貴陽煙草公司基于可控成本控制的精益物流管理體系構(gòu)建研究貴陽煙草公司基于可控本錢控制的精益物流管理體系構(gòu)建研究

中圖分類號：F253文獻標識碼：A

Abstract：ThispaperstudiesthepresentsituationofGuiyangtobaccoenterprisesandtheproblemsexistinginitslogisticscostmanagement.AlthoughthemodernizationofcigarettelogisticsdistributioncenterofGuiyangtobaccoenterprisesishigher，itsdistributionisalsomoreextensive.Howevertherearesomeproblemsinlogisticscostmanagement.Itleadstothecontrollablecostofthelogisticsdistributioncenterisnotwellcontrolled.Basedontheanalysisofthefeasibilityandnecessityoftheleanmanagementofthelogisticsdistributioncenter，accordingtothePDCAcycletheory，theleanmanagementsystemisconstructed，andthesafeguardmeasurestopromoteleanmanagementarediscussed.

Keywords：cigarettelogistics；controllablecost；leanmanagement；PDCA

0引言

煙草行業(yè)不僅屬于我國的利稅大戶而且還是我國經(jīng)濟開展的支柱產(chǎn)業(yè)之一，在經(jīng)濟開展中占有相當重要的地位。近年來，煙草行業(yè)在提升效勞競爭力的同時，造成了管理環(huán)節(jié)的浪費。由于煙草行業(yè)的壟斷性，整個行業(yè)在盈利的同時，很容易無視許多管理環(huán)節(jié)的本錢浪費問題。針對企業(yè)生產(chǎn)及非生產(chǎn)環(huán)節(jié)造成的浪費，局部學者提出將精益管理思想應(yīng)用于制造企業(yè)運營的各個層面中。唐魁敏通過分析精益管理的特點和內(nèi)涵，指出精益生產(chǎn)在企業(yè)生產(chǎn)和非生產(chǎn)環(huán)節(jié)占有相當重要的作用，并提出精益管理在具體實踐中的應(yīng)用對策[1]。李永祥提出將現(xiàn)代流行的各種先進管理思想與精益生產(chǎn)方式進行有機結(jié)合，構(gòu)筑先進的精益管理模式[2]。國家煙草專賣局李克明副局長在2022年全國煙草行業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)場會上提出推行精益管理是提升企業(yè)管理水平的需要，是行業(yè)開展轉(zhuǎn)型的需要，是挖掘行業(yè)開展?jié)摿Φ男枰?，并提出了五個精益：導入精益思想、推行精益辦法、建立精益組織、形成精益流程，實現(xiàn)精益目標[3]。華一錦圍繞昆明卷煙廠的管理、工藝現(xiàn)狀，將精益管理應(yīng)用于昆明卷煙廠運營的各個層面上，并對階段性實施結(jié)果進行評價，提出優(yōu)化倡議[4]。高鵬程探討了精益管理在煙草行業(yè)的應(yīng)用探討、實施方向以及突破點，并提出了適合煙草行業(yè)各自特點的精益管理體系[5]。

物流環(huán)節(jié)作為第三利潤源，自然而然卷煙物流配送中心可以作為精益管理的突破口，以有效提升效率。本文主要通過針對貴陽卷煙物流配送中心的可控本錢控制，構(gòu)建精益管理體系，以提高資源配置效率，減少不必要的浪費。精益管理體系的構(gòu)建能夠極大提升企業(yè)競爭力，使貴陽煙草企業(yè)進一步適應(yīng)煙草行業(yè)國際化競爭趨勢，對其開展具有深遠意義。

1煙草商業(yè)企業(yè)公司物流現(xiàn)狀

1.1貴陽煙草企業(yè)物流現(xiàn)狀分析

〔1〕配送中心規(guī)模大。貴陽市煙草公司卷煙配送中心位于貴州省貴陽市小河區(qū)經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)開發(fā)大道，距離市區(qū)約18公里。配送中心總占地面積為55141平方米，總建筑面積為19824平方米。貴陽煙草配送中心目前是貴州省規(guī)模最大、范圍最廣的配送中心，集倉儲、分揀、配送、信息處理等多功能一體的現(xiàn)代物流配送中心。

