護(hù)士長(zhǎng)下半年工作計(jì)劃_第1頁(yè)
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—護(hù)士長(zhǎng)下半年工作計(jì)劃制定方案必需胸有全局,妥當(dāng)布置,哪些先干,哪些后干,應(yīng)合理布置。而在實(shí)施當(dāng)中,又有輕重緩急之分,哪是重點(diǎn),哪是一般,也應(yīng)當(dāng)明確。下面是給大家整理的20XX護(hù)士長(zhǎng)下半年工作方案,希望大家能夠喜愛(ài)!20XX護(hù)士長(zhǎng)下半年工作方案1我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際詳細(xì)的工作詳情。在管理形式上追求“以病人需求為效勞導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注意學(xué)問(wèn)更新主動(dòng)吸納多學(xué)科學(xué)問(wèn),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明標(biāo)準(zhǔn)效勞和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研討者角色。特制訂二月份護(hù)理工作方案:一、強(qiáng)化護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)1、強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)把握,要定期組織護(hù)士授課,施行輪番主講,要進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特別疑難情況,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新學(xué)問(wèn)和技能。相互學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。2、重點(diǎn)強(qiáng)化對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部方案以強(qiáng)化“三基”護(hù)理學(xué)問(wèn),50項(xiàng)護(hù)理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪番出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。3、做好低年資護(hù)士的傳,幫,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,把握多學(xué)科學(xué)問(wèn)和力量。4、伴著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)進(jìn)展不平衡的現(xiàn)狀,有方案的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理學(xué)問(wèn)。二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想心情的護(hù)士強(qiáng)化管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)催促檢查和監(jiān)控。3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時(shí)間、交接班時(shí)均要強(qiáng)化監(jiān)督和管理。4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏實(shí)驗(yàn)等。這雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問(wèn)題,但全都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)顯現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻過(guò)失及事故的發(fā)生。三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高效勞質(zhì)量1、培育護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)化主動(dòng)效勞意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作的根底上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確愛(ài)護(hù)理工作安全、有效。2、注意搜集護(hù)理效勞需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪看法、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,取得病人的需求及反應(yīng)信息,常常聽(tīng)取醫(yī)生的看法按時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作賜予鼓勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作主動(dòng)性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)效勞。把“專心效勞,制造感動(dòng)”的效勞理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,強(qiáng)化安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻過(guò)失及事故的發(fā)生,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì)。在安全的根底上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。.4、深化親情效勞,提高效勞質(zhì)量。在培育護(hù)士日常禮儀的根底上,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培育護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。四、合理利用人力資源,防止人浮于事的局面我科的護(hù)士比例搭配未到達(dá)要求,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)依據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加頂峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以到達(dá)保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理效勞。五、樹立法律意識(shí),標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件書寫伴著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的公布,如何在護(hù)理效勞中強(qiáng)化法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格根據(jù)省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)要求,護(hù)理記錄完好、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件書寫,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),愛(ài)護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。六、強(qiáng)化院感學(xué)問(wèn)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預(yù)防和掌握院內(nèi)感染的發(fā)生強(qiáng)化醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理方法,實(shí)行行之有效的措施,防止院內(nèi)感染的爆發(fā)和盛行。