個(gè)人執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)系第一頁，共三十頁，2022年，8月28日中國人沒記性，因?yàn)闆]記性，所以昨天聽過的話，今天忘記了，明天再聽到，還是覺得很新鮮。做事也是如此，昨天做壞了的事，今天忘記了，明天做起來，也還不是「仍舊貫」的老調(diào)子第二頁，共三十頁，2022年，8月28日思維決定行動(dòng);行動(dòng)養(yǎng)成習(xí)慣;習(xí)慣影響性格;性格決定命運(yùn)。第三頁，共三十頁，2022年，8月28日什么是團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成，通過彼此協(xié)調(diào)各自的活動(dòng)來最終實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。第四頁，共三十頁，2022年，8月28日?qǐng)F(tuán)隊(duì)與群體的異同目標(biāo)團(tuán)隊(duì)成員參與目標(biāo)的制定團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)體目標(biāo)高度相關(guān)成員技能團(tuán)隊(duì)成員的技能必須且互補(bǔ)人際關(guān)系團(tuán)隊(duì)成員的人際關(guān)系較融洽第五頁，共三十頁，2022年，8月28日責(zé)任分享團(tuán)隊(duì)人人有責(zé)任，且責(zé)任分享程度高結(jié)果團(tuán)隊(duì)：1+1>2成員素質(zhì)團(tuán)隊(duì)的成員素質(zhì)高第六頁，共三十頁，2022年，8月28日?qǐng)F(tuán)隊(duì)的四大關(guān)鍵特征相互依賴與協(xié)同角色定位與責(zé)任分擔(dān)信息溝通與知識(shí)共享自我管理與授權(quán)第七頁，共三十頁，2022年，8月28日?qǐng)F(tuán)隊(duì)的角色結(jié)構(gòu)隊(duì)長：團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人建議者：收集信息與發(fā)布信息評(píng)論者：分析信息與評(píng)價(jià)信息執(zhí)行者：通過行動(dòng)，完成任務(wù)協(xié)調(diào)者：解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人際沖突、協(xié)調(diào)人際關(guān)系聯(lián)絡(luò)者：保持團(tuán)隊(duì)與外部的聯(lián)系督促者：監(jiān)督團(tuán)隊(duì)活動(dòng)是否按計(jì)劃進(jìn)展第八頁，共三十頁，2022年，8月28日?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員的心態(tài)自我超越：愿接受挑戰(zhàn)自信對(duì)團(tuán)隊(duì)的信心力量感價(jià)值感信任負(fù)責(zé)任與承諾積極主動(dòng)建設(shè)性歸屬感彼此認(rèn)同與欣賞彼此體諒第九頁，共三十頁，2022年，8月28日?qǐng)F(tuán)隊(duì)文化鼓勵(lì)建設(shè)性與創(chuàng)新精神結(jié)果導(dǎo)向鼓勵(lì)坦誠交流，實(shí)話實(shí)說，對(duì)事不對(duì)人鼓勵(lì)開放包容，公開討論鼓勵(lì)合作共享鼓勵(lì)信任與尊重營造公平環(huán)境鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)互助培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感與榮譽(yù)感堅(jiān)決反對(duì)搞“政治”第十頁，共三十頁，2022年，8月28日價(jià)值觀分享信賴

信賴意味著我們?cè)谝粋€(gè)開放溝通的環(huán)境里共同生活和工作。在這個(gè)環(huán)境中，人們可以毫無顧忌地冒險(xiǎn)，告訴你他們的意見，和談?wù)撍麄兯I(lǐng)悟的真理。如果你信任他們會(huì)正確地做一件事--而他們也明白其中的道理和哲學(xué)--他們是不會(huì)讓你失望的。第十一頁，共三十頁，2022年，8月28日尊重

尊重幫助我們珍視不同的意見欣賞每個(gè)人的獨(dú)特品質(zhì)。通過尊重，我們可以發(fā)掘每個(gè)人的最大潛能。信任

信任是放手讓員工承擔(dān)并盡情發(fā)揮的基礎(chǔ)。如果你信任某人并且公開這種信任，那個(gè)人會(huì)把山夷平來證明你是對(duì)的第十二頁，共三十頁，2022年，8月28日謙遜

