第頁(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告

網(wǎng)絡(luò)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告【1】

一、實(shí)習(xí)目的

1、加強(qiáng)和鞏固理論學(xué)問，發(fā)覺問題并運(yùn)用所學(xué)學(xué)問分析問題和解決問題的實(shí)力。

2、熬煉自己的實(shí)習(xí)工作實(shí)力，適應(yīng)社會(huì)實(shí)力和自我管理的實(shí)力。

3、通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸相識(shí)社會(huì)，提高社會(huì)交往實(shí)力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培育素養(yǎng)，明確自己的社會(huì)責(zé)任。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間：xxx年x月

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xxxxx

四、公司概況

xxxxx成立于xx年，員工80余人，旗下有華碩專賣店、蘋果專賣店、三星專賣店、聯(lián)想專賣店并且擁有自己的公司的網(wǎng)店。

我工作的華碩專賣店位于xxxx。

本店專業(yè)探討、制造、組裝、銷售計(jì)算機(jī)整機(jī)及其周邊產(chǎn)品，代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件。

代理華碩品牌電腦銷售，批發(fā)零售華碩主板及華碩ATI和NVIDIA各系列顯卡。

公司榮獲xxxxx等榮譽(yù)稱號(hào)。

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

我主要負(fù)責(zé)的就是網(wǎng)店上的網(wǎng)絡(luò)銷售華碩電腦。

在各大網(wǎng)站平臺(tái)上推銷華碩電腦產(chǎn)品、剛好回答顧客對(duì)產(chǎn)品的各種問題及與新疆各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)合作銷售華碩電腦產(chǎn)品。

進(jìn)入公司夠通過培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟識(shí)業(yè)務(wù)。

公司首先對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn)，同時(shí)也教我們?nèi)ソM裝電腦。

負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解也許的電腦安裝依次，電腦安裝主要是主機(jī)的安裝，各個(gè)部件的安裝也是要求依次，這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì)有所損壞，而且組裝起來(lái)更加快速。

經(jīng)過幾次真正實(shí)踐，我熟識(shí)了電腦各個(gè)硬件，并且就是要記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息。

現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步飛速，軟硬件更新速度日新月異，面對(duì)一大堆電腦部件的信息，要想很快記住還是有肯定難度的。

接下來(lái)接受網(wǎng)絡(luò)銷售中的禮儀和看法。

整個(gè)培訓(xùn)雖然簡(jiǎn)潔，但整個(gè)流程下來(lái)還是很費(fèi)心的，我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。

培訓(xùn)之后，正式起先接觸網(wǎng)絡(luò)銷售了。

通過在網(wǎng)絡(luò)上平臺(tái)不斷向顧客介紹推銷過程中，讓我懂得銷售員是須要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我的交際實(shí)力，能熬煉我的口才。

在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了許多客戶，也不斷的積累著自己的銷售閱歷和技巧。

從剛起先覺得銷售只是運(yùn)氣使然，沒什么技術(shù)含量，到后來(lái)真的相識(shí)到了銷售其實(shí)真的是一門宏大的藝術(shù)。

我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必需遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無(wú)論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿意顧客。

在實(shí)習(xí)的過程中，看法要求也很高，首先要讓自己的語(yǔ)言親切，這樣能給顧客留下一個(gè)良好的印象。

這也讓我深刻的了解到，無(wú)論在何處工作，細(xì)微環(huán)節(jié)都是必需要留意的，因?yàn)榧?xì)微環(huán)節(jié)確定成敗。

六、實(shí)習(xí)業(yè)績(jī)

七、網(wǎng)絡(luò)銷售與傳統(tǒng)銷售的區(qū)分

1.網(wǎng)絡(luò)銷售概述

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促銷的特點(diǎn):

網(wǎng)絡(luò)促銷是指利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向虛擬市場(chǎng)傳遞有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的信息，以啟發(fā)需求，引起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望和購(gòu)買行為的各種活動(dòng)。

它突出地表現(xiàn)為以下三個(gè)明顯的特點(diǎn)：第一，網(wǎng)絡(luò)促銷是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳遞產(chǎn)品和服務(wù)的存在、性能、功效及特征等信息的。

它是建立在現(xiàn)代計(jì)算機(jī)與通訊技術(shù)基礎(chǔ)之上的，并且隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷改進(jìn)而改進(jìn)。

其次，網(wǎng)絡(luò)促銷是在虛擬市場(chǎng)上進(jìn)行的。

這個(gè)虛擬市場(chǎng)就是互聯(lián)網(wǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)媒體，是一個(gè)連接世界各國(guó)的大網(wǎng)絡(luò)，它在虛擬的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中聚集了廣泛的人口，融合了多種文化。

第三，互聯(lián)網(wǎng)虛擬市場(chǎng)的出現(xiàn)，將全部的企業(yè)，不論是大企業(yè)還是中小企業(yè)，都推向了一個(gè)世界統(tǒng)一的市場(chǎng)。

