2021-2022初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理全真模擬考試試卷A卷含答案_第1頁
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2021-2022初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理全真模擬考試試卷A卷含答案單選題(共80題)1、如果一個企業(yè)強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)獨特的組織文化,那么對它比較合適的招聘來源是()。A.應(yīng)屆畢業(yè)生B.競爭對手或其他公司C.退伍/專業(yè)軍人D.老年人【答案】A2、下列選項中.關(guān)于績效考核指標(biāo)權(quán)重的說法,錯誤的是()。A.績效考核指標(biāo)權(quán)重是用來區(qū)分指標(biāo)的相對重要性程度的概念B.在同一個績效周期內(nèi),考核員工績效的一組指標(biāo)中,每個指標(biāo)的重要性程度是不一樣的C.在同一個績效周期內(nèi),考核員工績效的一組指標(biāo)中,每個指標(biāo)的重要性程度是一樣的D.同一個員工在不同的績效周期,即使績效指標(biāo)是相同的,但這些指標(biāo)重要性程度也會不同【答案】C3、根據(jù)中國國家統(tǒng)計局于2005年正式啟動的城鄉(xiāng)勞動力調(diào)查制度,在失業(yè)的統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)中不包括()。A.勞動者必須年滿18周歲B.勞動者必須在3個月內(nèi)有求職活動C.勞動者在調(diào)查周中的工作時間不超過1個小時D.未能找到工作的勞動者必須有勞動能力【答案】A4、通過對體能、知識、技能、能力、個性行為特征與傾向等的使用,可以創(chuàng)造更大的價值,這是人力資源的()。A.可用性B.物質(zhì)性C.有限性D.客觀性【答案】A5、下列關(guān)于角色扮演法的描述,錯誤的是()。A.角色扮演法是一種模擬訓(xùn)練方法B.角色扮演法的適用對象是企業(yè)中較高層次的管理者C.角色扮演法多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練D.在培訓(xùn)中觀察者與扮演者應(yīng)輪流互換【答案】B6、下列關(guān)于生物型工作設(shè)計法的說法,錯誤的是()。A.是一種基于工效學(xué)思想的設(shè)計方法B.關(guān)注人的心理能力和心理局限C.通常用于體力要求比較高的職位的工作設(shè)計D.關(guān)注對機(jī)器和技術(shù)的設(shè)計【答案】B7、材料題A.公平性B.合法性C.競爭性D.經(jīng)濟(jì)性【答案】C8、對—個想學(xué)好外語的學(xué)生來說,最重要的智力維度是()。A.數(shù)學(xué)能力B.記憶力C.推理能力D.演繹能力【答案】B9、(2019年真題)未經(jīng)許可和登記,擅自從事職業(yè)中介活動的,有違法所得的,沒收違法所得,并處()罰款。A.10000~50000元B.500~2000元C.5000~10000元D.50000元以上【答案】A10、李某是某汽事零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營管理,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,從早期的家族式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工、具有定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?福利特遘也很不錯,卻很難招到新員,即使招到了,員工干兩三個月也就離職了因為人手不夠,即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù),公司己經(jīng)連續(xù)失去了幾個大訂單李某為此很苦惱。A.整體性B.多維性C.整體性和多維性的有機(jī)結(jié)合D.均衡水平【答案】B11、求職者在應(yīng)聘過程中逐步地被組織接納的過程是指()。A.錄用過程B.辭謝過程C.培訓(xùn)過程D.淘汰過程【答案】A12、關(guān)于人力資源的能動性,下列說法正確的()A.人對自己的價值創(chuàng)造過程具有可控性B.人力資源具有人性、社會、道德的一面C.人力資源不是一種既有的存量,而是可以被開發(fā)的D.它強(qiáng)調(diào)在實踐中充分利用人力資源的重要性【答案】A13、關(guān)于被說服者對說服過程的影響,下列陳述錯誤的是()。A.自尊心較弱的人容易被說服B.心情好的人容易被說服C.介入程度越深,態(tài)度越容易改變,也越容易被說服D.過多的預(yù)先說服會使被說服者產(chǎn)生免疫力,從而使態(tài)度改變變得困難【答案】C14、小杰的月工資為8000元,他在今年6月的端午節(jié)小長假加了3天班,其他時間沒有加班,公司也沒有安排他補(bǔ)休。公司執(zhí)行國家規(guī)定的最低加班工資標(biāo)準(zhǔn),那么他6月的工資總額應(yīng)為()。