***置業(yè)有限責(zé)任公司績效考核管理方方案第一章總則一、為提升公司司管理績效，切切實(shí)提高企業(yè)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，獎(jiǎng)獎(jiǎng)優(yōu)扶強(qiáng)，激激發(fā)廣大員工工的工作熱情情，提高工作作的有效性，特特制訂本辦法法。二、置業(yè)有限責(zé)責(zé)任公司（以以下簡稱公司司）所有員工工均需參加考考核，總經(jīng)理理由董事會(huì)負(fù)負(fù)責(zé)考核，不不在本辦法考考核范圍內(nèi)。三、本管理辦法法考核關(guān)系為為垂直考核（直直接上級考核核下級）第二章考考核機(jī)構(gòu)及方方法一、考核領(lǐng)導(dǎo)組組織：組長：成員：執(zhí)行小組：綜合合辦公室二、考核領(lǐng)導(dǎo)小小組職責(zé)：1、全面領(lǐng)導(dǎo)考考核工作,審批最終考考核結(jié)果。2、根據(jù)考核結(jié)結(jié)果核定薪酬酬分配、職務(wù)務(wù)調(diào)整、員工工培訓(xùn)等。3、員工考核申申訴的最終處處理。三、考核執(zhí)行小小組職責(zé)：1、考核前匯總總被考核部門門上報(bào)的各類類資料，并進(jìn)進(jìn)行考核培訓(xùn)訓(xùn)及指導(dǎo)。2、對各部門的的考核進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督、檢查，及及時(shí)糾正不規(guī)規(guī)范行為。3、匯總、整理理考核結(jié)果并并及時(shí)向考核核領(lǐng)導(dǎo)小組遞遞交有關(guān)考評評報(bào)告。4、建立考核檔檔案，作為工工資調(diào)整、獎(jiǎng)獎(jiǎng)金發(fā)放、職職務(wù)升降、崗崗位調(diào)動(dòng)等的的依據(jù)。5、依據(jù)考核動(dòng)動(dòng)態(tài)，修改、完完善考核內(nèi)容容及程序。四、考核周期考核分為季度考考核和年度考考核。其中季季度考核于各各季度結(jié)束后后十日內(nèi)完成成；年度考核核于次年一月月二十日前完完成。第三章考考核原則考核以各部門與與公司簽訂的的目標(biāo)責(zé)任書書考核為基準(zhǔn)準(zhǔn)，適當(dāng)結(jié)合合過程評價(jià)；；堅(jiān)持公平、公公正、公開的的評價(jià)原則；；以業(yè)績和效效益考核為導(dǎo)導(dǎo)向，定量與與定性考核相相結(jié)合的多角角度考核。第四章季季度考核季度考核范圍季度考核主要以以除總經(jīng)理以以外的各部門門人員為考核核對象。季度考核時(shí)間1、第一季度考考核：4月1日—10日2、第二季度考考核：7月1日—10日3、第三季度考考核：9月20日—30日4、第四季度考考核：1月2日—10日季度考核流程啟動(dòng)考核：考核核執(zhí)行小組在在季度初督促促各部門主管管領(lǐng)導(dǎo)啟動(dòng)本本部門當(dāng)季的的考核工作。上上季度的考核核評定和下季季度工作計(jì)劃劃確定一起啟啟動(dòng)。制定員工季度工工作計(jì)劃，選選擇考核指標(biāo)標(biāo)和權(quán)重（1）在季度度初五日以內(nèi)內(nèi)，部門主管管領(lǐng)導(dǎo)分解部部門工作，員員工字節(jié)數(shù)上上級根據(jù)職務(wù)務(wù)說明書和實(shí)實(shí)際工作要求求，就季度主主要工作任務(wù)務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、指標(biāo)權(quán)重重等項(xiàng)內(nèi)容與與被考核人面面談，共同討討論填寫《績績效考核季度度考評表》。確確定后雙方各各持一份，作作為本季度的的工作指導(dǎo)和和考核依據(jù)。（2）各期考考核結(jié)束后，考考核雙方就該該次考核進(jìn)行行一次回顧與與溝通。若出出現(xiàn)實(shí)際工作作內(nèi)容與起初初考核計(jì)劃有有重大調(diào)整，須須在《績效考考核季度考評評表》中注明明。在工作期期，員工直接接上級須及時(shí)時(shí)掌握計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行情況，明明確指出工作作中的問題，提提出改進(jìn)建議議。四、季度考核結(jié)結(jié)果的用途季度考核結(jié)果直直接影響年度度考核結(jié)果。第五章年度度考核年度考核范圍：：年度考核分分為個(gè)人考核核和部門考核核兩種情況。一、年度考核范范圍1、個(gè)人年度考考核：主要是是對員工本年年度在工作業(yè)業(yè)績、辦事能能力、工作態(tài)態(tài)度等不同角角度、不同方方面的綜合考考評。年度考考核是對員工工的長期發(fā)展展和能力表現(xiàn)現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)，在在季度考核維維度上增加能能力評定。年年度考核作為為晉升、淘汰汰、評聘以及及計(jì)算年終獎(jiǎng)獎(jiǎng)金、培訓(xùn)的的依據(jù)。除總總經(jīng)理外的公公司員工均需需進(jìn)行年度考考核。2、對新入職員員工、調(diào)動(dòng)新新崗位的員工工、在公司全全年工作時(shí)間間不足六個(gè)月月或有其它特特殊原因的員員工，經(jīng)考核核領(lǐng)導(dǎo)小組批批準(zhǔn)可以不參參加年度考核核，考核結(jié)果果視為合格。