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,實(shí)行合理的診斷治療方法運(yùn)用抗菌藥要有的放矢,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)工作醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)的目的是通過(guò)監(jiān)測(cè)取得第一手資料,分析醫(yī)院感染的原因,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),為實(shí)行有效措施提供依據(jù)并通過(guò)監(jiān)測(cè)來(lái)評(píng)價(jià)各種措施的效果。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù),防止其他利器損傷。20XX護(hù)士長(zhǎng)下半年工作方案2一、成立組織,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo):為強(qiáng)化對(duì)精神病患者的管理,我院成立了重癥精神病人管理小組,組長(zhǎng)由院長(zhǎng)周興奎兼任,公衛(wèi)科科長(zhǎng)李曉紅任副組長(zhǎng),成員有呂建華、張康、范瑞琳及各村醫(yī)組成。領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)重性精神疾病工作領(lǐng)導(dǎo)、檢查、協(xié)調(diào)。二、年度工作目標(biāo):普及精神疾病防治學(xué)問(wèn),提高對(duì)重性精神疾病系統(tǒng)治療的熟悉。以鎮(zhèn)為單位重性精神疾病患者檢出率到達(dá)3.5‰以上,管理治療網(wǎng)絡(luò)掩蓋率達(dá)70%,登記患者網(wǎng)絡(luò)錄入率到達(dá)XXX%,標(biāo)準(zhǔn)管理率到達(dá)95%以上,全年對(duì)納入管理的重性精神病按著進(jìn)行1次健康體檢,隨訪不少于4次,在管患者病情穩(wěn)定率到達(dá)60%以上。三、主要工作內(nèi)容1、管理人員培訓(xùn):根據(jù)實(shí)施方案和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求,做好精神病管理人員培訓(xùn)。制定培訓(xùn)工作方案,分期分批、有方案有步驟地組織精神病防治專業(yè)人員、患者家屬等相關(guān)人員培訓(xùn),提高工作人員技術(shù)水平和管理力量,增加患者家屬護(hù)理、村委會(huì)人員相關(guān)學(xué)問(wèn)與技能。2、為精神病人建立健康檔案進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)。按時(shí)為每一名新發(fā)現(xiàn)患者建立健康檔案,建檔登記的內(nèi)容包括患者及監(jiān)護(hù)人姓名和聯(lián)系方式等根本情況、患者精神疾病家族史、初次發(fā)病時(shí)間、既往診斷和治療情況、既往主要病癥、生活和勞動(dòng)力量、目前病癥、服藥依從性、自知力、社會(huì)功能情況、康復(fù)措施、總體評(píng)價(jià)及后續(xù)治療康復(fù)看法等。強(qiáng)化宣揚(yáng),激勵(lì)和幫忙患者進(jìn)行生活功能康復(fù)訓(xùn)練,指導(dǎo)患者參與社會(huì)活動(dòng),接受職業(yè)訓(xùn)練。與病人家屬進(jìn)行溝通,發(fā)放精神病科普宣揚(yáng)資料,講解精神病人護(hù)理學(xué)問(wèn),消退社會(huì)對(duì)精神疾病的鄙視和誤會(huì)。3、精神病人的發(fā)現(xiàn):接受過(guò)重性精神病患者管理培訓(xùn)村醫(yī)與中心醫(yī)生通過(guò)合作醫(yī)療報(bào)銷,不定期對(duì)轄區(qū)人口進(jìn)行調(diào)查,搜集在醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行明確診斷的重性精神病患者信息,對(duì)發(fā)現(xiàn)新患者以下患者(重性精神疾病主要包括精神分裂癥、雙向障礙、偏執(zhí)性精神病、分裂情感障礙、癲癇所致精神障礙、重性精神發(fā)育遲滯等。發(fā)病時(shí),患者喪失對(duì)疾病的自知力或者對(duì)行為的掌握力,并可能導(dǎo)致危害公共安全和他人人身安全的行為,長(zhǎng)期患病者可以造成社會(huì)功能嚴(yán)峻損害),并做初步篩查工作,明確的建立管理檔案,納入標(biāo)準(zhǔn)化管理。不明確診斷的重性精神病,但有危險(xiǎn)性傾向的人員信息,再建議其立刻到專業(yè)機(jī)構(gòu)診斷治療的同時(shí),上報(bào)上級(jí)精神病防治專業(yè)機(jī)構(gòu)。4、定期隨訪:對(duì)于納入管理的患者,每年至少隨訪4次,并進(jìn)行分類干預(yù),每次隨訪的主要目的是提供精神衛(wèi)生、用藥和家庭護(hù)理理念等方面的信息,督導(dǎo)患者服藥,防止復(fù)發(fā),按時(shí)發(fā)現(xiàn)疾病復(fù)發(fā)或加重的征兆,賜予相應(yīng)處置或轉(zhuǎn)診,并進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。對(duì)病情不穩(wěn)定的患者,在現(xiàn)用藥根底上按規(guī)定劑量范圍進(jìn)行調(diào)整,必要時(shí)與原主管醫(yī)生聯(lián)系或轉(zhuǎn)診至上級(jí)醫(yī)院;對(duì)伴有軀體病癥惡化或藥物不良反應(yīng),應(yīng)將患者轉(zhuǎn)至上級(jí)醫(yī)院。5、健康教育、康復(fù)指導(dǎo):強(qiáng)化宣揚(yáng),激勵(lì)和幫忙患者進(jìn)行生活功能康復(fù)訓(xùn)練,指導(dǎo)患者參與社會(huì)活動(dòng),接受職業(yè)訓(xùn)練。與病人家屬進(jìn)行溝通,發(fā)放精神病科普宣揚(yáng)資料,講解精神病人護(hù)理學(xué)問(wèn),消退社會(huì)對(duì)精神疾病的鄙視和誤會(huì)。6、健康體檢:依據(jù)精神病人病情,每年布置恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間為全部在冊(cè)管理的精神病人提供一次免費(fèi)的體檢,體檢內(nèi)容主要是身高、體重和血壓等一般工程。20XX護(hù)士長(zhǎng)下半年工作方案3在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院為目標(biāo),緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作方案,仔細(xì)履行職能,護(hù)理部將仔細(xì)搞好以下工作:一、深化人事制度改革,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨很多困難,但不改革,將會(huì)有更大的困難顯現(xiàn)。護(hù)理部首先要明確這一觀點(diǎn),找準(zhǔn)合理的定位,“跳出護(hù)理看護(hù)理”,以良好的心態(tài)主動(dòng)主動(dòng)參與改革。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考看法,取得領(lǐng)導(dǎo)的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及進(jìn)展趨勢(shì),統(tǒng)一思想,充足熟悉改革的必要性,消退不滿心情和抵觸心理。以改革為契機(jī),使全院護(hù)理人員既有緊迫感,又有危機(jī)感;既樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),又增加效勞意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。二、抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提升護(hù)理隊(duì)伍素養(yǎng)全院護(hù)理人員要熟悉到“先天缺乏”已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力,樹立自強(qiáng)、上進(jìn)、努力鉆研專業(yè)學(xué)問(wèn)的精神,只有通過(guò)努力學(xué)習(xí)來(lái)積累學(xué)問(wèn),才能提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫??