保險(xiǎn)公司策劃方案【篇一：保險(xiǎn)公司活動(dòng)方案】人保財(cái)險(xiǎn)河南省分公司2015年客戶節(jié)活動(dòng)實(shí)施細(xì)則按照集團(tuán)公司、總公司總體部署，中國(guó)人民保險(xiǎn)2015年客戶節(jié)將于5月18日啟動(dòng)。為貫徹落實(shí)以客戶為中心”轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，與兄弟公司一起，打造picc第一服務(wù)品牌，特制定本實(shí)施細(xì)則。一、總體思路遵照集團(tuán)公司、總公司的總體要求，貫徹落實(shí)以客戶為中心”轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，與各兄弟公司一起，借助客戶節(jié)品牌影響力，共同構(gòu)建中國(guó)人民保險(xiǎn)核心競(jìng)爭(zhēng)力，以服務(wù)促發(fā)展，提升客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。二、活動(dòng)主題活動(dòng)主題：傾聽您的心聲，服務(wù)您的需求加強(qiáng)與客戶的互動(dòng)，密切客戶關(guān)系，傾聽客戶需求，改進(jìn)客戶服務(wù)，研究開發(fā)更多具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)，傳播做客戶信賴和滿意的保險(xiǎn)公司”的理念。三、活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)時(shí)間：2015年5月18日-7月18日（十一”黃金周客戶自駕游等活動(dòng)除外）特別說明：集團(tuán)公司和總公司的各項(xiàng)活動(dòng)分階段推進(jìn)，不局限于兩個(gè)月的時(shí)間，我省將按照活動(dòng)要求，分批次推進(jìn)，將各項(xiàng)活動(dòng)落實(shí)到位。四、服務(wù)主題2015年客戶節(jié)面向社會(huì)推出六項(xiàng)主題活動(dòng)：多快好省”理賠服務(wù)嘉年華；i車》自然"人保之友俱樂部活動(dòng)；人保在行動(dòng)”公益系列活動(dòng)；客戶節(jié)一起玩綠聚人’吧！”活動(dòng)；走出去、請(qǐng)進(jìn)來”活動(dòng)；十一”黃金周客戶自駕游服務(wù)活動(dòng)。（一）多快好省”理賠服務(wù)嘉年華1開展多快好省”理賠服務(wù)宣傳日活動(dòng)7月8日，借助全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”在全系統(tǒng)開展多快好省”理賠服務(wù)宣傳日活動(dòng)。集團(tuán)公司和總公司領(lǐng)導(dǎo)將在宣傳日當(dāng)天，參與部分地區(qū)的宣傳日活動(dòng)。根據(jù)我省實(shí)際情況，對(duì)保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)作如下部署：一是省公司將于宣傳日當(dāng)天在鄭州市區(qū)組織保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)，相關(guān)部門人員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)客戶提問進(jìn)行解答，省公司領(lǐng)導(dǎo)參與，并邀請(qǐng)主流媒體進(jìn)行全程報(bào)道。二是各市分公司要高度重視、統(tǒng)一部署，組織轄區(qū)內(nèi)各級(jí)分支機(jī)構(gòu)，通過在社區(qū)、街道、農(nóng)村、學(xué)校、公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，懸掛橫幅、展架，設(shè)置咨詢臺(tái)等形式，重點(diǎn)宣傳公司多快好省耀賠服務(wù)舉措、歷年重大賠案、理賠知識(shí)等，增強(qiáng)公眾對(duì)多快好省”理賠服務(wù)品牌的了解和認(rèn)知。三是各市分公司要以組織講座、廣場(chǎng)活動(dòng)、圖片展、led屏播放、發(fā)放宣傳資料、推送宣傳片等形式，推動(dòng)客戶感受公司承擔(dān)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)、履行社會(huì)責(zé)任的使命與擔(dān)當(dāng)，提升客戶的滿意度。