實用文檔移動LTE網(wǎng)絡(luò)健康度分析手冊目 錄一. 評估指標(biāo)體系 1二. 分析方法詳解 21. 覆蓋優(yōu)維度 22G高流量宏站小區(qū)的LTE覆蓋率 22G高流量室分小區(qū)的LTE覆蓋率 32. 感知佳維度 3CSFB被叫回落成功率 3GSM質(zhì)差話務(wù)占比 3應(yīng)用層平均下載速率 3應(yīng)用層平均上傳速率 4下行低速率占比 4上行低速率占比 4高鐵/高速LTE綜合覆蓋率 4高鐵/高速CSFB全程呼叫成功率 43. 質(zhì)量好維度 5道路重疊覆蓋度 5連續(xù)質(zhì)差里程占比 5LTE小區(qū)退服率 5GSM小區(qū)退服率 5TD小區(qū)退服率 64. 效能高維度 6高負(fù)荷待擴(kuò)容小區(qū)占比 6零流量小區(qū)比例 65. 能分流維度 6GSM高流量小區(qū)占比 6LTE手機(jī)客戶LTE網(wǎng)流量駐留比 7實用文檔為公開公平客觀地評價各分公司LTE網(wǎng)絡(luò)發(fā)展情況，從覆蓋優(yōu)、感知佳、質(zhì)量好、效能高、能分流五個維度18個指標(biāo)全面衡量LTE網(wǎng)絡(luò)運行狀況，迅速發(fā)現(xiàn)解決關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)性能短板，持續(xù)提升LTE網(wǎng)絡(luò)整體感知，確保移動核心競爭力，建立規(guī)范統(tǒng)一的LTE網(wǎng)絡(luò)健康度分析體系，特擬定該《湖南移動LTE網(wǎng)絡(luò)健康度分析體系》。評估指標(biāo)體系中國移動LTE網(wǎng)絡(luò)健康度評估體系，包含覆蓋優(yōu)、感知佳、質(zhì)量好、效能高、能分流五個維度19個指標(biāo)。詳細(xì)情況如下：評估維度評估點指標(biāo)名稱指標(biāo)定義數(shù)據(jù)源分值

（不達(dá)健康值扣分）健康值覆蓋優(yōu)熱點覆蓋2G高流量宏站小區(qū)的LTE覆蓋率日均數(shù)據(jù)流量>=600MB且300米內(nèi)有LTE宏站的GSM小區(qū)數(shù)/日均數(shù)據(jù)流量>=600MB的GSM小區(qū)數(shù)網(wǎng)優(yōu)690%2G高流量室分小區(qū)的LTE覆蓋率日均數(shù)據(jù)流量>=600MB且50米內(nèi)有LTE室分站的GSM室分小區(qū)數(shù)/日均數(shù)據(jù)流量>=600MB的GSM室分小區(qū)數(shù)網(wǎng)優(yōu)680%感知佳語音質(zhì)量CSFB被叫回落成功率(CSFB尋呼響應(yīng)次數(shù)+CSMT相關(guān)的正常Intra-VLR位置更新請求次數(shù)+CSMT呼叫他局回落次數(shù))/CSFB呼叫移動用戶終結(jié)試呼次數(shù)話務(wù)697%GSM質(zhì)差話務(wù)占比（六忙時）質(zhì)差話務(wù)采樣點（Rxquality6、7級的采樣點）/總采樣點網(wǎng)優(yōu)61%數(shù)據(jù)質(zhì)量應(yīng)用層平均下載速率(Mbps)應(yīng)用層總下載量（不含掉線）/下載總時長（不含掉線）路測440M應(yīng)用層平均上傳速率(Mbps)應(yīng)用層總上傳量（不含掉線）/上傳總時長（不含掉線）路測46M下行低速率占比道路測試下行速率＜5Mbps采樣點占比路測42%上行低速率占比道路測試上行速率＜1Mbps采樣點占比路測44%高鐵/高速質(zhì)量高鐵/高速LTE綜合覆蓋率LTE占網(wǎng)時長占比*占網(wǎng)時長內(nèi)RSRP>=-110dBm且SINR>=-3dB的采集點占比路測680%90%高鐵/高速CSFB全程呼叫成功率全程成功率=CSFB接通率×（1-CSFB掉話率）

接通率=主叫接通次數(shù)總和/試呼次數(shù)總和

掉話率=主被叫掉話次數(shù)總和/主被叫接通次數(shù)總和路測690%95%質(zhì)量好網(wǎng)絡(luò)干擾道路重疊覆蓋度道路掃頻RSRP弱于最強(qiáng)信號6dB以內(nèi)且RSRP大于-105dBm的可用信號數(shù)大于3的柵格數(shù)比例掃頻47%連續(xù)質(zhì)差里程占比連續(xù)SINR質(zhì)差里程/TD-LTE測試?yán)锍?100%其中：SINR質(zhì)差里程定義為持續(xù)10秒且70%的采樣點CRS-SINR<-1dB的連續(xù)路段路測41%網(wǎng)絡(luò)可用LTE小區(qū)退服率∑LTE小區(qū)退服時長/（LTE小區(qū)數(shù)*統(tǒng)計時長）話務(wù)61‰GSM小區(qū)退服率∑GSM小區(qū)退服時長/（LTE小區(qū)數(shù)*統(tǒng)計時長）話務(wù)61‰TD小區(qū)退服率∑TD小區(qū)退服時長/（TD小區(qū)數(shù)*統(tǒng)計時長）話務(wù)61‰效能高承載利用高負(fù)荷待擴(kuò)容小區(qū)占比無線信道利用率>=50