2010年7月25日打造卓越的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力陳云青，HRBar發(fā)起人；清華大學(xué)特聘培訓(xùn)師；2009年度百佳新銳培訓(xùn)師。歷任匯眾益智、漢銘信通、東方通人力資源總監(jiān)，在戰(zhàn)略績(jī)效管理、任職資格等人力資源管理體系建設(shè)方面有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。主講課程涉及《打造卓越的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力》、《九型人格及其在職場(chǎng)中的應(yīng)用》、《中層管理意識(shí)及管理技能提升》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》等。

講師簡(jiǎn)介－－陳云青山西移動(dòng)、內(nèi)蒙移動(dòng)、廣西移動(dòng)、勝利油田、山東電力、華電集團(tuán)、中鐵信集團(tuán)神州數(shù)碼、蒙牛、中糧等。培訓(xùn)客戶：?jiǎn)栴}：何謂“職業(yè)化”？課程結(jié)構(gòu)第一單元第三單元第二單元以責(zé)任為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度以進(jìn)取為導(dǎo)向的職業(yè)意識(shí)以結(jié)果為導(dǎo)向的職業(yè)思維以生存為導(dǎo)向的職業(yè)心理第四單元以協(xié)作為導(dǎo)向的職業(yè)精神第五單元

如果一家企業(yè)不負(fù)責(zé)任戒欺凡百貿(mào)易均著不得欺字，藥業(yè)關(guān)系性命，尤為萬(wàn)不可欺?！?/p>

采辦務(wù)真，修制務(wù)精?！?zé)任擔(dān)當(dāng)大錘砸出世界名牌責(zé)任擔(dān)當(dāng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)責(zé)任感——“嚴(yán)格認(rèn)真地履行職位職責(zé)，并且對(duì)公司中一時(shí)無(wú)人負(fù)責(zé)自己又遇到的工作負(fù)責(zé)任?！必?zé)任擔(dān)當(dāng)責(zé)任承擔(dān)，只有選擇，沒(méi)有對(duì)錯(cuò)！職場(chǎng)箴言別輕易鋸斷你的十字架責(zé)任擔(dān)當(dāng)別輕易鋸斷你的十字架別輕易鋸斷你的十字架別輕易鋸斷你的十字架別輕易鋸斷你的十字架別輕易鋸斷你的十字架別輕易鋸斷你的十字架別輕易鋸斷你的十字架別輕易鋸斷你的十字架別輕易鋸斷你的十字架承擔(dān)責(zé)任會(huì)使我們感到痛苦，但這種痛苦只會(huì)讓我們更成熟！職場(chǎng)箴言問(wèn)題：我們究竟是為誰(shuí)打工？職場(chǎng)中的“精”與“傻”兩種職場(chǎng)邏輯我們究竟是在為誰(shuí)打工？案例：《職業(yè)素養(yǎng)》的趕鴨子上架我們究竟是在為誰(shuí)打工？案例：21:30的MSN對(duì)話實(shí)際上，我們是在為自己的簡(jiǎn)歷打工！我們究竟是在為誰(shuí)打工？事業(yè)是自己的，哪敢不敬？！職場(chǎng)箴言課程結(jié)構(gòu)第一單元第三單元第二單元以責(zé)任為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度以進(jìn)取為導(dǎo)向的職業(yè)意識(shí)以結(jié)果為導(dǎo)向的職業(yè)思維以生存為導(dǎo)向的職業(yè)心理第四單元以協(xié)作為導(dǎo)向的職業(yè)精神第五單元積極態(tài)度，職場(chǎng)第一競(jìng)爭(zhēng)力！視頻：上海第一“的哥”和乞丐的故事案例：“職業(yè)”的定義職場(chǎng)箴言今天，無(wú)論你的崗位多么平凡都不重要。重要的是你用什么樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待你今天平凡的崗位。這決定了明天的你是否仍然繼續(xù)平凡！積極態(tài)度，職場(chǎng)第一競(jìng)爭(zhēng)力！做一棵永遠(yuǎn)成長(zhǎng)的蘋(píng)果樹(shù)！案例：跑步機(jī)的故事探討：為什么不主動(dòng)？主動(dòng)意識(shí)與主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任案例：怎么才能變得勇敢分享：個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷性格可以改變嗎心智模式（個(gè)人和企業(yè)）擁有什么have成為什么be做什么do不在于自己想做，而是可以做和能做。想做∩能做∩可做=公司戰(zhàn)略環(huán)境：我在××公司工作，上級(jí)是不講道理的，每天都要罵我。行為：我每天努力工作，雖然沒(méi)有樂(lè)趣，但或許工作做得好些能少挨罵。信念：再學(xué)也沒(méi)什么用，世界就是如此艱難。做人應(yīng)該安分守己，改變要冒太大風(fēng)險(xiǎn)，萬(wàn)一失敗了可怎么辦？身份：我就是這樣的命，天生運(yùn)氣不好。我接受平淡的人生。

