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積蓄存款方法方案積蓄存款措施一、增強客戶發(fā)展基礎(chǔ)。環(huán)繞“六大市場”、“六大客戶群”及其上下旅客戶,加快目標客戶批量拓展,增添有效客戶數(shù)目,擴大新的優(yōu)良客戶資,夯實積蓄存款業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。同時,增強中高端客戶營銷與保護,深挖資潛力,進一步提高中高端客戶忠誠度和貢獻度。二、增強要點項目拉動。把代發(fā)薪資業(yè)務(wù)作為擴大積蓄存款的一項重要手段來抓,環(huán)繞目標客戶,落實詳細責(zé)任人,明確爭攬時限,保證實時爭攬到位。突出抓好縣域代發(fā)薪資爭攬工作,努力擴大縣域積蓄存款市場。加快推動折換卡項目爭攬進度,以要點項目拉動積蓄存款、借記卡市場進一步擴大。三、增強要點產(chǎn)品營銷。加大銀行卡營銷力度,以卡營銷帶動積蓄存款增添。加快第三方存管業(yè)務(wù)發(fā)展,環(huán)繞證券公司,鼎力展開營銷攻關(guān),促使第三方存管客戶有效增添,擴大積蓄存款來。增強個人金融業(yè)務(wù)部門與其余部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動,推行個人金融產(chǎn)品與電子銀行、銀行卡業(yè)務(wù)捆綁營銷,促使積蓄存款與各項業(yè)務(wù)同步發(fā)展。鼎力展開個人金融業(yè)務(wù)營銷宣傳活動,充散發(fā)揮財產(chǎn)中心、嘉賓理財中心平臺優(yōu)勢,每個月組織第1頁共15頁一次理財營銷活動,吸引高端客戶,促使積蓄存款進一步增長。四、增強渠道建設(shè)。鼎力優(yōu)化網(wǎng)點布局,加快推動網(wǎng)點向新市場、新地區(qū)轉(zhuǎn)移,進一步提高網(wǎng)點經(jīng)營效率和市場競爭力,促使包含積蓄存款在內(nèi)的個人金融業(yè)務(wù)快速發(fā)展。五、增強查核激勵。增強對客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理查核,確實發(fā)揮客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理的營銷作用。增強個人金融業(yè)務(wù)積蓄存款占比指標查核問則,保證各項任務(wù)指標順利實現(xiàn)。六是增強服務(wù)推動。深入展開“服務(wù)價值年”活動,增強網(wǎng)點服務(wù)達標查核,增強職工服務(wù)技術(shù)培訓(xùn),以全行服務(wù)水平提高推動積蓄存款連續(xù)、快速增添。銀行存款增緩的原由剖析^p及對付措施盡人皆知,只有實現(xiàn)存款量的重要打破和構(gòu)造的根本調(diào)整,才能依據(jù)財產(chǎn)欠債比率管理的要求加大貸款投入,進而提高存款的綜合效益,實現(xiàn)利潤最大化。今年一季度我行存款增添放緩,進入四月份甚至呈連續(xù)下滑之勢,對銀行的信貸、各項經(jīng)營目標、風(fēng)險等造成影響,怎樣扭轉(zhuǎn)場面、實現(xiàn)存款量的打破是目前連續(xù)打破的瓶頸。一、一季度存款狀況月底,麻城市金融機構(gòu)整體表現(xiàn)存款增緩的趨向??墒谴酥杏幸换í毞?,麻城市農(nóng)信社各項存款余額891210萬元,比年初凈增205835萬元。第2頁共15頁二、存款減少的影響固然存款依舊成增添態(tài)勢,可是增幅放緩,特別與高速增長的貸款對比,存款增速更顯“左支右絀”。3月的最后一天,同業(yè)金融機構(gòu)存款市場上利息沖高到萬分之一。這一利率已經(jīng)超出了基金公司錢幣基金產(chǎn)品給同業(yè)的存款利率,沒有任何風(fēng)險的銀行存款居然比基金公司有風(fēng)險的產(chǎn)品回報率還高。同業(yè)市場利息沖高的背后,是銀行遇到“缺血癥”的威迫。存款的少增已經(jīng)限制了進一步發(fā)放貸款的腳步,因為存款放和緩貸款加快致使許多銀行的存貸比靠近紅線,股份制銀行尤其嚴重。