、本科為主體的護(hù)理隊(duì)伍。護(hù)理部將實(shí)行多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。1、激勵(lì)中、青年護(hù)士參與自學(xué)、播送電視高??荚?,到年底大專學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的55%。2、激勵(lì)護(hù)理人員參與護(hù)理本科、研討生學(xué)習(xí),到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人。3、選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理學(xué)問(wèn)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理學(xué)問(wèn)、??茖W(xué)問(wèn)進(jìn)展為主。4、堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理學(xué)問(wèn),新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,護(hù)理查房1次,操作培訓(xùn)等。護(hù)理部重點(diǎn)要標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)學(xué)問(wèn)水平及實(shí)踐力量。三、護(hù)理質(zhì)量管理是核心。加大質(zhì)量掌握力度1、護(hù)理單元推廣護(hù)理工作量化考核。護(hù)理部擬定護(hù)理工作量化考核方案及實(shí)施細(xì)則,采納工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護(hù)理單元仔細(xì)組織實(shí)施,進(jìn)行考核,通過(guò)工作量化考核促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增加奉獻(xiàn)意識(shí),主動(dòng)效勞意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。2、以過(guò)細(xì)、過(guò)精、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)看法抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即根底質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深化科室標(biāo)準(zhǔn)各環(huán)節(jié)管理。3、堅(jiān)持三級(jí)質(zhì)控組每季、月護(hù)理質(zhì)量檢查,考核,按時(shí)通報(bào)檢查中存在的問(wèn)題以及改進(jìn)的措施,對(duì)檢查出的結(jié)果進(jìn)行排名次,形成科室間的互相競(jìng)爭(zhēng),年終護(hù)理質(zhì)量前三名的科室賜予肯定嘉獎(jiǎng),連續(xù)兩年后三名的科室予以懲處。4、護(hù)理部針對(duì)護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問(wèn)題針對(duì)性修改單項(xiàng)考核扣分,加大考核懲處力度。5、加大醫(yī)院感染掌握力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。運(yùn)用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、運(yùn)用、處理。四、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn)護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充足利用三級(jí)護(hù)理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。1、護(hù)理部做好宏觀管理,補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作,連續(xù)堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。2、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)XXX%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想心情或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士強(qiáng)化管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)催促、檢查和監(jiān)控。(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時(shí)間、夜班交班時(shí)均要強(qiáng)化監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)形不定時(shí)查房。(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過(guò)敏實(shí)驗(yàn),手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。五、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高護(hù)理效勞質(zhì)量1、通過(guò)學(xué)習(xí),培育護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。樹立整體護(hù)理觀念,訂正和克服過(guò)去的病人“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的護(hù)理做法,應(yīng)全盤考慮,綜合方案,集醫(yī)院、家庭、社會(huì)等各方面力量,對(duì)病室實(shí)施全身心、全方位,全過(guò)程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。2、對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。3、5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)舉辦“一切以病人為中心,一切為了便利病人”為主題進(jìn)行演講競(jìng)賽,轉(zhuǎn)變護(hù)理人員思想觀念,變病人要我效勞為我要為病人效勞,更好的提供優(yōu)質(zhì)效勞。4、在全院開展評(píng)比效勞明星活動(dòng)。六、強(qiáng)化護(hù)理管理,合理利用人力資源1、全院各護(hù)理單元施行彈性排班。護(hù)理部制定彈性排班實(shí)施方法,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)依據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,以到達(dá)保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理效勞,削減人力資源鋪張,防止人浮于事的局面。全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,無(wú)需要時(shí)即休假。2、護(hù)理管理者應(yīng)增加經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)與科主任一道共同動(dòng)腦筋,想方法,轉(zhuǎn)變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。施行科室本錢核算,護(hù)士長(zhǎng)既是決策者,也是參與者,應(yīng)對(duì)科室物資本錢核算工作,進(jìn)行仔細(xì)、精確的統(tǒng)計(jì),做到方案與掌握,核算與分析并存,逐步摸索出科室本錢消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療本錢既合理又科學(xué)既低耗又有效;既削減病人負(fù)擔(dān),又增加社會(huì)效益,又能提高經(jīng)濟(jì)效益,增加個(gè)人收入。