A.9866.66元B.9066.66元C.10574.71元D.10688.43元【答案】C15、出于歷史的原因,我國的各類組織往往對通過內(nèi)部員工推薦來招募新人的做法持一種懷疑或謹(jǐn)慎的態(tài)度,甚至是反對的觀點,其原因是()。A.與發(fā)布招募廣告、校園招募等其他招募渠道相比,內(nèi)部員工推薦的成本較高B.得到內(nèi)部員工推薦者最終被錄用并達(dá)到組織績效要求的可能性較小C.內(nèi)部員工推薦的求職者進(jìn)入組織之后的適應(yīng)速度較慢,工作態(tài)度往往也較差D.在過去沒有實行市場經(jīng)濟(jì),內(nèi)部員工推薦往往與導(dǎo)致組織效率低下以及組織文化較差的“裙帶關(guān)系”聯(lián)系在一起【答案】D16、老任吸煙已有近30年的歷史,在別人的勸告下曾經(jīng)多次嘗試戒煙,但因每次戒煙后都有不適的感覺,所以一直沒有成功。最近單位組織體檢,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他的肺部已經(jīng)受到了一定的損害。老任感到有些沮喪,再次產(chǎn)生了戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗,又有些灰心。隨后他寬慰自己,認(rèn)為自己年事已高,與其戒煙受罪,不如吸煙每天都開心快活。家人希望他徹底戒煙,為此,帶他參觀了一個關(guān)于吸煙危害的展覽。展覽上許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部以及產(chǎn)生的后果。展覽對老任的震動很大,使他下定了決心徹底戒煙。A.減少選擇感B.改變認(rèn)知的重要性C.改變行為D.改變態(tài)度【答案】B17、在溝通圈里,可以是垂直和橫向溝通的結(jié)合,也可以是單純的橫向或垂直溝通的是()溝通。A.輪狀B.環(huán)狀C.鏈狀D.Y型【答案】B18、(2019年真題)下列關(guān)于能力與知識和技能的區(qū)別說法錯誤的是()。A.知識是概括化的經(jīng)驗系統(tǒng)B.能力、知識和技能都可以不斷積累C.能力是概括化的心理特征D.技能是概括化的行為模式【答案】B19、我國《勞動法》的適用范圍不包括()。A.中華人民共和國境內(nèi)的國有企業(yè)B.公務(wù)員C.中華人民共和國境內(nèi)的外商投資企業(yè)D.與國家機(jī)關(guān)建立勞動關(guān)系的勞動者【答案】B20、根據(jù)奧爾波特的特質(zhì)理論,屬于人格的建筑構(gòu)件的特質(zhì)是()。A.樞紐特質(zhì)B.核心特質(zhì)C.次要特質(zhì)D.基本特質(zhì)【答案】B21、兩位經(jīng)濟(jì)學(xué)家正在討論男女勞動者之間的收入差異問題,經(jīng)濟(jì)學(xué)家甲指出,社會上確實存在勞動者的歧視問題,比如,在具有相同教育程度且從事相同職業(yè)的情況下,女性勞動者的工資往往也比男性低,這就是一種明顯的歧視現(xiàn)象,而經(jīng)濟(jì)學(xué)家乙指出,即使是當(dāng)女性勞動者的生產(chǎn)率特征相同,仍然有很多正當(dāng)?shù)睦碛煽梢越忉屌詣趧诱吆湍行詣趧诱咧g存在的工資差異。根據(jù)以上資料,回答下列問題:經(jīng)濟(jì)學(xué)家甲指出的歧視現(xiàn)象屬于()。A.職業(yè)歧視B.員工歧視C.統(tǒng)計性歧視D.工資歧視【答案】D22、某公司產(chǎn)品在市場上具有一定的壟斷性,效益良好且相對穩(wěn)定。但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒有提高員工的積極性和忠誠度。近年來,員工的滿意度逐年下降,業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升。為此,公司聘請了人力資源專家進(jìn)行咨詢。專家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),員工滿意度不高和人才流失的最重要原因是該公司的薪酬體系存在問題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業(yè)務(wù)崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競爭力低,對生產(chǎn)部門員工的薪酬激勵性不夠。為此,專家提出相應(yīng)的解決方案:重新設(shè)計該公司的薪酬體系,界定職位的職責(zé)和要求,然后設(shè)計一套包括報酬要素、要素權(quán)重以及要素等級在內(nèi)的職位評價標(biāo)準(zhǔn),對所有崗位進(jìn)行量化的價值評估,重新確定薪酬等級,此后再進(jìn)行外部薪酬調(diào)查,重新設(shè)計各職位的薪酬平差距,核心業(yè)務(wù)骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付,并且在生產(chǎn)部自實行收益分享計劃。A.市場跟隨策略B.基于成本策略C.市場滯后策略D.市場領(lǐng)先策略【答案】D23、除法律另有規(guī)定外,禁止用人單位招用未滿()周歲的未成年人。A.18B.16C.14D.12【答案】B24、W公司自2000年創(chuàng)辦后一直實行計時工資制,但隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,該廠人力資源部門發(fā)現(xiàn)員工工作的積極性逐漸下降,向有關(guān)專家咨詢后,改用計件工資,結(jié)果生產(chǎn)率大大提高,但又出現(xiàn)了一些其他問題。