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第2頁共2頁2023實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)三年的大學(xué)生活,在____月____日結(jié)束了,開始了我們?yōu)槠诹艿膶?shí)習(xí)生涯。生活在象牙塔的我們,感受到的是校園欄桿內(nèi)的限制、自由和安全,然而卻不懂得外邊的世界是充滿著無限的誘惑與罪惡。社會(huì)如果是大海,我們就是海中的魚,遨游其中。如若,只顧風(fēng)景,不懂危機(jī),必然會(huì)被大浪起卷后拍死在海岸邊上,等待烈日的燒烤,直到化為灰燼。社會(huì)是把雙刃劍,充滿危機(jī)、競爭的同時(shí),又給我們帶來了無限的生機(jī),在有限的時(shí)間內(nèi),抓住時(shí)機(jī),必然會(huì)促使我們自身的飛躍,但是這個(gè)飛躍又是有條件的,那就是我們的工作經(jīng)驗(yàn)、能力以及我們自身的學(xué)歷。在節(jié)目《職來職往》中,評委申晨曾說過“學(xué)歷代表你的過去,財(cái)力代表現(xiàn)在的努力,學(xué)習(xí)能力代表將來的成就。大多數(shù)人都想要改造這個(gè)世界,但卻罕有人想改造自己。無論你在好單位還是一時(shí)不得志,都請你保持學(xué)習(xí),這是你未來立足之本”。一如實(shí)習(xí)生的我,當(dāng)我真正以一名實(shí)習(xí)生的身份著手工作時(shí),我才發(fā)現(xiàn),在以往的校園生活中,對辦公軟件操作熟練的自己,在單位卻變得愚笨木訥,不知所措,領(lǐng)導(dǎo)問其所,我卻變得啞口無言了。從此,我便曉得“學(xué)習(xí)”依舊要繼續(xù),而不是停滯!在如今當(dāng)浪淘沙的社會(huì)里,許多人認(rèn)為自己就是一匹千里馬,只是沒有遇到真正的伯樂,所以才會(huì)暫時(shí)的碌碌無為。那么,真的是那樣嗎?對于我來說,其實(shí)不然,在本次的實(shí)習(xí)過程中,帶領(lǐng)我們的徐主任年輕有為,他每每交給我們的工作都似乎非常放心,不曾問過我們是否遇到過棘手的問題,是否需要他的幫助。同時(shí),身為班干的我們,也自以為是的認(rèn)為,有些工作都是平常的再熟悉不過的了,卻不知我們的大意給工作帶來的多大的不便。例如,我們負(fù)責(zé)的“紀(jì)念郭守敬誕辰____周年書畫”收集工作——“收集”不就是把書法家、書畫家的作品收好,集中起來嗎?這,只是我們的想當(dāng)然!一項(xiàng)看起來簡單的工作,卻蘊(yùn)含著千絲萬縷的問題。收集不簡單的是收好、集中,更重要的是作為一名行政文秘人員在處理一些文件時(shí)應(yīng)熟悉的去掌握工作流程,即:收集、整理、登記、收存、存檔、封鎖。那么,從此便很清晰的看到,我們的粗心、大意,如果不是徐主任的發(fā)覺,我們依舊渾噩度日,不知事態(tài)嚴(yán)重性。也經(jīng)過這件事,我明白了一個(gè)道理,我們不能否認(rèn)自己不是千里馬,也不能否認(rèn)我們不曾遇見過伯樂,只是,我們遇見了伯樂的同時(shí),卻沒有在細(xì)微之處留意過自己的缺點(diǎn),沒有及時(shí)的改正,以至于我們錯(cuò)過了伯樂!也許,在領(lǐng)導(dǎo)看來,一項(xiàng)任務(wù)的完成,只重于結(jié)果,不在于過程,然而,對于下屬、實(shí)習(xí)生的我們,必須要重視每項(xiàng)工作過程,在多項(xiàng)過程的匯總中,發(fā)覺自身的不足,及時(shí)彌補(bǔ)改正,并時(shí)刻提醒自己,同時(shí),在工作中,我們會(huì)遇到許多難題,我們不僅要沉著應(yīng)對,更要堅(jiān)持著自己的信念,步步為營,不拋棄、不放棄,為最終取得勝利的果實(shí)而努力拼搏!實(shí)習(xí)生活不僅僅鍛煉了我們的體魄,更鍛煉了我們堅(jiān)強(qiáng)的意志,每項(xiàng)工作的順利完成都是我們堅(jiān)持、努力的結(jié)果,一分耕耘一分收獲!2023實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)(二)隨著現(xiàn)代中國的不斷崛起和發(fā)展,我們國家的經(jīng)濟(jì)逐漸強(qiáng)大起來,我們?nèi)嗣裆钏降玫胶艽蟮捏w高??