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文檔簡介

〔員工手冊〕員工手冊員工手冊

第壹章公司簡介清鎮(zhèn)“家多?!笔且技掖笮途C合性購物廣場,營業(yè)面積近萬平米,投資上千萬元。我們致力重金打造壹站式休閑購物廣場。為當(dāng)?shù)氐木用窆┙o壹個(gè)休閑、舒適的購物環(huán)境。運(yùn)營品種達(dá)3萬余個(gè),主要有:副食品。糕點(diǎn)、水果、蔬菜、日用品、洗滌用品、塑料制品、針織制品、服飾、鞋類、紙制品、速凍食品、干貨、調(diào)味品、香煙、酒類、不銹鋼制品、家用電器、文化體育用品、工藝品、金銀首飾、通訊設(shè)備、精品、皮具、箱包、滿足你全方位,壹站式要求,為我們寬闊顧客群眾供給優(yōu)質(zhì)的購物品質(zhì)及生活水準(zhǔn)。依照當(dāng)?shù)仡櫩偷囊螅M合出正確及多重選擇性的商品,且供給強(qiáng)有力的,令人驚喜的商品折扣,以熱忱周到地接待方式效勞顧客,認(rèn)真傾聽顧客的心聲,且快速的賜予回應(yīng)和行動(dòng),讓顧客共享和家多福壹起成長的歡快!我們以全方位效勞民眾為進(jìn)展目標(biāo)以“豐富穎、每天低價(jià)”的運(yùn)營宗旨,效勞于社會(huì)。且秉承“學(xué)習(xí)創(chuàng)、敬業(yè)、進(jìn)取的企業(yè)精神,盡力把企業(yè)做得更大、更強(qiáng)。以人為本、以誠為信,不斷的創(chuàng)和進(jìn)展是我們永久的追求。其次章運(yùn)營理念壹、運(yùn)營理念1、和社會(huì)共益和客戶共贏和員工共享和生態(tài)共存2、效勞:家多福人竭誠為寬闊消費(fèi)者效勞,為供貨商效勞,公司追求“穎、質(zhì)優(yōu)、價(jià)低、貨全”的運(yùn)營方針,為寬闊消費(fèi)者帶來高品質(zhì)生活方式和較低的生活本錢。二、不斷超越:家多福堅(jiān)持高效辦事的原則,壹步壹個(gè)腳印,低調(diào)處世,做好運(yùn)營治理穩(wěn)步快速進(jìn)展企業(yè)。第三章企業(yè)文化壹、家多福精神:團(tuán)結(jié)敬業(yè)奉獻(xiàn)創(chuàng)二、人才觀念:業(yè)績造干部奉獻(xiàn)選員工,以充分挖掘人的潛能為目標(biāo);敬重每壹位員工,讓員工感到家的溫和;三、績效考核:量化員工每壹天的奉獻(xiàn)計(jì)算企業(yè)每壹天的效益第四章員工聘請壹、聘請?jiān)瓌t:1、聘請人員必需認(rèn)同公司文化、遵守國家法律、法規(guī),遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。維護(hù)公司的利益和聲譽(yù),勤奮、敬業(yè)、忠誠,嚴(yán)守公司隱秘;2、本公司需聘請員工時(shí),提倡公開從社會(huì)上求職人員中擇優(yōu)錄用,也可由內(nèi)部員工引薦,內(nèi)部引薦人員獲準(zhǔn)聘用后,引薦人必需立下?lián)?、因違反公司規(guī)章制度被本公司解聘、辭退、除名的員工,任何部門或門店均不得重聘請錄用。二、人員聘請的根本要求1、聘請的基層員工要求初中及之上學(xué)歷,身體狀況良好,左、右眼裸視力各0.8之上,無不良行為記錄。2、具體崗位聘請的要求如下:351米55之上;351米56之上;防損員崗位:要求38歲以下、身高1米65之上,左、右眼視力1.0、有關(guān)聯(lián)工作閱歷、退伍軍人優(yōu)先;3、客服崗位:1米58之上,形象氣質(zhì)佳、28歲以下、一般話流利;1〕司機(jī)崗位:有汽車駕駛執(zhí)照,年齡于35歲以下,且具實(shí)際工作閱歷倆年之上、無重大交通事故記錄者;2〕電工崗位:初中及之上畢業(yè)文文憑,具有關(guān)聯(lián)資格證書,年齡于40歲以下,且具實(shí)際工作閱歷倆年之上者;32歲以下;聘請的公司中層治理人員,男性年齡不得超過40歲,女性年齡不得超過35歲,須具高中及之上畢業(yè)文憑、三年及之上關(guān)聯(lián)工作閱歷;5〕生鮮部員工年齡依據(jù)崗位需要可適當(dāng)放寬,具體狀況由人事行政部、生鮮主管和店長共同確認(rèn);于同等條件下,應(yīng)側(cè)重于下崗職工的聘請;超過上述年齡規(guī)定的人員聘請,需報(bào)人力資源部審批;特別狀況必需公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。第五章入職指引壹、入職手續(xù):1、應(yīng)聘者通過公司筆試、面試、背景審查和體格檢查,且經(jīng)確認(rèn)合格后,可被公司聘為正式員工。