四是各市分公司要加強(qiáng)媒體宣傳，營(yíng)造輿論氛圍，要運(yùn)用好微博、微信、短信等平臺(tái)，積極與公眾互動(dòng)，主動(dòng)參與行業(yè)媒體公眾宣傳日活動(dòng)，借勢(shì)造勢(shì)，力求最佳宣傳效果。2.多快好省”理賠服務(wù)升級(jí)版友好的服務(wù)界面、快速的服務(wù)響應(yīng)、順暢的索賠流程、溫馨的理賠服務(wù)、專業(yè)的理賠隊(duì)伍、高科技的理賠工具，為客戶提供美好的理賠體驗(yàn)。多：萬家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，人保相伴左右（1）服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)多：人保財(cái)險(xiǎn)擁有23673家合作推薦維修企業(yè)，包括12176家品牌4s店，為客戶提供各種品牌車輛的優(yōu)質(zhì)維修服務(wù);超過2700家直屬機(jī)構(gòu)、14694臺(tái)理賠服務(wù)車輛、13175部查勘定損移動(dòng)終端、3萬3千多名專業(yè)理賠人員隨時(shí)為客戶提供簡(jiǎn)便快捷的理賠服務(wù)。（2）索賠渠道多：公司為客戶提供包括查勘定損員、掌上人保電子速遞員久推薦維修單位、公司理賠柜臺(tái)、速遞理賠、電話理賠（微信理賠）、網(wǎng)上自助等多種索賠資料提交方式和渠道?？欤汉螘r(shí)何地出險(xiǎn)，人?？焖夙憫?yīng)（1）查勘速度快：客戶報(bào)案后，公司查勘人員將在市區(qū)30分鐘,郊區(qū)60分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù)。（2）賠付速度快:極速理賠一在我公司投保的家庭自用汽車客戶，發(fā)生不涉及人傷、物損且車輛損失在5000元（含）以下責(zé)任明確的單方事故，現(xiàn)場(chǎng)完成從出險(xiǎn)查勘到通知財(cái)務(wù)部門向被保險(xiǎn)人賬戶支付賠款的全流程理賠服務(wù)。限時(shí)理賠：萬元以下案件1小時(shí)通知賠付。對(duì)不涉及人傷、物損的車輛損失賠案，損失金額在10000元（含）以下，客戶提交的索賠單證齊全后，公司提供1小時(shí)通知賠付服務(wù)。好：全天候服務(wù)，全方位保障（2）遍布全國(guó)的10062輛拖車為客戶提供全國(guó)范圍內(nèi)故障車輛免費(fèi)救援服務(wù)。對(duì)在我公司投保的9座以下非營(yíng)業(yè)客車和家庭自用汽車客戶，因車輛故障需拖車、送油、充電、更換輪胎、輪胎充氣時(shí)，均可通過撥打我公司救援服務(wù)專線電話“95518轉(zhuǎn)9”享受到保單有效期內(nèi)全國(guó)范圍內(nèi)的不限次免費(fèi)故障車救援服務(wù)，免費(fèi)拖車距離為50公里（交通管理部門或道路管理機(jī)構(gòu)不允許社會(huì)救援車輛駛?cè)氲牟糠指咚俟?、隧道、大橋、高架道路等路段除外）。送油、換胎過程中產(chǎn)生的油料、配件材料費(fèi)用由客戶自行承擔(dān)。（3）安心修車：萬家維修單位修車無煩惱?？蛻舻谋ｋU(xiǎn)事故受損車輛到我公司推薦的任何一家修理單位維修時(shí)，我公司的安心修車”提供定損維修無差價(jià)，保證維修質(zhì)量服務(wù)。?。簩I(yè)服務(wù)、專心呵護(hù)，客戶省心省時(shí)省力（1）公司專業(yè)的理賠服務(wù)隊(duì)伍為客戶提供從出險(xiǎn)報(bào)案到支付賠款全流程的理賠服務(wù)，專業(yè)服務(wù)、專心呵護(hù)?？蛻舴?wù)監(jiān)督卡方便客戶隨時(shí)進(jìn)行理賠咨詢，并對(duì)我們的理賠服務(wù)全程監(jiān)督。（2）人傷無憂理賠服務(wù)為客戶在人傷事故處理中提供全程咨詢、小額快處、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解服務(wù)。（3）全國(guó)通賠：萬家網(wǎng)點(diǎn)，四海通行客戶異地出險(xiǎn)后，我公司通過遍及全國(guó)的理賠服務(wù)機(jī)構(gòu)，為客戶提供隨時(shí)隨處的快速、便捷的查勘、定損、提交索賠單證、獲得賠付的服務(wù)，使客戶無論身處何地，都能享受到從報(bào)案到領(lǐng)取賠款全流程的便捷、高效、統(tǒng)一的理賠服務(wù)。（4）人保客戶互碰快賠”服務(wù)（宣傳亮點(diǎn)和重點(diǎn)）事故雙方均在我司同時(shí)投保交強(qiáng)險(xiǎn)、車損險(xiǎn)、商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)及不計(jì)免賠特約險(xiǎn)的客戶發(fā)生僅造成雙方車輛損失，不涉及人傷、物損的互碰事故，事故責(zé)任無爭(zhēng)議，可以各自向本方車險(xiǎn)承保機(jī)構(gòu)進(jìn)行索賠，各自的車險(xiǎn)承保機(jī)構(gòu)分別賠付被保險(xiǎn)人的損失，賠償后不進(jìn)行相互追償。