墒窃诮?jīng)濟(jì)發(fā)展中我們國家同樣出現(xiàn)了很多的問題,其中最致命的就是我們的環(huán)境保護(hù)問題,這已經(jīng)是嚴(yán)重影響我們國家繼續(xù)發(fā)展的重要原因。經(jīng)過兩個(gè)星期的時(shí)間,我順利的完成了這次學(xué)校安排的社會(huì)實(shí)踐?,F(xiàn)在回顧這一次的社會(huì)實(shí)踐,確實(shí)有了很大的收獲,但也有寫遺憾。因?yàn)樵趯W(xué)校里剛學(xué)的知識(shí)還不夠扎實(shí),只能在實(shí)踐公司里看而不能動(dòng)啊!要想能夠?qū)W到更多的知識(shí),我只能在工作的時(shí)間向他們討問有關(guān)的專業(yè)知識(shí)!由于我的真誠搏取了他們的喜愛,并熱情的給我講述了有關(guān)于我們園林專業(yè)的很的知識(shí),如繪圖、草坪的重要作用、色彩在園林上的表現(xiàn)等。如此將使我對園林專業(yè)深一步了解,也讓我懂得了做人的基本。為了能讓我這位剛讀完大一的學(xué)生打開眼界,對園林專業(yè)知識(shí)的擴(kuò)展,在公司里面工作的叔叔阿姨們都熱心的輪流的帶我去逛公園、觀察園林的造園手法,并給我講述園林建筑小品:廳與堂相似,常設(shè)在園林中心或視錢交匯之處,坐北朝南;軒與館相似,單體或組成建筑群比廳、堂輕巧秀麗,園林中長設(shè)在明顯的位置作為對景作用;樓與閣相似,一般為兩重以上的建筑,設(shè)在廳堂之后或園林四周。依山旁水之處效高聳,作為對景使用;臺(tái)常建于水邊、湖邊、橋上、山腰之處;榭是臨水的建筑物,往往建于水邊平臺(tái)上,花叢樹旁;廊園林中的長形建筑;亭是富有民族特色的園林建筑物之一,常設(shè)在山上、水邊、湖心、路旁、橋頭、橋上等,常與廊相接。等等。此期間讓我陶醉在他們的解說之中。他們告訴了我要學(xué)好園林專業(yè)必須多出去看看別人創(chuàng)義一些好的公園、名勝古跡、具有特色的建筑物等,從中吸取其中的精華,用來設(shè)計(jì)出原無既有的園林特色。此時(shí)讓我更加懂得了園林。園林是一個(gè)能夠?yàn)槿藗兊纳瞽h(huán)境創(chuàng)造出更美好的創(chuàng)造者。更讓我體會(huì)到了,我們平時(shí)在園林學(xué)習(xí)中是多么的豐富多采啊!我們經(jīng)常背著畫板到了各處去進(jìn)行寫生,無論是在鄉(xiāng)村還是城市我們可以隨地而坐隨心的做畫,都可以旁若無人。在人們的羨慕和驚訝的目光中,我們盡情的去揮動(dòng)自己手中的畫筆涂抹著美麗的色彩,畫出一張張生動(dòng)是作品啊!不管我們是走到那里,只要有一張紙、一支筆都去買弄自己的手法,好看的我們就把它當(dāng)做藝術(shù),難看的我們就把它當(dāng)作一糟糕的練習(xí)吧!這對于我們學(xué)習(xí)園林的來說多么的重要啊!我們都知道我國有過世界園林之母的名譽(yù)啊!但那只是古人名譽(yù)罷了。在現(xiàn)在的現(xiàn)代園林設(shè)計(jì)中,我國只是在初級(jí)階段,也正是因?yàn)檫@樣,我們有了更多的機(jī)會(huì)去用現(xiàn)代人的眼光去美化我們的生活環(huán)境,美化整個(gè)世界??上攵谖覀兩钪?,哪個(gè)城市獲得什么的環(huán)境獎(jiǎng)的,哪個(gè)地方要修一條公路,哪個(gè)地方新建一個(gè)公園,哪個(gè)地方要搞綠化的,哪個(gè)地方植樹布景。都是需要用到園林的改造啊!而我國現(xiàn)在是一個(gè)正在快速發(fā)展的國家,需要對各地方的建筑和規(guī)劃!現(xiàn)在無論是在農(nóng)村還是在城市,我們園林都有相當(dāng)廣泛的空間去運(yùn)用啊!現(xiàn)在我國有了快速的發(fā)展,使我們的生活有了很好的改善,人們對生活的要求也就高了,不但享受美好的物質(zhì)生活,還需要精神的享受!工作累了也要出去玩玩,什么名山大川啊,什么風(fēng)水名地啊!最少也要經(jīng)常到公園里去觀光。如果是我們的設(shè)計(jì)真能夠做好!不管是什么的名山大川啊,什么的風(fēng)水名地,我們都會(huì)把每地方變?yōu)轱L(fēng)景名地。在____年29屆奧運(yùn)會(huì)在北京舉行,____年世博會(huì)在上海舉行和在廣州舉辦的亞運(yùn)會(huì),無疑是我們園林大顯身手的一個(gè)好機(jī)會(huì)啊!在這里面,我們園林是有著多么大的發(fā)展前景!2023實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)(三)在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,過程有苦也有樂,很辛苦但也有收獲。