真人圖書館研究態(tài)勢分析,文獻(xiàn)計量學(xué)論文選取中國學(xué)術(shù)文獻(xiàn)網(wǎng)絡(luò)出版總庫〔CNKI〕為文獻(xiàn)數(shù)據(jù)檢索來源數(shù)據(jù)庫[1],分別以livinglibrar-y[2]、humanlibrary[3]、真人圖書館[4]、活人圖書館[5]、活體圖書館[2]、LivingBooks[3]、活人圖書[6]、HumanBooks[4]、借人活動[2]、圖書館借人活動[4]、真人圖書[4]和活體圖書[7]為主題或本文關(guān)鍵詞語進(jìn)行精到準(zhǔn)確檢索，檢索時間為2021年1月27日，經(jīng)過查重及剔除不相關(guān)文獻(xiàn)后，共得到有效文獻(xiàn)267篇〔2018年至2020年〕，詳見表1.筆者運用內(nèi)容分析法和文獻(xiàn)計量法等相關(guān)方式方法對國內(nèi)與真人圖書館研究有關(guān)的267篇文獻(xiàn)進(jìn)行梳理統(tǒng)計，以期揭示并全面把握及厘清國內(nèi)真人圖書館的研究主體、理論基礎(chǔ)及將來發(fā)展趨勢，為這一領(lǐng)域?qū)淼纳钋羞M(jìn)入研究提供一定的借鑒參考。二、真人圖書館研究態(tài)勢分析根據(jù)檢索到的267篇學(xué)術(shù)文獻(xiàn)，將從年份及數(shù)量分布、情報來源分布、高被引文獻(xiàn)分析、高被下載文獻(xiàn)分析、核心作者分析、研究主題分析等六個方面進(jìn)行文獻(xiàn)計量分析，以期全面揭示國內(nèi)真人圖書館領(lǐng)域的研究現(xiàn)在狀況及發(fā)展趨勢?！惨弧衬攴菁皵?shù)量分布某研究領(lǐng)域?qū)W術(shù)文獻(xiàn)的時間分布在一定程度上反映了該領(lǐng)域?qū)W術(shù)研究的理論水平和發(fā)展脈絡(luò)[8].經(jīng)統(tǒng)計，自2018年至今，真人圖書館研究領(lǐng)域的年均發(fā)文量為44.5篇，各年發(fā)文量〔篇〕分布情況如表2所示。為更直觀地展示國內(nèi)真人圖書館研究文獻(xiàn)的發(fā)文量變化情況，將表2數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為隨年份變化的相對應(yīng)的數(shù)據(jù)點折線圖，如此圖1所示。結(jié)合表2和圖1可知，國內(nèi)真人圖書館的研究起源于2018年，隨后其發(fā)文量〔篇〕逐年增加，并且保持逐年上升的態(tài)勢，能夠推斷隨著該領(lǐng)域研究的不斷深切進(jìn)入和拓展，將來該研究領(lǐng)域的學(xué)術(shù)成果還將不斷豐富，實踐還將不斷拓展。結(jié)合所檢索到的文獻(xiàn)內(nèi)容發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)圖書情報界特別關(guān)注并重視該領(lǐng)域的研究與實踐，并不斷投入各類資源，以推動其理論研究與實踐應(yīng)用，促進(jìn)該領(lǐng)域研究的進(jìn)一步發(fā)展與成熟。國內(nèi)真人圖書館的研究可分為三個時期：學(xué)術(shù)文獻(xiàn)共牽涉到107種情報源，既有圖書情報類刊物〔如此圖書館工作與研究、圖書館建設(shè)、圖書情報工作、圖書館論壇、當(dāng)代情報等〕，也有其他類情報源〔如安徽文學(xué)〔下半月〕、中國教育網(wǎng)絡(luò)、中國科技信息、佳木斯教育學(xué)院學(xué)報、北京郵電大學(xué)學(xué)報〔社會科學(xué)版〕、魯東大學(xué)學(xué)報〔哲學(xué)社會科學(xué)版〕、學(xué)位論文〔不區(qū)分博士學(xué)位論文和碩士學(xué)位論文〕〕、會議論文等，華而不實圖書情報類情報來源刊物共有44種，占情報來源總數(shù)的41.12%.