2、員工辦理職手續(xù)時(shí),須向公司人力資源部提交以下資料,且填寫相應(yīng)文件:身份證復(fù)件,學(xué)歷證復(fù)印件,相應(yīng)技術(shù)職務(wù)任職資格證書復(fù)印件,近期免冠壹寸彩照四張,擔(dān)保人資料〔包括擔(dān)保人身份證復(fù)印件。供給區(qū)醫(yī)院的安康證明,身體不合格者,不予錄用;3、人力資源將為入公司員工介紹公司狀況,工作環(huán)境及要求;錄用的治理人員,公司信息部于三天之內(nèi)為其開通網(wǎng)上辦公郵箱;4、由直接經(jīng)理向員工介紹其崗位職責(zé)和工作說明,部門應(yīng)于例會(huì)上向大家介紹員工且表示歡送。5、公司將組織入司員工參與員工培訓(xùn),以使員工對公司簡介有初步了解。二、試用期:1、入公司員工〔除特批員工外1個(gè)月。如入職時(shí)于該月5日前〔含5日的表現(xiàn)及其對工作的適應(yīng)程度進(jìn)展考核。2、對于工作表現(xiàn)突出的員工,經(jīng)關(guān)聯(lián)程序?qū)徟螅煽s短試用期限,3、試用期薪資執(zhí)行公司制度標(biāo)準(zhǔn);4、試用期屆滿,經(jīng)公司考核者,可轉(zhuǎn)為正式員工,考核不合格者,公司將依據(jù)實(shí)際狀況予以延長試用期或予以辭退。正式員工薪資待遇按公司工資制度執(zhí)行。5、試用期勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定員工試用期間必需遵守本公司規(guī)章制度,如有受記過之上處分、或曠工壹天之上、遲到三次之上、事假超過5第六章員工職業(yè)進(jìn)展壹、于職培訓(xùn):1、公司為員工供給于職培訓(xùn)時(shí)機(jī)〔關(guān)聯(lián)條款參照公司培訓(xùn)制度〕且建立培訓(xùn)記錄。這些記錄將作為對員工的工作力量評(píng)估的壹局部。2、用人部門負(fù)責(zé)人有義務(wù)對進(jìn)人員進(jìn)展上崗指導(dǎo)。3、公司于安排員工承受公司出資的培訓(xùn)時(shí),可依據(jù)勞動(dòng)合同和員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議,商定服務(wù)期等事項(xiàng)。二、員工晉升:1、公司盡可能地從公司內(nèi)部提拔晉升最具資格的員工,接替空缺且擔(dān)當(dāng)更大的責(zé)任,2、員工晉升主要分為公司通過人事考核直接任命和競聘上崗倆種方式。公司應(yīng)逐步增加競聘上崗的比重。以選拔優(yōu)秀人力,激發(fā)員工的工作熱忱。三、職業(yè)生涯規(guī)劃:1、公司依據(jù)創(chuàng)進(jìn)展原則---設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)程序化人才機(jī)制建設(shè),設(shè)計(jì)人才職業(yè)生涯打算,制造敏捷的人才治理機(jī)制,為人才充分發(fā)揮潛力供給各種開發(fā)和支持。2、建立指導(dǎo)人打算,指導(dǎo)和幫助員工個(gè)人生涯進(jìn)展規(guī)劃達(dá)成、企業(yè)文化認(rèn)同、工作作風(fēng)、運(yùn)營治理技能等諸方面提高。第七章賣場員工行為守則壹、本守則適用于公司的全部員工,無論其職務(wù)和崗位不同,均應(yīng)于工作時(shí)間遵守本守則所規(guī)定的內(nèi)容。二、工作時(shí)間:公司依據(jù)實(shí)際狀況,確定員工的上、下班時(shí)間,三、就餐時(shí)間:公司依據(jù)實(shí)際狀況規(guī)定員工就餐時(shí)間,就餐時(shí)間限時(shí)30分鐘,員工應(yīng)做好交接輪番就餐,未經(jīng)特許不得于賣場內(nèi)就餐。四、上班時(shí)間必需穿著工作服,要求著裝干凈、儀表大方。不允許穿奇裝異服、拖鞋、不得披發(fā)。不允許于賣場內(nèi)脫換工作服。五、上班時(shí)間必需佩帶工號(hào)牌,工號(hào)牌戴于工作服的左上胸位置。上班的第壹件事情就是穿好工作服、戴好工號(hào)牌打卡上班。打卡后即進(jìn)入工人作狀態(tài),不得再做和工作無關(guān)的事,嚴(yán)禁代人打卡。六、上班不允許遲到、早退、串崗,如遇特別狀況應(yīng)向主管請假,獲得同意前方可離開。未經(jīng)請假擅自離崗位視為曠工,員工因生病或特別狀況不能按時(shí)上班,應(yīng)提前告知,且于上班后補(bǔ)辦請假手續(xù),違者視同曠工處理。七、要求員工提前格外鐘接班,以便做好交接工作。