酒店銷售述職報告范文酒店銷售述職報告范文1從我到大酒店工作以來，是大酒店培養(yǎng)了我，我和大酒店在風(fēng)雨中一路走來，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的相信和關(guān)心，使我能在大酒店銷售部這個重要的崗位上工作。在銷售部工作的這段時間，使我感覺好多收獲也好多，漸漸成長了起來，特別是xx總找我講話后，使我深刻領(lǐng)會到我還有好多不足之處。由于銷售部掌握的是一個公司的經(jīng)濟(jì)命脈，他向領(lǐng)導(dǎo)者供給第一手資料，幫助決議者管理和經(jīng)營公司。以下是我對本酒店的市場作出的一些剖析：一、目標(biāo)顧客定位不太標(biāo)準(zhǔn)，過于狹小?？偟目次覀兙频甑慕?jīng)營狀況不是太好，沒有自己的特點(diǎn)，定位偏高，花費(fèi)者有點(diǎn)接受不了。我們一向以高中檔酒店定位于市場，對本地區(qū)的居民不組成花費(fèi)吸引力。二、宣傳力度不夠，未能在市場上惹起較大的驚動。能夠在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計劃，它投資小，并且高效靈巧。也能夠充分利用多種廣告形式介紹酒店，宣傳酒店，努力提高酒店著名度，爭取些民眾單位對酒店工作的支持與合作。三、服務(wù)細(xì)節(jié)要增強(qiáng)在回訪客人的同時，把征詢到的客人的建議和建議實(shí)時與各部門領(lǐng)導(dǎo)交流交流，逐漸進(jìn)行完美提高，依據(jù)營銷目標(biāo)，擬訂今年度的銷售計劃。針對以上狀況，我部將在20xx年進(jìn)行以下的工作部署：1、全面認(rèn)識掌握我酒店的市場態(tài)勢對本酒店及周邊進(jìn)行一系列的檢查，認(rèn)識酒店的經(jīng)營狀況，鎖定目標(biāo)客戶，便于對酒店的經(jīng)營管理供給參照，也為我部更好的展開工作供給了詳盡的第一手資料。2、進(jìn)行客戶的友善拜見聯(lián)合目前客戶來酒店的花費(fèi)狀況，進(jìn)行檢查，剖析客戶的花費(fèi)品位，成立abc客戶，要做到全程追蹤服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱忱周祥，進(jìn)行特別和針對性的服務(wù)，最大限度的知足客戶的要求。對以前常常來，此刻極少了的客戶增強(qiáng)聯(lián)系，進(jìn)行回訪，成立與客戶之間的優(yōu)異關(guān)系，網(wǎng)而與客戶成為朋友，達(dá)到使其花費(fèi)的目的。經(jīng)過各樣方式爭取團(tuán)隊和散客客戶，穩(wěn)固老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜見中實(shí)時認(rèn)識采集來賓建議及建議，反應(yīng)給相關(guān)部門及總經(jīng)辦。3、擬訂節(jié)假日個性化營銷方案，特別是像中秋節(jié)，元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日。4、增強(qiáng)會員卡客戶的辦理，增加現(xiàn)金流。20xx年，銷售部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們的努力工作下，逐漸解決上年存在的一些問題。依據(jù)顧客的需求，主動與酒店其余部門親密聯(lián)系，互相配合，充散發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)建最正確效益，開辟創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，努力達(dá)成全年銷售任務(wù)。創(chuàng)建營銷部的新形象、新境地！迎來我們大酒店真實(shí)的春季！最后祝福各位家人在新的一年里工作順利，心想事成！感謝！酒店銷售述職報告范文2敬愛的上司領(lǐng)導(dǎo)：大家好！第一，向各位作一個自我介紹，我叫殷圣祥，是君御酒店的銷售經(jīng)理，此刻我把自己七個月來的工作狀況作一下報告。一、執(zhí)行職責(zé)狀況從20xx年3月4日任職后，前幾個月（3、4、5月）主假如輔助餐廳經(jīng)理做好前廳的平時內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個月（6、7、8、9月）因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的相信和自己發(fā)展的需要，主要負(fù)責(zé)君御酒店的營銷工作。以前廳管理到內(nèi)外營銷，從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會，再到“完美無缺”，體育場舉辦了一系列的活動，四時餐廳相同也在市場的打拼下，掀起了經(jīng)營的熱潮?