這表示清楚我們國家真人圖書館不僅遭到來自圖書情報學(xué)的研究者的關(guān)注，也遭到其他相關(guān)學(xué)科研究者的重視和研討。華而不實刊載相關(guān)學(xué)術(shù)文獻(xiàn)4篇〔含4篇〕的情報源共有20種〔如表3〕，占情報源總數(shù)的18.69%,發(fā)表相關(guān)學(xué)術(shù)文獻(xiàn)共計151篇，占文獻(xiàn)總數(shù)的56.55%.結(jié)合表3可知，國內(nèi)與真人圖書館有關(guān)的學(xué)術(shù)成果雖分布廣，但卻主要集中于圖書情報類期刊，十分是核心期刊〔指2018版中文核心期刊〕和CSSCI來源期刊〔指2020-2021年CSSCI來源期刊〕.根據(jù)布拉德福定律可知，核心情報源區(qū)所刊載學(xué)術(shù)文獻(xiàn)量約占總文獻(xiàn)量的33.33%[9].從表3可知，表3中排名前8的情報源刊物是我們國家真人圖書館研究領(lǐng)域的核心情報源，其累計載文量為90篇，累計載文量占總發(fā)表文獻(xiàn)量的33.71%.通過對我們國家真人圖書館情報來源分布的分析發(fā)現(xiàn)：〔1〕核心區(qū)的8種情報來源刊物中，圖書館學(xué)期刊占4種，情報學(xué)類刊物占2種，圖書情報兩棲類刊物占2種，這講明我們國家真人圖書館領(lǐng)域的研究除主要遭到國內(nèi)圖書館學(xué)研究者的高度關(guān)注和研討外，還遭到情報學(xué)領(lǐng)域研究者的重視和研究；〔2〕核心區(qū)的8種情報來源刊物中，既是中文核心期刊〔2018版中文核心期刊〕，又是CSSCI來源期刊〔2020-2021年CSSCI來源期刊〕的有3種，CSSCI擴(kuò)展版來源期刊〔2020-2021年CSSCI來源期刊〕有1種，這表示清楚我們國家真人圖書館研究領(lǐng)域的學(xué)術(shù)成果整體質(zhì)量高，盡管有一些質(zhì)量一般、發(fā)行周期較短的學(xué)術(shù)期刊被入選到核心區(qū)，但并不影響該研究領(lǐng)域的整體質(zhì)量和科研水平，而只講明該領(lǐng)域研究出現(xiàn)了泛化趨勢。另外，還有一些質(zhì)量高的學(xué)術(shù)期刊〔中文核心期刊或CSSCI來源期刊〕未被選入核心區(qū)，但這些學(xué)術(shù)期刊的載文量均大于等于4篇，從表3中可知這些學(xué)術(shù)期刊包括圖書館論壇〔6〕、圖書館雜志〔5〕、大學(xué)圖書館學(xué)報〔5〕、圖書館學(xué)研究〔4〕、圖書館理論與實踐〔4〕，這5種高質(zhì)量的學(xué)術(shù)期刊也是我們國家真人圖書館研究領(lǐng)域的核心情報來源。〔三〕高被引文獻(xiàn)分析文獻(xiàn)被引頻次是評價文獻(xiàn)質(zhì)量的有效指標(biāo)，反映了文獻(xiàn)作者的學(xué)術(shù)影響力和受關(guān)注程度，被引頻次越高，其學(xué)術(shù)影響力和受關(guān)注程度也越高[10].國內(nèi)真人圖書館研究領(lǐng)域的高被引文獻(xiàn)既是該領(lǐng)域的重要知識基礎(chǔ)，也是將來該領(lǐng)域進(jìn)一步研究和發(fā)展的重要參考[11].通過將267篇學(xué)術(shù)文獻(xiàn)按單篇被引頻次依次從高到低排序，得出國內(nèi)真人圖書館研究領(lǐng)域的高被引學(xué)術(shù)文獻(xiàn)共計8篇〔被引頻次高于30次〕，這8篇高被引學(xué)術(shù)文獻(xiàn)是我們國家真人圖書館研究領(lǐng)域的經(jīng)典文獻(xiàn)，具有較高的學(xué)術(shù)影響力和關(guān)注度，為該研究領(lǐng)域的后續(xù)研究提供了重要指導(dǎo)作用，如表4所示。