11月運(yùn)營業(yè)務(wù)知識(shí)考試[復(fù)制]基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________部門：________________________員工編號(hào):________________________一、單選題【每題3分，15題共30分】1、總分行運(yùn)營管理部門可自行刻制的印章是？（）[單選題]*A、受理業(yè)務(wù)專用章B、自助回單機(jī)專用章C、運(yùn)營業(yè)務(wù)專用章D、個(gè)人名章(正確答案)2、用章機(jī)構(gòu)申請(qǐng)刻制運(yùn)營業(yè)務(wù)專用章時(shí)，應(yīng)填寫《珠海華潤銀行運(yùn)營業(yè)務(wù)印章刻制申請(qǐng)審批表》，通過以下哪種形式逐級(jí)審批后申請(qǐng)刻制。（）

（A）[單選題]*A、郵件B、簽報(bào)(正確答案)C、OA交辦D、線下審批3、分支行申請(qǐng)刻制運(yùn)營業(yè)務(wù)專用章、受理業(yè)務(wù)專用章，由以下哪個(gè)部門審核后向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)或當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)許可的有資質(zhì)的廠商申請(qǐng)刻制。（）[單選題]*A、分行運(yùn)營管理部B、分行營業(yè)部C、分行辦公室(正確答案)D、總行辦公室4、匯票專用章由總行運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)向上海城市商業(yè)銀行資金清算中心申請(qǐng)刻制。（）[單選題]*A、匯票專用章(正確答案)B、本票專用章C、結(jié)算專用章D、運(yùn)營業(yè)務(wù)專用章5、已納入印控儀管理的印章由用章機(jī)構(gòu)誰在印控儀管理系統(tǒng)完成啟用操作？（）[單選題]*A、總行運(yùn)營管理部印章保管人B、分行運(yùn)營管理部印章保管人C、運(yùn)營經(jīng)理(正確答案)D、印章持有人6、運(yùn)營業(yè)務(wù)印章作為重要物品管理，未啟用、暫不使用或待銷毀的運(yùn)營業(yè)務(wù)印章應(yīng)由誰負(fù)責(zé)保管？（）[單選題]*A、運(yùn)營經(jīng)理B、印章持有人C、運(yùn)營經(jīng)理和柜員雙人D、指定雙人(正確答案)7、《印章登記簿》由誰負(fù)責(zé)保管？（）[單選題]*A、運(yùn)營經(jīng)理(正確答案)B、授權(quán)主管C、后臺(tái)柜員D、柜員8、網(wǎng)點(diǎn)暫不使用或尚未啟用的運(yùn)營業(yè)務(wù)印章，由誰雙人封簽后,入雙人保險(xiǎn)柜保管并登記《印章登記簿》。（）[單選題]*A、運(yùn)營經(jīng)理和授權(quán)主管B、運(yùn)營經(jīng)理及其指定人員(正確答案)C、兩名柜員D、印章保管人及運(yùn)營經(jīng)理指定人員9、運(yùn)營業(yè)務(wù)印章保管人員休假多久以上和離崗時(shí)，應(yīng)辦理運(yùn)營業(yè)務(wù)印章（個(gè)人名章除外）交接手續(xù)？（）[單選題]*A、一個(gè)工作日（含））B、兩個(gè)工作日（含）C、三個(gè)工作日（含）(正確答案)D、五個(gè)工作日（含）10、印章交接是指當(dāng)運(yùn)營經(jīng)理因調(diào)崗、離職或休假超過多少天，需將本系統(tǒng)中印章管理權(quán)屬移交給接崗人（）[單選題]*A、5天B、10天C、15天(正確答案)D、20天11、代發(fā)單位申請(qǐng)辦理代發(fā)業(yè)務(wù)，若選擇柜面代發(fā)，需簽訂以下哪款代發(fā)協(xié)議？（）[單選題]*A、《珠海華潤銀行代發(fā)業(yè)務(wù)協(xié)議書》(正確答案)B、《珠海華潤銀行網(wǎng)上銀行代發(fā)工資業(yè)務(wù)協(xié)議》C、《珠海華潤銀行網(wǎng)上銀行他行基本戶代發(fā)工資業(yè)務(wù)協(xié)議》12、通過專用電子郵箱接收代發(fā)清單的，專用郵箱中代發(fā)清單或其備份資料保留期限至少半年。