因?yàn)槭欠?wù)性行業(yè),所以態(tài)度就決定了一切了。在工作過程中,面對客人的誤解和猜疑,我學(xué)會(huì)了控制自己的情緒和說話的語氣,這些在解決問題中很有用。當(dāng)然,還有團(tuán)隊(duì)精神,敬業(yè)精神等等,都讓我受益匪淺。因?yàn)閷?shí)習(xí)崗位是關(guān)于營銷的,所以我們的工作內(nèi)容就是營銷——電話營銷與現(xiàn)場營銷。我說一下我在營銷時(shí)的心得體會(huì)。其實(shí),銷售成功的第一步是把自己給賣出去,成功的營銷自己。第二部是把自己的思想灌輸給別人,第三不才是把別人的錢抓進(jìn)自己的口袋。我在電話營銷中遇到過很多問題,我們?nèi)绾稳ソ鉀Q客戶的疑問這需要一個(gè)技巧,也是我們在學(xué)校當(dāng)中無法學(xué)到的??蛻舻囊蓡柧褪强蛻羲腵需求,我們在解決客戶疑問的時(shí)候要學(xué)會(huì)去挖掘客戶的需求,只有把客戶的需求一個(gè)一個(gè)的解決了我們才成功了。我覺得在電話營銷當(dāng)中,最重要的是自己的心態(tài)。你的心態(tài)不僅影響這自己的心情還會(huì)影響客戶的心情。我們要時(shí)刻保持一種樂觀的心態(tài),當(dāng)一個(gè)電話被拒絕之后,毫不猶豫的撥打下一個(gè)電話,當(dāng)被客戶罵了之后,要勇敢地?fù)芡ㄏ乱粋€(gè)電話。對于現(xiàn)場營銷,我覺得最重要的是團(tuán)隊(duì)精神和積極并真誠的工作態(tài)度,現(xiàn)場營銷,直接面對的是客戶,隊(duì)員之間要合作無間,態(tài)度要真誠,也要設(shè)身處地的為顧客著想,站在他們的位置上思考問題,這樣成功的幾率就會(huì)大很多。在經(jīng)歷了一個(gè)月的實(shí)習(xí)以后,我總結(jié)一下我的心得感悟,其實(shí)我覺得很多人在實(shí)習(xí)之后的也會(huì)有這樣的一個(gè)感悟:1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事,這樣才能多積累多提高。3、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。4、基本禮儀。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭?、為人處事。作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。說到這個(gè)就不得不說一下我自己的一個(gè)經(jīng)歷了,由于我們是在員工飯?zhí)镁筒偷?,飯?zhí)美锩嬗幸粋€(gè)專門的位置是留給公司的老總的,當(dāng)初我們什么都不懂,也就稀里糊涂的坐在那個(gè)位置上,以致后面老總來了只能坐在別地位置上,后來還是一位老員工跟我提了個(gè)醒,才知道,至此再也不敢坐那個(gè)位置了,即使是沒位了也不能坐,初入社會(huì)要多觀察別人的行為才是。最后不得提一下,那位老員工我經(jīng)常會(huì)幫她一些小忙,她才會(huì)特意提醒我的,呵呵,人際關(guān)系??!6、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。工作的時(shí)間很充實(shí),像一本寫滿字的書。實(shí)習(xí)的日子就像在秋天收割水稻一樣,雖然很累,可是有收獲啊,心里總的來說還是很高興的。工作了30多天,現(xiàn)在回首過去,覺得那時(shí)候的生活就像是一條曲線,充滿了高低起伏。通過這次實(shí)習(xí),讓我得到更多的是我明白了自己現(xiàn)在能夠干什么,自己以后要干什么。只有明確了自己的奮斗目標(biāo),才不會(huì)迷失前進(jìn)的方向。我現(xiàn)在擁有的是我昨天創(chuàng)造的,明天呢?后天呢?需要我不斷地努力。我也相信,我們所有的同學(xué)都會(huì)去為了自己的奮斗目標(biāo)而努力。2023實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)(四)時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,我來始興縣標(biāo)準(zhǔn)微型馬達(dá)廠已有將近____月了,然而,在這短短的三個(gè)月工作中,其中的所觀、所做都讓我感觸頗深。