【模板】食亨運(yùn)營能力結(jié)業(yè)測試（有外賣通）題目順序正確版[復(fù)制]1.食亨外賣通可以支持賬號下面的多家門店同時進(jìn)行CPM自動投放。[判斷題]*對錯(正確答案)2.餓了么和美團(tuán)外賣商家后臺無法實(shí)時監(jiān)控門店異常閉店。[判斷題]*對(正確答案)錯3.餓了么和美團(tuán)外賣商家后臺可以實(shí)時監(jiān)控菜品異常下架[判斷題]*對錯(正確答案)4.食亨外賣通可以進(jìn)行哪些時間維度的訂單數(shù)據(jù)分析？*A、按時段(正確答案)B、按小時(正確答案)C、按分鐘D、按星期(正確答案)5.食亨外賣通菜品相關(guān)性的功能，可以支持幾個菜品組合分析？*A、2個菜品組合(正確答案)B、3個菜品組合(正確答案)C、4個菜品組合D、5個菜品組合6.使用食亨外賣通系統(tǒng)，當(dāng)門店曝光量指標(biāo)下降幅度超過30%及以上，智能巡店助手會觸發(fā)異常指標(biāo)的報警機(jī)制。[判斷題]*對(正確答案)錯7.餓了么商家后臺最多可以設(shè)置幾條優(yōu)質(zhì)評價置頂？[單選題]*A、1條B、3條(正確答案)C、5條D、10條8.以下哪些食亨外賣通的功能模塊可以支持微信綁定提示通知？*A、CPC余額不足(正確答案)B、門店異常閉店(正確答案)C、惡劣天氣報警D、賬號授權(quán)失效(正確答案)9.食亨外賣通系統(tǒng)活動分析模塊中的營銷概覽看板，其中的“活動錢效”指的是？[單選題]*A、GMVROIB、實(shí)收ROI(正確答案)C、利潤ROID、毛利ROI10.食亨外賣通系統(tǒng)CPC投放分析模塊中，可以看到以下哪些復(fù)盤指標(biāo)？*A、CPC曝光(正確答案)B、CPC點(diǎn)擊數(shù)(正確答案)C、CPC消費(fèi)(正確答案)D、預(yù)估實(shí)收ROI(正確答案)11.無效訂單的一級原因分類，主要包含哪些？*A、顧客原因(正確答案)B、商家原因(正確答案)C、物流原因(正確答案)12.新訂單到達(dá)門店必須幾分鐘之內(nèi)接單，否則訂單會被無效？[單選題]*A、1分鐘B、3分鐘C、5分鐘(正確答案)D、10分鐘13.因一筆訂單中有某個餐品漏餐，我們可以為顧客操作部分退款。[判斷題]*對(正確答案)錯14.雙平臺以下哪些情況會導(dǎo)致門店異常閉店？*A、美團(tuán)商家語言騷擾用戶，被用戶留存證據(jù)舉報(正確答案)B、餓了么熱食商家售賣冷菜(正確答案)C、餓了么一天內(nèi)兩單未接單D、美團(tuán)預(yù)訂單10分鐘未接單15.無效訂單率的計算公式=無效訂單數(shù)/有效訂單數(shù)*100%。[判斷題]*對錯(正確答案)16.差評率的計算公式=差評評價數(shù)/好評評價數(shù)*100%。[判斷題]*對錯(正確答案)17.動銷率的計算公式=（）/總菜品SKU數(shù)*100%[單選題]*A、招牌菜品數(shù)B、熱銷菜品數(shù)C、動銷菜品數(shù)(正確答案)D、滯銷菜品數(shù)18.以下哪些原因?qū)е碌臒o效訂單非自配送商家可以申請餐損索賠？*A、騎手原因?qū)е屡渌统瑫r(正確答案)B、騎手態(tài)度問題(正確答案)C、運(yùn)力不足(正確答案)D、騎手錯送漏送(正確答案)19.美團(tuán)外賣商家1小時內(nèi)主動取消幾單，平臺會自動閉店？[單選題]*A、1單B、2單(正確答案)C、3單D、4單20.美團(tuán)平臺評分最低達(dá)到多少時，門店評分權(quán)重健康值可以拿到100分？[單選題]*A、4.7B、4.8(正確答案)C、4.9D、5.021.以下哪些場景需要做SKU的刪減？*A、不符合外賣售賣場景(正確答案)B、滯銷菜品(正確答案)C、過季菜品(正確答案)22.組合套餐一般會使用哪些類型的菜品？*A、熱銷+熱銷(正確答案)B、熱銷+新品(正確答案)C、熱銷+滯銷(正確答案)D、滯銷+滯銷23.新產(chǎn)品上線，我們可以設(shè)置折扣活動，使用促銷打折的方式來進(jìn)行顧客推廣。[判斷題]*對(正確答案)錯24.