（）[單選題]*A、半年(正確答案)B、1年C、2年D、3年13、代發(fā)單位可向本行申請(qǐng)批量開立哪類賬戶進(jìn)行代發(fā)？（）[單選題]*A、I類戶B、II類戶C、I、II類戶(正確答案)D、I、II、Ⅲ類戶14、代發(fā)單位申請(qǐng)批量開立有介質(zhì)賬戶的，如當(dāng)日不能完成簽收的，應(yīng)由誰封存，登記哪種登記簿后入保險(xiǎn)柜保管（）[單選題]*A、經(jīng)辦柜員《外部客戶重要資料交接登記簿》B、經(jīng)辦柜員、運(yùn)營經(jīng)理（或授權(quán)主管）雙人；《內(nèi)部交接登記簿》(正確答案)C、經(jīng)辦柜員；《內(nèi)部交接登記簿》D、經(jīng)辦柜員、運(yùn)營經(jīng)理（或授權(quán)主管）雙人；《外部客戶重要資料交接登記簿》15、冠子號(hào)碼查詢與再查詢申請(qǐng)表及查詢結(jié)果通知書應(yīng)分類裝訂，保存幾年。（）[單選題]*A、1年B、2年(正確答案)C、3年D、5年二、多選題【每題4分，10題共40分】1、運(yùn)營業(yè)務(wù)專用章的適用范圍包括？（）*A、單位定期存款證實(shí)書(正確答案)B、單位存款證明書(正確答案)C、涉及運(yùn)營業(yè)務(wù)的確認(rèn)書、通知書、聯(lián)系書、證明和內(nèi)部報(bào)表(正確答案)D、對(duì)賬單2、受理業(yè)務(wù)專用章的適用范圍包括？（）*A、客戶提交的運(yùn)營業(yè)務(wù)申請(qǐng)表單(正確答案)B、客戶提交的運(yùn)營業(yè)務(wù)憑證(正確答案)C、上門服務(wù)憑證回單(正確答案)D、回單(正確答案)3、以下哪些印章按當(dāng)?shù)厝嗣胥y行規(guī)定的模式刻制？（）*A、結(jié)算專用章B、匯票專用章C、本票專用章(正確答案)D、假幣章(正確答案)4、用章機(jī)構(gòu)領(lǐng)用已納入印控儀管理的印章時(shí)，應(yīng)做到以下哪幾點(diǎn)？（）*A、專人負(fù)責(zé)，雙人領(lǐng)用(正確答案)B、寫一式兩聯(lián)《珠海華潤銀行運(yùn)營業(yè)務(wù)印章領(lǐng)用（上繳）單》(正確答案)C、在印控儀管理系統(tǒng)發(fā)起印章領(lǐng)用申請(qǐng)(正確答案)D、打印簽報(bào)辦理交接手續(xù)5、上級(jí)運(yùn)營管理部門印章保管人員與領(lǐng)用人員辦理交接，應(yīng)做到以下哪幾點(diǎn)？（）*A、審核領(lǐng)用人員身份無誤(正確答案)B、與領(lǐng)用人在《印章登記簿》上記錄并簽章(正確答案)C、在“珠海華潤銀行運(yùn)營業(yè)務(wù)印章領(lǐng)用（上繳）單”簽字確認(rèn)件(正確答案)D、在印控儀管理系統(tǒng)完成印章下發(fā)(正確答案)6、用章機(jī)構(gòu)領(lǐng)回印章后，應(yīng)做到以下哪幾點(diǎn)？（）*A、辦理入庫手續(xù)(正確答案)B、根據(jù)“珠海華潤銀行運(yùn)營業(yè)務(wù)印章領(lǐng)用（上繳）單”相關(guān)信息及時(shí)登記《印章登記簿》，加蓋印模(正確答案)C、在登記簿完整填寫印章名稱、發(fā)章人、時(shí)間等相關(guān)信息(正確答案)D、在印控儀管理系統(tǒng)完成領(lǐng)用接收,并及時(shí)裝入印控儀保管。(正確答案)7、每臺(tái)印控儀配備兩把鑰匙（視同保險(xiǎn)柜備用鑰匙管理），鑰匙應(yīng)由誰保管，日常需誰保管？（）*A、運(yùn)營經(jīng)理(正確答案)B、印章持有人C、入雙人保險(xiǎn)柜(正確答案)D、入單人保險(xiǎn)柜8、優(yōu)質(zhì)代發(fā)單位包括哪些單位？（）*A、行政事業(yè)單位(正確答案)B、政府機(jī)關(guān)(正確答案)C、金融機(jī)構(gòu)(正確答案)D、上市公司(正確答案)9、通過柜面和自助渠道對(duì)外支付的100元和50元面額現(xiàn)金必須留存冠字號(hào)碼。（）*A、20元B、10元C、100元(正確答案)D、50元(正確答案)10、營業(yè)部現(xiàn)金上介流程包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容？