無論何種緣由造成未準(zhǔn)時(shí)交接或交接不清楚的狀況,均必需完成交接后可下班。八、員工上班不得攜帶私人物品進(jìn)入賣場,私人物品不得存放于效勞臺(tái)。九、上班時(shí)間必需精神飽滿,站姿端正;不得倚靠貨架、柜臺(tái),或手插口袋、撐腰、抱胸,更不得坐于貨物或柜臺(tái)上。十、上班時(shí)間不允許閑聊,不許吃檳榔、抽煙、吃東西、喝飲料。十壹、員工于工作時(shí)間不允許購物。公司員工于購物時(shí)對于顧客搶購的、特賣商品,員工應(yīng)禮讓顧客優(yōu)先。十二、員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛、相互敬重、相互幫助,嚴(yán)禁員工于店內(nèi)爭吵或大聲喧嘩。嚴(yán)禁員工于工作場地談?wù)撍饺说囊庖姾鸵蟆J?、員工于工作時(shí)無意損壞商品,應(yīng)馬上向主管方案,且按商品的進(jìn)價(jià)購置該商品。如有意隱瞞將處以十倍罰款。覺察員工內(nèi)盜行為,扣除當(dāng)月工資,且處以相應(yīng)罰款,同時(shí)予以辭退處理,情節(jié)嚴(yán)峻者移交公安機(jī)關(guān)處理。十四、樂觀、主動(dòng)、熱忱為顧客效勞,于工作中堅(jiān)決貫徹執(zhí)行“保證顧客滿足”的效勞宗旨。員工的壹言壹行均代表著公司的聲譽(yù)和形象,嚴(yán)禁員工和顧客爭吵。十五、每日晨會(huì)未按時(shí)參與者按遲處處理。員工參與晨會(huì)要站姿端正,雙手放后,不得交頭接耳。晨會(huì)要求聲音洪亮整齊,精神飽滿。十六、部門經(jīng)理、主管有權(quán)對員工違紀(jì)行為進(jìn)展提示、警告、罰款等方式,員工應(yīng)于接到罰款單2424款,店長將予以更正。十七、歡送員工對于主管及店面的工作提出貴重意見和建議,但必需通過正確的途徑和方法反映狀況,主管必需于接到員工口頭或書面意見的24小時(shí)內(nèi)賜予員工答復(fù),違者此主管將處以50元/次的罰款。十八、員工應(yīng)疼惜公司財(cái)產(chǎn),節(jié)約用水用電。工作中盡量節(jié)約標(biāo)簽、膠帶等耗材的使用。十九、對于員工拾金不昧,效勞周到屢受顧客表揚(yáng),本職工作突出成為本部門的員工之表率者,公司將以通報(bào)表揚(yáng)、嘉獎(jiǎng)贈(zèng)品,嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)金等形式予以表彰。第八章勞動(dòng)關(guān)系壹、勞動(dòng)合同簽訂:1、公司將依據(jù)勞動(dòng)法,和員工簽訂勞動(dòng)用工合同,規(guī)定雙方的權(quán)利和義務(wù),2限勞動(dòng)合同規(guī)定為壹年期限;專職夜班、保潔員等崗位、公司或部門臨時(shí)用工、以及不愿簽訂固定期限的員工,予以簽訂《臨時(shí)用工協(xié)議3、合同終止和續(xù)簽:合同期限屆滿,勞動(dòng)關(guān)系即告終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意能夠續(xù)訂合同。雙方當(dāng)事人于原合同期滿前三十天向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)訂意向。二、員工投訴:為保障員工合法權(quán)益,監(jiān)視各級(jí)治理人員于制度執(zhí)行過程中的行為,加強(qiáng)民主建設(shè),員工能夠向店長或直屬經(jīng)理投訴,也能夠書面形式直接向總經(jīng)理投訴:1、上級(jí)處理大事不公正,濫用職權(quán);2、損害公司利益、蒙騙公司、徇私舞弊行為。3、偷盜公司財(cái)產(chǎn)及包庇偷盜行為;4、收受供給商回扣、禮品的行為;5、違反公司規(guī)章制度的其他行為;公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)收到投訴后,將準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展調(diào)查處理,且嚴(yán)格為投訴者保密,同時(shí)將賜予投訴者壹定嘉獎(jiǎng);三、合理化建議:全體員工假設(shè)對公司運(yùn)作、商場的布局、促銷活動(dòng)、商品構(gòu)造等方向有自己獨(dú)到的見解和建議,能夠書面形式向店長或總經(jīng)理提出,壹經(jīng)承受將賜予重獎(jiǎng);四、溝通:各級(jí)治理人員應(yīng)樂觀和員工溝通,了解員工的思想、工作及生活狀態(tài),且賜予具體的指導(dǎo)和幫助;建立良好的合作伙伴關(guān)系和熱忱的工作氣氛;第九章、人事制度壹、工作時(shí)間和考勤制度176天標(biāo)準(zhǔn)工作周制度,周工作小時(shí)不超過40小時(shí)。