（詳見附件2：《多快好省”理賠服務(wù)升級(jí)版》）（二）“車1自然”人保之友俱樂部活動(dòng)依托公司優(yōu)勢(shì)合作資源，定制呼倫貝爾草原深度自駕游專屬路線，開展“車喧然”人保之友客戶俱樂部主題活動(dòng)，一是與汽車品牌商合作，共同進(jìn)行品牌宣傳推廣，開展【篇二：2012年保險(xiǎn)公司一季度個(gè)險(xiǎn)完整企劃方案】

xx人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx分公司2012年贏在春季”一季度個(gè)險(xiǎn)企劃方案一、企劃背景春天是蘊(yùn)含無限生機(jī)的季節(jié)，春天昭示著令人奮進(jìn)的力量。沒有春的蓄勢(shì)，就沒有夏的繁榮和秋的收獲，春天是四季的引路者。2012年是xxxx立足新起點(diǎn)、再上新臺(tái)階、實(shí)現(xiàn)新跨越、開啟科學(xué)發(fā)展新局面的關(guān)鍵之年。2012年的春天，xx人壽乂乂省分公司將以更廣闊的視野、更鮮明的節(jié)奏、更有力的步伐，全面推動(dòng)個(gè)險(xiǎn)渠道業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍建設(shè)，我們將贏在春季，實(shí)現(xiàn)激情跨越。二、企劃思路（一）抓住新法對(duì)接機(jī)遇推進(jìn)隊(duì)伍發(fā)展和各層級(jí)主管晉升創(chuàng)富。新版基本法大大提高了各階主管的管理、育成收入，2012年一季度恰逢新基本法套轉(zhuǎn)過渡期與開門紅重疊。為更好推進(jìn)各級(jí)主管的成長(zhǎng)和成功套轉(zhuǎn)，在方案中體現(xiàn)抓直轄、追育成、盯有效”的套轉(zhuǎn)核心點(diǎn)，以方案來強(qiáng)化和引導(dǎo)業(yè)務(wù)伙伴的增員、晉升和創(chuàng)富意識(shí)。（二）抓住元旦、春節(jié)銷售旺季推進(jìn)全年核心業(yè)務(wù)躍上新的發(fā)展平臺(tái)。元旦、春節(jié)不到一個(gè)月，為壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展提供了難得商機(jī)。一是兩大傳統(tǒng)節(jié)日既為營(yíng)銷伙伴展業(yè)提供了拜訪藉口，更由于年末歲尾和新春伊始市場(chǎng)資金流高度集中，企事業(yè)單位職工收入不斷增加，生意人迎來了一年中最繁忙的銷售旺季；二是xx是農(nóng)業(yè)大省，全省有近兩千萬外出務(wù)工人員，他們春節(jié)返鄉(xiāng)將帶來大筆資金回流；三是當(dāng)前國(guó)家宏觀調(diào)控政策紛紛出臺(tái)，基金、股市和房市等投資渠道持續(xù)低迷，人們投資理財(cái)觀念更趨成熟，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、健康、保障、理財(cái)?shù)囊庾R(shí)也普遍增強(qiáng)，壽險(xiǎn)市場(chǎng)必將從中分xx，實(shí)現(xiàn)流、吸納更多的資金；四是新的一年即將開始之際，也是擇業(yè)和變動(dòng)工作崗位最頻繁的季節(jié)，我們可以借機(jī)吸納優(yōu)秀者加三本土創(chuàng)業(yè)。這都為新年開門紅”提供了難得的機(jī)遇（三）抓住對(duì)標(biāo)管理的持續(xù)深化，推進(jìn)基礎(chǔ)動(dòng)作規(guī)范和植入。朱總在2012年全省工作會(huì)議上提出以對(duì)標(biāo)管理”的模式，用三線布局、四面出擊、五處推進(jìn)”的策略，尋找發(fā)展差距，不斷改善以達(dá)到一流水平。2012年我們將繼續(xù)堅(jiān)持對(duì)標(biāo)噌理模式，加大基礎(chǔ)管理的力度，在關(guān)注各單位預(yù)算進(jìn)度和業(yè)績(jī)對(duì)抗的同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化隊(duì)伍發(fā)展指標(biāo)和成長(zhǎng)性指標(biāo)的對(duì)標(biāo)，以此帶動(dòng)周單元經(jīng)營(yíng)的精細(xì)化、會(huì)議運(yùn)作的優(yōu)質(zhì)化、表報(bào)管理的科學(xué)化、活動(dòng)量管理的規(guī)范化，以形成新一輪學(xué)習(xí)典型、科學(xué)發(fā)展、爭(zhēng)先進(jìn)位”的創(chuàng)建氛圍，譜寫新的輝煌。