〔2〕配送中心現(xiàn)代化程度高。貴陽卷煙物流配送中心實施科學化管理，擁有數(shù)字化倉儲管理系統(tǒng)；作業(yè)中心根本實現(xiàn)全自動化，擁有現(xiàn)代化根底設(shè)施。貴陽卷煙物流配送中心的現(xiàn)代化程度較高，使得倉庫利用率和運作效率較高。

〔3〕配送效勞范圍廣。貴陽煙草配送中心配送范圍較《V，依托其興旺的配送網(wǎng)絡(luò)體系，配送中心除了承當貴陽市城郊配送任務(wù)以外，還承當了開陽、清鎮(zhèn)、息烽、修文三縣一市的配送任務(wù)。

1.2貴陽煙草企業(yè)物流本錢管理中存在的問題

卷煙物流配送中心作為貴陽煙草企業(yè)的核心部門，在其儲配、分揀、配送以及綜合管理環(huán)節(jié)的物流本錢管理過程中，客觀或主觀地存在著資源浪費現(xiàn)象，尤其是可控本錢局部沒有得到有效的控制。

〔1〕物流本錢較高，效率較低

貴州山區(qū)道路差、客戶散等客觀原因，導致卷煙物流中心的運輸、配送本錢高。另外還存在一些主觀原因，比方工作人員的工作效率低，沒有規(guī)劃好合理的配送計劃和路線，導致迂回運輸?shù)炔缓侠淼默F(xiàn)象，使其時間本錢及配送本錢較高。

〔2〕對物流本錢管理的不重視由于煙草行業(yè)的特殊性，在市場上不足強大的競爭力，利潤較豐厚。物流本錢只占煙草營業(yè)收入的一小局部，對該企業(yè)整體營業(yè)水平?jīng)]有造成影響。因而，該企業(yè)無視了運營過程中存在的高物流本錢，對物流本錢管理采取不重視的態(tài)度。

〔3〕物流本錢核算體系不健全

大多制造企業(yè)不太重視物流本錢的核算，按照會計準那么對其進行核算，將本屬于物流費用的費用計入其他科目，導致物流本錢不分明，不能很好地分清物流本錢。由于企業(yè)沒有采用專業(yè)性會計核算準那么，其物流本錢核算體系不健全，導致企業(yè)在統(tǒng)計物流本錢的過程中，忽略了物流本錢的可控性。

〔4〕對可控本錢控制的意識不強

企業(yè)在統(tǒng)計運營本錢時，沒有對本錢進行細化，沒有明確別離可控本錢和不可控本錢，沒有意識到可控本錢控制的重要性。另外由于企業(yè)統(tǒng)計物流本錢的核算體系不健全，將本屬于物流的本錢統(tǒng)計到其他科目中，忽略了物流本錢的重要性。企業(yè)將可控本錢別離出來，進行精益管理，對企業(yè)提高運營效率、節(jié)約經(jīng)營本錢具有巨大推動作用。

2推行精益管理體系的可行性及必要性分析

精益管理源自于精益生產(chǎn)，衍生于豐田生產(chǎn)方式。精益管理作為一種全新的管理思想，為企業(yè)提供了一種新的開展思路?；诳煽乇惧X的控制，在貴陽煙草企業(yè)的卷煙物流配送中心推行精益管理，有一定的可行性和必要性。

2.1推行精益管理的可行性分析

?國家煙草專賣局關(guān)于推進企業(yè)精益管理的意見》強調(diào)，各單位要把推進精益管理作為“管理創(chuàng)一流〞活動的重要載體，切實安頓好、組織好精益管理工作。國家煙草專賣局以及貴州煙草專賣局都將精益管理視為煙草行業(yè)開展中生產(chǎn)和非生產(chǎn)環(huán)節(jié)過程中的重要理念。在煙草行業(yè)的運營現(xiàn)狀和所處的商業(yè)體系下，以及在國家局的要求和指導下，將精益管理思想運用于貴陽煙草企業(yè)卷煙物流配送中心的可控本錢的控制中，具有一定的可行性。另外，貴陽煙草企業(yè)屬于國企，卷煙物流配送中心屬于該企業(yè)的核心，貫通著整個煙草企業(yè)運營過程。企業(yè)力圖改革創(chuàng)新，將精益管理這種新思想運用于企業(yè)的核心局部，對整個企業(yè)的運營具有極大地推進作用，對企業(yè)的開展具有深遠意義。故在企業(yè)的重視下，基于可控本錢的控制，推進精益管理體系建設(shè)具有一定的可行性。