根據(jù)以上資料,回答下列問題:該企業(yè)采用計件工資的主要原因是()。A.按工作成果計酬,相對合理B.易于計算單位產(chǎn)品的人工成本C.提高工作效率D.節(jié)省開支【答案】C25、在上下級的溝通中,下級員工只向上級報告他們自認(rèn)為上級想聽的內(nèi)容,這樣的溝通障礙因素稱為()。A.選擇性知覺B.過濾作用C.語言理解力D.反饋作用【答案】B26、2008年7月1日,王某初次就業(yè)后進(jìn)入甲公司工作,至2012年12月31日勞動合同終止。2013年1月1日,王某與乙公司建立勞動關(guān)系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期間,乙公司未能安排王某帶薪年休假,也未向王某支付應(yīng)休未休年休假工資。王某向勞動爭議仲裁委員會提出仲裁申請.要求乙公司支付其2015年和2016年應(yīng)休未休年休假工資。乙公司認(rèn)為,王某在其公司工作期間請病假累計1個多月,不應(yīng)享受帶薪年休假待遇,請求勞動爭議仲裁委員會駁回王某仲裁申請。A.10B.9C.6D.5【答案】D27、在溝通圈里,可以是垂直和橫向溝通的結(jié)合,也可以是單純的橫向或垂直溝通的是()A.輪狀溝通B.環(huán)狀溝通C.鏈狀溝通D.Y型溝通【答案】B28、關(guān)于G公司的員工薪酬水平,下列說法正確的是()。A.為了節(jié)約成本,所有職位薪酬水平均應(yīng)采取市場落后策略B.為了吸引、保留住人才,所有職位的薪酬水平均應(yīng)采取市場領(lǐng)先策略C.為了既能保留住高管和研發(fā)人員,又能有效控制薪酬總量,應(yīng)對高管和研發(fā)人員采取領(lǐng)先薪酬策略,對于其他員工采取市場跟隨或落后的薪酬策略D.為了與市場保持一致,所有職位薪酬水平均應(yīng)采取市場跟隨策略【答案】C29、關(guān)于壟斷性工資差別的說法,錯誤的是()。A.在市場發(fā)育不完全情況下可能會出現(xiàn)因制度原因造成的壟斷性工資差別B.因自然性壟斷造成的工資差別有其存在的合理性C.政府應(yīng)當(dāng)消除一切壟斷性工資差別D.文體明星獲得的高薪是壟斷性工資差別的一種表現(xiàn)形式【答案】C30、某IT企業(yè)是位于中關(guān)村的一家公司。在成立初期,技術(shù)部門的員工常常需要處理大量具有挑戰(zhàn)性的工作,員工們士氣高漲。公司因此得到了較快的發(fā)展。在過去的3年里,公司業(yè)務(wù)逐漸增加,規(guī)模也在不斷擴(kuò)大,但在管理方式上并沒有發(fā)生相應(yīng)的改變。比如,人力資源部在招聘員工時仍舊采用最初的較不正規(guī)的程序,人力資源部任人唯親的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,有些人辛苦工作卻得不到績效獎勵和提拔,有些人卻靠關(guān)系青云直上。后來,考慮到公司的實際情況和外部市場環(huán)境,管理層決定將產(chǎn)品目標(biāo)定位于低端市場。產(chǎn)品市場定位調(diào)整后,技術(shù)部門的員工不滿足于天天流水線似的低端技術(shù)操作,出現(xiàn)了一些不滿情緒,員工的遲到、缺勤率在逐步上升,甚至有年輕的骨干想要離職;而多數(shù)老員工,盡管對公司現(xiàn)狀不滿,但仍寄希望于管理層,相信公司能夠改變現(xiàn)狀,并盡力維護(hù)公司的利益和形象。公司管理層意識到問題的嚴(yán)重性,決定向咨詢公司求助。咨詢公司建議公司開展工作滿意度調(diào)查。根據(jù)以上資料,回答下列問題:影響該公司技術(shù)部員工的工作滿意度的主要因素是()。A.員工的人格特質(zhì)與工作不匹配B.工作環(huán)境差C.待遇不公平D.工作挑戰(zhàn)性太低【答案】D31、王某是某紡織廠新招工作人員,于2008年5月10日與廠方簽訂了為期5年的勞動合同,合同中規(guī)定試用期為1年。同年12月,王某自感渾身乏力、惡心,經(jīng)診斷為生產(chǎn)原料過敏癥。王某提出轉(zhuǎn)換工作崗位,要求調(diào)到廠部辦公室工作。但由于廠部.實行嚴(yán)格的定員標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)未能滿足其要求。在調(diào)換工作未能如愿的情況下,王某一直請病假。廠方于2009年2月,以“試用期內(nèi),經(jīng)考察不符合錄用條件”為由,解除與王某所簽的勞動合同。根據(jù)以上資料,回答下列問題:根據(jù)《勞動法》的規(guī)定,勞動合同的試用期限最長不能超過()個月。A.2B.3C.6D.12【答案】C32、(2019年真題)將評估的重點集中在推動和實施員工援助計劃過程中的各個方面,主要包括員工對項目的組織、實施及成效的態(tài)度和滿意感。此員工援助計劃測量方式屬于()。A.過程評估B.成本一效益分析C.臨床評估D.心理評估【答案】A33、自我存在和自我理由的出發(fā)點是()。A.內(nèi)心動機(jī)B.個人價值C.個人信念D.自我價值【答案】D34、我國目前實行的月計薪天數(shù)是()。A.21.75天B.20.83天C.20天D.23天【答案】A35、關(guān)于現(xiàn)代績效考核的目的的說法,錯誤的是()。