心智模式have-do-be身份：我將要成為一個(gè)什么樣的人，享有怎樣的人生？信念：怎樣的信念和價(jià)值觀有助于我達(dá)成這一目標(biāo)？我應(yīng)該放棄什么，應(yīng)該堅(jiān)持什么？行為：為實(shí)現(xiàn)這樣的信念，我可以有哪些不同的方法？需要掌握什么能力，制訂何種策略？環(huán)境：我認(rèn)識(shí)的人中哪些人可以幫我達(dá)到這一目標(biāo)？我有哪些資源可以利用？什么時(shí)候最適宜實(shí)施計(jì)劃？be-do-have心智模式1.明確目標(biāo)；2.詳細(xì)計(jì)劃；3.立刻行動(dòng)；4.修正行動(dòng)；5.堅(jiān)持到底；6.獎(jiǎng)懲措施。強(qiáng)調(diào)計(jì)劃與執(zhí)行，以及分析和總結(jié)成功的六大步驟：案例：有關(guān)成功秘訣的請(qǐng)教分享：萬(wàn)無(wú)一失的減肥方法

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MUST我一定要企圖心的三種境界（試試看）（盡力而為）（全力以赴）職場(chǎng)箴言成功，取決于一個(gè)人的！決定課程結(jié)構(gòu)第一單元第三單元第二單元以責(zé)任為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度以進(jìn)取為導(dǎo)向的職業(yè)意識(shí)以結(jié)果為導(dǎo)向的職業(yè)思維以生存為導(dǎo)向的職業(yè)心理第四單元以協(xié)作為導(dǎo)向的職業(yè)精神第五單元挖坑與挖井出差南昌、拜訪客戶是結(jié)果嗎？案例：一道未上的菜結(jié)果導(dǎo)向結(jié)果三要素外包思維：秘書(shū)買(mǎi)書(shū)與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)結(jié)果導(dǎo)向＝執(zhí)行文化誠(chéng)信是什么？執(zhí)行力自我檢查訓(xùn)練：九段秘書(shū)結(jié)果思維訓(xùn)練一段秘書(shū)：發(fā)通知。用電子郵件或在黑板上發(fā)個(gè)會(huì)議通知，然后準(zhǔn)備相關(guān)會(huì)議用品，并參加會(huì)議。二段秘書(shū)：抓落實(shí)。通知之后，再打一通電話與參會(huì)的人確認(rèn)，確保每個(gè)人被及時(shí)通知到。