因為目前商業(yè)銀行貸款增量和存款增量存在限期錯配問題,假如存款連續(xù)分流,加上錢幣政策收縮預(yù)期,則很可能會引起銀行系統(tǒng)的流動性風(fēng)險。商業(yè)銀行的貸款增量主假如中長久貸款,而存款多為短期存款,存在限期錯配的問題。事實上,今年以來,銀行中長久貸款在銀行貸款中所占比率就不停上漲。與此同時,居民積蓄減少引起的存款活期化,將造成銀行可貸資本數(shù)目降落,也使得銀行資本來變得愈來愈不穩(wěn)固。三、致使存款降落的原由剖析^p(一)行業(yè)競爭加劇最近幾年來,跟著外資銀行麻城市匯豐村鎮(zhèn)銀行的進入,麻城市信譽合作社和建設(shè)銀行的快速擴充,對公存款的競爭日益激第3頁共15頁烈。在多種要素的共同作用下,原有的資本散布及再分派模式被打破,并由此致使了對公存款業(yè)務(wù)競爭的新格局,麻城農(nóng)行從前擁有的優(yōu)良對公資大量流失。作為還未改制的麻城市信譽合作社因其擁有靈巧多變的體制,競爭能力較強。一是存量客戶的金融資流失嚴重。信譽社紛繁推出各樣優(yōu)惠條件,一批公存老戶開始轉(zhuǎn)向信譽社,金融資嚴重流失。二是優(yōu)良新戶競爭困難。為吸引大量優(yōu)良客戶將他行資本轉(zhuǎn)過來,抓住新興公司資本欠缺的特色,給他們供給貸款綠色通道。三是網(wǎng)點輻射面廣,在各村鎮(zhèn)都設(shè)有服務(wù)點。因為此刻大量鄉(xiāng)村人口出門打工,麻城鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場擁有大量的存款資,這在必定程度上據(jù)有了很大的市場份額。(二)新興互聯(lián)網(wǎng)金融的影響今年1月,“余額寶”、“微信理財通”等新興互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品連續(xù)膨脹,分流了銀行大量存款。以余額寶為例,自20xx年6月問世以來,短短數(shù)月,其開戶數(shù)超出了4900萬戶,籌資規(guī)模打破2500億元。(三)派生計款較少派生計款的減少是存款緊缺的重要原由。派生計款是指銀行由發(fā)放貸款而創(chuàng)建出的存款。存款增添乏力主假如因為今年整個貸款的投放量不如昨年猛,致使社會上的資本其實不是那么充足。第4頁共15頁一方面,宏觀調(diào)控致使的信貸收縮效應(yīng)正在展現(xiàn),今年政府屢次出臺政策,對地方融資平臺貸款、房地產(chǎn)行業(yè)貸款、個別行業(yè)貸款進行限制和看管。另一方面,信貸派生計款減少,主假如單據(jù)貼現(xiàn)被大量壓縮,銀行承兌匯票保證金存款大大減少。此外,央行幾次調(diào)高存款準備金率壓低了存款派生系數(shù),今年新增的大量貸款是中長久貸款,這些貸款絕大多數(shù)形成了資天性投資,理論上講,這部分貸款不可以派生計款。派生計款規(guī)模主要遇到以下四種限制:中央銀行規(guī)定的法定準備金、現(xiàn)金漏損、超額貯備、貸款資天性投資。目前銀行貸款相當(dāng)一部分是資天性貸款,從總量上講,資天性投資沒有乘數(shù)效應(yīng)。(四)民間投資分流《對于鼓舞和指引民間投資健康發(fā)展的若干建議》新“三十六條”的公布推行,形成民間投資的“導(dǎo)流渠”,民間游資流動活動大,多年游走于灰色與非法之間的民間資本從“暗流”轉(zhuǎn)為“明流”,并且成為銀行積蓄資本消散的“引流器”。在政府推動和爭取下,小額信貸公司、貸款擔(dān)保公司等民間金融機構(gòu)雨后春筍般不停成長起來。民間資本的投資迎來了“春季”打破了銀行業(yè)壟斷經(jīng)營的碉堡。民間資本運轉(zhuǎn)擁有簡易快行的特性,為這一資本運轉(zhuǎn)開辟了廣闊的空間,銀行業(yè)較緊的經(jīng)營政第5頁共15頁策為這一資本運轉(zhuǎn)開辟了通暢無阻的通道。許多居民在社會游資高利率的迷惑下,支取了大量存款。