；厥走@幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：1、抓學(xué)習(xí)教育，激勵奮斗向上從任職此后，我在君御酒店分管內(nèi)部管理工作，認(rèn)識君御酒店員工多半來于河北、安徽、湖南等不一樣地域，文化水平易綜合素質(zhì)有很大差別，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。2、糾正錯誤的管理方法，進(jìn)行理論的解說及實(shí)踐的練習(xí)操作。從來賓一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、淺笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀點(diǎn)、菜品搭配，規(guī)范八大技術(shù)實(shí)踐操作程序，經(jīng)過學(xué)習(xí)，使員工增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)來賓進(jìn)店有迎聲，能主動、熱忱地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)來賓點(diǎn)起煙，服務(wù)員應(yīng)實(shí)時奉上煙缸等。3、在四月份時，舉行了技術(shù)實(shí)操競賽，服務(wù)員潭麗燕獲取了技術(shù)競賽第一名的好成績。其余服務(wù)員經(jīng)過活動競賽，養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣，不懂就問，不懂就學(xué)，互相討教，也學(xué)到了好多知識，精神風(fēng)采也愈來愈好，提高了工作效率，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改良。二、抓管理建章立制先期，四時餐廳好多工作存在問題，主要的缺點(diǎn)存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有詳細(xì)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。經(jīng)過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我對排列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、掃尾工作的注意事項，每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，對員工增強(qiáng)工作意識，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話花費(fèi)高，配合高層經(jīng)理配置電話機(jī)盒，規(guī)定下班時間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不一樣意打市話等，根絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。三、抓內(nèi)部客戶的交流真摯地與客戶交流，聽取他們的可貴建議，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào)，實(shí)時將客戶反應(yīng)的信息反應(yīng)給廚房，如，有時客戶反應(yīng)“阿美小炒肉”重量不足，“沸騰魚”不夠香等等，經(jīng)過客戶的真摯反應(yīng)，再加上我們仔細(xì)的議論、改正，不停地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。四、抓宴席的招待及管理宣傳工作金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，擬訂婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的來賓介紹君御餐廳的各樣優(yōu)勢，對婚慶公司進(jìn)行電話交流，對外宣傳酒店規(guī)模等，計劃性地對宴席招待做好充分的準(zhǔn)備工作。五、深入市場檢查，親密配合銷售部，抓市場經(jīng)濟(jì)左麟右李演唱會期間，親密配合銷售部承接組委會場所員工餐盒飯，創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯時期，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo)，經(jīng)過亞洲杯，我感覺了團(tuán)隊精神，在王菲演唱會時期，多次與組委會領(lǐng)導(dǎo)交流場所人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費(fèi)，再到完美無缺演唱會，承接了自助餐280人用餐，此中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。