原則上遵循公司考勤制度規(guī)定,依據(jù)具體狀況制訂適宜的作息時(shí)間;2地政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;婦女節(jié)賜予女員工半日假期〔下午。依據(jù)國家規(guī)定或因特別狀況,公司可對作息時(shí)間進(jìn)展適當(dāng)調(diào)整。3、賣場員工及業(yè)務(wù)人員每月工休可依據(jù)實(shí)際狀況確定休息時(shí)間,行政人員原則上逢星期天休息。全部人員月工休日不能跨月補(bǔ)休。4、公司承受打卡進(jìn)展考勤記錄,員工上下班均需親自打卡,任何人不得托付他人或代理他人打卡〔或簽到1005、遲到、早退行為員工于規(guī)定上班時(shí)間后5-30分鐘內(nèi)打卡者為遲到,壹次罰款10元,于規(guī)定下班時(shí)間前3010假手續(xù)者為曠工。二、加班治理制度:1、員工加班需按治理權(quán)限由上壹級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批,未進(jìn)展事前報(bào)批的,壹律不計(jì)加班2、出差期間遇休息日、節(jié)假日和工作日延長工作時(shí)間的不計(jì)為加班3、加班時(shí)間壹般以倒休形式予以補(bǔ)償,因工作需要不能以倒休形式補(bǔ)償?shù)?,由店長或總經(jīng)理批準(zhǔn)可予以加班費(fèi)補(bǔ)三、休假治理制度:1、婚假:員工到達(dá)法定結(jié)婚年齡,享受婚假3天;符合晚婚年齡的增加晚婚假7天;試用期間的員工不享受婚假。員工婚假期間,工資照發(fā)。但無婚假期獎(jiǎng)金。2、喪假:員工父母〔包括配偶父母、兄弟姐妹、配偶或子女死亡者,賜予喪假5天(包括路途),工資照發(fā),但無喪假日獎(jiǎng)金。31〕員工妊娠期間4個(gè)月后每月可享受半天全薪假以供月檢2〕員工生育期間可請3-6個(gè)月產(chǎn)假,前3個(gè)月產(chǎn)假期間享受工資、無獎(jiǎng)金及其他福利待遇。后3個(gè)月產(chǎn)假〔3〕15產(chǎn)全部按無薪病假計(jì)算〔4〕女員工懷孕流產(chǎn),懷孕不滿4個(gè)月的,產(chǎn)假不超過30天;懷孕滿442天;4、年度休假:員工連續(xù)工作滿壹年,每年賜予5天年休假,滿二年之上者,每年加壹天年休假,休假期間只享受工資。員工年休假應(yīng)避開公司工作繁忙時(shí)期休息,不能累計(jì)到下壹年度休假。5、事假:因事必需本人處理者可請事假,每年累計(jì)以1個(gè)月為限。6、病假:員工因病必需治療或療養(yǎng)者應(yīng)具備勞保局特約醫(yī)院或公立醫(yī)院的證明申請病假,每年累計(jì)以301年為限,倆者合計(jì)不得超過1年。員工病假療養(yǎng)或治療期間待遇按公司關(guān)聯(lián)規(guī)定執(zhí)行。7、工傷假:員工于工作期間發(fā)生工傷事故〔包括職業(yè)損害〕而致殘、致傷或致病,不能出勤者,其工傷假及待遇按公司關(guān)聯(lián)規(guī)定執(zhí)行。四、員工假期、遲到〔早退、曠工薪資處理1、病假薪資:醫(yī)療期內(nèi),病假壹天扣發(fā)日工資50%;病假累計(jì)超過30天的,壹天扣發(fā)日工90%;病假超過醫(yī)療期的,按勞動(dòng)合同有關(guān)規(guī)定處理;2、事假薪資:員工因私事必需親自處理者,當(dāng)月事假5天及以內(nèi)者,扣除事假期間工資及獎(jiǎng)530〔公司特批者除外。3、曠工薪資:壹般職員曠工半天,罰款50元;曠工壹天罰款100元,取消當(dāng)月獎(jiǎng)金〔無獎(jiǎng)金者按部門當(dāng)月平均獎(jiǎng)懲罰。部門經(jīng)理級(jí)及之上人員,曠工半天按其根本工資的1/30懲罰;曠工壹天按其根本工資的1/15〔無獎(jiǎng)金者按部門當(dāng)月平均獎(jiǎng)懲罰。連續(xù)曠工超過三天或全年累計(jì)曠工超過104、每遲到1分鐘,罰款1元;5-30分鐘者,罰款50元〔100元。遲到壹小時(shí)之上作曠工處理。5、代打卡〔代簽到、簽退〕的,當(dāng)事人每人扣發(fā)100元/次。6、遇法定節(jié)假日、休息日安排到崗值班的,經(jīng)人力資源部核定,按每人每天工資200%加班費(fèi)。五、請假程序1、員工填寫請假單,注明請假種類、假期、時(shí)間、事由,經(jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批,且報(bào)人力資源部備案。