%且小區(qū)有數(shù)據(jù)傳輸?shù)腞RC連接數(shù)平均值大于等于30個（有效RRC連接數(shù)）且小區(qū)上行吞吐量大于1G或下行吞吐量大于5G的LTE小區(qū)/LTE小區(qū)總數(shù)話務(wù)41%LTE零流量小區(qū)占比連續(xù)7天流量均為0的LTE小區(qū)占比網(wǎng)優(yōu)61%能分流網(wǎng)絡(luò)分流GSM高流量小區(qū)占比7天日均數(shù)據(jù)流量>=600MB的GSM小區(qū)數(shù)/小區(qū)總數(shù)網(wǎng)優(yōu)635%LTE手機(jī)客戶LTE網(wǎng)流量駐留比使用4G手機(jī)終端且使用4G網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)終端客戶的4G流量/其在2G/3G/4G總流量經(jīng)分685%注：1、道路重疊覆蓋度剔除雙層網(wǎng)，雙層網(wǎng)判斷標(biāo)準(zhǔn)不考慮頻點使用數(shù)量分析方法詳解覆蓋優(yōu)維度2G高流量宏站小區(qū)的LTE覆蓋率指標(biāo)導(dǎo)引：該指標(biāo)用于評估2G室外熱點數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)LTE網(wǎng)絡(luò)的覆蓋情況，通過精準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)，使得用戶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求得到滿足。計算取值：日均數(shù)據(jù)流量>=600MB且300米內(nèi)有LTE宏站的GSM小區(qū)數(shù)/日均數(shù)據(jù)流量>=600MB的GSM小區(qū)數(shù)。數(shù)據(jù)來源：網(wǎng)優(yōu)平臺評分準(zhǔn)則：A為健康值，B為某地市指標(biāo)值。若B＜A，不得分，若B≥A，得6分。2G高流量室分小區(qū)的LTE覆蓋率指標(biāo)導(dǎo)引：該指標(biāo)用于評估2G室內(nèi)熱點數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)LTE網(wǎng)絡(luò)的覆蓋情況，通過精準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)，使得用戶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求得到滿足。計算取值：日均數(shù)據(jù)流量>=600MB且50米內(nèi)有LTE室分站的GSM室分小區(qū)數(shù)/日均數(shù)據(jù)流量>=600MB的GSM室分小區(qū)數(shù)。數(shù)據(jù)來源：網(wǎng)優(yōu)平臺評分準(zhǔn)則：A為健康值，B為某地市指標(biāo)值。若B＜A，不得分，若B≥A，得6分。感知佳維度CSFB被叫回落成功率指標(biāo)導(dǎo)引：CSFB被叫回落環(huán)節(jié)跨接4G網(wǎng)絡(luò)和2G網(wǎng)絡(luò)，4G網(wǎng)絡(luò)回落參數(shù)配置準(zhǔn)確性、2G網(wǎng)絡(luò)覆蓋等問題直接影響該指標(biāo)。計算取值：(CSFB尋呼響應(yīng)次數(shù)+CSMT相關(guān)的正常Intra-VLR位置更新請求次數(shù)+CSMT呼叫他局回落次數(shù))/CSFB呼叫移動用戶終結(jié)試呼次數(shù)數(shù)據(jù)來源：話務(wù)網(wǎng)管評分準(zhǔn)則：A為健康值，B為某地市指標(biāo)值。若B＜A，不得分，若B≥A，得6分。GSM質(zhì)差話務(wù)占比指標(biāo)導(dǎo)引：該指標(biāo)反映GSM語音業(yè)務(wù)的用戶感知。計算取值：質(zhì)差話務(wù)采樣點數(shù)（Rxquality6、7級的采樣點）/總采樣點數(shù)數(shù)據(jù)來源：網(wǎng)優(yōu)平臺評分準(zhǔn)則：A為健康值，B為某地市指標(biāo)值。若B＞A，不得分，若B≤A，得6分。應(yīng)用層平均下載速率指標(biāo)導(dǎo)引：該指標(biāo)反映用戶使用下行數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)速率快慢的感知情況。計算取值：應(yīng)用層總下載量（不含掉線）/下載總時長（不含掉線）數(shù)據(jù)來源：路測數(shù)據(jù)評分準(zhǔn)則：A為健康值，B為某地市指標(biāo)值。若B＜A，不得分，若B≥A，得4分。應(yīng)用層平均上傳速率指標(biāo)導(dǎo)引：該指標(biāo)反映用戶使用上行數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)速率快慢的感知情況。