第4頁(yè)共4頁(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)?理月度?工作小?結(jié)_?___?月份已?經(jīng)過(guò)去?，在這?一個(gè)月?的時(shí)間?中我通?過(guò)努力?的工作?，也有?了一點(diǎn)?收獲，?我感覺(jué)?有必要?對(duì)自己?的工作?做一下?總結(jié)。?目的在?于吸取?教訓(xùn)，?提高自?己，以?至于把?工作做?的更好?，自己?有信心?也有決?心把以?后的工?作做的?更好。?下面我?對(duì)這一?個(gè)月的?工作進(jìn)?行簡(jiǎn)要?的總結(jié)?。我是?今年_?___?月一號(hào)?來(lái)到勁?霸男裝?專賣店?工作的?，在進(jìn)?入貴店?之前我?有過(guò)女?裝的銷?售經(jīng)驗(yàn)?，僅憑?對(duì)銷售?工作的?熱情，?而缺乏?男裝行?業(yè)銷售?經(jīng)驗(yàn)和?行業(yè)知?識(shí)。為?了迅速?融入到?勁霸男?裝這個(gè)?銷售團(tuán)?隊(duì)中來(lái)?，到店?之后，?一切從?零開(kāi)始?，一邊?學(xué)習(xí)勁?霸男裝?品牌的?知識(shí)，?一邊摸?索市場(chǎng)?，遇到?銷售和?服裝方?面的難?點(diǎn)和問(wèn)?題，我?經(jīng)常請(qǐng)?教店長(zhǎng)?和其他?有經(jīng)驗(yàn)?的同事?，一起?尋求解?決問(wèn)題?的方案?，在對(duì)?一些比?較難纏?的客人?研究針?對(duì)性策?略，取?得了良?好的效?果?，F(xiàn)?在我逐?漸可以?清晰、?流利的?應(yīng)對(duì)客?人所提?到的各?種問(wèn)題?，準(zhǔn)確?的把握?客人的?需要，?良好的?與客人?溝通，?因此對(duì)?市場(chǎng)的?認(rèn)識(shí)也?有一個(gè)?比較透?明的掌?握。在?不斷的?學(xué)習(xí)勁?霸男裝?品牌知?識(shí)和積?累經(jīng)驗(yàn)?的同時(shí)?，自己?的能力?，銷售?水平都?比以前?有了一?個(gè)較大?幅度的?提高。?同時(shí)也?存在不?少的缺?點(diǎn)：對(duì)?于男裝?市場(chǎng)銷?售了解?的還不?夠深入?，對(duì)勁?霸男裝?的技術(shù)?問(wèn)題掌?握的過(guò)?度薄弱?（如：?質(zhì)地，?如何清?洗熨燙?等），?不能十?分清晰?的向客?戶解釋?，對(duì)于?一些大?的問(wèn)題?不能快?速拿出?一個(gè)很?好的解?決方法?。在與?客人的?溝通過(guò)?程中，?過(guò)分的?依賴和?相信客?人。?在下月?工作計(jì)?劃中下?面的幾?項(xiàng)工作?作為主?要的工?作重點(diǎn)?：1?、在店?長(zhǎng)的帶?領(lǐng)下，?團(tuán)結(jié)店?友，和?大家建?立一個(gè)?相對(duì)穩(wěn)?定的銷?售團(tuán)隊(duì)?：銷售?人才是?最寶貴?的資源?，一切?銷售業(yè)?績(jī)都起?源于有?一個(gè)好?的銷售?人員，?建立一?支具有?凝聚力?，合作?精神的?銷售團(tuán)?隊(duì)是我?們店的?根本。?在以后?的工作?中建立?一個(gè)_?___?，具有?殺傷力?的團(tuán)隊(duì)?是我和?我們所?有的導(dǎo)?購(gòu)員的?主要目?標(biāo)。?2、嚴(yán)?格遵守?銷售制?度：完?善的銷?售管理?制度是?讓銷售?人員在?工作中?發(fā)揮主?觀能動(dòng)?性，對(duì)?工作有?高度的?責(zé)任心?，提高?銷售人?員的主?人翁意?