謙遜的意思是你并不一定永遠(yuǎn)是正確的--你沒有一切問題的答案--而且，你也知道這一點(diǎn)。你并不比和你一道工作的下屬缺少人性，而且你也不介意向他們請(qǐng)求幫助。高標(biāo)準(zhǔn)

高標(biāo)準(zhǔn)是五個(gè)要素中的支柱。信賴、尊重和信任別人，并且謙卑，都是為了使人能以高標(biāo)準(zhǔn)回報(bào)，缺少其中的任何一項(xiàng)都將對(duì)你、對(duì)事業(yè)和對(duì)那個(gè)人不公平。第十三頁，共三十頁，2022年，8月28日?qǐng)F(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)差異傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力拓展指示部屬達(dá)成工作的成果讓團(tuán)隊(duì)成員參與，并樂于承擔(dān)，領(lǐng)導(dǎo)人是教練欣賞能依指示完成工作的員工鼓勵(lì)自己承擔(dān)工作責(zé)任者向員工說明好的辦法，提高效率創(chuàng)造環(huán)境，讓團(tuán)隊(duì)成員提出好的辦法，提高效率只要員工做好份內(nèi)工作，提高效率開發(fā)成員的潛能，以勝任更多責(zé)任第十四頁，共三十頁，2022年，8月28日?qǐng)F(tuán)隊(duì)的規(guī)范由團(tuán)隊(duì)成員共同制定，以沖突管理規(guī)范為例我批評(píng)的是觀點(diǎn)，不是個(gè)人我認(rèn)為別人對(duì)我觀點(diǎn)的批評(píng)與對(duì)我本身的評(píng)價(jià)無關(guān)我關(guān)心如何得到最好的可行性方案，而不是輸贏我鼓勵(lì)每個(gè)人來分享和掌握所有相關(guān)信息我愿意傾聽每個(gè)人的觀點(diǎn)，即使我有不同意見如果某人對(duì)我所說的內(nèi)容不清楚，我會(huì)復(fù)述在嘗試整合不同的觀點(diǎn)前，我會(huì)先區(qū)分它們我會(huì)努力理解雙方的觀點(diǎn)當(dāng)證據(jù)清晰地顯示我應(yīng)該改變觀點(diǎn)時(shí)，我會(huì)毫不猶豫地改變自己我強(qiáng)調(diào)在既定可用資料的基礎(chǔ)上，合理地尋找最佳可行方案我遵守沖突的黃金規(guī)則第十五頁，共三十頁，2022年，8月28日?qǐng)F(tuán)隊(duì)常見的失敗原因目的和目標(biāo)不明確目標(biāo)無法測(cè)量界限和責(zé)任不明確成員不合適，缺乏所需的關(guān)鍵知識(shí)/技能缺乏對(duì)成員進(jìn)行協(xié)作和解決問題的培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和行為不恰當(dāng)會(huì)議效果不佳團(tuán)隊(duì)不愿承擔(dān)責(zé)任獎(jiǎng)賞/認(rèn)可更偏重于個(gè)人職能性阻力和權(quán)術(shù)抑制個(gè)人主義和個(gè)人的創(chuàng)造性第十六頁，共三十頁，2022年，8月28日職責(zé)+制度+流程+表格+方案崗位有職責(zé)遵守有制度做事有流程匯報(bào)有表格實(shí)施有方案第十七頁，共三十頁，2022年，8月28日PDCA循環(huán)PDCA循環(huán)包括四個(gè)環(huán)節(jié):計(jì)劃（PLAN）執(zhí)行（DO）、檢查（CHECK）、措施（ACTION）。PDCA是一個(gè)閉環(huán)的系統(tǒng)，系統(tǒng)的每一次循環(huán)，都是為了保證計(jì)劃（預(yù)期結(jié)果）的實(shí)現(xiàn)。