2.2推行精益管理的必要性分析

煙草行業(yè)作為我國的壟斷行業(yè)，在帶動經(jīng)濟開展的同時，也出現(xiàn)了許多資源浪費現(xiàn)象。由于煙草商品的特殊性，地方市場競爭力較弱，利潤較豐厚，企業(yè)沒有重視運營環(huán)節(jié)中的可控本錢的控制。另外，煙草企業(yè)的物流本錢核算體系不健全，物流本錢占比擬小等原因，企業(yè)無視了物流本錢的重要性，其卷煙物流配送中心的物流本錢管理存在著一些問題。且由于卷煙產(chǎn)品的特殊性，貴陽煙草企業(yè)的卷煙物流由自己的運輸車輛進行配送，沒有將其外包給第三方物流公司，其卷煙物流具有不可替代性。在物流作業(yè)環(huán)節(jié)中，局部物流作業(yè)環(huán)節(jié)造成了浪費，可控本錢的控制對減少企業(yè)物流本錢、優(yōu)化物流作業(yè)環(huán)節(jié)、提升作業(yè)效率具有巨大推動作用。因而，將精益管理運用于可控本錢的控制中具有一定的必要性。

3基于PDCA的精益管理《w系建設(shè)

PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán)，最早由休哈特提出，后被稱為質(zhì)量管理運動之父的戴明進行循環(huán)，是一種質(zhì)量管理的通用模型，分為四個階段，即Plan〔方案〕、Do〔執(zhí)行〕、Check〔檢查〕和Action〔處理〕，這四個階段是個不停頓、周而復(fù)始地運轉(zhuǎn)過程，是合乎全面質(zhì)量管理活動要求的[6]。本文以可控本錢控制為目的，根據(jù)PDCA循環(huán)理論，構(gòu)建貴陽煙草商業(yè)企業(yè)卷煙物流配送中心的精益管理體系。首先提出煙草商業(yè)企業(yè)的精益管理體系建設(shè)的方案計劃，其次構(gòu)建精益管理體系，接著對構(gòu)建的精益管理體系進行評價，最后對精益管理體系構(gòu)建計劃進行改善。以可控本錢控制為目的，基于PDCA循環(huán)理論，構(gòu)建卷煙物流配送中心的精益管理體系，使卷煙物流配送中心能夠得到精細化管理，其運作效率能夠得到提升。

3.1P階段―精益管理體系建設(shè)計劃方案

〔1〕確定戰(zhàn)略目標

貴陽煙草公司卷煙物流配送中心作為貴州省會的卷煙物流配送中心，應(yīng)以“卷煙上水平〞為整體戰(zhàn)略目標，以一體化建設(shè)為效勞宗旨。精益管理體系建設(shè)計劃應(yīng)以可控本錢的控制為目的，以提高作業(yè)效率、優(yōu)化資源配置、減少不必要的浪費、減少物流本錢、提高效勞水平等為運營宗旨。

〔2〕確定建設(shè)計劃

貴陽煙草企業(yè)作為國有企業(yè)，要嚴格遵循國家煙草專賣局的要求，按照煙草行業(yè)準那么、煙草行業(yè)平安標準、煙草行業(yè)物流規(guī)范等來制定貴陽煙草卷煙物流配送中心的精益管理體系構(gòu)建計劃。綜合國家、社會、企業(yè)以及消費者的要求來制定建設(shè)計劃，確保精益管理體系建設(shè)過程中各項工作的一致性，以保證每個階段工作成果可衡量。

3.2D階段―精益管理體系建設(shè)計劃實施

一是編制卷煙物流中心精益管理戰(zhàn)略路線。圍繞貴陽卷煙物流配送中心的戰(zhàn)略目標，設(shè)定企業(yè)的短期、中期以及長期目標，遵循精益管理的原那么，編制卷煙物流配送中心的精益管理戰(zhàn)略路線。