三段秘書(shū)：重檢查。發(fā)通知，落實(shí)到人后，第二天在會(huì)前30分鐘提醒與會(huì)者參與，確定有沒(méi)有變動(dòng)，對(duì)臨時(shí)有急事不能參加會(huì)議的人，立即匯報(bào)給總經(jīng)理，保證總經(jīng)理在會(huì)前知悉缺席情況，也為總經(jīng)理確定缺席的人是否必須參加會(huì)議留下時(shí)間。九段秘書(shū)四段秘書(shū)：勤準(zhǔn)備。發(fā)通知，落實(shí)到人，會(huì)前通知后，去測(cè)試可能用到的投影、電腦等工具是否工作正常，并在會(huì)議室門(mén)上貼上小條：此會(huì)議室明天幾點(diǎn)到幾點(diǎn)有會(huì)議。五段秘書(shū)：細(xì)準(zhǔn)備。發(fā)通知，落實(shí)到人，會(huì)前通知，也測(cè)試了設(shè)備，還先了解這個(gè)會(huì)議的性質(zhì)是什么？總經(jīng)理的議題是什么？然后給與會(huì)者發(fā)去過(guò)去與這個(gè)議題相關(guān)的資料，供他們參考（領(lǐng)導(dǎo)通常都是很健忘的，否則就不會(huì)經(jīng)常對(duì)過(guò)去一些決定了的事，或者記不清的事?tīng)?zhēng)吵）。六段秘書(shū)：做記錄。發(fā)通知，落實(shí)到人，會(huì)前通知，測(cè)試了設(shè)備，也提供了相關(guān)會(huì)議資料，還在會(huì)議過(guò)程中詳細(xì)做好會(huì)議記錄（在得到允許的情況下，做一個(gè)錄音備份）。九段秘書(shū)七段秘書(shū)：發(fā)記錄。會(huì)后整理好會(huì)議記錄（錄音）給總經(jīng)理，然后請(qǐng)示總經(jīng)理是否發(fā)給參加會(huì)議的人員，或者其他人員。八段秘書(shū)：定責(zé)任。將會(huì)議上確定的各項(xiàng)任務(wù)，一對(duì)一地落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人，然后經(jīng)當(dāng)事人確認(rèn)后，形成書(shū)面?zhèn)渫?，交給總經(jīng)理與當(dāng)事人一人一份，并定期跟蹤各項(xiàng)任務(wù)的完成情況，并及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理。九段秘書(shū)：做流程。把上述過(guò)程做成標(biāo)準(zhǔn)化的“會(huì)議”流程，讓任何一個(gè)秘書(shū)都可以根據(jù)這個(gè)流程把會(huì)議服務(wù)的結(jié)果做到九段，形成不依賴于任何人的會(huì)議服務(wù)體系?。ㄙ|(zhì)量組例會(huì)）九段秘書(shū)職場(chǎng)只相信功勞，而非苦勞和疲勞！把事情做成功，才是硬道理！

職場(chǎng)箴言課程結(jié)構(gòu)第一單元第三單元第二單元以責(zé)任為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度以進(jìn)取為導(dǎo)向的職業(yè)意識(shí)以結(jié)果為導(dǎo)向的職業(yè)思維以生存為導(dǎo)向的職業(yè)心理第四單元以協(xié)作為導(dǎo)向的職業(yè)精神第五單元兩個(gè)和尚的故事我12歲就開(kāi)始做學(xué)徒。還不到15歲，便挑起了一家人的生活擔(dān)子，再?zèng)]有受到正規(guī)的教育。當(dāng)時(shí)自己非常清楚，只有我努力工作和求取知識(shí)，才是我唯一的出路。我有一點(diǎn)錢(qián)我都去買(mǎi)書(shū)，記在我的腦子里面，才去再換另外一本。到我今天來(lái)講，每一個(gè)晚上，在我睡覺(jué)之前，我還是一定的看書(shū)。知識(shí)并不決定你一生就有財(cái)富增加，但是你的機(jī)會(huì)就更加多了。你創(chuàng)造機(jī)會(huì)，才是最好的途徑。危機(jī)意識(shí)—百度上班時(shí)間求生存，下班時(shí)間求發(fā)展！只有學(xué)到老，才能活到老！

職場(chǎng)箴言案例：“24－16－8”