計算取值：應(yīng)用層總上傳量（不含掉線）/上傳總時長（不含掉線）。數(shù)據(jù)來源：路測數(shù)據(jù)評分準(zhǔn)則：A為健康值，B為某地市指標(biāo)值。若B＜A，不得分，若B≥A，得4分。下行低速率占比指標(biāo)導(dǎo)引：該指標(biāo)反映用戶使用下行數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)速率快慢的感知情況。計算取值：道路測試下行速率＜5Mbps采樣點占比數(shù)據(jù)來源：路測數(shù)據(jù)評分準(zhǔn)則：A為健康值，B為某地市指標(biāo)值。若B＞A，不得分，若B≤A，得4分。上行低速率占比指標(biāo)導(dǎo)引：該指標(biāo)反映用戶使用上行數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)速率快慢的感知情況。計算取值：道路測試上行速率＜1Mbps采樣點占比。數(shù)據(jù)來源：路測數(shù)據(jù)評分準(zhǔn)則：A為健康值，B為某地市指標(biāo)值。若B＞A，不得分，若B≤A，得4分。高鐵/高速LTE綜合覆蓋率指標(biāo)導(dǎo)引：該指標(biāo)反映高鐵LTE網(wǎng)絡(luò)的覆蓋情況。計算取值：LTE占網(wǎng)時長占比*占網(wǎng)時長內(nèi)RSRP>=-110dBm且SINR>=-3dB的采集點占比。數(shù)據(jù)來源：路測數(shù)據(jù)評分準(zhǔn)則：A為健康值，B為某地市指標(biāo)值。若B＜A，不得分，若B≥A，得6分。高鐵/高速CSFB全程呼叫成功率指標(biāo)導(dǎo)引：該指標(biāo)反映高鐵上LTE終端用戶的語音業(yè)務(wù)感知。計算取值：全程成功率=CSFB接通率×（1-CSFB掉話率）接通率=主叫接通次數(shù)總和/試呼次數(shù)總和掉話率=主被叫掉話次數(shù)總和/主被叫接通次數(shù)總和。數(shù)據(jù)來源：路測數(shù)據(jù)評分準(zhǔn)則：A為健康值，B為某地市指標(biāo)值。若B＜A，不得分，若B≥A，得6分。質(zhì)量好維度道路重疊覆蓋度指標(biāo)導(dǎo)引：該指標(biāo)用于反映道路強(qiáng)信號重疊覆蓋情況，比例越高道路重疊覆蓋問題越嚴(yán)重。計算取值：道路重疊覆蓋度=道路掃頻RSRP弱于最強(qiáng)信號6dB以內(nèi)且RSRP大于-105dBm的可用信號數(shù)大于3的柵格數(shù)/道路掃頻柵格總數(shù)。數(shù)據(jù)來源：掃頻數(shù)據(jù)評分準(zhǔn)則：A為健康值，B為某地市指標(biāo)值。若B＞A，不得分，若B≤A，得4分。連續(xù)質(zhì)差里程占比指標(biāo)導(dǎo)引：該指標(biāo)用于評估RS-SINR質(zhì)差里程，比例越高質(zhì)差問題越嚴(yán)重。計算取值：連續(xù)SINR質(zhì)差里程/TD-LTE測試?yán)锍?100%其中：SINR質(zhì)差里程定義為持續(xù)10秒且70%的采樣點CRS-SINR<-1dB的連續(xù)路段數(shù)據(jù)來源：自動路測數(shù)據(jù)評分準(zhǔn)則：A為健康值，B為某地市指標(biāo)值。若B＞A，不得分，若B≤A，得4分。LTE小區(qū)退服率指標(biāo)導(dǎo)引：該指標(biāo)反映LTE網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)可用性計算取值：∑LTE小區(qū)退服時長/（LTE小區(qū)數(shù)*統(tǒng)計時長）數(shù)據(jù)來源：話務(wù)網(wǎng)管評分準(zhǔn)則：A為健康值，B為某地市指標(biāo)值。若B＞A，不得分，若B≤A，得6分。GSM小區(qū)退服率指標(biāo)導(dǎo)引：該指標(biāo)反映GSM網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)可用性計算取值：∑GSM小區(qū)退服時長/（GSM小區(qū)數(shù)*統(tǒng)計時長）數(shù)據(jù)來源：話務(wù)網(wǎng)管評分準(zhǔn)則：A為健康值，B為某地市指標(biāo)值。若B＞A，不得分，若B≤A，得6分。TD小區(qū)退服率指標(biāo)導(dǎo)引：該指標(biāo)反映TD網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)可用性計算取值：∑TD小區(qū)退服時長/（TD小區(qū)數(shù)*統(tǒng)計時長）數(shù)據(jù)來源：話務(wù)網(wǎng)管評分準(zhǔn)則：A為健康值，B為某地市指標(biāo)值。若B＞A，不得分，若B≤A，得6分。效能高維度高負(fù)荷待擴(kuò)容小區(qū)占比指標(biāo)導(dǎo)引：該指標(biāo)用于評估LTE網(wǎng)絡(luò)的負(fù)荷情況。計算取值：無線信道利用率>=50%且