二是落實精益管理體系保障。落實精益管理體系保障，需從組織保障、政策保障、理論保障等方面著手。落實組織保障；培養(yǎng)專業(yè)團隊；強化人才撐持；加強領(lǐng)導力的注入。政策保障：在國家政策以及貴州地方政策的支持下，如?國家煙草專賣局辦公室關(guān)于發(fā)展科技物流建設(shè)的指導意見》、?煙草商業(yè)企業(yè)規(guī)范建設(shè)指南》等，推進貴陽煙草卷煙物流配送中心的精益管理體系構(gòu)建。理論保障：根據(jù)貴陽卷煙物流配送中心的實際情況，將價值鏈管理、作業(yè)本錢法等現(xiàn)代管理思想與精益管理思想相結(jié)合，對貴陽卷煙物流配送中心進行科學化管理。從各方面落實精益管理體系保障，推進精益管理體系的建設(shè)，優(yōu)化精益管理實施計劃，保障精益管理體系建設(shè)計劃的順利實施。

三是實施精益管理體系建設(shè)計劃。在貴陽卷煙物流配送中心的戰(zhàn)略目標及精益管理體系構(gòu)建的原那么根底上，以及各項政策的保障下，以可控本錢控制為目標，推進精益管理體系的建設(shè)。對卷煙物流配送中心儲配、分揀、配送以及綜合管理環(huán)節(jié)，進行精細化、科學化管理，對各作業(yè)環(huán)節(jié)進行分析研究，以提升運作效率、減少不必要的資源浪費。3.3C階段―精益管理體系建設(shè)成果評價

有學者在構(gòu)建精益管理成果評價體系時，引入了集對分析辦法〔setpairanalysis，SPA〕，同時，以網(wǎng)絡(luò)層次分析法〔analyticnetworkprocess，ANP〕確定指標的權(quán)重[7]。為了到達貴陽煙草卷煙物流配送中心對可控本錢進行控制的目的，需要科學設(shè)置貴陽煙草精益管理體系建設(shè)成果評價體系，全面搭建量化評價模型，使各階段建設(shè)成果可衡量。

一是全面梳理貴陽卷煙物流中心的管理流程，建立全面的精益管理網(wǎng)。為了到達貴陽煙草卷煙物流配送中心對可控本錢進行控制的目的，在進行物流本錢核算時，要采用適宜的物流本錢核算體系。目前，物流行業(yè)比擬標準的本錢核算體系是作業(yè)本錢法，通過作業(yè)本錢法進行核算，可對各環(huán)節(jié)作業(yè)進行精細化管理，減少操作流程，進而減少不必要的資源浪費。圍繞作業(yè)流程，試圖實現(xiàn)全面精益管理，覆蓋貴陽卷煙物流配送中心各作業(yè)環(huán)節(jié)。

二是建立多維度評價指南，確定精益管理實施評價體系的指標。對卷煙物流中心各作業(yè)環(huán)節(jié)構(gòu)建可量化的評價指標體系，設(shè)立指標的權(quán)重，設(shè)置多維度評價指南。制定診斷評價細那么，從不同的維度，建立精益管理的綜合評價體系。

三是分析單薄環(huán)節(jié)，確立改善目標。根據(jù)評定細那么，按照評價模型，診斷每個流程作業(yè)節(jié)點的表現(xiàn)，判斷該流程作業(yè)的表現(xiàn)情況。通過評價、分析、比擬，找出各流程環(huán)節(jié)中的單薄環(huán)節(jié)和精益管理過程的短板，確定改良的目標及方向。

3.4A階段―精益管理體系建設(shè)計劃改善

建立精益管理成果評價體系后，根據(jù)評價結(jié)果，找到精益管理實施過程中的優(yōu)勢與短板。對于優(yōu)勢地方，進行推廣和持續(xù)的固化。對于短板地方，分析缺乏的原因，提出改善對策，制定新的建設(shè)計劃。對整個流程的精益管理計劃，進行不斷的改良和創(chuàng)新，使各個流程環(huán)節(jié)到達最優(yōu)狀態(tài)。充沛利用資源，將浪費現(xiàn)象降到最低，是貴陽煙草卷煙物流配送中心構(gòu)建精益管理體系的核心所在。

4貴陽煙草公司精益管理體系推進的保障措施

〔1〕注入領(lǐng)導力

領(lǐng)導力是企業(yè)進行改革的重要力量，因此企業(yè)在進行精益管理體系推進過程中，必須注入強大的領(lǐng)導力。公司領(lǐng)導參與到精益管理體系的建設(shè)過程中，帶著員工進行變革，發(fā)明優(yōu)秀企業(yè)文化。

〔2〕構(gòu)建培訓體系

構(gòu)