（）*A、發(fā)起OA審批(正確答案)B、填寫現(xiàn)金代理行一式兩聯(lián)的《現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)交接表》(正確答案)C、雙人清點(diǎn)現(xiàn)金，并雙人用卡封鎖上鎖(正確答案)D、綜合前端系統(tǒng)40823現(xiàn)金出庫交易，當(dāng)天完成出庫確認(rèn)(正確答案)三、判斷題【每題2分，15題共30分】1、假幣章應(yīng)按當(dāng)?shù)厝诵袑彾ǎ粋€(gè)營業(yè)機(jī)構(gòu)配備1-2枚。由持有“反假貨幣上崗資格證書”的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員保管、使用。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)2、各分行營業(yè)部的印章上刻制的機(jī)構(gòu)名稱，只可為“《金融機(jī)構(gòu)許可證》批準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)名稱”。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)3、申請(qǐng)納入印控儀管理的運(yùn)營業(yè)務(wù)專用章，用章機(jī)構(gòu)還需在印控儀管理系統(tǒng)中提交新增印章申請(qǐng)，總分行運(yùn)營管理部門印章管理人員憑已完成審批的“申請(qǐng)審批表”或簽報(bào)紙?jiān)谟】貎x管理系統(tǒng)完成印章申請(qǐng)復(fù)核操作。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)4、因磨損而需重新刻制的運(yùn)營業(yè)務(wù)印章應(yīng)使用新的印章序號(hào)，不得與原印章編號(hào)相同。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)5、因磨損而需重新刻制的運(yùn)營業(yè)務(wù)印章，頒發(fā)新章后，按年銷毀舊章。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)6、總分行運(yùn)營管理部門在收到印章后應(yīng)雙人及時(shí)辦理入庫手續(xù)，并填制《珠海華潤銀行運(yùn)營業(yè)務(wù)印章管理登記簿》預(yù)留印模等信息。相關(guān)人員簽名確認(rèn)。若為已納入印控儀管理的印章，還需在印控儀管理系統(tǒng)完成印章新增登記。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)7、分行保管的尚未領(lǐng)用或待銷毀的印章，應(yīng)由總分行運(yùn)營業(yè)務(wù)印章保管人員在收到印章后立即登記《印章登記簿》，并由接收印章的經(jīng)辦雙人封簽后入庫或雙人保險(xiǎn)柜保管。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)8、納入印控儀管理的印章，在印章交接過程中，印章實(shí)物仍保管在印控儀，無需取出印章進(jìn)行實(shí)物交接。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)9、機(jī)構(gòu)運(yùn)營經(jīng)理至少每季檢查印控儀中的印章一次。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)10、代發(fā)工資必須通過基本戶進(jìn)行代發(fā)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)11.代發(fā)業(yè)務(wù)資金需來源于代發(fā)單位的基本戶。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)12.各支行對(duì)委托代發(fā)業(yè)務(wù)資料須按照“一戶一檔”的要求與賬戶資料檔案共同放置。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)13.批量開戶原則上需在本行有簽訂代發(fā)協(xié)議，如有其他特殊情況未簽訂代發(fā)協(xié)議，但又需申請(qǐng)批量開戶的，由業(yè)務(wù)發(fā)起人通過OA交辦