六、抓團(tuán)隊用餐利用每周六、日、周一與30多家旅游團(tuán)電話交流及接待團(tuán)餐，目前前來旅游團(tuán)花費(fèi)最多的是旅游社、旅游社、國旅、旅游社等，經(jīng)過招待團(tuán)餐，第一為餐廳增加了人氣，第二為廚房減少了成本花費(fèi)。六、抓團(tuán)隊用餐利用每周六、日、周一與30多家旅游團(tuán)電話交流及接待團(tuán)餐，目前前來旅游團(tuán)花費(fèi)最多的是旅游社、旅游社、國旅、旅游社等，經(jīng)過招待團(tuán)餐，第一為餐廳增加了人氣，第二為廚房減少了成本花費(fèi)。并利用招待團(tuán)餐的時機(jī)，仔細(xì)咨詢反應(yīng)，做好信息的反應(yīng)統(tǒng)計工作。總之，在這平庸而又不平庸的七個月里，我感覺很深，同時也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完整翻開，需要我連續(xù)努力，我將朝這幾個方面努力：1、不停學(xué)習(xí)，提高自己，增強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。2、仔細(xì)做好本崗位工作的同時，不停開發(fā)新的客戶集體。3、做好內(nèi)部客戶的保護(hù)及交流工作。4、有計劃性地安排好營銷工作。5、做好客戶統(tǒng)計資料，不停地增強(qiáng)聯(lián)系，做好客戶投訴辦理工作及反饋信息工作。6、親密配合酒店銷售部接餐及招待服務(wù)。十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)！酒店銷售述職報告范文3從我到××*大酒店工作以來，是××*大酒店培養(yǎng)了我，我和××*大酒店在風(fēng)雨中一路走來，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的相信和關(guān)心，使我能在××*大酒店營銷部這個重要的崗位上工作。在營銷部工作的這段時間，使我感覺很多收獲也好多，漸漸成長了起來，特別是××*總找我講話后，使我深刻領(lǐng)會到我還有好多不足之處。由于營銷部掌握的是一個公司的經(jīng)濟(jì)命脈，他向領(lǐng)導(dǎo)者供給第一手資料，幫助決議者管理和經(jīng)營公司。以下是我對本酒店的市場作出的一些剖析：一、目標(biāo)顧客定位不太標(biāo)準(zhǔn)，過于狹小?？偟目次覀兙频甑慕?jīng)營狀況不是太好，沒有自己的特點(diǎn)，定位偏高，花費(fèi)者有點(diǎn)接受不了。我們一向以高中檔酒店定位于市場，對本地區(qū)的居民不組成花費(fèi)吸引力。二、宣傳力度不夠，未能在市場上惹起較大的驚動。能夠在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計劃，它投資小，并且高效靈巧。也能夠充分利用多種廣告形式介紹酒店，宣傳酒店，努力提高酒店著名度，爭取些民眾單位對酒店工作的支持與合作。三、服務(wù)細(xì)節(jié)要增強(qiáng)，在回訪客人的同時，把征詢到的客人的建議和建議實(shí)時與各部門領(lǐng)導(dǎo)交流交流，逐漸進(jìn)行完美提高，依據(jù)營銷目標(biāo)，擬訂今年度的`營銷計劃。針對以上狀況，我部將在20xx年進(jìn)行以下的工作部署：!迎來我1、全面認(rèn)識掌握我酒店的市場態(tài)勢，對本酒店及周邊進(jìn)行一系列的調(diào)查，認(rèn)識酒店的經(jīng)營狀況，鎖定目標(biāo)客戶，便于對酒店的經(jīng)營管理供給參考，也為我部更好的展開工作供給了詳盡的第一手資料；2、進(jìn)行客戶的友善拜見，聯(lián)合目前客戶來酒店的花費(fèi)狀況，進(jìn)行檢查，剖析客戶的花費(fèi)品位，成立abc客戶，要做到全程追蹤服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱忱周祥，進(jìn)行特別和針對性的服務(wù)，最大限度的知足客戶的要求。對以前常常來，此刻極少了的客戶增強(qiáng)聯(lián)系，進(jìn)行回訪，成立與客戶之間的優(yōu)異關(guān)系，網(wǎng)而與客戶成為朋友，達(dá)到使其花費(fèi)的目的。經(jīng)過各樣方式爭取團(tuán)隊和散客客戶，穩(wěn)固老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜見中實(shí)時了解采集來賓建議及建議，反應(yīng)給相關(guān)部門及總經(jīng)辦；3、擬訂節(jié)假日個性化營銷方案，特別是像中秋節(jié)，元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日；4、增強(qiáng)儲值卡客戶的辦理，增加現(xiàn)金流。20xx年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們的努力工作下，逐漸解決上年存在的一些問題。