20XX護(hù)士長(zhǎng)下半年工作方案4一、強(qiáng)化護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理效勞。1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,將工作中的擔(dān)心全因素按時(shí)提示,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理過(guò)失為實(shí)例商量借鑒,使護(hù)理人員充足熟悉過(guò)失因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。2.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),并有監(jiān)督檢查記錄。3.強(qiáng)化重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,削減交接班的頻次,削減工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)留意培育護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。4.強(qiáng)化重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、特別用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。5.強(qiáng)化重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)商量的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。6.進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書書寫,削減安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問(wèn)題,記錄要客觀、真實(shí)、精確、按時(shí)完好,防止不標(biāo)準(zhǔn)的書寫,如錯(cuò)字、涂改不清、前后沖突、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。7.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平常工作中留意培育護(hù)士的應(yīng)急力量,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特別液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回憶性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)大事的反應(yīng)力量。二、以病人為中心,提倡人性化效勞,強(qiáng)化護(hù)患溝通,提高病人滿意度,防止護(hù)理糾紛。1.主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。2.強(qiáng)化效勞意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)效勞的理念,并于周二根底護(hù)理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。三、強(qiáng)化三基培訓(xùn)方案,提高護(hù)理人員整體素養(yǎng)。1.每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示,熟識(shí)把握急救器材及儀器的運(yùn)用。2.常常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,提高護(hù)士應(yīng)急力量。20XX護(hù)士長(zhǎng)下半年工作方案5一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況1、工作量:急診人次。參與搶救人次。協(xié)作急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)大事次。2、工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)。無(wú)菌物品合格率。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率二、強(qiáng)化護(hù)理人員效勞意識(shí),提供優(yōu)質(zhì)效勞1、強(qiáng)化效勞理念全科護(hù)士參與醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)效勞培訓(xùn)班活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的溝通用語(yǔ),并運(yùn)用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和商量,培育護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性,有效處理工作中顯現(xiàn)的各種沖突和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間相互信任感,全年完成0投訴,綜合滿意度達(dá)99.1%。2、以人為本,充足滿意病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)備,提供紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民效勞。不斷優(yōu)化就診流程,按時(shí)進(jìn)行分診,對(duì)急危重患者實(shí)行運(yùn)用急診優(yōu)先效勞卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,削減候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生催促、護(hù)理巡察及健康宣教等工作來(lái)提高效勞質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、根底護(hù)理和三餐飲食、按時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達(dá)人,通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對(duì)患者的看法及在工作中顯現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行商量整改,不斷提高效勞形象三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。1、通過(guò)分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,削減交接-班次數(shù),有效利用人力資源,通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和削減護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,按時(shí)反應(yīng)并商量修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,照實(shí)反應(yīng)人員層級(jí)力量,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。3、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,依據(jù)急診區(qū)域劃分,根本上按個(gè)人工作力量定崗,根本完成護(hù)士層級(jí)管理,到達(dá)人員的合理分配運(yùn)用。4、暢通急診綠色通道,提高了搶救勝利率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理

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