三、活動(dòng)時(shí)間xx，實(shí)現(xiàn)2012年1月1日——3月30日四、活動(dòng)目標(biāo)（一）業(yè)務(wù)發(fā)展：.一季度完成全年首年期交15.9億元的40%，實(shí)現(xiàn)6.4億元；.完成十年期繳8.55億元的22%,實(shí)現(xiàn)1.9億元；3.完成首年標(biāo)保6.6億元的36%,實(shí)現(xiàn)2.4億元；4.完成個(gè)險(xiǎn)短險(xiǎn)1.55億元的25%,實(shí)現(xiàn)3875萬元；（二）隊(duì)伍建設(shè)：1季均主險(xiǎn)舉績(jī)率60%以上，全省達(dá)2.4萬人；2.晉組率1.5%（新晉升組經(jīng)理/業(yè)務(wù)主任系列人數(shù)），全省一季度晉升組經(jīng)理345人；3.增員指標(biāo)：月增員率4%、全省季末新人三轉(zhuǎn)率60%以上；4基本法考核：有效人力達(dá)標(biāo)率50%（有效人力占實(shí)有人力比例），一季度主管考降匹配度100%；五、活動(dòng)節(jié)奏及產(chǎn)品策略第一階段春雷震天”：2012年1月1日―1月7日，實(shí)現(xiàn)首年期繳1.8億元（一季度3-5年期繳業(yè)務(wù)的40%以上）；第二階段春和景明”：2012年1月8日―1月31日，實(shí)現(xiàn)首年期繳3.6億元（一季度3-5年期繳業(yè)務(wù)的80%以上）、標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)1億元（一季度目標(biāo)的40%）、十年期以上期繳和個(gè)險(xiǎn)短險(xiǎn)分別達(dá)0.4億元和1550萬元以上（一季度目標(biāo)的20%和40%以上）；第三階段春意盎然”201肆2月1日―2月28日，實(shí)現(xiàn)首年期繳4.5億元、標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)1.4億元（一季度目標(biāo)的60%以上）、十年期以上期繳0.76億元和個(gè)險(xiǎn)短險(xiǎn)2325萬元分別達(dá)成一季度目標(biāo)的40%和60%以上）；門紅咯項(xiàng)任務(wù)：即首年期繳目標(biāo)6.4億元，其中十年期以上期繳保費(fèi)1.9億元，標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)2.4億元，個(gè)險(xiǎn)短險(xiǎn)3875萬元以上；產(chǎn)品策略：為了確保開門紅各項(xiàng)預(yù)算目標(biāo)的達(dá)成，省公司采取限、推、調(diào)”的險(xiǎn)種策略，限”：以限時(shí)限量的三年期放量上揚(yáng)，推動(dòng)首年期交的規(guī)模發(fā)展；推”：主推福祿第四階段春色滿201第四階段春色滿201肆3月1日一3月30日，全面完成開金尊五年期這一全民致富”新產(chǎn)品，借助其高傭金創(chuàng)富于伙伴、高回報(bào)藏富于客戶的優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)首年期交規(guī)模的持續(xù)、快速發(fā)展；：延續(xù)福祿金尊熱銷的優(yōu)勢(shì)順勢(shì)轉(zhuǎn)型十年期，充分發(fā)揮伙伴銷售技巧嫻熟，市場(chǎng)接受度高的優(yōu)勢(shì)，調(diào)整標(biāo)保和十年期的協(xié)調(diào)發(fā)展。六、競(jìng)賽內(nèi)容一季度省公司將分為分公司，縣區(qū)公司、城區(qū)營(yíng)銷部，農(nóng)村服務(wù)部和主管、精英四大版塊開展競(jìng)賽。（一）驅(qū)雷掣電快速達(dá)標(biāo)”分公司層面1.極速首賣周第一階段全省系統(tǒng)首年期繳保費(fèi)目標(biāo)進(jìn)度前5名的市分公司，按5萬、4萬、3萬、2萬、1萬，獎(jiǎng)勵(lì)地市總經(jīng)理、分管總和個(gè)險(xiǎn)部（獎(jiǎng)金分配比例為1:1:2）。