小時(shí)工作制危機(jī)意識(shí)案例：任務(wù)的最佳完成期危機(jī)意識(shí)永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠(yuǎn)如履薄冰！十年來(lái)我天天思考的都是失敗，對(duì)成功視而不見(jiàn)，也沒(méi)有什么榮譽(yù)感、自豪感，而是危機(jī)感。我們離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個(gè)月！危機(jī)意識(shí)海爾開(kāi)拓海外市場(chǎng)經(jīng)銷商的感謝信在我從事商品經(jīng)銷的四十年生涯中，這是第一次給一家供應(yīng)商寫(xiě)感謝信。請(qǐng)接受我對(duì)您和您的企業(yè)最誠(chéng)摯的感謝和敬意。我在與您年輕的部下接觸中，經(jīng)常感受到他們給我的意外驚喜。海爾人的精神令我欽佩，這使我對(duì)您以及您的企業(yè)的信任與尊敬與日俱增。比“滿意”更高的境界，是讓客戶“震驚”和“感動(dòng)”！職場(chǎng)箴言課程結(jié)構(gòu)第一單元第三單元第二單元以責(zé)任為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度以進(jìn)取為導(dǎo)向的職業(yè)意識(shí)以結(jié)果為導(dǎo)向的職業(yè)思維以生存為導(dǎo)向的職業(yè)心理第四單元以協(xié)作為導(dǎo)向的職業(yè)精神第五單元簡(jiǎn)化關(guān)系，避免是非。同事＝工作伙伴＝內(nèi)部客戶案例：公司中的“我們”、“他們”團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)精神一滴水只有融入大海才能成就偉大！身先士卒，生死與共！團(tuán)隊(duì)精神結(jié)果提前，自我退后！團(tuán)隊(duì)精神血濃于水！沒(méi)有個(gè)人利益的犧牲，哪有戰(zhàn)無(wú)不勝的團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)精神是的，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了！“我已準(zhǔn)備好虛心接受主管的指示，全力以赴！”“我已準(zhǔn)備好全心全力地學(xué)習(xí)完成工作的技巧！”“我已準(zhǔn)備好將挫折和失敗當(dāng)作價(jià)值無(wú)窮的經(jīng)驗(yàn)！”“我已準(zhǔn)備好接受各項(xiàng)挑戰(zhàn)以增長(zhǎng)我的能力！”“我已準(zhǔn)備好全心全力地服務(wù)我的客戶！”“我已準(zhǔn)備好以積極進(jìn)取的心態(tài)迎接每一天！”“我已準(zhǔn)備好在某一個(gè)領(lǐng)域要成為專家！”“我已準(zhǔn)備好不以新人、弱者自居！”是的，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了！課程結(jié)構(gòu)第一單元第三單元第二單元以責(zé)任為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度以進(jìn)取為導(dǎo)向的職業(yè)意識(shí)以結(jié)果為導(dǎo)向的職業(yè)思維以生存為導(dǎo)向的職業(yè)心理第四單元以協(xié)作為導(dǎo)向的職業(yè)精神第五單元承擔(dān)責(zé)任會(huì)讓我們感覺(jué)痛苦，但這種痛苦只會(huì)讓我們更成熟！責(zé)任擔(dān)當(dāng)事業(yè)是自己的，哪敢不敬？！有關(guān)敬業(yè)課程結(jié)構(gòu)第一單元第三單元第二單元以責(zé)任為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度以進(jìn)取為導(dǎo)向的職業(yè)意識(shí)以結(jié)果為導(dǎo)向的職業(yè)思維以生存為導(dǎo)向的職業(yè)心理第四單元以協(xié)作為導(dǎo)向的職業(yè)精神第五單元積極態(tài)度，職場(chǎng)第一競(jìng)爭(zhēng)力！遷善，將性格的“韌帶”拉開(kāi)。積極進(jìn)取課程結(jié)構(gòu)第一單元第三單元第二單元以責(zé)任為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度以進(jìn)取為導(dǎo)向的職業(yè)意識(shí)以結(jié)果為導(dǎo)向的職業(yè)思維以生存為導(dǎo)向的職業(yè)心理第四單元以協(xié)作為導(dǎo)向的職業(yè)精神第五單元職場(chǎng)永遠(yuǎn)只相信功勞，而非苦勞、疲勞！結(jié)果導(dǎo)向課程結(jié)構(gòu)第一單元第三單元第二單元以責(zé)任為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度以進(jìn)取為導(dǎo)向的職業(yè)意識(shí)以結(jié)果為導(dǎo)向的職業(yè)思維以生存為導(dǎo)向的職業(yè)心理第四單元以協(xié)作為導(dǎo)向的職業(yè)精神第五單元上班時(shí)間求生存，下班