名詞解釋1資產(chǎn)、企業(yè)數(shù)，以及所完成的物流量的大小或多少.2、物流產(chǎn)業(yè)績(jī)效:3、物流產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)：是指物流產(chǎn)業(yè)內(nèi)部構(gòu)成及其比例關(guān)系，包括各種物流產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值、就業(yè)量、物流量構(gòu)成，以及物流產(chǎn)業(yè)的地區(qū)構(gòu)成，企業(yè)或市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)構(gòu)等。4SWOT分析：是把企業(yè)內(nèi)外環(huán)境所形成的機(jī)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)四個(gè)方面的情況，結(jié)合起來(lái)進(jìn)行分析,尋找制定適應(yīng)本企業(yè)實(shí)際情況的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略方法.5根本重新思考,徹底翻新作業(yè)流程，以便在現(xiàn)今衡量企業(yè)表現(xiàn)的成本、品質(zhì)、服務(wù)和速度等方面獲得戲劇化的改善。6、第四方物流第四方物流是一個(gè)供應(yīng)商的集成商,它以公司內(nèi)部和具有互補(bǔ)性的服務(wù)供應(yīng)商所擁有的不同資源、能力和技術(shù)進(jìn)行共合和管理，提供一整套供應(yīng)性解決方案.7、電子物流：就是支持電子商務(wù)的物流和物流的電子化，電子物流歸根結(jié)底要做的就是基于大量復(fù)雜的企業(yè)間電子化信息互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品最簡(jiǎn)單、準(zhǔn)確、快捷的物理流動(dòng)過(guò)程。8GIS貨運(yùn)代理、聯(lián)運(yùn)、集裝箱運(yùn)輸以及政府行業(yè)管理等物理相關(guān)領(lǐng)域的集成應(yīng)用,是依托區(qū)域綜合物流信息服務(wù)中心的一種重要的基礎(chǔ)系統(tǒng)。簡(jiǎn)答1、現(xiàn)代物流管理的特征現(xiàn)代物流管理已實(shí)現(xiàn)顧客滿意我最終目的現(xiàn)代物流管理著重的是整個(gè)流通渠道的商品運(yùn)動(dòng)現(xiàn)代物流管理以企業(yè)整體最優(yōu)為目的現(xiàn)代物流管理重視效率、更重視效果現(xiàn)代物流管理是對(duì)商品運(yùn)動(dòng)的一元化管理2、物流企業(yè)基本任務(wù)組織社會(huì)物質(zhì)資源的職能商品供應(yīng)職能存儲(chǔ)商品的職能,“蓄水池”的職能運(yùn)送物質(zhì)實(shí)體的職能信息流通職能3、物流產(chǎn)業(yè)與物流活動(dòng)的區(qū)別組織之間有關(guān)物流或各種物流支援活動(dòng)的交易活動(dòng)而不是組織內(nèi)部的物流活動(dòng)與物流1業(yè)務(wù)只要將這些物流活動(dòng)或物流業(yè)務(wù)獨(dú)立華、社會(huì)化為一種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，才能稱其為物流產(chǎn)業(yè)。主體，而物流產(chǎn)業(yè)是物流企業(yè)的集合,,物流企業(yè)是微觀概念物流產(chǎn)業(yè)是宏觀概念。4、物流產(chǎn)業(yè)績(jī)效衡量指標(biāo)物流產(chǎn)業(yè)的勞動(dòng)效率物流產(chǎn)業(yè)的人均工資5、物流企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)容戰(zhàn)略思想戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略方針戰(zhàn)略規(guī)劃6、配送中心的功能倒裝功能揀選功能流通加工功能運(yùn)送功能信息管理功能7、物流市場(chǎng)營(yíng)銷新概念從產(chǎn)品營(yíng)銷到品牌營(yíng)銷從服務(wù)營(yíng)銷到文化營(yíng)銷從過(guò)程營(yíng)銷到整體營(yíng)銷從渠道營(yíng)銷到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷從區(qū)域營(yíng)銷到全球營(yíng)銷從產(chǎn)品營(yíng)銷到關(guān)系營(yíng)銷8、如何制定電子物流方案制定目的：通過(guò)物流組織、交易、服務(wù)、管理方式的電子化使物流商務(wù)活動(dòng)能夠方便、快捷的進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)速度、安全、可靠、低費(fèi)用的目的。