傳統(tǒng)的區(qū)域性市場(chǎng)的小圈子正在被一步步打破。

2.結(jié)合企業(yè)實(shí)際分析網(wǎng)絡(luò)促銷和傳統(tǒng)促銷

我每天在各大網(wǎng)站平臺(tái)上推銷華碩電腦產(chǎn)品，讓我相識(shí)到網(wǎng)絡(luò)銷售或許不像傳統(tǒng)銷售那么正式。

不須要衣冠整齊、不須要必需面帶微笑，在推銷產(chǎn)品的過程中你的肢體語(yǔ)言可以隨意表達(dá)，但是我也感覺到了網(wǎng)絡(luò)銷售的難處。

因?yàn)槭窃谔摂M的網(wǎng)絡(luò)上，讓一個(gè)生疏人去信任自己的網(wǎng)站上的虛擬的產(chǎn)品真的很困難，在沒有人與人見面的接觸狀況下，只能依靠語(yǔ)言和網(wǎng)站的宣揚(yáng)去呈現(xiàn)自己的產(chǎn)品是須要特別懇切的語(yǔ)言和看法的。

由于互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的通訊實(shí)力和覆蓋面積，網(wǎng)絡(luò)促銷在時(shí)間和空間觀念上，在信息傳播模式上以及在顧客參加程度上都與傳統(tǒng)的促銷活動(dòng)發(fā)生了較大的改變。

八、為企業(yè)策劃的新型網(wǎng)絡(luò)促銷系統(tǒng)活動(dòng)

通過顧客對(duì)網(wǎng)店上不同型號(hào)的電腦的閱讀量和點(diǎn)擊量，我發(fā)覺顧客對(duì)X54系列的電腦關(guān)注度比較高，尤其型號(hào)X54XI235HR-SL關(guān)注度最高。

所以我為公司策劃的活動(dòng)就是針對(duì)本款筆記本。

想要銷售出去，那么就要讓顧客看到我們的產(chǎn)品，怎么讓顧客看到我們的產(chǎn)品呢，不行能去讓顧客干脆搜尋我們店吧。

所以我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)把本店本型號(hào)電腦在淘寶上各個(gè)比對(duì)參數(shù)上應(yīng)爭(zhēng)取弄到第一。

因?yàn)橛械念櫩拖矏郯磧r(jià)格低到高排序、有的顧客喜愛按銷量的從高到低排序、有的顧客喜愛按人氣或者信用從高到低排序。

所以第一步就是怎么去各個(gè)參數(shù)排到前幾名。

第一價(jià)格我們須要在各大網(wǎng)站銷售平臺(tái)上去和同類產(chǎn)品去比較價(jià)格，去找尋我們的劣勢(shì)，在維持利潤(rùn)的同時(shí)把我們的劣勢(shì)變成優(yōu)勢(shì)，也就是降價(jià)。

其次銷量當(dāng)然價(jià)格降低了又能滿意了客戶各種合理需求，銷量自然會(huì)上升一些。

但是這可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿意現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的網(wǎng)絡(luò)銷售。

所以我們或許須要在維持可信數(shù)字的同時(shí)，自己通過虛假購(gòu)買去提高銷量，當(dāng)然這么做或許有點(diǎn)違反道德，但是我認(rèn)為只要你的產(chǎn)品好，顧客是會(huì)寬恕的。

再說，在現(xiàn)在這個(gè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)下，這是個(gè)看似不大光彩但很被常用的的方法。

第三人氣和信用這一點(diǎn)在我們?nèi)ネ瓿傻匿N量的提高的同時(shí)都是可以提高的，但是最重要的一點(diǎn)那就是我們的產(chǎn)品要好，因?yàn)檫@樣真實(shí)的顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才不會(huì)有機(jī)會(huì)給我們差評(píng)，因?yàn)橛幸粋€(gè)差評(píng)，前面的基本白做啦。

完成上面的步驟顧客基本就可以看到我們的產(chǎn)品啦。

當(dāng)然顧客不行能看到我們的產(chǎn)品就會(huì)購(gòu)買，他們還須要對(duì)比。

顧客的對(duì)比基本就是圍繞店家看法和產(chǎn)品介紹來(lái)的。

產(chǎn)品介紹就所以須要一個(gè)好的網(wǎng)站，這就須要做一個(gè)很好的網(wǎng)站設(shè)計(jì)，要突出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、顯示具體產(chǎn)品的參數(shù)、呈現(xiàn)產(chǎn)品的高清圖片。

這就出現(xiàn)了一個(gè)問題，產(chǎn)品圖片太多會(huì)引起網(wǎng)頁(yè)加載過完，或許在等我們店網(wǎng)頁(yè)打開的同時(shí)顧客已經(jīng)消逝了。