對于我來說,這是我第一次走進(jìn)工廠,也是我第一次真正體驗(yàn)一份工作和感受企業(yè)文化。我們是____月____日到廠的,下午經(jīng)過人事部一位培訓(xùn)員的簡短培訓(xùn)后,第二天我們就在檢查員、班長、組長與相關(guān)負(fù)責(zé)人對工作操作手法的指導(dǎo)下,便開始了緊張忙碌的工作。剛開始,我是做換向器工作,但由于自己手經(jīng)常出汗,會(huì)影響換向器上銅片的質(zhì)量,就被調(diào)到了DV焊接,起初,我本以為這對于電信專業(yè)的學(xué)生來說,焊接是一個(gè)最平常不過的事,然而,事實(shí)卻并非如此,在通過檢查員的操作講解后,我才知道,雖然兩者都是焊接,但是操作手法和對焊點(diǎn)的要求都是有差別的?,F(xiàn)在,隨著時(shí)間的推移,廠方對我們實(shí)習(xí)生的要求也在逐步提高,一個(gè)月以后就要達(dá)到老員工產(chǎn)量的百分之八十,說來慚愧,我完成起來還是有點(diǎn)困難,可能是自己以前缺少鍛煉,動(dòng)手速度較慢,再加上自己操作技藝上的緣故,自己的產(chǎn)量也只能勉強(qiáng)達(dá)到百分之六十,不過,自己也一直在努力,不斷提高和摸索??此坪唵蔚墓ぷ鳎龅接挚煊趾脜s并非易事,所以說,把簡單的事做好,就是不簡單,把平凡的事做好,就是不平凡。對于即將步入社會(huì),真正走上工作崗位的我們來說,我們應(yīng)該充分利用好這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),調(diào)整好心態(tài),把看似簡單的事,做得不簡單,這將成為我們真正步入社會(huì)之前一筆最大的財(cái)富。工作是一種美麗,也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對餐廳的贊許和稱道;當(dāng)我以誠摯和親切的態(tài)度主動(dòng)送客時(shí),客人露出滿意的微笑……我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng),溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。(一)實(shí)習(xí)收獲1、服務(wù)意識(shí)的提高對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客,更明白了學(xué)好外語的重要性。2、服務(wù)水平的提高經(jīng)過了幾個(gè)月的餐飲店工作,使我們對餐飲業(yè)的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,餐飲業(yè)更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,尋求其他解決方法。(二)實(shí)習(xí)體會(huì)1、餐飲服務(wù)業(yè)是社會(huì)文明的窗口隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然餐飲業(yè)的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年餐飲行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看,餐飲業(yè)的檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時(shí),對這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的餐飲店,越是賓客盈門。這反映出餐飲服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)文明的一個(gè)重要窗口。2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心餐飲業(yè)的服務(wù)質(zhì)量是餐飲店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識(shí),管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。3、酒店文化是酒店經(jīng)營的靈魂
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