電子物流的作用促使物流需求發(fā)生新的變化、拓展了物流服務(wù)空間、改變物理的在制定物流方案時(shí)應(yīng)注意的因素：消費(fèi)者地區(qū)分布位，對(duì)消費(fèi)人去集中的地區(qū)提供物流承諾銷售品種付等商流、信息流、資金流可以在網(wǎng)上進(jìn)行，而且物流業(yè)可在網(wǎng)上完成。配送細(xì)節(jié)一個(gè)好的配送方案應(yīng)該考慮一下內(nèi)容：庫(kù)存的可供性、反應(yīng)速、送貨頻率、送貨的可靠性、首次報(bào)修修復(fù)率、配送文檔的質(zhì)量.9、SWOT怎么使用無(wú)現(xiàn)成答案10、POS的特征2單品管理、職工管理和顧客管理自動(dòng)讀取消受時(shí)點(diǎn)的信息信息的集中管理它是連接供應(yīng)鏈的有力工具清楚11、第四方物理的運(yùn)營(yíng)方式協(xié)同運(yùn)作型、方案集成型、行業(yè)創(chuàng)新型12、人力資源培訓(xùn)的方法直接傳授式培訓(xùn)參與式培訓(xùn)案例研究角色扮演模擬訓(xùn)練參觀訪問(wèn)事務(wù)處理訓(xùn)練其他放過(guò)13、績(jī)效考核原則透明原則具體可衡量原則反饋原則客觀公正原則定期化與制度化原則14、績(jī)效考評(píng)的方法排列法等級(jí)法因素比較法自我他人評(píng)估法15、物流基本概念物品：是指經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中涉及實(shí)體流動(dòng)的物質(zhì)資料。物流：物流活動(dòng)：物流諸功能的實(shí)施與管理過(guò)程。售、消費(fèi)全過(guò)程的物品及信息的系統(tǒng)流動(dòng)過(guò)程。16、物流管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)制定物流管理計(jì)劃控制物流成本構(gòu)建物流信息系統(tǒng)構(gòu)建物流管理信息系統(tǒng)提高無(wú)論質(zhì)量17、供應(yīng)鏈、供應(yīng)鏈管理的概念游與下游企業(yè)所形成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈管理:是用系統(tǒng)得觀點(diǎn)通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈中的物理、信息流和資金流進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃、控制與優(yōu)化，以尋求建立供、產(chǎn)、銷企業(yè)及客戶間的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，最大限和利益，來(lái)滿足顧客需求的管理過(guò)程。18、物流組織創(chuàng)新的體現(xiàn)以過(guò)程我導(dǎo)向的組織管理創(chuàng)新以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的組織管理創(chuàng)新以虛擬為導(dǎo)向的組織管理創(chuàng)新19、物流企業(yè)組織設(shè)計(jì)原則精簡(jiǎn)原則統(tǒng)一原則自主原則高效原則320、配送中心的概念配送中心是一種物流節(jié)點(diǎn),它不以儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)這種單一的形式出現(xiàn)，而是發(fā)揮配送職能的流通倉(cāng)庫(kù)也稱作基地、據(jù)點(diǎn)或流通中心。21、配送模式一、按配送承擔(dān)者劃分自營(yíng)型配送模式外包型配送模式綜合型配送模式共同配送模式二、按集散程度劃分集貨型配送模式散貨型配送模式混合型配送模式22、第三方物流的特點(diǎn)相互依靠,強(qiáng)調(diào)合作核心能力專業(yè)化資源整合優(yōu)勢(shì)明顯23、籌資方案決策資本成本的確定財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)衡量資本結(jié)構(gòu)優(yōu)化24、物流企業(yè)觀念的現(xiàn)代化只是成為物流企業(yè)中最重要的生產(chǎn)要素信息技術(shù)成為物流企業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)技術(shù)創(chuàng)新成為物流企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力源人力資源科技化成為物流企業(yè)發(fā)展的核心力量25、物流技術(shù)發(fā)展的新趨勢(shì)集成化物流系統(tǒng)技術(shù)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用加速物流系統(tǒng)更