依據(jù)顧客的需求，主動與酒店其余部門親密聯(lián)系，互相配合，充散發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)建最正確效益，開辟創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，努力達(dá)成整年銷售任務(wù)。創(chuàng)建營銷部的新形象、新境地們××*大酒店真實(shí)的春季!最后祝福各位家人在新的一年里工作順利，心想事成!感謝！酒店銷售述職報告范文4特別有幸今日能夠代表xx酒店銷售部做今年的述職報告，下邊分幾點(diǎn)來分別談一下今年的各項工作。一、酒店業(yè)績穩(wěn)步增加20xx年，我與全體員工一道開辟進(jìn)步，邁出了多元化發(fā)展堅固的一步，累積了豐富的經(jīng)驗(yàn)，獲得了較好的成績。主假如“抓住了一此中心、實(shí)現(xiàn)了兩個亮點(diǎn)，搞好了三項基本建設(shè)”。抓住了一此中心：就是牢牢抓住營銷這此中心，整合成立市場營銷部，打造一流銷售隊伍。整合后的市場營銷部，新的人材梯隊為20xx年經(jīng)營收入的圓滿達(dá)成打下了堅固的基礎(chǔ)。今年，酒店接踵舉辦了五屆美食節(jié)，為酒店餐飲收入供給了新的增加點(diǎn)，打破過去的經(jīng)營傳統(tǒng)、在吸取其余酒店的特點(diǎn)餐飲精華的基礎(chǔ)上做了勇敢試試，也使廣大來賓在酒店享受了五次美食盛宴。實(shí)現(xiàn)了兩個亮點(diǎn)：就是實(shí)現(xiàn)了酒店客房收入最大化和餐飲收入最大化這兩個效益亮點(diǎn)。今年，客房均勻房價達(dá)xx元/間，較20xx年上調(diào)xx元，客房收入估計較昨年增加xx萬元；餐飲日均收入xx萬元，餐飲收入估計較昨年增加xx萬元，成績特別喜人。特別是清餐廳構(gòu)造調(diào)整后，餐飲收入日新月異，這些都受益于新項目的引進(jìn)、硬件設(shè)備的改進(jìn)、菜質(zhì)量量的提高。特別是百味源肥牛以其優(yōu)異的質(zhì)量、便宜的價錢形成每天來賓等待就餐的喜人場面，保持了餐飲優(yōu)異的發(fā)展勢頭，形成了酒店餐飲名牌特點(diǎn)。搞好了三項基本建設(shè)：一是硬件基礎(chǔ)設(shè)備建設(shè)，二是增強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，三是員工隊伍建設(shè)。1、鼎力增強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)備建設(shè)。20xx年上半年，酒店自籌資本對三個餐廳后堂、清餐廳前廳、洗衣房進(jìn)行了全面改造，更新了外頭電動伸縮門、裝飾改造了xx美食商場。依據(jù)指揮部投資計劃，達(dá)成了客房、夜總會、桑拿的質(zhì)量升級改造，使客房的硬件設(shè)備更舒坦，適應(yīng)了目前來賓娛樂花費(fèi)的需求，為夜總會、桑拿此后的經(jīng)營打下了優(yōu)異的基礎(chǔ)。二季度，為解決長久以貴來賓投訴居高不下的網(wǎng)絡(luò)問題，改良酒店網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)境，酒店對客房網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了一次全方向的優(yōu)化改進(jìn)，投資xx萬元將xx臺客房電腦改換為19寸液晶電腦，使各地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)境獲取了實(shí)質(zhì)性的提高。搶先在全公司的成員酒店中推行使用西湖管理軟件。新版的酒店管理軟件以科學(xué)的方法，將酒店全部的管理歸入到了一個能夠控制、監(jiān)察的范圍以內(nèi)。經(jīng)過硬件設(shè)備的改造和更新，使酒店進(jìn)一步適應(yīng)酒店發(fā)展的需要，知足了來賓對酒店硬件日趨多元化的需求，為酒店各項工作的順利展開和經(jīng)濟(jì)效益的連續(xù)提高確立了基礎(chǔ)。2、不停增強(qiáng)員工隊伍建設(shè)。展開競聘上崗活動，不名一格選人材是我向來倡議的人材采用方式。依據(jù)知人善任的原則，合時調(diào)整充分了新的管理力量。今年，經(jīng)過幾次競聘活動，使一部分優(yōu)異的領(lǐng)班、主管、部門經(jīng)理嶄露頭角，走向了管理崗位發(fā)揮才華，為酒店管理層注入了新活力，帶來了新氣象。公司要發(fā)展，要點(diǎn)是人材，而人材常常就在你眼前，看你善不善用，敢不敢用，勇敢使用塔里木自己培養(yǎng)的人材，是我們的一大收獲。二、實(shí)行績效查核改革是酒店人力資源建設(shè)的一項要點(diǎn)工程。今年經(jīng)過績效查核改革，實(shí)現(xiàn)了公司效益和員工收入的同步增加，員工的均勻薪資額占到了酒店總收入的xx，而一般民營公司員工的薪資額最多占利潤的xx，僅僅一點(diǎn)，酒店今年在員工待碰上的投資就比昨年增加了萬元。而用于增加員工伙食標(biāo)準(zhǔn)、改良員工居住環(huán)境的投資更是酒店長久堅韌不拔的措施。在以提高員工滿意度為中心的基礎(chǔ)上，今年組織了全體員工赴苜蓿臺國家叢林公園郊游、優(yōu)異員工赴南疆觀察學(xué)習(xí)、發(fā)放防暑降溫慰勞品、建立網(wǎng)絡(luò)留言版并實(shí)時答復(fù)，這些實(shí)質(zhì)性的措施，激發(fā)了全員為來賓供給優(yōu)良服務(wù)的熱忱。善待員工，不只是表此刻員工薪資的按勞取酬、多勞多得方面，更重要的是讓他們感覺到公司大家庭的暖和，讓有才華的人在店的大舞臺上獲取充分展現(xiàn)。