3、部門年度考考核，反映部部門整體對于于公司的貢獻(xiàn)獻(xiàn)。二、個(gè)人年度考考核流程1、個(gè)人年度考考核和第四季季度考核一起起進(jìn)行。年度度考核增加能能力考核指標(biāo)標(biāo)，具體分值值計(jì)算方法為為：個(gè)人年度考核得得分＝個(gè)人4個(gè)季度考考核得分的平平均值×70%+個(gè)人能力考考核得分2、參加年度考考核的所有員員工，由其直直接主管在每每年度1月10日前完成第第四季度考核核評定。3、年度考核評評定于次年度度1月15日前完成，并并匯總到考核核領(lǐng)導(dǎo)小組。4、執(zhí)行小組在在20日前把考核核結(jié)果報(bào)考核核領(lǐng)導(dǎo)小組審審批。三、部門年度考考核1、考核方式：：每個(gè)部門的的主管領(lǐng)導(dǎo)四四個(gè)季度的工工作績效平均均得分作為該該部門的年度度考核得分，反映部門整整體對于公司司的貢獻(xiàn)。2、部門考核內(nèi)內(nèi)容：以各部部門與公司年年初簽訂的《年年度目標(biāo)責(zé)任任書》完成績績效為基準(zhǔn)，以以本部門管理理績效為權(quán)衡衡。3、部門考核結(jié)結(jié)果的用途：：部門考核結(jié)結(jié)果直接決定定該部門年終終獎(jiǎng)金分配。第六章評分標(biāo)準(zhǔn)1、每期考核的的具體內(nèi)容、評評分標(biāo)準(zhǔn)（按按百分制）由由考核執(zhí)行小小組根據(jù)當(dāng)期期考核要求擬擬訂，考核領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)準(zhǔn)后實(shí)施。2、員工考核得得分90分（含90分）以上為為優(yōu)秀，80～89分為良好，70～79為合格，70分以下為不不合格。3、具體考核內(nèi)內(nèi)容及評分標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)以當(dāng)期考考核評分表為為準(zhǔn)。第七章附則1、本考核辦法法由公司考核核執(zhí)行小組負(fù)負(fù)責(zé)解釋。2、本辦法自發(fā)發(fā)布之日起執(zhí)執(zhí)行。員工績效考評表表（季度）部門被考評人職位考評人任務(wù)指標(biāo)項(xiàng)80％考核內(nèi)容權(quán)重％完成情況說明自評分?jǐn)?shù)考核分?jǐn)?shù)工作態(tài)度20％積極性5％協(xié)作性5％責(zé)任心5％出勤率5％備注（重大調(diào)整整事項(xiàng)）/建議：被考評人簽字：年年月日考評人簽字：年月日一般員工績效考考評表（年度度）部門被考評人職位考評人季度績效70%考核項(xiàng)自評分?jǐn)?shù)考核分?jǐn)?shù)備注第一季度AA1第二季度AA2第三季度AA3第四季度AA4加權(quán)得分NNN＝（A1＋AA2＋A3＋A4）×25％×70％能力30%專業(yè)知識(shí)技能110％B11計(jì)劃與執(zhí)行能力力10％B2溝通、協(xié)做能力力10％B3能力合計(jì)得分FFF=B1＋B22＋B3年度總分TTT=N＋B備注（重大調(diào)整整事項(xiàng)）/考評人建議議：被考評人簽字：年月日考評人簽字：年月日中高層員工績效效考評表（年年度）部門被考評人職位考評人季度績效70%考核項(xiàng)自評分?jǐn)?shù)考核分?jǐn)?shù)備注第一季度AA1第二季度AA2第三季度AA3第四季度AA4加權(quán)得分NNN＝（A1＋AA2＋A3＋A4）×25％×70％能力30%專業(yè)知識(shí)技能110％B11計(jì)劃與執(zhí)行能力力5％B2上下級溝通效果果5％B3判斷與決策能力力5％B4領(lǐng)導(dǎo)管理力度5％B5能力項(xiàng)合計(jì)得分分FFF=B1＋B22＋B3＋B4＋B5年度總分TT=N＋F備注（重大調(diào)整整事項(xiàng)）/考評人建議議：被考評人簽字：年月日考評人簽字：年月日部門年度績效考考評表被考評認(rèn)職位考評人總經(jīng)理任務(wù)指標(biāo)項(xiàng)70％考核內(nèi)容（年度度目標(biāo)責(zé)任書書所列主項(xiàng)）權(quán)重％實(shí)際完成情況說明自評分?jǐn)?shù)考核分?jǐn)?shù)效益指標(biāo)業(yè)務(wù)指標(biāo)管理績效30％工作合理分配6％計(jì)劃、執(zhí)行力度度6％管理效率、力度度6％溝通、配合能力力6％部門人員發(fā)展6％備注（重大調(diào)整整事項(xiàng)）/建議：被考評人簽字：年月日總經(jīng)理簽字：年月日附件一季度考核核流程圖投訴程序本季度考核結(jié)束員工接受部門主管反饋考核結(jié)果給員工執(zhí)行小組把考核結(jié)果反饋給部門主管考核執(zhí)行小組把中高層管理人員考核結(jié)果上報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)組審批績效考核執(zhí)行小組組織匯總、統(tǒng)計(jì)相關(guān)評分季度結(jié)束，上級和下級討論計(jì)劃完成情況，上級給下級評分每月底，上級和下級討論任務(wù)完成情況，調(diào)整重大事件指標(biāo)及權(quán)重上季度考核評分直接上級和下級討論本季度工作計(jì)劃、考核指標(biāo)及權(quán)重季度初啟動(dòng)考核—投訴程序本季度考核結(jié)束員工