(五)自己要素固然“春季行動”在政策和措施方面都提出了好多,可是在詳細落實方面仍是出現(xiàn)了好多問題,比方為達成任務(wù)而達成任務(wù),不是將客戶真實的留在了農(nóng)行,服務(wù)意識不強及營銷意識不強,不可以讓客戶真實收獲到互惠惠利的經(jīng)濟效益,主要在留住存款的同時不可以很好的介紹我行的高利潤產(chǎn)品,致使查核時間一過,存款大量流失的場面,進而不可以達到“雙贏”。(六)理財激增,傳統(tǒng)的存款模式已打破理財產(chǎn)品也分流了一部分個人和公司存款。跟著人們生活水平的提高以及觀點的改變,理財服務(wù)正逐漸成為人們居家生活必不行少的一部分。麻城市居民理財意識不停增強,資本流向表現(xiàn)出住宅投資勢未冷、家庭車輛購臵攀比風(fēng)又起,基金、券商會合理財、私募產(chǎn)品成為居民的理財投資熱門,新的投資熱門漸漸滋長。四、實現(xiàn)存款增添的幾點建議要從抓頭下手,鼎力拓寬上漲渠道,實現(xiàn)存款連續(xù)穩(wěn)固地增添。(一)實行優(yōu)良客戶戰(zhàn)略把牢系統(tǒng)大戶第6頁共15頁要把競爭財政、社保、住宅公積金等系統(tǒng)優(yōu)良客戶作為發(fā)展對公存款業(yè)務(wù)的營銷要點。依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要裝備了財政、社保系統(tǒng)專職客戶經(jīng)理,并有針對性地擬訂財政、社保系統(tǒng)客戶金融服務(wù)方案,集中營銷和保護市級財政、社保系統(tǒng)客戶,指導(dǎo)各行營銷和保護財政、社保系統(tǒng)客戶。與此同時,要求各行處要充分利用本行產(chǎn)品優(yōu)勢,著力競爭住宅公積金存款,采納有力措施提高全行公積金存款同業(yè)占比水平。一是對準目標客戶,主動聯(lián)系做好增存穩(wěn)存工作。對公存量大戶,如:高速公路、市屬要點工程、財政、醫(yī)保、勞動社險、水電、住宅公積金等單位,主動聯(lián)系,常常上門拜見,爭取客戶支持。二是捕獲信息,聞風(fēng)而起,對他行的對公存款大戶,要調(diào)換全部踴躍要素,有步驟的挖轉(zhuǎn)。三是要對現(xiàn)有存量客戶加大感情投入,友誼鏈接。(二)精挑細選目標市場,以貸引存一般法人公司貸款、小公司貸款、個人貸款三箭齊發(fā),搶占財家產(chǎn)務(wù)制高點,并以貸款為抓手,增強與有貸戶的全面合作,客戶經(jīng)理專人負責(zé),使有貸戶存款“顆粒歸倉”,防備“跑冒滴漏”。在發(fā)展對公存款業(yè)務(wù)時,堅持在高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)上加快發(fā)展速度,做到質(zhì)量與速度兼?zhèn)?,效率與效益同步。為此,在細分市場的基礎(chǔ)上,確立深入做好公司無貸客戶的穩(wěn)存和增存第7頁共15頁列為發(fā)展對公存款業(yè)務(wù)的要點。深入做好大公司無貸戶客戶營銷工作,踴躍拓展各工業(yè)園區(qū)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、出口加工區(qū)等招商引資、要點基礎(chǔ)設(shè)備和要點項目客戶市場,進一步夯實對公存款客戶基礎(chǔ)。加大對優(yōu)良房地產(chǎn)項目的貸款投放力度,從開發(fā)新的項目資下手,擬訂詳細工作方案,安排專人不中斷的深入展開資檢查,扎實推動“搜盤活動”,全力展開項目貯備,力求介入新的項目。(三)增強互相協(xié)分配合搶奪同業(yè)客戶為了謀求金融同業(yè)的互相協(xié)作,互惠互利,實現(xiàn)雙贏。緊貼麻城市場的發(fā)展變化狀況,合時調(diào)整營銷策略,要求對公存款部門要確實增強與同業(yè)客戶的溝通與合作,不停擴大與同業(yè)合作范圍,通暢合作渠道,提高合作效益。并依據(jù)屬地管理的要求,要求有關(guān)行處對所轄區(qū)內(nèi)的同業(yè)機構(gòu)加大營銷力度。真正做到目注明確,要點突出,策略適當(dāng),營銷奏效,在謀求對公存款業(yè)務(wù)穩(wěn)重發(fā)展的同時,推動公司業(yè)務(wù)可連續(xù)發(fā)展。