A.幫助員工認(rèn)識自己的潛在能力B.為人力資源管理部門提供制定有關(guān)人力資源政策的依據(jù)C.懲罰落后,表揚先進(jìn)D.提高企業(yè)的核心競爭力【答案】C36、關(guān)于離職面談的說法,正確的是()。[2013年真題]A.離職面談通常應(yīng)由與離職者關(guān)系比較密切的同事實施B.離職員工通常不愿意再對所離開的企業(yè)發(fā)表自己的看法C.離職面談應(yīng)該是開放式的面談,無須事先準(zhǔn)備D.離職面談的內(nèi)容可以包括員工個人未來的職業(yè)生涯規(guī)劃【答案】D37、影響繼續(xù)承諾的主要因素不包括()。A.所掌握技術(shù)的應(yīng)用范圍B.在本地居住時間的長短C.所受教育類型D.福利因素【答案】C38、關(guān)于工作分析、工作評價與薪酬管理之間關(guān)系的說法,錯誤的是()。A.工作分析直接支持薪酬體系的設(shè)計B.建立薪酬體系通常要以工作評價為基礎(chǔ)C.通過工作分析與工作評價,可以優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部薪酬結(jié)構(gòu)D.通過工作分析與工作評價,可以提高薪酬體系的內(nèi)部公平性和科學(xué)性【答案】A39、“曉麗,進(jìn)來啊,請坐!要不要喝點茶?我記得你喜歡濃一些的,是吧?坐下來,找我有什么事?”“哦,趙總經(jīng)理……”“叫我老趙好了,對啦!你的男朋友好嗎?他叫李晨吧?”“是的??偨?jīng)理,我要說的是南方公司的工作計劃出了點麻煩,那是……”“不用細(xì)說!”趙總經(jīng)理說著,從他的椅子上站起來,走到曉麗旁邊?!拔也幌肼犨@些。你看現(xiàn)在我已經(jīng)答應(yīng)南方公司,在12月1日以前他們就可以使用那套電腦系統(tǒng)。我是一個言出必行的人,而這一點在此行業(yè)中也是頂重要的。我的公司總能如期交貨?!薄翱墒恰睍喳愊胝f?!白屛以僮鰝€肯定。我不管你做什么,或怎么做……那是你的事。我只希望那個系統(tǒng)可以在下周準(zhǔn)時運行,不管它是怎么弄出來的。不管怎樣,我們將彌補(bǔ)服務(wù)保證上的額外成本”,趙總經(jīng)理說?!摆w總經(jīng)理,請你看……”曉麗想說出她的觀點?!敖形依馅w”,趙總經(jīng)理改正稱呼,將手搭在她的肩上,送她到了門口,“我讓你當(dāng)經(jīng)理,我想你不會讓我失望的。并非我對你的工作不滿意——我不是這樣的,否則你就不會在這兒了。但是,如果你想在男人的世界里生存,你就必須堅強(qiáng)一點,表現(xiàn)得更主動與積極。你沒有見過其他經(jīng)理為一點小事就來找我吧!”“當(dāng)然”,他說,當(dāng)他們快到辦公室門口時,他降低了語氣,“如果你有解決不了的問題,就請讓我知道。你知道我的門對你是永遠(yuǎn)敞開的,正如同對其他所有我的下級敞開一樣,我喜歡這樣單獨的談話。不要讓我和大家產(chǎn)生隔閡。我不想像某些人那樣,脫離群眾,食古不化,我的門是永遠(yuǎn)敞開的。好了,還有其他問題嗎?”曉麗搖搖頭,“沒有了,每一件事都很順利?!薄疤昧耍揖拖矚g聽到這些,明天干部會議上見?!睍喳慄c點頭,向著電梯走去。根據(jù)以上資料,回答下列問題:案例中曉麗與趙總經(jīng)理的溝通,若按方向分類屬于()溝通。A.環(huán)狀B.橫向C.垂直D.輪狀【答案】C40、某公司在2014年年初對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)整,但是一直未改變職位說明書。目前,工作重疊、職責(zé)混亂、管理分配不平衡等問題日益突出,導(dǎo)致員工缺乏效率、工作積極性下降,企業(yè)利潤也降至開業(yè)以來最低點。A.建立目標(biāo)導(dǎo)向的工作分析系統(tǒng)B.搜集工作分析的信息C.選擇有代表性的工作進(jìn)行分析D.編寫工作說明書和工作規(guī)范【答案】A41、按照某一評價標(biāo)準(zhǔn)將每一個員工與其他所有人進(jìn)行若干次兩兩比較,選出每次比較的優(yōu)勝者,最后根據(jù)每位員工獲勝的次數(shù)進(jìn)行績效排序的績效考核方法是()。A.排序法B.行為錨定法C.關(guān)鍵事件法D.配對比較法【答案】D42、下列選項中,關(guān)于培訓(xùn)賠償原則的說法,錯誤的是()。A.若企業(yè)方面沒有對職工培訓(xùn)出資,則無權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費B.當(dāng)企業(yè)方面提出與職工解除勞動關(guān)系時,可以要求職工賠償培訓(xùn)費C.勞動者在符合有關(guān)規(guī)定或約定的情況下解除勞動關(guān)系,企業(yè)不能要求其賠償培訓(xùn)費D.具體如何賠償,可按培訓(xùn)合同執(zhí)行;未簽訂培訓(xùn)合同的按勞動合同執(zhí)行【答案】B43、某IT企業(yè)是位于中關(guān)村的一家公司。在成立初期,技術(shù)部門的員工常常需要處理大量具有挑戰(zhàn)性的工作,員工們士氣高漲。公司因此得到了較快的發(fā)展。在過去的3年里,公司業(yè)務(wù)逐漸增加,規(guī)模也在不斷擴(kuò)大,但在管理方式上并沒有發(fā)生相應(yīng)的改變。