2、較長假期須交接手頭工作,確保工作連續(xù)性。3、超過假期時(shí)段應(yīng)準(zhǔn)時(shí)請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。4、假滿回人事部門銷假,且交接工作。六、請假規(guī)定1、事先無法辦理請假手續(xù),須以向部門負(fù)責(zé)人報(bào)知,且于事后補(bǔ)辦手續(xù);否則以曠工論處。2、未辦手續(xù)擅自離開崗位,或假期屆滿仍未銷假、續(xù)假者,均以曠工論處,且扣減月工資。3、如因私人緣由請假,應(yīng)優(yōu)先享用個(gè)人工休或年假,其不夠局部再行辦理請假。41小時(shí)為最小單位,補(bǔ)休以半天〔4小時(shí)〕之上計(jì)算。5、假期計(jì)算:員工請假假期連續(xù)于6天或6天以下的,其間的公休日或法定假日均不計(jì)算于內(nèi)。員工請假假期連續(xù)于7天或7天之上的,其間公休日或法定假日均計(jì)算于內(nèi)。6、員工請假期路程所耗時(shí)間應(yīng)計(jì)入本人假期內(nèi)。7、員工的病事假不得以加班抵充。8、員工11個(gè)月,不享受當(dāng)年年假。9、公司中高級(jí)職員請假,均須于總經(jīng)理室審批,且記錄請假人聯(lián)絡(luò)方式,以備緊急聯(lián)系、確保工作正常運(yùn)行。10、員工請假應(yīng)予事前書面形式說明請假事由及天數(shù),辦妥請假手續(xù)后,方可離開工作崗位,但遇有急病或緊急事務(wù)時(shí),可托付同事、親友等人以等形式方案所于單位主管代為辦理,申請休假應(yīng)出具關(guān)聯(lián)證明文件。七、出差治理制度:1、本公司員工出差分為:申請出差和派遣出差倆種形式。2、出差前應(yīng)到人力資源部按規(guī)定填寫《出差申請單》。出差期限由部門負(fù)責(zé)人視狀況需要,于事前予以核定。3、出差的審核確定權(quán)限如下:4、員工出差由上級(jí)負(fù)責(zé)人審核或安排,店長審批。5、出差人員不得報(bào)銷加班費(fèi)〔假日出差另計(jì)〕。6、出差中途因病或遇意外災(zāi)難,或因工作實(shí)際需要延時(shí),應(yīng)請示,不得因私事或借故延長出差時(shí)間,否則不予報(bào)銷差旅費(fèi),且依情節(jié)輕重論處。八、人員崗位異動(dòng)1、調(diào)動(dòng):公司依據(jù)工作需要和調(diào)發(fā)動(dòng)工溝通和溝通后,可隨時(shí)調(diào)動(dòng)每壹位員工的職務(wù)或效勞地點(diǎn),被調(diào)動(dòng)的員工應(yīng)遵照執(zhí)行,不得借故推諉,否則按公司有關(guān)規(guī)定處理。2、待崗:當(dāng)員工被認(rèn)為績效表現(xiàn)及工作力量不能勝任本崗位工作需要,經(jīng)過培訓(xùn)仍無法到達(dá)要求時(shí),部門可向人力資源部提出安排其待崗。于倆個(gè)星期內(nèi)仍不能安排其工作的,進(jìn)入離職工作流程。3、公司全部部門人員的調(diào)動(dòng),必需以人力資源部的工作調(diào)令或借調(diào)令為準(zhǔn),緊急狀況需經(jīng)人力資源部同意,嚴(yán)禁先報(bào)到、后申報(bào)的現(xiàn)象。九、員工辭職、辭退治理1、員工辭職應(yīng)于辭職前至少15天—1個(gè)月向其主管提出辭職懇求。必需辦理辭職手續(xù),對未提出辭職申請或未辦理正常辭職手續(xù)即擅自離開公司超過三天的員工視為自動(dòng)離職。2作證,名片,識(shí)別證,鑰匙,公司安排使用的車輛,住房,其他屬于公司的財(cái)物等;3、業(yè)務(wù)員、選購員、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員、處長及之上治理人員離職,由公司財(cái)務(wù)部組織進(jìn)展離任審計(jì)。公司應(yīng)安排其他人員接替其工作和職責(zé)。4、公司主管級(jí)之上人員辭職,應(yīng)由人事行政審核。5、辭退:員工存于以下情形之壹,將被辭退:于試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件;不能勝任應(yīng)聘工作;被依法追究刑事責(zé)任;嚴(yán)峻違反公司有關(guān)規(guī)章制度;待崗達(dá)1個(gè)月仍無用人部門接收;年內(nèi)倆次待崗;《勞動(dòng)合同》期滿,用人部門不同意續(xù)簽合同。