從表4可知，這8篇高被引學(xué)術(shù)文獻(xiàn)75%發(fā)表于圖書館學(xué)期刊，25%發(fā)表于圖書情報學(xué)兩棲期刊，而且主要集中在2018年至2018年，屬于我們國家真人圖書館研究的引入階段。從研究內(nèi)容分析可知，高被引學(xué)術(shù)文獻(xiàn)主要是關(guān)于真人圖書館對圖書館，十分是大學(xué)圖書館服務(wù)理念、服務(wù)方式、服務(wù)形式、隱形知識發(fā)現(xiàn)與管理及真人圖書館理論研究進(jìn)展與實踐現(xiàn)在狀況、開展經(jīng)過中碰到的問題的深切進(jìn)入研討。張立亞指出當(dāng)下大學(xué)圖書館的用戶服務(wù)不再是普通的借閱及靜態(tài)的信息服務(wù)，而是豐富多彩的、動態(tài)的、一站式的、無縫鏈接的知識傳遞與信息服務(wù)，并在介紹真人圖書館起源、組織形式、發(fā)展現(xiàn)在狀況及社會意義的基礎(chǔ)上，提出真人圖書館的服務(wù)形式為我們國家大學(xué)圖書館構(gòu)建數(shù)字化的、學(xué)習(xí)與科研、創(chuàng)新與共享、文化與傳承、靜態(tài)與互動的知識文化環(huán)境與溝通平臺提供了發(fā)展契機(jī)[6].吳漢華等說明了讀者資源既是圖書館信息資源的重要補(bǔ)充又是圖書館資源體系建設(shè)的重要組成部分，全面闡述了真人圖書具體表現(xiàn)出出了讀者資源知識內(nèi)容的廣泛性、知識形態(tài)的內(nèi)隱性、讀者閱讀的互動性及使用時間的時效性，以及圖書館移入真人圖書館不僅能加強(qiáng)本身活力和擴(kuò)大服務(wù)功能，而且有利于拓展社會的公共知識空間，最后提出能夠通過有針對性的挑選真人圖書、制造仿真環(huán)境閱讀真人圖書、培養(yǎng)有素養(yǎng)的真人圖書館員、與民間非盈利組織合作、爭取和社會的經(jīng)費贊助以及建立開放的真人圖書問答知識庫等途徑來開發(fā)和激活讀者資源，同時指出通過真人圖書館開發(fā)和激活讀者資源還存在如法律、倫理道德及真人圖書知識資源永久存儲等問題需要解決[12].蘇海燕闡述了真人圖書館這種全新的讀者服務(wù)方式的起源、特征及發(fā)展現(xiàn)在狀況，并提出真人圖書館活動的施行能擴(kuò)大圖書館的內(nèi)涵和社會功能，有效促進(jìn)社會和諧，為閱讀療法提供實踐基礎(chǔ)，實現(xiàn)圖書館隱形知識的管理與流通，改良現(xiàn)有參考咨詢方式，進(jìn)而進(jìn)一步促進(jìn)圖書館在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的發(fā)展[13].徐璟以上海交通大學(xué)圖書館學(xué)科化知識服務(wù)中創(chuàng)新開展真人圖書館項目為例，指出真人圖書館項目融入到高校圖書館學(xué)科化知識服務(wù)中具有升華網(wǎng)絡(luò)信息時代閱讀方式，為圖書館提升閱讀和溝通功能提供新的領(lǐng)地，吸引更多讀者了解和良好利用圖書館提供保障，圖書館還為真人圖書館項目的可持續(xù)開展提供了知識溝通與創(chuàng)新以及讀者對圖書館極高信任度等保障和實現(xiàn)圖書館服務(wù)雙贏的最大化等優(yōu)勢，最后強(qiáng)調(diào)真人圖書館項目作為一種拓展圖書館信息溝通功能的新的服務(wù)方式和服務(wù)理念，是值得融入到圖書館常態(tài)服務(wù)機(jī)制的[14].