出現(xiàn)k→a1和k→a2兩個(gè)分支。由于企業(yè)隨機(jī)漲落外力作用,會(huì)使可持續(xù)成長(zhǎng)能力對(duì)系統(tǒng)整體性產(chǎn)生微小的偏離,并通過(guò)內(nèi)部四力維度的自組織運(yùn)動(dòng)而被迅速放大,形成巨漲落。協(xié)同作用的結(jié)果使可持續(xù)成長(zhǎng)能力得以躍升,進(jìn)而帶動(dòng)企業(yè)系統(tǒng)演變到新的有序狀態(tài)。第三節(jié)對(duì)我國(guó)企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的應(yīng)用分析目前,相當(dāng)多的中國(guó)企業(yè)存在短命現(xiàn)象,無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)成長(zhǎng)。根據(jù)上述的分析框架,可以認(rèn)為,企業(yè)無(wú)法可持續(xù)成長(zhǎng)源于產(chǎn)業(yè)力、技術(shù)力、制度力和市場(chǎng)權(quán)力四力維度力量發(fā)展的不均衡及其低效整合,制約了企業(yè)自組織的形成,使得企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)從無(wú)序向有序、從較低層次有序狀態(tài)向較高層次有序狀態(tài)的躍遷。一產(chǎn)業(yè)選擇和定位不合理目前,相當(dāng)多的中國(guó)企業(yè)無(wú)論是在企業(yè)發(fā)展初期,還是多元化擴(kuò)張階段,普遍存在著產(chǎn)業(yè)投資方向模糊、產(chǎn)業(yè)選擇戰(zhàn)略思維缺乏等問(wèn)題,重復(fù)建設(shè)、盲目模仿、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,以及低效率競(jìng)爭(zhēng)等現(xiàn)象比比皆是,結(jié)果是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)雷同、生產(chǎn)能力低水平擴(kuò)張和低附加值產(chǎn)品過(guò)度增加等。因此,中國(guó)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng),必須注重產(chǎn)業(yè)選擇和產(chǎn)業(yè)定位:首先,要選擇有足夠發(fā)展空間、能給企業(yè)帶來(lái)較長(zhǎng)期盈利的產(chǎn)業(yè)作為進(jìn)入產(chǎn)業(yè);其次,通過(guò)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分,選擇與企業(yè)比較優(yōu)勢(shì)相匹配的戰(zhàn)略價(jià)

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