此外,運(yùn)營狀況發(fā)生嚴(yán)峻困難或?yàn)l臨破產(chǎn),需裁減人員時(shí),公司可辭退員工。第十章工資福利及社會(huì)保險(xiǎn)壹、薪酬治理1、員工薪資參照市場薪資水平、社會(huì)勞動(dòng)力供需狀況、公司的運(yùn)營業(yè)績、員工自身的力量、所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫患皢T工工作績效等幾方面因素確定,同時(shí)按組織架構(gòu)設(shè)置要求、人員配置和工資費(fèi)用率確定工資總額度。2、根本工資—依據(jù)員工的崗位重要度、個(gè)人資質(zhì)、確定員工的薪資水平。按月固定發(fā)放。3、績效工資—依據(jù)員工的工作績效及公司業(yè)績支付工資。即依據(jù)上期員工的績效評(píng)估結(jié)果依據(jù)壹定方法確定,以此鼓勵(lì)員工更加努力地工作取得更好的成績。4、薪資體系構(gòu)造:薪酬體系構(gòu)造分為直接薪酬和間接薪酬。直接薪酬由根本工資、住房補(bǔ)貼、績效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金組成;間接工資由員工福利、補(bǔ)充福利組成5、工資發(fā)放:公司規(guī)定每月15日為公司的發(fā)薪日,發(fā)放本月工資,遇節(jié)假日適當(dāng)提前或順延。6、公司每月于發(fā)薪日將員工當(dāng)月的薪資直接存入員工工資賬號(hào)。7、公司定期打印個(gè)人工資條,作為月度支付清單以備核查二、xxxxxx社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)xxxxx1、社會(huì)根本養(yǎng)老保險(xiǎn):和公司簽訂勞動(dòng)合同且將檔案關(guān)系調(diào)入公司者,公司為員工建立社會(huì)根本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系;入司前此項(xiàng)保險(xiǎn)由員工本人伴同檔案關(guān)系轉(zhuǎn)入公司或和原單位協(xié)商補(bǔ)建事宜〔員工表示自愿放棄或自費(fèi)補(bǔ)建入司前社會(huì)根本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的,需提出書面申請且按有關(guān)規(guī)定辦理補(bǔ)建手續(xù)案關(guān)系隨轉(zhuǎn);公司將隨著勞動(dòng)關(guān)系的中止而中止養(yǎng)老保險(xiǎn)投保。2、工傷保險(xiǎn):依據(jù)國家關(guān)聯(lián)規(guī)定,公司對和之形成勞動(dòng)關(guān)系的員工進(jìn)展工傷保險(xiǎn)關(guān)系的建立;工傷保險(xiǎn)的具體內(nèi)容、認(rèn)定條件、核定標(biāo)準(zhǔn)等治理方法,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,各分支機(jī)構(gòu)須將其所于地區(qū)政府主管部門的具體規(guī)定,報(bào)公司人力資源部核預(yù)備案;3、醫(yī)療保險(xiǎn):公司對效勞滿壹定期限的基層員工及主管級(jí)之上治理人員進(jìn)展醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系的建立。xxxxx第十壹章績效治理壹、考核體系1、績效考核分為“目標(biāo)考核”和“行為考核”倆局部。針對不同部門和不同職位的員工,其考核權(quán)重也不同。2、目標(biāo)考核:是對工作任務(wù)結(jié)果的評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要是客觀數(shù)據(jù)、抽樣結(jié)果和實(shí)例??己藰?biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是:可衡量的、具體的、有時(shí)間限制以及可實(shí)現(xiàn)的。3其工作的行為和過程二、績效結(jié)果的應(yīng)用:記入員工人事檔案,和工資、獎(jiǎng)金掛鉤,作為年度獎(jiǎng)金發(fā)放、年度薪酬調(diào)整,確定職務(wù)晉升、崗位調(diào)配、教育培訓(xùn)等人事待遇的依據(jù)。