識(shí)。這?是我們?在下個(gè)?月完成?十七萬(wàn)?營(yíng)業(yè)額?的前提?。我堅(jiān)?決服從?店內(nèi)的?各項(xiàng)規(guī)?章制度?。3?、養(yǎng)成?發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題，總?結(jié)問(wèn)題?，不斷?自我提?高的習(xí)?慣：養(yǎng)?成發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題，?總結(jié)問(wèn)?題目的?在于提?高我自?身的綜?合素質(zhì)?，在工?作中能?發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題總結(jié)?問(wèn)題并?能提出?自己的?看法和?建議，?把我的?銷售能?力提高?到一個(gè)?新的檔?次。?4、銷?售目標(biāo)?：我的?銷售目?標(biāo)最基?本的是?做到天?天有售?貨的單?子。根?據(jù)店內(nèi)?下達(dá)的?銷售任?務(wù)，堅(jiān)?決完成?店內(nèi)下?達(dá)的十?七萬(wàn)的?營(yíng)業(yè)額?任務(wù)，?打好年?底的硬?仗，和?大家把?任務(wù)根?據(jù)具體?情況分?解到每?周，每?日;以?每周，?每日的?銷售目?標(biāo)分解?到我們?每個(gè)導(dǎo)?購(gòu)員身?上，完?成各個(gè)?時(shí)間段?的銷售?任務(wù)。?并爭(zhēng)取?在完成?銷售任?務(wù)的基?礎(chǔ)上提?高銷售?業(yè)績(jī)。?我認(rèn)?為我們?勁霸男?裝專賣?店的發(fā)?展是與?全體員?工綜合?素質(zhì)，?店長(zhǎng)的?指導(dǎo)方?針，團(tuán)?隊(duì)的建?設(shè)是分?不開(kāi)的?。建立?一支良?好的銷?售團(tuán)隊(duì)?和有一?個(gè)好的?工作模?式與工?作環(huán)境?是工作?的關(guān)鍵?。以?上是我?的一些?不成熟?的建議?和看法?，如有?不妥之?處敬請(qǐng)?諒解。?業(yè)務(wù)?經(jīng)理月?度工作?小結(jié)（?二）?___?_月份?已經(jīng)過(guò)?去，在?這一個(gè)?月的時(shí)?間中我?通過(guò)努?力的工?作，也?有了一?點(diǎn)收獲?，我感?覺(jué)有必?要對(duì)自?己的工?作做一?下總結(jié)?。目的?在于吸?取教訓(xùn)?，提高?自己，?以至于?把工作?做的更?好，自?己有信?心也有?決心把?以后的?工作做?的更好?。下面?我對(duì)這?一個(gè)月?的工作?進(jìn)行簡(jiǎn)?要的總?結(jié)。我?是今年?___?_月一?號(hào)來(lái)到?勁霸男?裝專賣?店工作?的，在?進(jìn)入貴?店之前?我有過(guò)?女裝的?銷售經(jīng)?驗(yàn)，僅?憑對(duì)銷?售工作?的熱情?，而缺?乏男裝?行業(yè)銷?售經(jīng)驗(yàn)?和行業(yè)?知識(shí)。?為了迅?速融入?到勁霸?男裝這?個(gè)銷售?團(tuán)隊(duì)中?來(lái)，到?店之后?，一切?從零開(kāi)?始，一?邊學(xué)習(xí)?勁霸男?裝品牌?的知識(shí)?，一邊?摸索市?場(chǎng)，遇?到銷售?和服裝?方面的?難點(diǎn)和?問(wèn)題，?我經(jīng)常?請(qǐng)教店?長(zhǎng)和其?他有經(jīng)?驗(yàn)的同?事，一?起尋求?解決問(wèn)?題的方?案，在?對(duì)一些?比較難?纏的客?人研究?針對(duì)性?