朱茗在全面闡述真人圖書館的起源、定義、發(fā)展、與圖書館的關(guān)聯(lián)和與參考咨詢服務(wù)的區(qū)別的基礎(chǔ)上，提出真人圖書館作為一種新型服務(wù)被引入到圖書館將有利于提升圖書館的社會服務(wù)方式，以更好地為社會提供服務(wù)，共建和諧社會[4].熊太純在詳述國外真人圖書館服務(wù)進(jìn)展的基礎(chǔ)上，指出真人圖書館是一種人性化的服務(wù)理念和方式，不僅僅是圖書館服務(wù)創(chuàng)新的一種方式，更有利于融合社會文化，促進(jìn)我們國家多元化文化的融合和發(fā)展[15].王君學(xué)等在詳述國內(nèi)外真人圖書館發(fā)展大概情況的基礎(chǔ)上，提出我們國家應(yīng)加強(qiáng)真人圖書館的業(yè)務(wù)宣傳和培訓(xùn)以為項目的開展提供技術(shù)保障，成立真人圖書館組織以為項目的開展提供組織保障，爭取和社會的贊助以為項目的開展提供基石，并主動汲取國內(nèi)外真人圖書館項目的經(jīng)歷體驗教訓(xùn)是項目順利開展的前提，進(jìn)而促進(jìn)國內(nèi)真人圖書館的進(jìn)一步發(fā)展，有利于社會的和諧與穩(wěn)定[16].林夢笑從館藏建設(shè)出發(fā)，指出真人資源具有互動性、不可復(fù)制性、開放性和互薦性等特性，真人資源的采編流程為讀者分析、招募及征集、挑選和編目，并可采用統(tǒng)計分析法和訪問調(diào)查法實現(xiàn)對真人資源的評估[2].該學(xué)術(shù)文獻(xiàn)既為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以下圖書館的將來發(fā)展指明了方向，又揭開了國內(nèi)關(guān)于真人圖書館研究的序幕?！菜摹掣弑幌螺d文獻(xiàn)分析下載頻次能在學(xué)術(shù)文獻(xiàn)按單篇被下載頻次依次從高到低排序，得出國內(nèi)真人圖書館研究領(lǐng)域的高被下載學(xué)術(shù)文獻(xiàn)共計23篇〔被下載次數(shù)高于500次〕，如表5所示。從表5可知，這23篇高被下載學(xué)術(shù)文獻(xiàn)全部來自于期刊文獻(xiàn)，吳漢華、王子舟、徐璟、張立亞等作者撰寫的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)傳播特別廣泛，被關(guān)注也極高。華而不實被下載頻次最高的一篇學(xué)術(shù)文獻(xiàn)的被下載次數(shù)到達(dá)了1571次，結(jié)合表4可知該篇學(xué)術(shù)文獻(xiàn)也同樣具有很高的被引頻次，這表示清楚該文獻(xiàn)具有很高的學(xué)術(shù)價值、影響力和關(guān)注度?！参濉澈诵淖髡叻治鰹榱肆私馕覀儑艺嫒藞D書館研究領(lǐng)域能否已經(jīng)構(gòu)成了核心作者群，進(jìn)一步促進(jìn)該領(lǐng)域的學(xué)術(shù)研究與溝通，特對我們國家真人圖書館研究領(lǐng)域的核心作者進(jìn)行分析。據(jù)普賴斯定律可知，某一主題或領(lǐng)域的核心作者應(yīng)撰寫該主題或研究領(lǐng)域的50%的專業(yè)學(xué)術(shù)文獻(xiàn)，而且核心作者的最低發(fā)文量m≌0.749〔華而不實為發(fā)文最多的作者的發(fā)文量〕[18],即我們國家真人圖書館研究領(lǐng)域的核心作者候選人的最低發(fā)文量應(yīng)=2篇〔本次統(tǒng)計到的發(fā)文量最多的作者的總發(fā)文量=4〕。然而張立亞、朱茗、林夢笑和吳漢華等作者雖發(fā)文量不到2篇，但其學(xué)術(shù)文獻(xiàn)的被引頻次卻很高，因而也將其作為核心作者候選人。