所以產(chǎn)品介紹中不須要什么圖片都往上放，須要我們精細(xì)的篩選，篩選幾張有代表性的圖片。

下面就是店家的看法，這個(gè)須要我們銷售人員的言語(yǔ)要真誠(chéng)親切。

我想我們店在這方面做的挺好，在剛進(jìn)公司初期我也特地經(jīng)過這方面的培訓(xùn)。

我們?cè)陧氁龅木褪羌哟笮麚P(yáng)力度，我們可以在各大出名網(wǎng)站做一些網(wǎng)絡(luò)廣告并且加上超鏈接。

爭(zhēng)取在百度等搜尋引擎上排上前幾名的位置。

隨著現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的熱門，也可以在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行一系列的宣揚(yáng)廣告，例如微信、UC閱讀器等。

我想通過我上面的一系列步驟后，我們店的電腦銷售量肯定會(huì)有肯定的上升的。

九、實(shí)習(xí)心得

于公司規(guī)模較小，正處于發(fā)展階段，我也發(fā)覺了公司存在的一些問題如：?jiǎn)T工管理上較為混亂，職責(zé)不夠明確，公司沒有一個(gè)有效地激勵(lì)機(jī)制，造成一些員工的工作主動(dòng)性和效率不是很高。

在短短一個(gè)多月的`實(shí)習(xí)中，的確讓自己成長(zhǎng)了很多。

在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了很多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著很多問題。

雖然起先認(rèn)為電腦網(wǎng)絡(luò)銷售不是一個(gè)不太難的職業(yè)，但是親臨其境才意識(shí)到自己實(shí)力的欠缺和學(xué)問的匱乏。

實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。

實(shí)習(xí)，是高校生活的結(jié)束，也是自己步入社會(huì)努力工作的起先。

在這短暫的實(shí)習(xí)期間，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論學(xué)問和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。

在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心求教，不斷提升自我，在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力氣。

將來(lái)無(wú)論在什么崗位上，都會(huì)努力上進(jìn)，都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己，對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人!

致謝

我這次實(shí)習(xí)之所以能夠很好的進(jìn)行，并順當(dāng)圓滿的完成預(yù)期任務(wù)，除了源自我們自身的良好素養(yǎng)外，也離不開始終在背后靜默為我們此次實(shí)習(xí)做后勤的師傅和同事們，是他們艱辛的打算、聯(lián)系、無(wú)微不至的關(guān)懷才使得本次實(shí)習(xí)能夠加以完成。

在此，向此次實(shí)習(xí)賜予幫助我的師傅和同事們致以真摯的感謝你們幸苦了!

網(wǎng)絡(luò)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告【2】

實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介

xx市xx食品有限公司成立于20XX年，地處江西省xx市下崗職工創(chuàng)業(yè)園區(qū)，占地面積兩畝，員工二十余名。

公司前身為xx市xx副食品批發(fā)部，歷史二十余載。

公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為副食品的銷售，即承接某些品牌的代理權(quán)。

目前，公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列產(chǎn)品，中糧香谷坊食用油系列，xx市龍共產(chǎn)品系列，xx市羅山豆腐乳系列。

公司市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍廣、銷售終端的數(shù)量多，銷售模式引領(lǐng)xx市同行業(yè)。

二實(shí)習(xí)總結(jié)

實(shí)習(xí)工作是參加娃哈哈新產(chǎn)品的銷售及宣揚(yáng)，主要負(fù)責(zé)xx市xxxx六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，銷售對(duì)象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售及批發(fā)商鋪。

日常工作流程為，估計(jì)當(dāng)日銷售產(chǎn)品品種及數(shù)量并裝上小型貨車，驅(qū)車到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)進(jìn)行銷售工作。

銷售工作的內(nèi)容為：向店主介紹新產(chǎn)品能夠吸引消費(fèi)者眼球的特點(diǎn)，和店主相對(duì)注意的價(jià)差(售價(jià)和進(jìn)貨價(jià)之差)，再盡力勸服店主購(gòu)進(jìn)新產(chǎn)品銷售;倘如店主同意購(gòu)進(jìn)，則需書寫銷售清單包括產(chǎn)品品種，各產(chǎn)品數(shù)量及單價(jià)及各單品總金額，并將所購(gòu)產(chǎn)品選擇合適的位置陳設(shè)，最終清點(diǎn)并核對(duì)店主支付的銷售金額;若不同意，則努力讓店主對(duì)新產(chǎn)品有肯定的相識(shí)，便于自己下次銷售工作的順當(dāng)進(jìn)行。

實(shí)習(xí)收獲：

1.商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

在銷售工作中，知己，站在消費(fèi)者角度了解新產(chǎn)品的獨(dú)特之處，產(chǎn)品能為消費(fèi)者供應(yīng)哪些好處，新產(chǎn)品價(jià)格的公正公道之處;知彼(店主及消費(fèi)者)，單件產(chǎn)品價(jià)差的多少能滿意店主，店主的銷售量狀況，消費(fèi)者的購(gòu)