xx酒業(yè)績穩(wěn)步增加20xx年酒店計劃經(jīng)營收入指標(biāo)為xx萬元，估計達(dá)成xx萬元，超額達(dá)成xx萬元，實(shí)現(xiàn)利潤xx萬元。估計較上年增加xx。目睹一年勤勞喜獲多項殊榮經(jīng)過全員一年的艱辛努力，酒店獲取了諸多榮譽(yù)，這些光環(huán)目睹了我們抓服務(wù)、重管理、求發(fā)展的堅定信念與不懈拼搏。在榮譽(yù)眼前，我們長久的辛苦與向來以來的堅韌不拔都是有價值的，都是值得的。榮譽(yù)，它給了我們行進(jìn)的勇氣與動力，也是我們此后要以更多的努力去超越的目標(biāo)。借服務(wù)創(chuàng)新東風(fēng)譜酒店發(fā)展新曲為踴躍響應(yīng)公司公司“服務(wù)創(chuàng)新年”活動，酒店召開了服務(wù)創(chuàng)新年活動動員大會，舉行了“迎店慶、全員大練兵”活動，成立了督導(dǎo)員隊伍了別出心裁的擺臺創(chuàng)意大賽，搜集優(yōu)異服務(wù)事例，踴躍展開“專心為您服務(wù)活動”，在旺季每個月展開“名牌系列”評選活動，系列活動為“服務(wù)創(chuàng)新年”活動增加亮彩。經(jīng)過進(jìn)一步發(fā)掘酒店個性化服務(wù)的內(nèi)涵，激發(fā)酒店員工在服務(wù)創(chuàng)新方面的熱忱，逐漸培養(yǎng)擁有酒店公司公司特點(diǎn)的創(chuàng)新文化系統(tǒng)。拓寬經(jīng)營領(lǐng)域多元化發(fā)展邁出堅固步伐為拓寬酒店經(jīng)營創(chuàng)收渠道，一季度酒店成立了酒店管理公司，向多元化發(fā)展的道路上邁出了堅固的第一步，管理公司的兩個項目xx工會干部培訓(xùn)學(xué)校、xx旅館當(dāng)年就創(chuàng)收xx萬元。6月，xx商場的營業(yè)，標(biāo)記著酒店餐飲開始向社聚餐飲挺進(jìn)。目前，的經(jīng)營已逐漸走向良性循環(huán)發(fā)展的軌道。20xx年，在公司公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我們在經(jīng)濟(jì)效益、酒店管理、服務(wù)水平、文化建設(shè)、質(zhì)量升級改造等方面都取得了可喜的成績，xx酒店的品牌效應(yīng)大大增強(qiáng)，xx館地位更加突出，美名度不停爬升。能夠說整個酒店，每位員工時時刻刻都在專心工作，以踴躍樂觀的態(tài)度面對來賓、面對自己一天的工作。為了這些可愛的員工，我一定努力，率領(lǐng)大家下定信心，越是在生死關(guān)頭，我越是要以身作則，清除萬難，把公司做的更好，往返報公司，回報全體員工。經(jīng)過全體員工的共同努力，我們的經(jīng)營業(yè)績保持了增加率。在我獲得上述工作成績的背后，更多的是酒店全體員工集體付出的勤勞。酒店銷售述職報告范文5敬愛的董事會及酒店領(lǐng)導(dǎo)：從我工作以來，公司培養(yǎng)了我。我和公司在風(fēng)雨中一路走來。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的相信與關(guān)心，使我今日能夠進(jìn)入公司營銷部這個重要的工作崗位，在營銷部工作的這段時間，我感覺好多；收獲也好多。漸漸成長起來，使我深刻的領(lǐng)會到營銷部掌握的是一個公司的經(jīng)濟(jì)命脈，是決議者的顧問長。他向領(lǐng)導(dǎo)者供給第一手資料，幫助決議者經(jīng)營和管理公司。一個酒店一定要以營銷為龍頭，以餐飲和客房為支柱的服務(wù)質(zhì)量為先決條件，才能得以生計。為進(jìn)一步搞好本部門的營銷工作全面認(rèn)識掌握我酒店以及本地酒店業(yè)的市場態(tài)勢，我部對本酒店以及周邊市場進(jìn)行了一系列的檢查。目的是希望認(rèn)識我酒店的經(jīng)營狀況以及周邊市場狀況，以便于為酒店的經(jīng)營管理供給參照，也為我部更好的展開工作供給詳盡的的第一手資料。酒店開業(yè)以來，營銷部在進(jìn)行客戶友善拜見的同時也有選擇性判定了一大量花費(fèi)協(xié)議。聯(lián)合目前的協(xié)議客戶來我酒店花費(fèi)狀況我部進(jìn)行了一系列的檢查，在現(xiàn)有的協(xié)議客戶中僅有大體一半的客戶前來花費(fèi)。較先期有降落趨向，客源的流失使我感覺營銷力度的不足，在新增