為了更準(zhǔn)確地得出我們國家真人圖書館研究領(lǐng)域的核心作者分布情況，運用層次分析法對候選作者進(jìn)行綜合分析，分別賦予每位候選作者發(fā)文量和總被引頻次的權(quán)重為0.6和0.4[19],按綜合得分從高到低排序〔因篇幅原因，只列出了排名前20位的作者〕，如表6所示。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)可知：〔1〕根據(jù)綜合得分20分以上〔含20分〕的作者作為核心作者，可得出我們國家真人圖書館研究領(lǐng)域的核心作者共計9位；〔2〕發(fā)文量2篇及以上的作者共計64位，發(fā)文量合計148篇，占總發(fā)文量的55.43%,高于50%,這表示清楚國內(nèi)雖從2018年才開場關(guān)注和重視真人圖書館的研究與實踐，但經(jīng)過六年的發(fā)展已初步構(gòu)成了核心作者群：〔六〕研究主題分析對文獻(xiàn)研究主題的分析有利于進(jìn)一步了解我們國家真人圖書館研究領(lǐng)域的重點和薄弱環(huán)節(jié)，明確將來的發(fā)展方向[20].按題名、內(nèi)容摘要、本文關(guān)鍵詞語、研究內(nèi)容等對267篇學(xué)術(shù)文獻(xiàn)進(jìn)行梳理分析發(fā)現(xiàn)，這些研究文獻(xiàn)主要牽涉各類圖書館〔如高校圖書館、公共圖書館等〕，研究者主要從服務(wù)創(chuàng)新、隱形知識、閱讀創(chuàng)新、倫理道德、法律及虛擬社區(qū)等不同方面對真人圖書館展開全面的理論研究和實踐創(chuàng)新。據(jù)分析，梳理出了我們國家當(dāng)前真人圖書館的研究主題共8類，詳見表7.從表7可知，我們國家真人圖書館的研究主要集中在下面4類主題：〔1〕對真人圖書館的建設(shè)、運作形式、可持續(xù)發(fā)展、問題及對策等方面的研究，占24.72%;〔2〕圖書館服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)形式、學(xué)科服務(wù)、個性化服務(wù)等服務(wù)方面的研究，占22.85%;〔3〕真人圖書館的國內(nèi)外研究進(jìn)展的綜述及計量分析，占18.35%;〔4〕真人圖書館帶來的挑戰(zhàn)與發(fā)展機(jī)遇，占11.99%.另外，還對閱讀方式、推廣、形式及心理療法等和隱形知識的開發(fā)、管理及分享等的研究也較多，分別占9.74%和3.75%,但還需加強(qiáng)其深度和廣度。從表7還可知，關(guān)于真人圖書館施行經(jīng)過中所牽涉的隱私權(quán)、倫理道德等方面的研究雖有一定的成果，但亟待進(jìn)一步加強(qiáng)?！?】結(jié)束語自2008年真人圖書館正式引入國內(nèi)，到2018年南京師范大學(xué)圖書館朱茗副館長揭開國內(nèi)真人圖書館研究序幕以來，國內(nèi)從真人圖書館的起源、特點、發(fā)展現(xiàn)在狀況、挑戰(zhàn)與機(jī)遇以及實踐等多方面全面深切進(jìn)入地對真人圖書館展開研究，并獲得了不菲的理論成果和實踐經(jīng)歷體驗。真人圖書館這種新的服務(wù)理念和服務(wù)方式給各類圖書館帶來了新的挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)遇，促使圖書館重新認(rèn)識和理解人性化服務(wù)，深切進(jìn)入實踐以人為本的服務(wù)宗旨，共建和諧社會。通過對當(dāng)前我們國家真人圖書館研究領(lǐng)域?qū)W術(shù)文獻(xiàn)的計量分析，能夠清楚明晰地厘清我們國家該研究領(lǐng)域的年代及數(shù)量、