PDCA循環(huán)本身就是一個(gè)很好的執(zhí)行力保證系統(tǒng)。第十八頁，共三十頁，2022年，8月28日計(jì)劃：從事任何事情都必須先有計(jì)劃，一定要做計(jì)劃做的事。執(zhí)行：按照計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行，不做計(jì)劃外的事檢查：對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。措施：如果檢查發(fā)現(xiàn)執(zhí)行不力，預(yù)期結(jié)果與計(jì)劃有差異，必須立即采取措施，保證實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，或者調(diào)整計(jì)劃（目標(biāo)）第十九頁，共三十頁，2022年，8月28日什么是執(zhí)行力執(zhí)行力就是企業(yè)的員工理解任務(wù)并組織實(shí)施的能力。第二十頁，共三十頁，2022年，8月28日沒有執(zhí)行力企業(yè)就會(huì)陷入：高層怨中層，中層怪員工，員工怨高層的怪圈。沒有執(zhí)行力企業(yè)就會(huì)喪失競(jìng)爭(zhēng)力。第二十一頁，共三十頁，2022年，8月28日?qǐng)?zhí)行力差的具體表現(xiàn)無高度：企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中，標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣，越到後面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn)。無速度：企業(yè)的計(jì)劃在執(zhí)行過程當(dāng)中，經(jīng)常延誤，有些工作甚至不了了之，嚴(yán)重影響了計(jì)劃的執(zhí)行速度。無力度：企業(yè)制定的一些政策在執(zhí)行過程中，力度越來越小，許多工作做的虎頭蛇尾，沒有成效。第二十二頁，共三十頁，2022年，8月28日中層主管的作用中層主管既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者。其作用發(fā)揮得好，是高層聯(lián)系基層的一座橋梁；發(fā)揮得不好，是橫在高層與基層之間的一堵墻。

企業(yè)決策層對(duì)各種方案的認(rèn)可，需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。如果企業(yè)全體中層隊(duì)伍的執(zhí)行力很弱，與決策方案無法相匹配，那麼企業(yè)的各種方案是無法實(shí)施成功的。

第二十三頁，共三十頁，2022年，8月28日提高執(zhí)行力應(yīng)提高的四項(xiàng)能力領(lǐng)悟能力

計(jì)劃能力

判斷能力

創(chuàng)新能力

第二十四頁，共三十頁，2022年，8月28日領(lǐng)悟能力做任何一件事以前，要先弄清楚上司希望我怎麼做，然後以此為目標(biāo)來把握做事的方向，不能一知半解就開始埋頭苦干，到頭來力沒少出、活沒少干，但結(jié)果是事倍功半，甚至前功盡棄。悟透一件事，勝過草率做十件事，并且會(huì)事半功倍。

第二十五頁，共三十頁，2022年，8月28日計(jì)劃能力執(zhí)行任何任務(wù)都要制定計(jì)劃，把各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表，一一分配部屬來承擔(dān)，自己看頭看尾即可。把眼光放在部門未來的發(fā)展上，不斷理清明天、後天、下周、下月，甚至明年的計(jì)劃上。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí)，要預(yù)先掌握關(guān)鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應(yīng)該做的重要工作。做好20%的重要工作，等於創(chuàng)造80%的業(yè)績。

第二十六頁，共三十頁，2022年，8月28日判斷能力判斷對(duì)於員工來說非常重要，許多事情錯(cuò)綜復(fù)雜，常常需要我們?nèi)チ私馐虑榈膩睚埲ッ}因果關(guān)系，從而找到問題的真正癥結(jié)所在，并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī)，未雨綢繆。這樣才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，最後變成良機(jī)。第二十七頁，共三十頁，2022年，8月28日創(chuàng)新能力創(chuàng)新是衡量一個(gè)員工是否有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的重要標(biāo)志，要提高執(zhí)行力，除了要具備以上這些能力外，更重要的還要時(shí)時(shí)、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)，這就需要不斷地學(xué)習(xí)，而這種學(xué)習(xí)與大學(xué)

那種單純以掌握知識(shí)為主的學(xué)習(xí)不一祥，它要求大家把工作的過程本身當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程，不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程，也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過程。因此，我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想，有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無極限，唯有創(chuàng)新，才能生存。第二十八頁，共三十頁，20