策略，?取得了?良好的?效果。?現(xiàn)在我?逐漸可?以清晰?、流利?的應(yīng)對(duì)?客人所?提到的?各種問(wèn)?題，準(zhǔn)?確的把?握客人?的需要?，良好?的與客?人溝通?，因此?對(duì)市場(chǎng)?的認(rèn)識(shí)?也有一?個(gè)比較?透明的?掌握。?在不斷?的學(xué)習(xí)?勁霸男?裝品牌?知識(shí)和?積累經(jīng)?驗(yàn)的同?時(shí)，自?己的能?力，銷?售水平?都比以?前有了?一個(gè)較?大幅度?的提高?。同時(shí)?也存在?不少的?缺點(diǎn)：?對(duì)于男?裝市場(chǎng)?銷售了?解的還?不夠深?入，對(duì)?勁霸男?裝的技?術(shù)問(wèn)題?掌握的?過(guò)度薄?弱（如?：質(zhì)地?，如何?清洗熨?燙等）?，不能?十分清?晰的向?客戶解?釋，對(duì)?于一些?大的問(wèn)?題不能?快速拿?出一個(gè)?很好的?解決方?法。在?與客人?的溝通?過(guò)程中?，過(guò)分?的依賴?和相信?客人。?在下?月工作?計(jì)劃中?下面的?幾項(xiàng)工?作作為?主要的?工作重?點(diǎn)：?1、在?店長(zhǎng)的?帶領(lǐng)下?，團(tuán)結(jié)?店友，?和大家?建立一?個(gè)相對(duì)?穩(wěn)定的?銷售團(tuán)?隊(duì)：銷?售人才?是最寶?貴的資?源，一?切銷售?業(yè)績(jī)都?起源于?有一個(gè)?好的銷?售人員?，建立?一支具?有凝聚?力，合?作精神?的銷售?團(tuán)隊(duì)是?我們店?的根本?。在以?后的工?作中建?立一個(gè)?___?_，具?有殺傷?力的團(tuán)?隊(duì)是我?和我們?所有的?導(dǎo)購(gòu)員?的主要?目標(biāo)。?2、?嚴(yán)格遵?守銷售?制度：?完善的?銷售管?理制度?是讓銷?售人員?在工作?中發(fā)揮?主觀能?動(dòng)性，?對(duì)工作?有高度?的責(zé)任?心，提?高銷售?人員的?主人翁?意識(shí)。?這是我?們?cè)谙?個(gè)月完?成十七?萬(wàn)營(yíng)業(yè)?額的前?提。我?堅(jiān)決服?從店內(nèi)?的各項(xiàng)?規(guī)章制?度。?3、養(yǎng)?成發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題，?總結(jié)問(wèn)?題，不?斷自我?提高的?習(xí)慣：?養(yǎng)成發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題?，總結(jié)?問(wèn)題目?的在于?提高我?自身的?綜合素?質(zhì)，在?工作中?能發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題總?結(jié)問(wèn)題?并能提?出自己?的看法?和建議?，把我?的銷售?能力提?高到一?個(gè)新的?檔次。?4、?銷售目?標(biāo)：我?的銷售?目標(biāo)最?基本的?是做到?天天有?售貨的?單子。?根據(jù)店?內(nèi)下達(dá)?的銷售?任務(wù)，?堅(jiān)決完?成店內(nèi)?下達(dá)的?十七萬(wàn)?的營(yíng)業(yè)?額任務(wù)?，打好?年底的?硬仗，?和大家?把任務(wù)?根據(jù)具?體情況?分解到?每周，?每日;?以每周?，每日?的銷售?目標(biāo)分?解到我?們每個(gè)?導(dǎo)購(gòu)員?身上，?完成各?個(gè)時(shí)間?段的銷?售任務(wù)?。并爭(zhēng)?取在完?成銷售?任務(wù)的?基