第3頁共3頁公司前?臺(tái)文員?試用期?工作總?結(jié)一?、在實(shí)?踐中學(xué)?習(xí)，努?力適應(yīng)?工作。?作為文?員這份?工作的?新人，?剛加入?公司時(shí)?，我對(duì)?公司的?運(yùn)作模?式和工?作流程?都很生?疏，多?虧了領(lǐng)?導(dǎo)和同?事的耐?心指導(dǎo)?和幫助?，讓我?在較短?的時(shí)間?內(nèi)熟悉?了前臺(tái)?的工作?內(nèi)容還?有公司?各個(gè)部?門的職?能所在?。都說?前臺(tái)是?公司對(duì)?外形象?的窗口?，一言?一行都?代表著?公司，?接待公?司來訪?的客人?要以禮?相迎，?接聽和?轉(zhuǎn)接電?話要態(tài)?度和藹?，處理?辦公樓?的日常?事務(wù)要?認(rèn)真仔?細(xì)，對(duì)?待同事?要虛心?真誠等?等。?二、主?要工作?：1?.完成?部門交?辦的事?項(xiàng)：以?下：每?個(gè)月做?兩次的?餐廳用?量報(bào)表?（每半?個(gè)月一?次）給?餐廳組?長核對(duì)?匯報(bào);?每個(gè)月?初統(tǒng)計(jì)?紙張用?量以及?電話記?錄交給?企管主?管留底?匯報(bào)，?盡量做?到節(jié)省?公司資?源;每?個(gè)月做?好順豐?快和申?通快遞?的運(yùn)雜?費(fèi)報(bào)銷?單交給?財(cái)務(wù)部?報(bào)銷;?以及登?記寫字?樓的礦?泉水（?桶裝與?小瓶）?、辦公?設(shè)備物?料（紙?張、色?帶以及?墨盒）?的領(lǐng)料?單。?2.完?成日常?的正常?管轄范?圍內(nèi)的?工作：?以下：?更換傳?真機(jī)的?色帶,?備用復(fù)?印機(jī)，?打印機(jī)?的紙張?;處理?傳真機(jī)?、復(fù)印?機(jī)和打?印機(jī)的?卡帶、?卡紙問?題;每?天登記?紙張用?量和撥?出電話?記錄;?更換飲?用礦泉?水;以?及對(duì)一?樓走廊?通道和?樣品參?觀室的?門戶管?理。?3.訊?息處理?和工作?記錄：?以下：?過濾來?電以及?接收信?息及時(shí)?轉(zhuǎn)接給?所需部?門;注?意傳真?內(nèi)容及?時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)?給上級(jí)?;以及?記錄來?往供應(yīng)?商和常?用聯(lián)絡(luò)?方的聯(lián)?系方式?，認(rèn)真?做到一?眼就能?看到所?需資料?。4?.來訪?客人通?報(bào)及接?待;以?下：事?先放好?手紙、?廁紙，?以及會(huì)?客室的?面巾紙?和礦泉?水以備?用，待?見到客?人起身?微笑迎?接問侯?，指引?客人到?所需地?方等候?接洽，?及時(shí)遞?上礦泉?水或泡?茶接待?，堅(jiān)決?做到客?人還沒?離開，?自己就?不會(huì)下?班。若?休息時(shí)?間臨時(shí)?有客來?訪或任?部門有?事所需?，也會(huì)?盡快趕?到接待?幫忙。?以及協(xié)?助應(yīng)聘?事宜。?公司?前臺(tái)文?員試用?期工作?總結(jié)（?二）?在工作?內(nèi)容上?，雖然?我只是?公司的?一個(gè)小?小的前?臺(tái)文員?，但每?天要處?理的事?情也不?少。我?要保證?每天辦?公室的?清潔；?負(fù)責(zé)辦?公室會(huì)?議的準(zhǔn)?備工作?，幫他?們準(zhǔn)備?文件、?準(zhǔn)備茶?水，還?會(huì)議過?程中還?要記錄?下他們?的重點(diǎn)?內(nèi)容；?也要負(fù)?責(zé)公司?員工每?天的考?勤記錄?，做好?一個(gè)考?勤報(bào)表?；有時(shí)?候我們?還要負(fù)?責(zé)接待?好公司?重要客?戶的來?訪，安?排好他?們和領(lǐng)?導(dǎo)在公?司見面?的時(shí)間?和地點(diǎn)?。在?工作態(tài)?度上，?我意識(shí)?到前臺(tái)?是公司?整體形?象的體?現(xiàn)，是?一個(gè)公?司的門?面，所?以我不?能再像?以前那?樣整天?素面朝?天的，?所以我?像同事?學(xué)習(xí)化?妝技巧?，學(xué)習(xí)?得體的?穿著打?扮，好?把我最?好的一?面展現(xiàn)?給公司?，展現(xiàn)?給顧客?，讓公?司知道?我對(duì)這?份工作?的重視?，對(duì)這?份崗位?的尊重?，讓客?戶感受?到我們?公司是?一個(gè)高?貴優(yōu)雅?的形象?。而且?，遇到?任何不?懂得我?都悉心?請(qǐng)教同?事，不?敢有任?何怠慢?。積極?主動(dòng)的?去學(xué)習(xí)?文員的?工作技?能，積?極主動(dòng)?的去幫?助同事?解決他?們還沒?有完成?的工作?任務(wù)。?有顧客?前來詢?問公司?的事務(wù)?，我都?是用以?最燦爛?的微笑?最友好?的態(tài)度?來解答?他們的?問題，?熱情周?到的為?他們服?務(wù)。?這三個(gè)?月里，?我用我?認(rèn)真嚴(yán)?謹(jǐn)?shù)墓?作態(tài)度?來對(duì)待?我每一?天的工?作內(nèi)容?，出色?高額度?的完成?了我的?工作任?務(wù)，我?對(duì)我在?這三個(gè)?試用期?的表現(xiàn)?也感到?滿意。?但是我?不會(huì)止?于此，?我還有?很多需?要提升?的地方?，比如?報(bào)表制?作方面?、文件?管理方?面，我?還有很?多做的?不到位?的地方?，需要?我去改?正，需?要我去?努