2月月爭(zhēng)先pk賽①按照開門紅”的四個(gè)階段進(jìn)行四局對(duì)抗賽，對(duì)抗分組：第一階段（2012年1月1日-7日）：該階段競(jìng)賽指標(biāo)計(jì)算方法=一季度首年期繳達(dá)成率；第二階段（2012年1月8日-1月31日）：該階段競(jìng)賽指標(biāo)計(jì)算方法=（一季度期繳新單達(dá)成率十一季度主險(xiǎn)舉績(jī)?nèi)肆_(dá)成率）/2第三階段（2012年2月1日-2月28日）：該階段競(jìng)賽指【篇三：保險(xiǎn)營(yíng)銷策劃書】策劃?rùn)C(jī)構(gòu)：金保1032班七開得勝組組長(zhǎng)：莫秋華組員：凌陽梅朱巧玲韋麗瓊何雪丹趙姣劉希策劃日期：2012年12月11日策劃適用時(shí)間段：2012年12月11-2012年12月31日日目錄一、內(nèi)容摘要二、市場(chǎng)狀況分析（一）市場(chǎng)現(xiàn)狀及潛在市場(chǎng)狀況三、消費(fèi)者定位分析（一）政策改變帶來的消費(fèi)消費(fèi)群（二）目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分、鎖定（三）消費(fèi)市場(chǎng)的特征以及市場(chǎng)潛力四、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析其他數(shù)目眾多的保險(xiǎn)企業(yè)五、產(chǎn)品特性定位分析（一）產(chǎn)品特點(diǎn)把握（二）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及可替代產(chǎn)品分析六、營(yíng)銷目標(biāo)七、營(yíng)銷組合策略

（一）產(chǎn)品組合策略（二）渠道策略（三）廣告策略（四）公共關(guān)系策略八、方案執(zhí)行及費(fèi)用預(yù)算（一）方案執(zhí)行（二）費(fèi)用預(yù)算九、評(píng)估與控制序言隨著經(jīng)濟(jì)的不斷地發(fā)展，人們的生活不斷提高，人們的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)越來越高。保險(xiǎn)公司的數(shù)量越來越多，保險(xiǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越大。壽險(xiǎn)的的競(jìng)爭(zhēng)壓力更加的大。同時(shí)保險(xiǎn)業(yè)管理體系的不完善，使得保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展極其的困難。要在保險(xiǎn)業(yè)中立于不敗之地，我們就必須要有好的營(yíng)銷策略，要不斷的擴(kuò)大產(chǎn)品的認(rèn)知度，擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，提高保險(xiǎn)企業(yè)在市場(chǎng)上的地位或占有率，在社會(huì)上樹立良好的信譽(yù)。我們只要堅(jiān)持顧客至上的原則，只有這樣我們才能獲得成功。一、摘要：隨著經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展，人們對(duì)壽險(xiǎn)的需求越來越大，但是壽險(xiǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的，要想在行業(yè)中得到快速的發(fā)展，我們就必須要制定出好的營(yíng)銷方案，并嚴(yán)格的執(zhí)行。二、市場(chǎng)狀況分析近年，我國(guó)人壽保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展迅速，新型的保險(xiǎn)產(chǎn)品日漸成為市場(chǎng)的主流產(chǎn)品，其所具有的投資理財(cái)功能越來越多的為大眾認(rèn)識(shí)，人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù)個(gè)人及家庭保障、理財(cái)需求成為人身保險(xiǎn)業(yè)界的發(fā)展趨勢(shì)。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的收入水平越來越高，人們有更多的閑錢用于購買保險(xiǎn)。同時(shí)人們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)也會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展得到增強(qiáng)，使得購買保險(xiǎn)的可能性更高了。而這種具有投資理財(cái)功能的保險(xiǎn)會(huì)受到越來越多人的喜愛。雖然現(xiàn)在的中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)人存在著很多問題，但是隨著時(shí)間的推移也日益的到改善，壽險(xiǎn)是有很大的發(fā)展?jié)摿Φ?。