第十二章勞動(dòng)安全工作標(biāo)準(zhǔn)壹、公司嚴(yán)格貫徹“安全第壹”、“預(yù)防為主”的方針和“抓運(yùn)營,必需管安全”的原則,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)勞動(dòng)安全和勞動(dòng)衛(wèi)生的規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn),為員工供給符合勞動(dòng)安全衛(wèi)生要求的勞動(dòng)條件和作業(yè)場所。二、公司負(fù)責(zé)對員工的勞動(dòng)安全衛(wèi)生進(jìn)展教育和技術(shù)培訓(xùn),定期考核,經(jīng)考核合格前方可上崗操作。三、公司勞工工會(huì)對公司執(zhí)行有關(guān)勞動(dòng)安全和勞動(dòng)衛(wèi)生規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行監(jiān)視,以維護(hù)員工的合法權(quán)益。四、員工必需嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章、制度和作業(yè)指導(dǎo)書。員工有權(quán)拒絕違章指揮,對漠視員工安全、安康的單位及其負(fù)責(zé)人,有權(quán)批判、檢舉、控告。五、店長為第壹安全責(zé)任人,應(yīng)常常檢查隱患,搞好防火、防盜、防觸電、防漏雨、防潮濕等工作,覺察問題時(shí)準(zhǔn)時(shí)處理。六、倉庫、柜臺(tái)及堆放易燃物品的地方嚴(yán)禁吸煙。七、非本店電工,不得于店內(nèi)私接電線,私裝電器設(shè)備及自行斷電。八、不得于現(xiàn)場攜帶和存放易燃易爆等危急物品。九、店內(nèi)值班人員不得使用電爐、煤爐、液化氣等用品取暖、燒水做飯。營業(yè)完畢后,要關(guān)好門窗,上好鎖,切斷電源。夜間值班人員要勤巡察,勤檢查,覺察問題準(zhǔn)時(shí)處理,確保安全。十、賣場內(nèi)商品堆碼及貨架上的商品陳設(shè)要穩(wěn)妥,以免倒塌之后砸傷顧客,損壞商品。賣場內(nèi)搬運(yùn)貨物時(shí)留神慎重,以免壓傷他人或撞倒商品。十壹、依據(jù)消防條例于規(guī)定的范圍和惹眼位置放滅火器,且常常檢查安全栓是否完好。滅火器超過有效日期時(shí)應(yīng)馬上更換。十二、全部司機(jī)必需定期對車輛進(jìn)展維護(hù)、保養(yǎng)、檢查和修理,且準(zhǔn)時(shí)辦理車輛年檢、保險(xiǎn)、大小修理事項(xiàng);壹旦發(fā)生交通意外事故,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)就地報(bào)案、準(zhǔn)時(shí)理賠,削減損失。十三、全部員工,特別是各門店收銀員、防損員,應(yīng)親熱留意收銀臺(tái)前及賣場內(nèi)的動(dòng)態(tài),防搶、隊(duì)偷、防騙及其它意外事故發(fā)生。壹旦發(fā)生突發(fā)大事,應(yīng)冷靜、冷靜地處理。且準(zhǔn)時(shí)方案公司有關(guān)人員或打報(bào)警。十四、報(bào)警:盜警、匪警:110醫(yī)院急救:120火警:119112第十三章商業(yè)隱秘、信息保密治理壹、商業(yè)隱秘的界定:商業(yè)隱秘是指不為公眾所知悉,能為公司帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有有用性且經(jīng)公司實(shí)行了保密措施的技術(shù)信息和運(yùn)營信息。它包括:1、公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、報(bào)表;2、公司營運(yùn)數(shù)據(jù)、報(bào)表;3、公司選購合同和其它不便公開的公司合同、供給商資料;4、預(yù)備實(shí)施的重大促銷方案;5、其它由公司領(lǐng)導(dǎo)或部門經(jīng)理認(rèn)定的屬于商業(yè)隱秘的文件資料等。二、保密的關(guān)聯(lián)規(guī)定:1100-1000元。未經(jīng)主管允許,公司任何人均不得私自拷貝、打印、復(fù)印商業(yè)隱秘,壹經(jīng)覺察,視情節(jié)將處以200-1000元的罰款,造成后果的,公司將對責(zé)任人予以辭退且追究其法律責(zé)任。2、職能部門員工因工作需要須到其它部門使用電腦的,須經(jīng)電腦所屬部門主管同意。未經(jīng)關(guān)聯(lián)主管的許可,不得拷貝、復(fù)印其它部門的文件資料,不得將本部門和自己工作無關(guān)的文100-500元的罰款,情節(jié)嚴(yán)峻者將予以辭退且依法擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。