比如,人力資源部在招聘員工時仍舊采用最初的較不正規(guī)的程序,人力資源部任人唯親的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,有些人辛苦工作卻得不到績效獎勵和提拔,有些人卻靠關(guān)系青云直上。后來,考慮到公司的實際情況和外部市場環(huán)境,管理層決定將產(chǎn)品目標(biāo)定位于低端市場。產(chǎn)品市場定位調(diào)整后,技術(shù)部門的員工不滿足于天天流水線似的低端技術(shù)操作,出現(xiàn)了一些不滿情緒,員工的遲到、缺勤率在逐步上升,甚至有年輕的骨干想要離職;而多數(shù)老員工,盡管對公司現(xiàn)狀不滿,但仍寄希望于管理層,相信公司能夠改變現(xiàn)狀,并盡力維護(hù)公司的利益和形象。公司管理層意識到問題的嚴(yán)重性,決定向咨詢公司求助。咨詢公司建議公司開展工作滿意度調(diào)查。根據(jù)以上資料,回答下列問題:影響該公司人力資源部員工的工作滿意度的主要因素是()。A.員工的人格特質(zhì)與工作不匹配B.工作環(huán)境差C.待遇不公平D.工作挑戰(zhàn)性過小【答案】C44、先向他人提出一個較小的要求,在對方接受后,再提出一個較大的要求,那么新要求被接受的可能性會增加,這種技巧是()。A.滾雪球技巧B.折扣技巧C.門前技巧D.腳在門檻內(nèi)技巧【答案】D45、我國特殊就業(yè)群體的平等就業(yè)措施不包括()。A.青少年享有就業(yè)的權(quán)利B.建立健全城鄉(xiāng)勞動者平等就業(yè)的制度C.保障殘疾人就業(yè)的權(quán)利D.退役軍人實行就業(yè)安置【答案】A46、培訓(xùn)協(xié)議的核心內(nèi)容應(yīng)不包括()。A.服務(wù)期限B.用人單位就服務(wù)期限內(nèi)對勞動者提供培訓(xùn)、其他額外福利待遇C.勞動者違約責(zé)任D.培訓(xùn)費用【答案】D47、員工授助計劃的主要內(nèi)容不包括()。A.向生活貧困的職工家庭提供資助B.減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素C.情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導(dǎo)D.改變不合理的信念行為模式和生活方式等【答案】A48、下列關(guān)于工作分析的描述,不正確的是()。A.工作分析是確定薪酬體系的基礎(chǔ)B.工作設(shè)立的目的是指該工作為何存在,有何意義C.工作內(nèi)容包括從事的工作活動和工作責(zé)任,以及如何完成工作D.工作任職者的要求是指完成該項工作所需的技能條件【答案】D49、職工李萊2012年3月1日被招入某公司時,公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其釘立書面動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對勞動會同進(jìn)行普查時,才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某簽書面勞動合同。但拳某要求公問先支付其另一倍工資,否則不同意補(bǔ)簽書面勞動合同公司表示,如果李某不同意補(bǔ)簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關(guān)系隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達(dá)了終止勞動關(guān)系的書而通知李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭議。A.公司應(yīng)自2012年3月1日起向李某支付兩倍工資B.公司是否與李某訂立書面勞動合同,都無須向李某支付兩倍工資C.只要李某提出要求,公司就應(yīng)向李某支付兩倍工資D.公司應(yīng)當(dāng)自2012年4月1日起向李某支付兩倍工資【答案】D50、現(xiàn)在有些心理學(xué)家把與人能力有關(guān)的特征分為核心特質(zhì)、自我特質(zhì)和表面特質(zhì)。對這些特質(zhì)陳述錯誤的是()。A.核心特質(zhì)包括個體的動機(jī)和一些人格特質(zhì)B.表面特質(zhì)包括一個人所具有的知識和技能C.自我特質(zhì)包括一個人的態(tài)度和價值觀D.表面特質(zhì)是最難發(fā)展的能力【答案】D51、法律規(guī)定中所指的未成年工,是()的勞動者。A.年滿14周歲未滿16周歲B.年滿14周歲未滿18周歲C.年滿16周歲未滿18周歲D.年滿18周歲未滿20周歲【答案】C52、正式規(guī)范在()中不存在。A.指揮團(tuán)體B.團(tuán)隊C.任務(wù)團(tuán)體D.聯(lián)誼團(tuán)體【答案】D53、以下長期持續(xù)存在會導(dǎo)致免疫系統(tǒng)受損害,甚至引發(fā)疾病的情緒狀態(tài)是()。A.興奮狀態(tài)B.應(yīng)激狀態(tài)C.激情狀態(tài)D.激動狀態(tài)【答案】B54、()是一種強(qiáng)烈、短暫、爆發(fā)式的情緒狀態(tài),有明顯的外部表現(xiàn)。A.心境B.激情C.心情D.應(yīng)激【答案】B55、()在團(tuán)體中進(jìn)行決策時,人們往往會比個人決策時更傾向與冒險或保守,向某一個極端偏斜,從而背離最佳決策。A.團(tuán)體極化B.