隨著壽險(xiǎn)的不斷發(fā)展，養(yǎng)老保險(xiǎn)市場(chǎng)也具有很大的發(fā)展?jié)摿?。同時(shí)隨著我國(guó)老齡化問題的越來越的嚴(yán)重，單單依靠基本的養(yǎng)老保險(xiǎn)已經(jīng)不能滿足眾多退休職工的需啊。企業(yè)老保險(xiǎn)機(jī)制。國(guó)家為了發(fā)展養(yǎng)老保險(xiǎn)，解決人口老齡老問題，而做出了有利于與養(yǎng)老保險(xiǎn)發(fā)展的政策。我國(guó)的稅收法規(guī)中，對(duì)保險(xiǎn)公司從事養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的稅收政策是較明確的。對(duì)保險(xiǎn)公司的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)免征所得稅，對(duì)保險(xiǎn)公司開展一年期以上包括一年期）返還本利的普通人壽保險(xiǎn)、養(yǎng)老年金保險(xiǎn)，以及一年期以上包括一年期）的健康保險(xiǎn)免征營(yíng)業(yè)稅。有了企業(yè)的支持和國(guó)家的支持養(yǎng)老保險(xiǎn)的發(fā)展是很有潛力的。為能夠穩(wěn)定員工，?住人才，促進(jìn)企業(yè)的管理發(fā)展，不斷地健全養(yǎng)為能夠穩(wěn)定員工，?住人才，促進(jìn)企業(yè)的管理發(fā)展，不斷地健全養(yǎng)三、消費(fèi)者定位分析（一）、政策改變帶來的消費(fèi)消費(fèi)群1、隨著國(guó)家對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的大力支持，越來越多的人加深了對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)注。很多人開始關(guān)系養(yǎng)老問題。區(qū)人口老齡化越來越嚴(yán)重，老年的的養(yǎng)老成為了一個(gè)社會(huì)關(guān)注的問題。老年人所占人口比例來越大，他們的養(yǎng)老問題對(duì)有很大的影響。a養(yǎng)老觀念的轉(zhuǎn)變，享受品質(zhì)生活的同時(shí)減輕子女的負(fù)擔(dān)已被認(rèn)可（二）、目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分、鎖定：1、家庭中有成年的孩子，他們是十幾后的潛在客戶2有家庭責(zé)任感的家庭經(jīng)濟(jì)支柱的人，懂得為父母做打算的人。H不愿要孩子的夫婦（丁克一族）人有一定經(jīng)濟(jì)力的55歲的老年者僅以以消費(fèi)者所在工作單位為投保者進(jìn)行組織投保。（三）、消費(fèi)市場(chǎng)的特征以及市場(chǎng)潛量；1、有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)或是固定資產(chǎn)，自強(qiáng)自立，精神獨(dú)立，有投資理念和保險(xiǎn)意識(shí)，熱愛生活，善于交流。區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)的消費(fèi)者大多是已經(jīng)進(jìn)入了社會(huì)的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立體，他們比較成熟，有一定的社會(huì)閱歷，人生觀、價(jià)值觀已經(jīng)成熟。他們大部分已經(jīng)成家。四、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析1、大量外資企業(yè)的涌入外資企業(yè)擁有先進(jìn)的管理理念及管理方式，保險(xiǎn)公司通常實(shí)力強(qiáng)大，擁有較好的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，能給客戶安全感。外資保險(xiǎn)公司想進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，必須有一個(gè)國(guó)內(nèi)企業(yè)作為其合伙或合作單位，這樣外資保險(xiǎn)公司就能將其合作單位的關(guān)系網(wǎng)利用起來，擁有較固定的客戶資源。外資企業(yè)特有的優(yōu)越性使得其在競(jìng)爭(zhēng)中處于有力的的位置。同時(shí)外國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展比較久，其在公司