組套餐的場景包含以下哪些參考維度？*A、按人數(shù)(正確答案)B、按時段(正確答案)C、按場合(正確答案)D、按節(jié)日(正確答案)25.菜品定價可以參考以下哪些維度？*A、菜品成本(正確答案)B、消費(fèi)者能接受的實(shí)付價格帶預(yù)期(正確答案)C、市場競對(正確答案)D、補(bǔ)充產(chǎn)品不同價格帶(正確答案)26.設(shè)定菜單類目時，第一優(yōu)先級較高通常會放置以下哪些SKU？*A、收藏有禮(正確答案)B、湯品飲品C、招牌商品(正確答案)D、季節(jié)主推(正確答案)E、單人套餐(正確答案)27.以下哪些場景需要做SKU的新增？*A、品牌新品上市(正確答案)B、新組建套餐(正確答案)C、品宣類SKU(正確答案)D、收藏有禮SKU(正確答案)28.下列哪些是提高客單價的方法？*A、單品搭配變套餐(正確答案)B、設(shè)置優(yōu)惠券門檻(正確答案)C、設(shè)置加價換購(正確答案)D、提高滿減檔位與門檻(正確答案)29.線上菜單菜品選擇需要考慮哪些維度*A、出餐快速(正確答案)B、出品可控(正確答案)C、配送方便(正確答案)D、毛利較高(正確答案)30.一家店鋪的菜單需要包含以下哪些菜品結(jié)構(gòu)？*A、主打菜品(正確答案)B、引流菜品(正確答案)C、輔助菜品(正確答案)31.活動運(yùn)營的本質(zhì)是“定價”。[判斷題]*對(正確答案)錯32.滿減活動一般不建議頻繁調(diào)整，若要調(diào)整建議變動不要過大，也可先找門店進(jìn)行測試。[判斷題]*對(正確答案)錯33.針對大力度的折扣菜品活動，我們可以限制購買份數(shù)。[判斷題]*對(正確答案)錯34.美團(tuán)外賣超值換購活動的折扣菜品力度不能低于幾折？[單選題]*A、5折B、6折(正確答案)C、7折D、8折35.餓了么滿贈活動，訂單門檻金額包含以下哪些組成部分？*A、菜品費(fèi)用(正確答案)B、餐盒費(fèi)(正確答案)C、配送費(fèi)36.店鋪設(shè)置的收藏有禮返券活動，僅會對從未關(guān)注過店鋪的用戶發(fā)紅包券。[判斷題]*對(正確答案)錯37.紅包券類等活動，在發(fā)放券時不產(chǎn)生營銷費(fèi)用，只有在顧客核銷券時，才會產(chǎn)生營銷費(fèi)用。[判斷題]*對(正確答案)錯38.折扣菜品的選品技巧，可以參考以下哪些維度？*A、打造爆款菜品(正確答案)B、高毛利菜品(正確答案)C、新品上市(正確答案)D、特定場景套餐(正確答案)39.設(shè)定滿減減額，可以參考以下哪些維度？*A、顧客實(shí)付客單價區(qū)間(正確答案)B、品牌自營銷紅線(正確答案)C、競對(正確答案)D、菜品成本(正確答案)40.設(shè)置滿減門檻，可以參考以下哪些維度？*A、客單分布(正確答案)B、菜品組合(正確答案)C、市場競對(正確答案)D、商圈消費(fèi)能力(正確答案)41.線上店鋪的流量主要有哪兩種類型？*A、免費(fèi)自然流量(正確答案)B、付費(fèi)推廣流量(正確答案)C、地推流量42.投放CPC廣告時，每日僅能設(shè)置1次出價，不可實(shí)時調(diào)整。[判斷題]*對錯(正確答案)43.購買付費(fèi)推廣工具，我們可以得到的是什么？[單選題]*A、曝光量(正確答案)B、進(jìn)店轉(zhuǎn)化率C、下單轉(zhuǎn)化率D、復(fù)購率44.餓了么優(yōu)享大牌的廣告投放方式是？[單選題]*A、CPCB、CPDC、CPM(正確答案)D、CPT45.影響付費(fèi)推廣效果的因素主要有？*A、出價(正確答案)B、進(jìn)店轉(zhuǎn)化率(正確答案)C、下單轉(zhuǎn)化率(正確答案)D、投放時段(正確答案)46.美團(tuán)鉑金展位的廣告投放方式是？[單選題]*A、CPCB、CPDC、CPM(正確答案)D、CPT47.CPM廣告的收費(fèi)模式是“曝光免費(fèi)，按點(diǎn)擊收費(fèi)”。[判斷題]*對錯(正確答案)48.以CPC方式投放的流量廣告有以下哪幾種？*A、餓了么優(yōu)享大牌B、美團(tuán)鉑金展位C、餓了么競價推廣(正確