團(tuán)體思維C.具名團(tuán)體技術(shù)D.階梯技術(shù)【答案】A56、在卡特爾人格特質(zhì)分類中,()指個體好強(qiáng)與固執(zhí),高分代表好強(qiáng),低分代表順從。A.穩(wěn)定性B.支配性C.敏感性D.懷疑性【答案】B57、惟一適用于各類工作的分析方法是()。A.工作實踐法B.典型事例法C.觀察法D.訪談法【答案】D58、()與一般團(tuán)體決策方法不同的是,它不安排團(tuán)體成員見面討論。A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲技術(shù)C.具名團(tuán)體技術(shù)D.階梯技術(shù)【答案】B59、強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)專業(yè)知識、管理知識與技能、人際關(guān)系技巧的培訓(xùn)與開發(fā),適用的對象是()人員。A.高級管理B.監(jiān)督管理C.專業(yè)技術(shù)D.操作【答案】B60、(2017年真題)下列不屬于現(xiàn)場的個體培訓(xùn)與開發(fā)的步驟是()。A.跟蹤觀察B.練習(xí)C.傳授D.示范【答案】D61、屬于非經(jīng)濟(jì)薪酬的是()。A.傭金及紅利B.帶薪休假C.企業(yè)支付的保險D.培訓(xùn)機(jī)會【答案】D62、小時最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于()。A.非全日制就業(yè)勞動者B.派遣制就業(yè)勞動者C.集體合同下的就業(yè)勞動者D.進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工【答案】A63、借助“外腦”、聘請顧問、外包人力資源管理工作的人力資源管理模式,屬于米克爾維奇和布德羅提出的四種人力資源管理模式中的()。A.高度靈活模式B.投資模式C.參與模式D.工業(yè)或產(chǎn)業(yè)模式【答案】A64、工資差別從本質(zhì)上講是同()相聯(lián)系的。A.工資率B.就業(yè)C.勞動D.技術(shù)水平【答案】C65、關(guān)于人力資源管理工業(yè)或產(chǎn)業(yè)模式的主要特點,下列說法正確的是()。A.強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作、相互信任、思想觀念的一致B.借助外腦、聘請顧問、權(quán)變的組織結(jié)構(gòu)C.以勞動關(guān)系的協(xié)調(diào)為主D.給員工更多的自主權(quán)、工作豐富化、培訓(xùn)和長期薪酬【答案】C66、對—個想學(xué)好外語的學(xué)生來說,最重要的智力維度是()。A.數(shù)學(xué)能力B.記憶力C.推理能力D.演繹能力【答案】B67、職工李某2012年3月1日被招入某公司時,公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對勞動合同進(jìn)行普查時,才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某補(bǔ)簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資,否則不同意補(bǔ)簽書面勞動合同。公司表示,如果李某不同意補(bǔ)簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關(guān)系。隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達(dá)了終止勞動關(guān)系的書面通知。李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、但公司予以拒絕一雙方因此發(fā)生了爭議。根據(jù)以上資料,回答下列問題:關(guān)于李某要求公司支付兩倍工資的說法,正確的是()。A.公司應(yīng)自2012年3月1日起向李某支付兩倍工資B.公司是否與李某訂立書而勞動合同,都無須向李某支付兩倍工資C.只要李某提出要求,公司就應(yīng)向李某支付兩倍工資D.公司應(yīng)當(dāng)自2012年4月1日起向李某支付兩倍工資【答案】D68、團(tuán)體中影響個體的從眾行為的最重要的因素不包括()。A.團(tuán)體凝聚力B.團(tuán)體一致性C.團(tuán)體規(guī)模D.團(tuán)體惰性【答案】D69、下列招聘方法中,人力資源需求信息傳播最廣的一種是()。A.員工引薦B.媒體廣告C.招聘會D.專門機(jī)構(gòu)推薦【答案】B70、關(guān)于高工資的說法,錯誤的是()。A.高工資有助于企業(yè)吸引到潛在生產(chǎn)率較高的員工B.只要企業(yè)提供高工資,就能夠取得高生產(chǎn)率C.高工資有助于提升員工的公平感D.高工資有助于降低員工的離職率【答案】B71、勞動者獲得的()收入不屬于工資范圍A.獎金B(yǎng).加班費C.計劃生育補(bǔ)D.津貼【答案】C72、下列各項中,屬于工作問卷法工作內(nèi)容調(diào)查項目的是()。A.職稱B.直接上級C.任職時間D.工作事項【答案】D73、一般情況下,團(tuán)體結(jié)構(gòu)形成于()A.沖突期B.規(guī)范期C.形成期D.