(四)展開金融創(chuàng)新不停開發(fā)新產(chǎn)品,知足客戶的需要。面對激烈的競爭,要針對自己的特色開發(fā)產(chǎn)品,應(yīng)重視于擴充性產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略,使之成為全能銀行。依據(jù)目前對公存款種類過少、品位過粗、利率剛性的現(xiàn)狀,應(yīng)增辦短期性存款品位,如通知存款、第8頁共15頁商定存款、協(xié)議存款、結(jié)算保付、花費基金、稅收專戶、清欠專戶、承兌匯票保證金存款、技改自籌資本專戶存款、單位定活兩便存款、單位大額存單等存款種類。同時成立新業(yè)務(wù)開發(fā)機構(gòu),依據(jù)經(jīng)濟發(fā)展需要,合時創(chuàng)辦新的適應(yīng)局勢需要的存款種類,以知足客戶的不一樣需要。(五)完美信息體制明確信息內(nèi)容。一般來說須要點掌握的信息有三類:一是各企事業(yè)單位的微觀經(jīng)濟狀況,主要包含:(1)基本狀況,反應(yīng)行業(yè)類型、經(jīng)營范圍、資本(花費)來及規(guī)模;(2)生產(chǎn)經(jīng)營狀況,反應(yīng)公司生產(chǎn)能力,原資料購進與產(chǎn)品銷售渠道,商品的購進與銷售狀況以及公司的盈虧狀況;(3)存款狀況,反應(yīng)存款行、存款性質(zhì)及數(shù)額、限期、貸款行及數(shù)額;(4)公司對各家金融機構(gòu)(包含工行)的印象、評論,對工行的要求及建議;(5)單位負責(zé)人及財務(wù)人員的性格、水平。二是國家宏觀經(jīng)濟信息,主要包含:(1)政府成立各樣專項基金的計劃,目前看來,此類基金主要集中在勞動保險、養(yǎng)老兼?zhèn)浔kU、扶貧、環(huán)保、教育等領(lǐng)域內(nèi)。(2)政府在領(lǐng)土、煤炭、戶口遷轉(zhuǎn)、交通運輸?shù)雀黜楊I(lǐng)域內(nèi)成立收費機構(gòu)的計劃。(3)鐵路、公路、民航及社會公益事業(yè)等基礎(chǔ)設(shè)備建設(shè)計劃。三是其余金融機構(gòu)的業(yè)務(wù)措施及公存局勢。第9頁共15頁多渠道獲得公存信息。一方面,可選擇以下渠道直接獲守信息:如對企事業(yè)單位及其主管部門按期走訪;在要點單位、有關(guān)部門邀請信息員;召開銀企聯(lián)誼會,踴躍參加政府組織的與資本有關(guān)的各樣會議。另一方面,亦應(yīng)重視間接渠道,如上下行之間的縱向信息傳達、兄弟行之間的橫向信息共享以及經(jīng)過對有關(guān)文件資料進行查閱剖析^p而捕獲到公存信息。積蓄存款的營銷現(xiàn)狀理財產(chǎn)品大規(guī)模刊行此后,商業(yè)銀行個人存款的統(tǒng)計查核分化成大中小三個口徑:小口徑又稱核心存款口徑,僅包含依據(jù)法定利率支付利息的積蓄存款;中口徑又稱人行[微博]口徑,是在小口徑存款的基礎(chǔ)上加上保本理財產(chǎn)品;大口徑又稱全口徑,是在中口徑的基礎(chǔ)上加上非保本理財產(chǎn)品,甚至還包含基金、保險、CTS、賬戶貴金屬和國債等各種非存款金融財產(chǎn)。跟著客戶投資意識的不停增強和投資渠道的不停增加,個人存款理財化成為趨向,商業(yè)銀行做客戶、做大口徑存款漸漸成為共鳴??墒菑倪@幾年狀況看,各商業(yè)銀行總行絲毫沒有減少對核心存款的查核要求,許多基層機構(gòu)和人員對上司行查核核心存款的做法很有想法。商業(yè)銀行對核心存款的查核導(dǎo)向預(yù)期怎樣?核心存款來有哪些變化趨向?經(jīng)濟社會發(fā)展新局勢下怎樣抓個人核心存款?核心存款的意義和商業(yè)銀行查核導(dǎo)向預(yù)期第10頁共15頁商業(yè)銀行總行對個人存款查核口徑的糾結(jié)其實不是沒有道理。個人存款的三個口徑中,大口徑存款指標反應(yīng)的是客戶全量資本流,不論客戶財產(chǎn)以何種形式存在,只需資本流在起碼說明客戶還在;人行口徑存款是數(shù)據(jù)最威望,最便于查核比較的口徑,也是重要的人氣指標;可是相對于大口徑和人行口徑存款,核心存款對商業(yè)銀行也有重要的現(xiàn)實意義。