3、因自身緣由保管不當(dāng),造成商業(yè)隱秘文件喪失的,將對關(guān)聯(lián)責(zé)任人處以100-1000元的罰款,造成后果的,將依法擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。4、各職能部門辦公電腦務(wù)必加密碼,對于商業(yè)隱秘文件須加翻開權(quán)限密碼,密碼只為文件打印者及主管把握,違者將對部門主管處以505、當(dāng)員工離司或調(diào)離本部門時(shí)須將關(guān)聯(lián)存儲(chǔ)設(shè)備上交上級(jí)主管。如發(fā)當(dāng)下離司時(shí)有私藏軟盤的行為,壹經(jīng)覺察。人事部門將不予辦理關(guān)聯(lián)手續(xù),處以100-500元罰款,造成后果者,將追究其法律責(zé)任。6、對于公司電腦室關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)報(bào)表的打印,電腦室須建立報(bào)表打印登記本,由報(bào)表打印者登記,報(bào)表使用者簽名確認(rèn)。報(bào)表使用者使用完后,統(tǒng)壹將報(bào)表交門店財(cái)務(wù)進(jìn)展保管,對于沒有使用價(jià)值的報(bào)表,每月銷毀壹次,由防損主管〔或指定的防損負(fù)責(zé)人〕監(jiān)視執(zhí)行。7、公司電腦室工作人員不得向收銀員透露有關(guān)收銀報(bào)表的金額,壹經(jīng)覺察,作內(nèi)盜處理且擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失,情節(jié)嚴(yán)峻的移交司法機(jī)關(guān)處理。8、非工作人員嚴(yán)禁進(jìn)入電腦室。因工作需要經(jīng)允許進(jìn)入電腦室的公司員工,未經(jīng)授權(quán),不得擅自使用機(jī)房內(nèi)壹切設(shè)備,包括電腦設(shè)備、、其它辦公設(shè)備等,也不得隨便翻見機(jī)房內(nèi)壹切文件和數(shù)據(jù)資料,違者罰款50三、對于公司電腦室商品數(shù)據(jù)報(bào)表的查詢、打印規(guī)定如下:1、店長有權(quán)對公司的商品數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)展查詢、打印。2、商品主管只能進(jìn)展本部門商品數(shù)據(jù)報(bào)表的查詢,如因工作緣由需要打印的,須經(jīng)門店店長同意。3、理貨員只能要求電腦操作員對本部門單品信息進(jìn)展查詢。4、職能部門人員須經(jīng)部門主管同意方可對門店的商品數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)展查詢。5、總部信息部人員到電腦進(jìn)展電腦操作,須經(jīng)信息部主管簽署工作聯(lián)系函方可進(jìn)入電腦室。100-1000第十四章嘉獎(jiǎng)制度壹、宣傳和重視員工于完成組織目標(biāo)所作出的奉獻(xiàn),且對員工或團(tuán)隊(duì)的卓越成就準(zhǔn)時(shí)有效的賜予表彰二、嘉獎(jiǎng)種類:1、明星獎(jiǎng):2、特別奉獻(xiàn)獎(jiǎng):3、最正確團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng):4、其他三、嘉獎(jiǎng)周期:每月度評(píng)比壹次。四、嘉獎(jiǎng)權(quán)限:1、公司本部各部門、分公司負(fù)責(zé)人對授予獎(jiǎng)項(xiàng)具有推舉權(quán);2、公司人力資源部對嘉獎(jiǎng)實(shí)施過程行使建議權(quán)和審核監(jiān)視權(quán);3、公司總經(jīng)理行使授予最終決策權(quán)五、長期效勞嘉獎(jiǎng)長期效勞獎(jiǎng)包括:5年效勞獎(jiǎng),10年效勞獎(jiǎng),15年效勞獎(jiǎng)第十五章違紀(jì)處分壹、目的:標(biāo)準(zhǔn)公司紀(jì)律懲罰政策及治理程序,制造壹種高效、公正、公正的工作環(huán)境。二、紀(jì)律懲罰種類:辭退,其中警告分為口頭警告、書面警告最終警告。經(jīng)濟(jì)懲罰分為罰款、賠償。三、口頭警告有以下狀況之壹,經(jīng)查實(shí),賜予口頭警告,且處以罰款處分:120—1002、儀容不

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