結(jié)束期【答案】B74、()工資差別揭示了由于工作條件和社會環(huán)境原因而導(dǎo)致的收入差異。A.補(bǔ)償性B.競爭性C.壟斷性D.技能性【答案】A75、順從是指在他人的直接請求下,按照他人的要求采取行動的傾向。下列因素中,不利于增加順從可能性的是()。A.積極的情緒B.強(qiáng)勢的態(tài)度C.強(qiáng)調(diào)互惠性D.合理的原因【答案】B76、下列選項中,屬于團(tuán)體的人群是()。A.足球賽中的球迷B.一個班的學(xué)生C.電影院的觀眾D.同一列車車廂的旅客【答案】B77、績效考核的結(jié)果通常不可應(yīng)用于()。A.評估培訓(xùn)效果B.薪酬分配C.招聘D.組織戰(zhàn)略的確定【答案】D78、工作滿意度坦論中的()認(rèn)為,公司要重視員工精速作的合理期望,并讀法滿足這些期望A.因素模型B.段多蝶模型C.差異棋型D.衡水平模型【答案】C79、適用于各類工作的分析方法是()。A.工作實踐法B.典型事例法C.觀察法D.訪談法【答案】D80、比較適合實行不定時工作制的職業(yè)是()。A.教師B.公務(wù)員C.外勤工作人員D.醫(yī)生【答案】C多選題(共35題)1、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬人,由于產(chǎn)品暢銷,經(jīng)濟(jì)效益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認(rèn)為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些,條件差一點不是大問題。因此,他們只注重工作任務(wù)的完成,對員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問,最終導(dǎo)致大量員工提出辭職A.工作環(huán)境B.報酬待遇C.上級管理人員D.工作的挑戰(zhàn)性【答案】ACD2、材料題A.文獻(xiàn)分析法B.關(guān)鍵事件法C.不良事故評估法D.行為錨定法【答案】BCD3、對操作人員而言,培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容主要包括()。[2014年真題]A.專業(yè)知識B.業(yè)務(wù)技能C.領(lǐng)導(dǎo)技能D.經(jīng)營技能E.工作態(tài)度【答案】AB4、關(guān)于薪酬的說法,正確的是A.薪酬可劃分為基本薪酬、獎金和福利二大部分B.基本薪酬包含職位薪酬、技能薪酬和浮動薪酬C.能力薪酬體系主要適用于企業(yè)中的“白領(lǐng)員D.獎金是薪酬本系中與績效直接掛鉤的部分E.員于福利是一種內(nèi)在的貨幣性報酬【答案】ACD5、卡特爾的特質(zhì)理論中的人格特質(zhì)包括()。A.樂群性B.穩(wěn)定性C.幻想性D.世故性E.樂觀性【答案】ABCD6、按裁員的動因劃分,裁員類型可以分為()。A.經(jīng)濟(jì)性裁員B.限期裁員C.結(jié)構(gòu)性裁員D.一次性裁員或“閃電裁員”E.優(yōu)化性裁員【答案】AC7、人力資源所具備的異質(zhì)性資源特征包括()。A.有價值性B.難以替代性C.稀缺性D.能動性E.難以模仿性【答案】ABC8、關(guān)于薪酬結(jié)構(gòu)的說法,正確的是(()A.薪酬結(jié)構(gòu)包括薪酬等級的數(shù)量、同一薪酬等級內(nèi)部的薪酬變動范圍以及相鄰兩個薪酬等級之間的交叉與重疊關(guān)系B.所需技能水平較低的職位所在的薪酬等級變動比率要大一些C.通過薪酬區(qū)間滲透度和薪酬比較比率,可以分析出員工的長期薪酬變化趨勢D.如果相鄰兩個薪酬等級之間沒有交叉重疊或交叉重疊很少,則意味著相鄰兩個薪酬等級的區(qū)間薪酬水平差異過大E.處于較低位置的相鄰薪酬等級間的交叉重疊幅度一般都較小【答案】ACD9、心理學(xué)家謝利夫利用知覺錯覺中的自主運動現(xiàn)象研究了大學(xué)生的判斷情況。自主運動現(xiàn)象是指在一個黑暗的沒有參考系的屋子里,當(dāng)人們盯著一個靜止不動的光點時,會感到該光點向各個方向運動的現(xiàn)象。在研究中,謝利夫把大學(xué)生每3人分為一組,讓他們判斷光點移動的距離,每一組在判斷之后將自己的結(jié)果告訴其他組。結(jié)果表明,最初階段人們的判斷差異很大,但隨著時間的推移,人們的判斷趨向一致,到第3個階段時,所有被試組的判斷基本達(dá)到了一致。A.團(tuán)體規(guī)模B.團(tuán)體凝聚力C.成員的家庭背景D.團(tuán)體一致性【答案】ABD10、心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對象設(shè)計了一個實驗:給學(xué)生一份問卷,問卷中有幾個關(guān)于道德問題的判斷,要求學(xué)生對這些判斷表示贊成或反對。問題很簡單。每個學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過了一段時間之后,把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長的項目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說明其他人都贊成錯誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意。