目前國內(nèi)商業(yè)銀行的主要利潤來仍是貸款利潤,而核心存款是商業(yè)銀行放貸資本主要來,假如沒有穩(wěn)固增添的核心存款,銀行的放貸資本沒法保證。作為分支行貸款余額能夠超出存款余額,可是作為總行一定考慮全行的存貸比問題。所以固然許多基層行對大口徑存款查核的呼聲很激烈,從客戶保護的角度講大口徑查核更科學(xué),可是筆者認為只需國內(nèi)商業(yè)銀行的盈余還主假如靠存貸利差,商業(yè)銀行總行不太可能放棄或許放松對個人核心存款的查核。相反,將來數(shù)年假如經(jīng)濟好轉(zhuǎn)、股市回暖,一方面客戶信貸需求增添,另一方面?zhèn)€人客戶資本加快向基金股票等非存款財產(chǎn)轉(zhuǎn)移,商業(yè)銀行間對核心存款的搶奪會更為激烈,各銀行對核心存款的查核和要求甚至?xí)鼮閲栏?。個人存款新增的理想狀態(tài)自然是大中小口徑存款共同發(fā)展,以大口徑和人行口徑存款作為核心存款的“蓄水池”和“修養(yǎng)林”,促使核心存款穩(wěn)固增添??墒乾F(xiàn)真相況是好多分行出現(xiàn)了大口徑或人行口徑存款新增優(yōu)秀,而核心存款新增偏第11頁共15頁弱的狀況。以最近幾年來堅持個人大口徑存款導(dǎo)向的某國有銀行廣東分行為例,截止11月30日該行廣東分行今年以來核心存款日均新增148.14億元,時點新增213.84億,系統(tǒng)排名分別是第7和第6;相對于其排名系統(tǒng)第1的存量規(guī)模和同期600-700億的全量資本新增額來講,核心存款新增仍是稍顯偏弱的??梢灶A(yù)示,即便商業(yè)銀行在將來某些年份或某些領(lǐng)域表現(xiàn)大口徑存款的考慮導(dǎo)向,那也一定成立在核心存款新增優(yōu)秀的基礎(chǔ)上,一旦核心存款新增狀況連續(xù)偏弱,仍會回爐到查核核心存款為主的狀態(tài)。大口徑存款思路下核心存款拓展模式的限制大口徑模式下的核心存款拓展思路是商業(yè)銀行目前的現(xiàn)實選擇,可是這類模式起碼面對著三大挑戰(zhàn):一是理財產(chǎn)品利潤率的比拼嚴重壓縮了銀行的盈余空間,所以許多銀行對理財產(chǎn)品推行總量控制。二是資本形態(tài)的變換只好解決核心存款時點新增問題,沒法解決日均新增問題,試想理財產(chǎn)品年化利潤率廣泛比一年期定存利率超出2-3百分點以上,嘗過理財產(chǎn)品甜頭的客戶怎么可能將大資本長久放在核心存款?三是要點時點整個市場都缺錢,錢幣基金利潤率很高,客戶不肯贖回;證券公司也在刊行理財產(chǎn)品吸引CTS資本保存證券賬戶,所以要點時點行外資本向行內(nèi)資本的轉(zhuǎn)移也將變得愈來愈困難。第12頁共15頁好多對銀行基層機構(gòu)反應(yīng)這樣的疑惑和訴苦:客戶能買到年化利潤率4-6%以上的理財產(chǎn)品,我們用什么原由說服客戶存核心存款?我們硬指引客戶存核心存款,不是等于把客戶往其余銀行推嗎?確實,在大額存款理財化的趨向下,向大客戶要核心存款愈來愈難,這個問題幾乎無解。所以核心存款的拓展,除了目前“以大口徑存款的思路、以財產(chǎn)形態(tài)的變換為主要手段”這條路之外;我們還一定立足長足、依據(jù)核心存款自己的特色,探究和開辟出此外一些道路。只管這些工作的奏效時間會比較長,沒法立竿見影;可是開始這些工作已經(jīng)變得火燒眉毛。核心存款來的變化趨向要探究個人核心存款新增的其余道路,我們一定先剖析^p核心存款的變化趨向。筆者認為,將來的核心存款,特別是相對低成本和穩(wěn)固的核心存款,將表現(xiàn)出金額分別化、客戶低端化、地區(qū)鄉(xiāng)村化、渠道網(wǎng)絡(luò)化的趨向。金額分別化。目前幾千萬存款的客戶銀行能夠為其定制理財產(chǎn)品,幾百萬存款的客戶都想著做財產(chǎn)配置,幾十萬存款的客戶也能夠很方便的搗騰點理財產(chǎn)品。此后想讓客戶幾百萬甚至幾千萬的資本幾年如一日的存在銀行會更為不現(xiàn)實,大額
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