絕大多數(shù)人并沒有改變主意。A.團(tuán)體壓力并不是人們改變主意的關(guān)鍵因素B.一個人接受多數(shù)人的意見,必然是屈服于壓力,怕被孤立C.人們改變意見是為了與團(tuán)體保持一致D.當(dāng)團(tuán)體的意見出現(xiàn)原則性錯誤時,大多數(shù)人會從眾【答案】BD11、心理學(xué)家謝利夫利用知覺錯覺中的自主運動現(xiàn)象研究了大學(xué)生的判斷情況。自主運動現(xiàn)象是指在一個黑暗的沒有參考系的屋子里,當(dāng)人們盯著一個靜止不動的光點時,會感到該光點向各個方向運動的現(xiàn)象。在研究中,謝利夫把大學(xué)生每3人分為一組,讓他們判斷光點移動的距離,每一組在判斷之后將自己的結(jié)果告訴其他組。結(jié)果表明,最初階段人們的判斷差異很大,但隨著時間的推移,人們的判斷趨向一致,到第3個階段時,所有被試組的判斷基本達(dá)到了一致。A.個體在有他人旁觀的情況下,工作表現(xiàn)一定更好B.當(dāng)工作表現(xiàn)被單獨評價時,個體在團(tuán)體工作中更加努力C.利用反饋可以克服團(tuán)體溝通的障礙D.團(tuán)體決策好于所有的個體決策【答案】ABC12、為了確保招聘工作的效率、公正性、科學(xué)性,招聘人員在招聘工作中必須掌握的技術(shù)方法有()。A.掌握獲取和比較人力資源信息的方法B.掌握招聘各環(huán)節(jié)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)C.了解符合錄用的人力資源的主要來源,以及通過何種方式可有效而低成本地接觸這些來源D.熟悉招聘中的各種人事測量手段及其技術(shù)特點和要求E.掌握競爭對手的招聘方法和招聘技術(shù)【答案】ABCD13、可以解釋獨立的個人為什么會組織在一起形成團(tuán)體的原因有()。A.團(tuán)體活動和團(tuán)體目標(biāo)對于人們具有吸引力B.人們的基本生存需要C.加入團(tuán)體可以滿足人們的人際需要D.人們的文化生活需求E.個人對于自己的歸類【答案】AC14、該公司通過工作分析制定的工作規(guī)范應(yīng)該包括()。A.培訓(xùn)要求B.工作職責(zé)C.知識要求D.績效標(biāo)準(zhǔn)【答案】AC15、彈性福利計劃的實施方式包括()。A.混合匹配福利計劃B.附加福利計劃C.核心福利計劃D.企業(yè)健康保險計劃E.標(biāo)準(zhǔn)福利計劃【答案】ABC16、關(guān)于績效考核指標(biāo)體系的設(shè)計步驟,下列說法正確的有()。A.第一步為通過工作分析與業(yè)務(wù)流程分析確定績效評價指標(biāo)B.工作分析和業(yè)務(wù)流程分析一適用于規(guī)模較小的企業(yè)C.需要按照對績效目標(biāo)的影響程度對績效指標(biāo)進(jìn)行分檔D.對績效考核指標(biāo)體系修訂分為考評前修訂和考評后修訂E.職位層面的績效指標(biāo)需要部門管理人員與企業(yè)的高層管理者討論決定【答案】ACD17、企業(yè)年金計劃至少需要四個要素支持,包括()。A.建立運行規(guī)則B.制定稅收優(yōu)惠政策C.設(shè)立經(jīng)辦機(jī)構(gòu)D.建立風(fēng)險預(yù)防和擔(dān)保機(jī)制E.國家政策扶持【答案】ABCD18、成為異質(zhì)性資源必須具備的四個特性為()。A.有價值性B.稀缺性C.難以替代性D.難以模仿性E.競爭性【答案】ABCD19、下列關(guān)于工作滿意度調(diào)查的描述,正確的是()。A.通過一定的手段和方法來調(diào)查員工對工作和工作環(huán)境的感受B.使管理層掌握相關(guān)信息,以便在預(yù)防和解決員工問題時,進(jìn)行正確的決策C.調(diào)查需要得到員工的支持,但無須獲得最高管理層的支持D.工作滿意度調(diào)查的對象是普通員工,不包括管理層E.工作滿意度調(diào)查可以使員工的消極情感得到釋放【答案】AB20、關(guān)于同質(zhì)性團(tuán)體和異質(zhì)性團(tuán)體的說法,錯誤的是()。[2012年真題]A.同質(zhì)性團(tuán)體成員有更多的相似性B.同質(zhì)性團(tuán)體有更高的決策質(zhì)量C.同質(zhì)性團(tuán)體有利于促進(jìn)團(tuán)體變革D.異質(zhì)性團(tuán)體較少發(fā)生沖突E.異質(zhì)性團(tuán)體可以產(chǎn)生更高水平的績效【答案】BCD21、下列關(guān)于職位評價的說法,正確的是()。A.職位評價是對未來職位狀況的預(yù)測B.職位評價是建立在工作分析基礎(chǔ)之上的C.職位評價的實施過程中應(yīng)避免員工參與D.職位評價的定性方法包括排序法和分類法等E.職位評價體系一旦確定就不應(yīng)再改變【答案】BD22、我國《就業(yè)促進(jìn)法》規(guī)定,國家對從事涉及()等特殊工種的勞動者,實行職業(yè)資格證書制度。A.生命財產(chǎn)安全B.職工培訓(xùn)C.人身健康D.公益性崗位E.公共安全【答案】AC23、關(guān)于績效考核主體的說法,正確的是()。A.由被評值者的上級對員工進(jìn)行考核是企業(yè)中最常用的方法B.員工通常不太樂意反映他們對上級管理者工

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